宿番号:307788
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.6 |
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接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
投稿日:2026/1/4
富良野出張でリーズナブルに宿泊したいなら、とてもオススメします。
私が宿泊した時は大浴場が使用出来なくて残念でしたが、もう改修作業も終わってるはずです!
寒い時期の大浴場は本当に癒されます。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度は富良野へのご出張で当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
リーズナブルにご宿泊いただけたとのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
一方で、大浴場がご利用いただけずご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様によりご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2026/1/14
投稿日:2025/12/19
初めて泊まったのは30年近く前。
しばらく遠ざかっていましたが、ここ数年また通うようになりました。
冬場は露天風呂が使えなくなっていたり、名物だったはずの朝食のラクレットチーズがなくなっていたりと、残念なこともありますが、落ち着ける部屋と美味しい食事は変わりません。
また訪れます。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度はリゾートイン・ノースカントリーにご来館いただきありがとうございました。
長きにわたりご利用いただいていることに深く感謝申し上げます。
施設の変化に関しては、今後の改善点として取り組んでまいりますが、変わらぬおもてなしを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/23
投稿日:2025/11/23
大浴場は朝入ると空いてて体も温まります。地産の朝食サイコーでした。基本全て美味しいですが、ウインナーは別格でした。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大浴場や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も美味しいお料理と丁寧なサービスをご提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/12/6
投稿日:2025/11/19
どこもかしこもインバウンドで料金が高いですが、こちらのホテルはリーズナブルなのが嬉しいです。
決して新しくはありませんが、お部屋も広く、料理もお洒落で美味しく、人工温泉も意外にも身体が温まり十分満足できました。
インドネシアから若い女性の従業員さん6人ほどが中心となり、快適なサービスを提供してくれました。皆さん、言葉や風習が違う中、日本人以上に感じの良い応対をしておられたので、元々お人柄も良いのだと思いますが、我々の見えないところで相当努力もされているのだろうと敬服しました。
ビザが切れて帰国した後も、またこのホテルで働きたいと仰っていましたので、経営者の方の従業員への対応も素晴らしいのだろうと想像できました。
料理や広い部屋、お風呂も良かったのですが、従業員様のおかげでとても良い気持ちになれたことが一番の思い出となりました。
インドネシアでは見たことがない雪の中で、スノーボードをするのが楽しいと、キラキラした眼で嬉しそうに話してくれたのが印象的でした。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
料金やお部屋、料理、温泉にご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しく思います。
また、スタッフに対する温かいお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
これからもお客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ぜひまたお越しください。心よりお待ちしております。
返信日:2025/11/26
投稿日:2025/11/14
朝食ビュッフェにラクレットチーズは無く、大浴場は使用不可だった
チェックイン時に大浴場が故障して使用不可と伝えられ、落胆しました。文句を言いたくても相手は日本語の拙い外国人従業員でした。ホテル側から、「日本語の拙い外国人が対応しますのでご了承下さい」との一文が提示され、了承しないとチェックインできない仕組みでした。
また予約画面では、朝食ビュッフェにラクレットチーズを出すと書いてありましたが、出ませんでした。
大浴場は使用不可で朝食ビュッフェにラクレットチーズは無いとなれば、予約時の約束と違いますので、契約不履行となります。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度はご来館いただきありがとうございました。
また、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
宿泊内容の相違について、事前案内ならびに代替対応が不十分であった点を深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘は事実関係を確認のうえ、改善に取り組んでまいります。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
返信日:2025/11/26
投稿日:2025/11/9
オフシーズンならではルームレートだったので、ツインルームに1名で宿泊しました。さすがスキーリゾートのホテルという広々した客室です。荷物を置くスペースが十分あるので寛げました。バスタブも大きめです。
wfiの電波が弱かったですが、PCの場所をずらしてなんとかなりました。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
客室でごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
お客様におくつろぎいただける空間をご提供できますよう、誠心誠意努めてまいります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2025/11/12
投稿日:2025/11/8
夕食のジンギスカン、朝食のバイキングともご飯がとても美味しかった。
浴場の蛇口も水垢がなく綺麗に磨いてあり清潔感がありました。
またスタッフの方々も親切に対応していただき、気持ち良く宿泊できました。
また機会がありましたら宿泊したいですね
今回はありがとうございました。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お食事や施設、スタッフの対応につきましてご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様に居心地よく過ごしていただける館内作りに力を入れてまいります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/12
投稿日:2025/11/7
チーズフォンデュのプランにしたのですが、その後にスープカレー、ステーキ、デザートと想像していた量より多めでした。お腹も心も満足させてもらいました。
また出張の際に利用したいです。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。
お食事を存分にお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も美味しいお食事をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひ次回のご出張の際もお待ちしております。
返信日:2025/11/12
投稿日:2025/11/6
秋も深まりオフシーズンで格安でした
古さはあるけど、清掃されていて快適です
男女別に浴場があるのでゆっくりできました
連泊した二日間とも朝食のカレーがあり絶品!みなさんおかわりしてましたよ
スタッフの方も丁寧で好感触
また再訪したい宿です
リゾートイン ノースカントリーからの返信
ご宿泊いただきありがとうございます。
快適とのお言葉を頂戴し、喜ばしい限りです。
また、朝食のカレーをお楽しみいただけたとのことで光栄でございます。
次回もより一層ご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/11/12
投稿日:2025/10/30
スタッフさんは、とても親切でしたが、お隣のお子さんの走り回る音がすごすぎて、ゆっくりできませんでした
それ以外はお値段以上だと思います。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度はリゾートイン・ノースカントリーにご来館いただきありがとうございました。
スタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。
また、防音に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
より良い環境を提供できるよう努めてまいります。
またご来館いただけることをお待ちしております。
返信日:2025/11/7
投稿日:2025/10/27
急遽の宿泊だったのでお値段安めの所を検索、正直あまり期待はしていませんでしたが、お部屋は広く、きれいでしたし、朝食も美味しかった。
機会があればまた利用したいと思いました。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度はリゾートイン・ノースカントリーにご来館いただきありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
今後もお客様におくつろぎいただける空間をご提供できますよう、誠心誠意努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2025/11/7
チャチャさん
投稿日:2025/10/25
とにかく料理が凄いです。夕食はチーズフォンデュの他にサラダ、スープカレー、ステーキ、デザートとこれでもかと言う感じで次々と料理が出されどれも美味しく頂き、お腹も150%以上にいっぱいになりました。朝食もバイキング形式でどの料理も美味しく食事代だけで泊まれた感じです。また北海道に来る時は是非泊まりたい。みんなに紹介したい宿です。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度はリゾートイン・ノースカントリーにご来館いただきありがとうございました。
お食事を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
価格以上の価値をお客様に提供できるよう、日々努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/30
投稿日:2025/10/19
今回で3回目の利用です。富良野および近隣の町の紅葉や雄大な風景を見るため、別プランと合わせ2連泊しました。
今回気になった点は、防音に関して(今回は一階の部屋利用につき)二階の部屋からのドン!という物音や廊下での話し声が聞こえるところです。いずれも幸い一時的であり自身の許容範囲であったため、まあまあ快適に過ごすことができました。
あと照明について(たまたま今回の部屋だけだったのかもしれませんが)、洗面所(バス・トイレ一体型)に入って暗っ!?照明が暗過ぎと思いました。特に女性だっら、メイク等をするのに苦労しそうな暗さだと思います。もっと明るいLEDに変えてはいかがでしょうか。
食事については、朝食のみのプランでしたが2連泊した関係から、連泊客も考慮し1〜2品程度は日替わり的なものがあっても良いかなと思いました。
それら以外は、建物が古いゆえに仕方ないかなと思えるもので、特段改善を要望するような点はありませんでした。従業員の皆さんの感じも良く、また機会があれば利用したいと思います。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき光栄に存じます。
ご指摘いただきました防音や照明について、貴重なご意見として改善の参考にさせていただきます。
朝食プランに関しても、連泊のお客様にもよりご満足いただけるよう検討を重ねてまいります。
またご来館いただけることをお待ちしております。
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/15
外国人さんスタッフが一生懸命、頑張ってました。
前回、ハーフバイキングの朝食が良かったのでリピート!
夕食付きにして正解。
富良野観光シーズンは高額になっていそうなので、またシーズン外れ時に利用したいと思います。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
再度のご利用、誠にありがとうございます。
スタッフの頑張りを評価していただき、大変嬉しく思います。
お食事にもご満足いただき安心いたしました。
次回もお越しいただけることを心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/13
夕食「チーズフォンデュ(パンもシメのパスタ付)」でしたが山盛りサラダ、前菜、スープカレー(ライス付)ビッグステーキ、デザートとボリュームに驚きました!チーズフォンデュのチーズはおかわり可能だったのでシメのカルボナーラまで楽しむ事ができました♪朝食もパンケーキやチュロスがありパン以外も楽しめました(^^)
お部屋が日当たり良い為かカメムシが多く部屋にガムテープが欲しかったです(^o^;)それ以外は大満足です!
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お食事を楽しんでいただけたとのことで、私たちも嬉しい限りです。
次回もご満足いただけるご滞在を提供できますよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/10/11
夕食に思ってもいなかったステーキの食べ放題がが付いていて驚いた、2枚も食べられてとても満足することが出来ました。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。
ステーキの食べ放題にご満足いただけたとのこと、嬉しく思います。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを目指してまいりますので、またのご来館をお待ちしております。
返信日:2025/10/29
投稿日:2025/9/30
クーポンがあったので、格安で泊まれました。
部屋も広く、大浴場もあり快適に過ごせました。
朝のブュッフェがおいしかったです。
また利用したいです。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度はリゾートイン・ノースカントリーにご来館いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです。
今後もお客様におくつろぎいただける空間をご提供できますよう、誠心誠意努めてまいります。
ぜひまた機会がありましたらお越しくださいませ。
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/9/28
2回目の宿泊です。久しぶりに富良野へ観光にいくことになり、迷わずこちらのペンションに予約しました。
以前にも増して、食事が最高でした。食べきれないほどの量でありながらも、前菜の盛り合わせから、チーズフォンデュ(パン、ゆで野菜、ウィンナー、パスタ)、スープカレーにステーキ、デザートの盛り合わせと、食べきれないほどのおもてなし、手の抜かない仕事に感激しました。
翌朝も富良野ならではの、玉子料理やお肉の盛り合わせ、乳製品、パンのバイキングで食べ過ぎてしまいました。
雪で痛むであろう建物も綺麗に掃除してあり、大変居心地良かったです。
また宿泊したいと思います!
リゾートイン ノースカントリーからの返信
再度ご利用いただき、心より感謝申し上げます。
お食事を楽しんでいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様の期待を超えるサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご来訪を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/9/17
地方の普通のプチホテル?と思いきや!
何と、夕食は美味しいチーズフォンデュに、スープカレー、ステーキにデザートが次々に運ばれたフルコースに驚き。大満足。朝食は、基本的な和洋を揃えたバイキングに加えて、メインディッシュが大皿に乗せた焼きたてのステーキ、ベーコン、ソーセージに目玉焼きが席に運ばれてきました。
粋な演出で、てんこ盛りハイキングのホテルには無い「温かいおもてなし」を感じました。
こんな素晴らしい食事サービスがついて、本当に?って思えるくらいのリーズナブル。ありがたく大満足のお泊まりでした。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度は数多くのホテルの中からお選びいただき、誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたとのことで、大変嬉しい限りです。
価格以上の価値をお客様に提供できるよう、日々努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/9/16
外観は年季を感じますが、内装はとてもキレイで清潔感がありました。部屋も最低限と言うスペースと設備でしたが清潔感がありエアコンも設置していたので快適でした。
夕食のチーズフォンデュは後半チーズが足りなくなってしまい子供1人と大人2人で食べるには少し物足りない量でしたが味は良かったです。スープカレーは子供と辛いのが苦手な私には辛くて食べられなかったので辛さを選べたらなお良かったなあという印象ですが一緒に来たステーキはソースが絶妙でご飯が進む味。何よりステーキは何度でもおかわり自由と言われライスト聞き間違えてるのかと思い3回も聞き直してしまいました。
大浴場は5.6人が入れる程度のものでしたが温泉ではないとのことでしたが5分ほど浸かっただけで身体がしばらくぽかぽかする感じでとても気持ちが良かったです。
スタッフさんは外国の方でしたが、対応して下さっ全ての方が笑顔が素敵でとても親切、丁寧でした。
この値段でこれほどの満足度はコスパが良過ぎてまた富良野近辺に来る際には利用したいと思います
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
夕食の量や辛さに関するご意見も参考にさせていただきます。
またお越しいただける日を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/9/3
夫婦旅行で妻が「富良野・美瑛」を堪能したい、ということで連泊しました。富良野の中心地より離れた場所ですが、どのみちレンタカーを利用するので問題はありません。富良野・美瑛観光の拠点にできる宿泊施設だと思います。
ペンション、といった感じで、特に豪華な部屋ではありませんが、シンプルで広い部屋のため、連泊でも全く問題はありません。
地元の新鮮な食材を使っているのか、朝食バイキングがとても美味しく満足できました。また機会があれば利用したいです。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度は富良野・美瑛へのご旅行の際に当施設を選んでいただき、誠にありがとうございます。
問題なく過ごされたとお伺いし、光栄に思います。
朝食バイキングにもご満足いただけたとのことで、大変嬉しい限りです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/8/28
建物自体は古さを感じられるが、部屋にはエアコンが付いているので、このところ猛暑や熱帯夜が度々ある北海道でも快適に過ごせます(北海道の場合、リゾート地のホテルでもエアコンがないところが結構あり)。
朝食は洋食中心のメニューでしたが、どれも美味しかったです。個人的に厚切りベーコンのソテーとチーズオムレツが気に入りました。
浴場はちょっと狭いので、混雑時は洗い場の順番待ちが必要です。
夏場の観光シーズンにして、コスパは良い方だと思いました。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度はリゾートイン・ノースカントリーにご来館いただきありがとうございました。
暑い季節にお部屋で快適に過ごせたとのこと、安心いたしました。
朝食のメニューもお気に召していただけたようで、嬉しく思います。
ご指摘いただきました点に関しては参考にさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/8/20
夕食のチーズホンジュは美味しかった。
トイレの水が流れっぱなしで一度スタッフの方が見てくれましたがその後も一晩中同じ状況でした。お風呂のお湯温度が熱すぎる。
もうお世話になる事はないかなーと。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
ご来館いただきありがとうございました。
夕食は楽しんでいただけたとのことですが、お部屋の設備でご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を基に改善に努め、より良いサービスを提供できるよう取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/8/5
チーズフォンデュ美味しかったです!もっと野菜をチーズに潜らせたかったです。ブロッコリーやアスパラが欲しかった。外国人スタッフ多かったですが、日本語バッチリで凄かったです。部屋も広くてとても快適でした。また利用したいです。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度はご宿泊とご感想をありがとうございます。
チーズフォンデュやお部屋についてご満足いただけたようで嬉しく存じます。
また、野菜のバリエーションについてのご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
返信日:2025/10/27
投稿日:2025/7/25
富良野周辺では非常にコスパが良いと思います。バイクはきつめ傾斜のパーキングに青空駐車。部屋は広く、大きな問題なし。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度はリゾートイン・ノースカントリーにご来館いただきありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
次回も快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。
返信日:2025/7/30
投稿日:2025/7/9
スタッフの対応は、気持ちの良い笑顔の接客で満足しています。また、朝食も新鮮な素材で、大変美味しくいただきました。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や朝食にご満足いただけて何よりです。
これからもお客様にご満足いただけるよう、努力してまいります。
是非またのご利用をお待ちしております。
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/7/4
お部屋も広く掃除が行き届いていて気持ちよく過ごすことができました。夕食のしゃぶしゃぶもボリュームがありお腹いっぱいになりました。温泉ではありませんが大浴場もあり足をのばしてゆっくりお湯に浸かれます。
スタッフは外国人の方もいましたが、皆さん笑顔でとても好印象でした。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度はご来館いただきありがとうございました。
お部屋や食事、お風呂での時間を楽しんでいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適なお時間を提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。
返信日:2025/7/15
投稿日:2025/6/23
以前にも宿泊し、久しぶり(5年ぶり)の宿泊です。
チェックイン・アウトは自動受付機になりましたが、スタッフの温かい親切丁寧な対応は素晴らしいです。
お風呂は事情により、貸切風呂、露天風呂は休止しています。
夕食、朝食も美味しかったです。
富良野に行く時は、次も利用したいです。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
再びお越しいただきありがとうございます。
スタッフの対応やお食事にご満足いただけたこと、とても嬉しく思います。
露天風呂がご利用いただけない状況でご迷惑をおかけしておりますが、またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日:2025/7/3
投稿日:2025/5/30
訳アリが気になったが問題なく快適に過ごせました。
気になったのは男性のお風呂出入り口に近い場所の
直ぐのところがその扉のレールが露出(手や足が挟まる危なさがあるのでは)している構造なのでお客さんは注意が必要かも
リゾートイン ノースカントリーからの返信
口コミをお寄せいただき、ありがとうございます。
気になる点についてのご指摘を大変ありがたく存じます。
安全性を重視し皆様に快適にお過ごしいただける環境を整えてまいりますので、ぜひまたお越しください。
返信日:2025/6/11
投稿日:2025/5/7
久しぶりの夫婦での富良野旅行で利用させていただきました。今回は初の電車での旅行。富良野駅から歩いて約30分でノースカントリーさんに着きました。部屋も広く、清掃、サービスは相変わらず素晴らしい。特にこの時期は朝食のアスパラが美味しかったです。また再訪させていただきます。
リゾートイン ノースカントリーからの返信
この度はリゾートイン・ノースカントリーにご来館いただきありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
特に朝食のアスパラを気に入っていただけたようで、季節の食材を生かしたお食事を今後もご提供できるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/5/31
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます