宿番号：310031
近鉄奈良駅より徒歩5分。奈良観光・ビジネスの拠点に★
奈良白鹿荘のクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.6 |
|
接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【女子旅】応援★大阪からのアクセス良好◎！本プランのみのドリンク特典付★夕食はお部屋食
- 和室 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
昔ながらの観光旅館
学生時代の仲間6人で1泊の女子旅でした。
東大寺や猿沢池… THE奈良へも近く
ゆっくり散策できました。
夕飯は部屋食で気遣う事なくワイワイお喋りしながら食べる事ができて良かったです。
のんびりできる良いお宿でした。
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【2食付き】早割30★早目の予約がお得☆お一人様400円オフ 奈良観光の拠点に最適
- 和室 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2月8日に、母、叔母、妹と4人で宿泊させていただきました。
近鉄奈良駅から徒歩5分という好立地…なのに4人で6万円…きっと何かある…と、正直、どきどきしながら伺ったのですが…ゆったり綺麗で清潔な畳のお部屋、食べきれないほどの夕食、ほうじ茶が香ばしい朝粥、檜の大浴場…どれも最高でした！
何より印象的だったのは、フロントの方の接客でしょうか。鍵を預けて外出するシステムなのですが、ホテルに戻ると、目が合っただけで、部屋の鍵を用意して「おかえりなさい」と言ってくださって…何だか常連さんになったようで、嬉しかったです。さすが、プロだなぁと思いました。
令和元年から、毎年奈良には旅してますが、今まで泊まったホテルの中で、総合第1位かも。またぜひ伺いたいです。
従業員の皆様、いい旅の思い出を、ありがとうございました。
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【2食付き】早割30★早目の予約がお得☆お一人様400円オフ 奈良観光の拠点に最適
- 和室 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/3
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
食事は夕食、朝食共に良かったです。ステーキが柔らかくて一番美味しかったです。
トイレのウォシュレットが動かなかったので見に来てもらったら結局電池切れだった。細かい所まで確認しておいて欲しかった。お願いするのも心苦しいんです。手洗いの水も閉めてもポタポタ落ちるので気になります。パッキンが摩耗しているのでは？
アメニティグッズなんですがシャワーキャップ、洗顔フォームは過去に利用した宿泊施設にはあったと思うのですが・・・置いて貰えたらありがたいです。
今回はありがとうございました。頑張ってください。
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【朝食付プラン】旅館の朝ご飯で素敵な一日のスタートを！一人旅、ファミリー、ビジネスおススメ！
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/12
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
１５畳＋６畳の部屋で、とても快適に過ごせました。
朝食は食べきれないほどの量があり、満足できました。
泊まった部屋が２階だったのですが、、夜に、カチャンカチャンと金属音のような音がしていたこと、エントランスの上の辺だったのか、人の話し声がしていたということは静かになった時には気になりましたが、寝る時には静かになっていたのか、特に気になることはありませんでした。
男性のお風呂のシャワーの温度が変えられない所は少し気になりました。
奈良白鹿荘からの返信
この度は、奈良白鹿荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく存じます。しかし、音がしていたということで、誠に申し訳ございません。ご就寝の際に影響がなかったとのことで、安堵いたしました。
また、シャワーについてご案内不足で申し訳ございません。シャワーは男女とも１０個ずつあり、そのうち３つは温度調整をすることができます。私どもも、温度調整ができるシャワーに変更できないかと検討したことがあるのですが、配管から変更しなければならないそうで、次回の大浴場工事などの際に、お声を反映したいと存じます。
頂いたお声は、私どもの財産でございます。貴重なご意見ありがとうございます。またの機会に当旅館をご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2024/9/13
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【朝食付プラン】旅館の朝ご飯で素敵な一日のスタートを！一人旅、ファミリー、ビジネスおススメ！
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
夏休みに、家族４人で朝食のみのコースでお世話になりました。
チェックイン時間が21時すぎと予定より遅くなりましたが、電話口の方もフロントの方も快く対応していただきました。それから夕食にでましたが、駅も近くて、立地がよく便利でした。次の日も奈良公園、東大寺など車を駐車したまま歩いていけたので、すごくよかったです。
駐車場は、ホテルの隣りの提携駐車場？にとめれました。
代金は一部負担してくれて、チェックアウトの際にキャッシュでいただきました。
お部屋もお掃除が行き届いていてよかったと思います。
トイレが2つあり、私たちには便利でした。
テレビの位置が下だったので、少し見づらかったかなと思いました。お風呂は、こじんまりしてましたが、檜風呂で落ち着きました。シャンプーリンスがいろんな種類がありよかったです。洗顔のが中にあればもっと嬉しかったです。また奈良に行く機会があれば、予約をいれたいと思います。
奈良白鹿荘からの返信
この度は奈良白鹿荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。そしてクチコミのご投稿ありがとうございました。お客様からのご意見をいただき、大変感謝しております。
駅から近くて、お買い物お食事に便利であることは、当館の良さの一つでございます。奈良公園近辺の観光、散策は、お車を置いていかれた方が結果的に良かったよというお客様も大勢いらっしゃいます。
また、テレビの位置に関しましては、すぐに変更対応をすることは難しいですが、今後参考にさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございます。お客様にとりましてより良い滞在ができますよう、スタッフ一同が対応させていただきます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
返信日：2024/9/13
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】＜基本の2食付きプラン＞近鉄奈良駅すぐの好立地☆観光拠点に☆夕食はお部屋食
- 和室 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
良い旅館見つけたなっと思いました。
次も必ず泊まると思います。
懐かしい昭和な雰囲気があります。フロント対応のスタッフは気持ちのよさそうな人ばかりでした、仲居さんは少々荒っぽいですが(笑)
最近の宿はどこも値段が高くなる割にサービスは変わらないところが多いのですが、こちらは値段がそもそも安い割に提供される食事やサービス、お風呂などとてもこの値段で大丈夫か！？ってぐらい素晴らしいものでした。
夕食の量や種類は豊かで、味もとてもよかったです。
朝食も純和風な感じでした(和２種類、洋と選択式です)。
今回は出張で二泊する予定で、一泊ずつ別の宿を準備していましたが、二泊ともココでよかったなと今になって思いましたね。
奈良白鹿荘からの返信
この度は、奈良白鹿荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
おっしゃっていただいている通り、昭和レトロな旅館でございます。その中でも、ロビーに小さなカフェを備えさせていただき、昭和だけでないようにリニューアルさせていただきました☆
良かったよ、いい宿をみつけたよという最高のお言葉をいただき、とても励みになりました。またご利用いただけるように、今後もおもてなしの心を大切にしていきたいと思います。ありがとうございました。
返信日：2024/9/13
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【朝食付プラン】旅館の朝ご飯で素敵な一日のスタートを！一人旅、ファミリー、ビジネスおススメ！
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
朝食会場は畳の一室。元客室だったか小宴会場だったか？で、入口の下駄箱にたくさんのスリッパが並べられていた。
畳なのに？？と思いながら、履き替え着席したら、やはり不要。あとで、トイレに行く人用と聞いたが、あんな数は紛らわしい。
私だけでなく、あとから来た客もまちがえていた。
朝食後、お腹が痛くなり、チェックアウトぎりぎりの用意になった。
そしたら、10時ぴったりに外からドアをどんどんと叩く音がして、退出の催促をして来た。
確かに、10時前にチェックアウトできなかったが、まるでドアの前で待ち構えていたかの様なやり方、、
息が詰まる様な接客で、リラックスできなかった。
広いお部屋だった割には、、
旅館、ホテル等色々あるが、こんな経験は初めてだ。
窓からの眺望は望めない。
奈良白鹿荘からの返信
この度は、奈良白鹿荘にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。従業員教育が徹底できていなかったこと、申し訳ございません。お部屋係に今回のお声の内容を共有し、再度接客について研修した次第です。せっかくいただきましたお声を今後にいけせるよう、従業員一同精進してまいります。
お声をいただきまして、ありがとうございました。
返信日：2024/9/13
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【2食付き】早割30★早目の予約がお得☆お一人様400円オフ 奈良観光の拠点に最適
- 和室 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
近鉄奈良駅から「近い」ことと「大浴場付き」、そして飲食店の閉店時間が早いとの情報から「夕・朝食付きプラン」を理由に選びました。お部屋は新しくはないものの十分な広さがあり、檜風呂ものんびり利用できました。夕食も「お値段以上」の内容で、日中の観光地混雑ストレスが解消できました。さらに東大寺・春日大社方面への市バス乗車にも便利とあって結果、大正解でした。
奈良白鹿荘からの返信
この度は、奈良白鹿荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お値段以上というお声をいただき、誠にありがとうございます。私どもにとりまして、大変うれしい言葉でございます。ありがとうございます。お客様にご満足していただき、選んでよかったと言っていただけるような宿づくりを日々目指しております。
また、お越しいただけることをお待ちしております。ありがとうございました。
返信日：2024/9/13
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】＜基本の2食付きプラン＞近鉄奈良駅からすぐの好立地☆夕食はお部屋食
- 和室 朝・夕 夕/部屋出し
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
在宅医療の受け取りや設置についても丁寧に対応して頂けて、車いすまで当日お借りすることが、出来て身障者に優しいホテルでした。
駐車場ないホテルでしたが、観光するには、文句なしの場所です。料理も美味しくいただきました。スタッフの皆さんの対応もとても良くて楽しめました。ありがとうございました。
奈良白鹿荘からの返信
奈良白鹿荘からの返信
この度は、奈良白鹿荘にお泊りいただけきまして、誠にありがとうございます。お客様のご要望に出来るだけ対応させていただくように、お伺いしながら、できることをさせて頂いております。当館で快適にお過ごしいただくお手伝いをさせていただくことができ、私どもスタッフもうれしく思っております。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
返信日：2024/8/8
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
