宿番号:310214
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.3 |
|
料理(朝食) | 4.0 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 3.9 |
|
接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
投稿日:2025/10/17
夫婦2人ドライブ旅の最終日に、目の前が若狭湾という和室の部屋に宿泊しました。静かな波の音が心を落ち着かせてくれます。
このホテルには、露天風呂ではありませんが、海が見える温泉に貸し切り状態でゆったりした気分で入ることができました。
朝食には、ひとしおサバが供されました。昔、琵琶湖の北側の鯖街道を通り、琵琶湖を船で運ばれていた鯖を想起させられました。
ここは、三方五湖など景勝地などへのアクセスがよく若狭で遊ぶのにはよい立地だと思います。
投稿日:2025/10/15
ビーチで遊んで直ぐホテルって言うのがとても便利で気に入りました
料理はバイキングで子供が喜ぶ感じです
ホテル湾彩 支配人 水野からの返信
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ビーチで遊んだ後、すぐに戻れる便利さをお気に召していただけたようで何よりでございます。
また、お子様にもバイキングのお料理をお楽しみいただけたようで何よりです。
またご家族皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
返信日:2025/10/18
投稿日:2025/10/7
以前1人旅で利用しました。
お部屋の眺めがとても良かったので今回は2人で利用させてもらいました。2人ですが4人部屋で恐縮です。設備は古いですが清掃は行き届いています。お風呂のお湯加減も良かったです。
お料理はどれも美味しくて大満足でした。特に若狭牛の鍋が最高でした。また、スタッフの皆さんにも程よい距離感で接していただいて心地よく過ごさせてもらいました。ありがとうございました。
ホテル湾彩 支配人 水野からの返信
このたびは再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
前回に引き続きお選びいただけましたこと、大変うれしく思います。
お部屋からの眺めやお食事、特に若狭牛の鍋をお楽しみいただけたとのお言葉を拝見し、スタッフ一同励みになります。
また、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
当館は海と湖に囲まれた立地とオーシャンビューの客室が自慢でございます。
これからも、皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/15
投稿日:2025/10/3
1泊2食付き、フグのコースで宿泊しました。朝食は和定食でコーヒーもありました。ビュッフェより落ち着いていただけるし、可愛いイラストの朝食の説明の紙がありました。フグは間違いなしの味です。お腹いっぱい、長く入院してた母は、普段はあまり食べられないのですが美味しくて沢山食べていました。
お部屋は広く、掃除が行き届いていました。レインボーロードでゴンドラに乗って、道の駅で買い物したり、ドライブも楽しめ大満足でした。コスパよいです。
ホテル湾彩 支配人 水野からの返信
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ふぐのコース料理や地物をふんだんに使った朝食をお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
お母さまにも美味しく召し上がっていただけたとのこと、何よりでございます。
また周辺観光も満喫されたとのことで、旅の思い出作りのお手伝いができましたことを光栄に存じます。
ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/10/3
部屋は広くて夫婦二人でゆったり過ごせました。少し前のクチコミにリフォームしてるとあったのでもう少し綺麗になってるのかなと思ってましたがまだリフォーム途中なのか外観に足場があり業者の方も出入りされてました。古い建物なのは分かっていたので建物の古さ自体そこはそれほど気になりませんでしたが、お部屋のカーテンをあけた際、部屋の内側窓に蜘蛛の巣がありました。外なら気にしませんが内側なら掃除出来たんじゃ?と、せっかく良いお部屋なのに少し残念でした。
大浴場は空調が一部故障中でしたが、そこまで気になりませんでした。特徴はありませんが普通の大きいお風呂という感じ。静かなので1人で夜に入っていたら少し怖かったです。笑
お料理はフグずくしと楽しみにしていたのですが、期待値が高すぎたのかそこまで感動はなかったです。全部美味しいけど、この金額なら他のもの選ぶかも。量は充分でお腹いっぱいになりました。
朝食の和定食はご飯に合うおかずがたくさんだったのでおかわりしてしまうくらい美味しく頂きました。
接客はずっと皆さん丁寧でよかったです。
ホテル湾彩 支配人 水野からの返信
このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご夫婦でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、リフォーム工事中の外観やお部屋の清掃面におきましてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また、お料理や大浴場につきましても率直なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後の改善の参考にさせていただき、お客様によりご満足いただける滞在を目指してまいります。
朝食やスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
次回はより快適にお過ごしいただけるよう、館内整備をすすめてまいりますので、またお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/10/2
リーズナブルな料金相当の設備サービスでまずまずでした。アサインされた部屋の廊下を隔てた反対側が部屋のリノベーション中で塗料の臭いや改装中の中が丸見えで雰囲気を害しました。
料理は夕食朝食共にバイキングではなく落ち着いて食べられて年配にはよかったです。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩からの返信
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、館内改装工事の影響によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考に、快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また、夕食・朝食ともにゆっくりとお召し上がりいただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後ともお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/25
1泊ほぼ2万円でしたが、食事に疑問を感じるレベルでちょっとどうなの?と半分も食べれませんでした。(刺身パサパサ、味付けすべて濃すぎ等々)
食事中のお水はセルフサービスで小さな紙コップでした。
銭湯みたいで温泉とは程遠く、すごく狭く清潔的ではなかったです。
ホテル湾彩 支配人 水野からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただきましたのに、お食事や館内設備におきましてご満足いただけず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
いただきましたご指摘(お料理の内容や味付け、提供方法、浴場環境など)は真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。
次回お越しいただける際には「また来てよかった」と感じていただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。
返信日:2025/10/3
投稿日:2025/9/23
家族で利用しました。夕食の刺し身が大変美味しかったです。客室も綺麗で部屋からの眺めも大変良かったです。スタッフさんの対応も大変良かったです。翌日の朝に海岸に出て、景色を眺めましたが海風も気持ち良く、朝の散歩もゆっくり出来ました。
ホテル湾彩 支配人 水野からの返信
この度はご家族で当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
夕食のお刺身やお部屋の眺望をおたのしみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、スタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、励みとなります。
翌朝には海岸散策もしていただき、当館ならではの景色や海風を満喫いただけたご様子に、私どもも心和む思いでございます。
ぜひまた季節を変えて、異なる景色や旬の味覚を楽しみにお越しくださいませ。
ご家族皆さまのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/14
夕食の内容が少しガッカリでした。
焼き物の秋刀魚は一匹を半分のぶった斬り1人は頭1人は尻尾の方って少し残念 へしこ寿司は好き嫌いがあるから白ごはん頼んだら一杯100円って少し冷めていたし残念 でもデザートのプリンは濃厚で美味しく頂きました。
ホテル湾彩 支配人 水野からの返信
この度はご宿泊いただき、また夕食につきまして貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
秋刀魚の提供方法やへしこ寿司、白ごはんの対応につきましては、ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の献立や提供方法の改善に役立ててまいります。
一方で、デザートのプリンを美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。これからもお客様に「また来たい」と思っていただけるお食事と時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/13
三方五湖だけでなく、熊川宿、メタセコイヤ並木も近く、少し足を伸ばして舞鶴のレンガ倉庫もまわれて観光の拠点として最高。
夕食も蟹づくしで大満足。
ホテル湾彩 支配人 水野からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
三方五湖をはじめ、熊川宿やメタセコイア並木、さらには舞鶴の赤レンガ倉庫まで足を延ばして観光を満喫していただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
当館は湖と海に囲まれた立地にあり、観光の拠点としても多くのお客様にご利用いただいております。
また、夕食のカニづくしにもご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとって何よりの励みでございます。
これからも景観とお食事の両面で、心に残るご滞在を提供できるよう努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/19
投稿日:2025/9/12
ツインのお部屋でしたが、ひろびろとしていて、気分もゆったりしました。ベッドの間隔もひろく、隣を気にせずに眠れました。夕食のバイキングはとても美味しかったですが、供給が間に合っていないようでした。朝食はお膳でしたが、すべてが美味しかったです。
ホテル湾彩 支配人 水野からの返信
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の広さやベッドの配置につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ご夕食バイキングにおきましては、お料理の補充が行き届かず、ご不便をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
オーシャンビューのお部屋でのひとときが、旅の思い出として心に残りましたら幸いに存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/17
投稿日:2025/9/10
温泉目当てで来る所ではないかな、お湯の質を気にしないならまあ…
遠出のドライブ旅行の中継地点として宿泊しました。
夏休みの繁忙期でしたが、比較的お安い値段で泊まれるのは有難いです。
若狭湾を臨む眺望は綺麗でした。
夏休み期間限定のビュッフェプランとの事でしたが、内容は悪くなかったです。お刺身が充実しているのは嬉しいですね。
朝食も美味しかったです、地元の方が作ったという梅干しが特に美味しかったです。
お風呂は残念でした、まあ元々お風呂を売りにしている訳では無いんでしょうが…
"源泉投入が浴槽の底から" "排水溝は見えない様に浴槽の横穴から"と、一見お洒落っぽい工夫が施されていますが、元々の源泉流入量が少ない事もあるのか、湯舟のお湯が上手く循環されていない所為で湯舟表面に埃・垢・脂等の汚れが浮いたままになっていました。朝早く入りに行った時も、脱衣所の入り口に大きめの綿埃が溜まっていましたね。
まあでも、そもそも温泉ではなく海が目当てで来る所でしょうし、実際お風呂以外はまあまあ良かったと思います。
ホテル湾彩 支配人 水野からの返信
この度は、夏休みのご旅行に際し当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
若狭湾を望むオーシャンビューや、夏季限定ビュッフェ・朝食につきましてご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。特に地元の梅干をお楽しみいただけたとのことは、地域とともに歩む当館にとって励みとなります。
一方で、大浴場に関しましてご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
清掃・循環管理を含め、いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
これからも、雄大な海の景色とともに快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/15
投稿日:2025/8/30
クーラーの効いてる場所と効かない場所が極端で、お風呂上りに休むコーナーなどは暑くてたまらなかった。また露天風呂がないのも残念。
フグ料理はすべておいしかった。食事会場の大広間がある。最近はこんな宴会用の大広間があるホテルは珍しいと思う。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩からの返信
やえ様
この度は「若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
場所によって空調の効きが悪いところがあり、ご不便をおかけしました。お詫び申し上げます。
露天風呂につきましては、近々館内に建設予定ですので楽しみにお待ちください。
このようなお客様からのお言葉が私共にとりまして、何よりの励みになることは言うまでもありません。
よろしければ次回は秋のカニシーズンにお越し下さいませ。
その時には、より一層のおもてなしでやえ様をお迎えすることをお約束します。
ご意見・ご投稿ありがとうございました。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩
返信日:2025/8/31
投稿日:2025/8/22
全室オーシャンビューで、部屋からの眺めがとても素晴らしいです。砂浜がすぐ近くにあり、海の音を聞きながらリラックスできます。部屋や館内はとても綺麗で落ち着く雰囲気で、アミューズメント施設も充実しています。温泉はアルカリ性で、スーパー銭湯よりは良いですが、特別ヌルヌルする感じはありません。朝ごはんは普通ですが、全体的には快適に過ごせるホテルです。海が近いため館内に若干独特の匂いを感じることがあります。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩からの返信
しんちゃん様
この度は「若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋からの眺望や施設について、高いご評価をいただき大変恐縮しております。
よろしければ、是非次回は夕食付きのプランでお越し下さいませ。スタッフ一同最高のおもてなしでしんちゃん様をお迎えしたいと思います。
それでは今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩
返信日:2025/8/29
投稿日:2025/8/18
宿はサービスも良くいろんなものが行き届いていおりよかったです。
夕食はバイキングでストレスなくおいしくいただけまし。
海水浴で利用したのですがすぐ前が海岸で便利でした。
ただ海の水はあまり奇麗でなく残念でした。
また利用したいと思います。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩からの返信
フトッチョラッカー様
この度は「若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフのサービスやお食事において高いご評価をいただき大変恐縮しております。
よろしければ、是非次回は秋のカニシーズンの時期にお越し下さいませ。スタッフ一同最高のおもてなしでフトッチョラッカー様をお迎えしたいと思います。
それでは今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩
返信日:2025/8/25
投稿日:2025/8/7
家族四人で利用しましたが、4ベッドでよかったです。布団を敷いてもらうことなくリラックスしてすごせました。清潔感のある部屋でこの部屋ならまたりようしたいです。以前の和室より数段満足でした。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩からの返信
あつし様
この度は「若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回ご用意させていただいたお部屋につきまして実に高いご評価をいただき大変恐縮しております。
私共はこのようなお客様からのお言葉を受けて今後より一層、日々の業務に励み、皆様の滞在中、少しでも癒しのお手伝いが出来ればと考えております。
それでは今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/8/1
部屋から見える景色はとってもよく
大満足でした。特別室を予約したのですが
部屋数も多く部屋にお風呂もついてるので
すごくよかったです。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩からの返信
おしょこ様
この度は「若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
私共がご用意させていただきましたお部屋につきまして、実に高いご評価をいただき大変恐縮しております。
よろしければ次回は、秋のカニシーズンにお越しいただけたらと思います。おしょこ様をスタッフ一同最高のおもてなしでお迎えしたいと思います。
それでは今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩
返信日:2025/8/8
投稿日:2025/7/31
気になる点がいくつかありました。
まず夕食ビュッフェですが、補充されるのが遅く、空っぽの状態でした。1番早い時間だったからかステーキやオススメされているハンバーグも用意されてなかったです。
後、海の後更衣室をお借りしたんですが出入り口の表示をもっと分かりやすくする等対策をしてほしいです。
工事中との事で部屋の前の廊下の壁紙ビリビリ破れていたり、見栄えは良くなかったです。
いろいろと書いてしまいましたがフロントの方はとても感じの良い女性でした。
お世話になりました
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩からの返信
ゆっちちちィ様
この度は『若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩』にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回のご滞在中、ゆっちちちィ様のご期待に添えなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
夕食ビュッフェでのお料理提供の遅れ、更衣室の出入り口の表示の不十分さ、廊下の壁紙の破れなど様々な点におきまして、今後ご不快な思いをさせないようにいたします。
せっかくのご滞在がご期待に添えませんでしたことは今後真摯に受け止め十分に反省し、改善すべきことは改善してこれからの業務に取り組んでまいります。
尚、フロントスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉、ありがとうございます。
改めまして、この度のご投稿とご指摘に感謝申し上げます。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩
返信日:2025/8/7
投稿日:2025/7/30
夕方は夏休み限定バイキングでしたが、新鮮なお刺身や若狭牛のステーキなどどれも最高に美味しかったです!
朝食もボリュームもあってどれもおいしく大満足でした!
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩からの返信
にっち様
この度は「若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回のプラン、特にバイキングのお食事におきまして実に高いご評価をいただき大変恐縮しております。
私共はこのようなお客様からのお言葉を受けて今後より一層、日々の業務に励み、皆様の滞在中、少しでも癒しのお手伝いが出来ればと考えております。
それでは今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/7/25
海が目の前で、遊ぶこともできるのは、いいと思います。
部屋が排水の匂いがキツく、部屋の扉をしめていないと厳しいです。
夜バイキングがお皿が汚れていたり、美味しい料理とそうでない料理の差がありすぎて残念でした。
朝は、しっかり和食で、美味しかったです。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩からの返信
りっぴー様
この度は『若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩』にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴しお礼申し上げます。
お部屋の排水臭につぃてはご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。早急に原因をつきとめて改善いたします。
夜バイキング会場でお皿が汚れていたことも、お詫び申し上げます。洗い場スタッフに再指導を徹底してまいります。
これらのことは、今後真摯に受け止め十分に反省し、改善すべきことは改善してこれからの業務に取り組んでまいります。
改めまして、この度のご投稿とご指摘に感謝申し上げます。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩
返信日:2025/8/1
投稿日:2025/7/22
海側のシングル部屋はロケーション最高です。
出張のため、いつもイン時間が遅いので素泊まり。買い出ししてチェックイン。
大浴場も海の上という感じで、明るいうちに入れば景色最高です。
食事の評価が良さそうなので、余裕があればいつかは食事つきにしてみたいと思います。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩からの返信
まーぼー様
この度は「若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋からのロケーション、大浴場について高いご評価をいただき大変恐縮しております。
よろしければ、是非次回はお食事付きのプランでお越し下さいませ。スタッフ一同最高のおもてなしでまーぼー様をお迎えしたいと思います。
それでは今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩
返信日:2025/7/28
投稿日:2025/7/14
今回は京都のややマイナーなお寺を巡りました。京都の一人旅ではなかなか満足する宿はなく、福井県まで足を延ばしました。意外にもこれが正解で、部屋からは素晴らしい景観の若狭湾を眺められました。時期的に冷凍ものなのでしょうが、カニ料理も望外の味わいでした。隣接地ではほぼプライベートビーチで穏やかな浜で海水浴も楽しめそうです。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩からの返信
のら様
この度は「若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
京都のお寺巡りの後に福井までお越し下さった上、当ホテルの客室からの景観やカニ料理についてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。
このようなお客様からのお言葉が私共にとりまして、何よりの励みになることは言うまでもありません。
これからもお客様が再びお越しいただけるように、スタッフ一同日々精進してまいります。
次回お越し下さった時にはより一層のおもてなしで、のら様をお迎えすることをお約束いたしますので、今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩
返信日:2025/7/21
投稿日:2025/7/13
お腹いっぱい、美味しいお料理を頂きました。
ただ、忙しい時期だったので、次々お料理が出てくるので、ゆっくり食べられませんでした。夕食を楽しみにしていたのに、不愉快な思い出になってしまい残念。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩からの返信
ふくちゃん様
この度は『若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩』にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴しお礼申し上げます。
夕食時に私共の不手際で、ゆっくりと召し上がっていただけず不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。せっかく「美味しい」と仰って下さっているにもかかわらず、お料理に水を差すかたちになってしまいました。今後このようなことのないようにいたします。
今回のことは、今後真摯に受け止め十分に反省し、改善すべきことは改善してこれからの業務に取り組んでまいります。
改めまして、この度のご投稿とご指摘に感謝申し上げます。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩
返信日:2025/7/20
投稿日:2025/7/13
平日2食付きの予約でした。ホテルは新しくはありませんでしたが、あの価格で考えると夕食、朝食ともコスパがよく、また利用したいと思います。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩からの返信
jun様
この度は「若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回のプランについて特に、コスパの点でお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
このようなお客様からのお言葉が私共にとりまして、何よりの励みになることは言うまでもありません。
これからもお客様が再びお越しいただけるように、スタッフ一同日々精進してまいります。
次回お越し下さった時にはより一層のおもてなしでjun様をお迎えいたします。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩
返信日:2025/7/20
投稿日:2025/7/9
この頃、なんでこんなに宿泊料金が高いの?と思うホテルが多く、ビジネスホテルを予約し近くで食事を取るケースが増えてきたのですが、今回は温泉もある施設でゆっくりと過ごすことができました。2か月以上前の予約でしたが、安く宿泊できました。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩からの返信
ちいき様
この度は「若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回のプランにつきまして、料金の手頃さやお料理、お風呂でご満足いただけたようで何よりでございます。
このようなお客様からのお言葉が私共にとりまして、何よりの励みになることは言うまでもありません。
よろしければ次回は夏のデイナーバイキングの時期にお越し下さいませ。
その時には、より一層のおもてなしでちいき様をお迎えすることをお約束します。
ご投稿ありがとうございました。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩
返信日:2025/7/16
投稿日:2025/7/9
旅館は古いが料理おいしかったです。
ゆっくりと過ごせました。
大浴場小さいのが少し残念でした。
また行けたら行きたいです。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩からの返信
きよちゃん様
この度は「若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お料理についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
ただ、大浴場につきましてはいまひとつご期待に添えなかったようで残念でございました。
このようなお客様からのお言葉が私共にとりまして、何よりの励みになることは言うまでもありません。
これからもお客様が再びお越しいただけるように、スタッフ一同日々精進してまいります。
次回お越し下さった時にはより一層のおもてなしで、きよちゃん様をお迎えいたします。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩
返信日:2025/7/16
投稿日:2025/7/7
土曜泊は、探すのを大変苦労した経験があり、低価格なのであまり期待していなかったのですが、素晴らしいカニづくし料理に、感動しました。お部屋は綺麗で目の前は海、私達2人には贅沢過ぎるほどの広さにかえって戸惑ったくらいです。その上、近くには観光スポットが点在し、立地が良いので、ぜひ又行ってみたいと思いました。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩からの返信
紀ちゃん様
この度は「若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回のカニプランについて、ご満足いただいた上にお褒めのお言葉まで頂戴し大変恐縮しております。また、お部屋からの景色も楽しんでいただいたようで何よりでございます。
このようなお客様からのお言葉が私共にとりまして、何よりの励みになることは言うまでもありません。
これからもお客様が再びお越しいただけるように、スタッフ一同日々精進してまいります。
次回お越し下さった時にはより一層のおもてなしで、紀ちゃん様をお迎えいたしますので今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/7/7
老朽化が進んでいるのは仕方ないと思います。
海外のように多少芳香剤を利用しても良いかも?
特に問題無く過ごせましたが、生ビール好きの私としては瓶ビールしか無かったのが残念!!
人手が無ければ自動生ビールサーバーを入れて欲しーい。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩からの返信
なぎさの熊様
この度は『若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩』にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴しお礼申し上げます。
ご指摘の通り老朽化が進んでおります。ご迷惑をおかけし申し訳ありません。少しづつではありますが修繕・改築を進めております。
生ビールをお出しできなかったこともお詫びいたします。どうしてもお食事会場によって瓶ビールのみをお出しするケースがございます。ご了承くださいませ。
これらのことは、今後真摯に受け止め十分に反省し、改善すべきことは改善してこれからの業務に取り組んでまいります。
改めまして、この度のご投稿とご指摘に感謝申し上げます。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩
返信日:2025/7/14
投稿日:2025/6/29
3世代10名での家族旅行に利用しました。予約の時から2歳児の食事の事や、別注の舟盛の相談にも親切に対応して頂きました。夕食時にはスタッフがカニの撒き方を手際よく教えてくれたので子供達も味噌まで上手に食べる事ができました。楽しみにしていた舟盛が運ばれて来た時は皆ですごーい!量と新鮮さには感動し大満足。ありがとうございました♪
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩からの返信
mami様
この度は「若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
今回大人数でご利用下さり、お食事やスタッフの対応などあらゆる点におきまして実に高いご評価をいただき大変恐縮しております。
よろしければ次回は、夏恒例のデイナーバイキングの時にお越しいただけたらと思います。mami様をスタッフ一同最高のおもてなしでお迎えしたいと思います。
それでは今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩
返信日:2025/7/6
投稿日:2025/6/28
コスパも良く景色も良くお散歩にもちょうど良くゆっくりできました、まだまだのびしろのあるお宿かなと思いました。食事はお出汁系がおいしかったです
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩からの返信
こー様
この度は「若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
コスパや景色、あらゆる点におきまして高いご評価をいただき大変恐縮しております。
「まだまだのびしろのあるお宿」という、激励のお言葉まで頂戴し実に身の引き締まる思いでございます。
よろしければ次回は、夏恒例のデイナーバイキングの時にお越しいただけたらと思います。こー様をスタッフ一同最高のおもてなしでお迎えしたいと思います。
それでは今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
若狭美浜温泉 悠久乃碧 ホテル湾彩
返信日:2025/7/5