雫石プリンスホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋の窓からの景色が、とても綺麗。

部屋の窓が、きれいなので、外の景色が、最高でした。
お風呂も、露天で、景色、池のコイが、眺められ最高に、癒されました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキング最高！

友達とふたりでいきました！近いのでバイキング目当てでした。噂に聞いてはいましたがとても良かったです。品数豊富でおいしい！近いからこそまた来たいです。
星の観測にロープウェイでいきましたが、思っていたよりもすごく良かったです。
ただ、椅子が用意してあるほうが親切かと思いますし、降りてきてから貸し出しの椅子があることを知りましたが、もっと上の状況を教えてくれたほうが助かるかと思います。寒いですよとか。
フロントの方も言葉少なかったので、あちらの方々には添乗員がいるから大丈夫かと思いますが、日本の方へは説明してほしいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ロープウェイの星空散歩

雫石銀河ロープウェイ10周年のプランで、じゃらんでのプランに申し込みました。紅葉には少し早かったですが、ロープウェイに乗っての夜の散歩と星空探訪に、妻も私も大満足でした。もちろん朝夕のビュッフェスタイルの食事も大満足でした。こんな素晴らしいプランなら何度でも来たいとの妻の言葉に、私も幸福感にひたりました。ホテルの隣にはゴルフ場と、ロープウェイ乗り場が有り、目的に応じてオールラウンドで、スキー、ゴルフ、新緑、紅葉、星空ビューが楽しめる一押しホテルです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

雨で残念

孫たちとロープウェイでの星の観察を楽しみにしていましたが、なんと雨で中止になりました。ホテル内に子供達が遊べるところがなく、天気の悪い日は時間を持て余していました。露天風呂の隣にいた鯉は不思議でしたが、楽しかったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

久しぶりの夫婦旅

温泉が良かったです。泉質も良く、中庭の景色と池に鯉が泳いでいて、ゆっくりと入ることができました。少し狭いので、混雑を避ける時間帯を選ぶといいと思います。お天気が良かったら部屋から見える岩手山も圧倒されるんだろうなって想像しました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

3

秋のロープウェイ素晴らしい

ホテルは岩手山ビューが大変美しく食事も良かったです。
何より特典のロープウェイが個人的に感動。思い出に残る、また来たいと思えるそんなお宿でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

快適な宿です

団体客が多い。観光バスが6台ほど次々と到着した。大浴場は混むだろうと思い、部屋の風呂に入る。フロントでその旨伝えると入湯税は払う必要が無い。私は露天風呂は嫌いだし一人で入る方が好き。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

1

部屋からの景色は最高です！

旅行で宿泊させて頂きました。
狙いは夜食のカニ食べ放題でした！美味しかったです。
あと、部屋からの景色がすごく良かったです（７F）。ゴルフ場も目の前でグリーンもとても奇麗でした。露天風呂が１Fにあり、湯加減、景色も良かったです。驚いたのが風呂と池がわずかの仕切りで目の前に鯉が4、５匹泳いでいて、びっくりしました。総合的には満足なのですが、冷蔵庫が冷えなくて使えませんでした。室内の風呂にも入ったのですが、お湯はオーバーフローしていないのに、トイレ側の排水溝から逆流？してきて一時水浸しになりました。すぐさま、フロントに連絡して足ふきマット2枚頂きました。あと、床のジュータンの汚れがちょっと気になりました。
長々とコメントしましたが、次の方が良い思い出になるように、管理お願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夜のスターウォッチング最高

夜の食事はカニ食べ放題でとても満足しました。
小岩井農場にもフリーチケットがあって入場してきました。夜のスターウォッチングが最高でした。説明がとても楽しくて流れ星も見られて良かったです。寒かったので分厚い服を持って来年も行けたら行きたいです。

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

カニには残念

息子とバイキングを楽しみに行きました。
カニは、写真とは違い、小さくズワイガニだと思っていたらたぶん違うカニで少し残念でした。バイキングの料理も若い人向けには感じず、息子は食べる物があんまりなかった。小さい子も結構いたのでもう少し、洋食もあればいいと思いました。朝食のほうが夜よりよかった。納豆オムレツ美味しいかったです。
風呂は脱衣所がもう少しひろければいいとおもいましたが、お風呂はとても良かったです。きになったのが、部屋のカーペットのシミがありすぎてびっくりしました。掃除はいき届いていてキレイでした。
エアコンからの排気が少し臭いがしてて気になりました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事のビュッフェは大満足

建物は古いですが、清潔感があります。朝夕食のビュッフェでは、カニや郷土料理、ローストビーフなど種類が豊富で、一つ一つの料理もとても美味しいです。また、露天風呂の温泉は、お肌がツルツルになります。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

夕食ボイル蟹食べ放題

蟹の品質は金額相応にまぁまぁ満足しましたが、もう少し「身入り」「旨味」のクオリティが高ければと思います。
　今回、家族旅行での宿泊でしたが室内は一見清潔感がある様に見えましたが、室内のベッド下や収納の隙間に埃が溜まっているところも気になりました。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

久々の雫石プリンスホテル

一年以上のご無沙汰。カニが無くなってコレっといったメニューが無く魅力を感じず遠ざかっていましたがカニ復活で久々の宿泊です。7月の後半の猛暑での宿泊…露天風呂は泉質が良く気持ちが良い…がアブの攻撃が酷い。ノンビリ浸かれず深く浸かり顔だけでも突撃してくる複数のアブ…他なら内湯に逃げ込む事も可能だが雫石プリンスホテルは露天風呂のみで逃げ場がない。洗い場にも複数のアブ…夏場の昼間の温泉はオススメ出来ません。
夕食にカニ復活で活気が戻った感じですが小振りのカニ足です。デザートが少なく弱い…デザートの種類やソフトクリームやアイスクリームを増やしてほしいものです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

満足

今年3回目、家族でお世話になりました。食事は蟹もその他の料理も全ておいしく、お腹いっぱいいただきました。鯉に癒されながらのお風呂もいいです。前回までは好みの熱めのお湯でしたがが、今回は少しぬるかったかな？
何しろリーズナブルなプランを利用でき、満足です！

部屋

2

風呂

1

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

食事に満足

暑い晴れの日に宿泊。ゲレンデ側の部屋で日が差し込みカーテンを開けられず。景色も良い岩手山側がお勧め。インバウンドのお客さんがいっぱい。食事はメニュー豊富でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

高原の景色と味覚に満足な旅でした

最上階の窓からは雄大な岩手山が望め、窓下を観るとゴルファーの行き来やパット練習が間近に観られて、ゴルフバッグを持参しなかった事にちょっと後悔しました。
夕食には大好きな蟹、カニのバイキングに舌鼓をうち、朝食には小岩井農事の濃厚なヨーグルトやホテルで焼いた美味しいパンや野菜なとを食し健康になりリフレッシュできた満足な旅でした

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

目の前に見える岩手山が素晴らしい

家族4人でツインを2部屋、岩手山が見える9階の部屋に宿泊しました。普段遠くからみている南部富士と言われる美しさとはまた違った活火山としての迫力のある姿。頂上付近もよく見えて圧巻です。
雫石ゴルフ場と星空ロープウェイがあるため、そちらを兼ねてビュッフェを利用される方も多いようです。お料理は品数も多く、味も美味しくとても賑わっていました。
一つ残念なのが内湯がなく露天風呂のみ。でも泉質はいいです。
あとはゲレンデが見える小さなバーでもあったら嬉しいです！
夜は贅沢にもカーテンを全開にして眠ったので、翌朝は朝陽を浴びて目覚めました。とても気持ちが良かったです。
雄大な自然の中でリフレッシュできた旅行になりました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

5

接客がもう少し…

チェックイン時に、お借りしたルームカードに不備があり入室できませんでした。館内はとても清潔で設備も申し分なかったのですが、食事が間に合っていなかったりスタッフの人手不足や教育不足が目立ちました。立地は良いので一人旅には最適です。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

温泉三昧

トイレの流しスイッチが扱いにくいので、簡単なスイッチを取り付けてください。また、チェックイン時に１５時の２０分前頃に、チェックインしようとしたところ、チェックインの担当者以外のスタッフから１５：００まで待ってくださいと言われました。しかし、２−３分後に別のお客が来て、チェックインしましたので、再度トライしてOKでした。スタッフの方、皆さんで、意見を合わせて下さい。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

2

ななさんのクチコミ

チェックインして部屋入室したらエアコン空調設備の故障で室内が暑く熱中症気味になりました。修理業者が来ましたが即修理不可能でフロントに電話するが留守状態で修理業者がフロントまで出向くという時間ロスにより対応遅延を招く状態でした。また別室対応となり移動しますが別室についても金庫故障という状態でフロント電話しますがまた留守状態でフロント出向くという状態で不満爆発でした。結局は金庫の電池切れで電池交換しますが当日チェックイン前に部屋点検の不備なのでしっかり点検実施をしてほしいと思います。風呂については洗い場までアブが入る状態なので改善が必要だと感じました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

東北四県巡り

スキーゲレンデ、ゴルフコースとロケーション、周辺環境は満足です。
大きな窓からの綺麗な日の出が、記憶に残りました（笑）
スタッフ皆様の対応も、丁寧親切で心地良い宿泊が出来ました。
一泊でしたが記憶に残る旅の宿に成りました、いろいろ気遣い有難うございました。（お辞儀）

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

広い露天風呂

内湯なしで露天風呂のみのお風呂は珍しい。十分な広さがあるので解放感がある。平日にもかかわらず食事会場は多くの人がいて驚きました。眼下にゴルフコースが見渡せました。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

お腹いっぱい食べないなら。

先日嫁さんの誕生日で行ってきました。ホテルに多少の空室があったらしくチェックインの時に無料でランクアップの部屋にしてくれました。夕食、朝食どちらもビュッフェ方式でもう動けなくなるくらい食べさせていただきました。内容も文句無し。是非また行きたいと嫁が言ってました。
お風呂はゴルフ場の人達と兼用なので夕方は激混み！ゆっくりできませんでした。残念。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

両親の結婚45周年祝いで

今回、両親の結婚45周年祝いで泊まらせてもらいました。
私たちは3回目の訪問でしたが、両親は初めてでとても喜んでくれました。
夜の星も綺麗にみれて大満足でした。
温泉のところの鯉も可愛くて癒されます。
また機会があったら泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋がキレイで良かった

宿泊料金からみたらかなりお得でした
料理は口コミ通りで接客は、こちらの質問に全て答えてもらえて対応が良かったです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

３度目の宿泊でした。

チェックイン時に、団体バスが１３台これから到着しますので、食事会場と大浴場が混み合います。できれば時間をずらして下さいとのお知らせをもらいました。相変わらずのことですが、今回はインバウンドの皆さんの方が静かで、日本人の高齢者団体がとにかくうるさかった。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

料理

思っていた以上にすべての料理が美味しかった！
以前他のホテルでカニの食べ放題を食べた時、身がスカスカだったので今回もそれほど期待はしていなかったが、今回はとても良かった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

蟹が復活は嬉しい

久々の宿泊で二年ぶりくらいかな？それまでは年に数回…十数回は泊まりに来ていましたが蟹が無くなってからは他の温泉に行っていました。色んな食材や備品に人件費と高騰している中でホテルも大変でしょうが頑張ってほしいです。
ここは温泉の泉質も良く匂いも独特のモール泉で温泉感が高まります。残念なのが半露天風呂のみだけで団体が多いホテルなので込み合うとお湯に浸かれません…それに脱衣所が狭すぎて5人も居ると息苦しくなります。外の敷地が広く余っているようなので設備投資して温泉施設を建ててくれれば更に魅力が上がり人気がでるかと…今後の発展に期待したいホテルです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

満足

エレベーター降りてお風呂近いのは良かった。大浴場は露天だけなのが物足りないかな。
食事はそれなりに品数もあり良いと思います。アルコールは高い。お安く泊まれたから満足だけど
もっと宿泊料金高かったから満足はしないかも。
浴衣と館内着、階によって違うのはなぜか気になるとこ。部屋の入り口についてるピンポンが聞こえにくいかなと。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

露天風呂は良かった

屋根付き露天風呂は目の前で鯉が泳ぐ池と庭を見ながら気持ち良い風を感じゆっくりしました。
　脱衣所に化粧水は有りましたが乳液とブラシも有ると良かったです。
　高層階の角部屋の大きな窓からは岩手山が見えて景色は良かったです。
　食事は品数は多く、会場も広いので（ホテルから事前に混む時間を知らさせていたのでその時間帯を避けたせいかもですが）ゆっくりできました。
上下に分かれている部屋着は適度な厚みも有り着心地良く食事会場等でも着用できて良かったです　部屋のアメニティではコームが有りブラシが無かったので髪のブローに困りました。
雫石駅からタクシーで約5000円かかったのは痛かったですが翌朝、ホテルから小岩井農場へは無料シャトルバス（予約制の盛岡駅行き）に乗れて良かったです。