湯けむりの里　柏屋のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい宿

初めての宿です。大きな旅館ですが、ロビー、廊下、部屋、風呂、食堂など全ての施設がゆったりとして寛げます。部屋からは鬼怒川の清流の景色が素晴らしい。朝夕の食事は味、量ともに大満足でした。特にパイ包み焼きが良かったです。スタッフの女性の説明も丁寧で良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

記念旅行で

記念旅行で行ったら、部家のグレードアップをしてくれた。お風呂も広々して気持ち良かった。食事にしても、品数も味付けも満足のいく食事です。
残念なのは、部屋にカメムシが若干いたことかな。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたいです〜！

食事はどれも美味しくて、温泉はゆっくり堪能出来て文句なしです。
スタッフの方のおもてなしにも感動しました。旅館でリフレッシュ出来てとてもくつろげました。景色を見ながらの足湯も特別でした。
紅葉の時期はもっと綺麗だろう…と想像しながら、旅館を出ました。
また戻ってきたいと思った旅館でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が良かった

内風呂も露天風呂も、お湯がしっかり流れていて、気持ちが良かったです。お料理は、少し少ないかなと思いますが、美味しかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食も美味しい

お風呂も良いし、お料理も美味しいです。紅葉の季節は、景色も良いでしょう。また、時期をみて伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全て最高でした。

初めて利用しましたが湯加減は最高で料理も美味しく建物内も綺麗で一緒に行った友達もまた来たいなと言ってたぐらい大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵なお宿

初めての川治温泉、柏屋さんにお世話になり本当に素敵な旅になりました。
お風呂、食事、特にスタッフの皆様の接遇等々、満点でした(初めての満点かも！)。また、必ずお伺いさせて頂きます。
寒い季節に入りますがスタッフの皆様、お身体ご自愛ください。
お世話になり、ありがとうございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

少々がっかり

柏屋さんには春夏秋冬、季節を変え伺ってますが今回はなんだか雰囲気が違う？と感じました。どうやら従業員さんの配置換えがあったようで。アップグレードも楽しみのひとつでした…が。少々がっかりな旅となりまさした。唯一、いつもお世話になっていた配置換えとなってしまった従業員さんがわざわざ挨拶に顔を出してくれた事が嬉しかったです。この気持ちこそ接客。
宿泊料金アップ、従業員さんの配置換え等で少々がっかりでしたが温泉、料理は毎回満足です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても癒された旅になりました

夕食、朝食ともとても美味しく、野菜、魚、肉とバランスのとれた食事に大満足です。
旅館の方々も、とても親切で、両親が高齢者なのですが、部屋の座椅子を少し高い椅子にしてくれたり、気遣いがとても嬉しかったです。　
お風呂からも、お部屋からも景色がよく、清潔感があり気持ちよく過ごせました。
これは設備的に仕方ないのですが、風呂入り口に数段の階段と、露天風呂までの階段がなければ、良いかと。。。
家族も大喜びでした。大変、楽しい時間をありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お世話になりました

温泉の一つがぬるいので長湯出来て良かった。
口コミ通りごはんが美味しかった。
小食なためビーフシチューまでにお腹いっぱいになったけど、
頑張って食べた。岩魚もすごく美味しかった。
お湯に浸かりながら電車見れて最高の思い出になった。
部屋に置いてあるお菓子が美味しかったのでバナナ味と栗味買った。
川治湯元駅ホームから見た青空と緑の山とトンネル迄
まっすぐに続く線路がすっごく奇麗だった。
楽しかったです、お世話になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

料理が最高に満足

料理は朝、夕共に美味しくて、特に夕飯は沢山の種類があり、それぞれに出汁の味が異なり、夫婦で、箸を進めるたびに美味しいね、と、会話も弾みました。
ただ、室内のシャワーヘッドが、お湯が四方八方に飛んでしまいうまくシャワーができず、また、水回りの色素沈着が、残念でした。温泉の泉質、料理、接客は、全て良かったので、機会があればまた、伺いたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大変落ち着ける安らぎのお宿です

鬼怒川温泉よりも更に北よりの川治温泉にあるひなびた感も味わえる上質の旅館です
部屋からは川も眺められまた鉄ちゃんにはたまらない高架を走る東武鉄道も見る事ができます
新しいお宿では無いが全体的に手入れの行き届いた清潔感ある旅館です
泉質も肌に優しい気持ち良い温泉でサウナもあります
(このお宿何度か利用させてもらってますがサウナの時計が故障したままで恐らく1年以上直されてませんのでそろそろお直しお願いします)
夕食もバイキングではなくテーブルに運ばれてくる方式で落ち着いて楽しめますし味、量とも満足出来るものです
インバウンド客も多くないので本当に落ち着いて安らげる隠れ宿的なお勧め旅館です

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

安定の柏屋さん

今年２度目の訪問になりました。
今までは部屋、料理そしてお風呂、全てにおいて満足度が高かったのですが・・・・
今回は大露天風呂で少し違和感を感じました。
大きなお風呂で維持管理が難しいのは理解していますが、底部分にヌルヌル感が・・・・
タオルで底を拭くと苔で緑色になりました。
今まではそんな事が無く、たまたま清掃の直前だったのかも知れませんが、宿の売りのお風呂ですので少し残念に感じました。
それ以外は安定の柏屋さんでした。
年内に再訪出来たら、と思っています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

電車が見える露天風呂

まず部屋から見える景色　穏やかに流れ鬼怒川の流れ　露天風呂から電車が通るのが見えます　川治温泉はまた大変よかったです　食事も大変美味しかったです　また行きたいと思います　ありがとうございました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦旅行

今年３回目の訪問、露天風呂からの景色とか大好きです。
お夕飯も美味しく　熱いものは熱いうちに持ってきてくれます、特に魚の焼きたてはとっても良いです。
また伺います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

子連れには有り難いです

風呂が広くシーズンオフであるからか広々と使えました。
子ども連れで食事ももちろん美味しかったのですが個室まで用意したいただき有り難かったです。
割引券ももらえたのでまた行きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

接客

受付のやり取りが業務的で良い印象はなかったです。
今回、パートナーの誕生日サプライズでフルーツ盛り合わせをお願いしましたが、食後中々出てこないためパートナーが席を外してしまいサプライズにならなかったです？
全体的にスタッフの数が足りていなく、気配りがなかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても癒やされるお宿で3回目の宿泊です

前回はビーフシチューが好物なので「湯けむりプラン」を選びました｡今回は秋を感じたい為「秋彩御膳」に変更しました｡受付の際､スタッフの方が何とビーフシチュー好きな事を把握していてステーキからビーフシチューへ変えられると教えてくださいました｡素晴らしい心遣いですね｡料理は全て美味しく頂きました｡夕食も朝食も大満足でした｡まだまだ残暑厳しく源泉の「ぬるゆ」は気持ち良く長い時間ゆっくり入れ最高でした｡今年の酷暑で､温度の低い温泉に浸かりたい願望を叶えてくれる最適な処です｡大変お世話になり､ありがとうございました｡

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

景色が良い

建物は古さを感じますが温泉がぬる湯でゆっくりと入れます。
目の前に川と山と鉄橋が見えてばっぐんの景色です。庭に足湯も
あります。食事も適量で美味しかったです。
今度は紅葉の季節に行こうと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋からの景色が素晴らしい！

初めて宿泊させていただきました。チェックインの時間より早く到着したのですが快く対応して頂き、ご厚意で当初予約していたお部屋よりも良いお部屋に宿泊させていただきました！お部屋の窓からは川と山が広がり電車も見えてとても風情がある光景でした！お風呂も混み合ってなくほとんど貸切状態でゆっくりと入れて露天風呂も虫など浮いておらず小まめにお掃除されているんだなぁと感じました。夕食ではサービスでメニューより一品多く提供して頂きました。夕食朝食ともとても美味しくて大満足でした！楽しみにしていたビーフシチューも絶品でした！また機会があったら是非泊まりたいと思います！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が楽しみでした

家族３人でお世話になりました。お部屋が和洋室でとても広く古さはありましたが整えられていてくつろげました。冷房が少し弱く感じて扇風機をお借りした以外は快適でした。朝晩の食事は細やかな気遣いが至る所に感じられて大変美味しく頂きました。家屋みんな毎食後お腹いっぱいでおかわりしたくてもできないほどでした。お風呂も広く他のお客さんがいても気にならないし、何より源泉そのままのぬる湯がじっと浸かるのにとても気持ちよかったです。
またお世話になりたい温泉です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉最高です

娘と久々にふたりでの旅行で川治を選びました。お風呂の種類はないけどゆっくり何度もお風呂に浸かりました。何度目の宿泊でしょうか。やはり最高です。食事も美味しくいただきました。ただ今回残念な事はお料理がなかなか声をかけないと出てこない事です。後から来た方が先に席を立つ状態でした。また行きますね。今回鮎が凄く美味しかったです。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

2

川沿いのいい宿

景色がよく食事もおいしくなかなかよい宿でした。残念なところはミスなのか お部屋の湯のみが使用済のが置かれて汚れていたのは気持ちち悪かったです。またセントラル空調 なのでお部屋や廊下にゴーンと低重音がして夜寝るときはかなりうるさかったです。お食事は声をかけないと上げ下げは気づいてはもらえなかった。人がいても片付けていたりして気配り目配りができていないのかもしれません。総評してサービス 設備が残念 でも温泉が気持ちよかったのでまた行きたい宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

送迎ありの老舗旅館

川治湯元駅までの送迎が有り、猛暑時期だった事もあり助かりました、ぬる湯の源泉風呂もちょうど良く入浴出来ました。夕食朝食も美味しかったです。宿の部屋から夜行列車が見えて良かったです。また、リピートしたい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

露天風呂からの景色が最高

龍王峡の景観を眺めてから宿に到着。
テツではありませんが、露天風呂から川の高架を走る電車が見えて最高です。源泉ぬる湯は夏場にはありがたい。
夕食の囲炉裏で炙った鮎が美味しかった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋付きの温泉が贅沢

3人で利用
ベッド2台の洋室と
和室布団3つは敷けそうがあり
トイレが2つ
各部屋から川が眺められ
二世帯での利用が便利な感じ
部屋付き温泉は和室と洋室の間にあり
内風呂、露天風呂があり小さな旅館の浴場ぐらいの大きさがあり（洗い場は1つ）いつでも入れて贅沢
夕食は個室でゆったりとでき周りの目を気にせずゆっくりできました、
建物の周りも散策路があり風呂上がりに探検がてら散歩したりでき良かった
気になったのは部屋のカーテンかなり汚れていて少しびっくりしたぐらいかな。
ゆっくりするには良いホテルだとおもいます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ハイクラスです

初めての宿泊です。以前、同じ温泉街の別のお宿に泊まった際、散策していて気になっていたので利用しました。温泉のお湯はやわらかいやさしい泉質と知っていましたが、館内の雰囲気、提供されるサービスに食事と、贅沢と感じるほど素晴らしいものでした。週末や連休はまた違うのかもしれませんが、平日だったので、大人が静かに贅沢な時間をゆっくり快適に過ごせるお宿でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

主人と一緒に

昨年　女子会旅行で宿泊し　今回は主人との2人旅で利用させて頂きました。
食事は季節毎に内容が変わり　季節の変化も味わえ　器も季節に合わせた　目にも優しい美味しい食事でした。
露天風呂も目の前が川と山で　自然を満喫でき　とても開放感のある露天で　日頃の疲れをとる事が出来ました。
電車好きな主人は　部屋と露天風呂から電車を見る事ができた為　とても満足していました。
次回は家族旅行で利用させてもらいたいと思いました。
素敵な時間を過ごす事ができました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋からの景色が最高

最高のロケーションでした!お部屋からの景色がステキすぎてビールを注文して夫婦で乾杯したくらいです。
お風呂に ぬるいお湯〈コレも源泉〉があって長湯できて良かったです。熱いの苦手なのでゆっくり入れました。
鉄道好きな方には最高の宿だと思います。もちろん私達夫婦も電車好きなのでずっとお部屋から眺めてました!

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ロケーション抜群

部屋から川の流れが見えます。鮎釣りしている人がいてしばらく眺めてました。橋をゆっくりと通過する電車も風情があってよかっです。部屋に置いてあった時刻表チェックして通過する電車を何度も眺めてました。外の景色を眺めてるだけでゆったりとした気分になりとても癒やされました。
玄関周りがちょっとした森のようになっていて、その森を抜けると足湯になっていて、川の流れとトンビが気流にのってゆっくり周回しているのを眺めながらとてもゆったりとした気分になりました。