宿番号：309351
★全室リバービューのお宿♪川のせせらぎの宿 旅館かねいし★
川のせせらぎの宿 旅館かねいしのクチコミ・評価
- 総合
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過去1年間に投稿されたクチコミが有効数に達していないためクチコミ評価は表示しておりません
| 部屋 | - | 風呂 | - | 料理（朝食） | - | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | - | 清潔感 | - |
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- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【うなぎ御膳プラン】馬刺しの食比べ付き！★老舗うなぎ店とスペシャルコラボ
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 20,001～21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
初めての杖立温泉に泊まりました。 町全体的に古いですが 旅館はリニューアルしていてとても綺麗で ゆっくり出来ました。
料理も美味しくのんびり出来て良かったです。
川のせせらぎの宿 旅館かねいしからの返信
この度は、数あるお宿の中から当館をお選びいただき、また杖立温泉にお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在を「綺麗でゆっくり出来ました」とお感じいただけたこと、大変嬉しく思っております。
リニューアルした館内を快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも安心いたしました。
また、お食事にもご満足いただけたとのこと、調理スタッフにとって何よりの励みになります。
これからも、より心地よいひとときをお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、のんびりとした時間をお過ごしにいらしてくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旅館ふくみ 支配人
返信日：2025/9/8
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【うなぎ御膳プラン♪】★今なら馬刺し付き！★老舗うなぎ店と週末だけのスペシャルコラボ ♪
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
温泉はもちろんのこと【たち湯】【むし風呂】が最高でした。
広くはないですが、三世代 女4名で入った感じ余裕のある大浴場です。
ありがたいことに宿泊者が私たち家族だけでしたので、水深145㎝のたち湯に入った際はスリル満点で、小学生の子とジャンプしながら浸かりました？楽しみました（笑）安全のため身長が小さい方は一人では入らないほうが良いと思います。が、とても良い経験となりました。
私はむし風呂が気に入って、全身に良いスチームを良い空間であててくれるような、何回もはいりたいと思うほど気持ち良いです。サウナは苦手ですが、このむし風呂は、サウナのような、なんかまったく違うような、とにかく最高でした。旅館の方に、髪がつやつやになる方法を教えてもらって実行するとトゥルントゥルンになって、気分も上がりました。部屋にも温泉がついていて、何回も入って湯加減丁度よくずっと身体ぽかぽかでした。
お部屋もきれいで、お宿の前には川がありゆっくり風情を感じられます。散歩も気持ちがよかったです。
夕食と朝食は美味しかったのですが、小食・好き嫌いの多い私は残してしまいました。
次はごはんなしを選択しようと思いました！
飲食店やコンビニ・スーパーなどが、車で行く距離なので必要なものは、買ってから来たほうがよいです。
歩いていけるお店はお土産などもあり、何回も行くほど楽しい店でした。
優しいスタッフの皆さんありがとうございました。
川のせせらぎの宿 旅館かねいしからの返信
この度は旅館かねいしをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は【たち湯】や【むし風呂】など、三世代皆様でお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。特にたち湯ではお子様とのジャンプでのご入浴、楽しげなご様子が目に浮かび、スタッフ一同ほっこりとした気持ちになりました。ご指摘のとおり、水深が深いため、小さなお子様や身長の低い方は保護者様の見守りのもとでのご利用をお願いしております。ご協力ありがとうございます。
また、むし風呂を「サウナとはまた違った最高の体験」とお褒めいただき、大変光栄でございます。スチームによる美肌効果やリラックス感をお気に召していただけたようで、なによりでございます。
周辺施設についての情報もご丁寧に記載いただき、ありがとうございます。初めてご利用されるお客様の参考にもなります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館かねいし 支配人
返信日：2025/6/7
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【うなぎ御膳プラン♪】★今なら馬刺し付き！★老舗うなぎ店とコラボ ３つのこだわり！うなぎ御膳♪
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 21,001～22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/25
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お風呂付きお部屋で大変快適に過ごすことが出来ました。川沿いでお宿の名前通り川の流れる音がして何度も行きたくなるようなお宿でした。食事も工夫がしてありいうことなしでした。大変お世話になりました。
川のせせらぎの宿 旅館かねいしからの返信
この度は、旅館かねいしにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋やお風呂、そして川のせせらぎの音に関してご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
また、お食事についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
料理長をはじめ、スタッフ一同、心を込めてご提供させていただいておりますので、こうしたお言葉を頂戴でき、励みになります。
ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
旅館かねいし 支配人
返信日：2025/3/27
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【４周年企画】★今なら馬刺し付き！★老舗うなぎ店とコラボ ３つのこだわり！うなぎ御膳プラン♪
- 和洋室 朝・夕 朝/個室利用 夕/個室利用
- 価格帯
- 21,001～22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
とてもいい宿です。
今回で三回目です。
何度も行きたくなる宿でした。
とても良い宿ですが今回は悪い評価をさせていただきます。
接客は寒い中、駐車場で待っていただき申し訳ないくらいです。
食事のスタッフのお姉さんも一生懸命丁寧にしてくれました。
お二人には感謝申し上げます。
お風呂も今回はちょうどいい湯加減。
ここの名物、立ち湯は最高です。
部屋もきれいでゆっくりできます。
部屋の風呂は湯煙の見えるロケーション
ここまではいつもと同じでとても快適でした。
問題は食事です。
三年前に来た時とは月と鼈
昨年の姉妹店で食べる方がよっぽどよかった。
まず、馬刺しとウナギしか食べるものが無い。
酒飲むのにあてもない。
小皿に盛り付けてある一品は総菜？かと思えるものが
9点ほど。
楽しみにしていた夕食が30分で終わり。
朝食は篭盛りできれいには見えましたが
白いご飯がべちゃべちゃで美味しくない。
どうしたんだろうと思えるくらい前回と違いすぎてびっくりです。
おそらく人手不足なんだと思います。
もし、食事の提供が難しいなら素泊まりの宿にするとか
方法はあると思います。
ここ、リニューアルされてて館内は本当にきれい
温泉も最高です。
以前のかねいしさんが大好きです。わざわざ兵庫から車で行くぐらい大好きでした。
以前のような三拍子そろった、
かねいしさんが復活することを切に願ってきつく書かせていただきました。
川のせせらぎの宿 旅館かねいしからの返信
いつも旅館かねいしをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、今回3回目のご利用、心より感謝申し上げます。
まず、接客やお風呂、部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お客様にご満足いただけている点について、スタッフ一同、励みになります。
しかしながら、今回のご滞在において食事に関してご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございません。小皿の件につきましては、地元の食材を使用し手造りした一品を提供しております。お口に合わず申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は真摯に受け止め、今後の改善に活かして参ります。
今後はお客様にとって快適なご滞在となるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
旅館かねいし 支配人
返信日：2025/3/3
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