宿番号:306556
Hostel TOKIのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | - | 料理(朝食) | - | ||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2024/2/15
他のホテルが高かったのと、海外の人との交流を持ってみたくて初めてドミトリーを利用しました!
予約したのはいいですが、着前でコロナやインフルエンザの感染が不安になり、問い合わせると、とても丁寧に対応してくださりました。
いざ利用すると、半個室なのでプライバシーは守られており、共有スペースや部屋、水回りも清潔でした。
外国人が多く、最初は慣れない環境で緊張していましたが、みなさん気さくに話しかけてくれました。今でも連絡のやり取りをしているくらい仲良くなれ、初めて海外の友達ができました!
スタッフの方もみなさん優しくて話しやすくてとても楽しかったです!ぜひまた利用したいです!
Hostel TOKIからの返信
この度はご宿泊、そしてとても嬉しいレビューをありがとうございます。
初めてのゲストハウスでご不安だったことかと思いますが、他のゲストさんとも仲良くなれたようで安心いたしました。当施設は複数のお客様がお部屋をシェアしてお泊まりになるゲストハウス(ドミトリー)というタイプの宿泊施設で、初めてご利用になる方は不安に感じる方もいらっしゃることかと思います。スタッフ一同、今後もそんな不安な方も安心して快適にお泊まりいただけるよう努めてまいりますので、機会がありましたら、ぜひまたいつでもお気軽にお越しくださいね!
返信日:2024/2/16
投稿日:2024/2/9
洗面台の所に、ムースを忘れてきていました。
次の日に、電話入れましたが、繋がらず。。
2階だったので、階段が垂直過ぎで登りにきかったです。
少しナナメに、出来ると、安心して、登れると、感じましま。
宿泊を決める時、この位置とわかるように、案内されたら、キャンセルしていたかも知れません。
Hostel TOKIからの返信
この度はご宿泊ありがとうございます。
ご宿泊時、諸々ご不便に感じたようで大変申し訳ありません。
アメニティに関しましては、予約サイトの説明文にも記載しておりますが、一部有料とさせてただいております。理由といたしましては、必要な方のみ購入することによって基本のお部屋代金を少しでもお安くご提供するためとなっております。
お電話に関しましては、お電話いただいた際、別の電話に出ておりスタッフの手が空いていなかったのか、夜間など受付が閉まった後のお時間だったのかなど、原因は分かりかねますが、お忘れ物は1ヶ月程度は保管しておりますので、ご必要であればご連絡くださいませ。
ベッドの上段に関しましては、二段ベッドのドミトリー(相部屋)の構造上、6名様定員のお部屋では3名様は上段になり、先着順でベッドの位置は決めていただいております。前日から連泊していらっしゃる方もおり、ご到着時にご希望の場所が空いていないこともあるため、ご希望に沿えず大変申し訳ありません。また、以上の理由から、ご予約前に確定・ご案内することもできかねる点、ご了承いただけますと幸甚です。
貴重なご意見ありがとうございました。
返信日:2024/2/13
投稿日:2024/1/19
繁華街から少し距離はありますが、きれいで快適に過ごせました。
荷物持って階移動がなかったのも地味だけど嬉しいポイントです。
Hostel TOKIからの返信
この度は、ご宿泊ならびに嬉しいレビューを大変ありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。また機会がありましたら、いつでもお気軽にお越しくださいね。
返信日:2024/1/19
投稿日:2023/9/24
ほとんどの方が外国の方でした!みんなとても優しくて、初めてのゲストハウスがここでよかったです!!落ち着いた雰囲気でとても居心地が良かったです!
Hostel TOKIからの返信
この度は、ご宿泊、そしてとても嬉しいレビューをありがとうございます!初めてゲストハウスをご利用される方にも安心してゆっくりお過ごしいただけるよう努めておりますので、このように仰っていただけると大変励みになります。また博多へお越しの際は、いつでもお気軽にお越しくださいね。
返信日:2023/9/26
投稿日:2023/7/8
スタッフの方の接客がとても気に入りました。外国人の宿泊者が殆どでしたが怖いことは無く、会話を楽しめました。
Hostel TOKIからの返信
この度は、ご宿泊ありがとうございます。他の宿泊者の方との交流をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。また機会があれば、お気軽にお越しください。
返信日:2023/7/11
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