クチコミ・評価

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後もより良いサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　井村

返信日：2025/5/22

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館自慢のウェルカムサービスにご満足いただきとても嬉しく思います。
またこちらに来る機会がございましたらご宿泊くださいますと幸いでございます。
お会いできますことを楽しみにしております。
感想をお寄せいただきありがとうございました。
フロント　野原

返信日：2025/5/18

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
当館自慢の朝食サービスをお愉しみいただき嬉しく思います。
USB差し込みの用意が無くご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
数量に限りはございますが、USBプラグコンセントをフロントにて貸し出しております。
次回ご利用時はお気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミをご利用いただき誠にありがとうございました。
フロント　野原

返信日：2025/5/13

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

この度は当ホテルをご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
朝食は季節メニューもございますので、次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミにご投稿いただきありがとうございました。
フロント　野原

返信日：2025/5/13

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンク、無料カレーサービスに関しまして、評価して頂きありがとうございます。
また、朝食につきましてもご満足頂けたようで嬉しく思います。ありがとうございます。
浴室につきましたは、快適なお時間を提供出来ずに申し訳けありませんでした。
貴重なご意見まことにありがとうございます。
浜松にお立ち寄りの際には、当館をまたご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　井村

返信日：2025/5/13

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

この度は当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事重ねて御礼申し上げます。
今後このようなお言葉を頂く事がないようお客様の立場に立って業務に精進させて頂きます。早急に改善策を講じて参りたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント　村松

返信日：2025/5/14

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
ハッピーアワーを楽しんでいただけたとの事、大変うれしく思います。
また、朝食に関しまして、お客様に満足していただけますよう努力してまいります。
お忙しい中、クチコミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント渡瀬

返信日：2025/5/8

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクと数量限定のハッピーディッシュ（カレーライスのご提供）をお気に召して
くださいました事、大変うれしく思います。ありがとうございます。
再度ご来館くださいました時、より快適なご宿泊をご提供できますよう日々努めて参ります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　加茂

返信日：2025/4/29

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
高い評価を頂戴し光栄に存じます。いただきました言葉に恥じぬよう今後もスタッフ一同
精進してまいります。
また、当館の無料サービスを愉しんでいただいたようでとても嬉しく思います。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。
この度は感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　野原

返信日：2025/4/27

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/4/25

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
空調設備につきまして、当館はセントラル空調故、季節の変わり目であるこの期間におかれましては一部お客様には大変ご迷惑をお掛けする場合がございます。
現時点では冷房へ切り替え、ドライ運転とさせていただいております。
また、お湯の温度に加え、排水口の清潔状態つきましてもご不便・ご不快をお掛けしてしまい、大変恐れ入ります。
今回頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2025/4/25

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ハッピーアワーのお時間お楽しみいただけた様で何よりでございます。
今後もお客様に喜んでいただける快適な宿泊、サービスの提供ができるよう努めて参ります。
浜松にお立ち寄りの際には、当館をまたご利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　高田

返信日：2025/4/23

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございました。
ハッピーアワーのカレーがお役に立ちましたこと、嬉しく思います。
浴室に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。排水設備が古く時折今回のような事案が発生しております。早めに改善できますよう努力してまいります。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント渡瀬

返信日：2025/4/18

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お疲れのところご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様の認識通り今回のプランはチェックアウト時間10時でございます。
誤った説明により残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お寄せいただいた感想を真摯に受け止め再発防止に努めてまいります。
またこちらに来る機会がございましたら宿泊をご検討くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　野原

返信日：2025/4/17

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉大変うれしく思います。
今後もお客様にお喜びいただけるような、サービス提供を目指して参りますので、
また浜松にお越しの際にはご利用いただければ幸いでございます。
あらためましてご利用ありがとうございました。
フロント　高田

返信日：2025/4/15

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスをご満足いただき、大変うれしく思います。
今後もより良いサービスの向上に努めて参りますので、浜松をお立ち寄りの際は
またのご利用心よりお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございます。
フロント　玉井

返信日：2025/4/11

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋にてご不便をおかけし申し訳ございません。
今後も、サービス向上に努めて参ります。
また、お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございました。
フロント　村松

返信日：2025/4/9

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

先日は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設より当ホテルを選んでいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘いただいた点は本来あってはならないことでございます。
清掃スタッフには厳重注意し今後このようなことが無きよう取り組んでまいります。
こちらに来る機会がございましたら宿泊をご検討くださいますと幸いでございます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　野原

返信日：2025/4/7

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様にお喜びいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
あらためましてご利用ありがとうございました。
フロント　村松

返信日：2025/4/4

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いサービス向上に努めて参ります。
あらためましてご利用ありがとうございました。
フロント　村松

返信日：2025/4/2

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

いつも当館をご利用いただきましてありがとうございます。
浴室に関しまして、快適なお時間をご提供できず、申し訳ありませんでした。
メイクスタッフにも清掃に関しまして再度確認するよう、フロントからも注意いたします。
少しでもお客様が心地よくお過ごしできますよう努力してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント渡瀬

返信日：2025/3/27

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街まで徒歩1分程の立地でございます。お客様のお出かけの好アクセスとなりしたら、幸いでございます。接客サービスや朝食へも高いご評価をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様より頂戴いたしましたご評価を糧に、より良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。浜松にお越しの折には、またぜひ当館をご利用くださいますと幸いでございます。
フロント　加茂

返信日：2025/3/23

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
宿泊プランへのお褒めのお言葉ありがとうございます。今後も多くのお客様に、お使い頂きやすいプランをご提供できますよう創意工夫をして参ります。
口コミのご投稿誠にありがとうございます。機会がござましたらまたぜひくれたけグループを、ご利用
くださいますと幸いでござます。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　加茂

返信日：2025/3/23

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクとハッピーディッシュをお楽しみいただけました事、うれしく思います。
今後もご宿泊くださる皆様の快適なご滞在をお手伝いできますよう努めて参ります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。機会がございましたら、またぜひ当館をご利用くださいますと幸いでございます。
フロント　加茂

返信日：2025/3/23

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

先日は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当館自慢のウェルカムサービスをお愉しみいただけたようでとても嬉しく思います。
ドリンクに関しましては季節によって一部内容を入れ替えておりますので、次回お越しいただいた際もぜひご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミをご投稿くださいましてありがとうございました。
フロント　野原

返信日：2025/3/12

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ウエルカムドリンクやハッピーディッシュをお気に召していただきまして、ありがとうございます。
当ホテルは浜松の有楽街に程近い距離にあり、浜松駅周辺へも徒歩10分程の距離でございますので、
お客様の快適なお出かけのお手伝いをできておりましたら、とてもうれしく思います。
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
浜松にお越しの折には、またぜひ当館をご利用くださいますと幸いでございます。
各地にございますくれたけホテルチェーンでも、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント加茂

返信日：2025/3/11

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのソフト面のサービスに、多くのうれしいお言葉をありがとうございます。
スタッフへのあたたかいお言葉が日々の何よりの糧でございます。
ハード面は現在着手可能な箇所から、改善を進めている最中でございます。
ご不便をおかけしてしまった手狭さは中々改善が困難な点ではございますが、少しでも
お客様に快適にご滞在いただけますよう今後も努めて参ります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。機会がございましたら、くれたけホテルチェーンを
ご利用くださいますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント加茂

返信日：2025/3/8

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

いつも当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回もごゆっくりお寛ぎいただけたようでとても嬉しく思います。そして、「また利用します」と言っていただき光栄に存じます。
これからもお客様に選ばれ続けられるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　野原

返信日：2025/3/3

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテル自慢のウェルカムサービスにご満足いただきとても嬉しく思います。
朝食、ウェルカムドリンクは季節限定のものもございますので次回もぜひご利用くださいませ。
また機会がございましたら宿泊をご検討くださいますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。感想をお寄せいただきありがとうございました。
フロント　野原

返信日：2025/3/1

くれたけイン・セントラル浜松からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ハッピーアワー素敵なお時間過ごせました事大変嬉しく思います。
今後も、お客様が気分よくご利用頂けるようサービス向上に努めてまいります。
今後も浜松にお立ち寄り際には、ご利用いただければ幸いでございます。
フロント　高田

返信日：2025/2/26