宿番号：305309
朝食無料・駐車場無料・18歳以下添寝無料★広いベッドでゆったり
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）のクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.7 |
|
風呂 | 4.3 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.7 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】朝食・駐車場付き・添い寝無料【2024年4月】
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
２回目の利用です☆
2号線沿いにあり立地がいいし無料駐車場も広く完備されてるから良い！
また、部屋も綺麗でアメニティも揃ってるから嬉しい！！
ただ、前回支払いで電子マネー使えたのに機械の端末!?が新しくなって使えなくなったみたいだから残念。QRコード決済も可能なら電子マネー決済も可能にしてほしいです！！
それと、お支払いについては詳しくHP情報をアップデートして下さると、今後助かるので宜しくお願いします！！！
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【カップル】♪翌朝ゆっくり12時チェックアウトプラン♪じゃらん限定
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
リニューアルされて今風の作りでした。
お風呂とトイレがセパレートだったので良かった。
洗面がベッドの前で少し水が飛び散るのが気になりました。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ベッセルホテル福山 石川
返信日：2024/4/10
投稿日：2024/3/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
- コストパフォーマンス
- 妥当
家族旅行で利用しました。
珍しいお風呂、トイレ別で使用しやすかったです。
ただ、お風呂が塩素？臭くそれだけがとてももったいないなぁーっと思いました。
綺麗に掃除している証拠だとは思うのですが、扉を開けた瞬間のにおいがすごかったです。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
このたびはベッセルホテル福山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルの客室はお風呂・トイレ・洗面台が別々の三点セパレート式となっておりますので、ごゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。
しかしながら、浴室の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
ベッセルホテル福山 フロント 西山
返信日：2024/3/29
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【カップル】♪翌朝ゆっくり12時チェックアウトプラン♪じゃらん限定
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
広々とした綺麗で落ちた部屋でした。
トイレとお風呂も別でとてもよかったです。
お風呂を開けた時の匂いがすごく臭かったです
朝食は狭い所に人数いっぱいいて並んで小さい子供と
行くのは大変でした！
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂の臭いでお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は清掃をもっと強化していきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル福山 石川
返信日：2024/3/28
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】朝食・駐車場・18歳以下添い寝無料 じゃらん限定
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
お風呂は、洗い場がゆったりとついていて、くつろぐことができました。水回りとベッドの配置も無駄がなく、仕切りがカーテンでしたので、閉塞感もありませんでした。朝食のメニューも充実していました。宿泊階のエレベーター前にある電子レンジも助かりました。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
この度はベッセルホテル福山にご宿泊いただきありがとうございました
また口コミ投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室はシングル21平米、ツイン26平米となっており、通常のビジネスホテルの約1.5倍の広さを完備しております。また、お風呂・トイレ・洗面台が別々の三点セパレート式となっておりますので、ごゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。
朝食につきましては、和洋中のバイキング形式で日替わりメニューとなっております。季節によってもメニューが変わりますので次回ご利用の際もお楽しみいただけるかと思います。
今後もより良いサービスを提供していくため、日々努力してまいります。福山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル福山 フロント 徳常
返信日：2024/3/21
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】朝食・駐車場付き・添い寝無料【2024年2月】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
駅から少し離れる立地なので周囲の飲食店は少なめですが、室内は広く明るく新しい感じで良かったです。にもかかわらず、コスパがめっちゃ良く、国道にも面しているので、目的の「しまなみ海道」へはスムーズに行けました。ウエルカムドリンクも飲み放題で、チョーオススメです。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
このたびはベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
現状に満足することなく、お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、今後ともベッセルホテル福山をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福山 フロント 徳常
返信日：2024/3/16
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【ファミリー】☆エキストラプラン☆18歳以下添い寝無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
部屋も綺麗で、風呂トイレ別はよかった。
子どものおもちゃもレンタルでき
家族で楽しめました。
朝食も種類豊富でおいしかった。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
この度はベッセルホテル福山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル福山 フロント 河村
返信日：2024/3/15
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】朝食・駐車場・18歳以下添い寝無料 じゃらん限定
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
福山駅周辺ホテルは何度か利用させて貰いましたが、新幹線の音で、早朝起こされたり、城が近いからか、海外渡航者が多く文化の違いでマナー感が違うことが多い。このホテルはスペースを上手く利用した内装になっており、広々として周りも静かで朝食も清潔で美味しい。家族連れにも安心して利用出来そうです。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
この度はベッセルホテル福山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル福山 フロント 河村
返信日：2024/3/15
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【カップル】♪翌朝ゆっくり12時チェックアウトプラン♪じゃらん限定
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
家族旅行で利用しました！０歳になる子は初めてのお泊まり旅行でした。ベッドも広く、トイレ、バス、洗面台が別になっておりとても快適に過ごせました！
朝食も美味しかったです！
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ベッセルホテル福山 フロント 黒田
返信日：2024/3/13
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【カップル】♪翌朝ゆっくり12時チェックアウトプラン♪じゃらん限定
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
もの凄く快適な部屋でした。
福山ではここ一択と言い切っていいくらいの部屋。
駐車場も多く、出張には充分過ぎる部屋ですね。
ありがとうございました。
強いて言えば、本社がある街のホテルなので、
スタッフさんに，もう少し元気と覇気があればと思いましたかね。そのスタッフさん達を見て、ホテルのイメージが決まりますから。。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
このたびはベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
現状に満足することなく、お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、今後ともベッセルホテル福山をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福山 フロント 徳常
返信日：2024/3/11
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【ファミリー】☆エキストラプラン☆18歳以下添い寝無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/7
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
リニューアルされたので、お部屋はきれいです。
お風呂トイレ別なのもGOOD
入室時はなんとも思わなかったんですが、翌朝お風呂が生臭い臭いが充満していました。排水の問題なのか換気がうまくまわっていないのか。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
このたびはベッセルホテル福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
客室にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルの客室はシングル21平米、ツイン26平米となっており、通常のビジネスホテルの約1.5倍の広さを完備しております。また、お風呂・トイレ・洗面台が別々の三点セパレート式となっておりますので、ごゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。
しかしながら、ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、次回も福山にお越しの際には是非、ベッセルホテル福山をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福山 フロント 西山
返信日：2024/3/9
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】朝食・駐車場・18歳以下添い寝無料 じゃらん限定
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
リノベーションしたとのことでとても綺麗。お風呂とトイレが別になっており、一歳半の子どもを連れての入…
リノベーションしたとのことでとても綺麗。お風呂とトイレが別になっており、一歳半の子どもを連れての入浴が楽々！子どもに必要なものはレンタルがあったので助かりました。朝ごはんのビュッフェは美味しかったですが、種類が少なかったかな？と思います。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
このたびはベッセルホテル福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
ご宿泊中ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ご朝食につきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考とさせていただきます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
ベッセルホテル福山 フロント 西山
返信日：2024/3/6
- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】朝食・駐車場付き・添い寝無料【2024年2月】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
早くからチェックインできる。部屋広い。バスとトイレが別々で良い。朝食時間が早い。スタッフの接客対応が良い。朝食会場でコーヒーをカップごと床にこぼしたが、笑顔で素早くふき取ってくれた。悪い・不満なところが見当たらない全てにおいて素晴らしいホテルでした。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
このたびはベッセルホテル福山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてまことにありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
現状に満足することなく、お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、今後ともベッセルホテル福山をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福山 フロント 西山
返信日：2024/3/6
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】朝食・駐車場付き・添い寝無料【2024年2月】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/3/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
とにかく大大大満足のホテルでした！！
リニューアルしたてということもあり、全体的にとてもキレイでした。
皆さんの口コミにもありますが、トイレとお風呂が別々なのがとても嬉しいです。
部屋には靴で入室せず、スリッパで過ごす仕様なのも嬉しいポイントでした！
駐車場もたくさんあり、先着順じゃないのが嬉しいです。（第3、第4駐車場もとても近いです。徒歩圏内です。）
お部屋もベットも広く、のびのびと過ごすことができました。
アメニティーも充実しています。
どこかに「ハブラシ ×」という記載があったと思いますが、実際はフロント前のアメニティー置き場にハブラシもありました。
朝食も「ビジネスホテルくらいのこじんまりしたものだろう」と思っていましたが、私的には種類豊富で満足できる物でした。
スタッフの方も親切で、分からないことを質問すると丁寧に答えてくれました。
平日ということもあったと思いますが、この値段でこれだけの施設は大満足です！
福山に行くことがあったら、また必ず利用したいと思いました！
ありがとうございました。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
この度はベッセルホテル福山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル福山 黒田
返信日：2024/3/5
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】全室5％OFF！スタンダードプラン
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
家族3人での旅行で、宿泊しました！
駐車場に着くまで爆睡だったのがお部屋に着いた瞬間、きれーと大はしゃぎしておりました！受け付けのお姉さんも凄く対応が良く、ぜひまた利用したいと思います。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
この度はベッセルホテル福山にご宿泊いただきありがとうございました
また口コミ投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室はシングル21平米、ツイン26平米となっており、通常のビジネスホテルの約1.5倍の広さを完備しております。また、お風呂・トイレ・洗面台が別々の三点セパレート式となっておりますので、ごゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。
今後もより良いサービスを提供していくため、日々努力してまいります。福山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル福山 フロント 徳常
返信日：2024/3/1
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【カップル】♪翌朝ゆっくり12時チェックアウトプラン♪じゃらん限定
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/26
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
満足しました！間違って福山駅前のHOTELを予約していたが受付の機転で振り替えしていただきました。やっぱりこうでなければね！
また利用します。ありがとうございました。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
この度はベッセルホテル福山にご宿泊いただきありがとうございました
また口コミ投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いサービスを提供していくため、日々努力してまいります。福山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル福山 フロント 徳常
返信日：2024/3/1
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】朝食・駐車場・18歳以下添い寝無料 じゃらん限定
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
かなり前に利用したことがあり、急遽宿泊が必要になったため利用しました。以前も綺麗なホテルでしたが、さらにグレードが上がった感じでした。これからも利用させてもらいます。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
このたびはベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
現状に満足することなく、お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、今後ともベッセルホテル福山をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福山 フロント 徳常
返信日：2024/2/27
投稿日：2024/2/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
チェックインして部屋に入って感動した。何とお風呂とトイレが別々だった。いつもなら狭い浴槽でお湯もためずにシャワーを弱めに仕切りのカーテンを気にしながら小さくなって入浴していて風呂上がりは疲れが取れるどころか逆にどっと疲れてしまってたのが、お風呂とトイレが別々ですよー！浴槽も洗い場も広くゆっくり入浴に没頭できて本当に大満足。部屋も昨年リニューアルされてたので、清潔感があってとてもきれいだった。改めてやっぱりお風呂とトイレは別々がいいと思った。次回からホテル選びの一番のポイントにします。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
この度はベッセルホテル福山にご宿泊いただきありがとうございました
また口コミ投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室はシングル21平米、ツイン26平米となっており、通常のビジネスホテルの約1.5倍の広さを完備しております。また、お風呂・トイレ・洗面台が別々の三点セパレート式となっておりますので、ごゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。
今後もより良いサービスを提供していくため、日々努力してまいります。福山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル福山 フロント 徳常
返信日：2024/2/27
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】朝食・駐車場付き・添い寝無料【2024年2月】
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
部屋が凄く綺麗なんで快適に過ごせます。
出張が楽しみになりますね！
付いている朝食も美味しかったです。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
この度はベッセルホテル福山にご宿泊いただきありがとうございました
また口コミ投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室はシングル21平米、ツイン26平米となっており、通常のビジネスホテルの約1.5倍の広さを完備しております。また、お風呂・トイレ・洗面台が別々の三点セパレート式となっておりますので、ごゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。
朝食につきましては、和洋中のバイキング形式で日替わりメニューとなっております。季節によってもメニューが変わりますので次回ご利用の際もお楽しみいただけるかと思います。
今後もより良いサービスを提供していくため、日々努力してまいります。福山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル福山 フロント 徳常
返信日：2024/2/27
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】朝食・駐車場・18歳以下添い寝無料 じゃらん限定
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
所用で利用しましたが、コスパがとても良かった。お部屋が綺麗なのも大きいほか、ウェルカムドリンクも種類が豊富、お風呂場もよかったです。不満らしい不満が浮かばない。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
客室のお風呂にもご満足頂けたようでなによりでございます。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル福山 フロント 坂田
返信日：2024/2/21
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】全室5％OFF！スタンダードプラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
部屋に入るとまずスリッパに履き替えるようになっていて外と中を区別できるのはとても良かったです。
白を基調とした清潔感のあるお部屋。居心地の良く過ごさせていただきました。
朝ご飯も味付け濃くなく美味しかったです。
また利用したいと思いました。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
この度はベッセルホテル福山にご宿泊いただきありがとうございました
また口コミ投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室はシングル21平米、ツイン26平米となっており、通常のビジネスホテルの約1.5倍の広さを完備しております。また、お風呂・トイレ・洗面台が別々の三点セパレート式となっておりますので、ごゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。
朝食につきましては、和洋中のバイキング形式で日替わりメニューとなっております。季節によってもメニューが変わりますので次回ご利用の際もお楽しみいただけるかと思います。
今後もより良いサービスを提供していくため、日々努力してまいります。福山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル福山 フロント 黒田
返信日：2024/2/18
投稿日：2024/2/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 割安
まず、チェックインの時に対応して下さったスタッフさんが、とても笑顔で親切に対応して下さりそこがとても印象的でした
アメニティも豊富で、ウェルカムドリンクもあり、子どもは無料で宿泊できとても助かりました
又、福山に来る際には是非利用させて頂きたいです
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして 誠にあるがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/2/17
投稿日：2024/2/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
足の悪い母と宿泊しました。部屋はドア付近で靴を脱いで入り、風呂トイレ別でバリアフリーになっててとても快適に過ごせました。周辺に飲食店やコンビニがあまりないのが残念でした。
朝食は無くなった料理はすぐにおかわりが出てきて、いろいろ食べれて良かったです。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
このたびはベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
現状に満足することなく、お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、今後ともベッセルホテル福山をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福山 フロント 徳常
返信日：2024/2/16
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【1階フロア限定】ゆったり1ベッド禁煙ルーム ワケアリ
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
コメントを見て、音が気になるとありましたが。
確かにテレビを消して無音になると、子どもの声や扉を開け閉めする音、物を運ぶ音など色々聞こえてきますが、子どもを寝かせた後でしたら全く気になりません！
設備はとても新しく清潔感もあり、トイレとお風呂が別だったのでとても快適でした。湯船に浸かりながらゆっくりテレビも観てしまいました笑 ドリンクバー的な場所が部屋のすぐ近くだったので、飲みたい時に何度も取りに行っていました。残っても冷蔵庫に入れて冷やして飲んでいました。
朝食はすごい人でしたが、コスパ最高です。強いて言うなら、すごく並んでしまう人の流れだったので、好きな場所からとっても良い的な方針にしたらいいのではと感じました。
トータルまた利用したいなと思えるホテルでした！
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
この度はベッセルホテル福山へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ベッセルホテル福山 フロント 黒田
返信日：2024/2/15
投稿日：2024/2/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
帰省の際、いつも利用しています。
お部屋は十分広いし、お風呂とトイレが別なのがポイントが高いです。そして、リニューアル後できれいでした。
冬の寒い日に泊まりましたが、館内は暖かく、フロントに置いてあったアメニティの入浴剤でゆっくりお風呂に入りました。
朝食は、普段からたくさんの量は食べない私にとって、品数は十分でした。
今まで一人でホテルに泊まったことがなく、今回初めて一人で泊まりました。駐車場は広いし、朝食はお部屋に持ち込んで食べられるし、不安になることがなく、安心して過ごせました。
徒歩圏内に、セブンイレブンやセリアもあり、便利です。
また、利用したいと思います。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
この度はベッセルホテル福山にご宿泊いただきありがとうございました
また口コミ投稿まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室はシングル21平米、ツイン26平米となっており、通常のビジネスホテルの約1.5倍の広さを完備しております。また、お風呂・トイレ・洗面台が別々の三点セパレート式となっておりますので、ごゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。
今後もより良いサービスを提供していくため、日々努力してまいります。福山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベッセルホテル福山 フロント 黒田
返信日：2024/2/15
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】朝食・駐車場・18歳以下添い寝無料 じゃらん限定
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 妥当
リニューアル後の部屋は綺麗になりましたが、wifiが遅すぎてストレスでした。wifiが改善したらかなり快適に過ごす事が出来るかと思います。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
いただきましたご意見を元にサービスの改善により一層精進いたします。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
ベッセルホテル福山 フロント 黒田
返信日：2024/2/14
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【スタンダード】朝食・駐車場・18歳以下添い寝無料 じゃらん限定
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/2/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
福山には何度も泊まってますが初の利用。
リニューアルしたこともあり、めちゃくちゃ綺麗でオシャレで、この値段で良いのかと思いました。
一つ言えば、福山駅周辺の繁華街から距離があるので居酒屋で飲みたい人達の評価は下がるかもですが。
でも、かなりオススメのホテルです。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
このたびはベッセルホテル福山にご宿泊していただきまして、誠にありがとうございます。
口コミのご投稿を頂戴し、重ねてお礼申しあげます。
現状に満足することなく、お客様にとって大切な1日を心地よくお過ごしいただけるよう、精進してまいりますので、今後ともベッセルホテル福山をよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルホテル福山 フロント 黒田
返信日：2024/2/7
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【ファミリー】☆エキストラプラン☆18歳以下添い寝無料
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
口コミが非常に良かったので、部屋、朝食等、期待値が高かったのもあるが、普通のホテルと感じました。
まず、第一駐車場が満車だった為、電話で第二駐車場の場所を聞きましたが、フロントの人の対応が、もう少し親切に教えて欲しかったですし、チェックイン時の対応も、イマイチと感じました。
朝の部屋を掃除されてる方は、非常に挨拶も素晴らしかったのに、フロントの人の接客が悪かったのは、残念でした。
また、ビジネスホテルなのである程度仕方ないですが、部屋は非常に狭く、風呂も狭い。禁煙の部屋のはずが、タバコ臭い。正直いくら安くても、コスパは悪い。
ただ、ウェルカムドリンクや朝食サービスは、良かったです。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
ベッセルホテル福山 石川
返信日：2024/1/31
投稿日：2024/1/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
- コストパフォーマンス
- 割安
外観とは異なり、部屋はおしゃれで使いやすく、高層階の部屋から芦田川を見渡せて気持ちよく過ごせました。フリードリンクが充実していて飽きる事なく何度か楽しみました。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル福山 石川
返信日：2024/1/31
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- 【ビジネス】◇クオカード付き(￥2000)プラン◇
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
- コストパフォーマンス
- 妥当
駅から離れていますが、レンタカーを借りる前提であれば尾道、松永方面にも行きやすく問題ないです。
部屋も綺麗でQUOカードが大変ありがたいです。
ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル）からの返信
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ベッセルホテル福山 石川
返信日：2024/1/31
| ページの先頭に戻る |
| [ホテル]ベッセルホテル福山（国道2号線｜2023年8月全室リニューアル） じゃらんnet |
他のホテルを探す場合はこちら
ホテルグループから探す
