ホテルグランミラージュのクチコミ・評価

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
当館の客室にご満足いただけましたこと、大変うれしく思います。
厳しい経営環境ではございますが、よりリーズナブルな価格で提供出来るよう、
経営努力に努めさせていただきます。
改めまして、ご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/19

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはリニューアル後、約２０年が経過しており最新のホテルと比べますと
古さは否めませんが、今年は客室のテレビを最新の物へと交換いたしました。
今後もメンテナンスや備品の更新して、皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めまります。
改めまして、ご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/16

ホテルグランミラージュ開光からの返信

クチコミご投稿ありがとうございます。
スタッフの笑顔が足りないとのご指摘、誠に恐れ入ります。ご気分を害してしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様を楽しい気持ちにするのが私たちスタッフの務めと心得て、これからのサービスに携わるよう周知して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2026/1/28

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
当館ＳＰＡ施設への好意的なご感想をいただきまして、大変うれしく思います。
枕元での充電に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。
山側のお部屋はコンセントが完了しておりますので、
海側のお部屋も設置するよう検討させていただきます。
改めまして、ご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/28

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
当館ＳＰＡ施設への好意的なご感想をいただきまして、大変うれしく思います。
１月末までには改装していない客室のテレビを新しいものへ更新予定となっております。
今後も客室の全面的な更新は難しいですが、少しずつ備品の更新をおこなっていきたいと思います。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/11

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
当館ＳＰＡ施設への好意的なご感想をいただきまして、大変うれしく思います。
当館は立山アルペンルートの繁忙期以外はインバウンドのご宿泊利用は少なく、
街の観光地でも海外のお客様はあまり見かけることもなく、これから伸びていくべき地域だと感じております。海外のお客様も日本人のお客様もどちらも沢山観光に来ていただけるよう一施設としてサービスの向上に努めていきたいと思います。
改めまして、ご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/6

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
家族旅行の良い思い出に貢献出来大変うれしく思います。
当ホテルは魚津テクノスポーツドーム（ありそドーム）までお車で約5分、
お隣の黒部市にある黒部総合体育センターまでお車で約20分とスポーツ観戦に優れた立地と
なっております。
また、観戦後の汗を流せるＳＰＡ施設も備えており、スポーツ観戦にお勧めでございます。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/11

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご好評いただきまして大変うれしく思います。
当館は普通自動車約70台分の駐車場を備えており、料金も無料となっております。
また最寄りの駅や繁華街まで徒歩約5分と便利な立地でもございます。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/12/11

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
当館のＳＰＡ施設にご満足いただけたこと大変うれしく思います。
当ホテルの屋上にありますＳＰＡ施設は、宿泊の方は当日は海側、翌朝は山側となっており
周辺に高い建物もない為、広々とした景色がお楽しみいただけます。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/29

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご宿泊となりましたこと大変うれしく思います。
また地元在住者の方がお勧めしていただけているという大変嬉しい情報をありがとうございます。
今後もサービス向上に努めさせていただきます。
改めまして、ご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/9

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
概ねご宿泊にご満足いただけたようで幸いでございます。
今後はより高評価いただけるよう、サービスの向上や施設のメンテナンスに努めていきたいと思います。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/28

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
当館のＳＰＡ施設にご満足いただけたましたこと大変うれしく思います。
ホテルから徒歩5分程の魚津駅周辺には居酒屋さんを中心としたお店が
多数ございますが、個人経営の小さなお店が多い為、事前にご予約や
空き状況の確認をされることをお勧めいたします。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/23

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
当館のＳＰＡ施設にご満足いただけたましたこと大変うれしく思います。
当ホテルはシングルタイプのお部屋が半数以上を占めており、
1名様でのビジネス利用だけでなく観光のお客様にも十分なお部屋をご用意しております。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/18

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたようで幸いでございます。
現在、当館には樂翠亭美術館の美術品が一部展示されており、
無料でご観覧いただけます。
改めまして、ご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/18

ホテルグランミラージュからの返信

この度もご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
高評価をいただきまして、大変うれしく思います。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めさせていただきます。
改めまして、ご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/18

ホテルグランミラージュからの返信

この度もご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
2回目のご利用ということで大変うれしく思います。
3回、4回とご宿泊いただけるよう、サービス向上に努めていきたいと思います。
改めまして、ご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/9

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
当館のＳＰＡ施設やご夕食のカレーにご満足いただけたようで大変うれしく思います。
平日の月曜日から木曜日は、リーズナブルなご夕食をご用意しており、ご好評いただいております。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/9

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
富山県名物の昆布締めをお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
当ホテルの朝食では品数は少ないですが昆布締め等富山県ならではの品をご用意しております。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/9

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
当館のＳＰＡ施設の眺望をお楽しみいただけたようで幸いでございます。
冬の天気の良い日は山側では雪の積もった立山連峰の景色をお楽しみいただけます。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/9

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
当館のＳＰＡ施設にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
当館のSPAにはこの地域では珍しい不感温度水風呂が導入されており、冷たい水風呂が苦手な方にもお楽しみいただけます。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/29

ホテルグランミラージュからの返信

この度もご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
食事やＳＰＡ施設にご満足いただけたこと大変うれしく思います。
しかしながら、お部屋の異音でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
現在のところ、原因は不明でございますが、次回ご利用いただけた際には、
同じお部屋にならないよう、記録を残させていただきました。
お越しいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
頂戴したご評価を生かして、今後のホテルサービスの改善へ努めて参ります。

返信日：2025/9/11

ホテルグランミラージュからの返信

この度もご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたこと大変うれしく思います。
当館の平面駐車場は普通車約７０台ほど駐車可能となっており、料金も無料でございます。
事前にご連絡いただければ大型トラックやバスも駐車可能でございます。
改めまして、ご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/10

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
当館のＳＰＡ施設やご夕食をお楽しみいただけたようで大変うれしく思います。
現在、サウナ飯としてホテル特製牛すじカレーを毎日販売しております。
平日限定ディナーのカレーよりもリーズナブルな１食１２００円となっておりますので、
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/10

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
当館の立地や景観にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後とも快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めさせていただきます。
改めまして、ご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/10

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはリニューアルオープンから約１８年経過しており、最新のホテルと比べますと古さは否めませんが、今後も気持ち良くご利用いただけるよう、メンテナンスや更新をしていきたいと思います。
混雑状況システムもご活用いただきありがとうございます。当日の宿泊人数よっては更衣室が手狭になることもございますので、空いているお時間にご利用いただけますと幸いです。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/22

ホテルグランミラージュからの返信

この度もご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館の客室は魚津駅周辺最大級の広さとなっておりゆったりとお過ごしいただけます。
新しく出来ましたＳＰＡ施設は規模に対してサウナが充実しており、
サウナ好きな方に特にオススメでございます。
改めまして、この度もご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/16

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
当館のＳＰＡ施設の水風呂は蛇口の水は飲料可となっており、好評いただいております。
また、サウナマットへの貴重なご意見ありがとうございます。
メリット、デメリットを考え、導入可能かどうか検討させていただきます。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/11

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
チェックアウト前に、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃業者にはチェックアウト時間前の清掃はまだお客様が滞在されている可能性を
常に考え慎重に清掃し、誤ってお部屋に入ってしまった場合は、必ず謝罪しすぐに
ホテルスタッフへ報告を徹底するよう伝えさせていただきました。
ホテル側もお客様の滞在の有無をミスなく伝えるよう再共有させていただきました。
今後、このようなご指摘をいただくことが無いよう努めて参ります。
重ねてこの度はご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
またの機会がございましたら、ご期待に添えるご滞在となるようスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/11

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
キレイで泊まりやすいという高評価をいただき大変うれしく思います。
平日や冬季は比較的にリーズナブルな料金でご提供している日が多いので、
また機会がありましたらご検討いただけますと幸いです。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/26

ホテルグランミラージュからの返信

この度はご宿泊・ご評価をいただき、誠にありがとうございます。
高評価をいただき大変うれしく思います。
当館では、お部屋が空いている場合はチェックイン時に
禁煙室と喫煙室のタイプ変更も可能でございます。
また事前にご連絡いただければ消臭対応も出来ますので、お気軽にお問い合わせください。
改めまして、この度はご滞在いただき誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/7/11