万座亭のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、サウナ、マンガにコワーキング、　大満足です

年末から年始にかけて連泊しました。貸切風呂のおかげで夫婦で温泉を楽しめました。内湯、露天風呂も文句無しです。サウナやブックカフェ、コワーキングスペースもあり、大変満足です。こもるなら、ここしかないです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉気持ちよかった

温泉はとてもよかったです、露天風呂は温泉低めなので朝は寒かったです、夕飯と朝ごはん美味しかった、ホテルは清潔的、接客も丁寧、大満足です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が最高　

３回も行ってる宿です　お風呂もいいし夕食もお腹いっぱいになります　また行きたい宿です　
貸し切り風呂もよかった　入るべきですよ

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

素敵なお料理

お料理のクオリティがすごく高かったです。量も多くて、妻にはちょっと多かったみたい。温泉の泉質については、良い。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

万座温泉最高です！

万座温泉スキー場に行く為に宿泊しました。その日は寒波予報で寒い日でしたが､お部屋は暖かく､茶菓子にお水､子供達にはお菓子詰め合わせ付きと､お部屋に入った瞬間からとても心が踊りました。お部屋までの途中にあるコーヒーマシン､湯上がりアイス､読書スペースなどこちらもサービスが充実していました。
お風呂はプランに貸切風呂も付いていましたので､利用しましたがとても気持ち良く、周りを気にせず入れた事は良かったです。（電話予約する事をオススメします！受付の時だと希望時間が空いていない場合もあるので）大浴場の内湯､露天風呂も入りやすい温度でした。
ご飯は、夕食も朝食も両方ボリュームがあり大変満足しました。万座の雪に囲まれ万座の温泉に入れて至福のひと時を過ごせました。また冬に訪れたいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

雪景色の露天風呂を求めて

夫婦で草津までは良く行くのですが今回は新しい景色を求めこちらにお世話になりました。お湯は硫黄の強い期待通りで露天から雪景色も見えてとても素敵でした、夕食はすき焼き付きを選びましたが全ては食べきれないほどボリュームタップリで大満足！朝食も品数は沢山ありましたが気温が低いせいかほとんどの物が冷めていて残念でした。ゲレンデの横にあるホテルでしたが夜は静かに休め朝風呂ものんびり出来て楽しめました。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

部屋が古くなった

6畳和室に泊まりました。
部屋全体、畳など、だいぶ劣化してました。
部屋も寒すぎます。
お風呂は大満足です。
畳とエアコン、出来れば部屋全体をリニューアルしてください。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

雪の濁り湯

友人と恒例の温泉旅行で、万座亭さんを利用。
思ったより大きな旅館。
部屋は暖かく、綺麗。夕飯はかなり量があり、年寄りには多過ぎ。
やはりハイライトは温泉。内湯はコンパクト、露天風呂は雪山と月がきれいに見えて大満足。
エスプレッソもあり、趣味がとても良い。
スタッフも明るく接客していただきました。
まあ機会があれば利用したいと思います

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

お湯と食事は良し！ただし、、、注意点があります。

万座という場所柄硫黄温泉としてはかなりよい、成分表に源泉掛け流しとは書いてないので念の為確認しましたがちゃんと源泉掛け流しと宿の方よりの事でした。（違います、とはっきり言ってくれるかは宿の良心による）
山の上で雪が多い時期はたどり着くだけで大変なのでそれなりに覚悟は必要です。スタックしてる車はチラホラありました。冬はノーマルタイヤでは不可能です。
おすすめは夏でしょう、涼しい避暑地でしょうから。
料理は凝っていて美味しくはありますが比較的混んでるとやっつけ感での対応はあるかもしれません。山の上にしてはかなり頑張られてる感じでした。ただ、量がとんでもなく多いです。野球部の高校生が召し上がるのかしら？とまぁ、若い子なら食べられなくは無いでしょうがフードロスの観点ちょっと、と
何はともあれご馳走様でした。
宿全体が木造の為か、音がかなり響きます。
部屋の中にいても廊下や左右の開け閉め音、声は聞こえてます。普通の宿感で喋られたり、してもかなりちゃんと聞こえてしまいますので宿の客層と設備の面では合ってないと思われます。
若い人の喋り声や小さい子供などの声はひとたまりもありません。
私が宿泊時、深夜に大音量で喋られてる声が丸聞こえで全く寝る事ができませんでした。宿に申し上げるにも自分の仕事柄宿直の方に申し訳ないなと遠慮してしまい我慢しましたが朝、さすがにほとんど寝れなかったのでお伝えしました。宿側も『木造なのですいません』と話してましたが理解しているのであれば注意喚起された方がよろしいと思う。たまたま運が悪かっただけかもしれませんが私個人の評価は次は利用しない、です。他に古い宿や木造などのは泊まってきましたがその点でも評価は低くなります。出来るだけ頑張っていての結果なら理解できるのですが残念です。
そう言った点で評価が低めの減点にはさせていただきましたが、そこを理解されて行かれるのであればご覚悟か、理解して行かれるとよろしいかと思います。
布団が薄く、身体が流石に痛くなりました。
もう少し配慮が欲しいとこです。
エリア的に硫黄が強いので電化製品や金属製は壊れやすく変色しやすいのでその点も注意したほうがいいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

入浴時間が長めでおすすめ

年始は家族でお世話になりました。
ちょうど雪が降った後で道のりは大変でしたがお宿の方はお部屋も館内もとても暖かく快適でした。
入浴時間も長めでしたし、アイスのサービスやウェルカムドリンクもありとても充実していました！
何より食事の量に大満足！
お正月のハイシーズンでしたがボリューム満点でした。
低学年はお子様ランチか大人と変わりなしか選べると残さなくて良かったかなと思いました。うちは少食だったので残してしまい申し訳なかったので（泣）
サウナの別料金が子供も同じ金額だったので入れなかったのは残念でしたが子供達は漫画のあるコーナーに喜んでいました。
子供の浴衣のサイズも豊富でピッタリものも選べました。
ゲレンデも近く今度はスキー旅行も兼ねて行きたいと思います。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂がぬるすぎた。残念。

万座温泉は初でした！近頃にごり湯などが気に入りめぐり始めようとしたところでした。源泉かけ流しだから熱いのを期待したのですが露天風呂のお湯が冷たくはいれないとなりました。 源泉かけ流しあるあるみたいですね！他のお客様がクレームしていましたが気持ちわからなくはない！けどよく調べたら源泉かけ流しだからこそだったのだと。その日は強風に大寒波の日でした！
内風呂も熱くはなくてたまたま貸切風呂を借りたのでそちらは熱くて最高でした！ お風呂重視で行くのであればこんなこともありますよということを記載しておきます。スタッフの方も親切でしたし、お部屋、料理最高でした！いつかまた露天風呂熱々に入りに行きたいです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いつもお世話になってます。

去年のクリスマスにお邪魔しましたが、年が明けてまた行きたくなりお邪魔しました。雪がたくさんで子供も大喜びでした。また行きますね。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

大好きな泉質

数年ぶりに2度目の宿泊です。
年末年始だったからか若者も多く宿泊されており、困った事に隣の部屋で夜中まで大騒ぎで盛り上っていて笑い声や叫び声が響き渡っていました。
こればっかりは別にお宿のせいではありませんが、かなり残念でした。
お風呂やサウナは、混雑してる時間帯を外せばゆっくり楽しめて満足出来ました。
本が置いてある休憩スペースも快適でした。
食事は量も多く、美味しかったです。
前回がコロナ禍での宿泊だったため、その時の静かでアットホームな印象とはかなり違って感じましたが、スキーなど観光シーズンはこんな感じなのかなと思います。
次はもう少し広いお部屋を予約しようと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

万座温泉は最高の泉質です

グループ旅行でお邪魔しました。万座温泉には定期的に訪問しいていますが、万座亭に宿泊したのは初めてです。何と言っても乳白色硫黄泉の万座温泉は、これぞ温泉と言うべき最高の温泉です。また、今回、万座亭ではサウナを新設し、その清潔感、クオリティーは満足度が非常に高いと思います。万座温泉でサウナがある施設は、他にはおそらくないと思いますので、サウナに関心のある方には絶対おすすめだと思います。食事も質量ともに十分満足のいく内容で、コストパフォーマンスはとても高いと思います。また、行きたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客対応が良かった

万座温泉には何度か言っているが、万座亭は初めての宿泊。接客対応が良かった、フロントも夕食会場も満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事も施設も最高！三世代大満足！

親子孫でお世話になりました
食事はスタンダードと思えない豪華さで味も全て美味しかったです！
スキー場が今シーズンは少ししかやっていなくて、玄関から直結でゲレンデに行けなかったことだけ残念でしたが、オシャレな読書ルームやドリンク&アイスサービスもあり、宿が最高だったので、楽しめました！和洋室には、貸切風呂無料サービスがあり、赤ちゃん連れの娘家族にはとても助かりました。魅力的な和の雰囲気でした！食事処も仕切られた場所にしてくださり、赤ちゃん&わんぱく盛りの子連れでも安心してゆったり食べられました！三世代旅にピッタリ！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

泉質がいい！

−10℃の中では80℃位の源泉で恵まれているなー
と実感しました　夏は加水しないと無理なのかな
とか想像したりして、また真逆の季節に来てみたい
と思いました
結局白濁した硫黄泉を好んでしまうので、最高です
スタッフさんは皆感じ良かったです
夕飯の登板焼きは奥州牛豚も入って家族4人大好き
でした　もう少し胃袋が大きければ…なんて思う
程多種で満足でした♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

４回目ぐらいの万座亭

いつも通りだと思いましたけど、窓リノベみたいなことをやられたのか。以前泊まった際に周りの迷惑考えない高齢者が２４時過ぎにお風呂でいい湯だなとかの曲歌ってて寝にくかったけど、遮音性がかなり上がってて快適に眠れました。また泊まりたいと思いました。夕食の量は毎度丁度いいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

硫黄のにごり湯

再訪です。温泉はやはり良い。ゆっくり楽しめました。カフェの横に雑誌や本が読めるフリー図書ペースがありました。ソファや小上がりなどで読むことができます。コーヒーと紅茶のフリードリンクはありがたい。サウナも出来てて相方は２度入ってました。食事は量が多く、少な目が選べたら良かったです。せっかくバイキングの宿を避けたのに食べ過ぎました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

万座温泉の温泉三昧

万座温泉の宿は4ヶ所目となりそれぞれ特徴があり温泉好きの方は温泉手形がありそれぞれ楽しむことができます。個人的（年齢的）には万座亭の規模（集客数、宿の広さでの移動距離）が一番心地よかったです。料理もバイキング形式ではなく量、質も申し分ありません。万座でのおすすめ宿です。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉旅行

お湯は濁り湯で良かったです。洗い場が風が入り急いで済ませました。
食事は割とあり満足でした。
洗面所のタオルもう一枚欲しかった。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が○○○

12月7日に、友達と2人で泊まりました。到着するとお部屋が暖かく冷蔵庫も冷えてました。朝、夕方のお料理は量が、多いですが美味しいです。万座鹿口からバスで40分なので不便ですがとっても良い温泉の湯です。寒い時期だと大浴場の天井が空いいるので寒いです。お湯の出方が悪いのでそちら直して頂きたく思います。また行きたいと思ってます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

泉質が最高

硫黄泉を探し求めて予約し、泉質は期待以上で連泊したくなりました。接客も丁寧で気持ち良く過ごせましたし、食事は夕朝食ともにどれもとても美味く満足です。ただシニアには少し量が多く夕飯を完食できなかったのが残念。12月だったので降雪と言うより凍結で湯畑の近くまでは行けませんでしたが、積もった雪の表面が氷柱？でキラキラしていて、すごくきれいでした。クーポンで安く泊まることができ大満足。今度は秋の景色を見ながら温泉に浸かりたいです。勿論　連泊で。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

家族でのんびり旅行

還暦を機にのんびり旅行しようと利用しました。万座のお湯がお気に入りでゆったり過ごせました。夕食も朝食も美味しく家族みんな満足の旅行となりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

思い出に残る温泉宿

父がこちらの温泉に一度訪れ、とても印象に残っていたようなので、家族三世代で訪問しました。温泉は泉質もよく、ツルツルに。館内の雰囲気も趣きがあり、休憩スペースの小上がりやワークスペースなどもくつろげそうでした。食事がとても美味しくて品数も多く、お腹いっぱいになりました。サラダにもサーモンが入っていたり、使われている素材も贅沢で年配の両親の口にも合うようでした。何より印象的だったのは、子連れでしたがスタッフの方々がとても親切にしてくださった事。お部屋も広い部屋にしてくださっていて、配膳してくれたスタッフさんもニコニコと子供に優しく接してくれて嬉しかったです。また家族三世代でお伺いしたいと思える素敵なお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ザ温泉

流石2024秘湯日本No.1濁り湯でした。
ログハウス風露天風呂は広く解放感溢れ大満足でした。時間帯を選べば、混まずに独りじめできます。
食事も品数多く美味しかったです。
部屋も二間でベッドルームありゆったり過ごせました。
紅葉も最高で大満足のお宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リフレッシュ

草津から万座温泉まで行くルートで向かいました。万座ハイウェイでしか行けないことを途中から知りましたが、苦労した分、着いてからは遊歩道で散策したり温泉も良くて最高でした。特に露天からの無音が印象的で色々考える良い機会となりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉、部屋、料理ともにとても満足できました

万座温泉の中でもリーズナブルな価格で宿泊出来る温泉旅館だと思います
温泉は白濁の硫黄泉、内湯、露天風呂とも丁度良い湯加減でついつい長湯をしてしまいます
※これが目的です
料理はとても美味しかったのですが量が多いです
女性や年配の方は全部、食べ切れないと思います
※もう1、2品、減らしても良いと思います
部屋は8畳の和室でしたがトイレも含め清掃が行き届いており非常に清潔でした
フロア、食事スタッフの方の接客も丁寧でとても満足の行く旅が出来ました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

カップルにもお忍びデートにもおすすめ、子供には早い

今回は彼女がお知り合いと言うことで万座亭を利用しましたなので出費は痛いですがせっかくなので部屋も一番良い部屋に｡｡｡
特によかったのがお風呂です。泉質がすごく良い、色んな温泉に行きましたが上位に入りました。夕食は量が多くて梅ご飯頼めなかったのが心残りです。朝食にあるか期待しましたが白ご飯でしたが美味しく頂きました。ただ｡｡｡残念だった事は売店の品揃え、前客の衣服がカゴに入ったままだったので４でそれがなければ５です
部屋のコーヒーマシーンも規定湯量を淹れると溢れます。
あと｡｡｡天候は仕方ないですが雨でバルコニーがびしょ濡れで
出れませんでした屋根があればな｡｡｡熊いないよね
内風呂も窓がありますが囲いがない為丸見え状態でした。
ただ総合的には良かったので機会があればまた利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

最高の湯と満足夕食

湯に関しては、言うまでもなく最高ですが食事も大変種類も豊富で好き嫌いが有る方でも必ず好みの物が有り満足出来る夕食になります。また、携帯の充電器具等も貸し出してくれたり色々と融通がきく宿でした。