星野リゾート　界 加賀のクチコミ・評価

星野リゾート　界 加賀からの返信

板津様
この度は数ある温泉旅館の中から界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
界 加賀が位置する山代温泉は、「器は料理の着物」と唱えた美食家・北大路魯山人ゆかりの地でございます。
お食事では「器と料理のマリアージュ」をテーマに、味覚だけではなく視覚的にもお楽しみいただけるよう趣向を凝らしていますので、華やかなご滞在を感じていただけたのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。
界 加賀では、季節の移り変わりと共に様々なご当地の魅力や旬の食材をご用意しております。
山代温泉へ再訪の機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
板津様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 加賀

返信日：2026/1/23

星野リゾート　界 加賀からの返信

三ちゃん様
この度は数ある温泉旅館の中から、初めての「界」のご利用として界 加賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のご案内が遅れ、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ間での連携を強化し、同様の事態が起こらぬよう再発防止に努めてまいります。
また、お料理につきまして、三ちゃん様の高いご期待にお応えできず、大変失礼いたしました。
当館では、加賀の旬の食材と文化を大切にした会席料理をご提供しておりますが、いただきましたご指摘を真摯に受け止め、お客様により高いご満足と感動をお届けできるよう、献立の内容、調理法、そしてボリューム感を含めて、改めて見直しと改善を重ねてまいります。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は全国に23施設展開しており、その土地ならではの文化や温泉、魅力をお楽しみいただけます。
ご意見をいただいている中で甚だ勝手な申し出ではございますが、また温泉地へのご旅行の機会がございましたら全国の「界」をお選びいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊ならびに貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
界 加賀

返信日：2026/1/23

星野リゾート　界 加賀からの返信

あいこ様
この度は数ある温泉旅館の中から界 加賀をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
お食事につきまして、北陸の海の幸を存分に味わえる「北陸海宝会席」をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、「金継ぎいろは」や「茶の湯体験」など、ご予約が必要なアクティビティが既に満席となっており、あいこ様のご希望に添うことができず、大変失礼いたしました。
また、スタッフの身だしなみにつきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の滞在演出に努めてまいります。
ご意見をいただいた中で恐縮ではございますが、星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は全国に23施設あり、その地域ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
お客様により快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、次回のご旅行の際には、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
界 加賀

返信日：2026/1/23

星野リゾート　界 加賀からの返信

ろこ様
この度は数ある温泉旅館の中から、大切なご友人とのご旅行に界 加賀にお選びいただき、誠にありがとうございます。また、80歳という素晴らしい節目のお祝いを共にお手伝いできましたこと、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。改めまして、お誕生日おめでとうございます。界 加賀でのひとときをごゆっくりお過ごしいただけた様子を拝察し、何よりでございます。全国に展開する温泉旅館ブランド「界」では、施術レベルの高い国家資格者によるマッサージをご用意しております。温泉で血行が促進され、体がほぐれた状態での施術により、一層お寛ぎいただけたのではないでしょうか。当館では、加賀獅子による厄払いや、伝統工芸に囲まれた「べんがらラウンジ」での特別なお祝いなど、記念日を華やかに彩る「ハレの日プラン」もご用意しております。また温泉地へお出かけの機会がございましたら、ぜひ次回の旅の候補としてご検討いただけますと幸いです。ろこ様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。界 加賀

返信日：2026/1/18

星野リゾート　界 加賀からの返信

ぷぷたん様
この度は数ある温泉旅館の中から界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
界 加賀が位置する山代温泉は、「器は料理の着物」と唱えた美食家・北大路魯山人ゆかりの地でございます。
お食事では「器と料理のマリアージュ」をテーマに、味覚だけではなく視覚的にもお楽しみいただけるよう趣向を凝らしていますので、華やかなご滞在を感じていただけたのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。
また、スタッフ応対につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、身が引き締まる思いでございます。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日頃より心を込めたおもてなしに努めておりますので、 いただいたお言葉は大きな励みとなります。
界 加賀では、季節の移り変わりと共に様々なご当地の魅力や旬の食材をご用意しております。
山代温泉へ再訪の機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ぷぷたん様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 加賀

返信日：2026/1/18

星野リゾート　界 加賀からの返信

とも様
この度は数ある温泉旅館の中から界 加賀をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、ご期待に沿えない部分があり、大変失礼いたしました。お聞かせいただいたご意見をもとに、より良い滞在を演出できるよう今後とも改善して参ります。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は全国に23施設あり、その地域ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをスタッフ自らが考えてお客様にお届けしております。
ご旅行の際には、ぜひ全国の「界」を候補としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、 心より感謝申し上げます。
界 加賀

返信日：2026/1/18

星野リゾート　界 加賀からの返信

英ちゃん様
この度は数ある温泉旅館の中から界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
界 加賀が位置する山代温泉は、「器は料理の着物」と唱えた美食家・北大路魯山人ゆかりの地でございまして、当館では「器と料理のマリアージュ」をテーマに、お食事をご用意しております。
器との相乗効果で蟹の魅力を最大限に引き出せるよう趣向を凝らしておりますので、お楽しみいただけたのであれば幸いでございます。
また、スタッフ応対につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、身が引き締まる思いでございます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日頃より心を込めたおもてなしに努めておりますので、大変励みとなります。
界 加賀では、季節の移り変わりと共に様々なご当地の魅力をご用意しております。
山代温泉に再訪の機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
英ちゃん様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 加賀

返信日：2026/1/18

星野リゾート　界 加賀からの返信

がんばちゃん様
この度は数ある温泉旅館の中から、大切なご友人とのご旅行先に界 加賀をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お食事やチェックアウトのひとときが、ご旅行の素敵な思い出の一つとなっていれば幸いでございます。一方で、客室の虫やご当地楽「加賀獅子舞」に関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。いただきました内容は真摯に受け止め、すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの改善に努めてまいります。星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は全国に23施設展開しており、その土地ならではの文化や温泉、魅力を大切にしております。
また温泉地へのご旅行の機会がございましたら、全国の「界」をへの再訪をご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊ならびに貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。がんばちゃん様に、再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 加賀

返信日：2026/1/18

星野リゾート　界 加賀からの返信

ゴリエ様
この度は数ある温泉旅館の中から界 加賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
せっかく楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、  ゴリエ様の高いご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい、大変失礼いたしました。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、精進してまいります。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は全国に23施設展開しており、その土地ならではの文化や温泉、魅力を大切にしております。
ご意見をいただいている中で甚だ勝手な申し出ではございますが、また温泉地へのご旅行の機会がございましたら全国の「界」を ご検討いただけますと幸いに存じます。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊ならびに貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
界 加賀

返信日：2026/1/4

星野リゾート　界 加賀からの返信

yonotan様
この度は数ある温泉旅館の中から界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 3泊という大切なご旅行の滞在先に私共をお選びいただきましたこと、心より感謝申し上げます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
界 加賀では、北大路魯山人が残した「器は料理の着物」という言葉に倣い、「器と料理のマリアージュ」をテーマに、味覚だけではなく視覚的にもお楽しみいただけるようこだわりを持ってお客様をお迎えしております。
最終日には「活蟹のしめ縄蒸し」をメインとした蟹会席をお召し上がりいただき、華やかなひとときをお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は全国に23施設を展開しております。
「王道なのに、あたらしい。」をコンセプトに、各地域ならではのおもてなしをご用意しておりますので、再び温泉地へのご旅行の機会がございましたら、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
yonotan様に、再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 加賀

返信日：2025/12/29

星野リゾート　界 加賀からの返信

ゆっこ様
この度は数ある温泉旅館の中から界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
界 加賀が位置する山代温泉は、「器は料理の着物」と唱えた美食家・北大路魯山人ゆかりの地でございまして、当館では「器と料理のマリアージュ」をテーマに、お食事をご用意しております。
「活ずわい蟹会席」に関しましても、器との相乗効果で蟹の魅力を最大限に引き出せるよう趣向を凝らしておりますので、お楽しみいただけたのであれば幸いでございます。
また、スタッフ応対につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、身が引き締まる思いでございます。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、日頃より心を込めたおもてなしに努めておりますので、大変励みとなります。
界 加賀では、季節の移り変わりと共に様々なご当地の魅力をご用意しております。
山代温泉に再訪の機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ゆっこ様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 加賀

返信日：2025/12/29

星野リゾート　界 加賀からの返信

nao様
この度は、数ある温泉旅館の中から界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応や夕食時の会話について、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、大変、身の引き締まる思いでございます。nao様のご要望に寄り添うことができ、私共も安堵いたしました。特に「今まで食べたカニ料理の中で一番」というお言葉は、私達にとって大きな励みとなります。「活蟹のしめ縄蒸し」は界 加賀独自の調理法でご用意をしている料理長お勧めの一品でございます。九谷焼の器と共に、記憶に残るひとときをお過ごしいただけたのであれば幸いです。
界 加賀は「新しい感性が息づく、華やか温泉旅館」をコンセプトに、季節ごとに異なる設えやお料理をご用意しております。
季節が巡れば、山代温泉の景色もまた違った趣を見せます。いつかまた、特別な休日をお過ごしにお帰りいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
界 加賀

返信日：2025/12/29

星野リゾート　界 加賀からの返信

もも・はち様
この度は、数ある温泉旅館の中から界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝読し、滞在全体を通して当館ならではのご滞在をお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
1624年創業の前身旅館「白銀屋」の歴史と伝統を受け継ぎつつ、「新しい感性が息づく、華やか温泉旅館」をコンセプトに新たな価値をお客様にご提供できるよう努めておりますので、その魅力を感じていただけておりましたら幸いです。
界 加賀では、季節の移り変わりと共に様々なご当地の魅力をご用意しております。
山代温泉に再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 もも・はち様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 加賀

返信日：2025/12/29

星野リゾート　界 加賀からの返信

ブーチとチャ様
この度は、 数ある温泉旅館の中から界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。界 加賀では、北大路魯山人が残した「器は料理の着物」という言葉に倣い、「器と料理のマリアージュ」をテーマに器にもこだわりを持っております。お楽しみになられていた蟹会席を、九谷焼の器とともにご堪能いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
金継ぎ体験につきましては、あいにくご希望に沿えず失礼いたしました。
そのような中、ご当地楽「加賀獅子舞」の演舞をはじめ、当館ならではの華やかな文化体験をお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。界 加賀では「新しい感性が息づく、華やか温泉旅館」をコンセプトに、季節ごとに異なる設えやお料理をご用意してお客様をお迎えしております。また山代温泉へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、 心より感謝申し上げます。
ブーチとチャ様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 加賀

返信日：2025/12/29

星野リゾート　界 加賀からの返信

まるこ様
この度は、 数ある温泉旅館の中から界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
石川県には伝統工芸品が数多くあり、「王道なのに、あたらしい。」というコンセプトを通して、古き良きものを大切にしつつも新しい魅力をお客様にご提供できるよう努めておりますので、その魅力を感じていただけたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
また、べんがらラウンジに関しまして、ご予約されているお客様以外でもご見学いただけるスペースはございます。ご案内が不足していたようで大変申し訳ございませんでした。お客様により魅力的にご案内できるよう、努めて参ります。
全国に展開する星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では、それぞれの施設で異なるお料理やご当地楽をご用意しております。 再び温泉地へのご旅行の機会がございましたら、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。 また、まるこ様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心待ちにしております。 改めまして、この度は界 加賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
界 加賀

返信日：2025/12/29

星野リゾート　界 加賀からの返信

モリ様
この度は、 数ある温泉旅館の中から界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
滞在全体を通して、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
界 加賀は、1624年創業の「白銀屋」の歴史と伝統を受け継ぎ、紅柄格子が特徴的な伝統建築棟は国の有形文化財に登録されております。
「王道なのに、あたらしい。」をテーマに、古き良きものを大切にしながらも、新しい魅力をお客様にご提供できるよう努めておりますので、その魅力を感じていただけておりましたら幸いです。
全国に展開する星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では、それぞれの施設で異なるお料理やご当地楽をご用意しております。
再び温泉地へのご旅行の機会がございましたら、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
界 加賀

返信日：2025/12/16

星野リゾート　界 加賀からの返信

たくや様
この度は、数ある温泉旅館の中から界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
界 加賀でのご夕食を存分にお楽しみいただけた様子を拝察し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今回お召し上がりいただいた「北陸海宝会席」は、季節ごとに北陸の幸を味わえるよう工夫を凝らしており、冬は蟹をメインに使用しております。
当館名物「活蟹のしめ縄蒸し」をメインとした豪華な蟹会席もございますので、次回はぜひお楽しみください。
また、界 加賀の目の前に位置する「古総湯」もご利用いただきありがとうございます。
「古総湯」は明治時代に建てられた「総湯」を再現したもので、当時最先端であったステンドグラスを目でもお楽しみいただける温泉でございます。山代温泉の湯巡りもお楽しみいただけたようで何よりです。
界 加賀では季節ごとにお料理や館内の設えが変わりますので、再び北陸に足を運ぶ折がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
たくや様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
界 加賀

返信日：2025/12/14

星野リゾート　界 加賀からの返信

のりちゃん様
この度は、数ある温泉旅館の中から界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご当地楽「加賀獅子舞」を存分にお楽しみいただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
金沢市の無形民俗文化財にも指定されている「加賀獅子舞」を、勇壮な武家文化の伝統はそのままに、新しくて独創的な形にアレンジし、毎晩スタッフが披露しています。
加賀獅子の特徴である、八方睨(はっぽうにらみ)と呼ばれる独特の風貌の獅子頭は一度見たら忘れられないほどのインパクトです。
厄を払い、旅の一夜を幸せな気持ちでお過ごしいただけていましたら幸いでございます。
客室の明るさや過ごし方の提案につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービスやアクティビティ企画の参考にさせていただきます。
全国23施設に展開する星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では、それぞれの施設で異なるお料理やご当地楽をご用意しております。
再び温泉地へのご旅行の機会がございましたら、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
再びのりちゃん様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 加賀

返信日：2025/12/4

星野リゾート　界 加賀からの返信

winおやじ様
この度は数ある温泉旅館の中から界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在をごゆっくりお過ごしいただき、特に「活ずわい蟹会席」に大変ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
界 加賀が位置する山代温泉は、「器は料理の着物」と唱えた美食家・北大路魯山人ゆかりの地でございまして、当館では「器と料理のマリアージュ」をテーマに、季節に合わせたお食事をご用意しております。
お食事と共に器もお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
また、スタッフ応対につきましてもお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、身が引き締まる思いでございます。皆さまに快適にお過ごしいただけますよう、日頃より心を込めたおもてなしに努めておりますので、大変励みとなります。
界 加賀では、季節の移り変わりと共に様々なご当地の魅力をご用意しておりますので、山代温泉に再訪の機会がございましたら、是非季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
winおやじ様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 加賀

返信日：2025/12/4

星野リゾート　界 加賀からの返信

ちぃちぃ様
この度は数ある温泉旅館の中から界 加賀をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、3泊4日のご滞在を賜り、重ねてお礼申し上げます。
貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中、「金継ぎいろは」や「茶の湯体験」など、ご予約が必要なアクティビティが既に満席となっており、ちぃちぃ様のご希望に添うことができず、大変申し訳ございませんでした。
また、スタッフ間での連携や食事内容につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の滞在演出に努めてまいります。
ご意見をいただいた中で恐縮ではございますが、星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は全国に23施設あり、その地域ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをご用意しております。
お客様により快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、次回のご旅行の際には、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
界 加賀

返信日：2025/11/20

星野リゾート　界 加賀からの返信

すーちゃん様
この度は数ある温泉旅館の中から界 加賀をお選びいただき、二泊にわたりご滞在いただけましたこと  誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いて、大変温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「スタッフの方々がとても親切で感じが良い」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります  お客様との出会いを大切にし、温かいおもてなしを心掛けておりますので、大変光栄に存じます。
また、お料理につきましても「本当に美味しく主人と大満足」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。加賀の旬の食材を活かした会席料理を、ご夫婦で存分にお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
さらに、ご当地楽の「加賀獅子舞」や、山代温泉の文化に触れる「温泉いろは」など、界 加賀ならではの滞在魅力もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は全国に23施設を展開しており、「王道なのに、あたらしい。」をテーマに、それぞれの地域ならではのおもてなしでお客様をお迎えしております。
再び温泉地へのご旅行の機会がございましたら、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 すーちゃん様ご夫婦に、再び界 加賀でお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 加賀

返信日：2025/11/20

星野リゾート　界 加賀からの返信

きこ様
この度は数ある温泉旅館の中から界 加賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
界 加賀でのご滞在をごゆっくりお過ごしいただいた様子を拝察し、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
特に、ご当地楽の「加賀獅子舞」について、「大変盛り上がりました」とのお言葉をいただき、何よりの励みとなります。
加賀百万石の勇壮華麗な武家文化を象徴する「加賀獅子」は、加賀藩・前田利家公が金沢城に入城した際、祝いの獅子舞が盛大に行われたことから民俗芸能として発展しました。今ではお祭りでしか見ることができませんが、界 加賀では毎晩スタッフが伝承の意を込めて演舞しています。
大きな両眼が鋭く左右に広がった「八方睨」など、加賀獅子頭の特徴や華やかな加賀文化を感じていただけていましたら何よりでございます。
一方で、イベント中に自動ドアが開いてしまい、観客席が寒かったというご指摘につきまして、ご不快な思いをさせてしまい失礼いたしました。
いただきましたご指摘を真摯に受け止め、イベント実施中の自動ドアの開閉制御や、お客様への適切な暖房・防寒対策を見直してまいります。
また、全国に展開する星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では、 各施設がその土地ならではの魅力的なお料理やご当地楽をご用意しております。
今後、温泉地へのご旅行の機会がございましたら、ぜひ全国の「界」を旅の候補としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 きこ様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 加賀

返信日：2025/11/20

星野リゾート　界 加賀からの返信

akiyy8679様
この度は、三年ぶりのご夫婦旅行という大切な節目に、界 加賀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 また、蟹解禁日という特別な日にお越しくださり、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室やお食事、お風呂についてご期待に沿うことができなかった部分があり失礼いたしました。
お寄せいただいたご意見を真摯に受け止め、今後の滞在演出に活かしてまいります。
全国に展開する星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では、それぞれの施設で異なるお料理やご当地楽をご用意しております。
ご意見をいただいた中甚だ恐縮ではございますが、再び温泉地へのご旅行の機会がございましたら、全国の「界」をご宿泊先としてご検討いただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
akiyy8679  様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 加賀

返信日：2025/11/20

星野リゾート　界 加賀からの返信

ユー様
この度は数ある温泉旅館の中から界 加賀にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
客室露天風呂や館内でのご滞在をごゆっくりお過ごしいただけた様子を拝察し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。客室は「加賀伝統工芸の間」として、水引や加賀友禅、九谷焼といった加賀の伝統工芸品を設え、この土地ならではの魅力をお伝えできるよう工夫を凝らしております。また、お食事では、北大路魯山人が残した「器は料理の着物」という言葉に倣い、「器と料理のマリアージュ」をテーマに、味覚だけではなく視覚的にもお楽しみいただけるようこだわりを持ってお客様をお迎えしておりますので、そのような華やかな滞在を感じていただけておりましたら幸いでございます。
界 加賀は「新しい感性が息づく、華やか温泉旅館」をコンセプトに季節ごとに異なる設えやお料理をご用意してお客様をお迎えしております。
季節が変わりますと山代温泉の景色も変わりますので、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いでございます。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
界 加賀

返信日：2025/11/20

星野リゾート　界 加賀からの返信

ひろみ様
この度は数ある温泉旅館の中から界 加賀をお選びいただき、露天風呂付きのお部屋にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて、口コミをお寄せいいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝察しつつも、足元にご不安があるお客様にとって、当館の設えがご負担となり、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
椅子やベッドの高さにつきまして、空間をモダンに演出するための工夫ではございますが、立ち座りの動作に困難を感じさせてしまい失礼いたしました。すぐの改修は難しいものの、できる限りの配慮ができるよう工夫をしてまいります。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は全国に23施設あり、その地域ならではの魅力を再発見できるようなおもてなしをお客様にお届けしております。
ご旅行の際には、ぜひ全国の「界」を候補としてご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただきましたこと、 心より感謝申し上げます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
界 加賀

返信日：2025/11/20

星野リゾート　界 加賀からの返信

hibiki様
この度は数ある温泉旅館の中から界 加賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しまして、 当館では北大路魯山人が残した「器は料理の着物」という言葉に倣い、「器と料理のマリアージュ」をお楽しみいただけるよう創意工夫を凝らしています。  加賀の伝統工芸が息づく器づかいや、旬の素材を活かした会席料理、そして心尽くしの接客が、hibiki様のお寛ぎにつながりましたこと、心より嬉しく思います。
また、「おもてなしにそこの文化に触れられるというのもとてもいい」とのお言葉も、当館が大切にしているコンセプトそのものであり、大変励みになります。
一方で、お風呂や客室に関しまして、いくつかご不便をおかけし失礼いたしました。
全てのお客様にとって快適な空間となるよう、今後の備品の選定や配置について、参考にさせていただきます。
「旅館の雰囲気、温泉、くつろぐのにとてもいいところでした。落ち着けました」というお言葉を最後にいただき、心より感謝申し上げます。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は全国に23施設を展開しており、「王道なのに、あたらしい。」をテーマに、それぞれの地域ならではのおもてなしでお客様をお迎えしております。
hibiki様の次のご旅行も、素敵なひとときとなりますよう心よりお祈り申し上げます。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊いただき、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
hibiki様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
界 加賀

返信日：2025/11/20

星野リゾート　界 加賀からの返信

りん様
この度は数ある温泉旅館の中から界 加賀にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
「スタッフの方がとても優しく笑顔で対応してくれてよかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく、身が引き締まる思いでございます。お客様との出会いを大切に、心温まるサービスを心掛けておりますので、このようなお褒めの言葉は私どもにとって何よりの励みとなります。
また、ラウンジスペースをご利用いただきありがとうございます。お飲み物のバリエーションにつきましては、いただいたご意見を参考に検討させていただきます。
界 加賀では、「新しい感性が息づく、華やか温泉旅館」をコンセプトに、季節ごとに異なる設えやお料理をご用意してお客様をお待ちしております。
ぜひ、また季節を変えて足をお運びいただけますと幸いでございます。
りん様に再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
改めまして、この度は界 加賀にご宿泊、並びにご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
界 加賀

返信日：2025/11/20