宿・ホテル >  東京都 >  上野・浅草・両国 >  上野 >  上野ファーストシティホテル >  クチコミ・評価

宿番号:304605

朝食高評価★上野公園・秋葉原徒歩圏内!東京ドームも2駅!

JR御徒町駅徒歩5分、地下鉄上野御徒町駅、上野広小路駅、仲御徒町駅各徒歩4、湯島駅徒歩1分。

上野ファーストシティホテルのクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 3.7
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) - 接客・サービス 4.1
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 家族旅行

旅行好きさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】朝食付 口コミ高評価!焼き立て焼き魚「おかあさんの朝ごはん」プラン
和室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

和室のお部屋居心地いい

2泊の滞在で和室と洋室の両方を利用しましたが、特に和室の居心地がとても良かったです。部屋に入った瞬間に足を伸ばしてくつろげる開放感があり、小さなちゃぶ台や床でゴロゴロできる心地よさは洋室にはない魅力でした。設備も全体的にとてもきれいで快適に過ごせました。
朝食はボリューム満点で、日本人ならぜひ味わいたい和食が楽しめます。さらに、湯島天神が近く、朝のお散歩にちょうど良い距離なのも嬉しいポイントでした。

上野ファーストシティホテルからの返信

旅行好き様、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
和室と洋室の両方をご利用いただき、特に和室でゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
畳のお部屋ならではの足を伸ばしてくつろげる空間や、ちゃぶ台でのひとときは多くのお客様にもご好評いただいております。
また朝食についてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
「おかあさんの朝ごはん」をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
湯島天神への朝のお散歩も含め、上野周辺でのご滞在を楽しんでいただけたことを大変嬉しく思います。
旅行好き様は、色々な場所に旅している事と存じますが、また東京へお越しの際にはぜひ私どもにお立ち寄りくださいませ。御来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日:2026/3/13

女性/50代 その他

ともさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】★JR御徒町駅徒歩5分!東京駅まで山手線3駅でアクセス抜群★
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近です!

東京ドーム遠征で利用させて頂きました!
チェックイン時間前20分に到着しましたが、清掃済みだったため
すぐに案内して貰えてとてもありがたかったです。お部屋も清潔感あり利便性最高!また利用させて頂きます

上野ファーストシティホテルからの返信

とも様、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
東京ドーム遠征でのご利用とのこと、当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
清掃が完了しておりましたので、少し早めにお部屋へご案内できて何よりでございました。
お部屋の清潔感や立地についてのお言葉も励みになります。
また東京ドームでのイベントや東京観光の際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日:2026/3/11

女性/50代 家族旅行

はっしーさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
じゃらん限定【冬の女子旅に♪】ツインルーム以上確約・レイトアウト★女性に嬉しいアメニティ付きプラン
和洋室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

とても快適でした

口コミを参考に選び、70代の母と私と子供(高校生、大学生)で宿泊しました。
部屋は綺麗に掃除されていて、お風呂もゆっくり足を伸ばして入ることができました。手作り朝ごはんも焼きたてのお魚があり、おいしくしっかりと食べることができました。お値段以上でした。
家族全員満足です。ありがとうございました。

上野ファーストシティホテルからの返信

はっしー様、この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。
数ある宿の中から口コミをご参考に当館をお選びいただき、また三世代でのご旅行にご利用いただけましたこと、感謝と共に大変嬉しく拝読いたしました。
和モダンルーム「SAKURA」で快適にお過ごしいただけたとのこと、また朝食の焼きたての魚を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
「お値段以上」とのお言葉、そしてご家族皆様にご満足いただけたとのこと、本当に嬉しく思います。
また東京へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
はっしー様ご家族のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/3/9

男性/50代 夫婦旅行

booさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
じゃらん限定【早期割引30日前・ご朝食付】JR御徒町駅徒歩5分!東京駅まで山手線3駅でアクセス抜群★
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

安定の安心感とほっこり朝食

上野にも御徒町にも、湯島にも近く、上野松坂屋で東京土産やデパ地下食品、弁当も購入できる。朝、湯島天満宮お詣りにも便利。うさぎやのどら焼きもぜひおためしあれ。
朝ご飯は、シャケと小鉢の朝食。ほっこりできます。

上野ファーストシティホテルからの返信

boo様、いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回も当館をご利用いただき大変嬉しく拝見いたしました。
上野・御徒町・湯島周辺の街歩きやお買い物もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
どらやきで有名な「うさぎや」さんは個人的に懇意にしていますのでお褒め頂いて、私も嬉しい
思いでございます。
また朝食について「ほっこりできます」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
これからも安心してお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
boo様の、またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2026/3/10

男性/50代 その他

かずさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【朝食付】口コミ☆高評価!★焼き立て焼き魚「おかあさんの朝ごはん」朝食付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

受験利用

近くの大学の受験で利用しました。駅に近いのに静かな宿でした。子供と2部屋、別々の部屋にしましたが、子供は卓上の照明を借り、ゆっくり直前確認が出来たと言っていました。受験期ということで朝ごはんが通常より早く摂ることが出来ました。大変助かりました。

上野ファーストシティホテルからの返信

かず様、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また大切な受験のご宿泊に当館をお選びいただき光栄に存じます。
お子様の試験前の確認にもお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
朝食につきましても少しでもお力になれたのであれば何よりでございます。
また上野へお越しの際にはぜひお立ち寄りください、御来館をお待ち申し上げております。

返信日:2026/3/9

男性/60代 出張

yabu33さん

時期
2026年3月宿泊
プラン
じゃらん限定【素泊まり】JR御徒町駅徒歩5分!東京駅まで山手線3駅でアクセス抜群★
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

部屋は完全に改装済み

ホテル外観を見た時に、正直やってしもたーと思いましたが、チェックインしてみると、部屋は完全に改装済みで快適。TVもスマートTVで大満足でした。また、機会があれば利用させて頂きたいホテルでした。

上野ファーストシティホテルからの返信

yabu33様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館は開業から年数を重ねておりますが、外観は古典的なタイル張りの建物となっております。客室につきましては順次リニューアルを行い、快適にお過ごしいただける空間づくりに努めております。
お部屋を快適と感じていただけたこと、またスマートTVもご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
また東京へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/3/7

女性/60代 一人旅

キスミレさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
じゃらん限定【早期割引30日前・素泊まり】JR御徒町駅徒歩5分!東京駅まで山手線3駅でアクセス抜群★
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

上野まで歩ける利便性

賑やかな上野から少し離れた場所ですが、歩いて美術館や博物館を巡れ、アメ横も御徒町まで続いており、かといって騒々しさはなくいい環境ではないでしょうか。シングルサイズの部屋にダブルベットが置かれ、テレビや鏡の位置等の使い辛さはありましたが、コンビニも近く不忍池にも近く良かったです。

上野ファーストシティホテルからの返信

キスミレ様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
上野エリアの美術館や博物館、アメ横など周辺散策をお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
当館は賑やかな上野エリアから少し離れた落ち着いた立地にあり、観光にも散策にも便利な環境にございます。
客室内の配置につきましては貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます、ありがとうございます。
キスミレ様が、また東京へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/3/4

女性/60代 その他

のりさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食付】口コミ高評価!焼き立て焼き魚「おかあさんの朝ごはん」朝食付プラン
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

割高に感じた。

じゃらんクーポンを使ってもトータルすると15000円?
部屋は狭いが 可もなく不可もなく。
朝食も期待したがごく普通。
毎週末ホテルに泊まっているので割高に感じた。

上野ファーストシティホテルからの返信

のり様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に十分お応えできなかった点につきましては心苦しく存じます。
朝食やお部屋につきましても率直なご感想をありがとうございます。今後も価格に見合うご滞在と感じていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
のり様の、またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日:2026/3/1

女性/50代 恋人旅行

sodashiさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
じゃらん限定【素泊まり】JR御徒町駅徒歩5分!東京駅まで山手線3駅でアクセス抜群★
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

また利用したいホテル

今回は気分を変えてこちらへ宿泊させて頂きました。
全てにおいてとてもまとまっていて満足できるホテルでした。

上野ファーストシティホテルからの返信

sodashi様、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
「また利用したいホテル」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も皆様にご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
sodashi様が、また東京へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日:2026/3/7

女性/30代 夫婦旅行

あきさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【早期割引60日前・素泊まり】JR御徒町駅徒歩5分!東京駅まで山手線3駅でアクセス抜群★
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

アメニティ充実

上野周辺への観光目的で宿泊しました。
女性へのアメニティが充実していて良かったです!
立地も良かったので、また機会があれば利用したいと思います。

上野ファーストシティホテルからの返信

あき様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、女性向けアメニティにつきましてお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
上野周辺観光の拠点としてご利用いただき、立地にもご満足いただけたことは私どもにとって何よりでございます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
空き様に、またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/2/25

女性/60代 夫婦旅行

ラスボスさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】★JR御徒町駅徒歩5分!東京駅まで山手線3駅でアクセス抜群★
ツイン 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

綺麗に整っていました

ツインを利用しました。部屋は綺麗に整っていて気持ち良く休めました。翌日11時アウトでゆっくりできました。

上野ファーストシティホテルからの返信

ラスボス様、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋が「綺麗に整っていた」とのお言葉、そしてゆっくりお休みいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
当館では、日々の清掃と静かな環境づくりを大切にしておりますので、その点を感じていただけたことは何よりでございます。
今回は素泊まりでのご利用でしたが、機会がございましたら当館自慢の和朝食「おかあさんの朝ごはん」もぜひお試しいただけましたら幸いです。
焼立てでほくほくの焼き魚や炊きたてのご飯は、多くのお客様にご好評をいただいております。
次回お越しいただく際には、さらにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ラスボス様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/2/16

女性/50代 家族旅行

ぴょんちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【朝食付】口コミ☆高評価!★焼き立て焼き魚「おかあさんの朝ごはん」朝食付プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食が美味しい

他の方のコメントにもあったように朝食がとても美味しかったです。特に鮭が厚くて脂がのっていました。普段の朝食の倍以上の品数のおかずで、私も娘もいつもご飯を一杯しか食べないのに、二人ともおかわりしてしまいました。生卵か卵焼きを選べるのも良かったです。
徒歩圏内にJR、地下鉄の駅があり、翌日は上野まで歩いて観光に行けました。昼時どこもお店が混雑していて、そんな時ホテルにカフェが併設されていたことを思い出し、ホテルまで歩いて戻ってきました。カレーのセットを注文しましたがこちらもまた美味しかったです。
また東京観光の際には利用させていただきたいです。

上野ファーストシティホテルからの返信

ぴょんちゃん様、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「おかあさんの朝ごはん」につきまして、詳しく温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
鮭やおかずの品数、そしてご飯をおかわりしていただけたとのこと、スタッフのお母さん達にとっても何よりの励みでございます。
生卵と卵焼きをお選びいただける点もお喜びいただけたようで、安心いたしました。
また、立地を活かして上野まで観光を楽しまれたご様子や、館内カフェをご利用いただきカレーも美味しかったとのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。
混雑の中、当館「LuLucafe」を思い出して頂き、お戻りいただけたとの事とても光栄に思っております。
「また東京観光の際には利用したい」とのお言葉を胸に、今後もご家族で安心してお過ごしいただける宿を目指してまいります。
ぴょんちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/2/15

男性/40代 子連れ旅行

たけやんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】★JR御徒町駅徒歩5分!東京駅まで山手線3駅でアクセス抜群★
和室 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

観光の拠点に!立地が良かったです

急な予定で東京に行くことになり宿泊しました。
御徒町駅から遠すぎず近すぎずで、ホテルの近くは静かで立地が良かったです。
部屋は和室を利用しましたが清潔感もあり気持ち良くて過ごせました。東京に行く際はまた利用したいと思います。

上野ファーストシティホテルからの返信

たけやん様、この度は急なご予定の中、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
御徒町駅からの距離感や、周辺の静かな環境につきまして「立地が良かった」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、和室のお部屋につきましても清潔感があり、気持ち良くお過ごしいただけたとのお言葉は、清掃スタッフにとっても大きな励みでございます。
今回は素泊まりでのご利用でしたが、機会がございましたら、当館自慢の朝食もぜひお試しいただけましたら幸いです。
より一層ご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、接客・設備面も含めて努めてまいります。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
次回東京へお越しの際には、さらに快適にお過ごしいただける宿としてお迎えできましたら幸いです。
たけやん様、ご家族様の、お越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日:2026/2/2

男性/60代 出張

タッカーさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食付】口コミ☆高評価★焼き立て焼魚「おかあさんの朝ごはん」プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食は満足。美味しいです

今週は出張で2回利用しました。朝食が美味しいので必ず朝食付きにします。
できたらドリップ式コーヒーパックが部屋にあると良い。

上野ファーストシティホテルからの返信

タッカー様、この度は出張のご宿泊に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、今週は複数回ご利用頂いたとの事、重ねて御礼申し上げます。
「おかあさんの朝ごはん」につきまして「満足」「美味しい」とのお言葉を頂戴し、毎朝お召し上がりいただいているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。調理スタッフにとっても大きな励みとなります。
ドリップ式コーヒーパックにつきましてのご要望も、貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。今後の備品やサービス検討の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
余談でございますが、当館1階「LuLucafe」では一杯ずつ丁寧にハンドドリップしたコーヒーをご提供しております。機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
今後も出張の際に、安心してお選びいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
タッカー様の、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/31

男性/60代 夫婦旅行

なかちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【朝食付】口コミ☆高評価!★焼き立て焼き魚「おかあさんの朝ごはん」朝食付プラン
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

東京観光

駅まで歩いて6分アクセス良かったです。
部屋もシンプルできれいでした。
朝食も和食で味も程よくご飯は一杯まではサービスでしたので
おかわりして頂きました。
次回のも上野に行く際は利用したく思います。

上野ファーストシティホテルからの返信

なかちゃん様、この度は東京観光のご宿泊先として当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駅からのアクセスやお部屋の清潔さにつきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、「おかあさんの朝ごはん」の味付け、ご飯おかわりのサービスにつきましても、お口に合ったようで何よりでございます。
ご夫婦でゆっくりお過ごしいただけたご様子もお伺い出来、スタッフ一同大変励みとなっております。
コストパフォーマンスの面でも「割安」と感じていただけたこと、光栄に存じます。
「次回も上野に行く際は利用したい」とのお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
なかちゃん様に、またお二人でお越しいただける日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日:2026/1/31

男性/60代 出張

タッカーさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食付】口コミ☆高評価★焼き立て焼魚「おかあさんの朝ごはん」プラン
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食

朝食がとても良い。ホテルは新しくはないが部屋は普通で問題ない。このホテルは朝食が良い。焼き鮭も良いがアジの干物でも良い。

上野ファーストシティホテルからの返信

タッカー様、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「おかあさんの朝ごはん」につきまして高いご評価をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
焼き鮭だけでなく、アジの干物についてもお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
建物につきましては新しさこそございませんが、お部屋や清潔面を含め、皆さまに安心してお過ごしいただけるよう日々の手入れ、改装とサービス向上に努めております。
今後は朝食だけでなく、接客やお部屋の快適さの面でも、よりご満足いただける滞在を目指してまいります。
また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
タッカー様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/28

女性/50代 友達旅行

さわさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】JR御徒町駅徒歩5分!東京駅まで山手線3駅でアクセス抜群★
ツイン 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

また利用したいです

年越しイベントの際利用しました。
駅から近いのに騒音が聞こえず、静かでした。
丁寧な接客をしていただき、部屋は清潔で過ごしやすかったです。
チェックイン時に朝食をお願いすることができました。焼魚がとても美味しかったです。

上野ファーストシティホテルからの返信

さわ様、この度は年越しの大切なご滞在に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
駅から近い立地でありながら、静かにお過ごしいただけたとご評価頂いた事、また接客やお部屋の清潔さにつきまして高いご評価を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同何よりの励みとなっております。
チェックイン時にお申込みいただいた朝食につきましても、焼魚を美味しく召し上がっていただけたとのこと、「おかあさんの朝ごはん」のスタッフにもぜひ共有させていただきます。
今後も季節の節目やご旅行の折に、気持ちよくお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
さわ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/25

女性/20代 家族旅行

アヤコさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
じゃらん限定【素泊まり】JR御徒町駅徒歩5分!東京駅まで山手線3駅でアクセス抜群★
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

上野観光に

国立科学博物館目的の旅行で利用しました。上野公園周辺はホテル割高でしたが、ここはお手頃に宿泊することができました。朝食は利用しませんでしたが、近所にモーニングを提供しているカフェもあり、夕食も近場で済ませることができました。周辺も落ち着いていてゆっくり過ごせました。お部屋も清潔でした。

上野ファーストシティホテルからの返信

アヤコ様、この度は国立科学博物館へのご旅行の際に、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
上野公園周辺の中で、価格面や立地の点で当館をお選びいただき、ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、周辺のカフェやお食事処も含めて便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
お部屋の清潔さにつきましても高いご評価を頂戴し、清掃スタッフの励みとなっております。
今後も観光やお出かけの拠点として、快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
また上野方面へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
アヤコ様の御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/18

男性/20代 一人旅

まもるさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
じゃらん限定【素泊まり】JR御徒町駅徒歩5分!東京駅まで山手線3駅でアクセス抜群★
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

1人で素泊まりならオススメ

地方住みですが、都内で高校時代の同級生と飲み会があり、その後の宿として利用させていただきました。
遅い時間のチェックインにも関わらず、フロントの方の対応がとても親切だった印象です。
値段も手頃だったため、衛生面や清掃が行き届いているか少し心配でしたが、清掃も隅々まで行き届いており、素泊まりで利用するには十分に満足です。
今後、同じような機会があれば、また利用したいなと思います。

上野ファーストシティホテルからの返信

まもる様、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご友人とのお集まり後のご滞在先として当館をお選びいただき、また遅い時間のチェックインにもかかわらず、フロントスタッフの対応に温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
清掃や衛生面につきましてもご安心いただき「素泊まりで十分に満足」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。
コストパフォーマンスの面でもご評価いただき、ほっとすると同時に、とても光栄に存じます。
今後もお一人でのご利用や、都内でのご予定の際に、気持ちよくお過ごしいただける宿であり続けられるよう努めてまいります。
まもる様がご友人とのご予定など、同じような機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、まもる様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/13

男性/70代 夫婦旅行

まっちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
じゃらん限定【早期割引30日前・ご朝食付】JR御徒町駅徒歩5分!東京駅まで山手線3駅でアクセス抜群★
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

部屋もきれいで朝食も美味しかった。

値段の割には部屋の設備も充実しており、きれいで朝食もおいしくまた、ゆっくりと休養でき、ありがとうございました。

上野ファーストシティホテルからの返信

まっちゃん様、この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の設備や清潔さ、「お母さんの朝ごはん」につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ゆっくりとお休みいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
コストパフォーマンスにつきましても「割安」と感じていただけたこと、大変光栄に存じます。
今後も価格以上にご満足いただける滞在をご提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。
まっっちゃん様がまたお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2026/1/13

女性/20代 友達旅行

しもさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊り】JR御徒町駅徒歩5分!東京駅まで山手線3駅でアクセス抜群★
和洋室 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても清潔で過ごしやすかった

部屋も広く、5人で泊まったのですがとても過ごしやすかったです。そして何より、風呂とトイレが別なのが有難かったです。

上野ファーストシティホテルからの返信

しも様、この度はご友人とのご旅行に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さや清潔さにご満足いただき、5名様でも快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、浴室とトイレが別である点を評価いただけたことも、私どもにとって大きな励みでございます。
浴室トイレは和モダンルームなど一部にはなりますが、ご満足頂けて嬉しい思いでございます。
接客や総合評価につきましても高いご評価を賜り、心より御礼申し上げます。
今後も皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう、清掃・サービスともに一層努めてまいります。
しも様も、また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。
御来館をスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日:2026/1/9

男性/50代 出張

ミッツさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊り】JR御徒町駅徒歩5分!東京駅まで山手線3駅でアクセス抜群★
シングル 食事なし
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地よし

駅から歩いてすぐ、飲食店も豊富にあり。だけど程よく距離もあるので周囲うるさく無いです。お部屋綺麗、テレビ大きく、ローベッドが意外に落ち着きました。玄関小上がりになっていて、土足スペースと分けられているのも良き。朝食食べておけば良かったと後悔。とても良い匂いが玄関出る時感じたので。チェックアウト11:00なのも嬉しかったです。またお世話になりたいです。

上野ファーストシティホテルからの返信

ミッツ様、この度は上野ファーストシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、立地やお部屋、設備につきまして数多くのお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
駅からのアクセスや周辺環境につきまして、「便利でありながら静か」と感じていただけたことは、当ホテルの特長のひとつであり、大変光栄に存じます。
また、お部屋の清潔感や大きめのテレビ、ローベッド、玄関の土足スペースの区切りなど、細かな点までご評価いただきありがとうございます。
朝食につきましても、香りを感じていただけたとのこと、次回はぜひご利用いただけましたら幸いです。「おかあさんの朝ご飯」は焼きたての鮭をはじめ、手作りの昔ながらの和食の朝食をご用意しております。
チェックアウト時間につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
「またお世話になりたい」とのお言葉を励みに、今後も快適で心地よいご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
ミッツ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/30

女性/30代 家族旅行

若ちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
じゃらん限定【夏の母娘旅に♪】ツインルーム以上確約・レイトアウト★女性に嬉しいアメニティ付きプラン
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お安いです!

上野、日暮里付近で探していたのですが、
どこもお高くて……
こちらは1人1万円以内で、清潔かつコンパクトな部屋に
泊まれて、ラッキーでした
朝食の鮭が美味しかったです。

上野ファーストシティホテルからの返信

この度は上野ファーストシティホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「お安いです!」とのタイトルをはじめ、高いご評価と嬉しいお言葉をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
若ちゃん様、都内や上野・日暮里エリアでご宿泊先をお探しの中、当館をお選びいただき、
「清潔かつコンパクトなお部屋」「コストパフォーマンス」にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
また「おかあさんの朝ご飯」の鮭につきまして「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフにとって何よりの励みになります。
当館では、焼きたての焼き魚を中心とした和朝食を大切にしております。
すべての項目で高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今後も「価格以上に満足していただける滞在」を目指し、清潔さとサービスの向上に努めてまいります。
また上野方面へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
若ちゃん様の御来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/28

男性/40代 子連れ旅行

たけしさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
じゃらん限定【秋の女子旅に♪】ツインルーム以上確約・レイトアウト★女性に嬉しいアメニティ付きプラン
和洋室 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

とても過ごしやすかったです

思っていたよりも部屋も広く綺麗でした。
朝食も美味しかったです!
ただ、子どもにはボリュームが多すぎたかなと思います。
コスパがとてもいいと感じました。

上野ファーストシティホテルからの返信

たけし様、このたびはご宿泊ならびに、御感想のご投稿を誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さにつきまして、「過ごしやすかった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝見いたしました。
また、朝食についても「美味しかった」とご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、お子さまには朝食のボリュームが多かったとのご意見、
貴重なご感想として今後の参考にさせていただきます。
大人のお客様のお腹を一杯にして頂こうという考えの基のメニューでございますが、
より幅広いお客様にご満足いただけるよう、提供方法やご案内の工夫を検討してまいります。
コストパフォーマンスにつきましてもご評価いただき、スタッフ一同、大きな励みとなっております。
また機会がございましたら、ぜひご家族皆さまでお越しくださいませ。
たけし様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/22

男性/70代 出張

kentaさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
じゃらん限定【素泊まり】JR御徒町駅徒歩5分!東京駅まで山手線3駅でアクセス抜群★
セミダブル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

感謝

御徒町駅が近く、度超え行くにも便利でした。部屋に忘れ物したのですが、
電話対応も大変優しく宅急便で送ってくださるとの事で大変感謝しています。

上野ファーストシティホテルからの返信

kennta様、この度は当館にご宿泊ならびに、温かいクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
御徒町駅からの立地や、周辺へのお出かけの利便性につきまして
ご満足いただけたようで大変うれしく存じます。
また、お忘れ物に関するご連絡の際には、
スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、
心より感謝申し上げます。
無事にお手元にお届けできるお手伝いができましたことを、
私どもも安心いたしました。
今後も、お部屋の快適さや清潔感、接客サービスの向上に努め、
よりご満足いただけるホテルを目指してまいります。
kenta様、またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/20

女性/30代 一人旅

あんこさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【朝食付】口コミ☆高評価★焼き立て焼き魚「おかあさんの朝ごはん」プラン
シングル 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

朝ごはんの量がすごい

御徒町駅からすぐの場所にあります。
設備は古いようでしたがさほど気にならず。
ただ、部屋の匂いに敏感な方は多少覚悟したほうがいいかもしれません。
朝ごはんは何種類も小鉢があり、お魚メインの和定食です。
ご飯の量が大盛りなので、二日目は少なめでオーダーしました。

上野ファーストシティホテルからの返信

あんこ様、ご来館賜りまして誠にありがとうございます。またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
私共は全館が禁煙でございますので、お部屋で何の匂いをお感じになられたのか気になるところでございます、お部屋を検証して対処して参ります。
「おかあさんの朝ご飯」は新鮮な焼き魚やだし巻き卵でご好評を得ておりますが、おかずの豊富さも定評を頂いております、お腹の具合で、あんこ様のようにご飯を調節して頂けると幸いでございます。
あんこ様の、またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/17

女性/30代 夫婦旅行

DMさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
じゃらん限定【早期割引30日前・素泊まり】JR御徒町駅徒歩5分!東京駅まで山手線3駅でアクセス抜群★
ダブル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近

上野御徒町駅から徒歩圏内
ホテル周辺は静かでおすすめです。
徒歩圏内にファミリーマートあります
エレベーターは1基しかないですが、
私たちは他のお客さんとダブることなくスムーズでした。

上野ファーストシティホテルからの返信

DM様、私どもご来館賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
上野駅、御徒町駅、地下鉄の上野御徒町駅、上野広小路駅、仲御徒町駅そして京成スカイライナーなども徒歩圏でございますので便利にお使い頂ければ幸いでございます。コンビニはお書き頂いたファミマの他ローソンやセブンイレブンも徒歩でご利用頂けます。
DM様の、またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日:2025/12/10

男性/60代 夫婦旅行

てえらやんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
じゃらん限定【早期割引30日前・ご朝食付】JR御徒町駅徒歩5分!東京駅まで山手線3駅でアクセス抜群★
ダブル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔な部屋

清潔な部屋でした。
角部屋で狭い感がありました。
次回も利用したいと考えています。
大変お世話になりました。
朝食は美味しく頂きました。

上野ファーストシティホテルからの返信

てえらやん様、上野ファーストシティホテルにお越し下さいまして誠にありがとうございます。
またご感想まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
「清潔」いうワードを常にお客様に感じて頂けるようにスタッフも一生懸命がんばってくれています。
現状に満足せず、より向上させて頑張って参る所存でございます。「おかあさんの朝ご飯」へのお言葉もスタッフへの励みとなっています、より美味しい朝ごはんを召し上がって頂けるように努力して参ります。
てえらやん様の、またのお越しもスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/8

女性/50代 出張

いくらさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】JR御徒町駅徒歩5分☆東京駅まで山手線3駅でアクセス抜群☆
シングル 食事なし
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アメニティが充実!

フロントで化粧水やパック、バスソルトをいただきました。男性スタッフが対応してくれましたが「パックですね?」と言ったら「はい、僕は使ったことがありませんが」と笑わせてくれました。また、都内はどこもシングルがとても狭いのですが、広々としていて気持ち良かったです。

上野ファーストシティホテルからの返信

いくら様、御来館を賜りまして誠にありがとうございます。また過分なるご評価まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
レディースアメニティ・バイキングは、お陰様で女性のお客様に大変ご好評を得ております。男性スタッフのジョークにもご反応頂いて本人も喜んでいます、ありがとうございました。
これからもお客様目線を忘れる事なく、ご満足を感じて頂けるように努力して参ります。
いくら様の、またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げおります。

返信日:2025/12/8

男性/50代 夫婦旅行

booさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
じゃらん限定【早期割引30日前・ご朝食付】JR御徒町駅徒歩5分!東京駅まで山手線3駅でアクセス抜群★
ツイン 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

家よりくつろげたのかもしれない

部屋のバスルームは、独立していて広く、洗い場も、転倒防止のマットのようなものがついており、ゆっくりとお湯につかった後、ベッドにもぐり込み、よい眠りに入ることができました。
朝食は、あぶらののった焼鮭も甘い卵焼きも美味しかったです。
家にいる時、以上に?くつらぐことができたかもしれないです。

上野ファーストシティホテルからの返信

boo様、この度は上野ファーストシティホテルにご来館賜りまして誠にありがとうございます。
また貴重で過分なご評価まで頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
ご自宅よりお寛ぎ頂けたと拝読した時には嬉しさで他のスタッフにも思わず伝えてしまいました、心より感謝申し上げます。
「おかあさんの朝ご飯」も、より美味しさを求めて研鑽して参ります。
boo様の、またの機会でのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/12/8

ページの先頭に戻る
[ホテル]上野ファーストシティホテル じゃらんnet