ホテルモントビュー米沢のクチコミ・評価

ホテルモントビュー米沢からの返信

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
温かいお言葉をいただきましてスタッフ一同とても励みになります
米沢にいらした際は、ぜひ当館をご利用いただければとぞんじます
ご意見お寄せいただきありがとうございました

返信日：2026/1/30

ホテルモントビュー米沢からの返信

ご満足いただけたご様子が伝わり、私どもも大変嬉しく思います。
山形ならではの朝食をお楽しみいただけたとのこと、地元の味覚を感じていただけたことは、私たちにとっても何よりの喜びです。また、給仕スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、励みになります
大浴場の深めの浴槽でゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、旅の疲れを癒すひとときとなっていれば幸いです。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/29

ホテルモントビュー米沢からの返信

ご滞在中のご不便、ご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。
お部屋のお風呂の設備が古く、お湯の温度調整が難しかったとのこと、大変ご不便をおかけいたしました。また、大浴場のご利用に際し、フロントでの鍵の受け取りや移動の手間がご負担となってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
せっかくのご滞在中に、快適にお過ごしいただけなかったことを真摯に受け止め、今後の設備改善や運用方法の見直しに活かしてまいりたいと存じます
申し訳ございませんでした

返信日：2026/1/29

ホテルモントビュー米沢からの返信

この度はご宿泊いただき、また貴重なお声をお寄せくださり誠にありがとうございます。
雪が残る中でのご来館、大変お疲れさまでございました。周辺の居酒屋や館内のディナー・飲み放題など、便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
また、大浴場や男性サウナ、無料のマッサージチェアなどもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お部屋のふかふかのベッドもお気に召していただけたようで安心いたしました。喫煙可のお部屋で快適にお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフにとって励みになります。
一方で、朝食会場のソファ席に糸くずが残っていたとのご指摘につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。清掃・点検体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。
夜食のラーメンサービスにつきましても、冷たいラーメンがお好みに合わなかったとのこと、率直なお声をありがとうございます。名物としてご提供しておりますが、よりご満足いただけるよう改善の参考にさせていただきます。
クーポンをご利用いただき、お得にご宿泊いただけたとのこと、全体としてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/20

ホテルモントビュー米沢からの返信

この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をたくさんお寄せくださり誠にありがとうございます。
駐車場について安心してご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
お部屋のお風呂が手狭な点ではご不便をおかけしておりますが、大浴場を快適にご利用いただけているようで安心いたしました。特に早い時間帯が空いているとのお声は、今後ご案内の参考にもさせていただきます。
ベッドのクッション性をお気に召していただき、朝も腰に負担なくお過ごしいただけたとのことは、スタッフ一同とても励みになります。
また、朝食や米沢の郷土料理をお楽しみいただけているとのお言葉も大変嬉しく拝見いたしました。
建物の年数につきましてはご指摘の通りではございますが、館内の清潔さにご評価をいただけたこと、心より感謝申し上げます。
料金面でもご満足いただけたようで、またお越しいただけるとのお言葉が何よりの励みです。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/20

ホテルモントビュー米沢からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
広いお風呂でごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
一方で、サウナの温度につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。今後の改善点として真摯に受け止めてまいります。
夜鳴きそばサービスをお楽しみいただけたこと、また朝食につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。地元食材の鮮度については、よりご満足いただけるよう見直しを進めてまいります。
周辺の居酒屋へのアクセス面でも便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/20

ホテルモントビュー米沢からの返信

この度はご宿泊誠にありがとうございます
9階のお風呂排水溝が詰まってお客様にはご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。お客様のご意見今後のサービス向上に参考に
させて頂きます
米沢にいらした際、またのご利用お待ちしております。
ご意見ありがとうございました

返信日：2026/1/14

ホテルモントビュー米沢からの返信

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました
９階のお風呂、サ−ビスのラ−メンを喜んでいただき
うれしく思います。今後もご宿泊いただけますよう
従業員一同サ−ビス向上に努めて参りたいと存じます
またのお越しを心よりお待ち致しております

返信日：2026/1/14

ホテルモントビュー米沢からの返信

滞在のご感想を丁寧にお寄せいただきありがとうございます。
朝食のお米を気に入っていただけたとのこと、とても嬉しく存じます。山形ならではの美味しさを楽しんでいただけたのは、私たちにとっても励みになります。
一方で、お部屋のエアコンの効きが十分でなく肌寒さを感じられたとのご指摘、誠に申し訳ございません。次にご利用いただくお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、設備の点検・改善を早急に進めてまいります。
また山形へお越しの際に、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回のご出張で再びお迎えできることを心より楽しみにしております。

返信日：2026/1/12

ホテルモントビュー米沢からの返信

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます
岩盤浴と浴場ご満足いただけたとの事、大変嬉しく存じます
今後とも、快適な時間をご提供できるよう、努めて参りたいと
存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/7

ホテルモントビュー米沢からの返信

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます
夕食・朝食をお楽しみいただけたようで何よりでございます
今後とも、ご宿泊頂けるよう努めて参りたいと存じます
又のご来館心よりお待ちしております

返信日：2026/1/7

ホテルモントビュー米沢からの返信

予算内で朝食付きにご宿泊いただき、スタッフ一同大変喜んでおります。ただベッドが柔らかくて腰が痛くなってしまったとのこと、それはつらかったと思います。腰痛持ちだと宿泊中の寝具の違いで症状が出やすいので、枕の貸し出しはしておりますが、今後の課題とさせていただきます

返信日：2025/12/21

ホテルモントビュー米沢からの返信

ご出張で当館をお選びいただき、重ねて感謝申し上げます。白米と味噌汁を特にお気に入りいただけたとのこと、調理スタッフ一同大変喜んでおります。山形のご飯は朝にぴったりの味わいを目指しており、そう感じていただき、有難うございますまた
山形へお越しの際はぜひお立ち寄りください。今後も変わらぬ美味しさと快適さでお迎えできるよう努めてまいります。

返信日：2025/12/21

ホテルモントビュー米沢からの返信

素敵なお声をお寄せいただき、ありがとうございます。
出張でのご滞在が快適なものとなったようで、こちらもとても嬉しくなりました。
郷土料理と思われるお料理まで楽しんでいただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みになります。地域の味を感じていただけるよう工夫している部分でもありますので、美味しく召し上がっていただけて本当に良かったです。またお仕事やご旅行で近くへお越しの際は、ぜひお立ち寄りください。より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2025/12/20

ホテルモントビュー米沢からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。寝具の寝心地やご朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。山形名物の芋煮もお楽しみいただけたようで何よりでございます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/12/16

ホテルモントビュー米沢からの返信

この度は初めての米沢旅行に際し、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
この季節ならでわの米沢の情景の魅力をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。ホテルのサービス、ベットは快適に心地よく感じていただけたとのこと、安心いたしました。
また米沢へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。」

返信日：2025/12/13

ホテルモントビュー米沢からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。朝食バイキングをお褒めいただき、大変うれしく拝読いたしました。地元・米沢の郷土料理を中心にご満足いただけたと伺い、スタッフ一同励みになります。また、当館の立地や上杉神社へのお散歩が快適だった点についてもお言葉をいただきありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/12/13

ホテルモントビュー米沢からの返信

寒さの厳しい折、大浴場でゆったりと温まっていただけたとのこと、私どもも嬉しく存じます。次回もぜひ、心安らぐひとときをお過ごしくださいませ。

返信日：2025/12/9

ホテルモントビュー米沢からの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。立地や周辺環境にご満足いただけたこと、またサウナ・水風呂を快適にご利用いただけたことを大変嬉しく存じます。無料のマッサージ機につきましてもお役立ていただけたようで何よりでございます。今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

返信日：2025/12/5

ホテルモントビュー米沢からの返信

この度はご宿泊いただき、また楽しいお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
冷やしラーメンのサービスを皆さまで美味しく召し上がっていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方でお部屋のトイレ便座につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改善点として参考にさせていただきます。
また米沢へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日：2025/12/2

ホテルモントビュー米沢からの返信

この度は初めての米沢旅行に際し、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
上杉神社や米沢牛など、米沢ならではの魅力をお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。駅からの道のりも散策として心地よく感じていただけたとのこと、安心いたしました。
また米沢へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。」

返信日：2025/12/2

ホテルモントビュー米沢からの返信

「この度はご宿泊いただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
館内の清掃やお部屋の飴にほっこりしていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
大浴場のご利用方法につきましてもご理解いただき、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
朝食では山形ならではの味覚を楽しんでいただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。
周辺環境も含め便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
また米沢へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。」

返信日：2025/12/2

ホテルモントビュー米沢からの返信

この度は当館をお選びいただき、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。外観で不安を感じられた点については率直なご指摘として受け止め、今後の課題とさせていただきます。一方で館内の清潔さや朝食での「芋煮」「だし」「漬け物」など当館自慢の郷土料理をゆっくりお楽しみいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見しました。今後も快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/16

ホテルモントビュー米沢からの返信

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご夫婦で米沢牛をお目当てにお越しいただき、お部屋や朝食をお楽しみいただけたと伺い大変嬉しく存じます。一方で、当館入口およびフロントへの導線が分かりにくく、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。駐車場が満車の際は提携駐車場のご案内となり恐縮ですが、利便性にご満足いただけたとのことで安堵しております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/16

ホテルモントビュー米沢からの返信

ご利用いただき誠にありがとうございます。朝食バイキングをお褒めいただき、大変うれしく拝読いたしました。地元・米沢の郷土料理を中心にご満足いただけたと伺い、スタッフ一同励みになります。また、当館の立地や上杉神社へのお散歩が快適だった点についてもお言葉をいただきありがとうございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/16

ホテルモントビュー米沢からの返信

この度はご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。最上階の大浴場からの眺望や、温度の異なる浴槽をお楽しみいただけたとのこと、また郷土料理を含む朝食をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。今後とも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/11/12

ホテルモントビュー米沢からの返信

重なご意見をありがとうございます。今回の朝食がご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘は調理・サービスチームと共有し、直ちに改善に努めます。次回ご来館の際にはご満足いただけるよう尽力いたします。

返信日：2025/11/10

ホテルモントビュー米沢からの返信

このたびはご家族でのご滞在に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。観光に便利な立地やスタッフ対応、朝食をお褒めいただき大変うれしく存じます。今後ともご期待に添えるよう努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/11/10

ホテルモントビュー米沢からの返信

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せくださり誠にありがとうございます。
観光地やお食事処への利便性、客室の広さや使い勝手をお褒めいただき大変光栄です。米沢の町をゆっくりお楽しみいただけたご様子を拝読し、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2025/11/7

ホテルモントビュー米沢からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、貴重なご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
ご滞在時間は短い中でも、朝食バイキングの地元料理や夜のドリンク・冷やしラーメンサービス、大浴場をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読しました。一方で、お部屋のトイレが流れなかった件ではご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘は早急とは参りませんが
対応してまいりたいと存じます
また米沢へお越しの際はぜひ当ホテルをお選びください。次回はより快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同でお迎えいたします。貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025/11/7