宿番号:305012
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 4.6 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
投稿日:2026/3/12
全体的に館内は清潔感があり、お風呂も清掃が行き届いている感じでした。また規模の大きい宿にありがちなマナーの悪い人との遭遇を想定してましたが、それがなかったのが何より良かったです。また来ます。
投稿日:2026/3/7
部屋はリニューアルしたてのツインのお部屋に宿泊しました。部屋は綺麗でしたが、トイレ・洗面はユニットのまま改装されておらず、使いづらかったです。お茶はスティツクタイプが1人に1本のみ用意されていました。
お風呂は3月から露天満天の湯が入れるようになるということなので予約しました。バラ風呂でないのが残念でしたが、ゆっくり入浴できました。
料理はゆっくり食べたかったので和食プランにしましたが、筍土佐煮・もずく・塩辛が前菜・刺身は3点盛りでしたが、白身魚がなんなのかも説明されませんでした。魚は赤魚西京焼き半身・天ぷらは海老・しし唐・キス・茄子、しょぶしゃぶは超薄切り白金豚・前沢牛でした。しゃぶしゃぶの火種は小さいものが用意されており、途中で追加お願いしました。これにご飯・味噌汁・漬物・デザートで終了でした。朝食も特に変わったものもなく、地元大石牛乳の瓶牛乳のみが良かったです。もう少し地元のものを取り入れたメニューにしていただいた方が良いように感じます。
投稿日:2026/3/6
お風呂も何箇所も入れて1箇所づつ入るのが楽しみでした。
夕飯もバイキングで美味しかったです。
スタッフさんの対応も良かったです。
また来たいと思います。
投稿日:2026/3/1
数年前、子どもが初めて泊まりに来た時に気に入って、それから毎年のようにきています。3つのホテルは館内で行き来できるので、天気に影響されないことも嬉しいです。今回も息子とそれぞれの建物のお風呂を楽しみました。
夕食は妻の好きなカニの食べ放題!次の日カニになってしまうんではと思うくらい、満足いくまで食べさせていただきました。焼きたてのステーキも毎回楽しみにしています。
また来年も来たいと思います!今回もお世話になりました(^_^)
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中は、お食事や温泉など満喫されたご様子に大変嬉しく思っております。これからもご愛顧賜りますようスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/3/11
もふもふさん
投稿日:2026/2/28
今回初めて利用させて頂きましたが…
何泊もしたくなる程、大満足でした!
予定は16時チェックイン予定でしたが、13時30分頃には到着したので周辺にある温泉神社でお参りをして散策しました。14時頃Openのホテル前にあるツルハ(鶴羽、免税店)2店舗それぞれ食品と薬に分かれていたのでそこでお買い物をしましたが、それでも早かったので車でドライブをして…15時30分頃にチェックインしました。フロントで担当してくれたお兄さんも(チェックアウトの時も同じお兄さん)とても丁寧でとにかくホテルの従業員の方皆さん素晴らしい接客でした!チェックインを済ませると近くにWelcomeドリンク、ホテル売店でも販売の椎茸茶をいただきとても美味しかった!お部屋に向かい入り口で靴を脱ぎスリッパに履き替えて広々した空間でお茶菓子もありゆっくりできるお部屋でした。なんといっても千秋閣、ホテル花巻、紅葉館3つの温泉に入れるのが嬉しいです。(今回は1つしか入れず次回に…)夕食のバイキングはどれもこれも魅力のあるお料理ばかりで欲張りすぎてしまいお腹いっぱい食べました!朝食もまた豪華で朝からいろいろな種類の朝御飯を楽しめました!
朝3時頃地震で目が覚めましたがしっかり二度寝しました!
次回はあと2つの温泉リベンジです(笑)
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝読し、私共の接遇にご満足頂いたご様子に大変うれしく思っております。
これからもお客様にご満足いただける様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/3/11
投稿日:2026/2/23
部屋は新しくないけど、広くて良かったです。
お風呂は貸し切り風呂を予約したので子供とのんびり楽しめました!
夕飯は種類も多く楽しめました♪
オムレツ(朝食だったかも)は作りたてが食べれると良かったのと、朝のフルーツがライチだけだったのでパインとかぶどうとか(りんごやバナナでもよい)なら子供もたべれたかな〜と、思いました。和洋食色々選べて満足しました♪
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。貸切風呂や夕食を楽しめたご様子に大変嬉しく思っております。朝食につきまして貴重なご意見ありがとうございました。今後の参考にさせていただきます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/3/3
投稿日:2026/2/19
お墓参りの帰りに、初めての花巻温泉でした。大好きなカニが食べ放題の夕食に大満足です。山盛りのカニが無くなることなく次々に用意されていく様子もたまりませんでした。大浴場も3か所利用できてとても楽しめました。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。夕食のカニや温泉など満喫されたご様子に大変嬉しく思っております。これからも皆様にご満足いただける様スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/24
投稿日:2026/2/17
結婚記念日だった為、夫婦でお世話になりました。とにかく料理がとても良くて食べ過ぎてしまいました。お目当てのカニやカニ料理も思い存分に堪能できました。朝食も良かったです。焼きたてパン最高でした。
ホテル3つのお風呂を自由に入ることができどのお風呂も綺麗でゆっくり体を休めることが出来ました。素敵な旅になり大満足です。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。お食事や温泉など堪能していただき素敵な結婚記念日を迎えられたこと大変嬉しく思っております。これからもご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/24
投稿日:2026/2/16
館内の温泉巡りがすごい良かったです!ご飯も美味しかったですし、お部屋もリラックスできました。初めてのホテルでしたが、予約して良かったです。また来たいと思います。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。滞在中は、温泉やお食事など満喫されたご様子に大変嬉しく思っております。今後もご満足いただける様スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/24
投稿日:2026/2/15
風呂、朝食、部屋、とても良かった。
フロントが今一で、休止中の風呂など
アナウンスするべき。
その他、豪華で良かった。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。口コミを拝読し温泉や朝食、客室にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。しかしながら、休業中のご案内につきまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止めスタッフ一同共有しサービス向上につとめてまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/24
投稿日:2026/2/8
6歳の子供と行きましたが、子供用の歯ブラシからタオル、浴衣があって助かりました。お風呂でも子供用の泡のボディソープがあったり小さい椅子があり入浴しやすかったです。バイキングのステーキが冷めてたのだけ残念でした。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。しかしながら、一部お料理につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんだした。いただいたご指摘を共有し改善に向け努力して参ります。
ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2026/2/16
投稿日:2026/2/6
何度も利用させていただいてます。今回は予定より少し早い時間にチェックインできました。館内に入る前からスタッフの方のお迎えがありとても快く入れました。いつもどうり部屋は暖房がしっかり効いていてとても暖かくほっとできます。館内3カ所の温泉巡りも楽しみの一つで今回も満喫できました。夕食をつけてなかったですので館内食事処で好みの料理をいただき満足できました。送迎のシャトルバスもスムーズに手配でき良かったです。とても安心感抜群の温泉ホテルです。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。また、日頃よりご愛顧いただき感謝申し上げます。
これからもご満足いただける様スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/11
投稿日:2026/1/26
お風呂が 3棟行き来でき 楽しんで入れました。落とし物をしてしまい 見つけることなく 帰路に着く 30分後位に 連絡を頂き 自宅の方に 送って頂きました。本当にありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊頂きありがとうございます。温泉を満喫されたご様子に大変嬉しく思っております。また、御礼のお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
今後もお客様に寄り添ったサービスを心掛けて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/4
投稿日:2026/1/25
出張で利用しました。
ホテルは建物な3つ並んで繋がっています。
それぞれのお風呂を楽しめるので全部入ってみました。
特に岩風呂と壺風呂がよく、壺風呂はお茶やはちみつのお湯で気持ちよかったです。
連絡通路もバラの香りがしてリラックスできました。
お部屋は和室で1人で広々と使わせていただき、しっかりと休む事ができました。朝食は平日だったこともありゆっくりめ時間に行ったら空いててしっかりと朝食を楽しむことでできたのでよかったです。
ウェルカムドリンクは建物毎で内容が違ったみたいです。
コーヒーが飲めない人なのでりんごジュースはかなり助かりました。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中は、温泉や朝食を満喫していただき仕事の疲れを癒されたご様子に大変嬉しく思っております。
また花巻にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/4
投稿日:2026/1/24
大型温泉ホテルで部屋も広く、快適です。フロントの対応も的確です。温泉の掃除も定期的のされていて、清潔な大浴場です。利用時間も長いですが、
今回は、自分が、夜と朝の2回しか利用できず残念でした。朝食バイキングは美味しく食べすぎました。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただありがとうございます。温泉や朝食にご満足いただいたご様子に大変嬉しく思っております。今後もビジネスの拠点としてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/2/4
投稿日:2026/1/21
最近はどこに泊まるにも高く、気軽に宿泊できない中、久しぶりに夫婦で温泉に行きたくて、夫と何気なく宿泊してみたところ、宿泊費はリーズナブルなのに、コスパ大当たりの宿でした!
安いホテルも高いホテルもバイキングだと人がたくさんでろくに食べれないところばかりでしたが、こちらの宿はきちんと時間と人数を調整されていて、朝ごはんも夕ごはんもゆっくりいただくことができました。
私たちが行ったときは、かに祭りでお腹いっぱいおいしいカニや他の海鮮やステーキを食べることができ、大満足なご飯でした。
一番感動したのが、温泉の湯めぐりで、宿泊する宿と隣接する2つの宿の計3個の大浴場が入り放題で、夫と一緒にまずは1つづつ探検しながら入ることができ、その後はお互い好きな温泉に入りに行ったりして、とても楽しかったです。
隣接する宿には、ホテル内に連絡通路があり外に出ることもなく行くことができましたし、たくさんご飯を食べてましたので、よい運動になりました。
お部屋も広く清掃がいきとどいてましたし、少しトイレなど設備は古さを感じましたが、落ち着ける部屋だと思います。ちょっとだけ部屋の照明は暗いかな?とは思いましたが、夫婦で部屋でゆっくりする間もなく温泉に行ってましたので、寝るには最高でした。
他にもイベントなどもあり、楽しかった!
毎年1回来ようねと夫婦で言いあって帰ってきました。ありがとうございました。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。口コミを拝読し花巻温泉を満喫されたご様子に大変嬉しく思っております。また高評価も頂戴し御礼申し上げます。これからも皆様にご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/29
投稿日:2026/1/17
安定感のあるホテル。30回以上は泊まっていますが全てにおいて平均値以上で安心出来ます。欠点を探すのが難しいホテルですが温泉の湯力が無いくらいでホテル側が客を楽しませようと努力しているのが一番感じます。イベントや施設も充実しているので満足するが面白味か少ないとワガママを言いたくなるのもありますが年に何度かは泊まりに来るホテル。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。また、日頃よりご愛顧を賜り感謝申し上げます。身に余るお褒めの言葉を頂戴し今後の励みとなります。これからも皆様にご満足いただける様スタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/29
投稿日:2026/1/11
度々利用させていただいてます。今回も仕事の疲れをとるために予約しました。予定より少し遅いチェックインでしたがさっそく温泉に入って疲れを癒して夕食をいただきました。夕食を付けないプランを予約しましたので館内の食事処でセットメニューをいただき別注文で地酒をいただき満足できました。寒い季節ですので温泉に入ってゆっくり食事できるのは最高です。翌日は別の館の温泉に入って朝食バイキングをいただき大満足でき良かったです。部屋も綺麗で暖かくゆっくり過ごすことができます。なじみの温泉宿ですのでチェックインもとてもスムーズにできます。又利用させていただきます。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中は、お疲れを癒されたご様子に大変嬉しく思っております。今後もビジネスの拠点としてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/29
投稿日:2026/1/7
正月仕事だったので息抜きです。朝食では地元の物も色々ありましたが、夕食では地元の食材をもっと食べたかったなあというのが印象です。蟹がメインであるので仕方ないのですが、地元の野菜だったりサラダ類がちょっと少ないイメージがしました。和食、洋食など分けられておりますが、地元の食材を使ったコーナーとかあればいいかなと。説明とかあれば食べてみたいなぁとか思うのですがどうでしょか検討お願いします。また利用します。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。口コミを拝読し貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後の参考として改善に向け努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/19
投稿日:2026/1/6
ホテルが3つ隣接しており、3つのホテル内にある全てのお風呂に入ることができます。私は4箇所のお風呂に入りましたが、1番良かったお風呂が、ホテル花巻さんのお隣、ホテル紅葉館さんの岩露天風呂でした。3館と、あと、少し離れたところにある佳松園さんと、4つの温泉がある花巻温泉は、この一帯がひとつの街のようになっています。今回、全く散策をしなかったのですが、バラ園のバラが見事な時期にまた行ってみたいと思いました。
料理は、この価格の割に頑張っていると思いました。マグロが、この価格帯の割に質の良いものを使っていたのと、すき焼きや豚肉の陶板焼き、海鮮鍋にクラムチャウダーなど、卓上で火を入れる料理をいくつも用意していたのが素晴らしかったです。デザートは期待していたほどではなかったのですが、蟹料理フェアということで、料理の方に力を入れていたのだと思えば、気になりません。
部屋は年期が入っているとは思いましたが、掃除が行き届いており、水回りはリニューアルされ、非常に清潔感があります。
年末近くで満室で、子連れの方が多かったですが、館内が広いので、人の多さが気になる場面がほとんどなく、食事時も混雑するとは言われてましたが、お料理の追加もこまめで、不便を感じる場面はなかったです。
ホテルの方がとても親切ですし、ロビーのウェルカムドリンクもあり、サービスもよいと思いました。花巻駅、新花巻駅の無料送迎サービスもあり、助かりました。今度は、季節を変えて訪れてみたいと思います。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきましてありがとうございます。口コミを拝読しお食事についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。しかしながら、デザートにつきましてはご期待に沿えず残念でなりません。今後の改善点としてスタッフで共有してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/19
投稿日:2026/1/5
お風呂のはしごができるのはとっても良かったです。それが楽しみでいつも利用してます。露天風呂が新しくなっていてこれまたイイ。ご飯はステーキとカニの食べ放題でしたが、子どもたちがとても満足したようでした。デザートの種類がたくさんあったのが嬉しかったです。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。お風呂のハシゴやお食事などご満足頂いたご様子に大変嬉しく思っております。今後もより一層ご満足いただける様スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/5
先日、親と2人でホテル花巻宿泊させていただきました。
カニ食べ放題プランで利用し、「食べ過ぎた〜」ってくらい多くの料理堪能しました。
その日の仕入れ次第だけども今回は小ぶりかな?でも、いっぱいあったし満足です。
次回来る時、天気良かったら周辺のお店とかも回ってみたいなと思っております。
また、行きたいと思います。ありがとうございます。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきましてありがとうございます。夕食のカニ食べ放題を堪能いただき大変嬉しく思っております。今後もより一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。また、皆様でのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/3
年末年始で利用させて頂きました。
お風呂の種類が本当に多いので、家族でそれぞれお気に入りのお風呂に何度も入ったり、カラオケをしたり、夜のイベントを見に行ったり、年越し蕎麦、ラーメンを食べに行ったりと忙しく楽しく過ごさせて頂きました。
夕飯のカニや釜飯、ステーキ、朝食のいくら、おせちが美味しかったです。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。ご滞在中は、温泉や食事、カラオケなど満喫されたご様子に大変嬉しく思っております。今後も皆様にご満足いただける様スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/7
投稿日:2026/1/2
お風呂は、3棟全て利用できる所もいいですし、温度もちょうどいいです。新しく出来た露天風呂がとても素敵でした!今回は朝利用しましたが、次回は夜入りたいと思います。
夕食と朝食は、種類も多く、どれも美味しくて大満足です!
お部屋は少し古い感じですが、和室でお布団で横になり、ゆっくり出来て実家に帰った気分になります。
今回、初めて模様しもの(鹿踊り?)を拝見しましたが、大変良かったです。別の日のイベントも見たくなりました。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。コメントを拝読し温泉やお食事など満喫されらご様子に大変嬉しく思います。今後も更に喜んでいただけるよう努力してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/7
投稿日:2026/1/2
両隣の温泉も入れるので温泉も満喫出来ます。
花巻駅又は新花巻駅迄迎えのバスを予約出来るので安心です。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。湯めぐりにご満足いただけたご様子で大変うれしく思います。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう
サービス向上に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2026/1/10
投稿日:2025/12/27
とても良いホテルでお勧めいたします。露天風呂、サウナ良し、料理良し、コスパも良いです。リピーターになります。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきましてありがとうございます。口コミを拝読し大変嬉しく思っております。これからもご愛顧賜りますようスタッフ一同精進してまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
返信日:2026/1/7
投稿日:2025/12/18
私用の用事を終えて利用させていただきました。予定が解らなく食事無しのプランを予約しましたがこちらの温泉宿は食事処が充実していてしかもメニューが豊富で安心です。今回も夕食は十分満足できる料理をいただき地酒をプラスして大満足できました。予定が早く終わりましたので温泉のハシゴも楽しめました。今送迎バスがとても充実して便利になっているのもとても助かります。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。温泉やレストランでのお食事にご満足頂いたご様子に大変嬉しく思っております。今後もご満足いただける様スタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/12/21
投稿日:2025/12/15
湯巡りに、隣続きのお風呂に行きやすかった、真ん中のホテルでした。4カ所のお風呂を回りました。
夕食のお肉は焼き立てをなかなか食べられず、取り置きされてる硬いお肉だけでした。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。温泉の湯めぐりを満喫したご様子に大変嬉しく思っております。
しかしなが、夕食のお肉につきましてご期待に沿えず残念でなりません。ご意見を真摯に受け止め今後に役立てたいと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/12/21
投稿日:2025/12/13
何度目かの利用ですが何時もと変わりなくゆっくり出来ました。大浴場は洗い場も広く泉質も最高!朝夕のブッフェでは毎回食べ切れない品数の多さでとても美味しく頂けました。必ずまた利用させて頂きます。
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきありがとうございます。また、日頃より花巻温泉をご愛顧賜り感謝申し上げます。
お料理と温泉にご満足いただけたご様子に安堵いたしました。
今後もお客様に寄り添ったサービスを心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/12/15
投稿日:2025/12/10
レトロなカンジで 少し前の旅館を思い出させるホテルでした〜とてもスタッフの方々の応対が 気持ちよく 隅々迄クリーンでしたし
お食事の部分では 夜もカニ ステーキ食べ放題で 久々に美味しいカニを味わさせていただき 朝も 選ぶのが大変な程の丹精込めたお料理が並んでいました!仲間との旅行で 到着した日は雨でしたが とても気持ちよく楽しい旅行をさせていただきました。ホテルの皆様に感謝です!
花巻温泉 ホテル花巻(ほてるはなまき)からの返信
この度は、ホテル花巻にご宿泊いただきましてありがとうございます。新しいホテルにはかないませんが、レトロな感じで喜んでいただき、また、お食事も満喫したご様子に大変嬉しく思っております。
これからも気持ち良くご宿泊していただけるよう頑張ってまいります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/12/15