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宿番号:304641

□■じゃらんポイントキャンペーン中!!□■

国府電停より徒歩2分・水前寺公園駅より徒歩3分/新水前寺駅より徒歩8分/熊本空港より車で30分

水前寺コンフォートホテルのクチコミ・評価

総合
3.9

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.8
風呂 3.4
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.0
清潔感 3.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/30代 恋人旅行

みんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】[素泊]シンプルステイ
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

寝るだけなら十分ー!

急遽予約!ベッドの質は良い、フロントも感じ良い、近くにラーメン店があってチェックインしてから夜遅くに熊本ラーメンを食べに行きますました。ホテルの洗濯機と乾燥機も利用した!
次の日は熊本城に行きました。
安いし、そんなにこだわりなくて、ゆっくり寝れれば良いなら泊まるには十分とおもう。

男性/40代 出張

まさきさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
[素泊]60日前の予約でお得なプラン【早期割】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

よかった

とても快適な宿泊でした。お部屋もよかったです。ただ、外国人観光客が多すぎます。場合によっては日本人と交差しない時間帯を設けるなど工夫がほしいです

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は数あるホテルの中より水前寺コンフォートホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より御礼申し上げます。
快適にご宿泊いただけたということで、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
しかしながら折角ご利用いただいたにも関わらず、外国人観光客のお客様が多くいらっしゃったとの件で、チェックインお手続きでお時間、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館ではセルフチェックイン機を導入し、スムーズなチェックイン対応が可能なよう対応しておりますが、貴重なご意見をフロントスタッフ全員に申し伝え、スムーズなお手続きがお客様皆様が可能になるよう努めてまいります。
お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足していただけるようさらに努力を重ねてまいりますので、
熊本にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル 主任 朝長

返信日:2025/10/9

男性/50代 家族旅行

たけさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】[素泊]シンプルステイ
トリプル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

期待以上の満足度

熊本、阿蘇観光に利用。阿蘇まで近くいい距離感。ホテルは角地に立地でイイ雰囲気。ホテル立体駐車場は満車でしたが、係員の方が近くの駐車場を丁寧に案内下さいました。4名一部屋素泊での予約でツイン部屋にセミダブルベッド3台。さすがに狭さは否めませんが清潔感がありバスルームも広々で快適に過ごすことができました。そして何より、安価にも関わらずスタッフの対応も良く、清潔感もあって満足度が高いホテルです。

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は水前寺コンフォートホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お客様のお言葉を励みに、次回ご利用の際には、さらにご満足して頂けるよう精進してまいります。
今後とも末永く水前寺コンフォートホテルをご愛顧いただきますよう、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
水前寺コンフォートホテル フロント 濱崎

返信日:2025/9/28

女性/50代 その他

やっちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【素泊まり】 部屋タイプおまかせ ■室数限定 シンプルステイプラン■
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

アクセスが良いです

水前寺成趣園の電停に近く、観光にはアクセス最高でした。併設の居酒屋もあり食事にも困る事無く、初めて訪れる方も安心です。

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から水前寺コンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、満足いただけた様で大変うれしく思います。
次回ご利用の際にも、満足して頂けるよう精進して参りますので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル フロント 濱崎

返信日:2025/9/18

女性/60代 出張

ほそみんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】[朝食付] バイキング食べ放題
シングル 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食が美味しい

出張で利用
朝食も美味しく頂けて良かったのですが
アメニティーがなく困った。
チェックインの際、QRコードから進めず、入室の際入力作業が面倒だったのが、煩わしかった。

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は水前寺コンフォートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。
チェックインの際にQRコードから進めなかったとの事で、
ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた貴重なご意見を基に改善をできればと存じます。
アメニティに関しましては補充の徹底をさせていただきます。
次回ご利用の際には、ご満足して頂けるよう精進して参りますので、
後とも水前寺コンフォートホテルをご愛願いただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
水前寺コンフォートホテル 濱崎

返信日:2025/9/16

男性/40代 家族旅行

じゅんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【平日限定】トリプルルームはいかがですか?おひとり様でもどうぞ!
トリプル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

大人で、ゆっくり

家族や友達とでも、ゆっくりくつろげる。近くに居酒屋や買い物も出来て、良い環境にて過ごしていける宿です。

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は数ある宿泊施設の中から水前寺コンフォートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル従業員一同、心より御礼申し上げます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
お褒めの言葉もいただきまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう、さらに努力を重ねてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
水前寺コンフォートホテル 主任 朝長

返信日:2025/9/13

女性/40代 家族旅行

ケンケンさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】[朝食付] バイキング食べ放題
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

家族旅行

江津湖花火大会の為に宿泊しました。安くて市電乗り場が近かった為です。部屋は、期待していなかったので、まぁ普通でした。朝食は、とても美味しかったです。
お風呂は、お湯が水と別れてる感じで調節が難しかったです。枕が追加で使えたのは、良かったです.ベッドは、めっちゃ硬い感じでした。

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から水前寺コンフォートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
立地や朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
浴室の設備につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、さらにご満足して頂けるよう精進してまいりますので、
今後とも末永く水前寺コンフォートホテルをご愛顧いただきますよう、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
水前寺コンフォートホテル 主任 朝長

返信日:2025/9/7

男性/50代 一人旅

プチさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
[素泊]60日前の予約でお得なプラン【早期割】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

バスタブ広めのゆったりサイズ

水前寺公園への入り口から近い宿です。
チェックアウト後、朝から行こうと思ってましたので丁度良かったです。
部屋は一般的なビジネスホテルです。バスタブが広めなのがいいです。足伸ばせます。
コンビニは近くにありますがもう少し先、新水前寺駅近くまで歩くと24時間営業のスーパーがあり便利に使えます。

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は、水前寺コンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
立地やバスタブに関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同安堵しております。
次回ご宿泊を検討の際は、当館を選択肢の一つとしてご考慮お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル フロント 濱崎

返信日:2025/6/2

男性/50代 出張

モタードさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
[朝食付]14日前の予約でお得なプラン【早期割】
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張宿泊

出張宿泊でお世話になりました。
レンタカーにて立体駐車場利用しました。慣れない車サイズに係りの方が気遣いの声が掛けをいただいたり、概ねスタッフの方の温かいご対応が印象に残りました。ありがとうございました♪

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は、水前寺コンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿併せてお礼申し上げます。
スタッフの対応について、ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
現状に満足せずに末永くご愛顧いただけるよう精進して参りますので、
今後とも水前寺コンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。
水前寺コンフォートホテル フロント 濱崎

返信日:2025/6/2

男性/40代 出張

マリオさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】[朝食付] バイキング食べ放題
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食良かったです

個人的には朝食が気に入りました
コンビニが近くにあり、便利で、施設自体も清潔感があり綺麗でした。
ティーパックやドリップコーヒーが部屋に無く、フロントまで行かないと無いので、そこはチェックインの際に教えて欲しかったです。
朝食は定番メニューも美味しかったのですが、熊本名物のサラダちくわ、からし蓮根、いきなり団子、馬スジカレー等あり、朝から満足して仕事に向かえました。
また出張の際は使わせてもらいたいと思いました。

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から水前寺コンフォートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル従業員一同心より厚く御礼申し上げます。
ホテル周辺の立地や施設にご満足いただけたようで嬉しく投稿を拝見いたしました。
朝食につきましても当館が熊本ご当地料理を含む約30品のバイキングとなっており、ご満足いただけたようで何よりでございます。
アメニティにつきましては、通常チェックインの際には必ずご案内するようしておりますが、ご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。フロントスタッフ全員に申し伝えるとともに、再発防止に努めさせていただきます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
これからもお客様に満足して頂けるようさらに努力を重ねて参りますので、
熊本にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル 主任 朝長

返信日:2025/5/24

男性/60代 その他

原ちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】[朝食付] バイキング食べ放題
セミダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

利用しましたが…

実家の整理を兼ねて宿泊させて頂きましたがまずフロントの対応にびっくりでした。
2人対応でしたが特にチェックインでの説明も無く…
そこに2人いる、何の為にいるのって感じ
次は無いかなぁ

水前寺コンフォートホテル 西村からの返信

この度は水前寺コンフォートホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたフロントスタッフ2名での対応ですが、通常はセルフチェックイン機の操作介助などの為に1名常駐いたしております。また、チェックイン混雑時は有人での対応が必要なため2名体制で対応させていただいております。スタッフによるチェックイン時の説明が無かったとの事でご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。セルフチェックイン機を導入いたしましてからスタッフの対応など試行錯誤を重ねておりますが、お客様へご満足のいくサービスが提供できるよう日々精進して参る所存でございます。お忙しい中ご意見ご投稿いただきました事を深く感謝申し上げます。
水前寺コンフォートホテル 西村

返信日:2025/5/22

男性/50代 出張

ゆうちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】[朝食付] バイキング食べ放題
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

朝食がよかったです。

接客もよかったし、朝食のバイキングもとてもおいしかったです(ただ二日酔いだったので、多くは食べれませんでしたが(笑)
レンタル自転車が無料で借りれるとのことが決め手になり、ここのホテルに決めたのですが、レンタルできる時間が2時間までとのことなので(ちょっと短いです・・)、仕方なく近所のコンビニにあるレンタル自転車のチャリチャリを利用しました。
今後も出張の際は利用すると思いますが、自転車のレンタルできる時間がもう少し長く利用できるようになればうれしいです^^。

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は水前寺コンフォートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
接客と朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。ありがとうございます。
レンタル自転車の貸出時間につきましては2台しかない為、2時間以内とさせていただいておりますが、次回ご利用の際にはご理由などお伝えいただければ、時間は配慮させていただけますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
次回ご利用の際には、さらにご満足して頂けるよう精進して参りますので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル 主任 朝長

返信日:2025/5/9

女性/50代 家族旅行

いちごさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【平日限定】トリプルルームはいかがですか?おひとり様でもどうぞ!
トリプル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

概ね満足

お部屋は清潔感ありましたが、何となく男性的な匂いがわずかに感じられました。ビジネスでの利用が大半でしょうし、慣れたら気にならない程度です。
車だったのですが、ホテルの駐車場が満車で歩いて3分ほどの近くのパーキングを教えてもらって停めました。提携等ではないとのことで有料でした。
ハブラシは部屋に無いとの記載ありましたがフロント近くに置いてありました。
部屋で暖かいお茶を飲みたかったのですが湯沸かしポットはあったものの、洗面のプラスチックコップしかなかったのでできればマグカップくらいあったら良かったな、と思いました。
フロントの方は物腰柔らかくて感じも良かったです。

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から水前寺コンフォートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル従業員一同心より御礼申し上げます。
お部屋の臭いが気になられたということで、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフに申し伝えるとともに、フロントスタッフによる日々の点検を再度徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
当館の専用駐車場が立体駐車場で最大36台までとなっており、ご不便お掛けして申し訳ございません。
マグカップにつきましても、客室内机の下のほうにご準備はしておりますが、少々分かりづらい箇所にあり申し訳ございません。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご投稿につきましても、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
水前寺コンフォートホテル 主任 朝長

返信日:2025/5/9

男性/60代 一人旅

ハワイストさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
[素泊]60日前の予約でお得なプラン【早期割】
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

バイクツーリングで利用

バイクは 無料で停めさせてもらった。チェックインは 機械に名前を入れるだけで 簡単に 出来た。アメニティは 自分が必要なものをピックアップ、コーヒーがドリップ式で美味しかった。部屋のテーブルは 古さを感じたが、リニューアルされているようで 部屋はきれい。洗面所きれい、バスタブ大きくて良い、ただし 長い髪の毛が 1本へばりついていた。水前寺公園にも近く 便利な場所でした。また利用したいと思えるホテルでした。

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は数ある宿泊施設から水前寺コンフォートホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より御礼申し上げます。
チェックインもスムーズに、お部屋も快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく投稿を拝見いたしました。また、水前寺公園まで徒歩5分の立地にもご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず、浴室の清掃・チェック不行き届きにて大変不快な思いとご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘は清掃スタッフにも申し伝え、改めて日々のチェックを抜かりなく実施して参ります。
次回ご利用の際には、さらにご満足して頂けるよう精進して参りますので、今後とも末永く水前寺コンフォートホテルをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
水前寺コンフォートホテル 主任 朝長

返信日:2025/4/22

男性/60代 一人旅

ふぁるこんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
[素泊]14日前の予約でお得なプラン【早期割】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

一人旅で利用

熊本城を観光するのに利用しました。チェックイン前に荷物だけを預けさせて頂こうと思いフロントでお願いしたら、時間前に関わらずチェックインさせていただき身軽に観光出来ました。皆さんの口コミを見ていると朝食が人気だったので楽しみにしていたんですが、急遽早朝発となり食べられなくなってとても残念でした…

水前寺コンフォートホテル 西村からの返信

この度は数あるビジネスホテルの中より水前寺コンフォートホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿併せてお礼申し上げます。熊本城観光お楽しみいただけた様で幸いでございます。当ホテルの朝食は多くのお客様よりご好評をいただいております。郷土料理も数多くご準備いたしておりますので、次回ご宿泊いただいた際にはぜひご賞味くださいませ!
ふぁるこん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
水前寺コンフォートホテル 西村

返信日:2025/5/6

女性/50代 その他

金ちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
[素泊]シンプルステイ
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

静かな環境でリラックス

3泊で連泊しました。お部屋は角部屋で平日の宿泊ということもあって、とても静かでした。お風呂もビジネスホテルとは思えないほど広く、トイレや洗面台もとても使いやすかったです。ベッドも広くて寝心地よく好みの枕をお借りして毎日ぐっすりと眠れました。大通りに面しているので車や路面電車の音は聞こえますが夜は静かでした。
新水前寺駅まで徒歩で行ける距離なのでスーパーや飲食店もたくさんあり食事には困りませんでした。思っていたよりリーズナブルに宿泊できて大満足です。スタッフさんもとても親切で丁寧に応対してくださいました。
また熊本に行く際はぜひ宿泊したいと思います。ありがとうございました。

水前寺コンフォートホテル 西村からの返信

この度は数あるビジネスホテルの中より水前寺コンフォートホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊がお客様に満足いただけたとの事で大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。立地にも恵まれており多数の飲食店がございますので、今後もお客様へ最新の情報をご提供できるよう努めてまいります。
接客に関しましても現状に満足せずに末永くご愛顧いただけるよう精進して参りますので、
今後とも水前寺コンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。
水前寺コンフォートホテル 西村

返信日:2025/5/6

女性/60代 一人旅

凛々さん

時期
2025年3月宿泊
プラン
[素泊]60日前の予約でお得なプラン【早期割】
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

もう1泊したかった

部屋に着くと不具合がありフロントに声を掛けると直ぐに対応して下さいました。
フロントの男性は廊下で靴を脱いで部屋に入られとても好感が持てました。
ユニットバスの洗面台周りの空間が広くゆったりしています。
お掃除もちゃんとされてて寛げます。
ハンガーが多いのも嬉しいですね。
チェックアウト時、お掃除の方と笑顔で挨拶でき気分良くホテルをあとにしました。
又機会があれば泊まりたいです。

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は、数あるホテルの中から水前寺コンフォートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル従業員一同心より厚く御礼申し上げます。
スタッフの対応やお部屋の清掃などにお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
チェックアウト時も気分よくホテルをあとにされたということ、「又機会があれば泊まりたいです」というお言葉もいただきまして、私共スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
これからもお客様に満足して頂けるようにさらに努力を重ねてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
水前寺コンフォートホテル 主任 朝長

返信日:2025/4/4

女性/50代 出張

あゆむさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【連泊割】2連泊から 朝食バイキング付きプラン
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食

毎日違うメニューで楽しみです。ついつい食べすぎてしまいます。ホントは全てに手をのばしたいとこです。熊本の郷土料理いきなり団子も嬉しい。毎日食べてます。

水前寺コンフォートホテルからの返信

いつも水前寺コンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食に関してのお褒めのお言葉、大変うれしく思います。
次回ご利用の際にも、ご満足して頂けるよう精進して参りますので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル フロント 濱崎

返信日:2025/3/29

男性/50代 家族旅行

ドンさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【New】◆水前寺成趣園が近くていいね〜!ファミリープラン◆【12時チェックアウトOK】朝食付き!
トリプル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

家族の旅にも安心ホテル

娘の大学入学準備で宿泊しました。ホテル自体は古い感じはしましたが、駐車場の対応も含めて気持ち良く泊まる事が出来ました。朝食は種類も多くおいしくてお腹いっぱい食べる事が出来、満足です。ありがとうございました。

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は、水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
駐車場スタッフの対応や、朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同安堵しております。
今後も慢心せず、常により良いサービスをご提供できるよう精進いたしますので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル フロント 濱崎

返信日:2025/3/24

男性/40代 一人旅

青緑さん

時期
2025年1月宿泊
プラン
[素泊]14日前の予約でお得なプラン【早期割】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

水前寺公園が至近

上通、下通の繁華街からは少し距離がありますが、水前寺公園がすぐ近くで散策するのに便利です。比較的値段が手頃でコインランドリーがあるのも助かりました。

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は、水前寺コンフォートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿あわせて御礼申し上げます。
立地や設備にご満足いただけました様で大変嬉しく思います。
次回ご宿泊を検討の際は、当館を選択肢の一つとしてご考慮お願い申し上げます。
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
水前寺コンフォートホテル フロント 濱崎

返信日:2025/3/18

女性/60代 一人旅

みっちゃんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【連泊割】2連泊から 素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スタッフの対応が早い!

場所が分からず電話したら、私の現在地をすぐに探してホテルの場所を分かりやすく教えて頂きました。またコインランドリーに行く時にキーカードを部屋に忘れてきてしまった際にもすぐに対応して下さいました。ユニットバスも思ったより広くて良かったです。

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は、水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応、ユニットバスにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
次回ご利用の際にも、ご満足して頂けるよう精進して参りますので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル 濱崎

返信日:2025/3/18

女性/50代 出張

tentenさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】[朝食付] バイキング食べ放題
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

リピート利用

朝食が美味しく、今回もリピート利用です。
事前チェックインシステムを利用し、スムーズに部屋まで行くことが出来ました。
お部屋も清潔でいつも快適に過ごさせて頂いています。

水前寺コンフォートホテルからの返信

いつも水前寺コンフォートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねて御礼申し上げます。
朝食が美味しいとご満足いただけているようで、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
手続きもスムーズに、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
次回ご利用の際には、さらにご満足して頂けるよう精進してまいりますので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル 主任 朝長

返信日:2025/3/16

男性/60代 夫婦旅行

たぐさんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
[素泊]60日前の予約でお得なプラン【早期割】
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

水前寺成趣園近くの宿

お風呂のドアや水廻りの汚れが少し気になりました。
朝、ホテルのレンタサイクルで水前寺公園を散策中、荷物を預かってもらい助かりました。

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は水前寺コンフォートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
レンタサイクルでの快適な散策ができましたようでうれしくご投稿を拝見しましたが、
この度のご宿泊に際しまして大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋浴室の清掃の不行き届きというお客様をお迎えするにあたり至らぬ点ががございましたこと、
接客業・ホテル業として恥じ入るばかりでございます。誠に申し訳ございません。
清掃スタッフにも申し伝えるとともに、フロントスタッフによる日々の点検を再度徹底いたします。
この度のご宿泊での不手際、改めて深くお詫び申し上げますととに、
不躾ながら今後とも当ホテルをご愛顧の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
水前寺コンフォートホテル 主任 朝長

返信日:2025/3/13

女性/50代 出張

tentenさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】[朝食付] バイキング食べ放題
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食に満足

いつも出張で利用しています。
いきなり団子があり、テンション上がりました。
その他も美味しかったです。
また利用します。

水前寺コンフォートホテルからの返信

いつも水前寺コンフォートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より御礼申し上げます。
朝食にお楽しみ、ご満足いただけたようで大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
「また利用します」というお言葉もいただきまして大変嬉しく思います。
今後も慢心せず、常により良いサービスをご提供できるよう精進いたしますので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル 主任 朝長

返信日:2025/3/12

男性/50代 一人旅

おでんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】[朝食付] バイキング食べ放題
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

朝食がおいしい

事前チェックイン機能を使ったので簡単に、手続きが済みました。是非お勧めします。お部屋の不具合でのお部屋の変更もスムーズでした。接客態度は、レベル以上と思います。朝食が、値段以上の価値があります。こちらもお勧めします。市電アクセスもよいです。

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は、数ある宿泊施設から水前寺コンフォートホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。当ホテル従業員一同、心より厚く御礼申し上げます。
セルフチェックイン機でスムーズにお手続きが済んだということで、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
スタッフの対応や朝食にもご満足いただけたようで、お褒めのお言葉までいただき、ありがとうございます。
お忙しい中、大変嬉しい口コミありがとうございます。
お客様から頂いたお褒めのお言葉を励みに、更に良いサービスを提供できるように、日々努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
水前寺コンフォートホテル 主任 朝長

返信日:2025/3/12

男性/40代 出張

かんたんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】[朝食付] バイキング食べ放題
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食が美味

朝食が良い。特にカレーをついつい食べてしまう。
繁華街から離れていてもついついこちらを予約してしまう。

水前寺コンフォートホテルからの返信

いつも水前寺コンフォートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿につきまして重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様に満足いただけるサービスが提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、また熊本市内へお越しの際はぜひご利用賜りますようよろしくお願いいたします。
水前寺コンフォートホテル フロント 濱崎

返信日:2025/3/7

女性/30代 その他

LISAさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
[素泊]60日前の予約でお得なプラン【早期割】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

ありがとうございました

フロントの方も、駐車場の案内の方もみなさん親切でした。
ただ、お部屋のシャワーが旧式の切り替えで固くてなかなか
シャワーに切り替わらなかったので、冬時期はお気をつけ下さいm(_ _)m
お部屋のケトルの中の汚れが気になったので、もう少しお手入れされると良いかなと思いました(^_^;)

水前寺コンフォートホテルからの返信

いつも水前寺コンフォートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミでのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。ありがとうございます。
浴室設備につきましては、ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
今後のホテル造りを行う上での参考にさせていただきたいと思います。
客室のケトルにつきましても、清掃が行き届いておらず大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた点は全客室早急に確認と改善をいたします。
今後も綺麗で快適なお部屋を提供できるように、日々努力してまいります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
水前寺コンフォートホテル 主任 朝長

返信日:2025/3/7

男性/50代 その他

Shinさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
[朝食付]28日前の予約でお得なプラン【早期割】
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

スタッフの対応が良かったです

関東から団体で利用させていただきました。
スタッフの対応が良く、とてもお世話になりました。
土地勘もなく、近場のコインランドリーや路面電車の利用など細かく教えていただき迷うこと無く過ごせました。

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は、数あるホテルの中から水前寺コンフォートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき、また快適にご滞在いただけたとのことで、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
お客様から頂いたお褒めの言葉を励みに、これからもお客様に満足して頂けるようさらに努力して参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
水前寺コンフォートホテル 主任 朝長

返信日:2025/3/5

男性/50代 その他

Shinさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
[朝食付]28日前の予約でお得なプラン【早期割】
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が美味しかったです。

関東から団体で利用させていただきました。
朝食が美味しく、熊本名産が食べられ、お土産の参考とさせていただきました。

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
朝食にご満足頂けました様で大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
朝食スタッフにも頂いた内容を申し伝えさせて頂きます。
次回ご利用の際には、さらにご満足して頂けるよう精進して参りますので、
これかも当ホテルへ変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
熊本へお越しの際にはお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル 主任 朝長

返信日:2025/3/2

男性/40代 夫婦旅行

しんちゃんさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【New】◆水前寺成趣園が近くていいね〜!ファミリープラン◆【12時チェックアウトOK】朝食付き!
セミダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食が期待以上!

内装やアメニティはオーソドックスなビジホ。
清潔感もあって、目の前がローソンなのも良い。
個人的には、朝食バイキングに辛子蓮根、いきなり団子、明太子、辛子高菜、南関揚げ(味噌汁の具)があったのは嬉しかった。

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から水前寺コンフォートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテル従業員一同心より厚く御礼申し上げます。
当館建物、客室やコンビニまで徒歩圏内という立地にご満足いただけたよう、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
朝食につきましても熊本のご当地料理にご満足いただけたようで、何よりでございます。
またお忙しい中、口コミにご投稿いただきましてありがとうございます。
次回ご利用の際にも、ご満足して頂けるよう精進して参りますので、これからも変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル 主任 朝長

返信日:2025/2/25

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