クチコミ・評価

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

愛犬と旅行

愛犬と泊まれるホテルです、河津桜を見に行くために宿泊しました、温泉、露天風呂もあり、高台に有り眺望も良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂からの景色花見をしながらの露天風呂が最高、プールも楽しめて孫たちも大喜び

2泊しました、1日目はお部屋ですき焼き、早めに夕食を摂り夜はグランバルイルミに、2日目は早めにホテルに帰り孫たちはプールで大はしゃぎ、夕食はバイキングで1泊目とは違った夕食で大満足、楽しいひと時を過ごすことができました。また伊豆高原に観光した時はぜひ利用したいと思い余す。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

総合的に◎

子供の休に合わせて何回か利用しています。
今回もスタンダードの部屋で５人で泊まりました。
夕食はお部屋ですき焼き、朝はバイキング。
お風呂は２回行きました。わりと混んでましたが洗い場で並ぶ程ではなく、お湯が熱くてあんまり長湯はできませんでしたがとても温まれました。
すき焼きはお野菜もお肉も美味しくてシメのうどん、生卵もついています。
持ち込み可なので買い物してからチェックインしましたが冷蔵庫は大きく、冷凍庫もあるので便利です。
ゴミ箱もしっかりあるので分別もしやすいです。
テレビは大きく、トイレもキレイですし清潔感があります。大人は館内着を利用しましたが130センチの館内着が見当たらずフロントに言えばもらえたのか…分からず子供は利用しませんでした。
とにかくお部屋は広さが十分なので子供は大喜びです。
朝食バイキングはフロアがそんな広くないので待ちます。今回も30分くらい待ちました。ちょっと長いかなあでも順番なので仕方ないですね。
小さいお子さん連れは大人が受付だけ先にきて順番近くなったら合流してる家族が多い気がします。品数は多過ぎず少な過ぎず。
子供から大人まで食べれるメニューがあるし味も美味しいです。
駐車場は無料です。従業員の方は丁寧でみなさんハキハキしてました。
エレベーターがちょっと狭いのと待つ時はちょっと待つので冬とかは寒いですね。
ゆっくりくつろげるおすすめできるホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

3世代旅行にはお勧め！

今回初めての宿泊でしたが、三家族の合計１１人で利用させて頂き、快適に過ごさせて頂きました。部屋が広いとの口コミが多かった事からこちらの部屋を２部屋予約しましたが、とても使い勝手が良かったです。
窮屈さも全くなく、夜は１１人で部屋に集まって寛ぎましたが、ダイニングテーブルもあり皆で楽しくお酒を飲みながら過ごす事が出来ました。
キッチンも完備されていて、大きな冷蔵庫もあり、買い出ししたお酒やデザートやアイスなども容易に入れることも出来ました。
広すぎて子供のテンションが上がり、枕投げで盛り上がってました。
また、食事もビュッフェだった事もこちらを選んだポイントでしたが、子供達も好きなものもあり、好きな海鮮を選んで丼に出来る所も大人も楽しめました。
夜は、すぐ近くのグランパル公園のイルミネーションに行きましたが、何より近くて便利で、コンビニなどもあり買い出しにも車で５分以内で便利な立地でした。
ホテルでは、子供達はプールで遊んで、その間はお祖母ちゃんとママ達はカラオケ、パパたちはサウナなど各々楽しむ事が出来ました。
卓球が人気で予約出来なかったのが残念でしたので、チェックインしたら早めに予約することをお勧めします。
元々、リゾートマンションだったものをホテルにリノベーションされているので、ホテルと言うよりコンドミニアムのイメージで予約された方が良いかと思います。
部屋からレストランやお風呂など、何処に行くにも一旦、外に出ることになるので寒い時期は気になる方も居るかと思います。
幸いにも、今回の週末は暖かかったので自分達は全く気になりませんでした。
強いて、気になった事を挙げると、建物自体は古いので清潔感が気になる方も居るのではないかと思います。部屋のソファーや絨毯などは、少し古いかな〜とは感じました。
ただ、清掃は行き届いた感じは受けましたので仕方ないのかなとは思います。
個人的には、お風呂は決して広くはありませんが露天風呂の雰囲気と景色が気持ちよかった事とサウナ気持ちよかったです。
全体的にバランスの取れたホテルだと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋が綺麗すぎる！

ほぼ毎年行っていますが、やっぱりここのホテルが一番最高です！部屋がとても広く綺麗で快適に過ごすことができました。リニューアルされていてお風呂などがさらにきれいになっていました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

眺めが素晴らしいです

伊豆の海が良く見えて大島初島までしっかり見えました。
部屋は２LDKマンションの様ですが、すべて必要なものがそろっていてもう一泊したかったくらいです。
日が暮れてからグランイルミにいきましたが、無料送迎もありがたかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートした

子連れ家族のびのびホテル旅行は薦めです。
今回はリピートしており、毎年ここに行くよていあります。
接客良くて何よりです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

愛犬と一緒にゆっくり過ごせました

愛犬と両親と宿泊しました。
部屋はとても綺麗で眺めも良くゆっくりすごせました。
部屋のキッチン等の設備も整っているため料理もできて愛犬と一緒に素敵な時間を過ごすことができました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

4

ちょっとだけ残念

ふた家族で伺いました。
ふた部屋を行ったりきたりで
二種類の部屋を楽しめました。
スタッフも親切だし
施設は老朽化を感じましたが清掃もきちんとされていて良かったです。
滝が綺麗で全体のロケーションは最高。
たくさん写真を撮りました。
フロントで撮っていたらスタッフの方が声をかけてくださり嬉しかったです。
夕食のビュッフェはメニューが少なかったかな。
好き嫌いが多い自分ですが
あそこまで食べるものがなかったのは初めてでした。
朝はフレンチトーストが美味しくて三枚も食べちゃいました。
残念だったのはお部屋のソファー
シミだらけで座るのも嫌でした。
せっかく広いお部屋なのに。
お部屋の魅力が半減します。ぜひご検討を。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

リゾートマンション

コーナービスタバススイート2LDKを利用で、伊豆高原駅からの送迎もお願いしました。従業員の皆様は、総じて感じが良好。
部屋は綺麗で、特にビスタバスは良かったです。清掃状態も良く、アメニティも十分。
部屋が広すぎてエアコン暖房の効きが届かず、棟のエレベーターが1台な事とマンションなので通路が寒すぎたことがマイナス点。
部屋着がフリーサイズしか無いのは不便で、冬だからか浴衣は見当たらず。
大浴場は狭く、洗い場も少なく仕切り無し。ドライヤーはリファで感動しました。
朝夕のブッフェは特徴なく種類も少な目で、可も無し不可も無し。フレンチトーストが一番おいしかったです。
グランイルミにタクシーで行く予定が捕まらず、行き帰りとも徒歩15分ほどで何とかなりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いつものお気に入りの宿

いつもお世話になっているリピーターです　今回も3世代の利用で思い出に残る滞在が出来ました　孫たちも大喜びでまた来たいと言っておりました
リニューアルやいろいろ進化しているヴィラージュに泊まりに来るのを楽しみにしています　ありがとうございました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋もがとても綺麗で大満足でした

部屋タイプはおまかせでしたが、オーシャンビューの高級マンションの様なお部屋でとても綺麗でした。
素泊まりだった為、食事は各自で準備しましたがキッチンも着いていて過ごしやすかったです。
スタッフの方々の対応もとても丁寧で安心して利用できました。
是非また泊まりたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

泊まって損なし♪やっぱりスイートルームは良い◎

念願のマリンブルースイートに宿泊しました。
ベットルームが２つあり、畳部屋もあって部屋がとにかく広くて使いやすい。
チェックイン時、なんだ一階かぁ…とぼやいていましたが、私達の棟はエレベーターで降りるとすぐ大浴場、ビュッフェ会場でアクセスが良かった！小さい子供連れには過ごしやすい環境で終始リラックスできました。
朝食夕食共に正直あまり期待していなかったのですが、とても満足できる内容。特に海鮮系は美味しかった！！
大浴場も湯加減はちょうど良く、サウナ水風呂があってサウナーとしては最高でした。
部屋風呂も年数の割には清潔感があって赤ちゃんともゆっくり入浴♪
少々残念なのは上の階の方々の足音がすごかった…。
こういうスイートはやっぱりみなさんはしゃいじゃいますよね、なんて。
ですがそれを上回る満足度でした。
スタッフの方々の対応も気持ちよかったです。
また行きたい！ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

泊まって良かった！

父親と母親の5６周年結婚記念日として宿泊しました！部屋は広く景色も素晴らしい！温泉、お食事、お部屋全てにおいて大満足でした！帰り際にマネジャーさんか気にかけてくださった事がありました。私達の部屋を検討してくださった時に会議で皆で何処のお部屋が良いか等色々検討してくださいました。腰の悪い母親の為に。
マネジャーさんを筆頭にとても心のこもったサービスをして頂き、会社全体で頑張っている！という事を心から感じました！しかも私の泊まった日がとてもリーズナブルな料金で本当に有り難かったです。また訪れたいです。本当にありがとうございました！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝の窓からの眺めが最高

4年ぶりの宿泊でしたが、やはり広々としていてノンビリ出来ました。部屋をアップグレードして下さったので十分過ぎる広さでした。経年劣化を感じる所はありますが清掃はシッカリされていたので快適に過ごせました。妻の話では大浴場の植栽の枝も伸び放題だし以前の半分くらいしか海が見えなくて残念だったとのことでしたがシャワーヘッドとドライヤーがリファになってた！と喜んで戻ってきました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋が広い〜

コロナ前は毎年テニス仲間で利用させていただいておりましたが、久しぶりの再訪になります。
部屋がとても広いので大人6人でも寛げますね。調理器具もそろっているので重宝しました。
バルコニーや部屋のお風呂からのからの景色が素晴らしいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

長期滞在したくなります!

マンション型なのでここに住んでるかのように過ごせました。とても居心地が良く、広いお部屋で景色が良く、温泉もあり、長期滞在したくなりました。ハロウィン時期だったので子供にお菓子をいただいたり、無料のコーヒーをいただきながらビリヤードや卓球、プールに入ったり楽しく過ごせました。従業員の方もとても親切でまた行きたくなるようなホテルでした。お世話になりました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

お刺身最高

チェックインの時犬連れだったのでどこから手続きすればよいか迷い分かりずらかったです。またマンション仕立ての建物なのでどこに行くのも一度玄関外に出ないといけないので寒い日などは大変かなと思いました。
夕飯はお刺身が大好きな孫だったので大変美味しく喜んで頂きました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋の間取りが良かった。

予約では画像だけなので余り期待はしてなかったのですが、到着し部屋に入ってから画像だけでは見えない部分が最高に気に入りました。次回もこちらの方面への旅行時には予約させてもらいます。