ホテル王将のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

値段相応

初めて利用しました。朝食はバイキングでまずまず、お風呂は広くて良かった。建物、部屋は年季が入っている。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

2

従業員対応

夕飯、朝食付きで予約しましたが、食事に関わってる従業員の対応があまり良くなかったです。とても残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったり個室の夕食

家族で利用しました。介護的な配慮が必要な家族と同行したので、個室で気兼ねなく夕食をゆっくりいただけてよかったです。連泊で泊まったお部屋も２部屋仕様でゆったり過ごしやすかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたいです。

お部屋は広くてきれいですし大浴場はホント広くてゆっくり浸かれました。
エレベーターで一緒になったスタッフの方はホント礼儀正しくて感心しました。
さすが長年愛されてきた宿だと思います。
また泊まりたいの一言に尽きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

車旅行には最適。

山形13号線近くで大変便利。
家族旅行で道の駅巡りの際宿泊しました。
夕食は個室でゆっくりのんびり食事ができて担当の係の方も楽しく接待して頂き年配の方の方言はやっぱりいいですね。ほっとします。
朝食はバイキングで品数も豊富で餅をその場で温かい状態で頂けて私はずんだ餅からあんこ、納豆とおかわりしました。笑
温泉は大浴場が一つですが脱衣所も広くゆったりできて満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

好立地！おもてなし良し！

今回出張で泊まらせて頂きました。フロントの方々の対応も良く、気持ちよく過ごすことが出来ました。また、素泊まりのため、すぐ近くには食事できるお店が数多く並んでおり、助かりました。機会があれば宿泊させて頂きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

とにかく将棋！笑

こんなに将棋グッツあるのか！と笑ってしまうほど、全てに将棋推しです！笑
備品の至る所に王将の文字や、将棋モチーフで溢れています。
バブル前に作られたであろう大箱なので、建物全体的に古くはありますが、清潔感があり気になりませんでした！
料理も美味しかったです！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

独り訪問でゆったり過ごす

施設自体は古びた印象は否めない。然しながら大浴場は素晴らしい。源泉かけ流しではないとのことだが湯船は広く、洗い場も多くゆったりと天童温泉を堪能できる。費用対効果は高い。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

天童夏祭り最高

ここ何年かで山形に行くブームがあり天童の温泉地に泊まりたいと思い夫婦で宿泊しました。山寺へ散歩がてらお参りしてその後チェックインすると当日たまたま天童夏祭りが開催されていてホコ天で花火もあるとの事。
それに備えながら芋煮、刺身、蕎麦、煮魚等等大満足な夕食。
温泉も大きな将棋の駒を見ながらで最高です
昔懐かしい感も含めてほっこりできました。
ワガママを言わせてもらうと風呂場、部屋のドライヤーだけ安くていいので強い風がでるタイプにして欲しいです。
ちなみに夏祭りは子供からおじいちゃんまで参加してるここ20年で一番素敵な祭りでした。また祭りの時期に来ます

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

心ほどける温泉旅

天童駅から徒歩10分ほどとアクセスが良く、車以外でも気軽に立ち寄れるのが魅力的でした。温泉街というと山間のイメージがありますが、都市近接型で利便性が高いのは天童温泉ならではだと思います。
館内に足を踏み入れた瞬間、エントランスロビーの開放的な空間と品のある装飾に心を惹かれました。伝統工芸や将棋にちなんだ品々が至るところに展示されており、館内散策も楽しめました。特に将棋駒をモチーフにしたデザインは、天童市らしさを感じる素敵な演出です。
温泉は広々としていて、混み合うことなくゆったりと過ごせました。また、今回は朝食付きプランを利用しましたが、地元食材をふんだんに使った料理はとても美味しく、特に白米の美味しさには感動しました。
一点だけ気になったのは、客室内のクーラーの位置です。床の間のような場所に設置されていて、就寝時に風が直接当たる点がやや不快でした。布団の位置を工夫して対処しましたが、少し改善されるとより快適だと思います。
全体的に、地域性と伝統が感じられる心温まる宿で、また季節を変えて訪れたいと思える滞在でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

晩ごはんがおいしい

晩ごはんが思った以上(失礼！)に美味しかったです。量や種類もたくさんあり泣く泣くお残ししました。
ホテル全体的にくたびれてるなあと感じますが不潔さはまったくないです。
温泉も最高。
朝ごはんをもう少し頑張ってほしい。
大変お世話になりました。

部屋

4

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

飲食店に近い

コンビニは遠いですが、飲食店は近いです。
和室が良い人、和室でも良い人には向いています。街を見渡せるのも良いです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

2

不満

フロントが対応が悪く無愛想。　布団が古く穴が空いていて羽毛が出てくる。Wi-Fiフリーとなっていたが部屋は勿論全館どこでも繋がらなかった。　とても不満で2度目はないです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

まあまあ

旅館は随分くたびれていますが、朝食バイキングのスタッフさん達はブレンドリーで非常にいいです。フロントの無愛想さと廊下は冷房なしが問題です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が良い

老舗の旅館という感じでしたが、きちんと清掃されており清潔感のある綺麗な旅館でした。
温泉も朝食ブッフェも良かったです。
また機会があったら泊まりたいです。
お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

懐かしい

昔ながらの旅館で仲居さんが気軽に話しかけてくれます。
お風呂もすごく気持ちよくすべすべになる水質です。
また行きたいと思えるホテルでした！！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食、朝食の接待が良かった。

送迎があり良かった。食事は満足，部屋がもう少し広かったら良かったです。風呂は綺麗で良かったです。次回機会があったら利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ホッとすることができました

天童温泉は、市街地の住宅地近くの平坦な地のロケーションであり、他の温泉地に比べると自家用車・交通機関で行くにしてもたどり着くまでが大変に楽です。王将ホテルは天童温泉の中でも大きなホテルです。お風呂の大きさは広くゆったりしていますし、湯質もちょうどいい感じで肩こりや肌にもとてもいいと思います。
接客も親切でかつ親しげに接してくれます。温かい県民性で好感がもてます。リーズナブルなプランを選択しましたが、食事の量も丁度よかったです。質的にも地域の地産地消を意識されていることが分かるので、気持ちとしても満足です。
山形県は食べものが美味しく、人と接してもとても安心感があり、心から休息できてホッとすることができました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

大衆的な大規模ホテル

駐車場がホテルの向かいであり、雨が降っていたためちょっと移動に苦労しました。館内の雰囲気は良く、フロントの対応もまずまずの印象です。3階であり、部屋からの眺望はいまいちでした。早めに予約をしただけにもう少し高層階を期待していました。お風呂は大浴場は広めですが、露天風呂は景色を楽しめず、趣がなくてゆったりできません。料理はまずまずという程度でありちょっと期待外れでした。ただおもてなしの良さは高く評価できます。結果、再度利用したいとはあまり思えません。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

普通に落ち着いてる感じのホテル

どこ見ても昭和レトロ感を感じられるホテルでした。露天風呂はなかったが、大浴場というなの通りかなり大きいお風呂でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

スタッフはみんな良かった

さくらんぼ狩りで二泊泊まった。
ホテルの施設はやや古めだが、清潔だった。
夕食は個室だったのはありがたい。
不便に感じた点は二つ。
一つは部屋鍵が一つのみしかないため、
夫婦でお風呂など別行動取るのがやりづらかった。
もう一つは、お風呂の中にお水やお茶が用意されてない点。男女が合流するところにはおいてあったけど、
男女それぞれの中にも設置してほしい。
温泉暑すぎて脱水症状になる。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたい宿

しだれ桜のライトアップが見たく急きょ予約、娘と孫と５人で利用させて頂きました。早目に到着したのに気持ちよく入館させて頂きました。
しだれ桜の近くにあり散歩がてら朝夕散策、人間将棋も初めて見学、楽しませて頂きました。宿近くからシャトルバスが出ておりとても助かりました。夕食は懐石料理食べ切れないほどのボリュームで大満足。また泊まりたい宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

仲良し仲間の山形旅

ホテルの施設は、立派でした。少し老朽化していますが、掃除もいき届いていて気持ち良く使わせていただきました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

1人利用

天童で初めて宿泊させて頂きました!
�@お風呂　大浴場で疲れた体を癒すことができました！
�A部屋　室内は広く　和室でしたが布団でゆっくり休めました！
�B朝食　朝食会場は広く且つ、おかずが豊富で美味しく頂きました。　スタッフさんのジョークも雰囲気が和み、楽しく美味しい一時を過ごせました！（和牛ステーキがあるとよかったです）
�C送迎　天童駅まで送迎して頂き、大変助かりました!
�Dスナック　天童の夜の観光スポットに近く、イロイロなお店を堪能でき、アフター5も充実できました!
�E足湯　ホテルエントランスに足湯があるのが最高です!
また利用します!

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂に入ろう

コメント拝見して選んだホテルでした。
駐車場がわからず、ホテル玄関前に乗り入れると、スタッフさんが駆け寄って来て……駐車場はホテルまえの交差点を渡り斜め右の案内。荷物が少しで良かった。
部屋は下層階を希望したけど…エレベーターの端から長い廊下を歩いたほぼ端…お風呂へ行くのも端から端…健康には良い？お風呂は貸し切り状態、頑張って2回入浴です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ゆっくりと

いつも利用させていただいてます。
温泉街中心にあり、入り口には足湯があります。
とても静かでゆったりできるお宿です。
一度は夕食もいただいてみたいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

バイクツーリング

バイク駐車場は入口軒下に駐車できることができた。
老舗ホテルで部屋も広く大浴場もよかったのですが、コンセントの数が少なく、Wi-Fiがつながらなかった点が残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂良かった。

朝食がバイキングでなかったのが残念と思った。
サラダその他もあったので良かった。
お風呂広く多最高でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

メニュー豊富な食事と広々大浴場おすすめ

GW期間中に宿泊させて頂きました。夕食は個室で落ち着いて会席料理を食べられて、メニューが豊富でかなりお腹いっぱいになりました。
朝食バイキングも内容豊富で満足できました。
スタッフの方々も温かい接客で大変満足してます。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

対応が不満足

ここの旅館は相当昔から知ってました。従業員の方、お客様対応がこなせてないです。ホテルとしては急な対応がいかに出きるかだと思います。従業員の対応改善を希望します。