宿番号:307000

充実の1泊!天然温泉大浴殿・露天風呂・ドライサウナ完備!

名古屋駅経由地下鉄「桜通線」丸の内駅下車3番出口徒歩1分(鶴舞線利用時は2番出口)

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉のクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.8
風呂 4.1
料理(朝食) 3.9
料理(夕食) - 接客・サービス 3.8
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 夫婦旅行

みきさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

初めて

ビジネスホテルは今までは他のホテルを利用していました。今回は初めての利用です。温泉があったことがとても良かったです。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は14階に天然温泉を完備しており、お部屋のユニットバスとは違い寛げるようになっております。
お客様にごゆっくりお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。
また、名古屋へお越しの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。
またのご宿泊心よりお待ちしております。
フロント 中沢

返信日:2025/4/25

男性/30代 一人旅

KAZUさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【素泊まり】天然温泉大浴場で癒しのひと時を!丸の内から駅徒歩1分! 【アパは映画もアニメも見放題】
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

良いホテルです。

よく利用させていただきます。駅近、コンビニ近等、便利です。温泉もあります。部屋はコンパクトですが、綺麗にまとまっています。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

いつもアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館に対しお褒めの言葉を頂くことができ大変嬉しく存じます。
特に大浴殿に関しては名古屋エリア唯一の天然温泉でございますので、ごゆっくりお寛ぎいただけましたかと存じます。ぜひ今後もご贔屓にしていただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 相羽

返信日:2025/4/20

男性/40代 出張

のーりーさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【朝食バイキング付】毎朝手作りの極上豆富。1日の始まりは朝食から!【アパは映画もアニメも見放題】
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

綺麗な部屋にて

出張中の疲れ果てた体に綺麗で気持ちの良いお部屋を用意して頂きました。
おかげさまで楽しい出張期間でした。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。お客様によりご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、今後も名古屋にお越しの際はぜひ当館をお選びいただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 相羽

返信日:2025/4/16

男性/40代 一人旅

よっくんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【素泊まり】天然温泉大浴場で癒しのひと時を!丸の内から駅徒歩1分! 【アパは映画もアニメも見放題】
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

久々に

大浴場がいつも最高。露天に入りながら、空を眺める。これ最高。
部屋も久々に泊まったら、内装かわりましたかね?とても良かったです。受付もシンプルになり、良かったです。また利用されてもらいます。今度は朝食付きにしようかな。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当館は東海地方で唯一の天然温泉、サウナを完備しております。旅の疲れを癒していただけたことと思います。また、お客様のおっしゃる通り昨年リニューアル工事をさせて頂きました。今後ともお客様にお選びいただけるホテル運営を行い、お客様に感動と満足を提供できるよう精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

返信日:2025/3/24

女性/20代 一人旅

アカチャンさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

フロントの接客がよかったです

接客もお部屋も文句なしです
駅から歩く人は【大きな歩道橋】があるので重たい荷物を持っていた場合、運ぶのがちょっと大変かも(キャリーを転がせるタイプの階段なのはよかった◎)

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館に対しお褒めの言葉を頂くことができ、大変光栄でございます。地下鉄丸の内駅の最寄りの出入り口には確かにエレベーターやエスカレーター等がなく、ご不便をお掛けし申し訳ございません。最寄りの出入り口ではないですが、歩道橋や階段がなくご利用いただけるルートもございますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 相羽

返信日:2025/3/15

女性/40代 一人旅

旅ラバさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

清潔感があってよかったけど

シングルルーム。
こじんまりとしているけど、清潔感があって綺麗でした。
朝食も美味しかった!
ただ、チェックアウトの時間までまだだいぶあったにも関わらず部屋を開けた廊下に清掃用具がズラっと。
今まで色々なビジネスホテルに泊まったけど、こんなことは初めてでした。
早く出ていけと言われてるような嫌な気分になったな。
部屋もご飯もよかっただけにとても残念。
また行きたいとは思えませんでした。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき感謝申し上げます。
ご滞在においてお客様に快適にお過ごしいただける環境をご提供しなければいけないところ、清掃につきまして不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に早く退室するよう促した対応では決してございませんが、結果的にお客様に対する配慮が欠けておりました。
清掃会社と話し合いをさせていただき、当たり前ではありますが今後はお客様がチェックアウトされるまで気持ちよくご滞在いただける環境を提供できるよう清掃会社と共に努めてまいります。
誠に勝手なお願いではありますが、またの機会をいただけましたら幸いでございます。
今後ともアパホテルをご贔屓いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
フロント 高橋

返信日:2025/3/16

女性/50代 家族旅行

0(^.^)0さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【素泊まり】天然温泉大浴場で癒しのひと時を!丸の内から駅徒歩1分! 【アパは映画もアニメも見放題】
ツイン 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近で便利でした

スタッフ皆さんが親切で、そのおもてなしの心に移動の疲れも吹っ飛びましたw
ツインの部屋が手狭過ぎて、スーツケースを置く場所がなくて苦労したので大変満足を付けられませんでしたが、他は全て大変満足でした。
また名古屋に行く時は是非泊まらせていただきたいと思います。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のスタッフに対しお褒めの言葉を頂くことができ大変光栄でございます。
アパホテルのお部屋はベッドの上で全てが完結できるようなコンパクトなお部屋が特徴となっております。環境に配慮した作りとなっておりますので、ご理解頂けますと幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 相羽

返信日:2025/3/12

男性/40代 子連れ旅行

しょうくんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【素泊まり】天然温泉大浴場で癒しのひと時を!丸の内から駅徒歩1分! 【アパは映画もアニメも見放題】
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

泊まってよかった。

大浴場もありホテルも綺麗で子供と2人でダブルでしたが子供も喜んでました。部屋は少し狭めですが寝るだけなら問題ないです。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、当館自慢の大浴場や清潔感に関しましてお褒めの言葉を頂くことが出来まして大変光栄に存じます。
また名古屋へお越しの際はぜひ当館をご贔屓にして頂ければ幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント赤坂

返信日:2025/3/10

男性/60代 夫婦旅行

あーさんさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【じゃらん期間限定】【素泊まり】天然温泉大浴場で癒しのひと時を!丸の内から駅徒歩1分!
ツイン 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

冬の名古屋、伊勢神宮の旅

新年早々、名古屋と伊勢神宮に出かけました。その1泊目に利用しました。初日は、名古屋城を観光することにしていたので、丁度いい宿泊場所でした。大浴場があり、露天風呂もサウナも楽しめるのが何よりでした。従業員の対応も親切でした。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
初詣に伊勢神宮にいかれる前日に、名古屋におこしになったとのこと、ありがとうございます。
当館から名古屋城へは、散歩がてら徒歩30分ぐらいで正門まで行くことができますので、名古屋城観光に行かれる方は当館をよくご利用されております。
伊勢と名古屋観光はいかがでしたでしょうか?
当館の最上階は、名古屋地区のアパホテルでは珍しい、天然温泉を地下から汲み上げております。
効能の一部に、疲労回復、健康増進効果がございますので、旅の疲れも癒やされるかと存じます。
従業員の対応も親切だったとのこと、滞在中は快適にお過ごしされたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
まだまだ、東海地方、名古屋にも良い観光地がございますので、また名古屋にお越しくださいませ。
お客様にお会いできるのを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐藤

返信日:2025/3/6

男性/30代 出張

ヨシハラさん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ビジネスシーンに最高

この度はお世話になりました。
ビジネスシーンでは、清潔感もありとてもゆったりと過ごすことができました。ありがとうございました。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中でのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回の宿泊に関しましてお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
今後ともお客様に感動と満足を提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山下

返信日:2025/2/28

男性/50代 出張

にのさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【朝食バイキング付】毎朝手作りの極上豆富。1日の始まりは朝食から!【アパは映画もアニメも見放題】
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

お風呂が充実してます。

丸の内駅に近くにあり周りのホテルにはないサウナ、露天風呂など充実しておりいつも利用してます。朝も早くから利用でき朝からリフレッシュして仕事に向かえます。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館の大浴場につきましてご満足いただけた様子が文面より伝わりスタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館最上階14階に大浴場がございますので、天気の良い日は夜空を眺めながらゆったりと露天風呂を楽しめます。
朝の営業においても爽やかな風を感じながら良い一日の始まりを迎えることができると存じます。
名古屋地区のアパホテルでは唯一天然温泉を地下から汲み上げており、近頃流行であるサウナもございますので、魅力のひとつでございます。
効能の一部に、疲労回復、健康増進の効果がございますので、またの機会がございましたら日頃の疲れを癒やしにまたぜひご来館くださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋

返信日:2025/2/26

男性/60代 出張

うめさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【2食付】オリジナル日替定食をご用意☆朝食・夕食付きプラン【アパは映画もアニメも見放題】
シングル 朝・夕
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
1
清潔感
3

サービス悪い

接客対応にホスピタリティが全くない対応。部屋が暑すぎたが空調の調整ができず、窓を開けるしかない。夜中何度も目が覚めた。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に沿えなかったこと、大変残念に思います。
空調に関しまして、お客様からの問い合わせが非常に多い為事前にインターネット上での告知や館内に案内を設置している通り、部屋毎で冷暖房の切り替えができませんことご了承くださいませ。
接客対応につきまして、文面から詳細は分かりかねますが、今後お客様にまたご利用いただける機会をいただけるのであれば、お客様に寄り添った対応を心がけることができるよう努めて参ります。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
フロント 高橋

返信日:2025/1/31

男性/40代 一人旅

競輪病さん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉

いつもながらアパホテルの部屋は狭いと感じますがここの温泉は大変良かったです!あとサウナもありゆっくりできました

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度は、アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関して、快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく存じます。
次回のご宿泊の際も当館をご贔屓にしていただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 津曲

返信日:2025/1/29

男性/30代 一人旅

いちょさん

時期
2025年1月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

一人旅ですから。

このくらいが妥当でしょう。立地はビジネス街といった感じであまり見る所はありません。大浴場はよくあるタイプです。アパホテルのクオリティを求めてアパホテルのクオリティで応えてくれます。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中この度のご投稿にお時間をいただき感謝申し上げます。
お客様の仰る通り、当館はビジネス街に面しておりますので、夜間は静かにお過ごしいただけるのが利点でございます。
当館最上階にある大浴場には露天風呂もございますので、静かな空間で天然温泉をご堪能いただける至福の時間をお過ごしいただけると存じます。
また、繁華街まで徒約10分であり、地下鉄で2駅乗っていただくと名古屋駅や栄まで行っていただけますので、観光にも便利な立地でございます。
またお越しいただける機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋

返信日:2025/1/27

女性/50代 一人旅

あきちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【素泊まり】天然温泉大浴場で癒しのひと時を!丸の内から駅徒歩1分! 【アパは映画もアニメも見放題】
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

推し活

大好きな推しのライブで利用しました。初めての名古屋で、不安でたまらなかったのですが、地下鉄からすぐの場所で分かりやすかったです。普段より、値段も高めでしたが、想定内でした。ホテル一階のレストランも、夜は居酒屋になっていて、名古屋名物を堪能できました。また、歩いて行ける距離に、某有名店の手羽先を食べることができ、大好きな推しのライブ、名古屋旅行を楽しむことができました。また、次回も縁があれば利用したいです。ありがとうございました!

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様が安心して滞在できたことが投稿の中から伺えてスタッフ一同嬉しく思います。
当館は駅出口より徒歩1分と近くになり立地の良いホテルとなっております。
観光の際は観光マップなどのご用意もございますので、名古屋へお越しの際はスタッフまでお尋ねくさいませ。14階には大浴場もございますので、次回お越しの際はご利用ください。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 中沢

返信日:2025/1/8

女性/20代 夫婦旅行

Tさん

時期
2024年12月宿泊
プラン
【素泊まり】天然温泉大浴場で癒しのひと時を!丸の内から駅徒歩1分! 【アパは映画もアニメも見放題】
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

利用しやすくコスパ◎

観光旅行で素泊まりしたい際にいつも利用しています。大浴場で足を伸ばして疲れが癒せるのにお得に素泊まりできるのでとても助かります。一点だけ、露天風呂の温度が私には少し熱かったです…。またお願いします。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

いつもアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場でごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子が伺え、大変嬉しく思います。露天風呂に関しまして、1日数回温度を計測し管理をしております。季節や外気温を考慮しより快適にお過ごし頂くことができるよう努めてまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 相羽

返信日:2025/1/1

男性/50代 出張

ふくさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが良かったです

出張で利用しました。2回目の利用ですが、変わらず従業員の方の対応が良かったです。また部屋も清潔感があり、とても快適に過ごすことができました。露天風呂含めた大浴場も綺麗で良かったです。ありがとうございました。これがあると個人的にうれしかったなぁと思うのは、男性浴場にシェービングフォームです。コストとの兼ね合いもあると思いますので、もしあればでですが。なかったからといって困ることはありませんでしたが。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

いつもアパホテル<名古屋丸の内駅前>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしになられたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
大浴場に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見を基に、改善に取り組んでまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 榊原

返信日:2024/11/29

女性/50代 家族旅行

やまうちさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【素泊まり】天然温泉大浴場で癒しのひと時を!丸の内から駅徒歩1分! 【アパは映画もアニメも見放題】
セミダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

少し残念でした…

お部屋等は普段に寝るだけででしたら全然いいです。
金土曜日と2泊をしたのですが土曜夜は大浴場が混み、シャワーが四つ程しかなく、後から来た方は裸のまま更衣室までならばれてました。金曜日の夜は貸切状態でした。
少し残念なのが16日宿泊された方にアパカレーのレトルトがプレゼントされていましたが当日中にフロントへ貰いに行かなければいけませんでした…それを知らずに日曜日のチェックアウトに頂こうと思い声がけをしましたが…貰えず…。 プレゼントするのであればチェックインの時かチェックアウトの時に全員へプレゼントして頂きたかったです。(16日に宿泊してるので…)

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご投稿通り、11月16日限定でご宿泊者皆様にアパ社長カレーをプレゼントさせていただいておりました。
ご連泊中の方には当日中にフロントへお越しいただくようご案内を掲示しておりましたが、ご案内が分かり辛く、お受け取りいただけなかったことお詫び申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

返信日:2024/11/27

男性/50代 恋人旅行

えんちゃんさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

アパ社長カレーありがとうございました。

大浴場があるホテルに泊まろうということになり、名古屋市内には他にもアパホテルがありましたがここを選びました。
宿泊した日は満員御礼ということで、アパ社長のカレーを頂きました。
ありがとうございました。
やっぱり大浴場があるホテルはリラックスできて良いですね。
繁華街へも徒歩圏内でしたので、名古屋グルメも堪能できました。
また、名古屋に宿泊することがあれば、利用させて頂きます。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中数々のありがたいお言葉をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館自慢の大浴場でお寛ぎいただけた様子が文面より伝わり、大変嬉しく存じます。
名古屋のアパホテルでは唯一天然温泉を堪能いただけ、また、サウナもご用意しておりますので、多くのお客様より好評でございます。
日頃の疲れを癒やしにまたぜひいらしてください。
またご利用いただけるとのことで大変光栄に存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高橋

返信日:2024/11/27

女性/50代 家族旅行

ヨシヨシさん

時期
2024年11月宿泊
プラン
【素泊まり・事前決済限定】非接触1秒チェックイン体験プラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

サウナの臭い

狭いながらも機能的なお部屋で、お水がありがたいです。
サウナは狭く、水風呂は水温高め。サウナの湿った臭いが気になって仕方ありませんでした。
その他は清潔で安定のアパホテル、快適に過ごさせていただけました。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
当館は名古屋のアパホテルで唯一サウナと水風呂を有しておりますので、多くのお客様より好評でございます。
日々メンテナンスを行いながら、今後もより多くのお客様に楽しんでいただけるよう努めてまいります。
またの機会を心よりお待ち申し上げております。
フロント 高橋

返信日:2024/11/17

女性/20代 恋人旅行

はるなさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【素泊まり】天然温泉大浴場で癒しのひと時を!丸の内から駅徒歩1分! 【アパは映画もアニメも見放題】
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
1

二度と行きません

初めて口コミを投稿しますが、結論から言うと二度と利用したくないホテルです。
以前都内のアパホテルを利用してとても良かったので今回も同じアパホテルで安心と思っていましたが、こんなにも違うものかと驚きました。
一番感じたのは、部屋の清潔感が無さすぎて本当に不快な気持ちになりました。
チェックインをして部屋に入ったあと、まず購入した飲み物を冷蔵庫に入れようと開けると、ホコリがあったり謎の汚れがあったりと汚いです。
テーブルも埃まみれ、ティッシュの箱には埃とタバコの灰と思われるものが大量についていました。トイレの蓋を開けると、便器内に髪の毛がついていて、洗面台にはティッシュのゴミ?と思われる小さなゴミが落ちていました。
本当に清掃しているのか?と疑う程でした。思わずフロントに電話して部屋を変えてもらいましたが、変えてもらった2つ目の部屋も、テーブルの埃は相変わらずで、トイレの蓋には短い髪の毛と黄色い粘り気があるように見える汚れがついていて、目を疑いました。
もう一部屋あると言われたので、3つ目の部屋を見に行って最終的にはその部屋にしましたが、その部屋も埃まみれで冷蔵庫も茶色い汚れがこびりついていて汚いし浴槽にはまた小さな髪の毛が落ちていました。そして一番驚いたのは、この部屋にすると決めて鍵をもらったあとだったので伝えられませんでしたが、部屋のアメニティが置いてあるところに使用済みと思われる袋に入ってない歯ブラシが置いてあったことです。正直、怒りを覚えました。
お客様は神様だなんてことは思っていませんが、せめて、こちらが支払ったお金に相当する対応をしていただきたかったです。こちらは旅行の最終日で気持ちよく旅を終わらせたかったですが、最終日の夜はこの部屋のせいで気分が落ちてしまい雰囲気悪く終わってしまいとても残念です。返金してほしいくらいです。
本当にここまで酷いと思っていませんでした。これからの清掃に対する意識を変えたほうがよいと思います。
清潔感を求める方にはおすすめできません。この価格帯ならもっといいホテルがあると思いました。
また駅チカをうたっていますが、桜通り線の改札を出てから最寄りの出口まで結構歩きましたし、とにかく残念です。二度と行きません。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご宿泊期間中、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、お部屋の交換にご協力いただいたにもかかわらずご期待に沿うことが出来なかったこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見は清掃スタッフに共有し、フロントスタッフによる清掃チェックを強化することで再発防止に取り組んでまいります。
貴重なご意見のご投稿、ありがとうございました。
フロント 相羽

返信日:2024/10/27

女性/30代 夫婦旅行

あやこさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】天然温泉大浴場で癒しのひと時を!アパは映画もアニメも見放題
セミダブル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

立地よし

値段も安く立地的に良かったです。
ただ、部屋のほこりが凄くて掃除が行き届いてない…ハンガーも使ってないのかほこりがたまってた。掃除こそちゃんとしてほしい。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当館は地下鉄丸の内駅出口から徒歩1分と大変アクセスが良い場所に位置しております。その点をご評価いただき大変ありがたく存じます。
しかしながら清掃面に関しましてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お客様からいただきましたご意見は清掃スタッフに共有し、フロントスタッフによるチェックを強化してまいります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 相羽

返信日:2024/10/22

女性/20代 恋人旅行

くみさん

時期
2024年10月宿泊
プラン
【ロングステイ】13時〜翌19時まで最大30時間滞在可能!
セミダブル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ホテルでのゆっくり時間を楽しめる

チェックインが13:00、チェックアウトが19:00のプランを予約しました。チェックアウトは19:00までいる予定ではありませんでしたが、2日目の予定まだギリギリホテルで朝はゆっくり起きて、朝ごはんに美味しいパン屋さんまで買いに行ってホテルに戻って食べたり、旅行の朝という感覚がありませんでした。
チェックアウトが遅いことで、とてもゆったりと時間を過ごせました。
予定を詰め込んでいなかったのもあるので、チェックアウトが遅いのがとてもよかったです。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
お客様がお選び頂きました30時間ロングステイプランの他にも、13時から翌13時までの【ロングステイプラン】や13時から2日後の19時までの【54時間ロングステイプラン】の販売がございます。ぜひ用途に合わせてお選びいただければ幸いです。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 相羽

返信日:2024/10/9

男性/40代 出張

ひろさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食バイキング付】毎朝手作りの極上豆富 1日の始まりは朝食から
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

初めて!

初めて!
名古屋出張で利用させて頂きました^_^
日曜日ということで、周りの飲食店は休みが多かったのですが、
美味しい焼き鳥屋さんとホテルでゆっくりさせて頂きました^_^
サウナも空いてて良かったです。
繁華街から少し離れていますが、
スタッフのお気遣いやホテル全般に良かったです!
また、宿泊させて頂きたいと思いました^_^

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館周辺はビジネス街となっており、土曜日や日曜日、祝日は周辺の飲食店の定休日が多くなっております。
フロントにて当館スタッフがお調べした飲食店マップをお渡ししておりますので、またご宿泊の際にもご活用いただければと存じます。
また名古屋へ出張や旅行でいらっしゃる際はご宿泊いただければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 坂口

返信日:2024/10/2

女性/30代 夫婦旅行

ゆうさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
セミダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフの方々の対応も良くお風呂も良かった

久しぶりにAPAホテルさんを利用させていただきました。チェックインの時間が遅くなってしまいそうだったちめ事前に電話連絡をしたところ、丁寧に対応していただけました。
お部屋はコンパクトな作りでしたが清潔感があり利用しやすかったです。また、14階の大浴場は広くはないものの気持ち良かったです!ビジネスホテルで温泉に浸かれるのは最高でした。また、お部屋のテレビにて大浴場の混雑状況が確認できるのはとても便利でした。
ホテル内のレストランものんびり静かに利用でき、お料理も美味しかったです。
また機会があれば別のAPAホテルさんを利用したいと思います!

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から選んでご宿泊いただき、また多くのお褒めのお言葉を頂戴することができ大変光栄でございます。
当館の大浴場は名古屋地区で唯一天然温泉とサウナをご用意しております。
お客様の仰る通り客室テレビにて大浴場の混雑状況を確認して頂けます。
空いている時間帯でゆっくりお寛ぎいただけますので、またご宿泊の際はご活用いただければと存じます。
ご旅行やお仕事の疲れを当館の大浴場で癒やして頂けておりましたら幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 坂口

返信日:2024/10/1

女性/50代 家族旅行

ミントさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】天然温泉大浴場で癒しのひと時を!アパは映画もアニメも見放題
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

会員登録

家族でそれぞれシングルに宿泊しました。
シングルだったためか子供達も会員登録が必要になりチェックインで時間がかかりました。
代表1人で予約しているので登録は代表のみでお願いしたいです。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宿泊者名簿につきまして、お手数をおかけいたしました。
旅館業法により、ご家族でのご宿泊であってもお部屋ごとに宿帳の記帳が必要になります。
ご不便をおかけするかと存じますが、ご理解いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
フロント 坂口

返信日:2024/10/1

女性/50代 家族旅行

ミントさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】天然温泉大浴場で癒しのひと時を!アパは映画もアニメも見放題
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

露天風呂サイコー!

大浴場は知っていましたが、まさかの露天風呂があってビックリ。
しかも私にとっては適温でとても気持ちよかったです!

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場に関して、お寛ぎ頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
当館の大浴場は名古屋地区のアパホテルで唯一の天然温泉とサウナをご用意しております。
少しずつ朝晩が過ごしやすい気温となってきておりますため、露天風呂を快適にご利用頂けるかと存じます。
また名古屋へお越しの際はご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 坂口

返信日:2024/10/1

男性/50代 出張

nabeさん

時期
2024年9月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

露天風呂が良かった

丸の内の交差点にほど近く、場所はわかりやすいし、便利でした。ビジネスユースでは必要十分なホテルです。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地に関しまして満足して頂けたご様子が伺えまして大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当館は丸の内周辺の大きな交差点である「日銀前」に程近く、お車でいらっしゃる際に大きな目印となるかと存じます。
また公共交通機関でお越しの場合も地下鉄桜通線・鶴舞線「丸の内駅」より徒歩1分程度と非常にアクセスの良い場所かと存じます。
また名古屋へお越しの際にご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 坂口

返信日:2024/10/1

男性/30代 一人旅

まゆまゆさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【素泊まり】天然温泉大浴場で癒しのひと時を!丸の内から駅徒歩1分! 【アパは映画もアニメも見放題】
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

素泊まりで利用

素泊まりで利用しました。
スタッフの対応もよく、部屋もきれいでした。
交通の便もよくコンビニも近くにあったので、便利でした。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけた様子が伺え大変光栄でございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント 榊原

返信日:2024/9/18

女性/50代 出張

Yachiさん

時期
2024年8月宿泊
プラン
【素泊まり・連泊不可】室数限定お試しプラン【アパ社長カレープレゼント】
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近でとても便利

改札出口から階段は大変でしたが、地上に出てすぐに入口があり便利でした。スタッフの方々も丁寧に笑顔で対応してくれました。

アパホテル〈名古屋丸の内駅前〉からの返信

この度はアパホテル〈名古屋丸の内駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また当館の立地やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂く事が出来まして、大変光栄でございます。
スタッフ一同今後も精進して参ります。
また名古屋へお越しの際は当館をご贔屓頂けますようお願い致します。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント赤坂

返信日:2024/9/9

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