(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 3.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.1 |
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投稿日:2026/2/19
駅からも近く室内もとても綺麗でした。
コンビニが近くにあるようで意外と遠いのは少しだけ不便でした。
駅が近いのでホテルに着く前に必要なものは買って行ったほうがいいです。大浴場がありますが、浴衣のような部屋着で共同エレベーターを下まで降りていく勇気がなかったので利用できなかったのが残念です。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のご意見を今後のホテル運営に活かし、ご満足いただけるホテルになれるよう努力して参ります。この度はご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。フロント 戸村
返信日:2026/2/21
投稿日:2026/2/18
二度目の利用です。電車移動だったので高崎駅直結の立地が本当に便利です。チェックイン時間をずらしてもらう必要があり到着前に電話連絡しましたが、スタッフの方に素早く気持ちよく対応して頂き助かりました。
大浴場は排水面で少々年季が入っている印象ですが熱すぎずぬるすぎず快適でした。暗証番号制ではありませんが脱衣所前に深夜まで開いているマッサージコーナーがあり、にこやかな女性がこんばんは!と明るく声をかけて下さったので深夜でも安心して入れました。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。立地に関して当館は高崎駅西口ペデストリアンデッキを通って徒歩1分の場所に位置しており、皆様からご好評いただいております。また、当館自慢のサウナ付き天然温泉大浴場に関してお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お楽しみいただけたご様子で何よりでございます。この度は貴重なお時間を頂戴してのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 木村
返信日:2026/2/19
投稿日:2026/2/16
建物は新しくないですが、部屋は綺麗でベッドにUSB-cの充電の口があり、大浴場付きです。
駅前で、とても便利な位置にあります。
不満な点は2点。
部屋が狭すぎて部屋の中で過ごすのには向いていない
防音がイマイチで、部屋の外の音がかなり聞こえる
2点目は結構致命的で電車の音や路上ライブの声も聞こえます。
部屋と建物の防音さえしっかりしてくれれば、、、その点だけは残念です。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の騒音でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後はお客様にご満足いただけるホテルとなれるようにスタッフ一同努力して参ります。この度は貴重なお時間を頂戴してのクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント 戸村
返信日:2026/2/19
投稿日:2026/2/15
駅から1分の近さと安定のクオリティで、突発的な出張でも助かる。
朝刊が読めるのも毎回嬉しい。
ホテルの裏には飲み屋もあるので、出張するサラリーマンには助かる。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のご意見を今後のホテル運営に活かし、ご満足いただけるホテルになれるよう努力して参ります。この度はご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 戸村
返信日:2026/2/16
投稿日:2026/2/10
高崎駅から近く、天候が悪くても行きやすく、便利な場所です
大浴場とサウナがあり、疲れを落とすことができます
部屋も綺麗でとても満足です
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館の立地の良さや自慢の設備である大浴場に関しましてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ非常にうれしく思います。今後も引き続きお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参りますので、再度、高崎に訪れる機会がございましたら当館をご利用いただけたら幸いでございます。この度はお忙しい中、貴重なクチコミを投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 山口
返信日:2026/2/11
投稿日:2026/2/9
朝食時間を後15分でも良いから早く開けて欲しいです。
朝早く出発向けのプランなどもあるとありがたいです。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の時間に関しまして、ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
予め、ご相談いただきましたら、通常より早く営業を開始できる場合もございます。
またご利用いただく機会がございましたら、ご相談いただけるなら幸甚でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
フロント 齋藤
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/2/9
近隣がうるさいとの口コミを事前に確認していたため、なるべく静かなお部屋を希望し、事前にメールでお願いしました。
その点に配慮していただき、おかげさまで静かに過ごすことができました。
また、耳栓をご用意いただいたり、持病の関係でタオルを多めにお借りできたことも大変助かりました。
高崎駅は初めて利用しましたが、西口を出て直結で分かりやすく、立地はとても便利です。
お部屋はややコンパクトですが許容範囲で、大浴場も満足でした。
この度は気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に寛いでお過ごしいただけたことをお聞きでき、スタッフ一同嬉しく思います。またお目にかかれる日を、心よりお待ちしております。
フロント 齋藤
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/2/9
高崎駅にとても近くて、アクセスはとても良いですし、買い物にも便利です。
顧客に対する対応がとても丁寧で、部屋の広さはそれなりですが、リフォームされていて綺麗なのでおすすめ出来ます。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のご意見を今後のホテル運営に活かし、ご満足いただけるホテルになれるよう努力して参ります。この度はご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。フロント 戸村
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/2/8
今回の部屋がエレベーターの近くだった為、朝早くから人の声やエレベーターの、何階です!って音に起こされ、ゆっくり出来ませんでした。
高崎駅前で立地はとても良いので、利用させて頂いていますが、とても残念でした。
もう少し防音をしっかりしてほしいです、
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館を選んでご宿泊頂いたにもかかわらず、大変申し訳ございませんでした。設備の防音を見直し、またお客様のお声を共有し今後このような事が無いように改善して参ります。この度は貴重なお時間を頂戴してのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。 フロント 戸村
返信日:2026/2/10
投稿日:2026/2/8
以前は違うブランドのホテルだったかと思いますが数年ぶりに宿泊するとアパホテルになっていました。
こちらは大浴場が最高で設備として素晴らしい上、シモンズのベッドが非常によく眠れます。おススメのホテルです。
投稿日:2026/2/7
旅の途中で利用しました。
駅から近くて便利です。お部屋が少し狭いですがコンパクトにまとまっていてそれほど気になりません大浴場も広くて快適でした♪
また利用したいです。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。当館でのご滞在中、快適に過ごしていただけたご様子で大変嬉しく思います。再度お客様に選んでいただける様、サービスの向上に努めて参ります。また高崎にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 田村
返信日:2026/2/9
投稿日:2026/2/5
部屋は清潔でスタッフも親切でした♪
さらに駅にも近く宿泊をさほど重要視しないのならお釣りが来るコスパです。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館スタッフの接客や立地に関しましてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ非常に嬉しく思います。引続き満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。再度、高崎に訪れる機会がございましたら是非とも当館をご利用下さい。この度はお忙しい中、貴重なクチコミを投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 山口
返信日:2026/2/6
投稿日:2026/2/2
高崎駅改札からペデストリアンデッキを使って徒歩2分程度。このロケーションでこの値段ならコスパ最強です。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の立地、コストパフォーマンスに関しまして、お褒めいただき嬉しく思います。
今後も、より一層、お客様に快適に過ごしていただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心より、お待ちしております。
フロント 齋藤
返信日:2026/2/3
投稿日:2026/2/2
以前は良く利用していましたが立地が良いけど高いイメージだった気がするが10日前予約て安く利用でき良かったです。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、宿泊料金変動制でございますので、ご予約のタイミングによって料金が異なります。今後も、お客様に満足していただけるサービスを心がけて参りますので、ぜひ高崎にお越しの際には、ご利用いただけるなら幸甚でございます。貴重なご意見をありがとうございます。
フロント 齋藤
返信日:2026/2/3
投稿日:2026/2/2
ビジネスや観光であちこちのホテルや旅館を泊まり歩くが、2026年1月にして至高の宿に巡り合えた気がする。まず立地が素晴らしい。ほぼ駅の中。それでいて、高崎という土地柄か、周囲は静かである。駅前デッキの喫煙所まで歩いて3分なので、おのずと分煙対策もばっちり。夕食がまた素晴らしい。1Fに併設されたレストランだが、ふっくらと揚がったアジフライは絶品の一言。付け合わせのもつ煮込みも美味。ビュッフェスタイルの朝食も品数が多く、群馬の名産品も多くそろえ、ついつい食べ過ぎてしまう。風呂も素晴らしい。半露天風呂もついて、長湯してしまうこと間違いなし。これだけのホテルが駅前にあるというのに感動。フロントの接客やチェックインのスムーズさはさすがはアパホテル、まったく抜かりなし。宿泊者にプレゼントされる社長の顔入りの水もうれしい心遣い。予想外のアップグレードもたいそう感激した。全国のアパの中でもかなりのハイクオリティなのではないか。こういうホテルは末永く大事にしたい。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様より「至高の宿」「ハイクオリティ」とのお褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後も、お客様の評価に見合ったサービスを継続できるよう、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 齋藤
返信日:2026/2/3
投稿日:2026/1/31
あしかがフラワーパークから宿に入ったので遅かったのですが、駅に隣接し、お風呂も入れたのでとても良かったでした。翌日、軽井沢に観光に行く時に荷物も預けることできました。また、利用したいと思います。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊に関してお客様からのお褒めの言葉をいただくことができ、大変嬉しく思います。また、当館自慢のサウナ付き天然温泉大浴場をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。再度当館を選んでいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。この度は貴重なお時間を頂戴してのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 フロント 木村
返信日:2026/2/1
投稿日:2026/1/30
仕事で初めて宿泊しました。スタッフの方はとても親切で良かったです。部屋もアップグレードしていただきゆっくり出来ました。DVD映画も無料で見られのも良かったです。お風呂は温泉でサウナと水風呂、小さな露天風呂もあるので快適でした。ただ湯船に入るとき手すりがあると安心かなと思いました。それとお風呂行くさい、浴衣にカードキーを入れるポケットがあると便利かなと感じました。朝食は品数も多く、美味しくいただきました。全体的には良いホテルだと思いますので、また行く予定があるので予約します。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館自慢の設備である大浴場や朝食ビュッフェに関しましてお客様よりお褒めのお言葉を頂戴することができ非常に嬉しく思います。また、お客様から頂いたご提案内容は直ちに共有しより良いホテル運営に活かして参ります。この度はお忙しいなか貴重なクチコミを投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 山口
返信日:2026/1/31
投稿日:2026/1/26
ナイトウェアの使用後につくシワ。
シワがくっきり刻まれたまま、綺麗に畳まれてありました。
交換してないのかしら?
1泊のみで使用する為、綺麗な物が置かれているとばかり、思っていたので。
初めての出来事で、困惑です。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はナイトウェアに関しましてお客様に対し、ご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
こちらの内容は直ちに清掃スタッフに共有し、再発防止に努めさせていただきます。
お忙しい中、貴重な口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 山口
返信日:2026/1/27
投稿日:2026/1/26
画面のインフォメーションが作動しないので、リモコン操作を電話で
聞いたがやはり作動しないため、さいど問い合わせしたら、すぐに
部屋まで来てくれて原因を教えていただき、活用出来るようになりました。
スタッフの方、ありがとうございました。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。インフォメーション画面に関しまして、ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。お客様より、スタッフに対しての感謝の言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 齋藤
返信日:2026/1/26
投稿日:2026/1/22
アパなので基本の部屋なので問題無しですが、清掃が酷い
部屋ではベッド廻りの棚埃まみれ、フロ.トイレには明らかに自分の髪の長さ以上の髪の毛が落ちていました
前々日、前日も他のアパ利用していたので比較してしまいます
清掃スタッフもう少し頑張って。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館を選んでご宿泊いただいたにも関わらず、清掃面の不備でご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。お客様がご宿泊されたお部屋を確認し、ご指摘いただいた事項を清掃スタッフとも共有し、再発防止に努めてまいります。より良いホテルとなるようにスタッフ一同努力してまいります。この度は貴重なお時間を頂戴しての口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 フロント 木村
返信日:2026/1/24
投稿日:2026/1/21
小さいながらもサウナがあり、リラックスできる。サウナの温度がもう少し高くても良いかもしれない。水風呂の温度は適温。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。お客様のご意見を今後のホテル運営に活かし、お客様にご満足いただけるホテルになれるよう努力して参ります。この度はご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 戸村
返信日:2026/1/21
投稿日:2026/1/20
リニューアルした部屋は綺麗でテレビモニターも大きくよい。
もう少しシングルルームが広ければと思う。あちこちぶつけてしまう。
大浴場は広くて良かった。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館でのご滞在中、ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子で、大変嬉しく思います。お部屋の広さについてご意見をいただきまして、ありがとうございます。お客様のお声を受け止め、今後にいかせるよう努力して参ります。また高崎にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 戸村
返信日:2026/1/21
投稿日:2026/1/20
高崎駅西口3階から直ぐの立地でかなり便利です。チェックインのフロントさんの対応はかなり良かったです。
お風呂も利用しました、広くて清潔感があり良かったです。エレベーターを降りてすぐ近くのお部屋でしたがかなり狭かったのが残念でした。出張なのでお風呂入って寝るだけなので、立地も良かったので今後も広い部屋を予約して利用すると思います。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地やフロントスタッフ、大浴場に関しまして、お客様よりお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。客室に関しましては、コンパクトな設計になっており、いくらかご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ツインのお部屋は、他のお部屋より広い作りになっており、ゆったりとお寛ぎいただけるかと思います。また高崎にお越しの際に、当ホテルをご利用いただけるなら幸甚でございます。心よりお待ちしております。
フロント 齋藤
返信日:2026/1/20
投稿日:2026/1/18
翌日、早朝出発の仕事のため利用させていただきました。
温泉大浴場がついており、疲れがとれました。また、1階にあるレストランで夕食をいただきました。宿泊客にはドリンクサービスがつきました。牡蠣フライ定食をいただきましたが、牡蠣フライに千切りキャベツの他に、モツ煮やくみ豆腐、きんぴら、具たくさんのお味噌汁、漬物がついてました。おいしくて完食し満腹になりました。お値段もお安くてまた利用させていただきたいです。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度は、アパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
寛いでいただいたご様子をお聞きできまして、大変嬉しく思います。
レストランでは、群馬名物もお楽しみいただきまして、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 齋藤
返信日:2026/1/19
投稿日:2026/1/12
清掃をしている人がニコニコで挨拶を返してくれました(女性)朝からありがとうございます。フロントの女性の方もとても親切に接客してくださりありがとうございました。ぜひまた利用させて下さい。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様から当館のスタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。この度は貴重なおお時間を頂戴してのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 フロント 木村
返信日:2026/1/13
投稿日:2026/1/8
高崎は凄い場所ですね。
群馬県のお土産買うなら高崎行けば、水上だろうが伊香保だろうが全部のお土産手に入りますね。
ホテルは……すごく、狭かったです。
ベッドもうちょっと小さくしてほしかったですね。
コンセントの配置も悪くて、ノートPC使うのがしんどかったです。
あと温泉は「にごり湯」とは書いてますが、そうは見えなかったし別に味やにおいもなかったです。
あと加温あり。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館ご滞在中に様々な面でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。当館はコンパクトな設計となっておりますので、その他の観点でお客様によりご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいります。この度は貴重なお時間を頂戴してのご投稿をありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント 下村
返信日:2026/1/9
投稿日:2026/1/7
正月休みに、何処か行こうと年末に探し、こちらに決めました。結果大正解、色々とリッチ条件よかった。この日は正月2日、駅前通りで盛大な、高崎だるま市が開催されていました、高崎と言ったら関東屈しの、だるまの里、色々なだるまが見られ最高でした。結果満足でした。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当館ご滞在中に立地等お客様にご満足いただきスタッフ一同大変嬉しく思います。貴重なお時間を頂戴してのご投稿と高評価を誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 下村
返信日:2026/1/9
投稿日:2026/1/6
朝からサウナがあり椅子も用意してあり休憩しながらととのう事ができた。水風呂がとても気持ちが良かった。お風呂は以前泊まった時にもありとても良かった。部屋からも高崎駅を眺める事が出来とても満足する事ができた。また利用したいです。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館でのご滞在中、大浴場で疲れを癒すことができたご様子で大変嬉しく思います。また、お部屋からの眺望についてもお褒めのお言葉ありがとうございます。また高崎にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。お客様のご到着をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 田村
返信日:2026/1/7
投稿日:2026/1/5
温泉で暖まりサウナで整い満足です、朝食はバイキング方式でかなり取りすぎ注意ですね。
更にコーヒーもお部屋で飲めると大満足のアパホテルの旅でした。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館自慢のサウナ付き天然温泉大浴場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、朝食に関してもお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。貴重なお時間を割いてのクチコミのご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。フロント 木村
返信日:2026/1/6
投稿日:2026/1/3
駅近くなので、夕食は近くに居酒屋がたくさんありました。ショッピングモールもありすごく便利。お部屋はツインでしたが、ベットが大きくて心地よかったです。清潔感もあり、TV冷蔵庫などきれいでした。加湿器があれば最高ですね。
アパホテル〈高崎駅前〉からの返信
この度はアパホテル〈高崎駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。当館の立地やお部屋に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。しかしながら加湿器に関しましてご不便をおかけし大変申し訳ございません。在庫がありましたら加湿器に関しまして貸出可能となっておりますので、次回ご検討をお願い申し上げます。貴重なお時間を頂戴してのご投稿と高評価を誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント 下村
返信日:2026/1/4