旬景浪漫 銀波荘◆絶景温泉に癒され三河の美味を五感で楽しむ宿のクチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパの高いお勧めできるお宿です

創立70周年だそうで建物は古いようですが手入れが行き届いており快適に過ごせます。お部屋からは海越しに渥美半島まで遠望でき朝日が登るのも見ることができて素晴らしい景色を堪能しました。温泉は広い内風呂とジャグジーもあり海風の感じられる露天風呂があり、外が眺められる窓付きのサウナもありました。お風呂にはバスタオルが準備されており部屋からタオルを持って行かなくても良いのも行き届いたサービスでした。お食事は、夕朝食共にお魚料理を中心にした和洋折衷の料理が供され美味しく頂けて満腹になりました。総合的に見てコスパの高い満足できるホテルだと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

還暦祝い

家族7人で還暦祝いで宿泊　　　
急な人数変更や
孫のアレルギーにも細かく対応してもらい
また祝い事に利用したいです
プレゼントまでもらいました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お料理が最高

友達五人で利用しました
お食事処は個室だったので気兼ねなくおしゃべりができよかった
お料理は
品数も多く盛り付けも綺麗で大満足
最後の釜飯が食べきれなかったので後でお部屋で食べたくラップお願いしたらことわられたのが気に入らなかったです
お夜食で食べたかった
食事担当のお兄さん入って１ヶ月と言ってましたがとても感じがよかったです
女将さんも素敵でした

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

食事の改善に期待します。

誕生日当日に娘と一泊させて頂きました。
海外単身赴任中の夫からのメッセージとプレゼントを用意して下さり心から感謝しています。
ラウンジも快適に利用させて頂きました。
ただ、足湯エリアでのドリンクだけは許可して頂けたら嬉しいです。
夕食は、肉と魚料理が若干アンバランスに感じました。朝食はご飯のお供に頼り過ぎのイメージが強かったです。
今回は海望閣を利用させて頂きましたが、高齢の母を連れてだと次回は天游閣を選択すべきかと思います。
ロケーションは最高で、朝のお散歩は気持ちよかったです。夏にまた伺いたいと思います。
有難うございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ホテルからの眺めが最高

チェックイン早めの到着ですが、すぐに部屋へ案内してもらい部屋からの眺めが最高でした。お風呂も広くのんびり入浴出来風呂から出たらそのままプレミアムラウンジで生ビールを2人で8杯頂き大満足です。朝夕食事もボリュームあり大変美味しく頂きました。ありがとう御座いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

朝夕とも料理が美味しかったです。

夜は鉄板焼きコースをいただきましたが熱々料理を美味しくいただきました。朝食は和定食でしたが品数も多く朝から満腹になりました。お風呂は目の前に海が広がり露天風呂が素晴らしいです。多少施設は旧いですがリフォームされており不満は有りませんでした。スタッフの皆さんの対応は特にレストランスタッフが素晴らしかったです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフさんの気持ちが嬉しかった

以前も利用させていただきました。その時居た父は他界しているので、寂しさもある今回の旅行でした。でも、担当してくださったスタッフさん？の明るさや、テーブルの端にそっと置いていた父の遺影に気付いて陰膳を用意してくださった女将さんの気配り。「お父さんと来た時は、こうだったね」と話してたところだったので一気に込み上げるものがありました。急なお願いにも関わらず一緒に来た家族の還暦のちゃんちゃんこも用意してくださったり、連携が取れなかった　と丁寧な挨拶をくださったり、却って申し訳なかったです。帰る時、車椅子で海岸まで降りられるかなぁ、と呟くような私の言葉に反応してわざわざ確認して状況を教えてくださった若い男性の方、本当にありがとうございました。母が高齢なので今回の旅行もギリギリまで迷いましたが行って良かったです。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

癒し三河の美味を五感で楽しむ

1人の宿泊料金を抑えての家族旅行と思い安価風の料金プランを選択しました。当日のスタッフの対応、旅館のイメージ、夕食、朝食の豪華及び満腹感で大変満足のお宿でした。また、是非利用したい旅館でございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

美味しい食事に感動。

初めて宿泊させていただきました。知人が一度来た事があり、料理がいいとの事で期待して来ましたが、予想以上でした。品数も豊富で、私たちの口にピッタリの味でした。女将さんもご挨拶に来てくださって楽しい時間を過ごす事が出来ました。お風呂については、部屋・貸切共に段差が大きく少し入りずらかったです。館内はどこへ行くにも階段があるので、昇り降りするのが大変でしたが、全体的には満足出来たので、また宿泊させていただきたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

食事が充実

夕食、朝食共にボリュームがあり大変満足でした。ただ、宿泊棟の廊下ｼﾞｭｳﾀﾝが一部剥がれていたのが残念です。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

1

期待外れ

将棋のタイトル戦などが行われる老舗旅館なので期待していましたが、サービスがいまいちでした。ウェルカムドリンクもなく、ロビーや部屋にもコーヒーがなく、夕食時や朝食時もコーヒーがなくてがっかりでした。年間にかなり宿泊しますが、それなりのお値段のお宿やホテルで今どきコーヒーのサービスがないのは初めてで驚きました。
大浴場のシャワーの線の途中に穴があってそこから水が出ているのも驚きで、掃除の際に気がつくはずなので清掃がされてないのかと思えました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

妻の誕生日記念で優雅にのんびり

15チェックイン時でしたが14時半からプレミアムラウンジでドリンクとお菓子でゆったり過ごせまました。
半露天風呂付きの部屋、個室での朝夕食本当においしかったです。
部屋、温泉大浴場、レストラン、プレミアムラウンジとほんとうに満喫しました。
ただ、せっかく立派な部屋の展望抜群の広い半露天風呂があるのに温泉でない？沸かし？残念です。
少々宿泊料金が高くなっても、温泉導入を考えてください。お願いいたします。
必ずリピートします。本当にありがとうございます。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

料理が素晴らしい

開館70周年だけあり、あちこち古いなあという印象はありました
お任せの部屋でしたが、オーシャンビューで高階を用意してくださり良かったです
料理メインのコースだけあって、夕食も昼食もしかも個室で大満足でした
夫婦がのんびりするのには良いホテルだと思います

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

さすが高級旅館です

スタッフの対応・料理・温泉がとても良いです。
子供の料理が贅沢で子供が喜ぶような工夫もあり、同時に贅沢な食材も用意されていました。
食事を個室でいただけたので、子供がお茶をこぼしてしまった時も周りに迷惑にならないかハラハラする必要がありませんでしたし、スタッフの方が拭いてくれました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ロケーション最高、おいしいお料理も満足でした

シーサイドによく泊まりますが、
こちらは本当にシーサイド、海水浴場の前でした！
海が近くてステキでした。
１階大浴場を、おしゃれなカフェに改装してあり、
２階のテラスも、ステキなハイテーブルを設置してありました。夜がステキでした！
旧館と、新館が、数段の螺旋階段でつながっており、
ご高齢の方はしんどいかもしれません。
お土産ショップや、ポップアップショップも、いいものがおいてあります。
温泉は熱めなので、ぬるい派の私はほとんど浸かっていません。
また、送迎バスがあるので、新幹線派のわたしには有りがたかったです♪
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が最高！

とても美味しくいただきました！家族で行ったのですが、担当してくれた方とも楽しくお話してくれて楽しく過ごせました！ありがとうございました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

全体的に△

清潔感：旧館はカビの匂いがした
料理：お刺身と牛肉が美味しかった
          追加で注文しようとしたら鮑がなかった
          最初からメニューに「本日は品切れ」などと書いて欲しかった
温泉：洗い場が暗すぎた、更湯に感じた
景色：部屋やロビーから海が見渡せて、最高だった
従業員の方はほとんどが笑顔で対応してくださり、気持ちが良かった。
本当に特別な日に特別な人と温泉旅行に行きたい場合は、旧館はオススメしない。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくりできました

近場で温泉でゆっくりしたいと思い
お得になっていたので即決めて正解でした
混んでいなかったのでゆったりと温泉に浸かり
とても綺麗で目で楽しめて美味しい食事に舌鼓
いつも食べきれなくて残してしまい罪悪感があったのですが
ほとんど残す事なく食べれて満足です
さすが銀波荘色んな気遣いを感じました
将棋好きの主人もギャラリーを拝見して大満足でした

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てに感動

私の誕生日旅行で行かせてもらいました。
初の部屋に露天風呂！を楽しみに部屋に入ると海を眺めながら広いお風呂に感動しました。半露天風呂でしたが、遠くに船を見ながらの贅沢な時間に癒されました。
頂いたお料理も素晴らしく、見た目も味も高級感ありホテルの皆さんの丁寧且つ穏やかなゆったりした接客にも感動！夕食はダイニング碧で頂く鉄板焼きでした。朝食があまりの品数に夕食かと勘違いしそうなくらいに多くて、味も最高！海を眺めながら、日々の忙しさが嘘のような時間でした。曇り空でしたが、そんなの気にならないくらいに海をずっと眺めていられました。
また泊まりに行きたいと思えるような、とても素晴らしいホテルでした。お世話になった従業員の皆さま、本当にありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

半露天風呂付ツイン良かったです。

目の前に広がる海を見ながら開閉式の窓を全開にして入る露天風呂は最高でした。7月の夜は風が心地よいし、海の向こうに渥美半島の灯りが見えたり、露天風呂付ツインルームは本当に気兼ねなくてビール飲みながらいつまでも入っていました。プレミアムラウンジ無料は今回利用させて頂く決め手になりましたし、実際大変よくて1泊2日で3回利用させて頂きました。ビールやスパークリングワインなど２人で何杯も頂きました。ありがとうございました。
気になった点です。部屋のテーブルが小さすぎます。大浴場から出るところの足ふきマットがびしょびしょでした。夕食料理はもう少し華やかでボリュームが欲しかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

お誕生日旅行で利用させていただきました

近場で誕生日プチ旅行を…とのことで前から気になっていた銀波荘さんへ！
口コミ通り部屋からのオーシャンビューは迫力がありお天気も良くとてもよかったです！！
夜ご飯は鉄板前のカウンターで調理を間近で見ながら！
朝ごはんは窓際のカウンターで海の景色を見ながら！
めちゃくちゃ楽しみにしていた夜ご飯、朝ごはん共にとっても美味しくて大大大満足でした！！
また、夜ご飯の際に誕生日プレートやハンカチをいただきました！ここで改めてお礼申し上げます。
スタッフの方々の対応も丁寧で気持ちが良かったです。
近場なのでまた利用させてもらいます！
ありがとうございました！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

4

高級感、景観は最高です。ただ夕食が残念。

老舗であり、ローケーション、温泉も最高です。
夕食は、海の幸をとても期待していましたが、お刺身はほんの少し…お料理のひとつひとつは美味しいのですが、夏とはいえ、冷えたものばがり…基本の料金でしたが、お料理が残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

朝食、大満足

以前から利用したいと思っていました。岐阜からの電車旅です。
館内どこも広々としていて、清潔。夕食はもちろん、朝食の豪華さにびっくり。みんな、口を揃えて、良かったねーまた来たいね。と、意見が一致しました。またお願い致します。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

夕食が素敵でした

今回は、夫婦で利用させていただきました
部屋は、離れのよう和室で　大きな窓からはすぐ近くに海が見えました
普段の雑踏から離れ、ゆっくりと過ごすことができました
海が見えるロケーションの『鉄板ダイニング-碧AO-』で
鉄板料理を味わいました
妻はフィレステーキ、わたしはサーロインをいただきました
料理を出していただくときに料理の説明もしてもらい
また量も少しづつの盛り付けでいろんな料理を食べられ満足でした
朝ごはんは、お膳に乗った形で　やはり最近は多い
バイキングスタイルよりは、料理を味わえました
ただ、二日目は雨に見舞われ大変な日になりましたが
楽しい思い出とともに帰ってきました

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

手頃の温泉地、しかし､､､

食事といい、スタッフの対応といい愛知県内での旅行
灯台もと暗しで、わざわざ遠くの温泉地に行って居たのが
恥ずかしい位でした。
ただ客室の露天風呂が更湯なのが残念！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

景色が綺麗な部屋で

今回、姉の古希祝いに銀波荘を20年ぶりに三姉妹で利用しました。
　当日は生憎のお天気で何処にも寄れず直接行ったので早めのチェックインでしたが　暫くしてお部屋に案内、その前に記念の写真を撮って頂いたんですが　これが、とても綺麗に撮れていてマイナス5歳くらいの写メに姉達も喜んでました！
部屋の椅子が２つしかなかったので　もう一つお願いしました、すぐに対応して頂けました。
　お風呂も食事も　三人でゆっくり出来て本当に良かったです。
　お料理も　普段、なかなか頂けない内容で　めひかりの釜飯
美味しかったです。
お世話になりました
　次回は主人と行こう　と思います！
　　ありがとうございました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

全体的に残念な感じで料金に見合わない

同じのような価格帯で同じようなサービスの宿に結構行っている方なのですが、
朝食:濃いめの味付けが好きなわけではないが、とにかく全体的に味付けが薄くてぼやけてて、美味しくなかった。
夕食:朝食と同じ、目玉料理もないし、海辺の宿で美味しいものを食べたという思い出として残らない。
風呂:大浴場はカルキ臭くて辛かった
サービス:限定宿泊者への特別サービスのプレミアムラウンジでは、客が訪れる時間わかっててビールがで割高、ないとか、コーヒーが補充されていないとか、不手際が多くスタッフに連絡しないといけなかった。
清潔感:海辺だからかカビ臭い

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

リフレッシュ出来ました。

以前から興味のある旅館で、今回は初めて泊らせて貰いました。
まず、とても従業員の方々が親切で、しっかりとした対応、気配りの連続。
そして、夕食、朝食ともに、豪華で食べきれないくらいの量。
キレイに食べましたが（笑）とても満足でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

何度行っても最高です

孫の卒業旅行で前にも伺ってますが、３年経ち、またここに行きたいと言うので今回もお祝いで伺いました。以前と変わらずスタッフの対応や、温泉も料理も良かったですし、何より孫が一番喜んでくれたので行って良かったと思いましたし、思い出の旅になりました。ありがとうございました。