ホテルリソル町田のクチコミ・評価

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
朝食をお褒めいただきましてありがとうございます。「身体に優しい和朝食バイキング」として秦野から無農薬農園直送の野菜を使用し、それぞれのメニューにアイコンを付けるなどして力を入れておりますので大変嬉しく思います。
ただいま当館ではユニットバスの改装工事を行っておりまして、11月の中旬にはすべての部屋の工事が終了する予定でございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、町田にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/10/21

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
朝食をお褒めいただきましてありがとうございます。「身体に優しい和朝食バイキング」として秦野から無農薬農園直送の野菜を使用し、それぞれのメニューにアイコンを付けるなどして力を入れておりますので大変嬉しく思います。
しかしながら冷蔵庫の不具合や空調の音などでご不快な思いをおかけしましたこと大変申し訳ありませんでした。点検を強化し社内で協議してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
町田にお越しの際はぜひまた当館をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/10/18

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
滞在中ご満足した様子がうかがえて大変嬉しく思います。
お客様がおっしゃるとおり当館は立地に恵まれており、利便性が高いとご好評いただいております。
駐車場に関しましては、無料でご案内しておりますが、ご予約やお取り置きは承っておりませんので、満車の場合は近隣のコインパーキングにお客様ご自身でお停め頂く形になります。チェックイン前でも当日のご予約確認が出来ましたらご利用いただけますのでお気軽にお申し付けください。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
町田にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課　松山

返信日：2025/10/18

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
時間を気にせず快適にお過ごしいただけたとのお声をいただきまして安心いたしました。
セミダブルルームを大人２名様でのご利用は少々狭く感じてしまったかもしれません。
ダブルルームをご利用いただきますと狭さは軽減されるかと思います。
より良いサービスを提供できるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。
町田にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/10/16

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえて安心いたしました。
お客様がおっしゃるとおり当館は立地に恵まれており、利便性が高いとご好評いただいております。
「またこのホテルを選ぶ」とおっしゃていただき大変光栄でございます。
より良いサービスを提供できるよう今後も務めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課　松山

返信日：2025/10/9

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様からのリクエストにはできる限りお応えできるよう努めておりますが、ご滞在中快適にお過ごしいただけた様子がうかがえて安心いたしました。
アメニティバーに関しましては、急なご宿泊でもご安心いただけるよう厳選しております。また、紅茶は季節ごとに違ったフレーバーのものを取り揃えておりますのでこちらもお楽しみいただけたらと思います。
「また利用したい」とおっしゃっていただきまして大変光栄でございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課　松山

返信日：2025/9/29

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃるとおり、当館は駅からも近く利便性が高いとご好評いただいております。
朝食は秦野から無農薬農園直送の野菜を使用し「体に優しい和朝食バイキング」として力を入れております。
夜の居酒屋との提携はございませんが、海鮮に関しまして改善できるよう協議してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
町田にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/9/28

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
ただいま当館ではユニットバスの改装工事を行っておりまして、11月中旬にはすべての工事が終了する予定でございます。改装後のバスルームを快適にご利用いただけたご様子がうかがえて安心いたしました。
お客様がおっしゃる通り当館は立地に恵まれており、利便性が高いとご好評いただいております。
駐車場に関しましては先着順になっておりまして、ご予約やお取り置きは承っておりませんが、無料でご利用いただけます。
今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/9/25

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
アメニティに関しましては、急なご宿泊でも安心してご利用いただけるよう厳選しておりますので、ご満足いただけた様子がうかがえて嬉しく思います。
「また利用したいホテル」とおっしゃっていただきまして大変光栄でございます。
今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課　松山

返信日：2025/9/25

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り当館は立地に恵まれており利便性が高いとご好評いただいております。
また、価格は変動制ですが、ネット限定でのお得なプランもございます。
「また泊まりたい」とのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/9/21

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけるよう、ロビーでのアメニティーバー（基礎化粧品や紅茶等）や充電器、ヘアーアイロンまでお貸出しを行っております。ヘアーアイロンに関しましてはRefaの製品となりますので、安心してご利用いただけるかと存じます。（個数制限有）
また立地面でもお気に召していただきありがとうございます。
当館は町田駅から徒歩数分の距離にあり、周辺には24時間営業のスーパーマーケットや飲食店が多数ございます。
今後も従業員一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　古川

返信日：2025/9/18

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
定宿にしていただき大変嬉しく光栄に存じます。
またサービス面でお褒めのお言葉をいただきフロントスタッフも大変励みになります。
今後も従業員一同サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
宿泊課　古川

返信日：2025/9/18

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当館は立地に恵まれており、駅からも近く利便性が高いとご好評いただいております。
町田からは小田急線快速電車をご利用いただくと約32分で新宿に到着いたしますので、都心へスムーズに移動していただけると思います。
快適にお過ごしいただけた一方でエアコンの調節や廊下を歩く音など、ご不便をおかけしまして申し訳ありませんでした。社内で協議してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
また利用したいとおっしゃっていただきまして大変光栄でございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう従業員一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/9/18

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
「次回も利用したい」とおっしゃっていただきまして大変光栄でございます。
ただいま当館ではユニットバス改装工事を行っておりまして、11月中旬にはすべて終了する予定でございます。より良いサービスを提供できるようスタッフ一努めてまいります。
町田にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/9/10

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
快適にお過ごしいただけた様子がうかがえて大変安心いたしました。
ユニットバスの改装工事は11月の中旬にはすべて終了する予定でございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/9/10

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
滞在中ご満足いただけた様子がうかがえて大変嬉しく思います。
ガチャガチャは当りが出ると町田の名産品と交換できます。またアメニティバーの紅茶は定期的に種類を変えておりますので、季節ごとにお楽しみいただけます。
「是非また利用したい。」と仰っていただきまして大変光栄でございます。
今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしています。
宿泊課　松山

返信日：2025/9/5

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
フロントスタッフの対応等をお褒めいただきましてありがとうございます。
しかしながらマットレスに関しましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後協議してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
より良いサービスを提供できるようスタッフ一同努力してまいります。
町田にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/9/4

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
スタッフの対応をお褒めいただきましてありがとうございます。また朝食に関しましては「身体に優しい和朝食バイキング」として力を入れておりますので、ご満足いただけた様子がうかがえて大変嬉しく思います。お粥などメニューに関しましては今後協議してまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
ただいま当館ではユニットバスの改装工事を行っておりまして11月中旬にはすべてのお部屋の工事が終了する予定でございます。
お客様からのリクエストには可能な限りお応えできるよう対応しておりますが、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので町田にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/9/4

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
フロントの対応をお褒めいただきましてありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は駅からも近く利便性が高いとご好評いただいております。
今後もスタッフ一同より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
町田にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/9/4

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
当館はただいまユニットバスの改装工事を行っておりまして、11月の中旬にはすべてのお部屋の工事が終了する予定でございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/8/31

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
お客様がおっしゃるとおり、当館は近隣にコンビニエンスストアや24時間営業のスーパーマーケットがございますので急なご宿泊でも安心してご利用いただけます。
牛乳のウェルカムドリンクは夏休み期間限定で提供させていただいておりました。
町田ゼルビア戦がある日は大型テレビでライヴ中継を放映しております。
また、定期的にジャズやボサノバなどのミニコンサートを行っており、こちらもご好評いただいております。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので町田にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/8/31

ホテルリソル町田からの返信

この度はホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
親子そろってご満足いただけた様子がうかがえて大変嬉しく思います。
夏は無料で日傘のレンタルも行っておりますので是非ご利用くださいませ。
ガチャガチャは当たりが出ると町田の名産品と交換いただけます。
今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/8/31

ホテルリソル町田からの返信

このたびはホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
滞在中、ご満足した様子がうかがえて大変嬉しく思います。
ただいま当館ではユニットバスの改装工事を行っておりまして、11月の中旬にはすべてのお部屋の工事が終了する予定でございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、町田にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしています。
宿泊課　松山

返信日：2025/8/31

ホテルリソル町田からの返信

いつもホテルリソル町田をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに、ご多忙にもかかわらず口コミへ投稿いただき重ねて感謝申し上げます。
この度はユニットバス設定不具合によりご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないよう点検、確認を徹底してまいります。
チェックアウトまで快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただきまして安心いたしました。
朝食に関しましては「身体に優しい和朝食バイキング」として力を入れ、秦野の無農薬農園直送の新鮮野菜を使用しておりますので美味しいとお褒めいただきまして大変嬉しく思います。また管理栄養士監修のもと、それぞれのメニューにアイコンを付けてありますので、お身体に合わせた組み合わせをお楽しみいただけるようになっております。
今後もより良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めてまいりますので町田にお越しの際はぜひまた当館をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。
宿泊課　松山

返信日：2025/8/26