川崎リバーホテルのクチコミ・評価

川崎リバーホテルからの返信

この度は、川崎リバーホテルを御利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミへご投稿をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝見し、お客様よりコスパが良いとのご感想を頂きスタッフ一同心大変嬉しく思っております。
サービスの朝食に関しましては、お客様の他にも品ぞろえが少ないとのご指摘がございますので、メニューを工夫しながら善処していきたいと思っております。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂ける場を目指し、サービス向上に努めさせて頂きたいとたいと思います。
お客様には、今後とも当施設をご愛顧下さいます様にお願いを申し上げます。

返信日：2026/1/4

川崎リバーホテルからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの貴重なご投稿をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊の際、自販機が休止中で大変申し訳ございませんでした。
説明不足で、ご不便をお掛けいたしました。
今後、休止中などお客様が分かり易いように善処して参ります。
また、朝食のメニューが少なくご満足頂けなかった事も、申し訳ございません。
物価が高騰しておりますので、これ以上の品数を増やす事が現状では難しい状況でございます。
サービスの朝食は、メニューなど工夫をしながら今後も続けていきたいと思っております。
まだまだ至らない点がありますが、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/23

川崎リバーホテルからの返信

この度は、数多くある宿泊施設の中から川崎リバーホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ご投稿を拝見し、お客様から大変有難いお言葉を頂き恐縮しております。
今後も出来る限り大幅な値上げはせずに、お客様が泊まりやすい価格帯を提供したいと思っております。
お客様からお寄せ頂いたご意見・ご要望などは、今後のサービス向上の参考にさせて頂きます。
お近くまでお越しになられた際は、また是非足をお運び下さい。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/23

川崎リバーホテルからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊並びに口コミへの貴重なご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
お客様が部屋にお入りになった時、暗い為にご不便をお掛けいたしました事、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご投稿には、スタンドの明るさで大丈夫とのご感想を頂きましたが、当ホテルではフロントで電気スタンドの貸し出しをしておりますので、お気軽にお申し付け下さい。
まだまだ色々と至らないところが多くありますが、今後もお客様のご意見・ご要望を参考にしながら、お客様が快適にお過ごし出来るホテルの場を目指して参ります。
お近くにお越しの際は、また当ホテルに足をお運び下さい。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/15

川崎リバーホテルからの返信

この度は、多くの宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊、並びに口コミへのご投稿も、誠にありがとうございます。
ご投稿を読ませて頂き、お客様よりリーズナブルでご満足したとのお言葉を頂き大変嬉しく励みとなっております。
ご投稿にあります様に、ホテルより徒歩で繁華街に行けますし、ご不便はないかと思います。
まだまだ至らない点も、あるかと思いますが、今後もお客様がゆっくりとご滞在出来る様に、サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、また足をお運び下さい。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/15

川崎リバーホテルからの返信

この度は、数多くある宿泊施設の中から川崎リバーホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご投稿を拝見し、快適にお過ごし頂けたとのご感を読ませて頂き大変嬉しく思っております。
これからも、お客様からお寄せ頂いたご意見・ご要望は、サービス向上の為に参考にさせて頂きます。
まだまだ、至らない点は多くありますが、お客様にご満足頂けるホテルの場を目指して参ります。
また、お近くまでお越しになられた際は、川崎リバーホテルをご利用頂きます様に重ねてお願い申し上げます。

返信日：2025/12/10

川崎リバーホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところ口コミへの貴重なご意見をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在におかれまして、部屋のごみの捨て忘れが有り、お客様に不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳ございませんでした。
また、当ホテルのフロントスタッフの対応が不適切だった事も、誠に心苦しく存じております。
心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事を起こさぬように、担当スタッフのみならず全スタッフに再度適切な指導を徹底して善処して参ります。
至らぬ所はまだまだありますが、これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様に、より良いホテルの場を目指して参ります。
又のお客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/27

川崎リバーホテルからの返信

多くの宿泊施設の中より、川崎リバーホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミへの貴重なご投稿もありがとうございます。
お客様のご投稿を拝見し、部屋に対して有難いお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
また、朝食に焼売がなかったとの事ですが、週末は焼売の代わりにカレーを提供させて頂いております。
長期滞在のお客様もいらっしゃるので、平日と週末はメニューを変えております。
今回は、申し訳ございませんでした。
ご投稿にある様に、当ホテルは繁華街に近い場所なので、お食事やお買い物などご不便はないかと思います。
これからも、サービスの向上に努めるとともに、お客様に居心地の良いホテルを目指して参ります。
お近くにお越しの際は、是非また当ホテルにご宿泊下さい。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/11

川崎リバーホテルからの返信

何度も、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございざいます。
また、お忙しい中口コミへの貴重なご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
お客様に、当スタッフとサービスの朝食に有難いお言葉と、近いうちにまた利用しますとのご投稿を頂き、大変嬉しく思っております。
ご投稿にあります様に、当ホテルは最新の設備が揃っているホテルではありませんが、お客様に快適にお過ごし頂ける様に、これからもサービスの向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/9

川崎リバーホテルからの返信

この度は、多くの宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、口コミへの貴重なご感想をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在におかれまして、貸し出しのスタンド照明がほこりをかぶっており、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
今後、この様な事を起こさぬ様に、スタッフの指導を徹底して善処して参ります。
今回の件、大変心苦しく思っております。
まだまだ至らない所が多いと思いますが、お客様のご投稿を参考にさせて頂き、快適にご滞在頂けるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/30

川崎リバーホテルからの返信

この度は、多くの宿泊施設の中より川崎リバーホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところ口コミへのご投稿もありがとうございます。
お客様に、リーズナブルとのお言葉を頂き、スタッフ一同励みとなっております。
また、ご投稿にあります様に当ホテルの近くは繁華街になっておりますので、飲食等ご不自由はないかと思います。
今後も、お客様が快適にお過ごし出来るサービスを目指し、スタッフ一同更に努力して参ります。
お近くにお越しの際は、是非また足をお運び下さい。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/28

川崎リバーホテルからの返信

この度は、川崎リバーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝見し、当スタッフにお客様より有難いお言葉を頂き、恐縮しております。
また、お客様がゆっくり寛がれた事と朝食のカレーが好きな味だったとのご感想を頂き大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に快適にご宿泊して頂けるホテルの場を目指し、サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまた利用したいと思って頂ける事は、大きな喜びでございます。
お近くにお越しの際は、また足をお運び下さい。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/22

川崎リバーホテルからの返信

多くの宿泊施設の中、川崎リバーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
お客様が快適にご宿泊された様で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ご投稿にあります様に、最新の設備が整っているホテルではありませんが、サービスの朝食等お客様に喜んで頂ける事を、今後も行っていきたいと思っております。
また、当スタッフの対応にも嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
お客様に、また利用したいと思って頂ける事が大きな喜びです。
今後も、お客様のご意見やご要望に耳を傾けながら、サービスの向上に努めて参ります、
お近くにお越しの際は、また足をお運び下さい。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/21

川崎リバーホテルからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中口コミへの貴重なご投稿もありがとうございました。
ご投稿を拝見し、次回も利用させて頂きますとのご感想をお寄せ下さり、大変嬉しく思っております。
また、サービスの朝食もご満足頂けた事と部屋に対しても有難いお言葉を頂きありがとうございました。
銭湯が目の前にあるので、広いお風呂で寛いだとお客様におっしゃって頂く事もございます。
今後も、また足を運んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同更にサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄り下さい。
お客様のご来館を、心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/21

川崎リバーホテルからの返信

何度も、川崎リバーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿を拝見し、お客様がご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。
また、部屋や当スタッフにお客様より暖かく有難いお言葉を頂き、スタッフ一同励みとなっております。
朝食もお召し上がり頂き、ありがとうございました。
今後も、お客様に快適にご宿泊して頂けるホテルの場を目指し、サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、また足をお運び下さい。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/17

川崎リバーホテルからの返信

この度は、川崎リバーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙中のところ、口コミへの貴重なご投稿もありがとうございました。
お客様のご投稿を拝見し、当スタッフへ有難いお言葉を頂き恐縮しております。
また、部屋の照明が暗くご不便をお掛けしました。
フロントで、電気スタンドの貸し出しをしておりますが、案内が不十分で申し訳ございませんでした。
今後も、お客様のご意見やご要望を参考にさせて頂きながら、改善に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、是非また足をお運び下さい。
スタッフ一同、お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/8

川崎リバーホテルからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご多忙のところ、口コミへのご感想もお寄せ下さりありがとうございました。
お客様に、再び泊まりたいとのご感想を頂き、大変嬉しく恐縮しております。
今後も、お客様からのご意見やご要望を参考にしながら、スタッフ一同サービスの向上に努めて努力参ります。
お近くのお越しの際は、是非またご来館下さい。
お客様のお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

返信日：2025/10/1

川崎リバーホテルからの返信

この度は、川崎リバーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
口コミへのご投稿も、お忙しい中ありがとうございました。
お客様のご投稿を拝見し、また泊まりたいとの有り難いお言葉を頂きスタッフ一同励みになっております。
まだまだ、至らない所は多くありますが、これからもお客様のご意見等参考にさせて頂きながら、お客様にリピートして頂けるより良いホテルを目指して参ります。
お近くにお越しの際は、また足をお運び下さい。
お客様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/30

川崎リバーホテルからの返信

今回も川崎リバーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙のところ口コミへのご投稿をお寄せ下さり、重ねてお礼申し上げます。
お客様に「また利用したい」との有難いお言葉を頂き、スタッフ一同励みとなっております。
また、お客様が快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思っております。
ただ、朝食会場が入り辛い雰囲気で大変申し訳ございませんでした。
どのお客様にも、気軽に入って頂ける場にするように善処していきたいと思っております。
まだまだ、至らない点があると思いますが、またお近くにお越しの際は当ホテルに足をお運び頂けたら、幸いです。
お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/1

川崎リバーホテルからの返信

何度も、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、毎回ご多忙にもかかわらず口コミへご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回も、本館併設の喫茶店のスタッフの為に、不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
ホテルとは別経営の為、お店のマスターにはお伝えしておりますが、改善されないようで申し訳ございません。
毎回、同じような返信で申し訳ございませんが、出来る限り善処して参ります。
また、バスタブのひび割れや、設備の面でも破損が多く、申し訳ございませんでした。
材料費の高騰などで、早急に改善は難しいですが徐々に善処して参りたいと思っております。
まだまだ、お客様にご満足頂けるホテルではありませんが、更にスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/25

川崎リバーホテルからの返信

この度は、多くの宿泊施設の中より当ホテルをお選び頂き、また口コミへのご投稿も誠にありがとうございました。
当ホテルは、全室ではありませんが2ドアタイプの冷蔵庫のお部屋もございます。
ご予約の時に、２ドア冷蔵庫をご希望頂ければ、なるべく考慮させて頂きます。
朝食のカレーもお召し上がり頂けた様で、大変嬉しく思っております。
今後も、お客様が快適にご滞在頂ける様に、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、是非また足をお運び下さい。
お客様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/20

川崎リバーホテルからの返信

いつも、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへの貴重なご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿に、朝食のメニューがまあまあとのご感想を頂き、大変嬉しく思っております。
物価は高騰しておりますが、サービスの朝食を楽しみにしてくださるお客様もいらっしゃいますので、
今後も出来る限り、続けていきたいと思っております。
これからも、お近くにお越しの際は、是非またお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/20

川崎リバーホテルからの返信

この度は、多くの宿泊施設の中より川崎リバーホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、口コミへの貴重なご意見をお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。
お客様に、また利用させて頂きますとのお言葉を頂き、何より嬉しく思っております。
今後も、お客様のご要望やご意見を参考に刺せていただきながら、お客様が快適にお過ごし出来るホテルを目指していきたいと思っております。
また、是非足をお運び下さい。
お客様の、またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/10

川崎リバーホテルからの返信

この度は、多くの宿泊施設の中より当ホテルにご宿泊、口コミへの貴重なご感想のご投稿も頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご投稿を拝見させて頂き、また利用したいとのお客様のお言葉と、当スタッフにも有難いお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
まだまだ至らない点が多いですが、お客様のご要望やご意見を参考にさせていただきながら努力して参ります。
お近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用ください。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/26

川崎リバーホテルからの返信

何度も、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご多忙にもかかわらず口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様が、朝食のカレーにご満足頂けた様で、嬉しく思っております。
お客様のご感想にあります様に、懐かしい優しい味のカレーという感じで、どの年代のお客様でもお召し上がり頂けるカレーです。
ホテルとして、まだまだ至らない点が多いですが、お客様のご要望やご意見を参考にさせていただきながら、スタッフ一同サービスの向上に努力して参ります。
お近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用ください。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/24

川崎リバーホテルからの返信

この度は、多くの宿泊施設の中より当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、口コミへの貴重なご投稿を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を読ませて頂き、又利用したいとの有難いお言葉をお寄せ下さり、大変嬉しく思っております。
全室ではありませんが、部屋によっては2ドアタイプの冷蔵庫もありますので、ご予約の際にご希望を頂ければ、なるべくご希望に沿う様にしております。
今後も、お客様が快適にお過ごし出来る場を目指し、努力して参ります。
お近くにお越しの際は、お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/18

川崎リバーホテルからの返信

この度は、数多くの宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、口コミへの貴重なご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊、お風呂の温度調整でお手数をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、最新の設備には及ばない所があり、水回りのリフォームなど改善すべきなのですが、検討中であります。
ご不便をお掛けしました。
まだまだ至らない点が多くありますが、お客様が快適にお過ごし出来るホテルを目指し、お客様のご意見やご要望を参考にさせて頂きながら、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
また、お近くにお越しの際は、是非足をお運び下さい。
お客様のご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/8/19

川崎リバーホテルからの返信

多くの宿泊施設の中より、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、口コミへのご投稿も重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿を拝見させて頂き、お客様の有難いお言葉を受け、スタッフ一同大変嬉しく励みになりました。
サービスの朝食は、概ねお客様に喜んで頂けてる様で安堵しておりますが、今後もメニュー等工夫をして参りたいと思っております。
まだまだ至らない点が多いですが、お客様のご要望やご意見を参考にさせていただきながら努力して参ります。
お近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用ください。
お客様の又のお越しを、心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/29