クチコミ・評価

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
当館はお車でも電車でもアクセスしやすい便利な立地が特長です。お客様の仰る通り周辺には24時間営業の駐車場もありますので、お車でも便利にお越しいただけます。
今回のご滞在で素敵なご家族との楽しい思い出作りの一端を担えた事を嬉しく思います。当館では、お子様にも笑顔で過ごしていただけるようなサービスを今後も提供して参りますので、また大阪へお越しの機会がございましたら、ぜひともご利用をご検討くださいませ。
この度のご利用にご満足いただき、さらに貴重なお時間を割いてのご意見を頂戴出来て大変ありがたく存じます。お客様からのご感想は、私たちスタッフにとって大変励みとなります。
梅雨の季節が訪れる頃ではございますが、そんな中でもお客様やご家族を温かく迎えることができますよう、これからも精進致します。
次回のご滞在をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/6/19

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は当館をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
何度も足を運んでいただき、その度に温かいお言葉を頂戴できることを大変光栄に感じております。
客室や朝食、接客について「居心地がよく必要なものがすべて揃っている」との最高のお褒めをいただき、とても嬉しく思います。
当館ではお客様が快適にお過ごしいただけるよう、シンプルだけど使いやすさを重視したサービスを心掛けており、今回このようなお声をいただけて、スタッフ一同の大きな励みとなります。
スタッフの接客についてもご評価いただけたことを嬉しく思います。
お客様にとって親しみやすく、心温まる対応をお届けできるスタッフの雰囲気を大切にこれからも精進して参ります。
ご投稿いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
梅雨の時期ではございますが、しばしの休息にぜひまたお気軽にお帰りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/6/16

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただき、誠にありがとうございます。
アメニティやお部屋の快適さにつきましてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今回ご宿泊の際、ウエルカムドリンクのご提供時間が20時まででお楽しみいただけなかったとのこと、お詫び申し上げます。
ウエルカムバーは店舗により提供時間が異なっております。ご機会に恵まれますならば、次回ご来館の際には少しお早めにお越しいただき、こちらのサービスをお楽しみいただければと思います。
当館ではお泊りになられるお客様の予約情報を頼りに、可能ならば同じお部屋で連泊にすることで、チェックインの手続きがスマートにするように配慮をしております。今回のご滞在にお役立てできて安心いたしました。
貴重なお時間を割いてクチコミを投稿いただき、心より感謝申し上げます。
これから周囲の緑も一層濃くなり心地よい季節になってゆきますが、どうぞお身体に気をつけてお過ごしください。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/6/13

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
まず、シャワーヘッドの不具合によりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見をしっかりと受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
お仕事でのご宿泊に際し、「安心のスーパーホテルクオリティ」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルは新大阪から2駅と程近く、御堂筋線を利用することで移動に便利でございます。
また周辺にはコンビニエンスストア、スーパーマーケット、飲食店が多数あり、日常の必要品や食事にも不自由のない環境です。
お客様の出張時にまずは当館を選んでいただけることを大変光栄に思っております。
今回、万博期間中での料金上昇につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。
何とか皆様にご利用頂きやすい料金になるように、予約開始初期では、かなり料金を下げて販売をしておりますが、このような時期ですので、部屋数が少なくなると配慮が行き届かず、大変心苦しく申し訳ございませんが、これからもご満足いただけるサービスを提供出来る様に心掛けてまいります。
貴重なお時間を割いての口コミ投稿に感謝申し上げます。
6月も梅雨の季節を迎え、しばしば雨が降ることもございますので、次回ご宿泊の際は、お気をつけてお越しください。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/6/4

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中、心温まるクチコミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご出張中の不慮のトラブルに対し、当館がお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
大変お困りのところ、少しでもお力添えができましたことは私どもの喜びでもございます。お褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同これからの励みとなります。
当館は、駅から徒歩数分の立地に位置しており、アクセスのしやすさが好評です。
また落ち着いた雰囲気のなかで快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう努力しております。
次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただけるよう精進して参ります。
今後もお客様がご出張やご旅行の際には、ぜひ再び当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
この時期は梅雨となり、しっとりとした気候が続きますが、体調にお気をつけてお過ごしください。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/6/4

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
また、ご不明点や近隣施設の質問に対し、お役に立つことができましたこと、スタッフ一同喜んでおります。
当館ではお客様に快適にお過ごしいただけるように日々努めておりますので、その点を評価していただけたことは清掃スタッフの大きな励みになります。
次回の出張でのご利用を検討いただけること、本当に嬉しく存じます。
当ホテルはアクセスのよいロケーションにあり、ビジネスでご利用頂けるようにサービスをご提供しております。
これからもお客様が訪れるたびに新たな発見や快適さを感じていただけるよう、さらに努力を重ねて参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
6月上旬となり、梅雨の訪れを感じる季節ですが、お風邪など召されぬようお気をつけください。
またのお帰りをお待ちしております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/6/4

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用頂きましてありがとうございます。
当館はホームページに記載がございますが、あいにく温泉設備のご用意が無い店舗でございます。故に温泉の館内写真もございません。よくご質問を頂いたり、口コミにも記載がございますが、ご予約の際にご確認頂ければ幸いです。
スーパーホテルの照明は、睡眠導入効果を向上させる為に、お部屋に向かって段々と暗くなるように設計されております。
室内に明かりが必要な場合は、フロントにてデスクライトを貸出しておりますので、お声掛け頂ければと思います。
当館は住宅街に立地しております。その為、周囲にはマンションがございますが、夜は騒音もほとんどなく、静かでぐっすりとお休み頂けれる環境の店舗でございます。
スタッフへの接客や清潔感につきまして、温かいお言葉を頂き嬉しく思います。
これからも接客スキル向上・清掃レベルの向上に努めて参ります。
貴重なお時間頂いてのご投稿ありがとうございます。
ご機会がございましたらまたのお帰りをお待ちしております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/5/15

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。心温まるお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクのサービスをお楽しみいただき何よりでございます。
当館では毎日17時〜20時の間で、少量ながらお酒やソフトドリンクをご用意しており、お出かけ前やお仕事やお出かけ帰りに少しでもリラックスしていただける空間をお客様に提供しております。
また、受付のスタッフに対するお言葉もありがとうございました。スタッフが笑顔で対応でき、お客様にとって気持ちの良いチェックインお手続きができたことは、私たちにとっても大きな励みとなります。
次回もごゆっくりと大阪をお楽しみいただければと思います。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。
この度は貴重なご感想をいただき、ありがとうございました。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/5/7

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
清潔感やシャワーヘッド、水へのこだわりについてのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館では、清潔であることに努めるだけでなく、よりリラックスしてお過ごしいただけるようシャワーヘッドや水にまでこだわった環境づくりを心がけております。
当館では温泉が無い代わりに、水はMICA加工を施した、浸透性や保湿性に効果の期待できるイオン水を提供しております。
シャワーだけでなく、湯船に浸かって頂きまして効果を体感していただければと存じます。
貴重なお時間を割いてのクチコミ投稿に心より感謝申し上げます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願いいたします。
お客様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げます。
心地よい季節となりました。どうぞお健やかにお過ごしくださいませ。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/5/5

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、朝食ビュッフェがご期待に添えず誠に申し訳ございません。
過去にスーパーホテルをご利用いただき、ビュッフェの品数や味にご満足いただけていたとのことでしたので、今回のご期待を裏切る形となり心苦しく存じます。特に、ご飯の状態につきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
温度管理につきまして、再度指導して改善を図って参ります。
朝食の品数は店舗や業者によりバラツキがございますので、全店舗で商品が多いわけではございません。店舗で特色を出しながら、無料の場合は朝食をなるべく提供出来る様に工夫を凝らしております。
その日の出方によっては、来場された時にすでに提供を終了している商品もございますので、その際はご容赦頂ければ幸いでございます。
しかしながら客室に関しましてはご満足いただけたこと、ありがたく存じます。願わくば今後も快適な空間をお届けできるよう努めてまいりますので、またのご機会がございましたら私共のホテルをご利用いただけますと幸いです。
貴重なクチコミをご投稿いただき、心より感謝申し上げます。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/5/5

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
ご指摘いただきました大浴場の件につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。しかしながら、当ホテルの立地や清潔さ、アメニティにご満足いただけたとのことで大変嬉しく感じております。「利便性が高い」「必要十分なサービスを受けられる」とのお言葉を励みに、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
当ホテルは江坂駅から徒歩数分の距離に位置しており、ビジネスでのご利用はもちろん、観光にも便利な立地です。お客様の次回の出張がさらに快適なものとなるよう、引き続きサービス向上を目指してまいります。また、もしも他にご希望やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
頂いたお声より検討させていただきます。
口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
4月下旬は新緑が美しく、心地よい気候が続く時期です。
お身体にはどうぞお気をつけて、次回もぜひ当ホテルにお帰りくださいませ。次回お会い出来ます日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/4/29

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
いつもお選びくださっているとのこと、心より御礼申し上げます。
お部屋の件では、ご宿泊当日の禁煙のお部屋が満室の為、振替対応が出来ず大変心苦しく思います。しかしながら喫煙の部屋であるにも関わらず、煙草のにおいを感じられなかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。
また、朝食についても「いつも通り大満足」とのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。朝食は、種類豊富なメニューを取り揃えておりますので、これからも変わらずご堪能いただければ幸いです。
日々のご利用と貴重なクチコミのご投稿に心より感謝申し上げます。暖かく心地よい陽気となり、新緑の美しい季節がやってまいりました。大阪の街を散策される際は、爽やかな風を感じながら春の雰囲気をお楽しみいただけることと思います。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/4/29

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さったにも関わらず、お部屋の広さについてご不満を抱かせてしまい、大変申し訳ございません。
おひとり様でのご滞在ではございましたが、予約状況の都合上、お早いご予約だった為、一番広い部屋をご用意させて頂きましたが、お気に召さなかった様子で心苦しい次第です。
現在当館では、海外スタッフのフロント研修を行っております。日本の環境に慣れていただき、日本の文化や知識、ホテルの知識を学びながら、引き続き質の高いサービスを提供できるよう努力いたします。どうか今後の成長を温かい目で見守って頂ければと存じます。
朝食はフードロスの観点から、なくなり次第終了しているメニューもございます。お越しになられた時間にもよりますが、ご期待に添えず、私共も心苦しい限りでございますが、ご理解いただけますと幸いです。今後はお客様のご意見を参考に、より魅力的な内容を提供できるよう努めます。
とはいえ、駅に近く静かな環境をご評価いただき、ありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見とご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。次回ご宿泊の際には、さらにご満足いただけるホテルを目指し、精進してまいります。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/4/29

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
万博行きのご予定に合わせたお荷物のお預け入れがご利用いただけたとのことで、お役に立てて嬉しく思います。また、スタッフの笑顔に関してもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
当館スタッフはお客様が快適にご滞在頂けるよう心がけており、その姿勢が伝わったようで大変励みになります。
バストイレがコンパクトであったとのご意見をいただきありがとうございます。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、手狭ながらも清潔感を大切にしておりますので、快適にお過ごしいただければ幸いです。
大阪関西万博へのアクセスの良さもお役立ていただけたようで何よりです。当館は主要な交通機関に近く、観光やお仕事のみならず急なご予定にも便利にご利用いただけます。
貴重なご意見、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
4月下旬となり心地よい春の陽気が続いておりますが、どうかお体にはお気を付けくださいませ。
またのお帰りをお待ちしております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/4/23

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル御堂筋線・江坂をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今月の朝食はカレー祭りと題しまして、副支配人が採算度外視の多様なカレーをご用意して、日替わりの朝食をさらに楽しい時間にしようと工夫を凝らしておりました。今回のご滞在でお客様の朝の楽しみになっていた事をお伺い出来て大変嬉しく思います。
当館のウエルカムバーはプレミア店舗より品数は少ないかもしれませんが、品数を豊富にご用意しております。
4月からは桜リキュールを使ったカクテルレシピを掲示して、お楽しみ頂く予定でございます。もしご利用の機会に恵まれましたら、是非お試し下さいませ。
当館のお部屋は落ち着いた室内でゆったりとお休み頂く為に少し照度は暗めの設定でございます。また、スーパーホテルオリジナルパジャマをご着用頂ければ、ぐっすり眠れるとのお声も頂いております。
お忙しい中、貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/3/31

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル御堂筋線・江坂にお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい所貴重なお声をお寄せ頂き大変嬉しく思います。
お客様が仰る通り大阪では万博開催期間中は、インバウンド需要も相まってお値段が通常より高くなる事もございますが、当館では近隣企業のお客様のご利用が多い事もあり、早めに予約を頂ければお得に宿泊頂けます。
今回のご宿泊でお客様が快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴出来て何より嬉しく存じます。
当館では毎日17時〜20時までウエルカムバーを開催しております。
もしまだご利用になられていなければ、是非次回お帰りの際にご利用頂ければ幸いです。
貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/3/29

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度はご家族皆様でのご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
心温まるご感想を賜り、重ねてお礼申し上げます。
朝食の提供時間についての貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後のサービス向上の際の参考にさせていただきます。
私どものホテルは、万博記念公園やユニバーサルスタジオジャパン等への観光の拠点として週末に多くのご利用を頂いております。
また、駅にも近く、周辺には最大料金設定の駐車場もあり、観光や移動にも適した立地環境を整えております。
今回のご宿泊でスタッフの接客に関して「親切丁寧」とのお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく感じておりスタッフ一同の励みとなります。
3月に入り、少しずつ暖かさを感じる季節となりましたが、まだ肌寒い日もありますので、ご自愛ください。
また近隣にお越しの際は、ご家族での楽しい旅のお力になれればと思っております。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/3/11

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル御堂筋線・江坂をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
じゃらん様ホームページにもご記載や写真がございますが、
当館は温泉施設や大浴場を有さない店舗ございます。
代わりに少しでもユニットバスでのご入浴時間を快適に過ごせる様に、
当館では、５点選べるアメニティ商品の中に入浴剤をご用意しております。
入浴剤は一定数量無くなる度に、異なる温泉地の物や、
同じ温泉地でもメーカーが違うの物等をご用意しており、
毎週の出張や長期連泊の方も楽しめる様にご準備をしております。
当館は開館して22年目を迎えました。
お越しになられるお客様にお部屋を丁寧にお使い頂いているおかげで、
リニューアル後も現在まで綺麗な状態を維持出来ております。
心より感謝申し上げます。
貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/3/11

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただき、心より感謝申し上げます。ご宿泊中に快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様には朝食や夕方のフリードリンク、選べるアメニティ、そして駅に近い立地をお気に召していただけたとのお声を頂戴出来て嬉しく思います。
当ホテルで、朝食を含めサービスを通じて心地よいひとときをお過ごし頂けたならば何よりでございます。
直前の部屋の変更ご依頼に対しスムーズな対応で行えて、快適にお泊りいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
暖かくなり始め、春の訪れが感じられる季節となりました。お客様のまたのお帰りをお待ちしております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/3/6

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊いただき、心より感謝申し上げます。
私たちのフロントスタッフに親切との温かいお言葉を頂戴し、大変励みになります。
当館はぐっすりとお休み頂けるように駅からちょっとだけ離れている閑静な住宅街にある店舗でございます。ご滞在中は周囲の静かな環境でリラックス出来た様子がお伺い出来て何より嬉しく思います。
朝食についてもお褒めの言葉をありがとうございます。
当館では朝食は無料でご提供しておりますが、近隣の他の店舗様より多い品数を提供しており、気に入っていただけたようで何よりでございます。
この度は貴重なお声をいただき、誠にありがとうございます。
まだ少し肌寒さが残る3月ですが、季節の移ろいを感じながら、ご機会に恵まれましたら次回も心地よいご滞在をお楽しみいただければ幸いです。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/3/1

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル御堂筋線・江坂をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足頂けたご様子でスタッフ一同安堵しております。
今回ご利用頂きましたスーパールームはロフトベッドが付いているお部屋でございます。
お友達とのご旅行や御家族でのご旅行の需要だけでなく、ロフト部分に洗濯物を掛けて干したり、荷物置きにして足元すっきりなお部屋としても利用頂ける、使いやすいお部屋となっております。
当館は1名当たりの料金ではなく、部屋料金を提示しております。
特にスーパールームは宿泊される人数で料金を分割出来るので、お得にお泊り頂けます。
スタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
お客様に快適にご滞在頂ける様に、これからも精進してまいります。
貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/3/1

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

いつもスーパーホテル御堂筋線・江坂をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館では海外スタッフの育成にも力を入れながら、お泊り頂くお客様に変わらぬサービスを提供出来る様に努めております。
江坂は新大阪より2駅5分ではございますが、大阪メトロ御堂筋線で大阪の中心である、キタである梅田やミナミの難波・天王寺まで乗り換えなしで移動出来て、住みやすい街に当館がございます。
朝食は、連泊のお客様でも日替わりで飽きない工夫を続けております。
その一環として今月は数種類のカレーを日替わりで提供してまいります。
無料朝食では普段に出せないようなカレーも今月はどんどん提供致しますので、今月ご来館の際にはお楽しみ頂ければと思います。
また、出張の際にこの様なメニューがあれば嬉しいな等のお声があれば、当館のアンケートにご記入頂ければ今後の参考にさせて頂きます。
貴重なお時間割いてのご投稿、ありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/3/1

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル御堂筋線・江坂をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しく思います。
昨今インバウンド需要が増加して来ておりますが、当館には近隣企業様にお越しになるお客様が多い為、ほとんどインバウンド需要がございません。
その為、イベントや予約状況によって多少上下は致しますが、早いご予約で出来るだけお泊り頂きやすいように、なるべく最初は料金を抑えながら販売をしております。
温かいお声を頂きました朝食やスタッフの応対等のサービスの質や、料金の維持にこれからも努めて参りますので、どうかご愛顧の程宜しくお願い致します。
貴重なお時間割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
まだ雪が降る寒さが残っております。どうかお身体ご自愛下さいませ。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/2/20

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は当ホテルを選んでご宿泊下さり、またお忙しい中クチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご出張での大切な時間を快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安堵しております。
特にお部屋の清潔感や水道水の美味しさ、アメニティについてお褒めの言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。  
また、リラックスの一助となるよう努めました無料の少量のお酒や入浴剤が、心地よいご滞在の一助となったと伺い、とても光栄です。  
これからもお客様にとって最適なホテルであり続けられるよう、一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともスーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただければ幸いです。改めて貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。  
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/2/15

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋のサイズや大浴場に関して、ご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。しかしながら、客室で快適にお過ごしいただけたご様子やスーパーホテルオリジナルのパジャマや選べる枕でお疲れを少しでも癒していただけたお声を頂戴して大変嬉しく思います。
そしてシャワーヘッドまでお気に召していただきお買い求めいただいたとのこと、大変に有難く存じます。
ご朝食につきましては、日替わりで多様なお料理をご用意し、お客様に新しい一日の活力を提供できればと考えております。が、お客様がその違いに気付いてくださり、朝から元気にお過ごしいただけたとのお声が聞けて、私たちの何よりの励みとなります。
当ホテルは、環境とお客様に配慮したサービスを心がけ、安心してお過ごしいただける空間を提供してまいります。大阪並びに江坂周辺にお越しの際には、また当館をご検討頂けるとのお声が一番の喜びでございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
寒さがまだ続く時期、どうかお体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル御堂筋線・江坂　支配人

返信日：2025/2/14

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル御堂筋線・江坂をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はおおむね満足頂けたご様子で安堵致しました。
当館は新大阪まで大阪メトロで2駅5分と非常に近く、また新幹線だけでなく、モノレール利用で伊丹空港へもアクセス出来る場所に位置しております。
近隣企業様でご宿泊頂くお客様も多く、早い予約で北摂の玄関として地域のニーズにも対応出来る様に、なるべくお泊り頂けやすい料金設定をしております。
昨年末よりウエルカムバーを再開してから、コストパフォーマンスについてのお声も頂ける様になりました。
多くのお客様にお泊り頂く事で、バーの種類も変化出来る様になってまいりますので、これからも、ご機会に恵まれましたら江坂へお越しの際に当館をご検討頂ければ幸いです。
貴重なお声を頂戴出来て嬉しく思います。
まだまだ寒さは続きます。体調にはくれぐれもお気を付け下さいませ。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/2/12

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館では色々なプランをご用意しており、早い時期にご予約いただくとお得に泊まれます。
現在築20年以上経ちますが、お客様たちに丁寧に扱って頂いており、お陰様で綺麗な状態を維持しております。お客様に安心して清潔な空間を提供出来るよう、何かお気付きの点がございましたらサービス向上の為にも貴重なお声を頂戴出来たらと思います。
スーパーホテルでは、清掃時排出されるCO２をゼロにする為に、取組みとして連泊でご宿泊のお客様が清掃無しにご協力頂いた場合、ささやかながらスーパーホテルオリジナルミネラルウオーターを一室に一本プレゼントしております。
朝食については品数が限られておりますが、充実されたとのお声をお寄せいただき、スタッフ一同励みになります。
当館では連泊のお客様が滞在されても飽きが来ない様、日替わりでメニューを提供しており、満足いただけるよう努めております。
貴重なお時間割いてのご投稿ありがとうございます。
まだまだ寒さが続きますので、どうぞお体を大切にご自愛くださいませ。
またのお帰りをお待ちしております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂　支配人

返信日：2025/2/12

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は、数あるホテルの中よりスーパーホテル御堂筋線・江坂をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたお部屋は一番人気のエクストラルームでございます。お客様の仰る通り、机が大きく作業等に向いている為、使いやすいお部屋となっております。
当館近隣のビジネスホテル様が有料で朝食をご提供されている中、当館ではご宿泊の方に数量限定ではございますが、朝食を無料で提供致しております。
おかずの種類につきましては他のお客様よりご意見を頂戴する事が多々ございます。
しかしながら、ご利用になられたお客様ならばお気付きかと思いますが、当館の朝食設備を増やすスペースが現在ございません。
もしよろしければ種類を増やすお声だけではなく、何か召し上がってみたいメニュー等の今後につながるお声をたくさん頂ければ、業者様とメニュー改定する際の参考にさせて頂きたいと思いますので、お客様からのすばらしいご提案をお待ちしております。
フロントスタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
今後もお客様により良いサービスが提供出来るよう精進してまいります。
貴重なお時間割いてのご投稿、ありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをお待ちしております。
スーパーホテル御堂筋線・江坂
支配人

返信日：2025/2/10

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル御堂筋線・江坂にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく存じます。
連泊で滞在中に清掃無しにご協力頂きました御礼として、新しいタオルセットに加えスーパーホテルオリジナルミネラルウォーターを1部屋に1本ドアノブにお届けしております。
今回、お任せプランでご予約頂きましたがお部屋に空きがございましたので、レディースルームをご用意致しました。
レディースルームは当館人気のエクストラルームと同様、広々としたテーブルと椅子に加えて女性専用のアメニティが設置されております。
また、リラックス出来る様にロビーやフロントでは朝と夜に心地よい音楽を流しております。
朝食も当館スタッフにより、毎日楽しめる様日替わりでご用意致しております。もし次回ご宿泊のご機会に恵まれるならば、是非アンケートに食べたいメニュー等をご記入頂ければ、今後の改定の参考にさせて頂きます。
スタッフの丁寧な対応についてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。お客様が居心地良くお過ごしいただけるよう、お手伝いさせていただくことを心掛けておりますが、お客様のペースでリラックスして滞在できたとのお声を頂戴出来て嬉しく思います。
この度は貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。今後も心地よい空間作りとサービス提供に努めてまいりますので、次回もぜひ当館へのお帰りをお待ち申し上げております。
立春を迎えましたが、まだまだ寒さが残っております。どうかご自愛くださいませ。
スーパーホテル御堂筋線・江坂　支配人

返信日：2025/2/5

スーパーホテル御堂筋線・江坂からの返信

この度はスーパーホテル御堂筋線・江坂をご利用いただき、また心温まるお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。ご家族がいらっしゃる江坂の地で、数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただけたことを嬉しく思います。
また、清潔さやアメニティ、パジャマについて評価してくださり感謝申し上げます。スーパーホテルでは眠りにこだわったパジャマをご用意しております。朝食もご好評いただき大変光栄です。当館では毎日異なるメニューを提供しており、皆様にご満足いただけるよう努めております。
お忙しい中、温かいご感想をいただけたことに感謝し、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
季節はまだ寒さ厳しい日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル御堂筋線・江坂　支配人

返信日：2025/1/22