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宿番号:310251

観光にもビジネスにもちょうどいい街、琴似でお待ちしております。

新千歳空港駅よりJRにて約50分、JR琴似駅下車徒歩3分。道央自動車道 新川ICより約15分。

琴似グリーンホテルのクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 3.4
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 4.4
清潔感 4.2
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 出張

たらちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】リニューアル和洋バイキング朝食付き/1日を元気に始める朝食バイキング
シングル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

3回目の利用です

とにかくコスパ最高!
ウェルカムド&お菓子類が充実しており、フロントスタッフの対応が良いです。
中でも朝食は激ウマ!!

琴似グリーンホテル フロントよりからの返信

いつも琴似グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「コスパ最高!」との嬉しいご評価、そしてウェルカムドリンクやお菓子、スタッフ対応、朝食に至るまでご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。
特に朝食について「激ウマ!!」とのお言葉は、厨房スタッフにとっても大きな励みになります。
今後も皆さまに快適でお得にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/23

女性/20代 出張

あやさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】お食事なしのシンプルステイ/期間限定お得な素泊りプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地よし 

琴似駅にも繁華街にも近くて良かったです!
ロビーにあるドリンクやナッツなどもとても良かったです!
お部屋にエアコンないけど、窓が開くのでよかったです。

琴似グリーンホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
立地やロビーでのドリンクサービスをお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
また、お部屋のエアコンにつきましても、窓の開閉で快適にお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
当館の空調は館内一括管理となっており、冷暖房の切り替えは季節ごとに行っておりますが、客室ごとに風量の調整が可能でございます。
今後ともより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/15

女性/50代 家族旅行

ゆうちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】リニューアル和洋バイキング朝食付き/1日を元気に始める朝食バイキング
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

朝食バイキングがよかった!

2回目の宿泊でしたが、前回と違い、朝食がバイキングになり、とてもよかったです。ご飯のほかにパンも充実していました。飲み物も種類が多くよかったです。
琴似駅から近く、とても便利です。ラージツインのお部屋でしたが、広く、ソファもあり、快適でした。また利用したいです。

琴似グリーンホテル  フロントよりからの返信

この度は再び琴似グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食バイキングにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。パンやドリンクの充実度にもご評価をいただき、励みになります。
また、駅近の立地やラージツインのお部屋でも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今後も「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/1

女性/50代 友達旅行

かなさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】リニューアル和洋バイキング朝食付き/1日を元気に始める朝食バイキング
ツイン 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても清潔で居心地が良い

友人といつも利用させていただいてます。とても清掃が行きとどいていて、居心地良く過ごさせていただいてます。これからも利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

琴似グリーンホテル  フロントよりからの返信

いつも琴似グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃や居心地の良さについてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく励みに感じております。
これからも安心してご滞在いただけるよう、より快適な環境づくりに努めてまいります。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/1

女性/60代 家族旅行

すみんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】リニューアル和洋バイキング朝食付き/期間限定〇1日を元気に始める朝食
ツイン 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

リーズナブルでも満足度は高いです!

エントランスもお部屋も安っぽくなく広さも清潔感もあり大変満足しました!ほとんどがセルフサービスですがリーズナブルなので気にならなかったです。朝食も品揃えもあり、一品一品の質も高く美味しかったです。機会があれば、またぜひ利用したいホテルです!

琴似グリーンホテル  フロントよりからの返信

この度は琴似グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
エントランスや客室の広さ・清潔感、朝食の内容にまでご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
当館ではセルフサービスを取り入れつつも、お客様に心地よくお過ごしいただける空間とサービスを目指しておりますので、「リーズナブルで気にならなかった」とのお言葉は大きな励みになります。
また札幌にお越しの際には、ぜひご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/10/1

女性/40代 家族旅行

古城さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期割60〇朝食付】北海道旅行は早めの予約でお得!和洋バイキング朝食〇駐車場隣接&JR琴似駅直結
トリプル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

平岸霊堂へお参り

祖母のお墓参りに行くために宿泊しました。
部屋が広く、のんびりすることができました。父はゆっくり眠ったと大喜びでした。
朝食も種類が多く、落ち着いて食べることができました。
スタッフの方達も良く気が付き、素早く対応していたところが良かったです。
また利用したいと思います。

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいたトリプルルームはファミリー向けにリニューアルしたばかりで、快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
朝食もザンギや豚丼など北海道メニューをご堪能いただけるほか、アヒージョやフレンチトーストは熱々で提供しているので、ご好評いただいております。
また近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なお声をお寄せいただきありがとうございました。

返信日:2025/9/26

男性/50代 出張

イリクラさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【提携駐車場無料〇素泊まり】ホテル隣接で便利♪<車高制限2.1m>普通車の方にはこちら!※二輪不可
ツイン 食事なし
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

静か

部屋も綺麗で、ホテル全体が清潔感があり、とても快適に過ごせました。ホテルのスタッフも対応が丁寧で、部屋の変更など臨機応変に対応していただきました。

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。
お部屋の変更は可能な限り対応いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2025/9/25

女性/60代 家族旅行

ゆー丼さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期割30】30日前までにご予定が決まったらこれ!札幌駅から2駅なので、道内どこでもアクセス便利
トリプル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆったりとした部屋

家族三人でトリプルの部屋に泊まりました
部屋にはソファも置いてあるのに、とてもゆったりとしてました
駐車場も近くにあり安くて24時間停めれるので、チェックイン前に停めてフロントで荷物を預かってもらい、出かけることが出来ました

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族の大切なお時間を当館でお過ごしいただき幸いでございます。
ご利用いただいたトリプルルームは、ファミリー向けにリニューアルいたしました。ごゆっくりとお寛ぎいただけて嬉しい限りでございます。
提携駐車場はホテルの並びに2か所あり、お車でお越しの方も安心してご利用いただけます。駐車場無料のお得なプランもございますので、是非ご利用くださいませ。
また機会がありましたら、当館にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2025/9/25

女性/50代 一人旅

カズさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】お食事なしのシンプルステイ/期間限定お得な素泊りプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

駅近

札幌駅からたったの二駅の琴似駅から数分でとっても便利
琴似駅周辺は飲食店もたくさんありコンビニも近いので買い物にも困らないのもポイント高いですね
ただ近年の物価高の影響はホテル業界もなので築年数や素泊まりだった事を考えたら少し割高に感じました
気持ち安かったら朝食も試したかったです

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
コメントの通り、当館最寄りのJR琴似駅は札幌駅まで2駅でアクセスできるほか、新千歳空港まで乗り換えせずに行けるので大変便利です。
近隣にはスーパーやコンビニ、商店街もあるので、まるで琴似に暮らすようにご滞在いただけます。
札幌市内の宿泊費も年々上がり、当館もイベントやご利用状況により変動しているのが現状でございます。館内の修繕や改装を行い、料金に見合ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
また近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご朝食も召し上がっていただけると幸いでございます。

返信日:2025/9/25

男性/70代 その他

コバチャンさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【夏旅北海道】朝食バイキング付〇広〜い北海道!西へ東へ車で走破!〇13時イン&駐車場1台無料プラン〇
ツイン 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

大変満足しました。

初めて宿泊しました。
JR琴似駅近く。駐車場も分かりやすくゆとりのある駐車区画です。
部屋は、ダブルとシングルのツインルーム。使い勝手が良く、寝心地も良かったです。風呂もやや広めで満足。
次回の札幌旅行もこのホテルにします。

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
コメントの通り、最寄りのJR琴似駅は徒歩5分圏内にあり、交通の利便性が良くご好評いただいております。提携駐車場もホテルの並びに2か所ございますので、お車でお越しの方も大変便利です。
館内でもごゆっくりとお寛ぎいただけたようで幸いでございます。より快適にお過ごしいただけるよう今後もサービス向上に努めて参ります。
また近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

返信日:2025/9/16

女性/30代 恋人旅行

りなさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期割60】早めの予約がお得♪60日前までのご予約ならこれ!素泊まりで自由な北海道観光を〇
ダブル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近でJRで来るならおすすめです!

カップル2泊3日宿泊しました。
お部屋はダブルベッドの部屋でとても綺麗でした!
ただお風呂が激狭プラスシャワーも勢いがあるのか無いのか微妙な感じ、、
ホテル周辺はご飯屋さんが結構あるので素泊まりでも安心です!
札幌駅から2駅なので泊まる場所に迷ってるならおすすめします!!

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お二人の大切なお時間を当館でお過ごしいただけて、幸いでございます。
コメントの通り、当館最寄りのJR琴似駅は札幌駅から2駅で、新千歳空港まで乗り換えせずに行けるので大変便利です。
近隣にはスーパーやコンビニ、飲食店も豊富にありご好評いただいております。
お風呂でご不便をお掛けし、心苦しい限りでございます。
建物や設備が古いため、シャワーの水圧など経年劣化が進んでいるのが現状でございます。
お寄せいただいたお声を参考に、今後の改装・改修に繋げていけるよう尽力いたします。
また近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2025/9/9

男性/60代 出張

eachcarさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【早期割60〇朝食付】北海道旅行は早めの予約でお得!和洋バイキング朝食〇駐車場隣接&JR琴似駅直結
シングル 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とにかく朝食が美味しい

朝食が美味しい
味付けのセンスが抜群です。
部屋もきれい
札幌駅前に泊まるよりも琴似まで足を伸ばして、ここに泊まるべき

琴似グリーンホテル  フロントよりからの返信

この度は琴似グリーンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食のお味付けやお部屋の清潔さについてお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。
「札幌駅前に泊まるよりもここに泊まるべき」とのありがたいお言葉に、スタッフ一同大きな励みをいただきました。
今後も、味やサービスに一層磨きをかけ、皆さまに選ばれるホテルであり続けられるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/9/7

男性/50代 その他

おうじさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【カード決済限定〇朝食付】旅行の予定が決まったらお早めに〇キャンセル不可なのでお得〇朝食バイキング付
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お気に入り

出先から自宅に戻ってきましたが家の鍵を宅配便に入れてしまい、急遽予約しました。お部屋はもちろん、朝食もとても良く、お気に入りのホテルです。

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
アクシデントのなか、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで幸いでございます。
また、「お気に入りのホテル」と嬉しいお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食は今年の4月よりリニューアルいたしました。特に熱々のアヒージョやフレンチトーストが人気で、ご好評いただいております。
また近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご朝食のみのご利用もお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2025/9/4

女性/40代 一人旅

じゅんじゅんじゅんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【夏旅北海道】朝食バイキング付〇広〜い北海道!西へ東へ車で走破!〇13時イン&駐車場1台無料プラン〇
シングル 朝のみ
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

大方星4なのですが。

フロントの女性がもう少し笑顔で、ウェルカムドリンクとかの説明とか、丁寧だと助かりました。
枕が選べる!とか部屋着ないとか。
行かないとわからなかったり。
激混みだったら仕方ないですが、誰も並んでなかったし。
最近はビジホでも高いのでサービスは大切では?

琴似グリーンホテルからの返信

この度は琴似グリーンホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロントでのご案内や接遇に至らぬ点があり、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ウェルカムドリンクや枕の貸出、部屋着に関するご案内は本来お客様にしっかりとお伝えすべき内容であり、今後スタッフへの指導を徹底し、改善に努めてまいります。
サービスの質が問われる今の時代において、お客様の率直なお声は大変ありがたく、今後の向上に繋げてまいります。
この度はご指摘いただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/30

男性/60代 一人旅

タルボさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【夏旅北海道】朝食バイキング付〇広〜い北海道!西へ東へ車で走破!〇13時イン&駐車場1台無料プラン〇
シングル 朝のみ
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

琴似駅から連絡通路で徒歩4分 朝食が美味しい

JR琴似駅(札幌から2駅6分)の改札口から歩行者連絡通路でほぼ雨にも濡れずに徒歩4分です。ほぼと言ったのは最後に2階通路から1階へ階段で降りる際に15mほどだけは屋根がありません。朝食は6時半から和洋食ブッフェ、料理の種類も豊富で美味しかったです。

琴似グリーンホテルからの返信

この度は琴似グリーンホテルをご利用いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
JR琴似駅からのアクセスや、歩行者連絡通路の利便性について丁寧にご記載いただき、今後ご宿泊をご検討されるお客様にも大変参考になる内容と感じております。
また、朝食ブッフェについても「料理の種類も豊富で美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/30

男性/50代 夫婦旅行

Tetsuさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【カード決済限定〇朝食付】旅行の予定が決まったらお早めに〇キャンセル不可なのでお得〇朝食バイキング付
シングル 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客、ありがとうございました!

フロントでの親切な対応が好印象でした。様々なフロントでのおもてなし(飲料やお菓子類)も嬉しい次第でした。
また次回も楽しみにされて頂きます。

琴似グリーンホテル  フロント担当からの返信

この度は琴似グリーンホテルをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
フロントでの対応やウェルカムドリンク・お菓子などのサービスにご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
「また次回も楽しみに」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
次回もより一層快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/24

女性/50代 家族旅行

naoさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【早期割60〇朝食付】北海道旅行は早めの予約でお得!和洋バイキング朝食〇駐車場隣接&JR琴似駅直結
ダブル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

スタッフの対応が大満足です

朝早くにチェックイン、夜、夜中に宿泊したのにも関わらず、どちらの男性スタッフも快い対応でした!駐車場の場所確認もわざわざ外まで行き対応していただきました。朝の女性スタッフも気持ちよい挨拶され、朝食もメニュー豊富で、どれも美味しいかったです。どのスタッフさんも素晴らしい対応でした。
客室にある風呂場の清掃が若干悪く、髪の毛が目立っており少し残念でしたが、やはりスタッフの対応で満足してます。また宿泊します。ありがとうございます!

琴似グリーンホテル  フロント担当からの返信

この度は琴似グリーンホテルをご利用いただき、また温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食にご満足いただけたこと、大変嬉しく励みになります。早朝や深夜のご滞在においても、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同安心いたしました。
一方で、客室の浴室清掃に不備があり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃体制の見直しと再確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進いたします。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/24

女性/30代 友達旅行

こと葉さん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【早期割30】30日前までにご予定が決まったらこれ!札幌駅から2駅なので、道内どこでもアクセス便利
トリプル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

最高の立地

友人との旅行で利用しました。
最寄り駅から屋根続き、建物の中を通るので大きなキャリーケースを引いていても移動が楽でした。
目の前にコンビニ、地下鉄にも近く立地が最高。市街地から近いのに周りはとても静かで、ゆったりした環境で過ごせて良かったです。
お部屋は吊り下げ照明とミントグリーンの壁がとてもお洒落。女性三人でしたので大変盛り上がりました。

琴似グリーンホテルからの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また「最高の立地」との嬉しいタイトルと共に、ご滞在の感想を丁寧にご投稿いただきましたこと、スタッフ一同心より御礼申し上げます。
ご友人との大切なご旅行に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
最寄り駅から建物内を通ってお越しいただけるアクセスの良さは、天候や荷物の多さに左右されることなく快適にご移動いただける点として、多くのお客様からご好評をいただいております。今回、お客様にもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
また、目の前にコンビニがある利便性や、地下鉄駅への近さ、さらに市街地にほど近いにもかかわらず周辺が静かで落ち着いた環境である点にもご注目いただき、私どもとしても大変嬉しく思います。
お部屋につきましても、吊り下げ照明やミントグリーンのアクセントウォールなど、デザイン性を感じていただけたことを嬉しく思います。女性3名様で楽しくお過ごしいただけたご様子が伝わってきて、スタッフ一同も心が温まりました。お客様の旅の思い出の一部に当館が関わることができたこと、何よりも嬉しく存じます。
今後も、お客様にとって「また泊まりたい」と思っていただけるような宿であり続けるために、スタッフ一同サービスの向上と快適な空間づくりに努めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ皆さまでお越しくださいませ。

返信日:2025/8/6

女性/30代 子連れ旅行

サザエさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【お子様歓迎】小学生未満のお子様は添い寝無料☆キッズアメニティ付きプラン〇素泊まり〇
ツイン 食事なし
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

居心地の良いホテルでした(^^)

帰省旅行の拠点として利用しました。自分の父母、息子2人(未就学児)と泊まりました。琴似はさっぽろ駅、大通駅までのアクセスも良く、ホテル周辺にスーパーとコンビニも沢山あって困りませんでした。一番ありがたかったのは、フリードリンクバーです。外から帰ったときに冷たい飲み物がすぐいただけたり、家族の待ち合わせ場所として活用したりと、便利でした。夜間の子どもの急病トラブルにも、快く迅速に対応していただき、感謝です。お世話になりました。

琴似グリーンホテルからの返信

この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆さまでのご帰省の拠点として当館をご利用いただけたとのこと、大変光栄に存じます。特に小さなお子様もご一緒のご旅行は、なにかと気を遣われることも多かったかと存じますが、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同心より安堵いたしました。
当館は、札幌駅や大通駅へのアクセスの良さはもちろん、周辺にはスーパーやコンビニなどの生活利便施設も充実しており、ご滞在中のちょっとしたお買い物などにも困らない点を多くのお客様からご好評いただいております。今回その点にご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、フリーサービスをご家族の皆さまでご活用いただけたとのこと、私どもにとっても大変嬉しいお言葉でございます。冷たいお飲み物で一息ついていただいたり、お出かけ前後のひとときをゆったりとお過ごしいただいたりと、ご滞在の快適さに少しでも寄与できたのであれば幸いでございます。
さらに、夜間にお子様の急な体調不良があったとのことで、大変ご心配だったことと拝察いたします。そのような中で、スタッフの対応について「快く迅速に対応していただいた」とのお言葉をいただきましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。お困りの際に少しでもお力になれたのであれば、ホテルスタッフとして冥利に尽きる思いです。
これからも、皆さまに安心してお過ごしいただける空間を提供できますよう、サービスの質の向上と設備の充実に努めてまいります。
またご家族皆さまで札幌にお越しの際には、ぜひ再び当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/8/3

男性/50代 その他

fieldjpさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】お食事なしのシンプルステイ/期間限定お得な素泊りプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

気分転換

気分転換のためいつもと違った一日を過ごそうと利用。
近くには飲食店も多い。
家に帰る心配もなく時間の許す限り遊ぶ。
いい気分転換になりました。
空調も程よく効いていて夜も快眠でした。
また利用したいです。

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
近隣にはスーパーやコンビニ、飲食店や書店などの商業施設もございますので、琴似に暮らしているようにご滞在いただけます。
気分転換という素敵な1日を当館でお過ごしいただけて、大変嬉しい限りでございます。
また近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

返信日:2025/8/1

女性/60代 家族旅行

のんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【お子様歓迎】小学生未満のお子様は添い寝無料☆キッズアメニティ付きプラン〇素泊まり〇
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

孫連れ旅行

孫連れ旅行でラージツインを利用しました。
小さな子連れにはキングサイズのベッドは助かります。
連泊でしたが同じ部屋が取れなかったため、部屋を変えたため1度チェックアウトした感じの利用でしたが、荷物を部屋へ運んで頂けたので助かりました。
部屋の広さは前と同じでしたが、ソファがあったので良かったです。
6階だったので窓から景色(駐車場ではあるが)見れて良かったです。

琴似グリーンホテルからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お孫様とのご旅行という大切な機会に、当ホテルをお選びいただき大変光栄に存じます。
ラージツインルームでのご滞在が、ご家族皆様にとって快適なものとなったご様子を拝見し、スタッフ一同安堵しております。特に大きいサイズベッドについて「助かりました」とのお言葉を頂戴し、安心してお休みいただけたようで嬉しく思います。
ご連泊にもかかわらず、同じお部屋をご用意できずお手間をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。その際のお荷物移動につきまして、少しでもお力添えできたことが、お客様のお役に立てたようで何よりでございます。
また、お部屋にソファがあったことで、前のお部屋とは少し違った快適さを感じていただけたとのこと、今後の参考とさせていただきます。6階からの景観も、お子様と一緒にお楽しみいただけたようで嬉しい限りです。
今後も、ご家族皆様に安心してご滞在いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご宿泊誠にありがとうございました。

返信日:2025/7/22

女性/40代 家族旅行

もがさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【夏旅北海道】朝食バイキング付〇広〜い北海道!西へ東へ車で走破!〇13時イン&駐車場1台無料プラン〇
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ゆっくりできたホテル

北海道旅行で車があることで駐車場のあるホテルを探していました。ホテル横に駐車場があり、荷物がたくさんあったため近場ですごく助かりました。
3人で2ベットタイプの部屋を選びましたが広さも十分。しいてあげるなら、3人で利用するなら、シングルベットは片側壁側につけ、2人で利用するベットの両側に歩くスペースがあった方が動きやすいのかなと思いました。
フェリーで一泊してからのホテルだったので疲れもありましたが、駅前でも静かでゆっくり過ごすことができました。
ホテルのスタッフさんも丁寧な方で、改めてこちらのホテルを選んで良かったと思いました。

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、またご丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
駐車場の利便性やお部屋の広さについてご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、フェリーでのご移動後というお疲れの中、当館でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
お部屋のベッド配置に関しての貴重なご意見もありがとうございます。
3名様でのご利用時に、より快適にお過ごしいただけるよう、トリプルベッドルームもご用意しております。
スタッフへの温かいお言葉も励みになります。
今後も皆さまにご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また北海道にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/17

男性/60代 一人旅

赤い特急さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【夏旅北海道】朝食バイキング付〇広〜い北海道!西へ東へ車で走破!〇13時イン&駐車場1台無料プラン〇
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅近くで便利

小樽の旅館を予約していましたが空きが出たので直前に変更しました。駅近くで小樽方面に行くには便利です。BS放送が映らないのが残念でした。アメニティにインスタントコーヒーがあるのが良かったです。

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
コメントの通り、最寄りのJR琴似駅は徒歩5分圏内にあり、観光地の小樽や札幌の中心地へアクセスしやすく大変便利です。
BS放送につきましては、ご不便をお掛けし心苦しい限りでございます。いただいたお声はスタッフ間で共有し、今後の改善事項として検討いたします。
また近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

返信日:2025/7/8

男性/70代 夫婦旅行

勝っちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【夏旅北海道】朝食バイキング付〇広〜い北海道!西へ東へ車で走破!〇13時イン&駐車場1台無料プラン〇
ツイン 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

料理のおいしさ

料理は庶民的な食材で品数も特に多くなく選びやすかったです。
欲を言えば、みそ汁がもう少し濃くてもいいなと、思いました。

琴似グリーンホテルからの返信

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夫婦の大切なお時間を当館でお過ごしいただけて、嬉しい限りでございます。
朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。特に味付けは好みが分かれるものなので、こうした方がいいとのお声は、大変ありがたく存じます。
今後も新メニューを取り入れていく予定なので、お楽しみいただけると幸いでございます。
また機会がありましたら、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2025/6/20

女性/50代 家族旅行

ユッキさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【早期割30〇和洋バイキング朝食付】お米の美味しい朝ごはん◎和洋バイキング!早めに予約でお得に宿泊♪
トリプル 朝のみ
価格帯
11,001〜12,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパ良いホテル

トリプルルームに家族で泊まりました。
割と遅い時間の18時頃着いたのですが駐車場に余裕が有り、良かったです。
フロント前に有るアメニティやお茶やコーヒーを必要な分持って行くシステムも良いと思いました。
ただ部屋に入浴剤1つしか無かったので出来れば人数分欲しかったです。(フロント前にあったのかもしれませんが)
朝食は個人的にはデザートがもう少しあれば嬉しいですが品数も充分ありカンパチのカルパッチョ等どれも美味しく予想以上でした。
車で行くなら駐車場も安く朝食も美味しいのでコスパ良いと思います。

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族の大切なお時間を当館でお過ごしいただけて嬉しい限りでございます。
駐車場は近隣に提携先が2か所あり、ご宿泊の方は割引料金でご利用いただけます。
駐車場無料プランなどお得なプランもご用意しておりますので、是非ご利用くださいませ。
今年の1月より始めましたフリーラウンジは、季節に合わせたお飲み物やお菓子をご用意しており、ロビーだけではなくお部屋でも寛ぎながらお召し上がりいただけます。
入浴剤はフロントでもお渡ししておりましたが、ご案内不足でご不便をおかけしました。人数分のご用意は今後のサービス向上のため、スタッフ間で共有し検討いたします。貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。
朝食もご満足いただけて幸いでございます。「1日を元気に始める朝食」として、アヒージョや北海道名物のザンギや豚丼など、ボリュームのあるメニューを中心にご用意しております。デザートの種類は女性スタッフでも話題に上っていたので、よりご満足いただけるようメニューも見直して参ります。
また近くにお越しの際は、当館にお立ち寄りくださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

返信日:2025/6/13

女性/30代 その他

あおさんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【GWきまま札幌旅行〇ズラしてお得】GW特典で朝食無料でお得&返金不可だからこその価格〇朝食コミコミ
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

フロント対応がとても良かった

部屋も綺麗、フロント対応も良かった。
ウェリカムドリンクやお菓子もあり良かった。駐車場も近く、広くて便利。また機会があったら泊まりたいです。

琴似グリーンホテルからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉の数々をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お部屋の清潔さやフロントの対応についてご満足いただけたとのこと、大変光栄です。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃や接客対応には特に力を入れておりますので、そうした点を評価していただけたことはスタッフにとって大きな励みとなります。
ウェルカムドリンクやお菓子、駐車場の利便性についてもお喜びいただけて安心いたしました。今後もより多くのお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日:2025/5/24

女性/50代 その他

なおなおさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【カード決済限定〇素泊まり】キャンセル不可なのでお得!先々確定旅行は早めの予約でお得に宿泊〇
シングル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅に直結、清潔感があるホテル

今回は車利用での宿泊でしたが
駅に直結とありましたので
アクセスの良いホテルだと思います
清潔でフロントの対応も親切でした

琴似グリーンホテルからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿も重ねて御礼申し上げます。
お車でのご来館とのことでしたが、アクセス面でもご満足いただけたようで何よりでございます。当ホテルは駅から徒歩圏内に位置しており、公共交通機関をご利用のお客様はもちろん、お車のお客様にも便利にご利用いただける立地を目指しております。
館内の清潔さやフロントスタッフの対応についてもお褒めいただき、大変光栄です。今後もすべてのお客様に安心して快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
また札幌にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/5/24

女性/40代 家族旅行

ももさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【春旅北海道】広〜い北海道!西へ東へ北も南もいってらっしゃい〇13時イン&駐車場1台無料〇素泊まり
トリプル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅近便利で接客も最高でした!

姉妹での旅行で利用させていただきました。
フロントスタッフの方々の対応が親近感があり、部屋もキレイに清掃されていてとても快適に過ごせました。
札幌市内でこの快適さとスタッフの方の感じの良さ…割安だと思います。また利用したいです。

琴似グリーンホテルからの返信

この度はご姉妹でのご旅行に、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
フロントスタッフの対応に親近感を感じていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お客様に少しでもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧かつ温かみのある接客を心がけておりますので、そうした点を感じ取っていただけたことは何よりの励みです。
また、客室の清掃や快適さについてもご満足いただけたとのことで安心いたしました。今後も「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、サービス向上に努めてまいります。
札幌でのご滞在が素敵な思い出となっておりましたら幸いです。またお二人にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日:2025/5/24

女性/60代 出張

うさぎさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定タイムセール】和洋バイキング/今だけのお得な朝食付プラン♪
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

車で来ても駐車場の心配がいらない

仕事が遅くなっても駐車場の空きの心配が無く、お部屋もゆったりと快適に過ごせました。サービスの飲み物とお菓子の提供が嬉しいです

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お車でお越しのお客様へは提携駐車場を2か所ご案内しております。
2.1mまでの高さ制限がございますが、入出庫は24時間可能でございます。(有料)
遅い時間のご到着や、外出からのお戻りにも対応できますので大変便利かと存じます。
ラウンジサービスのお菓子やお飲み物はお部屋までお持ちいただけますので、ゆったりとご滞在をお楽しみいただけます。
お仕事でお疲れのところ、快適にお過ごしいただけことスタッフ一同大変うれしく思います。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

返信日:2025/5/17

男性/60代 出張

ひろさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【GWきまま札幌旅行〇ズラしてお得】GW特典で朝食無料でお得&返金不可だからこその価格〇朝食コミコミ
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパ最高です、

出張で使用しました。
仕事で疲れて寝るだけなので、
何と言っても朝食が、評価の70%です。
全てが手作り感あり、美味しかったです。
朝からアヒージョが朝食で出たのは過去無いです。
小さいけれどフレンチトーストも美味しかった…
従業員も感じ良かった。
個人で旅行に利用したいので、メモりました。

琴似グリーンホテルからの返信

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お仕事でお疲れの翌朝に当館のご朝食をお召し上がりいただき、元気にご出発いただけたご様子で大変うれしく思います。
【一日を元気に始める朝食】をコンセプトに2025年4月よりリニューアルいたしました。
目の前で鉄板を使用したライブキッチンやアレンジメニュー、北海道グルメなど
朝食内容はもちろん、朝食会場も少しずつリニューアルしており、皆様からご好評をいただいております。
美味しかった。のお言葉は本当にうれしく、朝食会場スタッフも喜んでおります。
ご旅行、ビジネス問わずご利用しやすいホテルを目指し、これからもスタッフ一同努力いたします。
ぜひ、また琴似グリーンホテルをご利用くださいませ。

返信日:2025/5/17

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