クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

リニューアルされ綺麗で良かったのですが、ちょっと残念

全館リニューアルということで、外装内装ともに綺麗で気持ちよく過ごせました。しかしながら、露天風呂はシャワーが1つしかないので、先に他の人が使っていると、待ってから体を洗い風呂に入らなければなりません。また家族風呂ドアノブのネジが充分しまっておらず、ドアノブを回した際に指を怪我してしまいました。そのことを宿の人に伝えましたが、名前も聞かれす謝罪の言葉もあまりなかった気がします。恐らく宿内での共有もされなかったのでしょう。チェックアウト時にも女将からは何も言われずちょっと不満でした。食事も全体的にはおいしいのですが、所々残念な部分もあり、もう少しクオリティーが上がると嬉しいなと思いました。でも湯西川温泉ではピカイチではないかと思います。これから改善されていく事を期待したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびりできました。

リピーターです48。リニューアル後、２回目の宿泊でした。温泉三昧とても良いです。露天が熱過ぎてシャワーだけにしました。旧貸切風呂が、お湯、水、の蛇口があり、一番使いやすいです。新貸切風呂は、湯量が少なく、入る人も多いので、汚れやすいから、湯量を増やして欲しい。
夕食は、工夫された手料理で、とても美味しいです。朝食は、ゆば鍋がとても美味しかった。
無料の、コーヒー、氷、アイスは、ありがたいです。ホテルの横の花壇に、オシロイ花が、満開でした。昔よく見た花で、心安らぎました。
8月も予約しました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

涼しかったです

安全とCO2削減のため、電車やバスで旅行しています。
夏休みなので、行きと帰りの東武特急は満席でした。
乗換の鬼怒川温泉駅では30℃以上ありましたが、湯西川温泉では雨も降って23℃程度と涼しかったです。
湯西川温泉では2時頃チェックインできる宿も多いので、ゆっくりできました。
朝方は18℃くらいと半袖では寒いくらいで、快適な朝の散歩を楽しめました。
来年も涼しい湯西川温泉にまた来たいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂も料理もお部屋もよかったです

リニューアルをされたようですが、お部屋もきれいで、小上がり式のベッドも落ち着きました。大きな宿ではないので、適度な宿泊者の方々で、とても安心できました。お風呂はフロアを分けて複数ありました。露天も内風呂も貸し切りも楽々入りました。お風呂はいくつかに分かれているので、早めに到着してお風呂をもっとたのしめばよかったなと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温かいおもてなしと、センス溢れる料理に舌鼓

全ての方々が一生懸命 誠実な対応で、もてなしていただきました。料理に関しては、一品一品すべてにおいて、センスを感じる味付けに大満足。本当に美味しかったたです。お風呂も、シャワーまで源泉かけ流しと、さらに、いつでも入浴出来た事も大満足でした。
　また、訪れたい宿になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

まったり  のんびりできました

貸切風呂が予約制ではなく空いていたら利用できることに魅力を感じて伺いました。
宿の部屋数も少ない割にお風呂が貸切や大浴場男女合わせて６箇所もありどこかには入れましたし  混雑も感じることなくｽﾄﾚｽﾚｽで良かったです。
ただﾁｪｯｸｲﾝ時入ってすぐ  他の方に説明していたのは分かりますが  何も言われないのは寂しいので  受付の方はもう一人居ていただくか  出てきていただくか  いらっしゃいませ  くらいは言ってほしいなと思いました。
近いのでまた機会がありましたら伺いますのでよろしくお願いします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

食事の美味しいお宿です

　昨年からの2度目の利用ですが、リニューアルされていてオシャレになりました。似たような宿泊施設がまた増えた感があり、壁に向かっての個食はちょっと味気ないので以前の方が良かったかなぁとも思いますが、清潔なお部屋、鮎やじゅんさいといった季節のお食事、良いお湯、お祭りの夜、どれも旅の良い思い出になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべて良かった

湯西川温泉には、いろんなお宿に宿泊してきましたが、湯の季さんは、その中でナンバーワンです。空いていれば何度でも入れる貸し切り風呂、無料のコーヒーやアイスキャンディがあったりでサービス抜群です。あと一泊したくなりました。また来ますね。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

トータルバランスの良い宿

湯の季さんを初めて利用させてもらいました、受付の方の説明もわかりやすいし、リニューアルされたようで館内は全て綺麗で部屋もしっかりと掃除されてました、久しぶりに湯西川の温泉に入りましたが、やはり泉質が良いですね！料理もただの地元料理ではなく工夫されており美味しかったです…ただ、リニューアルされたなら仕切りか半個室か…他のお客様さんと近いし目が合うし、そこだけ改良してくれたら良いなと思いました！　また湯西川に行く時はお世話になりたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりできました

何度も利用していてリニューアルとのことで宿泊してきました　新しい貸切風呂がとても気持ち良かったです
サウナも加わり小さいながらもお風呂は充実してます
温泉もすべすべです　ただ浴室にアメニティがなく
エアコンもなく昨今の暑さには厳しいです
食事は朝　夕とも美味しかったですが昔の田舎料理も懐かしいです
静かに過ごすのには良い宿だと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

癒しの温泉旅

孫と一緒に温泉旅行でした。前にも２度ほど宿泊しましたが今回リニューアルで特別価格で泊まりました。
部屋は綺麗になっていて、風呂も綺麗でした。サウナも新設で気持ちよかったです。
食事は普通に美味しかったですが、一升ベラは別注文でなく食事に付けて欲しいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

2

リニューアル

一人の宿泊なので、部屋は、十分でした。お風呂もいいです。お湯のみが、テレビの横になり、使いにくい。テーブルが、欲しい。変に割り切りすぎな感じがしました。座敷のテーブルで、のんびりお茶を飲みたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事の対応が素晴らしい

食事の時の対応がとても良かったです
また、旅館がとても綺麗。
少しばかりの心遣いや気遣いがよかった
また泊まりに行きたいと思ってます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

連泊でのんびりと

夫が疲れたを連発するので、源泉かけ流しのこの宿を利用しました。6月にリニューアルしたとネットにありましたので、それも楽しみにして来ました。
２泊３日で利用しました。
いつも一泊しかしません。到着後、さっそく温泉に浸かりました。夕食は初老の夫婦には十分な量の食事です。
翌日朝、夫は体が軽いと言いました。来た甲斐があったよと言います。その日は大内宿に向かいました。２時間ぐらいです。名物のお蕎麦を食べて宿に戻り、６個ある温泉を堪能しました。
私も、体が軽くなったように思います。
二日目の食事は、前日と重ならないように配慮してくださいました。美味しかったです。夫はご飯を３杯たべていました。　
のんびり過ごせて良かったてす。また、来ようと思いました。夜はエアコン無しで寝られました。窓を開けると川のせせらぎが聞こえて、癒されます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

お料理が美味しかったです

お風呂は気持ちよく、お料理はとても美味しかったです。
ただ、伏せてあった湯呑が汚れていたのには驚き、湯のみもグラスも全部洗って使いました。化粧水等のアメニティの準備をしないならばその旨のHPへの表示もあった方が良いと思います。洗面所にタオルやペーパータオルの準備もあると助かると思います。
リニューアルされてせっかく清潔感のあるお宿なので今後のお部屋のチェックに期待します

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉が素晴らしい

早くに着いて　夫婦で温泉巡りをしました　どのお風呂も違うタイプでとても良かったです。
食事も丁度良く　美味しく頂けました。
又、伺います　その際もよろしくお願いします。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

2

リニューアル後

リニューアル後、初めて伺いました。館内、とても綺麗になっていました、まだ、新建材の匂いが、強くして最初は気になりました。
今回泊まった部屋は、8畳ですが、畳部分が半分しかなく、半分は、絨毯で、椅子がおいてあります。狭くなったような気分でした。今までの方が、ゴロゴロでき、自由度が、あった気がします。
新しく追加された貸切風呂は、良かったです。が、タイルのため、つるつるで滑りやすく、角が、するどく、面取りが、必要に思いました。また、水の蛇口がありますが、お湯の蛇口がないので、ぬるくしすぎると、困ります。
今までの貸切風呂は、岩肌で角を丸くしてあります。お水、お湯の蛇口があり、とても良いです。入る人の気持ちで、設置できると良いと思います。
露天は、少し熱過ぎました。ホースで、水を入れました。
今回、悪かったのは、部屋の、湯のみじゃわん、和菓子をおいてある、お盆が、埃で汚かったこと。指で拭くと、白い埃が、付きました。湯呑も伏せてあるから、不潔ですね。いままでは、おひつに入っていたから、一度もこんなことは、ありませんでした。おぼんは、自分であらいました。リニューアルされても、細かいとこが、見落とされてるような気がしました。
無料のコーヒー以外に、アイスも無料が増えて、良かったです。何本か、頂きました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初めて泊まってリピート確定しました！

夫婦で温泉が好きで、知り合いから教えてもらい初利用。
建物に入るとドーンと、階段がT_Tでも、これを登ればエレベーターがある。なんだか不思議で１階か2階かわからなくなるので注意が必要だが、他は文句なしに良いところばっかりです。
温泉は掛け流し。1ヶ所は、鍵付きのため夫婦で入りました。ここは空いてれば、看板をひっくり返していつでも利用できる。熱めでいいお湯だが、熱いのが苦手な人は、水でうめることもできます。この他に男女別で、露天と内湯がある。
ご飯は、手作りで優しい季節ものあり、定番品あり、とても美味しくいただきました。夜食に、セルフで焼きおにぎり茶漬けがありました。こういうサービスがとても嬉しい。朝ごはんも、お腹いっぱい食べても重くならない優しいご飯に感動。
お部屋は、それなりですが落ち着きます。説明が難しいのですが、一生懸命やってる感が伝わってるから、トータル的に大満足なのかなと思います。
小さな宿のイメージでしたが、お風呂は3ヶ所あっていいお湯だし、ご飯も美味しいし、宿の人は明るく親切だし、いうことなくリピート確定しました。
リフォーム？リニューアルするようで、今後いくのがとても楽しみな宿です。お世話になりました。また行きます！
今回、行ってみて口コミが高い理由がわかりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

2回目の宿泊です！

以前はコロナ禍の時にお世話になりました。
温泉の良さに感動し、部屋も清潔感があり食事も美味しかったです。
また湯西川温泉に入りたいと思い、迷わず決めさせていただきました。
今回は地元の物を食べ尽くしたい、というのもあって素泊りにしました。
夜食のお茶漬けもとても美味しかったし、買ってきた物を食べるのにお皿なども貸していただけて助かりました。
また機会があったら利用したいです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

こじんまりした静かな宿

湯西川温泉には何度かお世話になりましたが、これまでは比較的大きなホテルでした。今回、貸切風呂もあるこじんまりした宿を選びました。静かな宿でゆっくり過ごせました。ただ、温泉の温度が低く温まる事ができなかったのは残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂が良かった。

予約時の内容と、受付で異なり最初は戸惑いましたが、予約通りにして頂き助かりました。足の悪い母との旅行でしたので、お風呂に近く、何度も ゆっくり入れて喜んでいました。また機会がありましたら、伺わせて頂きます。お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

最高の温泉

いつも、最高の温泉に、のんびりは入れて、大満足です。今まであったように、平日、１人旅7700〜プランを、木曜日以外にも、作って欲しいです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり旅行にピッタリ　貸し切り風呂が何度も入れて快適です。部屋も二人なので充分です。源泉かけ流し贅

いつも通り部屋は綺麗に掃除が行き届いて気持ち落ち着けて満足です。食事も美味しく頂きました。洗面所にコップがあったらと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり出来ました

2泊させて貰って2日とも朝夕とメニューが違ってました。
色々食べれて良かったです。
どちらも量が多くてお腹いっぱいになりました。
宿の周りには何もない感じですが
2泊しても温泉に入ったり、本が置いてあって自由に読めたり
マッサージ機も無料で利用できたり
コーヒーやお水も自由に頂けるので
ホントにゆっくりとくつろげました。
貸し切り風呂は空いてたら自由に入れるのも
とっても良かったです。