結びの宿　愛隣館　【花巻温泉郷　里山料理と１７の湯船が自慢】のクチコミ・評価

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

満足度が高い

2回目の利用でしたが、とても楽しめました
1泊2日じゃ時間が足りなく、またきたいなとおもいました
お風呂がついているお部屋にして正解でした

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

泊まってみないとわからない

日帰りではよく利用するのだが今回初宿泊。
ラウンジでのウェルカムドリンクから始まって、スタッフのほどよい距離感、わかりやすい館内。
部屋の窓からの景色とお散歩マップを眺めながら｢里山｣の意味を改めて理解する。
何度も来ていたはずなのに、満足度の高さに喜ぶ家族。
また、ぜひ家族のためにも宿泊したいと感じた2日間でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

はじめまして

友人と初めてお邪魔しました。前から気になっていたお宿でした。車から降りると外にまで迎えに来て頂き、さすがという感じ。チェックインもとてもスムーズ。ウェルカムドリンクもステキなソファで頂きゆっくりとおしゃべりできました。夕食はバイキングでしたが、あまりにも期待していた為か意外と品数も少なく、ちょっと残念。お刺身など生ものがもう少しあれば良かったかと思いました。逆に朝食は色々選べて満足でした。フレンチトースト美味しかったです。お風呂も沢山あり良かったです。皆さんの笑顔が印象的でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

癒されました

友人と日常を忘れに行きました。やはり癒されて帰宅しました。フロント、レストラン、スタッフの方々の親切な対応に感謝しながらの一泊でした。また秋頃に行きたいなぁと思っています。お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

兄弟夫婦旅行の満足旅

平均年齢74歳のジジババ旅行でした。久しぶりの兄弟夫婦旅、お食事はおいしいし、お風呂もゆったりのんびり寛ぐことができました。
お陰様で、とても楽しい思い出深い再会となりました。「川の湯、また入りたいなぁ」と帰宅してきました。またお邪魔いたします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

里山ダイニングでの食事が良かった

雨が降っていたので、傘を用意してくれて出迎えてくれたのは良かった。また、里山ダイニングでの食事は個室ではないが、仕切られていたので落ち着いて食事をとることができた。料理の種類も多く満足でした。果物の種類は少なかった。お風呂については男女交代制でサウナが小さくゆっくり入浴できなかった。翌朝雨上がりの庭園を散歩しました。紫陽花がきれいに咲いていたが、誰もいないので早々に切り上げました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

初孫との家族旅行

もともと岩手の知人から、愛隣館さんはおススメと聞いてましたが…ほんとに綺麗でお食事も美味しく、スタッフの方の対応も優しく、特に小さな子どもがいる方にはとても良い宿だと思います。また行きたい宿です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

おもてなし最高

行きたい温泉宿だったので楽しみにして行きました。まずはウエルカムドリンクのワイン最高でした。部屋に行き裏手に見える橋と散策に出ました。楽しみながら道をのぼるとハ-トの鏡があり記念写真…見晴らしが良く最高でした。お風呂も広く良かった。食事会場は仕切られていてゆっくり過ごせました。年代問わずたくさんの方がいました。夜の津軽三味線ショーは三味線はもちろんでしたがお話しも楽しく過ごせました。また訪れたいです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てに行き届いている。従業員のレベルも高く、連携も取れている。

全てに行き届いている。
宿のアトラクションも楽しい。
岩手・花巻の特色を出しておもてなしをしてくれている。
駅からの送迎も都合の合わせ、取り計らってくれる。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

のんびりできました

食事も充実していてのんびりできました。修学旅行の学生さんがいると伺っていましたが、特に不便を感じることもありませんでしたが、チェックインの際一言付け加えてくれる気遣いは素敵だなと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

行ってみたくて

母の実家が岩手県内で、今回法事があり岩手に。
年に1~２回は岩手に行きますが温泉には泊まった事がなく、泊まりたいねと話がまとまり探してたら、こちらを見つけました。露天風呂付きのお部屋を予約して。楽しみに行きました。まず、早めに着きましたがチェックイン手続きして間もなくお部屋に通して下さいました。お部屋に入ると大きな窓から緑の木々の景色と下を流れる川とが目を楽しませてくれました。露天風呂付きのお部屋だったのでお風呂からもその景色が眺められゆっくりお湯に浸かり非日常を味わえました。
夕食は前沢牛のステーキプランでしたが、お肉が美味しく柔らかくて。バイキングに並ぶお料理も
ビーフシチューやステーキ天ぷらもあり、美味しく頂きました。途中、女性スタッフが写真取りましょうか？と言ってくださり、記念の写真が出来ました。そのスタッフさんのホスピタリティーを感じました。その他のスタッフの方々もホント素晴らしい方達でした。
お風呂の種類も色々あり、今回全部は回れなかったのでまた、次回泊まりたいと思っています。
お世話になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

夜のマジックショーが良かった

施設全体的に綺麗だった。
特に夜のマジックショーは最高！毎月様々なショーが
開催されることは良いと思います。
残念なのは、かまどダイニングの流れの悪さ。
順路がわかりにくく割り込む人や混雑があり工夫して欲しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

大満足の温泉と料理！

お風呂の種類が多く、泉質にも大変満足で、２日間だけでは足りないくらいでした。料理も手の込んだものが多く、種類も多く、年齢層に関係なく、満足できる内容でした。２回目の利用でしたが、これから、次回の予約を検討します。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子供でも楽しく過ごせる場所

サービスも良かったです。
子供も喜んで楽しく過ごすことが出来ました。
従業員さんの接客態度もたいへん良かったです。
また子供と宿泊したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

たくさんの思い出ができました。感謝！

初めて花巻温泉に行きました。部屋食と17個のお風呂を楽しみに宿泊しました。夕食では、2名の仲居さんに対応していただき、保証書付きの前沢牛ステーキに舌鼓を打ちました。その他の料理も大変美味しく、大満足の夕食でした。また、露天風呂から望める川のせせらぎに癒されるとともに、立って入る風呂も体験でき思い出に残る時間を過ごすことができました。
送迎では、こちらの希望を叶えていただき感謝しております。さらに見送りでは、横断幕を持ちながら手を振ってくださり、ほのぼのとした気持ちにさせていただきました。またぜひ行ってみたいと感じました。
2日間大変お世話になり、ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

はじめての子連れ旅行におすすめです

3ヶ月の子どもを連れてこちらに伺いました
サイトから子ども連れに優しいのだろうな〜とは思っていたのですが思った以上でした。
無料レンタルで哺乳瓶の消毒セットやネムリラも借りれました。おむつ使い放題プランで最初に5枚、足りなくなったらフロントでいただけるということで追加でもらいました
貸し切り風呂は子どもには少し熱いかなという感じなので備え付けの温度計ですこしぬるめにしてからの入浴がおすすめです
お風呂にはベビーバス、マット、ベビーシャンプー保湿剤等が備え付けてあったので手ぶらで来れるのもおすすめポイントです。
母乳育児をしているママでも授乳クッションがあり気軽に気分転換に来れるなと思いました。
夕食はお部屋でいただきましたがとっても美味しかったです。
朝のバイキングは里山ダイニングでしたがベビーカーでも入れるテーブル(仕切りあり)で入場でき、離乳食の子どもも楽しくご飯を食べている様子でした(蒸し野菜、おかゆがありました)
同じフロアも赤ちゃん連れのパパママばかりで気を遣わずに赤ちゃんの夜泣き対応が出来ました
はじめての子連れ旅は不安でしたが素敵なお宿で夫婦ともに満足出来ました。
楽しい時間をありがとうございました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

おすすめです！

今回、生後半年になった子供の温泉デビューをかねて宿泊しました！ウェルカムベビーのお宿なので赤ちゃん連れが多く、子供が泣いてもグズっても気にならずゆっくり過ごせました。客室露天風呂付のお部屋にして正解でした！ただ一点申し上げると子供用のバスマットがあれば子供を寝かせて洗ったりできるので尚使いやすいかなと思いました。お部屋食も朝食も美味しく家族でゆっくりと食べれたので満足です。ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

お誕生日旅行

彼氏のお誕生日旅行で利用しました。
サプライズでケーキを予約しようと電話したところ5分以内にこちらから掛け直すということで待っていましたが全くかかってこなく7時間後にまたこちらかけかけて予約したのですが対応があまりにも良くなかったです。
その時の対応があまり良くなかった為やっぱりキャンセルしようかなと思ったのですがずーっと前から楽しみにしていたため我慢しました。
宿について車を前に止めても誰も出てこなく案内もなかったので自分達で駐車場まで行き歩いて向かいました。
今までどの宿でもすぐに出てきてくれて案内があったためあまりいい感じがありませんでした。
部屋は綺麗だしお風呂も綺麗で種類も多くて良かったです。
ただ食事は今までいろんなところに行ってきて一番合わなかったです。
味も合わないし種類も少ないし岩手の郷土料理みたいなのもなにもなくおかわりに行くほど美味しいと思うものはなかったです。
プランで前沢牛のステーキつけたのですがそれが一番美味しくてそれがなかったら本当に食べるものがなかったです。
電話の対応は良くなかったですが接客してくれた人はとても良かったと思います。
バイキング会場も個室っぽくなっててそれはすごく良かっただけに残念です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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料理の味付けがとても良い

料理の味付けがとてもよかった　温泉と部屋からの山々がとても綺麗　千円で目の前の川で釣りができるので　お子さん連れにいいかと思います　連泊すればよかったと後悔　フロントの方も細かく調べてくださいましたし　帰りのバスが貸切状態でしたので　花巻東高校に寄ってもらえました　本当にありがとうございました　また泊まりに行きたい旅館です

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉はもちろん、接客が素敵でした

今まで温泉に関心がそこまでなかったのですが、
初めて1時間弱温泉に浸かっては岩手の大自然を感じることができました。
露天風呂が特徴的で、立ったままでも肩までつかれる程の底が深いお風呂でそこから見える自然もとても素敵でした。
チェックインの際、説明されていたものの私の勘違いで大幅に夜のバイキング時間が遅れてしまいましたが、電話一本でお知らせしてくださりとても助かりました。
バイキングの方々も時間ギリギリまで気を使ってくださり
大変満足しております。
帰りの際もわざわざ支配人さんが挨拶に来てくださり、お客様の事を第一に考えてるような気持ちのいい接客でした。
また岩手に来る機会があればまた行きたいです。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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子どもが楽しめる旅館

去年、宿泊予定でしたが、事情により宿泊できず、今年リベンジしました。
子ども向けのサービス、貸し出し品がとても充実していてとても良かったです！
スタッフの方々も丁寧で、また利用させていただきたいと思います！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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三つの温泉と赤ちゃんにも優しいお宿

初めての花巻温泉郷。里山ダイニングと3ヶ所の大浴場を目当てに予約しました。大浴場は奇数日偶数日で男女振り分けだったので、夜と朝に入れば全部入れる仕組み。陶器風呂から望める川のせせらぎに癒された。ダイニングのスタッフさんは皆さん感じが良く、食事も種類が沢山あり、漬物や天ぷらなど野菜が美味しかった。朝食のフレンチトースト以外のデザートはイマイチ。プリン二種は異常に甘くて期待ハズレ。ちょうどウェルカムベビーのキャンペーン中もあり、赤ちゃん連れの家族が多かった。中々孫の顔が見られない私達夫婦にとっては、食事会場で隣になった赤ちゃんのやることなすことが可愛くて、ほのぼのとした気持ちになった。送迎バスの運転手さんも行き帰り共に丁寧な運転で感心した。翌朝晴れたので、熊よけの鈴付きの杖をお借りして遊歩道を散策。ハートのモニュンメントではお互いに写真を取り合うと面白い仕上がりになります。送迎バスの見送りでは、横断幕を持ちながらバスが見えなくなるまで手を振って下さり、こちらもずっと振り返した。こういうのはギュッと心を掴ませられますね。各自お忙しい中、有難うございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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布団敷き、チェックアウト後の対応

布団敷きシーツのプロらしからぬ敷き方でした。
チェックアウト後帰る際、女性の方の車の移動中の言葉遣いが乱暴で不快でした。
又上司に対しての言葉遣いも改めてさせた方が良いと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

お年寄りも大喜び

親をつれての温泉旅行に使わせていただきました。
豪華な佇まいとサービスとお風呂で年老いた親も大満喫していました。
温泉が素晴らしかったのはもちろんですが、夕食、朝食ともに手の込んだ料理がたくさんあって食べきれないほどでした。もちろん味も抜群でしたし、接客もしっかりしていただけたので、満足度は120%でした。
また是非使わせていただきたいと思います。