草津温泉　大阪屋のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

湯畑周辺観光に最適

2人で利用するには広すぎるお部屋でした。食事は、夕食朝食ともに、2階の個室でゆっくり食べることができます。食事の時の、担当の仲居さんがとても親切で感じが良かった。夕朝食とも同じ仲居さんで、チェックアウトしてから車まで荷物を運んでくれたのも同じ仲居さん。良かったな〜。
チェックインは14時にしましたが、12時から車と荷物を預かってくれます。また、チェックアウト後も、昼12時ま駐車させていただけますので、お土産を買ったり、観光もできて最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湯畑に近い

10年位ぶりに宿泊しました。
駐車場早めに駐車させて頂きゆっくり草津散策し、貸切風呂も広くゆっくり湯畑源泉に浸かれました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

楽しい草津温泉旅行でした！

初めて草津温泉を家族旅行。湯畑からも徒歩すぐで着き便がよかったです。お部屋は一部古さは感じますが3人では持て余す大きさの部屋でした。5歳の息子が広い部屋に大喜び。ご飯も夕食をすき焼きに変更しましたがお腹いっぱいになるほどのボリュームでした。大浴場も室内1つ、外湯2つと草津温泉を堪能できました。最終日偶然にも窓からニホンカモシカを発見しとてもいい思い出になりました。また草津温泉に来たいと思う旅行ができこの度はありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

2

残念でした。

チェックイン時の夕食時間ですが、19時ですといきなり言われ、部屋に入ってから内線で18時からのお風呂が空いているか確認したいので夕食は19時のみか確認をしましたら、18時は既に夕食会場はいっぱいですと言われました。普通はチェックインの時に説明とお詫びがあっても良いのかと思いました。文句を言う人もいるので隠蔽を選択されたのだと思います。　

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おすすめのレトロな温泉旅館

昔ながらの温泉旅館を守られている感じがとても良かったです。
建物がレトロで、かつ空間の広さを感じました。私達のお部屋は12畳より広い部屋に4.5畳位の仕切のある部屋が付いていました。きちんとリフォームされて綺麗で、ホッとできました。
スタッフの方はバスターミナルから旅館までの送迎の運転手さんも、お料理を運んでくれた仲居さんも優しく丁寧で、心地よく過ごせました。大広間での食事は椅子席で、隣との距離もあり、ゆっくりできました。お料理は和風懐石で一つ一つを目で楽しみながら、メニューを見ながら美味しくいただけました。
お風呂は普通のお風呂と露天風呂とサルノコシカケエキス入りのお風呂があって、ゆったりと入れました。
湯畑から近くてライトアップを見に行くのも便利でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

老舗旅館

2度目の利用です。今回もゆっくり出来ました。食事も美味しかった。何よりも従業員の方々の対応が良かったです。とても素敵な結婚記念日になりました。記念品も大事に使わせていただきます。また伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

クリスマス旅行

クリスマスに彼女と宿泊しました。受付の方々の対応が非常に丁寧で「お待ちしてました」を心から感じ、居心地よかったです！また、夜ご飯の個室すき焼きが多すぎるほど大量にあって、お腹いっぱい楽しめました！また宿泊したいです！ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

歴史を感じるレベルの高い宿。

部屋、風呂も文句は無いが素晴らしいのはベテラン従業員さんの接客…
技術ではなく技能？
次の世代に伝えられるか？
払った金額に対して安いと感じたのは久しぶりでした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

念願の草津旅行

1月初旬の草津旅行でした。夕食に上州牛すき焼き付プランを予約しましたが、とても美味しくいただきました。また、立地も湯畑に近く観光や買い物にも利便性が良かった点や、従業員の方々の応対や気遣いが素晴らしかったです。また草津に行く時には必ず利用させていただきます。本当に有難うございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

丁寧な接客

どのスタッフさんも親切丁寧で、老舗の宿でのんびり過ごせました。
湯畑からもかなり近かったのが嬉しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

立地と温泉の泉質が良かったです

湯畑まで徒歩数分の立地が観光には最適でした。部屋もさりげなくグレードアップして頂いてありがとうございます。湯畑から引いているという温泉の質が良くて、何回か浸かりました。バスセンターへの送迎をしてくださって、助かりました。また、草津温泉に行く折には、お世話になりたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食がおいしい

夕食に向かうと、エレベーター前にて料理長さんとおかみさんがお出迎えしてくださったのがとても印象深く、丁寧な旅館だと思いました。
お料理はどれも品があり美味しかったです｡
1名分は蟹アレルギーの対応もして頂き大変助かりました。
旅館は湯畑のすぐ近く。駐車場も旅館の目の前｡
翌日はお昼まで駐車させて頂きサービス満点です。
また草津へ旅行に行く際は利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

初めての草津温泉

大阪から車で6時間かけて来た甲斐がありました。初の草津温泉が大阪屋さんでよかったです。湯畑源泉、大変気持ちよかったです。夜ご飯のすき焼き、朝ごはんも大変おいしく、満足です。一点改善を望むとしたらWi-Fiが、部屋にも欲しいですね、それ以外は満足です。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

老舗のお宿でした！

老舗のお宿でゆっくり出来ました！
料理もちょうど良かったです。
温泉も広かったです。
また、来たいです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

5人の女子旅

とにかく布団と枕が硬く、眠れなかった友人がいた事が宿をえらんだ私としてはショックでした。後は、部屋も広く立地も良かったです。食事は普通でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

立地と部屋に満足しました。

レトロ調のロビーで老舗の旅館に5人の女子？旅で伺いました。
部屋は申し分なく良かったのですが、枕が硬く首や腰が痛くて眠れない友人もいたのが残念です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

初めて草津に行きました

メジャー所は避けていた性格でしたが、
地温泉巡りで伺いました。
もっと早くから草津温泉に行けば良かったです。
温泉、接客、ご飯、お部屋全て満足でした。
仲居さんは外国の方でしたが、これまで宿泊した中で
国籍問わず一番接客が素晴らしい方でした。
個人として素晴らしい方なんだと思います。
部屋通しの仲居さんも同様に優しい雰囲気の方でした。
旅館自体の雰囲気がお仕事している方に出てくるのだと思いました。
今回の旅行で草津に惹かれてしまったので
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

料理が美味しかった

老舗の古いホテル。入口で靴を脱いでスリッパに履き替えるので旅館といった感じ。最寄りのバスターミナルまでは事前予約で送迎して貰えたのでとってもよかったです。
草津温泉は坂道が多いし急なので自分でスーツケースで歩くのは大変かと。古さはいなめないが清潔感はありました。
料理も美味しかったのですが2泊目のすき焼き鍋がしょっぱかった！ほぼ外国人さんが働いていて給仕もするのですがよくわかってないのかタレが入れすぎでした。
分からない料理もあって（たぶんヒョウズだと思う）きいてみたが結局分からなかったのでちょっと残念だった。
料理が入っていた器が素敵だった。朝ごはんの椎茸の佃煮が柚子が香って上品ですごく美味しかった。これは宿でも買えるようでした。
温泉は内風呂がひとつと露天風呂が2つあったが露天のひとつが熱すぎて入っている人がほぼいなかった。
泉質はとてもいいと思う。たまたまかもしれないが、私は顔にできたブツブツがなくなった。
部屋に浴衣とはんてん、足袋靴下はあるが最近流行りの作務衣など上下わかれたものはないので浴衣が嫌な人は部屋着を持って行った方がいいと思う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの方々がみな優しいお宿

スタッフのみなさんが優しく親切でした。前日に確認のお電話をいただき、現地の道路状況を確認でき安心しました。お宿も清潔感があり良かったです。朝食のみのプランでしたが、とても美味しかったので次回は夕食もいただきたいと思いました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客対応がとてもよかった

チェック前に湯畑付近を散策したくて車を駐車場に止めされてもらいました、荷物も預かって頂けその対応もとても丁寧でとてもよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が最高でした。

料理や接客が大変良かったですね。　　　　　　　　　
露天風呂の温度はベストでしたが、内湯の温度ややぬるめで残念です!草津の風呂は熱いイメージがあった為です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

湯畑の近くの老舗旅館

姉妹夫婦４人の旅行でお世話になりました。
一部屋にお部屋が三つもあり大満足でした。　また湯畑に１分の地の利で
これも満足でした。
従業員の皆様も好感がもてすばらしいお宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

湯畑に近く風情のある温泉宿で観光＆温泉と満喫できました。

古風な建物で味わいがあり、とても落ち着く雰囲気でした。館内も古風な割には清潔感があり、お風呂もやや小さめの露天風呂ですが草津の湯ということで良かったと思います。湯畑まで歩いて１分位で夜も夕食後、ライトアップの湯畑街探訪と楽しく過ごせました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしのお宿

友達旅行でお邪魔せていただきました。
宿はちょっと古さは感じるものの清潔で、歴史を感じる趣ある建物でした。
お料理も美味しく、お風呂もおもしろい露天風呂もありよかったです。
でも一番感動したのが、バスターミナルまでの送迎です。（要予約）
チェックアウトした後も荷物を預かっていただけ、
おかげ様で手ぶらでゆっくり観光することができました。
スタッフさんのあたたかい笑顔とスマートな対応にとても感謝です。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

草津の老舗温泉でリラックス

夕食朝食ともに丁寧に作られていてとてもおいしかったです。
品数と量もちょうど良かったです。
温泉の温度も熱すぎず、ちょうど良い加減でリラックスできました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

静かで落ち着いたお宿

大人がゆったりと過ごすのに良いお宿だと思います。食事は広間でしたが、周りと距離があるので寛げました。量が多く食べきれずに申し訳なかったです。お部屋には新しいエアコンが付いていましたが、最初に気が付かず古い空調？を付けてしまい部屋が乾燥してしまいました。外国人の方も働いていましたが、気遣いの声を掛けてくださったり良いおもてなしをしていただきました。こちらのお宿を選んで良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行

行き届いた接客で室内どこも清潔感がありました。
お風呂がとても良かったです。
大阪屋さんには海外で住む娘が帰国した際の
2度目の家族旅行でした。
また、利用させて頂きたいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

落ち着けるお宿、おもてなしが良いお宿

結婚記念日40年の旅行でお世話になりました。苦手な食材にも対応していただき、プレゼントもありがとうございました。貸切風呂もコスパがよく、何より湯畑が近く何度も行くことが出来ました。
部屋に案内され、お茶を入れていただきました。最近その様なところが少なくなってきましたがしっかりと接待していただきました。欲を言えば朝コーヒーが飲めると良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

湯畑に近い老舗旅館

この界隈の「せがいだし梁造り」の建築が老舗感を醸し出し、よい雰囲気だったのでこの宿を選択。湯畑にも近くて温泉上がりにちょっと散歩も苦にならない。
食事も個室で提供され、内容ともに申し分なし。
同様の宿の中ではコスパも良い方で満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

家族旅行で利用させてもらいました。まず接客がとても丁寧で荷物を運んでくれました。部屋は3部屋あり、とても落ち着いた雰囲気でした。窓からは紅葉が綺麗に見えました。夕食、朝食ともにとても美味しく食事の種類も多くお腹は満たされます。草津温泉の湯畑からも徒歩数分の場所であり、湯畑までの移動はストレスがなかったです。お風呂は大浴場があり、露天風呂もあります。チェックイン後からチェックアウトの時間までいつまで入浴可能です。貸切風呂は40分800円で利用できます。駐車場は無料で利用できます。値段も安く宿泊出来て大変満足しました。