宿番号:308196
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.9 |
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投稿日:2026/3/11
ホテル横の利休(本町田)の牛タン極み定食堪能プランが超美味しかった
ホテル横の利休(本町田)の牛タン極み定食堪能プランが超美味しかったです。地元の利休の牛タンは炭火焼きしてくれるので大阪の阿倍野店はガス火で焼いているので、味付けや香ばしさは格段に上です。私のプランは朝食無しで夕食は利休の牛タン極み定食プランで一万円は格安で客室も広くて清潔で掃除も行き届いて最高でした。一階フロント内は超豪華で、フロントの対応も完璧でした。本当に良い思い出になりました。機会があれば是非とも泊まり来たいです
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
良い思い出になったとおっしゃっていただきましたこと、大変光栄に存じます。
当ホテルでは、仙台名物として有名な牛タンの専門店「利久」の牛タン定食付きプランをご用意しております。
「利久」は当ホテル隣に本町店がございますので、ホテル近辺でお食事されたい方にもおすすめです。
是非、仙台の味を堪能されたい方は、牛タン付きプランをご利用くださいませ。
今後もお客様に快適なひとときをお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/3/13
投稿日:2026/3/10
しばらくぶりに宿泊しましたが、相変わらず良いホテルだなと思いました。
部屋は広く、浴室は洗面台もあり、ゆったりとした作りになっています。
格式あるホテルに宿泊したという満足感が得られます。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
再び当ホテルへご宿泊いただきましたこと、大変光栄に存じます。
当ホテルへのお褒めの言葉をいただきましたこと、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただいたデラックスシングルルームは、お部屋やベッドだけでなく、浴室も広々としておりますので、ゆったりとお過ごしされたい方におすすめです。
今後もお客様からの言葉を励みに、より良いホテルづくりに努めてまいります。
何かお困りごとやご要望ございましたら、遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
またご来仙の機会がございましたら、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/3/13
投稿日:2026/3/6
仙台には何度も旅行に行っていますが、
以前から泊まってみたいと思っていたホテルです。
エントランスを入る前から
なんだか素敵な雰囲気。
ロビーはホントに美術館のようでした。
お部屋も、絨毯やライト、椅子、テーブル等
レトロ高級な感じでワクワクしました。
水廻りは少し温度調節が難しかったけど、
歴史のあるホテルということでOKです。
朝食は洋食をチョイスしました。
とにかくパンが美味しかったです!
量が多いかな…とやめてしまった和食は
ほとんどの方が注文されていて
次に機会があれば和食をいただきたいです。
豪華な広間での朝食でしたが、
ジーンズで行ってしまって、ちょっと後悔しました。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内やご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食は和食または洋食のセットメニューにてご用意しております。
和食は、宮城の名物をふんだんに使用した「おにぎり茶漬け膳」をご用意しており、おにぎりには宮城のブランド米を使用しております。
是非、また機会がありましたらホテル自慢の「おにぎり茶漬け膳」をご賞味くださいませ。
今後もお客様に快適なひとときをお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいりますので、また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/3/7
投稿日:2026/3/4
仙台の定宿になったので何回も利用してるのですが、ホテル自体は泊まってるだけで心が豊かになって満たされる、「幸せだなぁ」って感じる空間なのはもちろんなのですが、接客が神っています。
猛暑で体調不良時は近くの医療機関の案内をしてくださったり、深夜の到着で飲食店が閉まっていて、しかたなくコンビニ弁当を食べるときはレストランでの電子レンジで温めてくださったり、部屋のWi-Fiが繋がらなくなるとフロントに電話して約3分の驚異の到着時間で直してくださったり、ある時なんて飛行機の欠航で空港泊を余儀なくされそうになり、急遽当日予約で泊まった時に、あまりの疲労から間違って喫煙部屋を予約してしまったら臨機応変にその場で部屋を変えてくださいました。まだまだ「すごいなぁ、ありがたいなぁ」と感動したことは数知れません。普段他県では五つ星外資ホテルに泊まることも多いのですが、外資は五つ星でも接客はそれなりなため、外資の接客からこちらのホテルに移動するとその差にものすごいレベルで感動します。
江陽グランドホテルからの返信
平素より江陽グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
接客サービスに関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
経年変化を感じる点も有るかと存じますが、今後もお客様への心配りとサービスのご提供でより快適なご滞在となりますよう精進してまいります。
お困りごとなどございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
春の訪れを感じる時期ではございますが、朝晩はまだ冷え込みが厳しくなっております。
どうぞご自愛いただきますようお祈り申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/3/5
投稿日:2026/3/2
仙台で会議があり、いつもフロントの方の接客が丁寧なのでこちらのホテルを利用させていただきました。次回も機会があったら利用させていただきたいです。
江陽グランドホテルからの返信
平素より江陽グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
今後も「一期一会」を大切に、お客様が快適なひとときをお過ごしいただけますよう、サービス向上に日々努めてまいります。
また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/3/3
投稿日:2026/2/26
とにかく部屋が古く壁紙も補修されてない状態だった。また、フロントもぞんざいな対応で、エントランスが豪華なだけに非常に残念だった。ただ、朝食は満足度が高く、正直それだけが評価できるものだった。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室・フロントスタッフの対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室設備等につきましては、正直なところ直ぐの改善が難しいところではございますが、「一期一会」を大切に、日々サービスの向上・改善に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
江陽グランドホテル 宿泊部 田沼
返信日:2026/2/28
投稿日:2026/2/24
仙台市に出張で初めて利用しました。仕事の都合でチケットインの時間15時前にフロントに到着しましたが、部屋の準備が出来ているとのことで早めに案内して頂くことができ、とても助かりました。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回、お部屋のご準備が既にできておりましたので、チェックイン時間前ではございましたが早めにご案内させていただきました。
当ホテルは地下鉄広瀬通駅の目の前にあり、仙台駅からは徒歩15分程度となりますので、出張でご利用の方にもお越しいただきやすい立地となっております。
アクセス方法などお困りの際は、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいりますので、また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/2/26
投稿日:2026/2/24
地元の老舗ホテルでしたが初めて泊まりました。ホテル内の駐車場に停められので寒い日でも不便ありませんでした。こんなに格安で泊まれるとは思いませんでした。
また機会があれば利用したいと思います。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
『また機会があれば利用したい』とおっしゃっていただきましたこと、大変嬉しく存じます。
今後もお客様が快適なひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また、当ホテルの駐車場は地下にご用意しており、宿泊者優先でご利用いただけますようスペースを確保しております。
自家用車でお越しの方は、当ホテルの駐車場をご利用くださいませ。
また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/2/26
投稿日:2026/2/20
仙台の出張の際には場所が利便性高いのでよく利用します。フロントの若い方々は接客丁寧です。水回りだけはリニューアルしてくれるとより利便性が高くなります。
江陽グランドホテルからの返信
平素より江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下鉄広瀬通駅の目の前にあり、仙台駅から徒歩12分程の場所にございます。
また、周辺にはアーケード街や国分町通などがございますので、仕事や観光後のお食事にも便利とご好評いただいております。
何かお探しの飲食店などございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
経年変化を感じる点もあるかと存じますが、今後もお客様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいりますので、また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/2/24
投稿日:2026/2/20
建物自体が、古いため、それなりの清潔感となります。
禁煙シングルルームでしたが、メインの照明が無く、スタンド型の照明で、明るさが気になりました。
ユニットバスのカーテンが短く、浴槽上に隙間が出来てしまい、シャワーが外に大分跳ねてしまう。
また、ユニットバスの壁に、髪の毛が張り付いてたのは、残念でした。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきました事に重ねて御礼申し上げます。
ユニットバスのカーテンが短いとの事でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。至急、長いカーテンを取り付け致しました。またユニットバスの壁に髪の毛が張り付いていたとの事でご不快な思いを強いてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないように清掃スタッフをはじめ、フロントスタッフ一同充分に注意してまいります。
今回のお客様からのご指摘を真摯に受け止め、客室の品質向上と接客接遇に努力してまいりますので、この度の件に関しましては何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
江陽グランドホテル 宿泊部 田沼
返信日:2026/2/23
投稿日:2026/2/17
2日間ゼビオアリーナでのLIVEに行くために、横浜から来た娘と2泊お世話になりました。ホテルのすぐ前が地下鉄の駅なのでとても便利でした。お部屋は広くてゆったりと過ごせました。フロントの対応もとても親切でしたが、教えていただいた飲食店は日曜日だったせいか、みな閉まってました。その辺の確認もしてからご案内いただけるとよかったです。とはいえ朝食も美味しかったし、ビジネスホテルと同じくらいの料金でこの高級感。大満足です。ありがとうございました。また次回も利用させて頂きますね。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
『次回も利用させて頂きます』とのお言葉、大変嬉しく存じます。
おっしゃっていただきました通り、当ホテルは地下鉄広瀬通駅の目の前にございます。
また、他にもバス停留所が周辺にございますので、市内様々な場所へのアクセスが良好となっております。
観光やイベント、出張などでお越しの際は、是非当ホテルをご検討くださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/2/19
投稿日:2026/2/17
2回目でした。泊まる前に2日分予約してしまったのでキャンセルせずに2回目宿泊。前回同様.. やはりガッカリ感が否めなかったです。老舗ホテルで名高いのに凄く勿体ないです。リニューアルしないのかなぁと思います。お部屋のドア鍵解除してもなかなか開きにくかったです。
前回の事になってしまいますが、前回のお風呂のシャワー持ち手部分から水漏れしてました。古い感が本当にガッカリでならないです。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室設備に関しまして、設備点検不足によりご不便・ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
早急に設備・備品不良の修理を行うとともに、日々の点検を強化してまいります。
改めまして、お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。
江陽グランドホテル 宿泊部 田沼
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/2/16
仙台の中心部で、一番町にも近くでとても便利です、。
今回は午後まで駐車料金無料のプランで大変助かりました。
いつも大変便利に利用しております。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの駐車料金は、通常プランの場合、1泊(14:30〜11:30)1,000円でございますが、今回ご予約いただきました駐車料金無料プランは、14:00〜翌14:00の最大24時間が無料になるお得なプランでございます。
ビジネスや観光にお役立ていただければ幸いでございます。
今後もお客様に快適なひとときをお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいりますので、また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/2/18
投稿日:2026/2/7
老舗ホテルで昔だったら江陽と言ったら格式高いイメージでしたが
お部屋はレトロ感満載で えー と、ガッカリでした。クーポンで安く泊まれたので金額考慮すればそれなりとはなりますが...
部屋の電気のスイッチ探しました。まさか、電気に付いてる紐引っ張ってつく電気だと思いませんでした。
んー ガッカリ感強かったです。すみません。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室に関しまして、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
何かお困りの際はスタッフが直ぐに手助けいたしますので、遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
経年変化を感じる点もあるかと存じますが、お客様への心配りとサービスのご提供で、より快適なホテルづくりに努めてまいります。
改めまして、お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/2/8
投稿日:2026/2/6
建物は古いがよく掃除されて清潔です。
飲食街も近く、地下の駐車場が宿泊者は必ず停めさせてもらえるので便利です。
ただ、日によって金額がかなり違うので注意ですね
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
清掃面に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当ホテルの駐車場につきましては、宿泊者優先でスペースを確保しております。
1泊1,000円(14:30〜翌11:30迄)でご利用いただけますので、お車でお越しの際はお気軽にご利用くださいませ。
今後もお客様に快適なひとときをお過ごしいただけますよう、サービス向上に努めてまいりますので、また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/2/6
何度か利用させて頂いてます。古いながらも掃除がいきとどいており清潔感があります。街中にあり仙台や繁華街も近いのでアクセスもとても良いかと思います。プランにある海外のアメニティが好きで(今回は違うプランですが)たまにそのプランも利用させて頂いてます。いつも素泊まりなので次回は朝食も食べてみたいです。機会があればまた泊まりたいと思います。
江陽グランドホテルからの返信
平素より江陽グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の清掃面に関しまして、「清潔感がある」とのお言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
お客様からのお言葉を励みに、今後も快適なご滞在となりますよう努めてまいります。
また、ご朝食につきまして興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのご朝食は、宮城の食材をふんだんに使用したセットメニューをご用意しております。
「おにぎり茶漬け膳」または「3種の自家製ホテルブレッド付きモーニングセット」よりご選択いただけますので、また機会がありましたら是非ご賞味くださいませ。
また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/2/7
投稿日:2026/2/2
出張で利用させていただきました。フロントの方の対応は丁寧でした。やはり建物が古く、料金プランが安いので可もなく不可もなしという感じでした。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応につきまして、丁寧とお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
経年変化を感じる点もあるかと存じますが、お客様への心配りとサービスのご提供でより快適なご滞在となりますよう日々精進してまいります。
また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/2/5
投稿日:2026/2/2
少し古い感じだけど、接客サービスがよく、設備が良い。
価格の変動が大きいので安い時に利用させてもらっている。
泊まるとお得感がある。
月餅が売っており、おいしい。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
接客サービス・設備等に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
おっしゃっていただきました通り、当ホテルでは、お土産にぴったりなホテル自家製の月餅を販売しております。
月餅は、ホテル館内で中華の料理人が一からお作りしており、月餅購入のために当ホテルへご来館される方も多くいらっしゃるほどの人気商品となっております。
基本は箱売りになりますが、土日祝日はバラ売りも行っておりますので、是非当ホテルへお越しの際はご賞味くださいませ。
また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/2/5
投稿日:2026/1/31
歴史ある豪華なホテルでした。部屋は古さを感じますが清潔に保たれており、過ごしやすい空間です。また朝食時にはビジネスホテルでは味わえないゆったりした一時が味わえます。
江陽グランドホテルからの返信
この度は、江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
『過ごしやすい空間』と感じていただきましたこと、大変嬉しく存じます。
当ホテルは開業より40年を超えた歴史のあるホテルとなっております。
経年変化を感じる点も有るかと存じますが、お客様が快適なひとときをお過ごしいただけますよう、サービス向上に日々努めてまいります。
お困りごとやお気づきの点がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/2/1
投稿日:2026/1/25
TVドラマの《マスカレードホテル》を思わせる高級感のあるホテルでした。朝の食事に仙台芋煮、おにぎりにシャケ、朝から癒されていました。また、よろしくお願いします。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの印象とご朝食に関しまして、光栄なお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今回お召し上がりいただきました『おにぎり茶漬け膳』は、宮城のブランド米を使用したおにぎりと地元の食材をふんだんに使用したおかずが魅力のセットメニューとなっております。
宮城の味を一度に楽しめるメニューとなっておりますので、宮城県民だけでなく県外からお越しの方も是非ご賞味くださいませ。
今後もお客様に笑顔でご出発いただけるホテルづくりに努めてまいりますので、また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/24
コンサートなどで仙台で宿泊するときは、いつも利用しています。部屋もおち付いていて、他のホテルにはない風格があります。料金にも満足しています。
江陽グランドホテルからの返信
平素より江陽グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室や料金等に関しまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
今回ご予約いただきました『マイカー旅行応援プラン』は、当ホテルの駐車料金が通常1泊1,000円(14:30〜翌11:30迄)のところ、駐車料金無料で14:00〜翌14:00迄の最大24時間ご利用いただけるお得なプランとなっております。
駐車場は予約不要でございますので、自家用車でお越しの方は是非ご利用くださいませ。
今後もお客様に快適なひとときをお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいりますので、また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/23
出張の際に利用させていただきました。フロントの方の接客は丁寧でした。夜中に隣部屋の複数人数と思われる声がうるさかったのが気になりました。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの接客に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
しかしながら、客室に関しましてご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中、お困りごとなどございましたら、可能な限りご対応させていただきますので、遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
今後もお客様に快適なひとときをお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、また機会がありましたら当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/21
初めまして利用させていただきました。ヨーロッパ調の感じですが全体的に古さは感じますが掃除は行き届いている感じです、お部屋も広くて加湿器&空気清浄機もあるし、アメニティーも揃っていて良いと思います。お水のサービスもあり◎立地も目の前バス停と、地下鉄乗り口がすぐ近くです。また機会があれば利用したいです。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
『また機会があれば利用したい』とのお言葉、大変嬉しく存じます。
おっしゃっていただきました通り、当ホテルでは加湿機能付きの空気清浄機を全室に設置しております。
乾燥しやすい季節となっておりますので、ご滞在中は是非ご利用くださいませ。
また、他にも様々な貸出品をフロントにてご用意しております。
ご用意している貸出品は数に限りがございますので、詳しくはフロントスタッフまでお問い合わせくださいませ。
1月も残りわずかとなり、寒波の影響から寒さも一層厳しくなっております。
どうぞご自愛いただきますようお祈り申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/1/22
投稿日:2026/1/17
ロビーは甲冑や彫刻が飾られるなど、高級?な趣があり、ソファなども立派なものが置かれてます。
お部屋に置かれているものは全体的に少し古いですが良いものが置かれてるって感じました。
フロントの方も丁寧で、皆さん笑顔で対応されてました。びっくりするのは駐車場で対応してくれる方々、恐縮するくらい細かな誘導をしてくださり、狭い立体駐車場への車庫入れも運転が苦手な方も擦る事なく駐車出来ると思います。
仙台市内でこのホテルの接客、調度品を考えると平日7000円台で宿泊出来たのはかなりお得でした。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
館内の調度品やスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当ホテルは館内に様々な美術品を展示していることから、別名『東北の美術館ホテル』とも呼ばれております。お時間ございましたら、じっくりとご覧くださいませ。
また、当ホテルは地下に駐車場をご用意しており、宿泊のお客様は優先的にご利用いただけますので、お車でお越しの際は是非ご利用くださいませ。
今後もお客様が笑顔でご出発いただけるようサービス向上に努めてまいりますので、また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/1/18
投稿日:2026/1/14
トイレの洗浄装置が古い シャワーの水 お湯調節が古い
ベッドの電気設備が古いので使い難い リニューアルをして欲しいですね。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、再び当ホテルをご利用いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室の設備に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
設備の都合上、直ぐの改善が難しいところではございますが、お客様が快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に日々努めてまいります。
何かお困りごとなどございましたら、可能な限りご対応させていただきますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/1/16
投稿日:2026/1/12
伝統有るホテルで 清潔感も有り心から安心して使用している
繁華街にも近く便利だし 駐車場も有り大変助かる
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
安心してご利用いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
おっしゃっていただきました駐車場は、当ホテル地下にご用意しております。
宿泊のお客様は優先的にスペースをご用意しておりますので、車でお越しの方は是非ご利用くださいませ。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいりますので、また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/11
古めのホテルですが、清掃等しっかり管理されており、滞在には全く支障ありませんでした。暖房が強めで、弱設定でも暑くなり、夜中OFFで過ごしました。寒いよりは良いと思いました。朝食はセットメニュー、和・洋選択できるスタイルでした。内容は料金相応と感じましたが、前回利用時と同様の内容だったのが少し残念でした。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご予約いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、開業より40年以上の老舗ホテルとなっております。
経年変化を感じる点もあるかと存じますが、お客様への心配りとサービスのご提供で快適なひとときをお過ごしいただけますよう努めてまいります。
ご滞在中にお困りごとなどございましたら、遠慮なくフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
まもなく大寒を迎え、より寒さの厳しい日が続いてまいります。
どうぞご自愛いただきますようお祈り申し上げるとともに、また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/1/12
投稿日:2026/1/9
2回目の利用です。
前回は素泊まりだったので、今回、朝食付きのプランにしました。洋食を選びました。私は、バイキング形式を好まないので、洋食か和食のセットで提供される朝食はありがたかったです。ひとつのお皿に何種類ものおかずが、キレイに並べられ、見ても楽しい食べて美味しい朝食でした。
部屋は、シングルなので、狭いのは仕方ないですが、テーブルとベッドが、ほぼくっついている状態の為、出入りが大変でした。
部屋は、キレイに掃除されており、清潔感がありました。
11時チェックアウトも、ゆっくり出来てよかったです。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご予約いただき、誠にありがとうございます。
また、2度目のご利用をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食につきまして、ご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
今回お召し上がりいただいた『3種の自家製ホテルブレッド付きモーニングセット』は、宮城の名物や地元の食材を使用した色とりどりのおかずとホテル自家製のパンを楽しめるセットメニューとなっております。
またご宿泊の機会がございましたら、宮城のブランド米を使用した当ホテル自慢の『おにぎり茶漬け膳』も是非ご賞味くださいませ。
今後もお客様が笑顔でご出発いただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館を心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/1/10
投稿日:2026/1/1
コンサートのために宿泊しました。古いホテルのイメージだったのでお部屋に不安がありましたが、きれいで過ごしやすかったです。ただルームキーについている大きいキーホルダーみたいなのにはびっくりしました。朝食は和食を選びましたが、ボリューム満点で、お味も良くまたスタッフの方々がとても良かったです。個人的な好みかもしれませんが、ロビーの香りが少しトイレの芳香剤を思わせる感じなので、違う香りの方が印象がいいような気がしました。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、市内数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食やスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食はセットメニューにてご用意しており、『おにぎり茶漬け膳』または『3種の自家製ホテルブレッド付きモーニングセット』からお好みでご選択いただけます。
今回お召し上がりいただいた和朝食は、宮城の名物やブランド米を使用しておりますので、一度に宮城の様々な味をお楽しみいただけます。
また、洋朝食に関しましてはメニュー名の通り、ホテル自家製のパンをメインにお召し上がりいただく、見た目も鮮やかな朝にぴったりのメニューとなっております。
また機会がありましたら、洋朝食も是非ご賞味くださいませ。
また仙台へお越しの際は、江陽グランドホテルへのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2026/1/2
投稿日:2025/12/23
本当はタバコ吸わないんですが安いお値段で出ていたので、喫煙室・朝食なしで申し込みました。副流煙には慣れてますので。
30年くらい前には元青葉区民だったので、ホテルの前は良く通りかかって存じておりました。
じゃらんでシングル13平方メートル〜と部屋のサイズを初めて知って、数字で見ると意外と狭かったんだなあとは思いましたが、入室してみて窮屈さは全然なくて快適でした。
1Fの像の多さには圧倒されますね。
江陽グランドホテルからの返信
この度は江陽グランドホテルにご予約いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
予約の際にご希望のお部屋タイプがない場合でも、当日に空室がございましたら変更させていただきますので、チェックインの際にお気軽にお申し付けくださいませ。
また、ご投稿を拝読し、快適なひと時をお過ごしいただいたご様子に大変嬉しく存じます。
今後もご宿泊いただいたお客様が笑顔でご出発いただける施設づくりとサービス向上に努めてまいります。
冬至も過ぎ、街を行き交う人々の足どりにもあわただしさが感じられるようになってまいりました。
どうぞご自愛いただきますようお祈り申し上げるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
江陽グランドホテル スタッフ一同
返信日:2025/12/24