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宿番号:308484

『わんちゃんも泊まれる』日本三大美肌の湯を堪能できる温泉ホテル

喜連川温泉
JR東北本線氏家駅からタクシーで約20分■定期送迎(無料)氏家駅発10:55/14:50/15:50

亀の井ホテル 喜連川のクチコミ・評価

総合
4.2

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 4.4
料理(朝食) 4.2
料理(夕食) 4.2
接客・サービス 4.2
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/70代 夫婦旅行

イリさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】A5ランクとちぎ和牛など旬の食材で仕上げた会席【土地の恵み会席】
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋の清潔感と夕食の満足

ベッド付きの和室に泊まりましたがとても使い易く清潔感も十分感じられました。
夕食も質、量共に十分満足何時もより沢山食べて太った気がします。又、利用したくなりました。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
総じてご満足いただけた様子をお聞かせいただき安堵しております。
4月初めには、桜前線も到着しまして、敷地内の桜も見ごろになります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント担当

返信日:2026/3/9

女性/50代 夫婦旅行

ゆずちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】A5ランクとちぎ和牛旬の食材を彩り豊かに仕上げた<土地の恵み会席>
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉、食事が良かったです

4回目の宿泊です。温泉は美肌の湯でとても気持ちよく食事は夕食、朝食と種類も多くてとても満足です。楽しい温泉旅行になりました。また利用したいです。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉、食事等総じてご満足いただけた様子をお聞かせいただき大変うれしく拝読いたしました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント担当

返信日:2026/3/6

男性/60代 出張

耕平さん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【素泊まりプラン】ビジネスやゴルフなどにおすすめ
和洋室 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉にサービスに満足

出張だったけれどビジホより温泉宿という贅沢で
初めて泊ったのだが
温泉は広くて気持ちよく、
部屋も過ごしやすい
お値段は1万円でおつりがくるくらいの リーズナブル
しかも夜鳴き蕎麦ならぬ夜鳴き担々がでるのも嬉しい
今度は蟹食い放題の
バイキングで来ようと思った

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
出張でのご利用の方は、ご意見のとおり、「温泉で疲れがとれるので利用した」という声も多々ございます。
カニ食べ放題は、3月19日までの期間限定でのキャンペーン企画ですので参考にしてください。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント担当

返信日:2026/3/6

男性/50代 家族旅行

エグさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【土地の恵み会席】A5ランクとちぎ和牛など旬の食材を彩り豊かに仕上げた会席
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

母との温泉旅行

日本三大美肌の湯とは知らずに予約。
温泉最高!
夕食も最高!!ただ…量が多すぎる!
都心から近くまた泊まりたい宿です!!

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日本三大美肌の湯を満喫いただけた様子をお聞かせいただき大変うれしく拝読いたしました。
夕食は季節ごとに献立を替えてご用意しております。朝食も季節に合わせて変化を持たせた献立としておりますので参考にしてください。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント担当

返信日:2026/3/6

女性/40代 友達旅行

38さんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【土地の恵み会席】A5ランクとちぎ和牛など旬の食材を彩り豊かに仕上げた会席
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

親子でも友達とでも楽しめました

たまたま機会がありお泊まりする
事になりましたが
食事も温泉も大変良かったです!
あと卓球台があったので
子供と一緒に楽しむ事ができました
また機会がありましたら
どうぞよろしくお願いします

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
食事及び温泉、お子様とも楽しめた様子をお伺いでき大変うれしく拝読いたしました。
次回お越しの際にも、ご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますのでスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 宿泊担当

返信日:2026/2/27

女性/40代 友達旅行

38さんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】<愛犬と一緒にご宿泊>とちぎ和牛と旬の食材で仕上げた【土地の恵み会席】
ツイン 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉かなり良かったです

友人親子と宿泊しました
ホームページに美人の湯と記載されて
いて行く前から楽しみにしておりました
食事の前、就寝前、就寝後
3回入りました!
食事も大変美味しかったので
また是非利用したいです

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
日本三大美肌の湯を満喫できたご様子をお伺いでき大変うれしく拝読いたしました。
夕食は、3月から春の献立に変わりますので参考にしてください。
次回お越しの際にも、ご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますのでスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 宿泊担当

返信日:2026/2/27

男性/80代 夫婦旅行

かやば989さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【季節の会席】地元食材を活かした郷土料理をお楽しみいただける会席プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
2
接客・サービス
5
清潔感
5

夕食

初めてなので期待して行ったのですが夕食の献立少なく満足できませんでしたが又、機会がありましたらゆきたいとおもいます・

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は初めてご利用いただきまして大変ありがとうございました。
しかしながら、夕食にご満足いただけなかったご様子であり心苦しく拝読いたしました。ご夕食は3プランあり、このブランは、量を抑え、季節の食材を使用したたブランでございます。ご意見がありましたこと真摯に受け止め料理長と共有いたしました。これからもご期待に添えるよう、より一層努めてまいりますので、またお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 支配人

返信日:2026/2/12

男性/60代 夫婦旅行

K1さん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【本日限定】ビジネスやゴルフなどにおすすめ!素泊まりプラン
和室 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉が良い

翌日に近くのゴルフ場でプレーの為宿泊しました。
夜に2回朝に1回お風呂に入りましたが、
とても気持ち良かった。
入っている人も少ない時間だったのでゆっくり入れました。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度はゴルフのご利用等で当ホテルにご宿泊いただきまして大変ありがとうございました。
温泉を満喫いただけたご様子で安堵しております。
これからもご期待に添えるよう、より一層努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント担当

返信日:2026/2/10

女性/70代 夫婦旅行

たーたんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】A5ランクとちぎ和牛など旬の食材で仕上げた会席【土地の恵み会席】
和室 朝・夕
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉最高!

チェックインの時間前でしたが、早めに部屋に入れて貰えて有難かったです。
部屋は、眺めも良く癒されました。ただ洗面台が古い型なので、物を置く所がないので不便でした。
展望室からの景色、素晴らしかったです。日の出もしっかりと見る事が出来ました。窓を空けてはいけないようなので、ガラスもう少し綺麗に掃除して頂けたらと……
夕食は美味しく頂きました。
大きな部屋に3組だけと言うのは、寂しかったですが……
温泉は最高に良かったです。
つるつるの泉質で、いつまでも入っていたい気分でした。
機会があれば、また宿泊したいと思います。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
部屋の窓ガラスについては、スタッフが届く範囲で実施しているところであり、再度清掃ミーティングで共有いたしました。
そのような中、夕食と温泉等ご満足のご意見をお寄せいただき安堵しております。またのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 支配人

返信日:2026/2/10

女性/40代 家族旅行

みさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【季節の会席】地元食材を活かした郷土料理をお楽しみいただける会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉が良かったです

家族旅行で利用させていただきました。貸切風呂を利用させていただき、露天風呂もついていて快適でした。温泉自体もとても気持ち良かったです。また機会があれば利用したいと思います。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして大変ありがとうございました。
総じてご満足いただけたご様子で安堵しております。
これからもご期待に添えるよう、より一層努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント担当

返信日:2026/2/5

女性/50代 友達旅行

3号さん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】A5ランクとちぎ和牛など旬の食材で仕上げた会席【土地の恵み会席】
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

友人、家族旅行におすすめ

お部屋、お風呂共にとても良かったです!
夕食も美味しくいただきました♪
次回も友人と伺いたいですね。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
夕食及び日本三大美肌の湯を満喫できたご様子をお伺いでき大変うれしく思っております。
次回お越しの際にも、ご満足いただけるようスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 宿泊担当

返信日:2026/2/5

女性/60代 一人旅

サトミさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【季節の会席】地元食材を活かした郷土料理をお楽しみいただける会席プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
1
接客・サービス
3
清潔感
4

夕食に驚き

夕食について
お品書きを良く見なかった自分も悪いのですが、その時は鶏肉かと思って食べた品が、後で調べたらサメでとてもショックでした。確かお品書きには「モロ」と書かれてた様な。
他にも訳の解らない曖昧とした料理が出てきて、ひと口食べて不味かったので残しました。
朝食も普通、部屋も普通、部屋付きのお風呂だけは満足で何度も入りました。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
夕食のお膳の一品「モロの揚げ出し」について、ご満足いただけなかったとのことで、心苦しく思っております。郷土料理としてなじみある食材でありますがご意見を真摯に受け止めさせていただき、料理長と共有いたしました。その他温泉等はご満足いただけた様子ですので安堵しているところです。次回お越しのお越しの際には、ご期待に沿えるよう対応してまいりますのでお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 支配人

返信日:2026/2/5

男性/50代 友達旅行

ojizoさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【土地の恵み会席】A5ランクとちぎ和牛など旬の食材を彩り豊かに仕上げた会席
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

のんびりできる

人口密集地ではなく田園地帯にある宿なので、周囲にはほぼ何もない。チェックインの時間より早く着いたが、部屋の用意をしてくれてすぐに通してもらった。食事の時の人の数からすると、それなりの数の宿泊者がいたようだが、お風呂はほぼ貸し切状態だった。部屋の大きな窓から深夜に見た星空が綺麗だった。でも、深夜に使わないテニスコートの照明を消してもらえればもっときれいに星が見えたのにと思った。夕食のお膳も朝食のブッフェも大変美味しかった。インド系の若いスタッフさんが大変よく頑張っていました。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして大変ありがとうございました。
総じてご満足いただけたご様子で安堵しております。
ご意見のありました照明については、タイマー等で調整したいと思います。
これからもご期待に添えるよう、より一層努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント担当

返信日:2026/2/2

女性/50代 夫婦旅行

のこさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【季節の会席】地元食材を活かした郷土料理をお楽しみいただける会席プラン
和室 朝・夕
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

コスパは良い

二度目の宿泊です。前回同様夕食はどれも美味しかったです。朝食も品数があり満足。ただ温泉が前回は、気にならなかったが今回は塩素臭がずっと残る程でした。接客は、夕食の時、声をかければ直ぐに待応してくれました。特にフロントの方と夜食の夜鳴きラーメンを運んでくれた方は笑顔が素敵でした。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当ホテルを再訪でのご利用いただきまして大変ありがとうございました。
大浴場は、衛生管理の観点から塩素を投入しておりますのでご理解のほどお願いいたします。
その他お食事や対応したスタッフについてご満足いただけたご様子をお聞かせいただき安堵しております。
またのお越しをお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 フロント担当

返信日:2026/2/2

男性/70代 夫婦旅行

doragonさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【朝食付きプラン】地元喜連川の素材を取り入れた50種以上の朝食ビュッフェ
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

温泉最高

広い部屋が気に入りました。
到着時、布団が曳いてあるのも嬉しかった。
温泉は、最高!!
疲れがとれ、夜中にトイレにいかず朝までグッスリ熟睡できました。
朝食は品数が多く美味しかった。
又、利用したいです。
お世話になりました。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして大変ありがとうございました。
また大変ご満足のご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
グッスリ熟睡できたとのことで、お寛ぎいただけたご様子をお聞かせいただき安堵しております。日常を少し離れ、この里山にある亀の井ホテル喜連川で癒しのひとときをお過ごしいただけたものと受け止め、大変うれしく拝読いたしました。
またお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 宿泊担当

返信日:2026/1/27

女性/50代 夫婦旅行

ななこさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【愛犬と一緒にご宿泊】A5ランクとちぎ和牛など旬の食材を彩り豊かに仕上げた会席『土地の恵み会席』
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
2

ワンコ連れ

ワンコ連れには嬉しい施設。
欲を言うならワンコも入れるお風呂が欲しい。
温泉は加温、加水で少し塩素の匂いがします。
すぐ近くの道の駅は源泉かけ流しなので、そちらも活用すれば満足です。
ドッグランまで遠く、初めてだとこの道で合ってるのか不安になります。
部屋の冷蔵庫に冷凍機能は無いので、冷凍機能付きの冷蔵庫が欲しい。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

"この度は当亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
大浴場は衛生管理の観点から塩素を投入にしており、ご了承のほどお願いいたします。なお、設備担当とは清掃時間の早い時間帯に投入することで緩和させるよう打合せしたところです。また、ワンちゃんに係るご要望については、今後の運営の参考とさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 宿泊担当
"

返信日:2026/1/19

女性/60代 夫婦旅行

なおちゃんさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【土地の恵み会席】A5ランクとちぎ和牛など旬の食材を彩り豊かに仕上げた会席
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

新車ドライブ旅

直前予約だったにも関わらずお世話になりました
建物の古さは有りますが皆さんの努力の結果が出ていると感じました
加湿器をお借りする時もとても心地良い対応でしたし
お食事処を担当されていた外国からの方々も
とても丁寧な接客で好感が持てました
機会がありましたらまた伺いたいと思います

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルサービススタッフについてお褒めの言葉を頂戴しまして御礼申し上げます。働く社員にとっては何より励みになりますのでミーティングで共有いたしました。
次回お越しの際にも、ご満足いただけるよう努めてさせていただきますのでスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 宿泊担当

返信日:2026/1/15

男性/60代 夫婦旅行

だんべぇさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
<早期割28>【特別会席】A5ランクとちぎ和牛食べ比べと旬の食材の彩り会席
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

栃木和牛食べ比べ凄い

二度目の和牛食べ比べでした。
以前の時より種類が増えたのか見た目より充分な量でした。
逆にサッパリしたものが欲しくなるくらいな和牛を頂きました。
6回目位の利用になりますがお風呂も言うことなし好みの温泉ですので
年に2、3回ペースでまた利用させていただきます。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

いつもは当亀の井ホテル喜連川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
食事と温泉についてご満足のご意見をお寄せいただき、御礼申し上げます。
オール5の評価は、働く社員にとっては、、大変励みになります。
次回お越しの際にも、ご期待に添えるよう対応いたしますのでスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 営業担当

返信日:2026/1/15

男性/60代 夫婦旅行

じゅんちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】A5ランクとちぎ和牛など旬の食材で仕上げた会席【土地の恵み会席】
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

食事が美味しい宿です

夕飯の会席料理は品数が多く美味しかったです。夜食の担担麺も美味しくいただけて満足しました。朝食も美味しかったです。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
食事等については、ご満足のご意見をお寄せいただき感謝しております。
次回お越しの際にも、ご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますのでスタッフ一同お待ち申しあげております。
亀の井ホテル喜連川 営業担当

返信日:2026/1/2

女性/30代 家族旅行

蓮香さん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】A5ランクとちぎ和牛など旬の食材で仕上げた会席【土地の恵み会席】
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

周りが静か

祖母(93歳)を連れての最後の家族旅行でした。
事前に歩行機が入っても大丈夫ですか?と聞いたところエレベーターがあるから大丈夫とも連絡をいただきました。
食べ物は夜、懐石料理のコース
美味しかったけども(特にお肉とお刺身)人手不足も手伝いお品書きだけ、説明も外国人さんが説明してくださったけども聞き取りづらく、何が何だか分からない状態^^;
お味噌汁も母が聞いてたからあるんだな〜って思ったくらいです。
朝はビッフエ
レストランの入口でお盆、箸お手拭きを次々と渡されえっ、えっ?って感じで歩行器を使って入っていたので席を確保してから欲しかったな〜と思いました。
お風呂は露天風呂、お風呂、ジャクジーがないお風呂と子供向けの温めのお風呂の4つ
数が少ないせいか人は結構早めに居なくなりゆっくりはできましたが、もう少し楽しめる感じがあるといいかも
お部屋のトイレは1つありましたが、家族大勢で行くとトイレ待ちが発生^^;
では階のトイレは?って思い行ったら使用禁止近くの階をお使い下さいと書いてあって3階(泊まったお部屋は4階)行けばそこも使用禁止なので、1階と2階しか使えなくて……それには困りました…

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度はご家族で当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
サービススタッフの対応や席の確保についてのご意見、真摯を受け止めてさせていただきました。せっかくご利用いただたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。スタッフの応対については、ミーティングで注意喚起し、今後のサービス向上のため改善を図っていきます。
また、共用トイレについても、ご利用いただけるトイレの案内が不足していたものと思い、掲示物へ追記しましたのでよろしくお願いいたします。
これからも、ご満足いただけるようサービス向上に努めてまいりますのでスタッフ一同お待ち申しあげております。
亀の井ホテル喜連川 支配人

返信日:2026/1/9

男性/50代 家族旅行

かっぱっぱさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【季節の会席】地元食材を活かした郷土料理をお楽しみいただける会席プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

都心から近い温泉宿

3回目の利用です。 今回は露天風呂付きの部屋を利用しました。部屋の露天風呂は最高です。温泉だったら言うことはありません。夕食も朝食も満足してます。ただ今回、気になったのがベットメイキングで布団がこれでもかってくらいきつく引いてあり、自力じゃビクとも動かないので苦労しました。もう少し緩くメイキングしても良いのでは? 総合的には良い宿です。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
ベットメイキングのご意見について、早速、清掃担当と確認いたしました。やはり、お客さまが快適にご利用されることが我々の使命と受け止め、配意してセットする旨担当と意識合わせしましたのでよろしくお願いいたします。
温泉、食事等については、ご満足のご意見をお寄せいただき感謝しております。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申しあげております。
亀の井ホテル喜連川 支配人

返信日:2025/12/29

女性/70代 夫婦旅行

ペコちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【愛犬と一緒にご宿泊】A5ランクとちぎ和牛など旬の食材を彩り豊かに仕上げた会席『土地の恵み会席』
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

大型犬連れでしたがよかったです。

大型犬連れはとかくコテージが多く、お風呂も食事も本館に行かなければ・・というところが多いのですが、犬連れ用の入り口が別にあり、二階の部屋や廊下は滑らないので犬も安心できるみたいでした。
温泉は部屋から遠くないし、泉質はとても良かったです。
食事は料理長の頑張りが感じられました。
デザートのさつまいもお汁粉は初めてでしたし美味しかったです。
総合点では5に近い4にしました。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
わんちゃんとご利用され、ご満足のご様子をお聞かせいただき感謝しております。
夕食は、季節こどに献立を変更してご用意しております。朝食についても、この時季は鍋物を追加してご提供させていただいておりますので参考にしてください。またのお越しのスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 営業担当

返信日:2025/12/29

男性/70代 夫婦旅行

TKさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】A5ランクとちぎ和牛など旬の食材で仕上げた会席【土地の恵み会席】
和洋室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

リピーターです

部屋も清潔で、温泉の湯加減も良く、夕食朝食、夜食とも美味しく頂いています。繰り返し利用していますが、季節によってメニューが工夫されておりゆったりとした時を過ごせ満足しています。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、オール5の評価をいただきまして心より御礼申し上げます。
食事、温泉等ご満足のご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。ご意見のとおり、夕食は、季節こどに献立を変更してご用意しております。朝食についても、この時季は鍋物を追加してご提供させていただいておりますので参考にしてください。またのお越しのスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 営業担当

返信日:2025/12/22

男性/70代 その他

TKさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】A5ランクとちぎ和牛など旬の食材で仕上げた会席【土地の恵み会席】
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

兄弟夫婦で利用しました

4人兄弟の夫婦で利用しました。部屋も清潔で、温泉の湯加減も良く、夕食朝食、夜食とも美味しく頂くことが出来ました。特に夕食時には事前にお願いしたこともありグループでまとまって食事が出来るよう配慮して頂き感謝しています。参加者の評判が良かったことで企画した当方も安堵したところです。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、オール5の評価をいただきまして心より御礼申し上げます。
スタッフの応対、温泉及び食事についてご満足のご意見をお寄せいただき感謝しております。
また、とりまとめいだたきましたお客様からも御礼お言葉を頂戴しましたてこと、働く社員にとっては何よりも励みになります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 営業担当

返信日:2025/12/22

男性/70代 その他

TKさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】A5ランクとちぎ和牛など旬の食材で仕上げた会席【土地の恵み会席】
ツイン 朝・夕
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

兄弟夫婦で利用しました。

4人兄弟の夫婦で利用しました。部屋も清潔で、温泉の湯加減も良く、夕食朝食、夜食とも美味しく頂くことが出来ました。特に夕食時には事前にお願いしたこともありグループでまとまって食事が出来るよう配慮して頂き感謝しています。参加者の評判が良かったことで企画した当方も安堵したところです。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、オール5の評価をいただきまして心より御礼申し上げます。
スタッフの応対、温泉及び食事についてご満足のご意見をお寄せいただき感謝しております。
また、とりまとめいだたきましたお客様からも御礼お言葉を頂戴しましたてこと、働く社員にとっては何よりも励みになります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 支配人

返信日:2025/12/22

男性/60代 一人旅

いとうしゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】A5ランクとちぎ和牛など旬の食材で仕上げた会席【土地の恵み会席】
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

近くでゆっくり

隣町の温泉にたまにはゆっくりと思い伺いました。なかなか部屋の暖房だつかないのか?、夕食後にフロントにTELして、電気暖房を持ってきてもらいました。部屋個別暖房でなく、一括暖房なのになー、よろしくお願いいたします。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
部屋の空調については、ご不便おかけしました。心よりお詫び申し上げます。清掃時に確認するよう指示したところです。
次回お越しの際には、快適にご利用いただけるよう注意してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
亀の井ホテル喜連川 支配人

返信日:2025/12/22

男性/40代 出張

TKさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【素泊まりプラン】ビジネスやゴルフなどにおすすめ
和室 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉旅館。でもビジホ利用。

出張で利用しました。ビジホ並みの料金なのに広い和室でゆったり利用出来て最高でした。温泉がとても良い。ほとんど人がおらず貸切状態。三大美肌の湯だけあって、2日入れば肌もツルツルに。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
温泉等ご満足のご意見をお寄せいただき感謝しております。
温泉の泉質については、多くのお客さまから高評価をいただいております。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 営業担当

返信日:2025/12/22

女性/50代 家族旅行

しろさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】A5ランクとちぎ和牛 旬の食材を彩り豊かに仕上げた【土地の恵み会席】
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

食事が美味しい

家族で伺いました。口コミ通り食事が美味しかったです。
とちぎ牛は美味しく、またご当地メニューもあり食事が楽しめました。朝はビュッフェで朝からドリンクバーが使えたのが良かったです。レモン牛乳もありました!そんなに混み合うこともなく食べ物が取れました。
当日夜にたまたま花火が上がり、部屋から眺めることができました。ホテルに展望室もあり、そこからも見えたようです。
到着時にお布団が敷いてあるタイプなのでそこは少し残念でした。前もって自分たちで敷くと伝えておけば良かったかなと思いました。
ゲームコーナーは終始閉まってました。もうやってないんでしょうかね?
ウォーターサーバーが部屋の外にあり自分で取りに行くスタイルでしたが、必要分だけ取ればいいので無駄がなくて良いなと思いました。
お風呂は脱衣所が広かったです。露天風呂もあり、良い湯加減で長く入ることができました。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

の度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
食事等にご満足の意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今年は、地元さくら市の市制20周年で花火大会がありました。来年は例年どおり8月に開催のようです。
和室については、ご意見のとおり前もってご要望がありましたら、布団は畳んで用意いたします。
ゲームコーナーは、以前より台数は減っておりますが大浴場に向かう右手の部屋に設置おり、最近はマッサージ機も設置しましたので参考にしてください。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 営業担当

返信日:2025/12/15

女性/50代 家族旅行

かふぇさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【愛犬と一緒にご宿泊】A5ランクとちぎ和牛など旬の食材を彩り豊かに仕上げた会席『土地の恵み会席』
和室 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

愛犬達と…

ワンちゃんもOKなホテルだったので利用させていただきました。
お風呂はめちゃくちゃ広くてお湯もお肌がツルツルになり良かったです。
ただ 1つ言わせてもらえれば…
わんちゃんのご飯の器が汚れていたことが残念でした。ケージも用意してありましたが端のほうが汚れがたまっていてうーん……これも残念…と思いました。
お水のサーバーはあるのはいいのですがピッチャーがお部屋にありましたが使う気にはなれませんでした。
ビニールの袋でも被せておいていただけたらいいのかもしれません。
夕ご飯は前菜が少し乾燥していたように思えました。
すき焼きは美味しかったです。
お世話になりました。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ワンちゃんルームの清掃が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。
清掃ミーティングで、実施する社員と点検する社員それぞれ貸主様の気持ちになって取り組みするよう改めて注意喚起させていただきました。
そのような中、温泉や食事についてご満足の意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 支配人

返信日:2025/12/15

男性/60代 夫婦旅行

たかさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】A5ランクとちぎ和牛旬の食材を彩り豊かに仕上げた<土地の恵み会席>
ツイン 朝・夕
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
2
清潔感
2

朝食は大満足

地域の料理(ゆば、餃子スープ等)普段食べれないものがバイキングに並び満足でした。夕食は少々ボリューム感に欠けるような部分もありましたので朝食の何品かが、夕食に付くと良かったと思います。
少々残念だったのが、部屋のお茶碗が洗ってなかったのとソフトドリンク飲み放題を注文していなかったのに帰りに精算されていたので修正していただきました。

亀の井ホテル 喜連川からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
部屋のお茶碗については、ご迷惑をおかけいたしました。清掃時のチェックが欠落したいたものと改めてミーティングで周知しました。また、お飲み物の請求にもミスがあり、重ねてお詫び申し上げます。
次回お越しの際には、ご期待に添えるよう対応いたしますのでスタッフ一同お待ち申し上げております。
亀の井ホテル喜連川 支配人

返信日:2025/12/5

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