水前寺コンフォートホテルのクチコミ・評価

水前寺コンフォートホテルからの返信

いつも水前寺コンフォートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚く御礼申し上げます。
熊本出張時によくご宿泊いただいているとのことで、大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。ありがとうございます。
お車の駐車場につきましては、当館の駐車場が立体駐車場しかございませんで、近隣コインパーキングの距離につきましてもご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
お部屋につきましてはご満足いただけたとのことで、次回ご利用の際にもご満足していただけるよう精進してまいりますので、これからも当ホテルへ変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル　主任　朝長

返信日：2026/1/3

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊料金に関しましては全スタッフにて常日頃より熟考させていただいておりますので
ご満足いただけたとのお言葉を頂けまして、とても嬉しく存じます。
お部屋に関しましても不備がございませんよう日々清掃スタッフとフロントスタッフにてお部屋の点検を実施しております。お気づきの点がございましたらお気軽にフロントスタッフまでお声かけ下さいませ。
駐車場案内スタッフの対応に雑な部分があったとのこと、大変遺憾極まりなく存じます。
大変申し訳ございませんでした。
この度、しゅう様より頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止めさせていただき初志貫徹、細やかな心配り、目配りを行い次回ご利用の際には全てにおいてご満足いただけますようスタッフ一同努めていく所存です。
この度はお忙しい中、口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
水前寺コンフォートホテル
フロント　竹本

返信日：2026/1/2

水前寺コンフォートホテルからの返信

tomoex　様
この度は水前寺コンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ライブは楽しめましたでしょうか？
仰られます通り、当ホテルは築年数が経っておりますが、日々、フロント・清掃スタッフにて
お客様にご満足いただけますよう、設備の維持等に努めております。
そのような中でお褒めのお言葉を賜りました事、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
また熊本にお越しになられました際は、是非、当ホテルをご用命下さいませ。
水前寺コンフォートホテル　支配人　西田

返信日：2025/12/31

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は数あるホテルの中より水前寺コンフォートホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテル従業員一同、心より御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応へのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。
ご連泊までいただけたとのことで、ありがとうございます。
今後ともお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう取り組んでまいりますので、
引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル　主任　朝長

返信日：2025/12/12

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は水前寺コンフォートホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応や立地などにお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく投稿を拝見させていただきました。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、更に良いサービスをご提供できるよう日々努力してまいります。
熊本へお越しの際にはぜひまた水前寺コンフォートホテルをご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル　主任　朝長

返信日：2025/12/12

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は水前寺コンフォートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
ご指摘いただきましたお部屋着などのアナウンスがなかった点につきまして、大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフに周知させていただき、今後はお客様へのご説明を徹底してまいります。
お客様の目線に立ったサービスというものを今一度見直し、取り組んでまいりますので、
大変不躾かとは存じますが、今後とも水前寺コンフォートホテルをご愛顧いただけますよう、
何卒、宜しくお願い申し上げます。
水前寺コンフォートホテル　主任　朝長

返信日：2025/12/12

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から水前寺コンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず、禁煙室ご利用でタバコ臭がしたとのことで、大変不快な思いとご迷惑をお掛けいたしましたこと、、深くお詫び申し上げます。
清掃、フロントスタッフに申し伝えるとともに、客室の清掃と点検を徹底してまいります。
チェックアウト前に水前寺公園の散策をいただいたということで何よりでございます。
次回ご利用の際にもご満足して頂けるよう精進してまいりますので、これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル　主任　朝長

返信日：2025/11/28

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は、水前寺コンフォートホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして、大変満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
「また行きたいと思います」とう温かいお言葉を頂きありがとうございます。
次回ご利用の際にも、ご満足して頂けるよう精進して参りますので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル　濱崎

返信日：2025/11/24

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から水前寺コンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。
今後も慢心せず、常により良いサービスをご提供できるよう精進いたしますので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル　フロント　濱崎

返信日：2025/10/27

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から水前寺コンフォートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より御礼申し上げます。
ホテル立地と接客にご満足、お褒めのお言葉までいただき、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。ありがとうございます。
お客様から頂いたお褒めの言葉を励みに、更に良いサービスを提供できるよう日々努力してまいりますので、熊本にお越しの際にはぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル　主任　朝長

返信日：2025/10/22

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は水前寺コンフォートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル従業員一同、心より御礼申し上げます。
当館は無料貸し出し自転車を2台ご準備しており、ご満足いただけたとの事で大変嬉しくご投稿を拝見させていただきました。
ご滞在中も快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿につきましても、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル　主任　朝長

返信日：2025/10/18

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は、水前寺コンフォートホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、満足頂けたようで大変うれしく思います。
次回ご利用の際には、さらにご満足して頂けるよう精進して参りますので、これからも、当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル　濱崎

返信日：2025/10/16

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は数あるホテルの中より水前寺コンフォートホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より御礼申し上げます。
快適にご宿泊いただけたということで、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
しかしながら折角ご利用いただいたにも関わらず、外国人観光客のお客様が多くいらっしゃったとの件で、チェックインお手続きでお時間、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当館ではセルフチェックイン機を導入し、スムーズなチェックイン対応が可能なよう対応しておりますが、貴重なご意見をフロントスタッフ全員に申し伝え、スムーズなお手続きがお客様皆様が可能になるよう努めてまいります。
お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足していただけるようさらに努力を重ねてまいりますので、
熊本にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル　主任　朝長

返信日：2025/10/9

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は水前寺コンフォートホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
お客様のお言葉を励みに、次回ご利用の際には、さらにご満足して頂けるよう精進してまいります。
今後とも末永く水前寺コンフォートホテルをご愛顧いただきますよう、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
水前寺コンフォートホテル　フロント　濱崎

返信日：2025/9/28

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から水前寺コンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして、満足いただけた様で大変うれしく思います。
次回ご利用の際にも、満足して頂けるよう精進して参りますので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル　フロント　濱崎

返信日：2025/9/18

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は水前寺コンフォートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しまして、ご満足して頂けたようで大変嬉しく存じます。
チェックインの際にQRコードから進めなかったとの事で、
ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様より頂いた貴重なご意見を基に改善をできればと存じます。
アメニティに関しましては補充の徹底をさせていただきます。
次回ご利用の際には、ご満足して頂けるよう精進して参りますので、
後とも水前寺コンフォートホテルをご愛願いただけますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
水前寺コンフォートホテル　濱崎

返信日：2025/9/16

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は数ある宿泊施設の中から水前寺コンフォートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル従業員一同、心より御礼申し上げます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
お褒めの言葉もいただきまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。ありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるよう、さらに努力を重ねてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
水前寺コンフォートホテル　主任　朝長

返信日：2025/9/13

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から水前寺コンフォートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへの投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
立地や朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
浴室の設備につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
次回ご利用の際には、さらにご満足して頂けるよう精進してまいりますので、
今後とも末永く水前寺コンフォートホテルをご愛顧いただきますよう、
何卒、よろしくお願い申し上げます。
水前寺コンフォートホテル　主任　朝長

返信日：2025/9/7

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は、水前寺コンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。
立地やバスタブに関しましてお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同安堵しております。
次回ご宿泊を検討の際は、当館を選択肢の一つとしてご考慮お願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル　フロント　濱崎

返信日：2025/6/2

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は、水前寺コンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿併せてお礼申し上げます。
スタッフの対応について、ご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
現状に満足せずに末永くご愛顧いただけるよう精進して参りますので、
今後とも水前寺コンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。
水前寺コンフォートホテル　フロント　濱崎

返信日：2025/6/2

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から水前寺コンフォートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル従業員一同心より厚く御礼申し上げます。
ホテル周辺の立地や施設にご満足いただけたようで嬉しく投稿を拝見いたしました。
朝食につきましても当館が熊本ご当地料理を含む約30品のバイキングとなっており、ご満足いただけたようで何よりでございます。
アメニティにつきましては、通常チェックインの際には必ずご案内するようしておりますが、ご不便ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。フロントスタッフ全員に申し伝えるとともに、再発防止に努めさせていただきます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
これからもお客様に満足して頂けるようさらに努力を重ねて参りますので、
熊本にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル　主任　朝長

返信日：2025/5/24

水前寺コンフォートホテル　西村からの返信

この度は水前寺コンフォートホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたフロントスタッフ2名での対応ですが、通常はセルフチェックイン機の操作介助などの為に1名常駐いたしております。また、チェックイン混雑時は有人での対応が必要なため2名体制で対応させていただいております。スタッフによるチェックイン時の説明が無かったとの事でご不快な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。セルフチェックイン機を導入いたしましてからスタッフの対応など試行錯誤を重ねておりますが、お客様へご満足のいくサービスが提供できるよう日々精進して参る所存でございます。お忙しい中ご意見ご投稿いただきました事を深く感謝申し上げます。
水前寺コンフォートホテル　西村

返信日：2025/5/22

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は水前寺コンフォートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中での口コミへのご投稿につきましても重ねてお礼申し上げます。
接客と朝食にご満足いただけたようで、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。ありがとうございます。
レンタル自転車の貸出時間につきましては2台しかない為、2時間以内とさせていただいておりますが、次回ご利用の際にはご理由などお伝えいただければ、時間は配慮させていただけますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
次回ご利用の際には、さらにご満足して頂けるよう精進して参りますので、
これからも当ホテルへの変わらぬご愛顧をどうぞよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
水前寺コンフォートホテル　主任　朝長

返信日：2025/5/9

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から水前寺コンフォートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル従業員一同心より御礼申し上げます。
お部屋の臭いが気になられたということで、心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフに申し伝えるとともに、フロントスタッフによる日々の点検を再度徹底し、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
当館の専用駐車場が立体駐車場で最大36台までとなっており、ご不便お掛けして申し訳ございません。
マグカップにつきましても、客室内机の下のほうにご準備はしておりますが、少々分かりづらい箇所にあり申し訳ございません。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
お忙しい中口コミへのご投稿につきましても、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
水前寺コンフォートホテル　主任　朝長

返信日：2025/5/9

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は数ある宿泊施設から水前寺コンフォートホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より御礼申し上げます。
チェックインもスムーズに、お部屋も快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく投稿を拝見いたしました。また、水前寺公園まで徒歩5分の立地にもご満足いただけたようで何よりでございます。
しかしながら折角ご利用頂いたにも関わらず、浴室の清掃・チェック不行き届きにて大変不快な思いとご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
頂きましたご指摘は清掃スタッフにも申し伝え、改めて日々のチェックを抜かりなく実施して参ります。
次回ご利用の際には、さらにご満足して頂けるよう精進して参りますので、今後とも末永く水前寺コンフォートホテルをご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
水前寺コンフォートホテル　主任　朝長

返信日：2025/4/22

水前寺コンフォートホテル　西村からの返信

この度は数あるビジネスホテルの中より水前寺コンフォートホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿併せてお礼申し上げます。熊本城観光お楽しみいただけた様で幸いでございます。当ホテルの朝食は多くのお客様よりご好評をいただいております。郷土料理も数多くご準備いたしておりますので、次回ご宿泊いただいた際にはぜひご賞味くださいませ！
ふぁるこん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
水前寺コンフォートホテル　西村

返信日：2025/5/6

水前寺コンフォートホテル　西村からの返信

この度は数あるビジネスホテルの中より水前寺コンフォートホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。今回のご宿泊がお客様に満足いただけたとの事で大変嬉しくご投稿拝見させていただきました。立地にも恵まれており多数の飲食店がございますので、今後もお客様へ最新の情報をご提供できるよう努めてまいります。
接客に関しましても現状に満足せずに末永くご愛顧いただけるよう精進して参りますので、
今後とも水前寺コンフォートホテルをよろしくお願い申し上げます。
水前寺コンフォートホテル　西村

返信日：2025/5/6

水前寺コンフォートホテルからの返信

この度は、数あるホテルの中から水前寺コンフォートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテル従業員一同心より厚く御礼申し上げます。
スタッフの対応やお部屋の清掃などにお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
チェックアウト時も気分よくホテルをあとにされたということ、「又機会があれば泊まりたいです」というお言葉もいただきまして、私共スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきまして、ありがとうございました。
これからもお客様に満足して頂けるようにさらに努力を重ねてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
水前寺コンフォートホテル　主任　朝長

返信日：2025/4/4