下田港を一望する絶景の宿　ホテル山田屋のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

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清潔感

5

欠点がない

水仙観光に利用。群生地に近く、朝食前に日の出の水仙を見てくることができました、
宿の問題ではないのですが、夜にはいってものすごい強風で、露天風呂はとてもではなく、星空を見ながらの露天風呂は体験できませんでした。またの機会に。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

見晴らしの良い落ち着くお宿

同じ年の友人3人と伺いました。スタッフの皆様もとても感じが良く好感が持てました。古めのお宿ですが清潔感もあり過ごしやすいと思います。夕食の金目鯛も甘めの汁で美味しかったし、朝ごはんのお味噌汁のだしがなんとも言えず寒い朝に更に美味しさが醸し出されていました。
エレベーターは小さめで4人でいっぱい。階段を、利用するのも良いかと思います。
気づいた点は、お布団敷きに夜と朝に室内に入るのなら、使用した茶碗やコップ、お茶のパックのゴミを片付けて頂いた方が助かるなと思います。片付けない理由は何かあるのでしょうか!?

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お料理がとても豪華で、繊細でした！おもてなしの拘りも感じます！

年末の家族旅行に初めて利用させて頂きました。下田は金目鯛が有名だったと思いますが、夕食の、金目鯛のお刺身と煮付けが、めちゃくちゃ美味しかったです！味付けはどれも優しい味付けで素材の味がしっかり生かされており、お腹がかなりいっぱいでしたが、最後まで食べる事が出来ました。1つひとつのお料理に繊細な拘りを感じて、幸せでした！スタッフさんは皆さん、親切で、話しかけてくれたり、温かさを感じました。外国人のスタッフさんにも、とても丁寧に教育されているのか、皆さん、とても細部まで丁寧に接客してくださいました。久しぶりに日本の旅館のお・も・て・な・しに触れれて、とても良い滞在になりました。館内は歴史は感じますが、清掃が行き届いていて、整然としていました。またお世話になりたいと思いました。オススメです

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

配膳が悪い

507室　海側の窓からの隙間風が結構有る。ベッドの頭の場所にある障子を開けると、窓が明らかに拭いてなく汚い。料理は量も味も満足ですが、スタッフが足らないのか、配膳が悪い。次の料理が呼ばないと来ない（懐石なのに）お茶が来ない（急須が二つしかないとのこと）

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

金目鯛を満喫

時期的には、もっと暖かい時期の方が良いのかな？と、思っていたのですがおいしいお魚を食べたいと思い、下田のお宿をとることにしました。
やはり、伊豆と言えば”金目鯛”という事で、金目鯛を提供していただけるお宿を探していたら、手ごろなお値段で泊まれるという事で、こちらにお世話になることにしました。
食事前に、お風呂を頂きましたが、露天風呂はお部屋と同じように下田湾が一望でき、とても素敵でした。
さて、待望の夕飯ですが、魚をふんだんに使ったメニューで、刺身とやはり金目鯛の煮つけが最高においしかったです。
大広間でしたが、衝立で仕切られていたので、周囲を気にすることなくゆっくりと食べられたのも良かったです。
朝ごはんも、干物を温めながら食べられたので、とてもおいしく頂くことが出来ました。
また暖かい時期に伺う事が出来たらと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

誕生日の記念旅行

誕生日が近かったので11/23に宿泊いたしました。紅葉シーズンの3連休だったので通常４時間ぐらいでつきますが、２時間半早めに家を出ました。しかし東名下りは大渋滞。小田原で一般道で向かいましたがここも渋滞。途中何とかトイレ休憩をとり、お昼はとらずまっすぐ向かって到着は18時過ぎ。結局8時間半かかりました。チェックインをしてすぐ夕食となり、誕生日が近いということでグラスワインをサービスしていただきました。お料理は味付けも盛り付けも素晴らしかったです。金目の煮つけは伊豆の名物ですがに金目のお刺身もおいしかったです。そしてデザートのくまさんの最中の皮に餡子を挟んで頂きました。これもかわいくてそして美味しかったです。朝食もアジの干物、少量ずつのたくさんの種類のおかず食べるのがたのしかったです。そして控えめに添えてあったわさび漬け。見つけたときは思わず笑みがこぼれました。皆さん忘れずにみつけてくださいね。食事を担当してくださった外国の方でしたが　丁寧な敬語と笑顔が素敵でした。たくさん勉強したんでしょうね。お忙しそうでしたが、一生懸命な接待で気持ちよく過ごせました。ぜひお礼を伝えてください。あと受付をして頂いたフロントの方、お出迎え、お見送りしてくださった方、貸し切り風呂の鍵を渡してくれたナイトフロントの方　皆さん素敵な対応でした。あと一つだけ、お部屋の入口（踏み込み）の電気が到着時から切れていました。まあ　洗面時の電気をつけて不便はなかったのでそのまま使用しましたが、これくらいはご愛嬌ですね。到着まで大変な思いをしましたが、それをすべて忘れるくらいとても素晴らしかったです。また近くに行く際は宿泊したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

母の誕生日祝い

母の誕生日祝い旅行ということで、海辺のホテル希望によりこちらのホテルへ宿泊させていただきました。
事前に、誕生日ケーキの打ち合わせもしていたこともあり、当日はお部屋で落ち着いてお祝いもできました。
【眺望】最上階のお部屋だけあり、とても素敵な景色でした。また、晴れていたこともあり、駐車場から満天の星空も観られました！お部屋からも西側から北西の星空が眺められます。時期が合えば流れ星も見れる立地です！（今回30分で3つ程確認しました）
【部屋】パッと見ても整っていたお部屋でした。夏場は虫さんいるのか、電気の虫よけアース？も置いてありました。虫さん苦手な人には良い設備の一つかなと。
夕食や朝食時に布団の上げ下げもして頂いており、個人的には嬉しいです。また、トイレとお風呂が別にあるのも◎！アメニティは十分かなと思いました（足袋がまた良き）
【食事】食べきれない程の美味しいお料理に驚きです！お刺身は個人的には苦手なんですが、生魚食べれました！鮮度の良さを感じました！
ご飯もおかわりさせて頂きまして、育ち盛りがいるので助かりました。
サラダや前菜なども手が込んでいてとても美味しかったです。
【お風呂】大浴場は十分すぎる広さでした。女性風呂にはドライヤーがもう一つあると良いのかなと。（風量のパワー不足を感じるため）
貸し切りは思ったよりも時間が迫ってましたので、部屋風呂で身体だけ洗うとゆっくり浸かれるかも
【接客】最高でした。日本人だけでなく、丁寧な日本語と仕草を学ばれていた外国人従業員の方が頑張られてちるなと、とても印象に残りました。
また、こちらが観光で到着予定時間に間に合わないことをお伝えしたところ、マイクロバスでお迎えに来て頂きまして、本当に感謝しかありません。
多くのお客様がいる中、臨機応変にご対応して下さりありがとうございました。
【飲み物】
ドリンクの自動販売機はよくあるペットボトル系などでした。アルコール類は近隣には買うところもなく、注文ですと、そこそこなお値段帯です。
夕食時に注文した、バレンタインハイボールはしっかりバレンタインを感じ、美味しかったです（薄いところも多いので）
お風呂上がりに、子どもが瓶牛乳系があると嬉しいとのことでした。
大変お世話になりました。
皆様良いお年をお迎え下さい！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高でした

1泊2日の家族旅行でお世話になりました。道中、自家用車のトラブルがありその対応に時間を要したため、結局初日はほぼ観光ができず、クタクタな状態でホテルに到着。でも、出迎えて下さったホテルスタッフの方の笑顔にとても癒されました。
海を見渡せるお部屋はとても清潔で、貸切風呂もしっかり清掃されており、不快な点など全くありません。
食事は食事処でしたが、個室で区切られているので、プライベートはしっかり守られています。宿泊当日は団体客が入られていたのですが、その方たちがゲームを始めるとのことで、スタッフの方が「ちょっと賑やかになりますが…」と声をかけて下さいました。その点の配慮も素晴らしいと感じました。
食事内容もちょうどいい量で、味も良く、小学生の子供には子供用に量を調整して提供くださったのもありがたかったです。（一般的には大人と同じ量が提供されることがほとんどだったので、食べきれずに残してしまうことにいつも申し訳なく思っていました）
フロントの方も子供の姿を見て、部屋でできるボードゲームを貸して下さり、久しぶりに家族で楽しい時間を過ごすことができました。
今回は少しバタバタした旅でしたが、このホテルに泊まれたことが唯一の癒しとなり、とても良い思い出となりました。ありがとうございました。
下田はいつも観光のみでの滞在だったので、次回の静岡旅行の際には、また是非お世話になりたいと思っております。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

80点です

家族5人旅行で利用。外国の方が一生懸命にお迎えをしてくれ嬉しかったです！お部屋は広く清潔感もあり窓からの景色最高でした。お部屋でいただくウエハースのお菓子は残念賞。ポットのお冷もカルキを感じて残念賞。お部屋でいただくお茶が静岡なのにおーいお茶のティーパックで残念賞。
お土産売り場もさみしく古びて残念賞。ゲームコーナー残念賞。
グランドピアノが自由に弾ける場所は最高！
夕食朝食は全て美味しく仲居さんの方々もみなさん優しく最高！！！朝はロビーでコーヒーサービスなどあると嬉しいのになと思いました。
連休でしたが、大浴場は清潔で貸し切り状態で最高！でも温泉だったのかな？部屋のお風呂も綺麗で最高！
総合的に部屋の広さと清潔感とお食事と仲居さん達が良くゆっくり過ごせて大満足です。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなし、気配りが嬉しかった

予約の際結婚記念日月だったのでフルーツ盛りとか無いか確認のメールをしました。残念ながらフルーツ盛りは無かったのですがケーキがあると伝えられました。皆さんの口コミを見て料理の量が多いと書かれてたのでケーキは無理だと思い頼みませんでした。
当日、結婚記念日月という事で受付時ワインのサービスをいただきました！私がお酒飲めなかったので気持ちだけと言ったらソフトドリンクに変更してくださってその気配りが嬉しかったです！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素敵な旅館です

妻が山田屋さんの料理を気に入って毎年夏はお邪魔しております。特にキンメの煮付けが好きです。
スタッフさんの対応も暖かくてとても気持ちよく過ごせています。
部屋からの眺めも素敵で夕陽も朝日も見惚れてしまいます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理がとてもよかった

丁寧に下ごしらえされた海の幸は、誠実さを感じさせる仕事ぶりで感動しました
板前さんたちには尊敬と敬意を伝えたいです
量もしっかりあり、お米も大変美味しくいただけました
ごはんのおひつは必ず女性側に置くように、など配膳していただいた仲居さんの言動が少し気になったのですが、新人さんにはそう教えているのでしょうか？いまの時代には合わないような気がします
部屋の灯りが若干暗めかな？と思ったことと、大浴場の男湯(露天風呂)がぬるかったようで、それが少し残念でした
温泉とお料理は大変すばらしかったので、また利用したいと思います

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

全体的に満足でした。

三連休に二泊でお世話になりました。
二泊目は連休最終日で、夕食は私たち家族だけだったのですが、前日とは献立も変わっていて、とても美味しかったです。
お部屋も綺麗でしたし、お部屋からの景色も良かったです。
従業員さんも感じが良く、外国の方が居ましたがニコニコ楽しそうで、みていて安心しました。
実は去年台風で前日にキャンセルしたので、行けて良かったです。
また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

窓から海が見渡せる見晴らしのよいお宿

部屋は古めですが、清掃は行き届いております。
窓からの海の眺めが最高です。有難く今回は5階でしたので、より満喫出来ました。
お料理は、地元の食材の物が多く出ているような気がしました。
金目鯛の切り身が大きく、
これが丸ごとだと一尺程ある大物じゃないかと思うほどの肉厚でした。
お米も美味でした。
おひつで最初から置いてあったので、気兼ね無くいっぱい食べる事が出来ました（おかわりも出来るようです）
お風呂は、内風呂と露天風呂、露天風呂からは海が見えます。海を見ながらの露天は良いですね。
接客は、荷物を宿泊前に預ける所から丁寧に対応して戴き、観光地も教えていただき、出発まで快適に過ごせました。
時間自由な送迎バスも有りがたかったです。
後、皆さんがマスク着用での対応していたのが、好感持てました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

娘との親子旅

下田の駅までの送迎があり、助かりました。部屋から下田港が見えて素敵でした。スタッフの皆様もとても感じが良かったです。朝も布団を畳んていたたいたので出発まで部屋でゆっくりできました。お風呂は男女入れ替えがあると良かったなと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

夏最後？の思い出に

夏、夫婦で、出かけなかったので…
晴れの天気が続きそうだったので、間際に予約！
最後の一部屋？だったので、部屋、期待してなかったので、思っていた以上に、よく感じました（笑）オーシャン・ビュー！
料理は口コミがよかったので、期待していました。期待を裏切りませんでした。
お風呂は思っていたより小さかったです。無料のマッサージ機がよかったです。
従業員さん、外国人さんが案外？いましたが、感じがよかったです。
コスパがいい宿だと思います。
口コミでリピーターが多いのも頷けました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

夏の終わり　家族旅行

料理も品数が多く、ボリュームがあり、温かい食事が提供していただけます。
強いて言えば海が目の前なので、夏は乾燥機付きのコインランドリーがあれば海や、プールに入った方は助かると思います。
また利用させていただきます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

毎年お邪魔しています

施設は新しい訳ではありませんが、きちんと管理されていると思います  屋外のプールも荒れた印象もなく、綺麗にしてあるので海水浴のあとでも思わず入りに行きたくなります
夕食や朝食も丁寧に造られている印象で、いつも美味しく頂いています  食事処などのサービスは外国人のスタッフが中心になりましたが、みなさん明るく笑顔で対応されていてマイナスのイメージは全くありません  しっかり教育されているのだと感じています  こじんまりしていますが、安定の良い旅館です!

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

嵐でしたが

2泊3日の旅で嵐の中、近くの外浦海岸に送迎頂きました。
海から戻りホテルのプールでのんびり。夕食も丁寧な小皿料理が美味しくホテルの方が笑顔で応対頂き、雨でも楽しい旅行が出来ました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

景色が良かったです。

家族でお盆の時期に宿泊させていただきました。滑り台付きプールがあり、小学生の子どもが喜んで遊べました。部屋からは海が全面に見えて、あいにくの天気でも景色を楽しめました。良く晴れた日ならもっと素晴らしい景色だったのかなと思いました。夕食は子どもも大人とほとんど変わらない内容でした。大人向けの凝った料理で、せっかくの料理でしたが、子どもが好きなものが少なかったようで、子ども向けの別メニューの料理でも良かったのかなと思いました。大人は美味しくいただきました。とくに金目鯛の煮付けが美味しかったです。量もちょうど良かったです。デザートにクマのモナカが出てきて、これは子どもも喜んで食べました。お盆の時期で混んでましたが、スタッフの方はいつも親切に対応いただき、ゆっくりすごすことができました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

部屋からの見晴らし最高

窓から見える海がとても綺麗でした。
食事も魚が新鮮で美味しかったです。種類も多くてお腹いっぱいになりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

雰囲気と、アットホーム感の宿

今回、家族で3年ぶりに伊豆下田に来てホテル山田屋さんに、お世話になりました。従業員の皆さんの気遣いなど、良かったと思います。又食事も中々良かったです。ただ、2日目に頼んだ伊勢海老の鬼殻焼きは小さすぎて少し残念でした。それ以外は、満足ですね。後、海で使うレンタル物が有ればいう事ないですね！
また、子供が又山田屋さんに泊まりたいと言ってたので、来たいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉堪能&海水浴場

到着から駐車場スペース等も即耐用して頂きまして、受付説明等がスムーズに入室でき大変良かったです。
部屋からも景色も良く大変良かった。
朝夕食事も色々工夫去れていて美味しく堪能いたしました。
温泉も、ゆっくりと入れました。
総合的に、良い宿屋かと思います。
備考
１つ言うならば喫煙所で送風機等有れば良いと思いますが！館内に有ればエアコン有りなんですが外の場合は、夏は、大変暑く思います。矢張数人喫煙者の、方々が小言の様にボヤキ話していました。たの宿屋で外の喫煙所は、送風機設置してる感じです。
そこの所の改善対策したら
全てが良い宿屋かと思います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

親も子も、ゆったり過ごせます！

夏の家族旅行でお世話になりました。
チェックイン時も、貸切家族風呂の予約や、夕食と朝食の時間指定などとてもスムーズに分かりやすく対応頂きました。
プールもとてもよかったです！プールにはきれいに整えられたトイレもついていました。朝早くから、スタッフさんがプールの整備もしてくださっていて、安心して遊ばせてもらいました！
皆さん優しくて、夏の思い出づくりにぴったりな旅館でした。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

連泊がオススメ

下田旅行の際に使わせていただきました。
時代を感じる旅館でした。清掃は行き届いていましたが、所々、年季を感じるものもありました。広縁から眺める下田の海は流石景勝地だと思わせるものでした。
1日に何本か駅や外浦海水浴場への送迎があります。ただ、連泊前提の時間設定なので、下調べをしっかりしてから計画的に訪れた方が良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

5回目の夏も満喫

今回は直前での人数の変更等ご対応ありがとうございました。
孫の夏休みの恒例になった下田の旅。
早めに到着してプールは貸切で楽しめました。
夕食は船盛をはじめ豪華な料理が並んでお腹いっぱい。
金目鯛の煮付けは、普段魚を食べない小学生の孫も
お気に入りです！
今年の夏は暑かった。
みんな真っ黒に日焼けしました。
下田海中水族館のチケットをお得に購入できてよかったです。
また来年伺います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

リピートしたい宿

白浜大浜海岸より車ですぐの距離にあり、アクセスもよく海水浴後にゆっくり休む事ができました。従業員の方は丁寧な接客で気配りが行き届いておりとても居心地が良かったです！
夕飯は豪華な金目鯛の煮付けを始め、お魚料理中心でしたが、新鮮でとても美味しく大変満足でした。お風呂も内風呂露天風呂だけでなく、貸切風呂などもあり家族水入らずで安らぐ事ができ良かったです！
また下田に行く機会があったらリピートします！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

顧客満足度が高いホテル

顧客対応が良いホテルでした。
気配りが大変良くて、安心して泊まれて満足でした。
また、下田にお邪魔した時は利用させていただきます。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

料理に満足

お料理が見た目も味も素晴らしかったです。誕生日に泊まりましたが思わぬグラスワインのサービスに感激しました。スタッフの方はどなたも笑顔で親切丁寧でした。親と一緒だったので布団よりもベッドがあればなお最高だったと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

良い意味で想像した範囲

下田アジサイ祭りの季節の土日で泊まりました。
数年前も一度泊まったのですが、すごく驚きの良さはありませんが、良い意味で想像の範囲の宿ということもありリピートしました。
コスパ考えると良い宿だと思います。
食事は量少なめのプランでしたが、50代夫婦にはちゃうど良い量。
肉系、揚げ物系がこの日は出なかったので、若い人にはこのプランだと少し物足りないかもしれません。
普通に美味しいです。
お風呂も清潔感はあり、良い意味で普通。
接客は東南アジアや東アジアの方が多いですが、そこら辺の日本人のイマイチな接客よりずっと丁寧です。
日本人の女将さん（かな？）や、仲居さんのリーダーと思われる日本人もとても気が回る印象でした。
全体としては土日でどこか近場に泊まろうかな？と思ったときにちょうどいい宿で、豪華さを求める方には不向き。
私は恐らくまた利用すると思います。