宿番号:305516
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.6 | 
  | 
 
 
 風呂 | 3.3 | 
  | 
 
 
 料理(朝食) | 4.0 | 
  | 
 
 
 
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.0 | 
  | 
 
 
 清潔感 | 3.7 | 
  | 
 
 
 
投稿日:2025/11/2
サンフラワーに乗り別府、阿蘇と周り宿泊させて頂きました、部屋や周辺の様子にはすぐに馴染みました、下通りのアーケード街が近かったのでウロウロしセンベロも体験しクマモンにも会い、熊本らしい所も見させて頂きました、朝食は小鉢が多く食べきれないくらいでしたまた来る機会が有れば利用したいと思いますありがとうございました。
投稿日:2025/10/30
部屋は年季の入った古い感じ
全体的にコンパクトだが清潔には保たれていました
部屋でエアコンの温度調整ができず少し寒かったです
接客は良く値段の割には満足でした。
ジーアールホテル水道町 からの返信
この度はご利用いただいたうえに丁寧な口コミまで
頂戴し、誠に有難うございます。
ご満足いただけなかった点は今後の反省材料
として改善に努めてまいりますので
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
      ジーアールホテル水道町 坂本
返信日:2025/10/31
投稿日:2025/10/12
研修会会場に近くだったので利用しました。ホテルから直の、徒歩5分くらいでアーケードや鶴屋があり、美味しそうな飲食店が目白押し。最高に良い立。
口コミでちょっと古いって有りましたが、近くのもう一件側より広くて綺麗で下水臭さも無かったです。大人のお店の前を通らずに、アーケードに行けるので、子供連れにはコチラのホテル側が良いと思います。確かに、古さは感じますが、よくあるビジホでした。
朝食は7時から。ご飯とみそ汁は注いで渡してくれます。おかずの小皿を選んでお盆に載せて着席スタイル。唐揚げと焼売が、おかわりしたいくらい美味しい。甘めの玉子焼きも、ひじきもごぼうの煮物も美味しい。全部手作りで、味付けが丁度いい塩梅。配膳さんも調理さんも丁寧で明るく、活気がある雰囲気で元気が出ます。
自分的にはリピしたいホテルだと思いました。
ジーアールホテル水道町からの返信
M3様
この度はご宿泊ならびに大変温かい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
また数あるホテルより、当ホテルをお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
特に、当ホテルの立地の良さにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思います。アーケードや鶴屋まで徒歩圏内という利便性は、多くのお客様にご好評いただいております。
客室につきましては、年季を感じさせないよう、清掃・管理に日頃より努めております。「広くて綺麗で下水臭さも無かった」とのお言葉に安堵いたしました。また、「大人のお店の前を通らずにアーケードに行ける」というルートは、お子様連れのお客様にも安心してご利用いただくための配慮でございますので、ご評価いただき光栄です。
そして、何よりもお褒めのお言葉を頂戴いたしました朝食につきまして、重ねて感謝申し上げます。
「唐揚げと焼売がおかわりしたいくらい美味しい」「全部手作りで、味付けが丁度いい塩梅」とのお言葉は、調理スタッフにとって最高の励みとなります。お客様の「元気が出る」活気ある雰囲気づくりを今後も大切にしてまいります。
「リピしたいホテル」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、感無量でございます。
また熊本にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。M3様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。
ジーアールホテル水道町
フロント 河津
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/8
最近は外国人向けの食事が中心のホテルが多くてさみしかったです。ちょうどいいくらいの量で大変良かったです。また泊まりたいです。
ジーアールホテル水道町からの返信
はぎちゃん様
この度はジーアールホテル水道町をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当ホテルをお褒め頂き大変嬉しく存じます。
早速朝食スタッフにもご朝食をお褒め頂きましたことをお伝えさせていただきます。
これからも皆様に満足していただけるようなサービスを提供できるように邁進して参ります。
はぎちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
 ジーアールホテル水道町フロント 馬場
返信日:2025/10/9
投稿日:2025/10/5
温かみのある方の温かい食事を好きな小鉢を選んで楽しめます!
豪雨で不安の中、親切な女性の方が気にかけてくださり、救われました。
ジーアールホテル水道町からの返信
この度は、ジーアールホテル水道町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミまで投稿して頂き感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様皆様にご満足いただけますように
頑張ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ジーアールホテル水道町フロント シュトゥリスカ
返信日:2025/10/7
投稿日:2025/10/2
豪雨の日にタクシーが捕まらず、急遽予約して飛び込みました。期待値低かった割には受付も丁寧、iPhone14のケーブルも運よく貸してもらえる、良心的な価格とありがたかったです。アメニティの中に化粧落としがなく、豪雨でマメの潰れた足ではコンビニに行く気力もなくコンディショナーで化粧を落としました笑メイク落としがあれば10点満点だった、ぐらいの満足度です。街中にあったので助かりました。フロントにはジハンピもあったのがよかったです。
ジーアールホテル水道町からの返信
バルタン様
この度は、ジーアールホテル水道町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
また、繁華街からのアクセスについてもご不便なくお過ごしいただけましたようで安心いたしました。
しかしながら、アメニティについてはご不便をお掛けし申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
ジーアールホテル水道町 嘉悦
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/30
翌日は早い時間に出発することもあり、大変でしょうけど朝食時間を6時30分からお願いしたく、宜しくお願い致します。
ジーアールホテル水道町からの返信
カズ様
 この度はジーアールホテル水道町をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿、誠に有難うございます。
朝食の開店時間に関しましてはお客様の頂いたご意見を朝食スタッフにお伝えし、
改善案として検討させていただきます。
この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
カズ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ジーアールホテル水道町 フロント 竹内
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/27
藤崎宮の例大祭を見るために利用させていただきました。設備等は普通でしたが、朝御飯はよかったですし、そこのスタッフさんも温かい感じがしてよかったです。小鉢が多いですが、取ってくと結構ボリューム出てきて、お腹も満足でした。また利用させていただこうかなと思っています。
ジーアールホテル水道町からの返信
ユウ様
 この度はジーアールホテル水道町をご利用頂きまして、
誠に有難うございました。
お忙しい中でのクチコミのご投稿、誠に有難うございます。
例大祭はお楽しみ頂けましたでしょうか。
お客様から頂きましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、
今後も快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。
ユウ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 ジーアールホテル水道町 フロント 福永 健仁
返信日:2025/9/28
投稿日:2025/9/16
部屋も特に困ることなく快適に過ごしました。朝食会場は併設の居酒屋さんでホテルから出ることなく行けて気楽で良い。提携駐輪場まで少し歩きますが、24時間監視付きでむしろ安心感がありました。
ジーアールホテル水道町からの返信
いくら様
この度はジーアールホテル水道町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に今後もより良いサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
いくら様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ジーアールホテル水道町 フロント
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/9/10
出張で利用。
24時過ぎに隣の部屋で複数人の話し声により目が覚めした。
あまりにもうるさかったため、フロントに電話をして対応してもらったところ、
注意していただいたようで静かになりました。
翌日早くから仕事だったため、迅速な対応に大変助かりました。
ジーアールホテル水道町からの返信
この度は、ジーアールホテル水道町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミまで投稿して頂き感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様皆様にご満足いただけますように
頑張ってまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ジーアールホテル水道町フロント シュトゥリスカ
返信日:2025/9/11
投稿日:2025/9/2
久しぶりに利用させていただきました。建物は若干古さはありますが気にならないほどです。街中にあり利便性はあり良かったです。また利用させていただく際は宜しくお願いします。ありがとうございました
ジーアールホテル水道町からの返信
この度は、ジーアールホテル水道町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミまで投稿して頂き感謝申し上げます。
今後も一層お客様にご満足して頂けるよう励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ジーアールホテル水道町フロント シュトゥリスカ
返信日:2025/9/4
投稿日:2025/8/29
数年ぶりに利用しました
全体的に古いですがお部屋の掃除は行き届いておりました。
朝食メニューが毎日ほぼ変わらなかったのが残念でした。
ジーアールホテル水道町からの返信
下駄や様
この度はジーアールホテル水道町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食の件では下駄や様にご満足いただける内容では
ございませんでしたこと大変心苦しく思っております。
早速、朝食テナントへ伝えます。
この度のお言葉を胸に刻みまして更なるサービス向上に精進して参ります。
下駄や様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
ジーアールホテル水道町
フロント 河津
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/8/24
お部屋はまあまあですが、朝ごはんが良かったです。ドリップコーヒーサービスがあるので、部屋で淹れたてのコーヒーが飲めて良かったです。鍵預けるのは少し面倒と思いましたが、紛失のリスクを考えるとその方がお互いよいと思います。
ジーアールホテル水道町からの返信
彩る様
 この度はジーアールホテル水道町をご利用頂いた上、クチコミまでご投稿いただき誠にありがとうございました。
ご朝食をお褒め頂き大変嬉しく存じます。早速朝食スタッフの方にも伝えさせていただきます。
アメニティのコーヒーもご好評いただき何よりでございます。
お客様のお言葉を励みに今後ともサービス向上に努めて参ります。
最後になりますがお忙しい中口コミ投稿いただき有難うございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
 ジーアールホテル水道町フロント 馬場
返信日:2025/8/27
投稿日:2025/8/23
いつも使ってます!
場所的には、飲みに行くのにちょっと離れているけど、
安いし使う時いつでも予約取れるのがいい!
ジーアールホテル水道町からの返信
この度は、ジーアールホテル水道町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミまで投稿して頂き感謝申し上げます。
いつもご利用誠に有難うございます
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ジーアールホテル水道町フロント シュトゥリスカ
返信日:2025/8/24
投稿日:2025/8/21
出張で利用しました
繁華街に行くのも近く熊本の街を堪能出来ました
朝食バイキングも品数が多くとても満足です
ジーアールホテル水道町からの返信
この度は、ジーアールホテル水道町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミまで投稿して頂き感謝申し上げます。
大変良いご評価を頂きましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ジーアールホテル水道町フロント シュトゥリスカ
返信日:2025/8/22
投稿日:2025/8/18
鶴屋が近く、飲みに行くにも便利です。フロントの前に居酒屋さんがあって品数が多く安価でいつも賑わっています。以前朝食を食べましたが美味しかったです。バイキングですが、シューマイが1個付いてきます。
ジーアールホテル水道町からの返信
この度はご利用いただいたうえに ご丁寧なクチコミまで頂戴し
ありがとうございます。 また快適にご利用いただけますよう
更なるサービス向上に努めてまいります。
次回、心よりお待ちしております。
返信日:2025/8/19
投稿日:2025/8/12
宿泊日の変更で前もって電話した時のフロントの方(男性)の対応もすごく良く、当日チェックインで遅れる電話した際のフロントの方(女性)の対応、チェックインとアウト時の対応共に良かったです。朝食も、色々な種類のおかず小鉢があり、ドリンクも色々あり、美味しく頂きました。また、機会があれば泊まりたいと思います。
ジーアールホテル水道町からの返信
ヌーピー 様
この度はジーアールホテル水道町をご利用頂き誠にありがとうございました。
接客についてお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食に関しても美味しくいただけたとの事でご好評頂きありがとうございます。
お客様のお言葉を励みにより一層サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 嘉悦
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/12
最悪の線状降水帯の日と重なり急遽探した宿でした。当日探したリーズナブルな宿。川沿いがある事が非常に不安でしたが。早目に着いた宿ではウェルカムドリンクもあり。コスメも最大5個まで取れるサービスも♪枕も先着ですが好きな硬さを選べたのも嬉しい。なんと言っても嵐の様な線状降水帯にも関わらず外の騒音が思ったより気にならず。雷にビクビクする事も少なく過ごす事が出来ました。お風呂も女性風呂は暗証番号が必須だったので最初は不安でしたが。到着からam3:00まで利用出来たので4回も利用しました。とても とろとろした優しい湯でさっぱりしました。洗い場が4ヶ所だったので混雑時にはちょっと躊躇しました。もう少し明るかったら良かったですが。天気も悪い日だった影響もあったのかな。朝食はちょっと混雑時だった為待ちましたが。天気が悪かったから・・・と言い聞かせてポジティブに過ごしました。私の中ではオススメな宿の一つに入りました。
投稿日:2025/8/12
朝食付きで利用しました。一回の夜は居酒屋になるお店での朝食でバリエーションは少ないですが充分に美味しく朝ごはんを頂きました。部屋は少し狭くて古い印象ですが寝るだけなら問題ないです。エアコンの調整がベッドの枕元にあるツマミでしか調整出来ないので快適な温度にするのが難しかったです。コスパは良いのでまた利用したいと思います。
ジーアールホテル水道町からの返信
TNF様
この度は数あるホテルよりジーアールホテル水道町を
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
エアコンの調整でご不便をお掛けし申し訳ございません。
空調に関しましては一括管理になっておりますので、お部屋では風量の調整のみとなっております。
次回ご利用の際に暑い、寒い等ございましたらフロントにてできる限りのご対応をさせて頂きます。
また、朝食に関してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに今後ともサービス向上に努めて参ります。
最後になりますがお忙しい中口コミ投稿いただき有難うございます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 嘉悦
返信日:2025/8/13
投稿日:2025/8/8
大浴場が心地よく最高です。
リーズナブルな価格帯なので利用しやすいのもオススメです。
また利用します。
ジーアールホテル水道町からの返信
はに様、
この度はジーアールホテル水道町にご宿泊いただき
誠に有難うございます。
お褒めの言葉もちょうだいし
重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしています。
ジーアールホテル水道町
支配人
吉井
返信日:2025/8/17
投稿日:2025/7/26
まず立地が便利です。そして朝食が適度な品数で
美味しいです。施設も清潔で居心地が良いです。お値段もうれしい限りです。
ジーアールホテル水道町からの返信
この度は、ジーアールホテル水道町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミまで投稿して頂き感謝申し上げます。
大変良いご評価を頂きましてありがとうございます!
今後もお客様にご満足して頂けるようしっかり励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ジーアールホテル水道町フロント シュトゥリスカ
返信日:2025/7/28
投稿日:2025/7/23
繁華街へ行くには最高の立地!
提携駐車場まで少し歩くが、一泊1200円で駐車出来るのでそこはしょうがないと思う。
朝御飯が7時からで、その前の出発だったので食べれなかった。
ジーアールホテル水道町からの返信
テル様
この度は数あるホテルよりジーアールホテル水道町を
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
朝食の時間につきましてはご要望にお応え出来ず心苦しい限りでございます。
テル様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿に感謝申し上げます。
ジーアールホテル水道町
フロント 河津
返信日:2025/7/25
投稿日:2025/7/22
立地としてはバスターミナルにも近く、城ホールも近くて助かりました。飲食店も近くに多い。
ホテルは部屋やロビーは清潔感もありよかった。値段もこのご時世では良心的で推し活にはとてもありがたい。
ジーアールホテル水道町からの返信
eri様
この度はジーアールホテル水道町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に今後もより良いサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。
eri様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ジーアールホテル水道町
フロント 河津
返信日:2025/7/25
投稿日:2025/7/13
繁華街に近く便利。歩いて500mほどの下通りのお店で夕食を食べました。
コンビニも近くにあり便利でした。
ジーアールホテル水道町からの返信
この度はジーアールホテル水道町をご利用頂きありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミまで投稿して頂き感謝申し上げます。
立地に関しまして、お客様の仰るように当ホテルは繁華街から近く、便利とのお声を多数頂戴しております。
サービス面に関しましても、より一層お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
ジーアールホテル水道町 嘉悦
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/7/12
清潔だし、安心して泊まれるホテル!
繁華街にもあるから、熊本の食事には困らない!
いつも安心の、定宿です!
ジーアールホテル水道町からの返信
この度は、ジーアールホテル水道町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミまで投稿して頂き感謝申し上げます。
大変良いご評価を頂きましてありがとうございました!
今後も一層お客様にご満足して頂けるよう励んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ジーアールホテル水道町フロント シュトゥリスカ
返信日:2025/7/13
投稿日:2025/7/9
朝食が美味しかった、部屋の照明がつかない所があった、現地決済でキャッシュレス決済が使えなかったのが残念でした。
ジーアールホテル水道町からの返信
この度はご利用いただいた上、丁寧な口コミまで
頂戴し、誠に有難うございます。
至らなかった点は今後の改善課題として
更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
返信日:2025/7/10
投稿日:2025/6/28
【じゃらんのお得な10日間】【スタンダード★バイキング朝食付き】
【じゃらんのお得な10日間】【スタンダード★バイキング朝食付き】で割安に泊まれたので利用しました。朝食がとてもおいしかったです。
ジーアールホテル水道町からの返信
sasajino1 様
この度はジーアールホテル水道町をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
朝食をお召し上がりくださり、ご満足頂けたとの事でスタッフも大変喜んでおります。
さらにお客様にご満足頂けるよう努力いたします。
sasajino1 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ジーアールホテル水道町 フロント 竹内
返信日:2025/7/3
投稿日:2025/6/25
飲食店が近くにあり、また繁華街からも近くて
とても便利でした。
様々な対応も良かったです。
また利用したいと思います。
ジーアールホテル水道町からの返信
ふくちゃん様
この度はジーアールホテル水道町をご利用頂き、
誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、より一層サービス向上に努めて参ります。
 ジーアールホテル水道町 フロント 嘉悦
返信日:2025/6/27
投稿日:2025/6/22
コーヒーのサービスやアメニティがそろっていて大変満足でした。一つだけ伝えるとしたら駐車場が料金が高い。
ジーアールホテル水道町からの返信
てるちゃん様
 この度はジーアールホテル水道町をご利用頂きまして、
誠に有難うございました。
お忙しい中でのクチコミのご投稿、誠に有難うございます。
至らなかった点は今後の課題としてサービス向上に努めて参ります
てるちゃん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 ジーアールホテル水道町 フロント 福永 健仁
返信日:2025/6/22
投稿日:2025/6/22
ホテルから街から近く便利な立地でした。朝食もバライティ豊富で満足でした。駐車場も近くにあり、助かりました。
ジーアールホテル水道町からの返信
プリウス様
 この度はジーアールホテル水道町をご利用頂きまして、
誠に有難うございました。
お忙しい中でのクチコミのご投稿、誠に有難うございます。
お客様から頂きましたお褒めのお言葉に甘んじることなく、
今後も快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。
プリウス様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 ジーアールホテル水道町 フロント 福永 健仁
返信日:2025/6/22