亀の井ホテル 塩原 ワンちゃんの宿（2/11〜リブランド）のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

わんこファーストな宿で大満足☆

館内どこでも歩けますし、屋内ドッグランでアジリティもあったので我が家のわんこはずっとご機嫌でした。
食事もおいしくて、人だけでなく朝晩どちらも、特別なわんこごはんも注文できるので大満足です。
今回二度目の利用ですが、嬉しそうなわんこのために何度も利用したくなる宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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わんこ大好きお宿

犬連れ夫婦旅でお邪魔しました。建物としては古いのでしょうが清掃は行き届いており、和室の利用で、特ににおいなども気になりませんでした。泉質も良く、車椅子の方でも浴室内の移動が可能なように車輪のついたシャワーチェアまで数台あり、洗い場もそのシャワーチェアが入るスペースが設けてありました。わんこホテルでそこまで完備されているところはなかなか無いかなと感動！到着からわんこも名前で呼んでくれていて、スタッフさん皆さんがこちらに名前を聞くまでもなく、泊まっているわんこを間違えることなく名前で呼んでくださり、フォトスポットでは撮影までお手伝いしてくれて、おかげでとてもかわいい写真が撮れました。
ドッグランも数箇所あり、いたるところにオムツやペットシートが常備、大変ありがたかったです。
売店にもわんこオヤツだけでなく、たくさんのわんこ用品、どれも可愛かったです。ごはんも大変美味しくいただき、偏食の私がお腹いっぱい大満足出来ました。追加注文した唐揚げも美味しかったです。またぜひ遊びに行きたいホテルです。お世話になりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

愛犬と一緒

愛犬家にとっては何処でも（大浴場以外）一緒にいれて嬉しい限り。
愛犬用のアメニティも充実していて良かったです。
夜鳴ラーメンも美味しかったのですが、ワンコ用のおやつもあり愛犬も凄く喜んでいました。
男湯も女湯も露天風呂は外がとても寒いせいかお湯がぬるくて入れませんでした。翌朝、5時にお風呂に行きましたが開いておらず、5時過ぎにやっと開いたのですが、脱衣所（女湯）が清掃されていなくて、洗面台と床を思わず清掃してしまいました。朝から不愉快な思いでした。
スタッフの皆さんとても忙しそうなので仕方ないのかもしれませんが…。
愛犬にとってはとても良かったので、それだけが救いかな…。
これからは宿泊者にとって誰にでも喜ばれるホテルになって欲しいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ペット愛に溢れたお宿でした

家族旅行でペット2頭連れで利用させていただきました。
雨のあとで時間も遅く、中庭のドッグランしか利用できませんでしたが、広さも十分でアクセスもしやすかったです。
お食事も朝夕大変満足でした。
ロビーでドリンクバーがあるのも嬉しいです。
ペット用のご飯もしっかり食べ応えがありました。
お部屋も清潔でドライヤーもいいものが揃っていました。
またぜひお世話になりたいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

夕食が期待以上でした

ホテル全体が清潔感があり綺麗でした。夕食がとても美味しく、温泉も良かったです。ペット用アメニティ、おやつのサービス、ドッグラン、最高に良かったです。愛犬を連れてまた行きたいと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ペットと夫婦旅行

いろいろな面で、ペットを飼う飼い主のことを考えていて、ペットと泊まるには優しいホテルです。また、従業員の方も、とても優しく親切です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

愛犬と旅行

毎年恒例で愛犬を連れて旅行していますが去年は筑波の亀の井ホテルさんにお世話になりお部屋も新しい感じでとても綺麗で良かったのですがお部屋以外は出せなかったのですがこちらの亀の井ホテルさんはお風呂以外は大丈夫でドッグランも室内･屋外にあり綺麗に掃除されています。わんちゃんのアメニティもしっかりされていてサービスが行き届いていました。
お部屋は綺麗にリノベーションされてわんちゃんの匂いも無かったのでわんちゃんも落ち着いていました。
レストランはわんちゃんも同席出来てスタッフの方々の対応が素晴らしく食事も美味しかったです。
わんちゃんファーストのホテルだと思います。
また、利用したいと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ワンコがおりこうでいっぱい！

はじめて宿泊しました。
いろんなところにワンコといってます。
室内のドッグランは利用しませんでしたが入口にマナーパットがおいてあり、それもサイズがたくさんで関心しました。
真夜中にワンコが夜鳴きをしたので一階まで降りたのですが、守衛さんらしき人が声を掛けてくれて凄く心強かったです。お世話になりました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ワンコと同じテーブルで食事ができる

食事が美味しくて食べ過ぎてしまいました。スタッフさんも笑顔で声を掛けてくれて嬉しかったです。とてものんびりできました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

那須塩原のわんこ温泉宿

人気の犬宿。
とっても楽しかったです。
お食事会場は満席で賑やか。
スタッフさん忙しそうでした。
食事量はちょうど良い感じで
夜のラーメンも美味しく頂けました。
ラーメンはもう一杯食べたい位でした。
女性風呂の排水が追いついていなくて
洪水状態だったのでフロントに連絡したら
よくあるみたいですぐ対応してもらえ
きれいになりました。
忙しい時間帯は電話はほぼ繋がりません。
到着が遅れそうで2人で何度も電話しましたが一度も繋がりませんでした。
チェックインは説明が丁寧なので時間がかかります。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

わんこ旅最高

わんこ様様のホテル
気兼ねなく館内を歩かせることができるなんてすごーいです！またよろしくお願いします！この様な施設を他にも作ってください
期待していまーす！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

1

お風呂場が…

友人と楽しみにしていたお風呂。
洗い場で髪を洗っていたら、詰まっているのか流れない。左で洗っている人が流した、お湯も足元に溜まって来て気持ちの良いものではなかったです。
詰まって流れないと言う事は、お掃除してないのでしょうか？こまめな点検は必要かと思います。
温泉も非常にぬるくて。
今まで色々な温泉施設に行きましたが流れずに詰まっている所は初めてでした。
食事も宿泊費に合わない量が少なくて。
改善を強く望みます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ワン旅行

ウエルカムドリンクも充実でワイン美味しかった〜
露天風呂が、とても気持ちよく日常の疲れが取れます。
一緒にゴハンも食べられ寝る事もでき、
とても楽しく過ごせました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

フレンドリーな宿

スタッフさんもみなさまとても親切で、フレンドリーな宿で大変満足
わんこグッズが、各箇所にたくさん置いてあり、大変助かりました！
リピートしたいです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ワンコと快適

初めて1泊させて頂きました。立地も程よく、ドッグランが多数あるので利用しやすく室内トイレは利用せずに安眠できました。素泊りでしたので料理の内容や味は評価できませんが、持込みのアルコールやツマミで充分のんびり過ごせました。（直前に牧場でBBQ食べてきました)温泉の、湯加減もちょうど良く大浴場のドライヤーがダイソンでしたので嬉しかったです！夜食もあったのですが食べ損ねてしまったので次回は食べてみたいです。部屋にもドライヤーや充電器があり気配り頂いてる宿だと感じました。部屋にコーヒースティックなどあれば嬉しかったですが快適に過ごせました。お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

犬との初旅行

昔飼ってた犬と泊まったペンションで、嫌な思いをしたことで犬を連れての旅行は止めており、犬がいるからと旅行自体止めていました。
新たな犬を飼い両親を旅行に連れてってあげようと思ったときに、犬連れの旅行を思い付きました。
口コミを見て決めましたが、ペットファーストで周りに気を遣うことなく快適や旅行をすることができました。両親もとても喜んでおりました。
部屋、綺麗です。犬に必要なものすべて揃っており、予備もエレベーター前に用意されてました。犬のボールを忘れて残念に思ってましたが、売店に玩具やおやつも全て揃っておりました。
食事、グレードアップも考えたのですが、アップした方に苦手なものがあり止めましたが、十分な内容で歯が弱くなってきている両親でも難なく噛めるステーキの柔らかさで、かなり良いおにくでした。
塩原温泉の泉質なのですが、父がぬるめの温泉が好きなので好みと違ったのと、うちのチワワが小さすぎてケージをすり抜けられて使えなかったことが残念でしたが、どちらも情報収集の自分のミスです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ワンコ第一の宿

二度目の宿泊です。
サービス、料理、お部屋等、コスパの良い宿だと思います。
ワンコに優しいお宿です。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

夕食

とても美味しい夕食でしたが、子供にとってはお肉が脂ぽ過ぎた感じがありました。選択肢が多ければ良かったのと選択に失敗しした感じがありました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

ワンコ2匹と家族旅行でゆったり旅

今回泊まった部屋は2階だったのですが、ペットをカートに乗せた場合など、階段を使えない時にエレベーターが1台しかないため食事やチェックアウトの際に宿泊客が集中する場合、上層階から降りてくるお客さんが優先されてしまうため待ち時間が長くストレスが溜まります。2階から1階へはスロープを付けるなど導線を工夫して欲しいです。
屋外、中庭、室内のドッグランは大型犬には狭く感じます。たまたまかもしれませんが中庭のドッグランの匂いが強くワンコが遊べなかったのが残念。室内ドッグランは小型犬中型犬に良いと思いました。
建物内や入口にはマナーパンツなどアメニティは豊富に用意されていてとても良かったですです。従業員の方も優しく声掛けをしてくれて好感が持てました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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犬連れ旅行におすすめ

室内ドッグランやアメニティー、写真スポットなどワンコにはとても良かったですが、お料理が冷めていて、残念でした。
温泉は良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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わんちゃんの宿

さすがわんちゃん優先の宿！室内ドッグランも絨毯でマナーウェア着用だけどちゃんとマナーウェアも入口に置いてある。中庭のドッグランも遊びやすい。フリードリンクのサービスも長い時間やってるし朝も早くからやってて凄くいい。夜鳴きそばの担々麺が無料サービスなのも嬉しい。わんちゃんのおやつも用意してあり一緒に楽しめた。夕飯の量もちょうどよくお肉も凄く柔らかくて美味しかった。朝食バイキングも全部美味しくて食べる物厳選するのに困った。温泉も気持ちよかった。色んなペットホテルに泊まってるけどお気に入りの宿見つけた！常連になる確定の宿です。改善してくれたら嬉しい点を言うならチェックアウト11時でお風呂が朝10時まで入れたら最高！言う事なしです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

大満足！

到着時間が3時前にも関わらず、チェックインさせていただけました。ロビーで飲み物も自由に飲め、ワンコのおやつまでもらえて、スタッフの方もフレンドリーでまたお世話になりたいです！温泉も良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ワンコファーストなお宿

お盆に家族旅行で宿泊しました。
全体的に清潔感のあるお宿で、お掃除が行き届いて
いて、お風呂も気持ちよく入れました。
犬の足拭き用のタオルやペット用品があり
犬ファーストで安心できました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

また行きたい良い宿でした

大型犬宿泊と食事会場に同伴OKという2つの条件で宿を探していたところ、口コミの良い当ホテルを利用しました。
大き過ぎないホテルで「ワンちゃんの宿」を謳うだけあって犬のアメニティはとても充実していました。部屋はやや狭く古い感じはあるものの、清潔でベッドはとても寝心地が良かったです。食事は大変美味しかったです。若い方にはちょっと量が少ないかもしれませんが、無料の夜食の担々麺がありますし、カップラーメンやアイスの自販機もあるので小腹が空いてもきっと大丈夫です。
ホテルのすぐ隣にビジターセンターがあって、森林の中を散策できます。夕方の散歩で鹿と遭遇しました。川に吊り橋も架かっていて対岸の川沿いを散歩出来ます。吊り橋に降りる階段が結構キツくて、帰りは登り階段なので足がプルプルでした。風呂は大浴場とちょっと小さめのジャグジーと露天風呂でやや温めでした。熱い風呂が苦手な自分にはゆっくり浸かることが出来てとても気持ち良かったです。スタッフの方が犬好きでフレンドリーに接してくれて、食事会場でたくさん撫でてもらいました。
まだ散歩には暑い時期だったので、今度は紅葉の時期に行きたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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いいお湯でした

館内はリニューアルしたばかりで、清潔感がしっかりありました。
ロビーにはドリンクバーがあり、那須のワインも飲み放題で感動しました！お部屋は洋室ツインに泊まらせていただきまたが、落ち着いた雰囲気で、とても過ごしやすかったです。ワンコ用のアメニティが部屋の中と、廊下の各所にも用意してあり親切だなぁと思います。
室内ドッグランも貸切状態で利用できたので、とても満足です。
夕飯はスタンダードプランだったからか、量が少なく感じました。
物足りない気もしたのですが、夜鳴きラーメンも食べたかったので、結果的にはちょうど良かったです！ 赤坦々麺でしたが、辛すぎないので美味しくいただきました。夜食にちょうど良い量でした。また、会場にはワンコ用のおやつも用意してあり嬉しかったです。
お風呂は茶褐色の温泉で、肌あたりも良く気持ちよかったです！
また泊まりに行きたいと思います！
今回はお世話になりました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

良かったです

初めて宿泊したのですが従業員の方も感じも良く久しぶりの家族旅行が楽しめました。
ホテル内のほとんどがワンコと一緒に行けてドッグランも屋外、室内とあるので雨の日でも遊べます。
ワンコ用のアメニティもとても充実していてオムツまで用意されていました。
ホテルのサービスも沢山ありとても良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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家族とワンコと

夫婦+息子(社会人)+ワンコ(柴犬15歳)でお世話になりました、食事がとても美味しくまた提供タイミングが良く満足できました。ドックランが中庭にもありとても便利で、ラウンジでの飲み物提供もうれしいサービスです、機会があればまたお世話になりたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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愛犬との初旅行

ワンチャンの宿という名目通りワンチャンにとって最高な宿でした。ワンチャンだけでなく、お風呂もとても満足でした。シャワーヘッドがリファでドライヤーはダイソンだったことには驚きました。　接客サービスがとても充実していて、いたれりつくせりで、初めての愛犬との旅行がとてもいいものになり良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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子連れ、ワンちゃん連れ旅行

ワンちゃんの宿というだけあって、とてもペットフレンドリーな宿でした。所々にペットシートや足ふきタオルなど置いてあるし、室内ドッグランもあるので雨が降っても思いっきり遊べました。ワンちゃん用ごはんも手作りで美味しかったらしくペロリでした。ワンちゃん用カートの貸し出しもあるし、食事会場でもワンちゃん用の椅子やカートがしっかり用意されているので小型犬連れでもゆっくり食事ができました。お夕飯はとても美味しかったですし、子どもの会席も豪華でした。また必ず行きたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ずっと一緒

お部屋もキレイでした。お風呂以外は、ずっと一緒に行動出来てワンちゃんも満足でした。
家族みんなで、また、
利用したいなと、話すぐらいでした。ウェルカム飲み物アルコールは、ワイン以外も欲しかったくらいです。
担々麺は、写メには、赤い色だったのに
あまり，辛くなかったのが残念でした、
ワンちゃんの宿なので、ワンちゃん達には
良い宿だと思いますよ！