草津温泉　大阪屋のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

初めての草津温泉

大阪から車で6時間かけて来た甲斐がありました。初の草津温泉が大阪屋さんでよかったです。湯畑源泉、大変気持ちよかったです。夜ご飯のすき焼き、朝ごはんも大変おいしく、満足です。一点改善を望むとしたらWi-Fiが、部屋にも欲しいですね、それ以外は満足です。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

老舗のお宿でした！

老舗のお宿でゆっくり出来ました！
料理もちょうど良かったです。
温泉も広かったです。
また、来たいです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

5人の女子旅

とにかく布団と枕が硬く、眠れなかった友人がいた事が宿をえらんだ私としてはショックでした。後は、部屋も広く立地も良かったです。食事は普通でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

立地と部屋に満足しました。

レトロ調のロビーで老舗の旅館に5人の女子？旅で伺いました。
部屋は申し分なく良かったのですが、枕が硬く首や腰が痛くて眠れない友人もいたのが残念です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

初めて草津に行きました

メジャー所は避けていた性格でしたが、
地温泉巡りで伺いました。
もっと早くから草津温泉に行けば良かったです。
温泉、接客、ご飯、お部屋全て満足でした。
仲居さんは外国の方でしたが、これまで宿泊した中で
国籍問わず一番接客が素晴らしい方でした。
個人として素晴らしい方なんだと思います。
部屋通しの仲居さんも同様に優しい雰囲気の方でした。
旅館自体の雰囲気がお仕事している方に出てくるのだと思いました。
今回の旅行で草津に惹かれてしまったので
またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

料理が美味しかった

老舗の古いホテル。入口で靴を脱いでスリッパに履き替えるので旅館といった感じ。最寄りのバスターミナルまでは事前予約で送迎して貰えたのでとってもよかったです。
草津温泉は坂道が多いし急なので自分でスーツケースで歩くのは大変かと。古さはいなめないが清潔感はありました。
料理も美味しかったのですが2泊目のすき焼き鍋がしょっぱかった！ほぼ外国人さんが働いていて給仕もするのですがよくわかってないのかタレが入れすぎでした。
分からない料理もあって（たぶんヒョウズだと思う）きいてみたが結局分からなかったのでちょっと残念だった。
料理が入っていた器が素敵だった。朝ごはんの椎茸の佃煮が柚子が香って上品ですごく美味しかった。これは宿でも買えるようでした。
温泉は内風呂がひとつと露天風呂が2つあったが露天のひとつが熱すぎて入っている人がほぼいなかった。
泉質はとてもいいと思う。たまたまかもしれないが、私は顔にできたブツブツがなくなった。
部屋に浴衣とはんてん、足袋靴下はあるが最近流行りの作務衣など上下わかれたものはないので浴衣が嫌な人は部屋着を持って行った方がいいと思う。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スタッフの方々がみな優しいお宿

スタッフのみなさんが優しく親切でした。前日に確認のお電話をいただき、現地の道路状況を確認でき安心しました。お宿も清潔感があり良かったです。朝食のみのプランでしたが、とても美味しかったので次回は夕食もいただきたいと思いました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客対応がとてもよかった

チェック前に湯畑付近を散策したくて車を駐車場に止めされてもらいました、荷物も預かって頂けその対応もとても丁寧でとてもよかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理が最高でした。

料理や接客が大変良かったですね。　　　　　　　　　
露天風呂の温度はベストでしたが、内湯の温度ややぬるめで残念です!草津の風呂は熱いイメージがあった為です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

湯畑の近くの老舗旅館

姉妹夫婦４人の旅行でお世話になりました。
一部屋にお部屋が三つもあり大満足でした。　また湯畑に１分の地の利で
これも満足でした。
従業員の皆様も好感がもてすばらしいお宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

湯畑に近く風情のある温泉宿で観光＆温泉と満喫できました。

古風な建物で味わいがあり、とても落ち着く雰囲気でした。館内も古風な割には清潔感があり、お風呂もやや小さめの露天風呂ですが草津の湯ということで良かったと思います。湯畑まで歩いて１分位で夜も夕食後、ライトアップの湯畑街探訪と楽しく過ごせました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしのお宿

友達旅行でお邪魔せていただきました。
宿はちょっと古さは感じるものの清潔で、歴史を感じる趣ある建物でした。
お料理も美味しく、お風呂もおもしろい露天風呂もありよかったです。
でも一番感動したのが、バスターミナルまでの送迎です。（要予約）
チェックアウトした後も荷物を預かっていただけ、
おかげ様で手ぶらでゆっくり観光することができました。
スタッフさんのあたたかい笑顔とスマートな対応にとても感謝です。
また機会がありましたら、よろしくお願い致します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

草津の老舗温泉でリラックス

夕食朝食ともに丁寧に作られていてとてもおいしかったです。
品数と量もちょうど良かったです。
温泉の温度も熱すぎず、ちょうど良い加減でリラックスできました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

静かで落ち着いたお宿

大人がゆったりと過ごすのに良いお宿だと思います。食事は広間でしたが、周りと距離があるので寛げました。量が多く食べきれずに申し訳なかったです。お部屋には新しいエアコンが付いていましたが、最初に気が付かず古い空調？を付けてしまい部屋が乾燥してしまいました。外国人の方も働いていましたが、気遣いの声を掛けてくださったり良いおもてなしをしていただきました。こちらのお宿を選んで良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行

行き届いた接客で室内どこも清潔感がありました。
お風呂がとても良かったです。
大阪屋さんには海外で住む娘が帰国した際の
2度目の家族旅行でした。
また、利用させて頂きたいと思います。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

落ち着けるお宿、おもてなしが良いお宿

結婚記念日40年の旅行でお世話になりました。苦手な食材にも対応していただき、プレゼントもありがとうございました。貸切風呂もコスパがよく、何より湯畑が近く何度も行くことが出来ました。
部屋に案内され、お茶を入れていただきました。最近その様なところが少なくなってきましたがしっかりと接待していただきました。欲を言えば朝コーヒーが飲めると良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

湯畑に近い老舗旅館

この界隈の「せがいだし梁造り」の建築が老舗感を醸し出し、よい雰囲気だったのでこの宿を選択。湯畑にも近くて温泉上がりにちょっと散歩も苦にならない。
食事も個室で提供され、内容ともに申し分なし。
同様の宿の中ではコスパも良い方で満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

家族旅行で利用させてもらいました。まず接客がとても丁寧で荷物を運んでくれました。部屋は3部屋あり、とても落ち着いた雰囲気でした。窓からは紅葉が綺麗に見えました。夕食、朝食ともにとても美味しく食事の種類も多くお腹は満たされます。草津温泉の湯畑からも徒歩数分の場所であり、湯畑までの移動はストレスがなかったです。お風呂は大浴場があり、露天風呂もあります。チェックイン後からチェックアウトの時間までいつまで入浴可能です。貸切風呂は40分800円で利用できます。駐車場は無料で利用できます。値段も安く宿泊出来て大変満足しました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

2

湯畑に近くて良かった

初めての草津温泉。京都からはとても遠く感じた。
特に上野から乗った四万特急は普通電車？と思うくらい遅い。トイレも数少なくいつも列ができてた。
ホテルは料理がイマイチかな。サービスはとても良いと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉でリフレッシュ

湯畑に近いホテルで外観が気に入ってます。駐車場もホテル前に停められ便利です。対応はとても良く担当者が部屋まで荷物を運びお茶の提供とおもてなしは最高です。温泉はとても良く湯の花も舞い気持ち良く草津温泉を満喫できました。夕食は個室で人目を気にすることなくゆったりと食べれますし、すき焼きを堪能できましたがとても量は多く残してしまって申し訳なく思いました。朝食も個室でゆっくりと周りを気にすることなく会話しながら食べれました。チェックイン時から部屋への案内時、食事からチェックアウトまで担当の方の対応も素晴らしく、今は簡素的な対応が多い中でのこの対応は昔からある温泉宿にあった雰囲気を味わえてとても満足しました。おもてなしを十分に感じとれ素晴らしく、何度宿泊しても気分良いと思えるホテルです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

湯畑まで徒歩1分！！オススメお宿！

初めてお伺いさせて頂きました！
純日本造りで、とても落ち着いた雰囲気でした。何より従業員の方々が大変ご親切で優しくありがとうございました！そして、何より湯畑までが大変近く、お義母さんも喜んでいました！次回もまた、是非宜しくお願いします！すき焼きも美味しかったです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

湯畑に近くて料理も大満足の旅

結婚記念日旅行で来ました。湯畑に近くて、風情のある旅館。スタッフの対応も心地よく、料理も美味しく、駐車場もあり良かったです。温泉は良かったのですが、女性客多く、風呂場の洗い場５つで不足が残念。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

高齢母との旅

お宿の雰囲気もお部屋もスタッフの方もとても親切で素晴らしかったです。送迎や食事のスタッフは外国人の方でしたがとても丁寧で感じが良かったです。母も満足し、また訪れたいと思いました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

老舗旅館

老舗で清掃面等は立派ですが、施設面(リニューアルやロビー付近のみのWIFi環境や個室食事処の空調が無い等)やすき焼き会席は今の時代に即していないため、改善して頑張って頂きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

三姉妹で母の８２歳の誕生日旅行に行きました。
誕生日の話を電話で少ししただけなのに、女将さんから素敵なお誕生日プレゼントを頂きました。思いがけないプレゼントで母も大変喜んでおります。
スタッフのみなさんも親切でとても快適に過ごすことができました。ありがとうございます。
また、みんなで来たいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

趣のあるお宿でお風呂も最高でした

湯畑からもすぐ近くで、ぶらりと散策するのにとても便利でよかったです。お風呂も趣があり、そんなにごちゃごちゃしていなかったのでゆっくり入ることができ、草津のお湯を満喫することができました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

2回目の草津旅行

雨の中での利用でしたが、傘や荷物、子供の哺乳瓶などの対応では親切にやっていただきまして感謝しております。ただ0歳児なども宿泊可能とされているならば、ベビー用ボディソープやちょっとした乳児用の準備があるとこちらとしてもありがたかったです。
ですがそれを差し引いても全体的に優しく対応していただき良い旅行となりました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食が美味しい。

従業員さんがとても親切で宿に到着した段階で嬉しくなった。外国の方もたくさんはたらいてかいたが皆さんしっかりされていて不安感も一切無く過ごせた。お部屋も綺麗でお風呂も良いお湯だった。そしてなにより夕食が素晴らしかった。
よくある見た目だけの物ではなく、一つ一つ丁寧に調理されており、出汁も良く感動しながら食べた。
唯一気になったことは、食事処が無音で他のお客さんの話し声や咀嚼音、食器の当たる音などがよく通り、自分たちも周りに迷惑になるといけないのであまり話すことができなかった。小さめの音量で音楽が流れていたらもっと楽しく過ごせたかと感じた。
ただし、それ自体は大したことでは無く、食事はとても美味しく従業員さんの対応も素晴らしかったので大変満足できました。
また草津へ来ることがあれば是非利用させていただきたいです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

湯畑が近い

草津温泉なのに硫黄の香りがしなかった。部屋が道沿いに面している為に
遅い時間なのに外のにぎやかな声が聞こえる。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

気軽に昼間と夜の湯畑散策ができる宿

草津巡りの立地条件が良く、昼間の湯畑、裏草津巡りや夜になっての外湯巡りができる宿です。調子に乗って肌がピリピリに注意！
食事は会席でしたが少なく満腹にはなりませんでした。湯畑辺りて足湯に浸かり買い食いするのも一興でした。