宿番号：310308
80台の駐車場でビジネスにも観光にもおすすめ！
弘前プラザホテルのクチコミ・評価
- 総合
-
3.9
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.1 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理（朝食） | 3.7 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
投稿日：2025/9/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅から15分ぐらい歩き夜は周りに店も少なく暗いです。しかしコンビニには、少し歩くとセブンイレブンとローソンがありました。朝食は和食中心で美味しく満足しました。
弘前プラザホテルからの返信
エコ 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。
ご投稿にもございます通り、当館は弘前駅まで徒歩15分弱の距離にございます。
徒歩圏内にコンビニが2軒ございます。
今後も快適にお寛ぎいただけるよう精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 柴谷 孝至
返信日：2025/10/6
投稿日：2025/9/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
9月のシルバーウィークに利用しました
8月はじめに予約でしたが､オンラインカード決済しか有りませんでした
一番の不満は、朝食にイガメンチが無く、無い理由の告示もなかったこと（エレベーターの中にはイガメンチの載った朝食のポスターが貼ってある）郷土料理を楽しみにしており残念でした
共同トイレに、今更和式でした
弘前プラザホテルからの返信
てつ 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、郷土料理のメニューは日替わりとなっております。
ポスターでは伝わりずらい表記となっておりましたこと、ご期待に沿うことができず、大変申し訳ございませんでした。
また、当館は1階共同トイレの1か所が和式トイレとなっております。
当館は古い設備でございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くして参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 柴谷 孝至
返信日：2025/10/6
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【P無料】～素泊まりプラン～【オンラインカード決済専用】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
弘前駅から近くて駐車場も使いやすいので、車を停めて歩いて食事に出かけるのも良いかと思います。
部屋も綺麗に整えられており良かったです。
弘前プラザホテルからの返信
カミさん 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しまして、大きなご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
専用駐車場は道路を挟みまして当館の隣にございます。約70台駐車可能な青空駐車場となっております。
今後もサービスの向上を目指して精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 柴谷 孝至
返信日：2025/10/6
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済専用】～素泊まりプラン～【P無料】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントは女性の方が多かったですが、皆さんとても親切で、対応が素晴らしかったです。15時のチェックインの予定でしたが、準備が出来ているからと、14時30分にはお部屋に入れました。
お部屋も広々としてゆったり出来ました。お風呂の浴室も、とても広いです。ゆっくり入れました。シンプルながら清潔感あふれるお部屋です。時間がなくて、サービスドリンク飲みそびれましたが、全体的に満足です。また利用させて頂きます。
弘前プラザホテルからの返信
ヘッドスパ 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
ご投稿にもございます通り、チェックインは15時からとなっております。
チェックイン前のお荷物のお預かりも承っておりますのでお気軽にご利用くださいませ。
1階ロビーでは24時間ご利用可能なコーヒーサービスがございます。
またの機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
今後も快適にお寛ぎいただけるよう、精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 柴谷 孝至
返信日：2025/10/6
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済専用】～朝食付きプラン～【P無料】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
全体的に清潔感がありました。広い駐車場があります。弘前観光にはちょうど良い立地だと思います。受付の方も感じ良かったです。リンゴジュースがとても美味しかったです。お風呂のお湯の出もOK。夕方の岩木山が素敵でした。
弘前プラザホテルからの返信
PERiKA 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
当館専用駐車場は約70台駐車可能な青空駐車場となっております。
青森県産りんごジュースもお気に召していただけたようで嬉しく思います。
ご投稿にもございます通り、客室廊下からは岩木山を眺めることができます。
いただきましたお声を励みに、今後もスタッフ一同精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 柴谷 孝至
返信日：2025/10/6
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【P無料】～朝食付きプラン～【オンラインカード決済専用】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/12
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
隣の部屋が騒がしかったですが，ホテルの設備や対応に特に不満はありません．駅近くなのに駐車場が無料であったのは助かりました．
弘前プラザホテルからの返信
おーと 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の騒音に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変心苦しく思います。
ご投稿にもございます通り、駐車料金無料のプランも販売しておりますのでお車でお越しの際は是非ご利用くださいませ。
当館は古い設備でございますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう工夫と努力をして参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 柴谷 孝至
返信日：2025/10/6
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済専用】～朝食付きプラン～【P無料】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 3
チェックインの際、せめてエレベーターがどこにあるだとかを教えてほしいです。それから部屋があるといわれたフロアに行ったら、真っ暗でした。ほんとに客室があるのか不安になり、一度一階まで下りて、フロントに「部屋は何階ですか」と聞きに行きました。すると薄ら笑いでスタッフの方が顔を見合わせ。。。本当に不愉快でした。
弘前プラザホテルからの返信
ami 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は説明不足とご対応によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を重く受け止め、今後このような事がないようお客様対応を基本から見つめ直し、再発防止に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
弘前プラザホテル 支配人 柴谷 孝至
返信日：2025/9/30
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済専用】～朝食付きプラン～【P無料】
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/4
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
弘前のねぷたと青森のねぶたに行くため8月2日～4日の2泊しました。2日はねぷたを観るため早くホテルに着いたのですがチェックインの15時前でも駐車場に止める事が出来大変ありがたかったです。車を止めて市内を観光し15時に一旦チェックインをしました。部屋は2人には十分な広さでお風呂も他のホテルより若干広く感じられました。ただ廊下がとても暑くて空調が入っているといいと思いました。3日は朝食ビュッフェを食べた後に弘前駅まで歩き電車で青森へ移動しねぶたを観てまた電車に乗り弘前まで戻ってきました。駅までは歩いても苦にならない距離でした。
4日の朝食ビュッフェは3日の朝と同じメニューでちょっと残念でした。部屋を出る時に鍵を部屋の中に忘れてしまったのですが従業員の方が親切に対応してくださりました。弘前へ行く機会があれば又利用したいと思います。
弘前プラザホテルからの返信
アツシ 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で当館をお選びいただき、身に余る光栄でございます。
当館のチェックインは15時、チェックアウトは11時でございます。
客室廊下の空調、ご朝食メニューに関しまして、いただいたご意見を参考に今後のホテル作りに活かして参ります。
弘前駅までは徒歩15分弱でございます。
また利用したいと思っていただけたようでこの上ない喜びでございます。
今後もサービスの向上を目指して精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 柴谷 孝至
返信日：2025/10/6
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済専用】～朝食付きプラン～【P無料】
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/29
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
弘前ねぷた祭りを見たくて、ここに決めました。コースが日程によって違うので、このホテルから近くを通る日に予約出来たので、ねぷた祭り直前まで涼しい室内でくつろいでから、ねぷた祭りを観て、終了時の混雑に巻き込まれる事無く、ホテルに戻れたので大満足です。
弘前プラザホテルからの返信
やよぽん 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大きなご不便なくねぷたまつりをお楽しみいただけたようで何よりでございます。
弘前ねぷたまつりは毎年8月1～7日の開催でございます。
ご投稿にもございます通り、日により運行場所が異なっております。
当館は概ね中間地点にございますので、候補のひとつとしてご検討いただけましたら幸いでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 柴谷 孝至
返信日：2025/9/30
ワッチさん
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済専用】～朝食付きプラン～【P無料】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
出張で久々に利用させていただきました。
津波警報発令により行程が変更となったため、急遽の利用となりましたが、空きがありとても助かりました。
部屋についてはランクアップしていただいたようで快適に利用することができました。バスルームも余裕のある作りでした。
朝食はセットメニューだと思っていましたが、バイキング形式で提供されていて、地元色のあるメニューも用意され、とても美味しくいただきました。
スタッフの皆様の対応も素晴らしく、弘前へ行く際には是非ともまた利用させていただきます。
ありがとうございました。
弘前プラザホテルからの返信
ワッチ 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、この上ない喜びでございます。
お部屋に関しまして、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご投稿にもございます通り、ご朝食は現在バイキングでのご提供となっております。
今後もご満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 柴谷 孝至
返信日：2025/9/30
投稿日：2025/8/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駐車場も無料で朝食付きプランでお値段がお得に感じました。
朝食もご飯、味噌汁はキチンと美味かった。大きめの焼鮭も嬉しい。チェックインのときのフロントの方も丁寧な接客でした。建物はちょっと古いなと思い☆4にしました（室内のライトがやや暗い）とはいえアメニティやサービス、値段を総合して☆5にしました。また行きたいと思えるホテルです
弘前プラザホテルからの返信
恒 星 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また来たいと思っていただけたようで、この上ない喜びでございます。
専用駐車場は当館を道路挟んで隣の青空駐車場となっております。
駐車料金無料のプランも販売しておりますので、お車でお越しの際はご活用くださいませ。
ご朝食に関しまして、お気に召していただけたようで嬉しく思います。
今後もご満足していただけるよう、精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/9/17
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済専用】～朝食付きプラン～【P無料】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/27
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
土曜日に関わらず値段が安く、朝食もついていたのでコストパフォーマンスが高いプランだと思う。
部屋の広さは1人には十分な広さで水回りも広く快適だった。
水回り部分に髪の毛が残っていたのは少し清潔感に欠けると感じた。
朝食はビッフェ形式でエレベータに載っていたチラシに書いてある通りの内容で焼鮭が美味しかったが提供数が少なく待ってても補充されなかったのでビッフェとしては残念だった。
弘前プラザホテルからの返信
kai 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋水回りの毛髪の件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう関係部署と連携し、再発防止に努めて参ります。
ご朝食に関しまして、いただいたご意見を参考に改善に努めて参る所存です。
今後も、快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/8/3
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【P無料】～朝食付きプラン～【オンラインカード決済専用】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/7/14
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
なんと言っても笑顔で対応してくれたのが好印象。フロントにてタクシー手配もスムーズですぐ移動できました。部屋も清潔感あって、朝食は和食すきにはたまりませんでした。弘前にくる機会あったら是非また利用したいです。
弘前プラザホテルからの返信
もっさん 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉、身に余る光栄でございます。
ご投稿にもございます通り、フロントにてタクシーの手配を承っておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
ご朝食に関しまして、お気に召していただけたようで嬉しく思います。
現在は、地元の食材を多く使った和食メインのバイキングでのご提供となっております。
いただいたお言葉を励みに、今後もご満足していただけるよう精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/7/19
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済専用】～朝食付きプラン～【P無料】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/20
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
一度は行きたかった弘前城のさくらまつり期間の見学に、このホテルのシングルが一晩だけ空いていたので、一人旅をしてきました。
駅とお城の丁度中間位の場所なので、荷物を預かってもらって、身軽な格好で城内の桜を満喫できました。夜間ライトアップの時間帯までお城にいて、その後のチェックイン。翌朝は、朝食後に、再び午前中の桜見物を堪能してホテルに戻り、荷物をとり駅まで歩いて列車に乗れます。弘前城見学には良いロケーションのホテルです。
弘前プラザホテルからの返信
guzura 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当館をお選びいただき身に余る光栄でございます。
ご投稿にもございます通り、駅からは徒歩15分弱、弘前公園までは徒歩20分程度と中間の距離にございます。
当館ではチェックイン前、チェックアウト後のお荷物の預かりを承っております。お気軽にご利用くださいませ。
今後もご満足していただけるよう、より一層精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/5/30
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済専用】～素泊まりプラン～【P無料】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
初めての利用でした。
部屋・設備等は満足できる施設。駐車場は工事中ですが広いスペースで止めやすかったです
アメニティについて
①入浴剤は高級感のある商品で満足です
②カミソリは切れ味に若干不満が残りました。
（シェーバー持ち込みの方には関係がありませんが）
弘前プラザホテルからの返信
横恋慕 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋、設備等に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
駐車場は約70台停められるスペースがございます。
現在は工事が終了し、通常通りにご利用いただけます。
入浴剤に関しまして、お気に召していただけて嬉しく思います。
カミソリに関しまして、いただいた貴重なご意見を参考に今後のホテル作りに活かして参ります。
今後もサービスの向上を目指して、精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/5/30
象さんさん
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済専用】～朝食付きプラン～【P無料】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
急遽とった宿でしたが、思ったより良かった。朝食は、定食スタイルかと思っていたが、バイキングだった。定食のほうが個人的にはゆっくり食べれてよい。会場に音楽でもかけてもらえたらいいと思った、お通夜みたいに静かで、会話も小声になった。
弘前プラザホテルからの返信
象さん 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中で、当館をお選びいただき大変嬉しく思います。
ご朝食に関しまして、通常はセットメニューでのご提供となっておりますが、さくらまつり期間はバイキングでのご提供となっておりました。
会場のBGMに関しまして、いただいた貴重なご意見を参考に検討させていただきます。
今後も、快適にお寛ぎいただけるよう精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/5/30
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済専用】～朝食付きプラン～【P無料】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
恐山・大間崎・仏ヶ浦を回って宿泊させて頂きました。
つくやいなや、弘前城へ向かいました。
弘前の桜会場まで、15～20分の立地と大きな駐車場。
館内は、こじんまりとしていましたが、何不住無いホテル。
近くには、コンビニもあり落ち着て泊まるには良い場所です。
部屋の空調の温度設定もあり快適に過ごせました。
ありがとうございました。
弘前プラザホテルからの返信
フジちゃん 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しまして、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
ご投稿にもございます通り、さくらまつり会場まで徒歩20分程度の距離にございます。
徒歩圏内にコンビニが2軒、約70台駐車できる当館専用駐車場もございます。
今後もご満足していただけるよう、精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/5/29
けもたんさん
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済専用】～朝食付きプラン～【P無料】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/2
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
桜祭りという１年でも弘前が一番混雑する時期なので、やむをえないのでしょうが、宿泊費は高いなという印象です。駅からは少し離れており、建物は古く部屋もかなり狭かったです。ただ観光について聞いたことを一生懸命調べてくれたフロントのスタッフは良かったです。朝食は品数は少ないものの郷土料理等もありまあまでした。
弘前プラザホテルからの返信
けもたん 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弘前地区の宿泊料金値上がりの中、当館をお選びいただき身に余る光栄でございます。
また、接客面に関しましてお褒めの言葉大変嬉しく拝読いたしました。
ご朝食に関しまして、さくらまつり期間はバイキングでのご提供となっておりました。
当館は決して最新の設備ではございませんが、いただいたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル作りに活かして参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/5/29
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【オンラインカード決済専用】～素泊まりプラン～【P無料】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
友人と久しぶりに再会し話が盛り上がり、急遽宿を探していたところ、このホテルがあり、ここに決めました。夜遅くのチェックインでしたがすぐに対応してくれました。
弘前プラザホテルからの返信
たのぽん 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントには24時間スタッフがおりますので、深夜のチェックインも通常通り承っております。
今後もサービスの向上を目指して精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/5/29
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済専用】～朝食付きプラン～【P無料】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
シーズン値段（桜）で高かったが、すべてに及第点。ただ、公共交通機関に近くはないので、徒歩の私たちには便利とは言えなかったが、散歩気分で弘前の街を歩いた。
弘前プラザホテルからの返信
イッセイさん 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しまして、大きなご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当館は弘前駅まで徒歩15分弱、バスターミナルまで徒歩10分程の距離でございます。
今後も、ご満足していただけるよう精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/4/28
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済専用】～朝食付きプラン～【P無料】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
駅や繁華街からは少し歩きますが、それほど不便さは感じませんでした。特に不具合がある訳ではないものの、これと言って良いところもありませんでした。ゆっくり宿泊できたので、満足できました、ただ、部屋も廊下もロビーも照明が暗かったです。
弘前プラザホテルからの返信
ymiso 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます
駅までは徒歩15分弱、繁華街までは徒歩20分程度の距離でございます。
照明に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変心苦しく思います。
いただいたご意見を参考に、今後のホテル作りに活かしていく所存でございます。
今後も快適にお寛ぎいただけるよう努力して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/4/23
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【P無料】～朝食付きプラン～【オンラインカード決済専用】
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
料理は、バラエティーに富み大変美味しかったです。又、接客態度が良く大変良かった、説明も、分かりやすくて助かりました。
弘前プラザホテルからの返信
竹ちゃん 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
接客面に関しまして、お褒めの言葉大変恐縮でございます。
ご朝食もお気に召していただけたようで嬉しく思います。
今後もサービスの向上を目指して、より一層精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/4/23
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【P無料】～朝食付きプラン～【オンラインカード決済専用】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
じゃらんスペシャルウィークで朝食まで付いて安く宿泊できました。まわりはとても静かで過ごしやすいです。朝食の湯豆腐もよかったです。また機会があったら利用したいです。
弘前プラザホテルからの返信
なつ 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、この上ない喜びでございます。
ご朝食の湯豆腐もお気に召していただけたようで嬉しく思います。
今後も快適にお寛ぎいただけるよう、より一層精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/4/23
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【P無料】～素泊まりプラン～【オンラインカード決済専用】
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 3,001～4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
溜まったポイントを使用したため格安に宿泊できました
あの値段なら可もなく不可もなく
駐車場も平面のため停めやすいです
弘前プラザホテルからの返信
かんつこ 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在に関しまして、大きなご不便なくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
専用駐車場は約70台停められるスペースがございます。お車でお越しの際は是非ご活用くださいませ。
今後もご満足していただけるよう、サービスの向上を目指して精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/4/23
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【P無料】～素泊まりプラン～【オンラインカード決済専用】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
弘前駅から少し距離はありますが、繁華街の喧騒から離れ静かな環境。ロビーをはじめ、シックで落ち着いた雰囲気です。何より最高のコスパで助かりました。寒の戻りで氷点下でしたが、部屋は空調の温度設定で快適に過ごせました。ありがとうございました。
弘前プラザホテルからの返信
マサ 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
弘前駅から当館までは徒歩15分弱の距離でございます。
空調に関しまして、ご投稿にもございます通りお部屋に備え付けのタッチパネルで温度調節が可能でございます。
今後も快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/4/23
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【オンラインカード決済専用】～素泊まりプラン～【P無料】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
建物は、新しくは無いですが、掃除も行き届いて清潔感ありました。
お風呂も温度設定の出来る混合栓ではなく、少し面倒でしたが、
広さはありました。
朝食を頼んだのですが、ご飯がかたくて、お魚も乾いていました。
おかずがいっぱいじゃなくて良いので、暖かく食べれるものをお願いします。
弘前プラザホテルからの返信
ひろちゃん 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
清掃面に関しまして、お褒めの言葉大変嬉しく思います。
当館は古い設備でございますが、お客様に快適にお寛ぎいただけるよう清掃作業は入念に取り組んでおります。
しかしながらご朝食に関しまして、至らぬ点がございましたこと心よりお詫びいたします。
いただいたご意見を参考に、今後のサービスの向上に努めて参る所存でございます。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/3/23
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【P無料】～素泊まりプラン～【オンラインカード決済専用】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
フロントの方々がいつも笑顔で迎えてくれます。
駐車場が隣接していて便利です。
ウェルカムコーヒーも挽きたてのマシンで飲めて
美味しいです。
繁華街にも近くて便利です。
弘前プラザホテルからの返信
ひょろんこ 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく拝読いたしました。
コーヒーサービスに関しまして、24時間ご利用いただけますので是非ご活用くださいませ。
今後もご満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/3/1
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【P無料】～素泊まりプラン～【オンラインカード決済専用】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駐車場も近く大変使いやすかったです。部屋でお湯を出した時、大きな音がしてびっくりしました。あとは
特に気にならなかったです。
弘前プラザホテルからの返信
ひよこまま 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご満足していただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の水道に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫びいたします。
当館は古い設備でございますが、可能な限り改善に努めて参る所存でございます。
今後もサービスの向上を目指して、スタッフ一同精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/2/28
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】【P無料】～素泊まりプラン～【オンラインカード決済専用】
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
フロントでセルフコーヒーが飲めて一息つけた。
チェックアウト時もモーニングコーヒーが飲めて嬉しかった。
静かに泊まれてしっかり休息できた。
弘前プラザホテルからの返信
ゲスト 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
コーヒーサービスは24時間ご利用いただけますのでご活用いただけたら幸いでございます。
今後もご満足していただけるよう、より一層精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/1/26
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【オンラインカード決済専用】～朝食付きプラン～【P無料】
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/6
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
駐車場も無料で良かったです、朝ごはんもとてもいいと思います、また利用したいです。部屋も少し狭いですが清潔でいいです。
弘前プラザホテルからの返信
じゅん 様
この度は弘前プラザホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉、嬉しい限りでございます。
ご朝食は現在、地元の食材を多く使用した和定食となっております。
当館は決して最新の設備ではございませんが、快くご滞在していただけるよう清掃作業は入念に行っております。
今後もサービスの向上を目指して精進して参ります。
また弘前へお越しの際は当ホテルのご利用をよろしくお願い申し上げます。
弘前プラザホテル 支配人 小村 寛
返信日：2025/1/26
