花やしき浮舟園のクチコミ・評価

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋や景色、朝食、さらにはWebでの施設情報や周辺観光地ガイドまでご満足いただけたとのこと、「何もかも素晴らしかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
立地・お食事・お部屋についてもお褒めいただき、心より御礼申し上げます。
一方で、お風呂場やサウナの時計につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
ご家族でお時間を決めてご利用される際に、時刻が分からずご不安なお気持ちにさせてしまい、ゆっくりお寛ぎいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
また、サウナの砂時計につきましても分かりづらい点があり、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいた貴重なご意見は真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりの参考とさせていただきます。
今後も皆さまに安心してゆったりとお寛ぎいただける施設を目指し、改善に努めてまいります。
またご家族皆さまでお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/3/2

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
平等院鳳凰堂の近くという立地や、お部屋からご覧いただいた宇治川の流れをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
ゆったりとした景色の中で、心穏やかなひとときをお過ごしいただけたのであれば、何よりでございます。
また、利用者が多すぎない点についても温かく受け止めていただきありがとうございます。
静かにゆっくりと過ごしたいお客様にとって、ほっとできる場所であり続けられるよう、これからも努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、宇治の景色を楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております

返信日：2026/2/27

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館は通りから少し入った川沿いに位置しており、初めてお越しの際は分かりづらい部分もあったかと存じますが、無事にお越しいただけて安心いたしました。
スタッフのご案内がお役に立てましたこと、大変嬉しく思っております。
館内でゆったりとお過ごしいただき、また朝の川沿いのお散歩や近くの神社へのお参りなど、京都らしい風情を感じていただけたとのこと、何よりでございます。
お料理のご提供に少しお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず「美味しかった」との
お言葉を頂戴し、大変励みになります。今後はよりスムーズにご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/21

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
紅葉の時期が終わりかけのご滞在ではありましたが、周辺の見どころや当館でのご滞在をお楽しみいただけたようで、大変うれしく拝見いたしました。
また、日曜日のご宿泊ということもあり、温泉を夜も朝もゆっくりとご利用いただけたとのこと、日頃のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いです。
ぜひ次回は、紅葉が最盛期を迎えるベストシーズンにもお越しくださいませ。
季節ごとに異なる景色と魅力をお楽しみいただけるかと思います。
またお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/24

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご予約時やお電話でのご案内につきまして、スタッフごとに対応や回答に差があり、ご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。情報共有と対応品質の統一は、今後の重要な課題として改善に努めてまいります。
お食事につきまして、「美味しい」とのお言葉や、特に朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、味付けやお飲み物の種類など、至らぬ点については今後の検討課題とさせていただきます。
お部屋設備や清掃面での不備につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。点検・清掃体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
スタッフ対応や売店・自動販売機に関する率直なご意見も、今後のサービス向上のため大切に活かしてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

返信日：2026/1/12

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか。
ぜひ、また機会がございましたら花やしき浮舟園にくつろぎにいらしてください。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
時節柄ご自愛くださいませ。

返信日：2026/1/3

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
ぜひ、また機会がございましたら花やしき浮舟園にくつろぎにいらしてください。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
時節柄ご自愛くださいませ。

返信日：2026/1/3

花やしき浮舟園からの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中じゃらん様を通じて口コミをご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
ご滞在中にお部屋へご案内するまで長時間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり、チェックイン後にもかかわらずすぐにお部屋へお入りいただけなかったこと、またその間に感じられたご不安やご不快な思いは、決して軽く受け止めてよいものではないと認識しております。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、そのようなお気持ちにさせてしまったことを、心よりお詫び申し上げます。
料金に見合ったご滞在をご提供できていたかという点につきましても、貴重なご意見として真摯に受け止めております。
口頭でのお詫びだけでは十分でなかったと感じさせてしまったこと、大変心苦しく思っております。
それ以外の点についてご評価いただけたからこそ、なおさら残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止め、今後は設備管理の徹底および、万一トラブルが発生した際の対応についても見直し、再発防止に努めてまいります。
率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
もし再びご検討いただける機会がございましたら、今回とは違う形で安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同尽力いたします

返信日：2025/12/16

花やしき浮舟園からの返信

この度はお母様の90歳のお誕生日という大切な節目に、当館をお選びいただきありがとうございました。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お母様が土瓶蒸しをおいしく召し上がって下さり、喜んでいただけたご様子を伺い、私どもも胸が温かくなりました。
ご家族3名様でゆったりとお過ごしいただき、素敵な思い出となったとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みでございます。
これからもご高齢の方にも安心してお越しいただける、やさしいおもてなしを心がけてまいります。
またお会いできます日を、心より楽しみにしております。

返信日：2025/12/15

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
朝から平等院へお出かけになられたとのこと、当館の立地がお役に立てて嬉しく存じます。
また、ロビーやお部屋からの宇治川の景色、大浴場の露天風呂もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ゆっくりとおくつろぎいただけたとのお言葉に、スタッフ一同とても励まされました。
また宇治へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/11

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お料理やお部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、温泉の温度につきましてご満足いただけなかった点、心よりお詫び申し上げます。
内湯がぬるめであったこと、また露天風呂が熱すぎて驚かれたとのこと、快適にお過ごしいただけず申し訳ございません。
いただいたご意見はすぐに担当部署と共有し、温度管理の確認・改善に努めてまいります。
次回お越しいただける際には、より心地よくお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/21

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
まじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
学生時代のご友人とのご旅行に当館をお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
宇治川沿いの静かな環境で、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。
また皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/11/11

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、じゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋から宇治川の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
周辺には『源氏物語』ゆかりの地が点在しており、歴史と文学の世界を感じていただけるのも当館ならではの魅力です。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/10/15

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
普段はホテルをご利用とのことですが、当館の「和」の雰囲気や静けさ、そしてお子様連れでのご滞在にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お部屋の広さや清潔感、大浴場、そして朝食に至るまでお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
また、駐車場の無料サービスにもご満足いただけたようで何よりです。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたご家族皆さまでお越しくださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/10/6

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のアップグレードにご満足いただけたとのこと、広い和室でゆっくりとお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。
また、周辺環境やお部屋からの景観も宇治らしい雰囲気を感じていただけたとのお言葉を拝見し、何よりでございます。
一方で、館内の設備やアメニティ、清掃面に関しましてご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に畳のシミや洗面所の排水、ベランダの清掃状態など、ご指摘いただいた点はすぐに社内で共有し、改善に努めてまいります。
アメニティや寝具に関しても、より快適にお過ごしいただけるよう見直しを進めてまいります。
今後はお客様にとってより心地よい滞在となるよう、施設の老朽化に伴う改修やサービスの向上に一層取り組んでまいります。
最後に、フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様に笑顔でお迎えできるよう努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えて宇治の魅力をお楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/3

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
ぜひ、また機会がございましたら花やしき浮舟園にくつろぎにいらしてください。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
時節柄ご自愛くださいませ。

返信日：2025/9/14

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からの川の景色や、風情あるお風呂、そしてお食事をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当宿は自然に囲まれた静かな環境に位置しておりますため、ごゆっくりとお過ごしいただくには最適かと存じますが、ご指摘のとおり、周辺にお食事処が少ないため、素泊まりの際は事前のご準備をおすすめしております。
また、季節によっては虫が出やすく、ご不便をおかけしたかもしれません。
自然に囲まれた立地ならではではございますが、今後もより快適にお過ごしいただけるよう対策に努めてまいります。
ぜひ、また機会がございましたら花やしき浮舟園にくつろぎにいらしてください。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/9/8

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じて貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
まずは、客室内のエアコンやテレビ裏の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
早急に清掃体制の見直しを図り、再発防止に努めてまいります。
一方で、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、大変励みになりました。
また、当館の駐車場をご活用いただき、世界遺産観光をゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
お誕生日月に合わせてのご旅行を9月初めに計画されたとのこと、落ち着いた雰囲気の中でゆったりとお過ごしいただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。
夕食を召し上がられた「ステーキ割烹 花やしき」での素敵なひとときも、旅の良い思い出となりましたら幸いです。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるよう施設の改善に努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/5

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じて心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
接客やお風呂、朝食についてご満足いただけたご様子が伺え、何よりでございます。特に、3階のお風呂からの宇治川の眺めや、和定食のだし巻き玉子・湯豆腐をお気に召していただけたとのこと、大変光栄に存じます。
一方で、夕食の件につきましては、ご不便をおかけいたしました。貴重なご意見として今後のご案内やサービス向上に役立ててまいります。
宇治の散策も楽しまれたようで、ご家族の思い出作りのお手伝いができましたこと、私たちにとっても嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/27

花やしき浮舟園からの返信

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
送迎サービスにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また、スタッフの対応や朝食につきましても、お客様にご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、早急に接客応対の改善に取り組みます。スタッフ全員がお客様を温かくお迎えできるよう、指導を徹底してまいります。
朝食につきましても、ご期待に沿えるよう、メニューや内容の見直しを検討いたします。
この度いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/29

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながらご滞在中に建物の老朽化や設備面においてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました浴室やトイレに関しては、今後計画的に改修・改善を検討してまいります。
また、価格に対してご満足いただけなかった点についても真摯に受け止め、観光地としての魅力を活かしたサービスの工夫や、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
今後とも何かお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。
また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
貴重なご意見賜りありがとうございました。

返信日：2025/8/20

花やしき浮舟園からの返信

この度はが花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またじゃらん様と通じて口コミを頂戴し感謝致します。
部屋からの宇治川の眺めや、周辺の散策をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見しました。朝夕のお散歩で宇治の自然や歴史を感じていただけたご様子に、スタッフ一同も心温まる思いです。
また、お風呂のお湯も「気持ちよかった」とのお言葉をいただき、何よりでございます。旅の疲れを少しでも癒やしていただけておりましたら幸いです。
今後も皆さまにゆったりとくつろいでいただける空間づくりを大切にしてまいります。また宇治へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/16

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当館の歴史ある佇まいをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ステーキにつきましても、「雰囲気・料理・シェフすべてが最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大きな励みとなりました。
また、朝食のバリエーションにもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も皆さまにご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/30

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中じゃらん様を通じて口コミのご投稿を頂き感謝申し上げます。
ご滞在中は平等院や宇治川をゆっくりとお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
大浴場や朝食にもご満足いただけたようで、スタッフの励みになります。
特に卵かけごはんを堪能されたとのこと、喜んでいただけて何よりです。
あいにくの雨模様の2日目も「源氏物語ミュージアム」へ足を運ばれたとのことで、宇治ならではの文化を感じていただけたのではないでしょうか。
また宇治にお越しの際は、ぜひ当宿をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/23

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
あいにくのお天気の中でのご旅行、大変お疲れ様でございました。
そのような中、少しでもお疲れを癒していただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思っております。
また、ステーキレストランでのご夕食もご満足いただけたとのこと、シェフにもお言葉を共有させていただきます。
お料理だけでなく会話も楽しんでいただけたとのお声は、何よりの励みになります。
天候には恵まれなかったとのことですが、「気持ちのいい旅行となった」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/18

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
また宇治へお越しの際は花やしき浮舟園へくつろぎにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/6/1

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
ぜひ、また機会がございましたら花やしき浮舟園にくつろぎにいらしてください。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
時節柄ご自愛くださいませ。

返信日：2025/5/21

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご案内させていただいたお部屋で快適にお過ごし頂けたようで安心いたしました。
さらにお食事や景観につきましても大変嬉しいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
ぜひ、また機会がございましたら花やしき浮舟園にくつろぎにいらしてください。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
時節柄ご自愛くださいませ。

返信日：2025/5/15

花やしき浮舟園からの返信

この度は花やしき浮舟園にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またじゃらん様を通じてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
そしてお食事にご満足いただき大変嬉しく思います。
しかしながらお部屋の窓に川から発生した虫が多く飛来し、景観を十分にお楽しみいただけなかったこと大変申し訳なく存じます。当館としましては可能な限り対策を行っておりますが、よりお客様のご滞在がご満いただくものになるようさらに対策を講じて参ります。
また3階の大浴場に関しましても、お客様が安心してゆっくりお過ごしできるよう担当部署と情報を共有し改善して参ります。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。

返信日：2025/5/11