第２サニーストンホテルのクチコミ・評価

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは江坂駅付近でも、ビジネス街側にありますので、便利が良い立地にあるかと思います。朝食については無料の範囲でご提供させていただいておりますが、今後の課題としてお客様のお声をもとに改善に努めてまいります。
決して新しいホテルではございませんが、大阪にお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　ヒエン

返信日：2025/10/24

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地の良さは他のお客様方からも好評いただいており当ホテルの強みでもあります。
新大阪やうめだへも地下鉄御堂筋線江坂駅よりアクセスしやすくなっております。
快適にお過ごしいただけたようで大変喜ばしく思います。
またスタッフへの対応もお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
次回また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。フロント　加藤

返信日：2025/10/23

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルより最寄りの江坂駅まで徒歩すぐの場所にございますので大変便利良いと思います。朝食についてもご満足いただけたようでなによりでございます。
また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント　加藤

返信日：2025/10/23

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
従業員の対応についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように設備面の改善やサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひ次回もご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
フロント　ヒエン

返信日：2025/10/18

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
この度は時期的に価格高騰でお客様には大変お心苦しく存じます。
そんな中、当館お選び頂いた事にスタッフ一同嬉しく思っております。
お客様仰る通り、駅近ではございますがお荷物により
少々遠くはなりますがエレベ−タ−でお越し頂けると便利です。
食事については駅周辺お困りなくご利用頂けますので、他のお客様にも大変ご好評頂いております。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なご意見有難うございました。

返信日：2025/10/15

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
又今回、お客様にはご不便おかけし大変申し訳ございません。
この様なお客様からの貴重なご意見は今後当館にとって重要なご意見として前向きに検討させていただきます。
今後又、機会ございましたら当館お選びいただけると幸いです。
スタッフ一同お待ち致しております。
フロント　山村

返信日：2025/10/15

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうます。
当ホテルより万博会場へのアクセスも比較的わかりやすいので多くのお客様にご利用いただいております。また。新大阪・なんば・うめだ方面へも大阪メトロ地下鉄御堂筋線で出れるので大変便利かと思います。ぜひまた大阪で遊ばれる際には当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロント　加藤

返信日：2025/10/12

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルより万博会場へのアクセスも比較的わかりやすく、多くのお客様にご利用いただいております。お客様のおっしゃる通りコンビニエンスストアや飲食店が充実しておりますので大変便利かと思います。気持ち良くお過ごしいただけたようで従業員一同大変喜ばしく思います。ぜひまた江坂にお越しの際は当ホテルご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロント　加藤

返信日：2025/10/12

第２サニーストンホテルからの返信

いつも第二サニーストンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
すぐに点検・対応を行い、より快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。
立地やその他の点についてご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
今後も快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　吉田

返信日：2025/10/10

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
決して新しいホテルではございませんが気持ちよくお過ごしいただけたようで大変喜ばしく思います。
サービスについてもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
また江坂にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　ヒエン

返信日：2025/10/6

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第２サニーストンホテルご利用下さり誠に有難うございます。
今回、スク−リングでのご利用との事。ご満足いただけましたでしょうか？
当館は築年数経過の為、お疲れのお客様にとってご不便おかけし恐縮でございますが
少しでもお客様により良くご満足頂けるサ−ビスを提供致しております。
お忙しい最中の貴重なご意見、お褒めのお言葉頂戴しスタッフ一同大変励みなります。
又、ご機会ございましたら当館お選びいただけましたら幸いです。
心よりお待ちしております。
フロント　山村

返信日：2025/10/4

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは決して新しいホテルではありませんが、立地を強みにしており、利便性良くお過ごしいただけるかと存じます。
今まで以上に快適にお過ごしいただけるよう、努力して参りますので、これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。大阪にお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント　ヒエン

返信日：2025/10/2

第２サニーストンホテルからの返信

この度は当館ご利用下さり誠にありがとうございます。
当館は決して新しいホテルではございませんが、その分お客様にご満足いただけるサービスをご提供致しております。朝食についても軽食ではございますが、今回お客様から頂いた貴重なご意見を元に今後の課題とさせて戴きます。又大阪での価格高騰にもかかわらず当館お選び頂きました事にスタッフ一同大変嬉しく思います。又機会ございましたらご利用下さいませ。
フロント　山村

返信日：2025/10/1

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
決して新しいホテルではございませんが気持ちよくお過ごしいただけたようで大変喜ばしく思います。
サービスについてもお褒めいただき重ねてお礼申し上げます。
また江坂にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント　加藤

返信日：2025/9/29

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは決して新しいホテルではありませんが、立地を強みにしており、利便性良くお過ごしいただけるかと存じます。
朝食に関しましても、ご満足いただけたようで、私たちも嬉しい限りでございます。
今まで以上に快適にお過ごしいただけるよう、努力して参りますので、これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。大阪にお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント　ヒエン

返信日：2025/9/27

第２サニーストンホテルからの返信

この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は駅から大変近く又飲食に不自由なく便利にお過ごしできます為、大変ご好評いただいております。
又当館は築年数経過しておりますがお客様に快適にお過ごし頂けるサービスをご提供いたしております。
今回お褒めのお言葉頂戴しスタッフ一同とても励みになります。
又のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　山村

返信日：2025/9/22

第２サニーストンホテルからの返信

第二サニーストンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは江坂駅付近でも、ビジネス街側にありますので、便利が良い立地にあるかと思います。
今まで以上に快適にお過ごしいただけるよう、努力して参りますので、
これからも当ホテルをよろしくお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント　ヒエン

返信日：2025/9/20

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
物価高騰などにより大変心苦しいのですが、ホテル宿泊料金も上がっております。
お客様のおっしゃる通り当ホテルの連泊エコプランはタオルの交換がないプランになります。
何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
浴室の件で、快適にお過ごしいただけなかったこと大変申し訳ございません。早急にお部屋の設備点検をさせていただきます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロント　加藤

返信日：2025/9/18

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
従業員の対応についてお褒めいただき大変嬉しく思います。
サービスの朝食などもご満足いただけたようでスタッフ一同大変喜ばしく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるように設備面の改善やサービスの向上に努めてまいりますので、機会がございましたらぜひ次回もご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。フロント　加藤

返信日：2025/9/12

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
快適にお過ごしいただけたとのことで、私どもも安心いたしました。
朝食に関しましては、無料の範囲内でご提供させていただいておりますので、
豪華なものではございませんが、是非次回のご宿泊時にはぜひお召し上がりいただければ幸いでございます。
また江坂にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉田

返信日：2025/9/11

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変喜ばしく思います。
まだまだお暑い日が続きますが、江坂にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。フロント　加藤

返信日：2025/9/12

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
第二サニーストンホテルでは、ご宿泊いただいているお客様に朝食を無料で提供させていただいております。軽食ではございます。おかずの種類も豊富ではありませんが、ご期待に沿えず申し訳ございません。近くのサニーストンホテルのレストランでは、洋食バイキングをやっております。おひとり様９００円で朝食券を販売しております。もし、次回機会あれば、ぜひご利用くだいませ。レストランスタッフの対応はお客様に不愉快の気持ちさせていただき、申し訳ございません。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。フロント　鄭

返信日：2025/9/9

第２サニーストンホテルからの返信

この度は当ホテルご利用頂き誠に有難うございます。今回お客様の大切なお時間を当館で快適にお過ごし頂けました事に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は皆様無料で付いておりますので、簡単なものにはなりますが、喜んでいただけたようで嬉しく思います。
今後もお客様により良いサービスを提供できます様、努めて参りますので又ご利用頂けると幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　鄭

返信日：2025/8/20

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
決して新しいホテルではございませんが快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。
また江坂にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　加藤

返信日：2025/8/11

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルにご利用頂き誠にありがとうございました。
大変ご満足いただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは大阪メトロ御堂筋線江坂駅からすぐの大変便利な立地にございますので、観光・ビジネスで多くのお客様にご利用頂いております。
今後とも快適にご利用いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
それではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　上野

返信日：2025/7/25

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
当ホテルは大阪メトロ御堂筋線江坂駅から徒歩１分と便利な立地にございます。
万博会場の夢洲駅にもアクセスしやすい為、万博に行かれる多くのお客様にご宿泊いただきております。
今後ともお客様のご投稿をもとに、快適にお過ごしいただけるように努めて参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　上野

返信日：2025/7/21

第２サニーストンホテルからの返信

この度は第二サニーストンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、立地の良さには定評がございます。近くに系列のサニーストンホテルもございますが、場所を間違い来られるお客様は確かにいらっしゃると思います。ご不便おかけし申し訳ございません。又、お越しの際はスタッフ一同お待ちしておりますので是非ご利用下さいませ。
本日はご投稿有難うございました。　フロント　鄭

返信日：2025/7/14

第２サニーストンホテルからの返信

この度は当ホテルご利用いただき誠に有難うございます。
又お褒めの投稿を頂戴しスタッフ一同大変嬉しくとても励みになります。
お客様の仰る通り当館は築年数経過により時折ご不便お掛けしているかと存じます。
これからも改善に向け、できる限りお客様のニーズにお応えできるサ−ビス向上に、より精進して参ります。
又次なるお泊まりの機会ございましたら、一度サ−ビスでございますが朝食もお召し上がり下さいませ。又のご来館心よりお待ち致しております。
貴重なお時間の中、ご投稿下さり有難うございました。
フロント　山村

返信日：2025/7/4

第２サニーストンホテルからの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、朝食に関する貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
せっかく朝食を楽しみにしていただいていたにもかかわらず、おかずの種類が少なく、ご期待に沿うことができなかったこと、大変申し訳なく存じます。
温かい卵料理や、調味料（醤油）に関するご要望につきましても、
今後のメニューや備品の見直しの参考とさせていただき、
よりご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。
お客様からいただいたご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に活かしてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉田

返信日：2025/6/29

第２サニーストンホテルからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ユニットバスの臭いや朝食内容においてご不快な思いをおかけしましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
ユニットバスの臭いに関しては、清掃の見直しおよび換気設備の点検・改善を早急に進めてまいります。特にシャワーカーテン等の備品については、より定期的な交換・管理を徹底いたします。
また、朝食のおかずの品数が物足りなかったとのご指摘につきましても、
今後のメニュー改善の参考とさせていただきます。
より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努めてまいります。
機会がございましたら、ぜひまたご利用いただければ幸いです。
フロント　吉田

返信日：2025/6/29