宿番号：310670
【ペットと泊まれる宿】口コミ４．５★の天然温泉&高原リゾート♪
エンゼルフォレスト白河高原のクチコミ・評価
- 総合
-
4.5
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.4 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】■BBQ【春夏限定！福島県産牛を味わうバーべキュー】プライベート空間でBBQ
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
今回は露天風呂 プライベートサウナ付きホテルに泊まりました
バーベキュー付きプランだったのですがお肉は美味しくボリュームもありました
ペット連れには最高の宿です
チェックインチェックアウトともスマホ完結出来るのはいいのですが
ちょっとだけ分かりづらいところもありました
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】人気No.１バイキング【季節の味覚を堪能】ワンちゃん同伴OKライブキッチン
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
初めての利用でしたが
犬連れでの環境は散策路ドックランなど全くストレスなく遊ぶことができました。
朝夕バイキングの食事内容はとても良く、わんこ連れにもかかわらずゆっくりたくさんいただきました。
温泉は大浴場、露天風呂がお気に入りで数回利用させていただきました。
とても満足感いっぱいの旅行になりました。
また出かけたいと思います
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ■人気No.１バイキング【”季節”の味覚を堪能】〜ワンちゃん同伴OKのライブキッチン〜
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/27
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
今回2回目の利用でした！
小型犬を1匹飼っているので犬も一緒に気兼ねなく泊まれるところはここが1番だと思います！
宿泊の方はほぼ皆さん犬同伴なのでいろんな犬の心配事もお互いさまなので安心です。食事のバイキンの時も犬も連れて行けていろんなわんちゃんが見れて楽しい時間でした！バイキングでは犬用のバイキングもあります！！
お風呂も広くてサウナもありとても良いです！！！また何かの時は利用させて頂きます。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】人気No.１バイキング【季節の味覚を堪能】ワンちゃん同伴OKライブキッチン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
チェックインや夕食の時間なども上手にネット活用できるようになり、年々スムーズに宿泊できるようになって満足してます。フロント対応も親切でネットで出来なかった事も丁寧に対応してくれるので、安心して宿泊できました。
バイキングも温かいものや食べやすい物のおもてなしの心配りが年々増している気がします。何より愛犬と同伴で安心して宿泊できました。
玄関や階段前にゲートをつけてあったのも良かったです。
今年は孫も増え、愛犬共々賑やかな旅行でしたが気持ちよく過ごせました。お部屋の温泉も満足でした。
今回じゃらんクーポン使えたのでお得に宿泊できました。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】人気No.１バイキング【季節の味覚を堪能】ワンちゃん同伴OKライブキッチン
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 29,001〜30,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
じゃらんスペシャルウィークイベントを活用し、予算内でグレードアップした部屋に宿泊することが出来た（今回はリンナ）。部屋は木張りで木の良い匂いでペット臭は感じられなかった。内風呂、露天風呂が備わっており、どちらも温泉水を出すことができる。サウナは薪を使って自分で火を起こす。準備されている薪だけではサウナの温度を上げることが出来ず、フロントに問い合わせたところ玄関横にシートが被さった薪があるからそれを使ってガンガン燃やして下さいと。大きい薪の場合はこれも玄関に置いてある薪割りで薪を割って下さいと親切に説明。思わぬ形で薪割り体験！おかげでサウナは最終的に室温82℃まで上げることが出来た。時期的に虫の心配をしていたが蚊やブヨ（ブユ）が全くいなかった為、ロングで露天＆外気浴を堪能した。テラスでの外気浴は外からも見られる状態の為、全裸では無理（水着があれば◯）部屋の設備はTV（YouTube視聴可）、IHコンロ、冷蔵庫、オーブンレンジ、ドラム式洗濯機（洗剤付き）、空気清浄機等がある。ドッグランは多分他のどのタイプよりも広いのではないかな。1泊では堪能しきれない程の充実した設備である。
気になった点としては施設案内はすべてネットから検索必要で携帯でPDFを確認する際に携帯画面は小さく大変だった。部屋のTVからインフォメーションで施設概要を確認できるように改善できないのか？部屋は床が滑りやすく足腰の悪い犬には厳しいかも（部屋評価を5→4にしたのはこの為）。夕朝食バイキングはメニューが少ないと感じる事もなく美味しく頂いた。福島の食材が良いのかな。雪の積もったシーズンにも来てみたい。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】しゃぶしゃぶコース【福島県産の牛肉に舌鼓】お部屋でしゃぶしゃぶを堪能
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
今回 温泉付き貸別荘に宿泊致しました。 部屋は清潔感が有り、お掃除行き届いていてとても過ごし良かったです。 我が家のコーギー君も大喜びで、家の中、外、楽しくて駆け回っていました。 大浴場彩光の湯も良かったのですが、部屋の温泉が凄くよくて夜と朝のんびりゆっくり入らせて頂きました。 夕飯は部屋でしゃぶしゃぶコースをお願いしました。こちらもとても美味しかったです。朝食はレストランでビュッフェで、沢山の料理に満足満足。わんちゃんのビュッフェにも満足でした。 とても良いお宿でした。有難うございました。 あっ、そうそう…夜の満天の星空には感動しました。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】人気No.１バイキング【季節の味覚を堪能】ワンちゃん同伴OKライブキッチン
- セミダブル 朝・夕
- 価格帯
- 21,001〜22,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
オンラインのイン、アウトが便利でフロントから離れたコテージでもスムーズでした。
食事やホスピタリティも申し分ありません。
ソファーカバーをうっかり忘れてきましたが、速やかに送付してくれました。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ■人気No.１バイキング【”季節”の味覚を堪能】〜ワンちゃん同伴OKのライブキッチン〜
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
猛暑で人間もワンコもぐったり気味の中、下界より5度位涼しくワンコも元気に遊び回っていました。夕食は東北の名産フェアで牛タンが美味しかったです。ワンコ用の食事も用意され満足でした。お風呂も温泉でグッド、朝風呂が6時から入れたら良かったです。また来たいです。
エンゼルフォレスト白河高原からの返信
みのさん様
この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただきありがとうございます。
酷暑続きの今夏、秋に入ってもなかなか涼しくならず、避暑を求めてのご来場、多くの方にお楽しみいただきました。
ワンちゃんも元気に走り回り、ご夕食もご満足いただけましたこと、大変嬉しいく思います。
温泉の営業に関してのご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
またのご来場をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日：2025/9/28
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【8月厳選】■人気No.１バイキング【”季節”の味覚を堪能】〜ワンちゃん同伴OKのライブキッチン〜
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
貸別荘タイプを借りた。プライベートドッグラン、温泉つき。プライベートドッグランは、狭くて芝生もなく、土だけの粗末なやつ。結局共用のドッグランを利用した。部屋自体はすごい良かった。施設内はほとんどがワンちゃんと一緒に過ごせて大満足。バイキングも美味いよ。また行きたい
エンゼルフォレスト白河高原フロント鈴木からの返信
二郎太郎様
この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室やお食事、そしてワンちゃんと過ごせる環境にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、プライベートドッグランにつきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の改善の参考とさせていただきます。
またのご来場をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/9/28
ぴのちゃんさん
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】人気No.１バイキング【季節の味覚を堪能】ワンちゃん同伴OKライブキッチン
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
２度目の宿泊です。前回はレイクサイドに泊まりました。今回は愛犬と旅行に行きたいという娘も連て、木々に囲まれた円形のかわいらしい建物カウラに泊まりました。天窓からの自然光が気持ちよく、大きなベッドが２つあり、エアベッドを使わなくても３人で寝るのに十分でした。エアベッドは寝返りをすると音が気になりました。食事会場や温泉施設にも近くとても便利でした。チェックイン前に雨が降り出しましたが、屋内ドックランで遊ばせることができてよかったです。たくさんのワンちゃんにも出会え楽しかったです。愛犬と一緒にカヌーに乗って素晴らしい景色を楽しみ最高の週末になりました。10月にも予約を入れてしましました。紅葉した風景が今から楽しみです。清掃も行き届いていて気持ちよく利用できました。またよろしくお願いします。
エンゼルフォレスト白河高原フロント鈴木からの返信
ぴのちゃん様
２度目のご来場、誠にありがとう座います。
ドームコテージでのひと時、室内ドッグラン、カヌーと思う存分お楽しみいただけましたこと、嬉しく拝読いたしました。
10月のご予約もいただき、ありがとうございます。紅葉に彩られた景色の中で、またご家族皆様とワンちゃんが素敵なひとときを過ごせますよう、心を込めてお迎えいたします。
またのご来場をお待ちいたしております。
返信日：2025/9/28
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】■しゃぶしゃぶコース【福島県産の牛肉に舌鼓】お部屋で本格的な牛しゃぶを堪能
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/23
- 部屋
- 2
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 3
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 2
チェックインは、フロントにて行いましたが対応が不慣れな様子でしたしスマートチェックインにして欲しいというのが態度に出ていました。
コテージにいくとドッグランにハエがたかり飛んでおりフロントの方を呼びました。前の方のマナーの問題もありますが、確認不足だと思います。直ぐに片付けて頂きましたがその為40分程過ぎてしまい気分も下がりました。お願いをしコテージも変更して頂きましたが、エアコンの調子が悪く音がうるさい、チェックイン後にリネンの方が無言でコテージ内に入って来たり、部屋食のメニュー表の品が1品足りない、チェックアウト前にチェックアウト完了メールが届くなどなどとその他色々と残念ばかりでした。
温泉は、とても温まりゆっくり出来ました。
リネン担当？！の外国の方々にとても気持ちのいい挨拶をして頂きました！笑顔も素敵で嬉しかったです。
愛犬は、沢山遊べて満足だったようです。トイレシートやお散歩袋など充実しており助かりました。
ワンちゃん用の無料足湯もあるといいなと思います。
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ■すき焼きコース【絶品！福島県産の牛肉に舌鼓】〜お部屋でゆっくり本格的なすき焼きを堪能〜
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回、メールに気づかず利用できなかったが事前チェックインのシステムがあり、利用すれば待ち時間短縮になると思いました。コテージ（部屋）も清潔感があり設備も整っています。犬連れの客が多く、食事の際も気兼ねなく過ごすことができました。食事の際は犬用のキャリーを貸し出してくれました。犬用の食事も種類があり、喜んで食べてました。残念なのはお風呂のライトが暗かったことと、髪を乾かすスペースが狭かった点です…それ以外は全て最高です！ぜひまた利用したいです！
エンゼルフォレスト白河高原フロント鈴木からの返信
まゆれお様
この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただきありがとうございます。
事前チェックインシステムにつきましては、チェックイン当日8時以降、一斉メールをお送りしております。迷惑メールに送られることもございますので、ご確認の上、次回はぜひご活用いただき、スムーズにご入室ください。
ご滞在において、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お風呂の照明やドライヤースペースについてのご指摘ありがとうございます。今後の改善に向けて、真摯に受け止めさせていただきます。
またのご来場を、心よりお待ちしております。
返信日：2025/9/28
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】１泊素泊【自由気ままに素泊まり滞在】広大な敷地でワンちゃんとリフレッシュ！
- その他 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
口コミ通り素敵なロケーションで愛犬ものびのびしていました。貸別荘は入った時にカビの匂いが気になりましたが
ウッドデッキでは森林浴ができ、雨が降ったりしましたがとても気持ち良かったです。スタッフの皆さんのお気遣いと温泉は最高でした。またお伺いします！
エンゼルフォレスト白河高原フロント鈴木からの返信
よっしー様
この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
愛犬とご一緒にのびのびとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ウッドデッキでの森林浴や温泉もご満喫いただけたようで、自然の中でのひとときが癒しの時間となっていれば幸いです。
一方で、貸別荘内のカビの匂いにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。今後はより一層の清掃・換気・管理に努め、快適にお過ごしいただける環境づくりをしてまいります。
またのご来場をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2025/9/28
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】しゃぶしゃぶコース【福島県産の牛肉に舌鼓】お部屋で本格的な牛しゃぶを堪能
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
前回はドーム型に宿泊したので、今回はサンガーデンテラスに1泊しました
部屋ごとに駐車場がついて、荷物の出し入れがスムーズでした
思っていたよりもお隣同士の距離が近い印象でしたが…過ごしているうちに気にならなくなりました
部屋ごとに小さいながらも露天風呂(羽鳥湖温泉)がついていて、時間を気にすることなく温泉が楽しめました。日中は雲や飛行機を眺め、夜は虫の声を聞きながら、早朝は空の色の移ろいを堪能できました
サンルームと露天風呂は扉で直接出入りできるようで、暖炉に火を入れてサウナのように往復するのもアリかな、と思いました
サンルームはワンコ専用の足洗い場もあり、温泉シャワーが使えました
部屋はレンジや冷凍庫付きの冷蔵庫、ドラム式洗濯機(乾燥機付洗剤付き)もありました。
連泊するなら色々楽しめそうです
朝食は7:30、バイキングかテイクアウトが選べました。朝ごはん前に散歩して、バイキング。地元の天栄米が本当に美味しかったです。お代わりしたりするうちに9時になってしまい、10時のチェックアウトまで慌ただしかったです。
せめて、11時までいられたらな…と思いました。
夫婦2人と小型犬のお泊りなら、十分な広さと備品のお部屋でした
エンゼルフォレスト白河高原フロント鈴木からの返信
アル様
この度は当施設をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サンテラスでのご滞在を、さまざまな角度から楽しんでいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
お部屋ごとの駐車場や備品、露天風呂付きの環境を便利に感じていただけたこと、また雲や飛行機、虫の声、空の色の移ろい。自然とともに過ごすひとときを満喫いただけたとのお言葉に、私どもも励まされます。
サンルームと露天風呂を行き来する過ごし方など、ご利用された方ならではの楽しみ方も素敵に想像してくださり、ありがとうございます。
ワンちゃん専用の足洗い場や温泉シャワー、ドラム式洗濯機などもご活用くださり、連泊時の快適さも感じていただき嬉しく存じます。
ご朝食の天栄米もご満足いただけたようで何よりでございます。
チェックアウト時間についてのご意見もありがとうございます。よりゆったりとご滞在いただけるよう、今後の検討課題として参考にさせていただきます。
ぜひ次回は連泊にて、さらに豊かな時間をお過ごしいただければ幸いです。皆様とワンちゃんとのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/20
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】■しゃぶしゃぶコース【福島県産の牛肉に舌鼓】お部屋で牛しゃぶを堪能
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
家族と犬1匹で利用しました。
利用したロッジも掃除が行き届いていてよかったです。
食事も夕食はお部屋でしゃぶしゃぶだったのですがお刺身も有り、量も多くてよかったのですが、
翌朝の朝食バイキングのフレンチトーストが美味しく
家族みんなおかわりしてました。
犬のドッグラン、お散歩コースも景色もよく楽しめました。
今回は一泊だった為、慌しかったので今度は2泊して
大浴場なども楽しめたらと思います。
あと、今回のロッジは管理棟まで少し距離があったので
次回は近くのロッジで泊まれたらと思います。
総じて気持ちよく過ごすことが出来ました。
エンゼルフォレスト白河高原フロント鈴木からの返信
kiku1様
この度はワンちゃんとのご旅行に当施設をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。
ロッジの清掃やお部屋でのお食事、特にしゃぶしゃぶやお刺身をお楽しみいただけたこと、そして朝食のフレンチトーストを皆さまでおかわりいただいたとのこと、調理スタッフにとっても大変励みとなります。
また、ドッグランやお散歩コースで景色とともにワンちゃんとのお時間を楽しんでいただけたことも何よりでございます。次回はぜひゆっくりと大浴場もご利用いただき、さらにリフレッシュしていただければ幸いです。
貸別荘のエリアは静かな木漏れ日の中にある為ワンちゃんと一緒にお散歩などをお楽しみいただける立地にございます。ご予約の際などに事前にご相談いただければ管理棟までの距離もご紹介出来ますのでお気軽にご連絡くださいませ。
また皆さま、そしてワンちゃんとお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/20
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ■1泊朝食【地元産の新鮮な食材をふんだんに使用した朝食バイキング】〜ワンちゃんも同伴OK〜
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
何度か利用させて頂いています。
部屋風呂も有りますが、旅行の時には広いお風呂に入りたいので、同敷地内に温泉が有るためわざわざ温泉に入りに車で移動しなくて良いのでとても助かります。
エンゼルフォレスト白河高原フロント鈴木からの返信
ひろ様
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋のお風呂だけでなく敷地内の温泉、彩光の湯もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ドームコテージは大浴場まで歩いていける距離なことも利点のひとつなので、そこを便利に感じていただき何よりでございます。
またのご来訪をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日：2025/9/20
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ■人気No.１バイキング【”季節”の味覚を堪能】〜ワンちゃん同伴OKのライブキッチン〜
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
敬老の日という名目で祖父母と祖父母の犬と私たち家族で訪れました。
犬を色々なところに連れて歩けたのでとても楽しかったし、満足できました。
特にご飯が本当においしく、夜ご飯の牛タン、朝ごはんのフレンチトースト、みたらしバターがとっても美味しかったです。
雨が降ってしまって残念だったんですが、室内のドッグランもあったのでよかったです。
ドームコテージに泊まったため、温泉もショップもレストランも外のドッグランも近く、快適でした！
また訪れたいです。
エンゼルフォレスト白河高原フロント風実からの返信
tn様
この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
敬老の日という特別な機会に、ご家族皆さまで当施設をお選びいただけましたこと、大変光栄に思います。
ワンちゃんとのご滞在を楽しんでいただけたとのこと、また、お食事にもご満足いただけたようで嬉しい限りです。
あいにくの雨模様ではありましたが、ご滞在が快適だったと伺い、安心いたしました。
また是非、季節を変えて遊びにいらしてくださいませ。スタッフ一同、ご来場をお待ちいたしております。
返信日：2025/9/20
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ■人気No.１バイキング【”季節”の味覚を堪能】〜ワンちゃん同伴OKのライブキッチン〜
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
家族3人とワンちゃん1匹で利用させていただきました。初めての利用だったので受付時はかなり緊張していたのですが、丁寧に教えてもらいました。ドーム型のコテージに泊まりました。周りの声も聞こえずワンちゃんも快適に眠ることが出来ました。お部屋もキレイでした。食事もワンちゃん同席ですし、なによりワンちゃんの食事バイキングがあるのがとても嬉しかったです。釣りをしている人やカヌーに乗ってる人、キャンプをしている方もたくさんいらっしゃって、一日中滞在しても飽きませんでした。ぜひ次も利用したいです。
エンゼルフォレスト白河高原フロント鈴木からの返信
ゆみこ様
この度はエンゼルフォレスト白河高原をお選びいただき、誠にありがとうございます。
快適にご宿泊いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
次回ご来場時にはアクティビティも是非お楽しみくださいませ。
スタッフ一同、またのご来場をお待ちいたしております。
返信日：2025/9/20
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】人気No.１バイキング【季節の味覚を堪能】ワンちゃん同伴OKライブキッチン
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
スタッフの方々はとても優しかったです。
犬も一緒に泊まれるのが嬉しかった。また行きたいです。
カヌーや釣りができたのも満足でした。
24時間外に出て犬の散歩ができるのがかなり良かったです！
エンゼルフォレスト白河高原からの返信
すみえ様
この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
滞在時間、全てをご満喫いただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
またのご来場をスタッフ一同お待ち申し上げております。
返信日：2025/9/16
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】人気No.１バイキング【季節の味覚を堪能】ワンちゃん同伴OKライブキッチン
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
大人5人、ワンコ１匹でハルモニアに宿泊しました。
お部屋はとても綺麗で、木のいい香りがしました。
ワンコの足洗い場が、玄関にもお庭にもありました。
大浴場にも入り、それはそれでよかったのですが、部屋の露天風呂の温泉の方がヌルヌルしたお湯でよかったです。
せっかくなのでサウナも入りました。自分で火をつけるのもロウリュウも楽しかったです。
洗濯機があるのも助かりました。
ベッドが二つあり、あと3人は畳に布団を敷いて寝ましたが、掛け布団にも自分でシーツをつけなければならず、そこが少し大変でした。（枕はカバーしてありました）
庭は、自然に生えたままの草の状態でしたが、ワンコは楽しそうでした。（芝生ではありません）
食事は朝も夕も、品数は少なめかなと感じましたが、お腹いっぱいになるのでちょうどよいのかもしれません。
夕飯は牛タンが柔らかくておいしく、朝食はフレンチトーストがおいしかったです。
三連休の宿泊だからかもしれませんが、朝ごはんは８時ごろに行くと混んでて待ちでした。（３０分以上待ったかなー）
食事処は、建物の中とかではなく一戸建てのレストランなので、外で待ちます。晴れの日は良いですが、雨の日は大変かなと思いました。
景色が綺麗で、湖の周りの散歩も気持ちよかったです。
遠いので次にいつ行けるかわかりませんが、また来たいと思える宿でした。
エンゼルフォレスト白河高原からの返信
かあちゃん様
この度は、エンゼルフォレスト白河高原をお選びいただき、誠にありがとうございます。
客室の木の香りや清潔感をお褒めいただき、大変嬉しく思います。
自慢の温泉、またサウナもご満喫いただけたようで何よりです。
一方で、お布団のシーツ掛けについてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後の改善の参考とさせていただきます。
また、お食事に関しては貴重なご感想をありがとうございます。混雑時のご案内やお待ち時間に関しても、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。特にお天気によってはお待ちいただく環境が厳しくなることもございますので、こちらも今後の検討課題とさせていただきます。
ぜひまた、自然豊かな環境の中でのんびりとしたひとときをお過ごしにご来場くださいませ。
返信日：2025/9/16
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ■人気No.１バイキング【”季節”の味覚を堪能】〜ワンちゃん同伴OKのライブキッチン〜
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
お部屋はコテージタイプで、食事はレストランでのバイキングを頼みましたので、車で移動になりますが、自分たちの周りのコテージの方はテラスでのバーベキューをしてる方が多かったようです。次回は部屋食を選んでのんびりしたいです。人造湖を見渡す景色、ワンちゃんと一周する楽しい散歩コース、スノーピークショップ併設のレストランなど、楽しく過ごせます。ワンちゃん連れて居なくても小さい子供達を連れた家族でキャンプする方も多かったようです。施設内で満足出来ると思うので、周辺に観光地が少ないのは余り気になりません。もっと色々なお部屋に泊まってみたいと思っています。
エンゼルフォレスト白河高原からの返信
ミッツ様
この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただきありがとうございます。
コテージタイプの客室でのご滞在、レストランでのバイキングもご利用いただきありがとうございます。
次回はぜひお部屋食でのんびりとした時間をお過ごしいただければと思います。
楽しいひと時をワンちゃんとお過ごしいただけ、私どももとても嬉しく思います。
湖畔や森の中、色々な宿泊棟をご準備いたしております。
是非お気に入りの宿泊棟に出会っていただけたら幸いです。
またのご来場を心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/16
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】■BBQ【春夏限定！福島県産牛を味わうバーべキュー】プライベート空間でBBQ
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
ログプレミアムのルモに宿泊。サウナと露天風呂が付いているので、のんびり過ごせました。チェックインもアウトもスマホで簡単にでき待たずにスムーズにできてとても便利です。
部屋はとても綺麗でしたし、木の香りがしてリラックスできましたし。
ドックランが平らでなく坂？山？になってるのでもう少しなだらかだと犬も走りやすかったかなぁと思ったのと、夕飯が配達されてきたのですが、対面だと思っていたら宅配ボックスに知らぬ間に届けられており、BOXの場所も最初分からなかったので夕飯ば宅配ボックスに届くことや宅配ボックスの場所も分かるようにしておいてもらえたら良かったなぁと思い部屋の星を４つにさせてもらいました。
総合的にはとても良かったのでまた是非利用したいです！
エンゼルフォレスト白河高原からの返信
なつ様
この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
サウナや露天風呂でゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
チェックイン・チェックアウトのスマホ操作もスムーズにご利用いただけたようで安心いたしました。
一方で、ドッグランの地形や夕食の配達方法につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ドッグランの傾斜や、夕食の受け取り方法・宅配ボックスのご案内についての貴重なご意見は、今後のサービス改善に役立て、
これからも皆さまにとってさらに快適にお過ごしいただける空間を目指してまいります。
またのご来場をお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/16
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ■１泊素泊【自由気ままに素泊まり滞在】〜大自然を活かした広大な敷地でワンちゃんとリフレッシュ〜
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回で2度目の利用です。今回は滞在中はほぼ雨で、折角のロケーションを堪能する事ができなかった事が心残りです、、。でしたが、ドームコテージで愛犬とずっとのんびり出来ました！ハード面、ソフト面と共にいたれり尽せりで何回でリピートしたいです。
１１月にも行く予定なので次こそは晴れてほしい！
エンゼルフォレスト白河高原からの返信
ちこり様
いつもエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行が雨、外を満喫いただけなかったのは残念でしたが、のんびりとワンちゃんとのひと時をご堪能いただけましたご様子、安堵いたしました。
雨の中の温泉もまた良しです。11月のご旅行は天候に恵まれ、素敵な時間を刻んでいただけたら幸いです。
スタッフ一同、11月のご来場をお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/15
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】人気No.１バイキング【味覚を堪能】〜ワンちゃん同伴OKのライブキッチン〜
- 4ベッド 朝・夕
- 価格帯
- 26,001〜27,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/14
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
3回目の宿泊です。
ペット連れには間違いない場所と環境と設備
三連休での一泊の旅行でしたが裏切らない間違いなし
ペット連れの方は一回泊まってみて欲しいホテルです。
本当なら連泊したいくらいです。
エンゼルフォレスト白河高原からの返信
メロロン様
いつもエンゼルフォレスト白河高原をご利用いただき、ありがとうございます。
ワンちゃんとの楽しいひと時をご提供できましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
四季折々のエンゼルフォレスト白河高原に是非またご来場くださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
返信日：2025/9/15
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】■１泊素泊【自由気ままに素泊まり滞在】広大な敷地でワンちゃんとリフレッシュ
- その他 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/14
- 部屋
- 1
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
今回、家族４人でグランピングを利用させて頂きましたが、入ってすぐにテントのカビが気になりました。
テントの中に入ってみると、外から見るよりカビが更に酷く、とてもカビ臭かったです。
仕方がないのでその日は車中泊をしました。
テントに関しては期待していた分、とても残念でした。ただ１泊の利用で２日間とも雨だったのですが、テラスでのバーベキューやサイト全体がドッグランで楽しく遊べてその点はとても満足しました。
エンゼルフォレスト白河高原からの返信
らいあん様
この度はエンゼルフォレスト白河高原をご利用、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
テント内のカビや臭いによりご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば快適にお過ごしいただける空間をご提供すべきところ、清掃・管理が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後は定期的な清掃・換気・点検、交換と徹底し、同様のご迷惑をお掛けすることのないよう改善に努めてまいります。
そのような中でも、テラスでのバーベキューやドッグランなどをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、是非またのご来場をお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/15
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ■人気No.１バイキング【”季節”の味覚を堪能】〜ワンちゃん同伴OKのライブキッチン〜
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/13
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
家族でレイクサイドヴィラを宿泊しました。
お部屋からは湖が見えてとても素敵でした。
お部屋も不快な匂いもなく綺麗に掃除もされていました。
一点だけ内鍵がキツく、壊れているのかとフロントに電話してしまいましたが、とても感じの良い対応でした。
それから客側のモラルの問題かと思いますが、
チェックイン時総合フロント周辺の道路に愛犬の排泄物が数箇所見受けられ、踏みそうになりました。
施設側の責任では有りませんが玄関口ですので
定期的にチェックするなどのシステムを導入されては如何でしょうか？（コンビニにトイレの様に）
総合的に満足です！また、遊びに行きます！
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】人気No.１バイキング【味覚を堪能】〜ワンちゃん同伴OKのライブキッチン〜
- 和洋室 朝・夕
- 価格帯
- 18,001〜19,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/13
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
コンフォートステイ 伊吹を利用させていただきました。
お部屋はとても広く綺麗で、愛犬も楽しそうにはしゃいでいました。ただ、部屋にフクロウの置物があり、それが少し気になりました。
バイキングも沢山の種類があり、愛犬用のバイキングコーナーもありとても充実しておりました。
あいにく雨だったので外のドッグランを利用できなかったことが残念です。
次こそは晴れている日に、また宿泊で利用させていただきます。
エンゼルフォレスト白河高原からの返信
f様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でワンちゃんが楽しそうにお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
また、館内の装飾につきましてご意見をいただきありがとうございます。レイアウトの変更等検討させていただきます。
お食事やワンちゃん用バイキングもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
あいにくのお天気でドッグランをご利用いただけなかったのは残念でございましたが、ぜひ次回は晴れた日に自然の中で思いきり遊んでいただければ幸いです。
またお会いできますことを心より楽しみにお待ちしております。
返信日：2025/9/13
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- ■人気No.１バイキング【”季節”の味覚を堪能】〜ワンちゃん同伴OKのライブキッチン〜
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
今年の８月に泊まってとても良かったので
今月もリピートしました！お部屋も可愛い！
今回は3人だったので簡易ベットを出したら
寝返りするとすごいうるさくてちょっと困りました。
ご飯もお風呂もとても良かったです！
犬も部屋でバイキング喜んで食べてました！
ただスパが終わってしまってたのが知らなかったので
とても残念でした！
後は前回も雨で今回も雨になってしまいそれも残念でした！
またリピートしたいです！
エンゼルフォレスト白河高原からの返信
にゃり様
この度も当館をリピートしていただき誠にありがとうございます。
8月に続き再びお越しいただけたこと、そしてお部屋やお食事・温泉をお楽しみいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
簡易ベッド。エアベッドにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
また、スパの営業日につきまして事前のご案内が行き届かず、ご期待に沿えなかったこと心よりお詫び申し上げます。
あいにくのお天気が続いてしまったとのことですが、ワンちゃんごはんをバイキングでのテイクアウトでお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ぜひ次回は晴天の中での滞在を楽しんでいただけるよう願っております。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/12
- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- ■BBQ【春夏限定！福島県産牛を味わうバーべキュー】〜プライベート空間でBBQ!〜
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 30,001円以上(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
敷地が広く犬を連れての散策が
お天気もよかったので気持ちよかったです。
露天風呂は綺麗で広くてリラックスできました。
お部屋は大人3人には少し狭かったかなと。
また次回は違うタイプのお部屋に泊まってみたい
です。
エンゼルフォレスト白河高原フロント鈴木からの返信
ゆかちゃん様
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お天気にも恵まれ、広い敷地でワンちゃんとの散策をお楽しみいただけたとのこと、そして露天風呂でもリラックスしたひとときをお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の広さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。次回はぜひ、別タイプのお部屋もご検討いただき、より快適にワンちゃんとお過ごしいただければ幸いでございます。
またのご来訪をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております
返信日：2025/9/8
- 時期
- 2025年9月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】人気No.１バイキング【季節の味覚を堪能】ワンちゃん同伴OKライブキッチン
- その他 朝・夕
- 価格帯
- 25,001〜26,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
初めて利用させて頂きました。
フロントで受付、部屋までの行き方や部屋の鍵のロックの場所、解除の仕方説明が分かりやすく一発で部屋到着、ロック解除、説明完璧！
部屋はログハウスで木の香りがとても良く部屋も綺麗
露天風呂も有り温泉最高です。
晩御飯まで時間が有りましたので湖の周りを散歩
景色が良い！ドッグラン！川が有ったり色々有りましたね!愛犬も満足
晩御飯はバイキングで色々有り、ワンちゃん用の食事も有り満足
このような愛犬を連れての施設は初めてで最高の休日でした11月にまた予約させて頂きました!
宜しくお願いします。
エンゼルフォレスト白河高原からの返信
とし様
この度は初めて当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
館内でのご案内やお部屋で快適にお過ごしいただけたご様子、そしてワンちゃんもドッグランやお散歩を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事や温泉についてもご満足いただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。
次回のご予約もしていただいたとのことありがとう存じます。
季節ごとに景色や自然の表情も変わりますので、また違った魅力を感じていただければと思います。
ワンちゃんとご一緒に心地よいひとときをお過ごしいただけますよう精一杯おもてなしさせていただきます。
再びお会いできますことをスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。
返信日：2025/9/12
4
