宿番号：304878
ヨーロッパの小粋なホテル風の外観と、上品なインテリアが特徴！
パールホテル溝ノ口のクチコミ・評価
- 総合
-
3.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 3.5 |
|
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- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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投稿日：2025/5/22
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
出張で利用。たまに利用しますが駅に近くで便利。夜の食事処やコンビニ、弁当屋も近くにあります。朝食付のプランはないのでしょうか
パールホテル溝ノ口からの返信
くーまん様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
周辺もお店が多く大変好評頂いております。
朝食ですがテナント利用の為お店側で朝食営業は行っておりません。
ご不便をお掛けしますが何卒ご理解の程お願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/5/23
投稿日：2025/5/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
友達が関東へ遊びに来るので、一緒に宿泊しました。初めて宿泊しました。レトロ感があるビジネスホテルです。禁煙でお部屋を2部屋予約しました。友達の部屋はなぜか？タバコの臭いがしたらしいです。全室禁煙にしたらもっと良いと思います。スタッフさんは親切でした。
パールホテル溝ノ口からの返信
LANIKAI様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
禁煙に関しましての貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/5/20
投稿日：2025/5/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
セミダブルの部屋の為ベッドのマット中央部分だけがヘコみ中央に向き合う形になり腰痛になりました。
部屋自体は満足なので次はダブルかツインを選べればいいかと思います、またの機会も利用する予定なのでツインを予約出来ればと思います。
パールホテル溝ノ口からの返信
カズ様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
次回宿泊時はツインルーム利用との事ですが部屋数が少ないのでお早めに
お取り頂ける事をお勧め致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/5/12
投稿日：2025/4/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
フロントの方の接客もよく、1泊するのにちょうど良かったです！
少し隣の部屋の音が聞こえるのが気になりました。
パールホテル溝ノ口からの返信
うーきか様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
スタッフの対応につきましてもお褒め頂き併せてお礼申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/4/14
投稿日：2025/4/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
建物は新しくありませんが、設備は新しくなっているので、問題ありませんでした。
トイレの便座が温かくなれば良かったかな。
ホテルの近くに食事ができる所は少ないですが、向かいの居酒屋さんはおいしかったです。
朝食はジョナサンまで歩いて行きましたが、まもなく閉店なのは残念です。
パールホテル溝ノ口からの返信
くまうさぎ様
ご投稿ありがとうございます。
トイレ便座に関しましては申し訳ございませんでした。
朝食を召し上がられたファミレスとその隣のボウリング場が
4月13日14日で閉店とのことで 私どももたいへん残念に
思っております。
返信日：2025/4/10
投稿日：2025/4/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
娘の引っ越しで、近くてなるべく安く泊まれるホテルを探しました。駅からあまり遠くなく、建物は古いですが清掃は行き届いていて、レトロな感じで良かったです。
なんとなくほっとできてよく眠れました。
パールホテル溝ノ口からの返信
くうちゃん 様
この度はご宿泊いただき 誠にありがとうございました。
よく眠れたとのことで 安堵いたしております。
当ホテルは高津駅からは徒歩3分ですし なんでも揃った溝の口
にも徒歩10分程で行けますので便利ですよね。
機会がございましたら 是非またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/4/10
投稿日：2025/3/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張時に利用させていただいています。駐車場も真横でリーズナブル。飲食店も豊富で全く困りません。全体的に静かで、リモートなどもストレス無く使用できました。
今後も出張時は利用させていただきます。
パールホテル溝ノ口からの返信
ご宿泊いただきありがとうございます。
当館の駐車場は収容台数こそ少なめですがご好評頂いております。
満車の際も近隣のコインパーキングをご案内しておりますのでご安心くださいませ。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
返信日：2025/4/5
投稿日：2025/3/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
可もなく不可もなくですがユニットバスのカーテンが短くシャワーがトイレの方まで飛んでしまってトイレと洗面所を利用時に足元を拭いて使用するようになってしまったのが残念。
その他はベッドがかなり硬めで腰が痛くなってしまった。
パールホテル溝ノ口からの返信
カズ 様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ユニットバスのカーテンが使い勝手が悪いとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
ご確認して改善してまいります。
返信日：2025/3/10
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- お掃除無し！【スーパーエコ連泊プラン】2泊から9連泊までのプランです☆
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
施設は古めでルームキーが鍵，ドアが重たいとは感じましたが周りの環境は静かでコンビニや買い物には困らないし，駅から近いので利用しやすいと思います。
パールホテル溝ノ口からの返信
シバ様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
利便性に関しましては田園都市線高津駅から徒歩3分と近く周辺にお店も多数あり
大変好評頂いております。
シバ様のまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/3/3
投稿日：2025/2/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
可もなく、不可もなくごく普通のビジネスホテルです。朝食付きのプランがあればいいのにな？と思います。あるのかも知れませんが。
パールホテル溝ノ口からの返信
くーまん様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
現在レストランはテナント契約で営業時間はランチ営業とディナー営業のみとなっております。
何卒宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2025/3/3
投稿日：2025/2/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
場所もハブ駅である溝の口駅にアクセスしやすく、一部駐車場(ちょっと狭い)もあるので、ビジネスシーンには良い立地でした。部屋もフロントも適度に綺麗で良いホテルでした。
パールホテル溝ノ口からの返信
ご宿泊いただきありがとうございます。
当館の駐車場は宿泊外の方のコインパーキングも兼ねております故ご予約こそ承れませんが、お車で遠方よりお越しの皆様にはご好評頂いております。
今後も皆様に選んで頂けるホテルであるべく努めて参ります。
関東各所で御用の際には、是非またご来館くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日：2025/2/3
投稿日：2025/1/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
古い建物でしたがフロントの方の対応もよくお部屋の清掃もきちんとされてました。高津駅から本当に近くて助かりました。シャワーの水圧も強いのも良いホテルの条件の一つだと思います。お部屋に入るドアが非常に重たいのがちょっと星４ですかね！機会がありましたらまた、利用させていただきたいです。
パールホテル溝ノ口からの返信
るーみん 様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同安心いたしました。
またの機会がございましたら是非ご利用のほど宜しくお願いいたします。
返信日：2025/1/31
投稿日：2025/1/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
フロント対応も良く、アメニティもロビーに用意されており助かりました。
駅からも近く、居酒屋・コンビニもあり便利でした。
部屋も清潔で快適でした。また利用したいと思います！
パールホテル溝ノ口からの返信
ご宿泊いただきありがとうございます。
当館は溝ノ口駅・高津駅どちらも徒歩圏内ですので、お食事や買い出しなどは多くご紹介できます。
是非フロントスタッフにお気軽にお聞きくださいませ。
またの機会にも、お客様のご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日：2025/1/29
投稿日：2025/1/2
- 部屋
- 1
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
加湿機能付きの空気清浄機が設置されていることは有り難いのですが、加湿用の給水部分にカビ？が溜まっていたり、フィルタ清掃ランが点灯していたりと、客室内設備の点検、清掃がされているとは思えませんでした。
チェックアウト時にフロントの方にお伝えしましたが、改善される事を期待したいです。
パールホテル溝ノ口からの返信
ご宿泊くださりありがとうございます。
せっかくのご滞在にもかかわらず、設備の手入れ・点検不足によりお客様に残念な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
当館の大部屋には完全禁煙の客室が少ない故、タバコを吸わないお客様のために一部の客室で空気清浄機を導入しておりますが、清掃スタッフには今一度清掃作業のみならず機械の点検を常に一通り行うよう指導・共有して参ります。
勝手申し上げますが、またの機会がございました際には当館のご利用を検討くださいましたら幸いでございます。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
返信日：2025/1/29
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- お掃除無し！【スーパーエコ連泊プラン】2泊から9連泊までのプランです☆
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
出張で2泊しました。周りが静かで夜はぐっすり眠れました。
ただ、ベッドの下を覗いたら、ペットボトルの蓋と使用済みティッシュペーパがあり、清潔感はイマイチでした。清掃は見えない部分もちゃんとチェックしてほしいです。
パールホテル溝ノ口からの返信
Fumi様
ご投稿ありがとうございました。お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同安心いたしました。
清掃の件では御迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
以後同様の事が無いように指導教育いたします。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しております。
返信日：2024/12/6
投稿日：2024/12/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
渋谷（代々木第一体育館）のスポーツ観戦を目的に2連泊しました。
周辺のホテルに空きがなく困っていたのですが、東急東横線の高津駅から30分ほどで渋谷駅に到着し、アクセス良好でした。
高津駅周辺の雰囲気が過ごしやすかったです。コンビニ、マック、パン屋、スーパー（東急ストア）なども遅くまで空いていて便利でした。
ホテル内の設備はちょっと古めでしたが、枕元にコンセントを増やしてくれていたり、1Fロビーで電子レンジが使えたりと工夫がありがたかったです。掃除も普通に行き届いている印象でした。
お湯が安定して出るのもポイント高かったです。温まってぐっすり眠れました。
パールホテル溝ノ口からの返信
rin 様
この度は 当ホテルにご宿泊くださいまして 誠に有難うございます。
渋谷からホテル最寄り駅の高津駅は20分かかりません。ホテルも高津駅徒歩3分ですので
たいへんアクセスのいい立地となります。
おっしゃる通りとおり 古いビジネスホテルでございますが 快適にお過ごし頂けたようで
嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/12/3
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- ★ベッド2台でエンジョイプラン★朝9時チェックアウト
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
少し、古い感じはしましたが駅は近いしちょっと歩ける距離に、隣の溝の口駅＆繁華街もありよかったです。
パールホテル溝ノ口からの返信
まーちん様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
利便性・お食事に関しましては田園都市線高津駅まで徒歩3分溝ノ口駅まで約8分と
大変近く食事処も多くございまして大変好評頂いております。
この度のご利用ありがとうございました。
まーちん様のまたのご来館心よりお待ち申しております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2024/11/10
投稿日：2024/10/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
溝の口駅からはかなり離れていて静かです。最寄り駅の高津からは近く、翌日の予定があったので助かりました。宿泊費を抑えるため喫煙ルームにしようか迷いましたが快適に過ごしたかったので割高な禁煙ルームを選びました。設備の古さや立地を考えると割高な感じはします。
パールホテル溝ノ口からの返信
ご宿泊いただきありがとうございます。
都内に引っ張られるかのように県内の宿泊料金は値上がりの一途となっておりますが、ご利用のお客様に「高かった割には…」という気持ちを持たせませんよう、サービス・設備両面においてより高いレベルでのおもてなしを目指す次第でございます。
またの機会がございました際も、当館のご利用お待ち申し上げております。
返信日：2024/10/23
投稿日：2024/8/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
駅から少し歩きますが、間に飲食店、コンビニなどがあるので丁度良い感じで気になる事はありませんでした。
高津駅の方が近いですが溝ノ口駅にも歩いて行ける距離でした。
施設は古い感はありますが、とても落ち着く環境で静かにのんびりリラックスした滞在が出来ました。
広々とした部屋で快適でした。
またお世話になる時は今回の部屋にしたいと思います。
パールホテル溝ノ口からの返信
御宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごし頂けた様子を伺う事が出来、安心致しました。
当館のダブルルーム・ツインルームは20平米を超える広さが自慢の客室となっております。
通常のプランよりお得にお泊りいただけるプランもご用意しておりますので、次回以降のご利用も是非ご検討くだされば幸いでございます。
またのご来館心よりお待ち申しております。
返信日：2024/8/27
投稿日：2024/8/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
お盆初日の最後の一室、ありがとうございました！
前払クレカの機械トラブルにも迅速な御対応、ホッとしました。また、喫煙室になってしまったのを即、禁煙の広いお部屋に変えていただいたり、ナイトウェアを持ってきていただいたり、あたたかな御対応に感謝です。
禁煙のお部屋自体は良かったです。
ただ、これはホテルの問題ではなく、体臭が部屋に漂っていたことには驚きました。ドアを開けた時、一瞬、ひるみましたが、最後の一室の予約だったので受付に連絡するのを諦め、窓とドアを開け放し、虫が入らないよう電気は消して、机に設置されていた消臭剤をじゃんじゃんまいたらおさまりました。じゆうたんもバスルームもベッドも壁もきれいで清潔だし、お掃除の方は気付かないはずは無いので、エコモードにせず、窓を開けて換気しながら全力で清掃していただきたいです。換気していたらどの項目も5で星総合5だったのですが、この臭いにはびっくりでした。他所様のお部屋ですから、もっと気を遣って大事にしていただきたいです。
パールホテル溝ノ口からの返信
ミルキー 様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いの件ではご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
換気に気を付けて掃除をするようにスタッフ一同して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日：2024/8/20
投稿日：2024/7/20
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
少し早めに着いたのですが、駐車場もお部屋も案内していただき、嬉しかったです。
ありがとうございました。
なかなか、空きがないのですが、またお願いしたいです。
パールホテル溝ノ口からの返信
ひろ様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早目の到着との事でごゆっくりとお過ごし頂けて
大変嬉しく思います。
週末・祝前日は早い時期から満室になる事が多いのでご予定お決まりでしたら
お早めにご予約頂けることをお勧めします。
ひろ様のまたのご利用心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2024/7/22
投稿日：2024/7/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
値段も安く対応も良く素晴らしいです。何度か利用させてもらいましたが毎回満足のいく旅行ができます、本当にありがとうございます！また近々利用させていただきます！
パールホテル溝ノ口からの返信
まあ 様
いつもパールホテル溝ノ口をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同安心いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2024/7/12
投稿日：2024/6/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
原付で行きましたが、ホテルの場所が結構わかりにくかったです。
翌日仕事だったのですが、一方通行が多くて行きたい方向に曲がることができず、いつの間にか溝の口駅のロータリーに出てしまい困惑しました。
お部屋は広めでコンセントも多く使いやすかったです。
パールホテル溝ノ口からの返信
たじー様
この度はパールホテル溝ノ口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご快適にお過ごし頂けて大変嬉しく思います。
お指摘頂いた道路ですがこの地域周辺は一方通行が多くなっております。
ご不便をお掛けして申し訳ありませんでした。
またご利用の際は宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
返信日：2024/6/21
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
