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宿番号:310766

舞鶴湾を臨み、眺望の美しさには定評があるシーサイドホテル

JR東舞鶴駅下車タクシーで5分。舞鶴東ICより5分。 

ポートシャインホテルのクチコミ・評価

総合
3.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.7
風呂 3.4
料理(朝食) 3.7
料理(夕食) - 接客・サービス 3.7
清潔感 3.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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男性/60代 一人旅

コウヘイさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

昭和漂う良い雰囲気 オーシャンビュー

テニスの試合へ向かう途中、初めて舞鶴に宿泊しました。ホテルは昭和感が漂い設備自体は多少古さを感じました。駐車場は無料です!部屋から舞鶴湾が一望できフェリーターミナルも見え絶景でした。また、トイレとお風呂が分かれていて、とても使いがってが良かったです!

ポートシャインホテルからの返信

コウヘイ様
お忙しい中クチコミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。
お部屋の眺望、駐車サービス、お部屋の設備、お気に召していただき
大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様に満足いただけるように精進致します。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

返信日:2026/3/14

女性/50代 出張

ゆうきママさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

出張の定宿です

舞鶴では出張で利用できる宿が限られている中、ここはお値打ち価格でゆっくりと体を休めることが出来ます。
いつもありがとうございます。

ポートシャインホテルからの返信

ゆうきママ様
お忙しい中クチコミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。
いつも当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございます。
これからもご満足いただけるように、精進致します。
今後ともよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日:2026/2/27

男性/30代 一人旅

さぁもんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

昭和な感じのレトロなホテルです。

フェリー旅で利用しました。
夜着の船でしたので、港の近くにホテルがあって便利。
一階ロビーには観光情報などもあり、時間があればゆっくり閲覧してみたかったです。
ベッドメイク、全体的な感じは昭和感ありますが、清掃も行き届いているようで安心です。

ポートシャインホテルからの返信

さぁもん様
今回は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました!
快適にお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
今回は道路側のお部屋のご宿泊でしたが、海側のお部屋からは舞鶴港と
フェリーの発着場も見る事が出来て、なかなかの景観ですよ!
次回ご利用いただく機会がございましたら、是非お試し下さい。
お忙しい中クチコミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちしております!

返信日:2026/2/19

男性/60代 一人旅

hotayさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
◆朝食バイキング付◆〜舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を〜
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

絶景!!

舞鶴...日露戦争とか"岸壁の母"とか...よく出てくる地名だけど...訪れたことが無く...ということで、"じゃらん"で検索したホテルの中で、一番海岸に近そう...ということで此方にお世話になることに。
正直なところ想像したよりも立派な建物で、危うく車で通り過ぎそうにそうになる一幕も。
建物や部屋の古さは口コミで見て覚悟していたので"こんなもんだろう..."だったものの、その口コミにもあったようにどこも"清潔感"はあり、その点に不満はゼロ。
そして部屋に入って窓にはまっている障子を開けると、舞鶴湾が目の前!!
桟橋に上がって休む渡り鳥や、はるか彼方には護衛艦の巨大な船体。
一階の朝食会場も海はすぐ横!!
景色を売り物のリゾートホテルは数あっても、"真横が海"はそうは無いのでは...。穴場を見つけた気分!!
凍った路面を気にしながらではあったものの、少し歩けば旧日本海軍ゆかりのメニューが楽しめる旧宅を利用した洋食レストランも!!
期待以上の良い滞在となった。

ポートシャインホテルからの返信

hotay様
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
数あるホテルから、当ホテルをお選びいただき大変光栄です。
舞鶴のホテルでも、一番海の近くに面しております。
フェリーが出港する日の夜は、22時頃から海側のお部屋から
新日本海フェリーを見ることもできますので
また機会がございましたらフェリーが停泊している眺望も
お楽しみ頂ければと思います。
この度は御宿泊いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/2/4

男性/60代 夫婦旅行

イルカちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
◆朝食バイキング付◆〜舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を〜
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

オーシャンビュー

窓からは舞鶴湾が目の前にあり、
何度か泊まってますが、
季節によって様々な景色が広がります。
舞鶴港のフェリーターミナルも見え、
時間帯によっては新日本海フェリーも停泊してます。
ここに泊まる理由はやはりオーシャンビューですかね。

ポートシャインホテルからの返信

イルカちゃん様
口コミをお寄せいただいていたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございません。
今回は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
この度は、快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お部屋からの景色に関しまして、沢山のお褒めのお言葉ありがとうございます。
最後になりましたがお忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また舞鶴にお越しの際は、是非当ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/20

男性/70代 夫婦旅行

たーぼーさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

母が尋ねた岸壁を一目見たくて舞鶴へ 

場所が判りやすい スーパーマーケットがすぐそば 舞ずる港が一望
コスパ良 いう事なし  また機会が有りましたら宜しくお願い致します。

ポートシャインホテルからの返信

たーぼー様
お忙しい中クチコミのご投稿いただき
ありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変励みになります。
これからも精進いたします。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/4

男性/40代 一人旅

ワッチさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

海が見えるホテル

今回は遅い到着で翌朝は早い出発だったため、素泊まりで利用致しました。
客室の窓からは舞鶴の港が一望でき、日中なら綺麗な景色が期待できます。
スタッフの対応も迅速でスムーズにチェックインすることができました。
部屋は随所に年季が入っていますが比較的綺麗に維持されていると思います。

ポートシャインホテルからの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございます。
スタッフの対応に、お褒めのお言葉ありがとうございます。
大変励みになります。
これからもお客様に満足いただけるように、精進致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/7

男性/30代 出張

ひよこさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

東舞鶴ではいつもお世話になるホテル

舞鶴出張の際の定宿です。
東舞鶴の街中、港沿いの立地で車利用だと助かります。
付近に飲食店も多く、食べ飲みにも困りません。
ただ風が強い時はどうしても海近くなので寒いですね。
部屋も広く、シングルにしては十分です。
大手のチェーンに比べると老舗感は否めませんが、値段相応なので助かっています。
シャワーの水圧が強く嬉しいのですが、エアコンが館内一斉空調で量だけしか弄れないのが残念です。

ポートシャインホテルからの返信

ひよこ様
いつもご利用いただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております

返信日:2025/12/12

男性/30代 一人旅

ザックさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
◆朝食バイキング付◆〜舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を〜
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

スーパーや飲食店が近くにあり便利です。

喫煙の部屋のため、臭いはしますが夜に泊まるだけなら利便性はよかったです。
消臭対応をお願いしたところ、服への臭い移りはありませんでした。ありがとうございました。

ポートシャインホテルからの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
ザック様のお役に立てて幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/6

男性/60代 夫婦旅行

たけちゃんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
◆朝食バイキング付◆〜舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を〜
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

景色が良くて立地が最高

部屋は普通のビジネスホテルと何ら変わりないです。
ただスタッフさん達が近くの居酒屋を詳しく教えてくださり、とても美味しい店で良かったです。こちらの無理なお願いも聞いて下さり本当に助かりました。本当にありがとうございました。

ポートシャインホテルからの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
スタッフにお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
今後もご期待に沿えるように、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/6

男性/60代 一人旅

タージンさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
◆朝食バイキング付◆〜舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を〜
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

バイクは地下駐車場で安心

バイクツーリングで若狭湾方面の時は、いつも利用させてもらってます。バイクは雨にも濡れずに駐車出来ます。GOOD

ポートシャインホテルからの返信

タージン様
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
これからもサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/6

男性/70代 一人旅

おじさんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
◆朝食バイキング付◆〜舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を〜
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

マラソン大会参加

赤レンガマラソン大会参加の為。今回二回目の利用。朝食のバイキング料理が良かったので。会場に近く今回も利用した。

ポートシャインホテルからの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご朝食お褒め頂き、大変励みになります。
これからもお客様に満足いただけるように
精進致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/11

女性/30代 一人旅

ゆっこりんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

快適に過ごせました

舞鶴ハーフマラソンの前泊で利用させていただきました。特段問題なく過ごす事が出来ました。ありがとうございました。

ポートシャインホテルからの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/11

男性/60代 夫婦旅行

たけかつさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
◆朝食バイキング付◆〜舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を〜
トリプル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

舞鶴に来ました

建物は古いですが景色が良いし部屋はトイレとバスが別で良かった後フロントの女性の対応が良かったですまた行きたいと思います小樽行のフェリーが見れなかったからまた行きます海側の窓からフェリーが見れるので楽しみにしてます

ポートシャインホテルからの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
女性スタッフの対応に、お褒めの言葉ありがとうございます。
大変光栄です。
今後も精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/3

男性/50代 一人旅

まっつんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
◆朝食バイキング付◆〜舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を〜
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

フェリーターミナルの近くで海の見える

北海道のツーリング帰り道、夜間走るのにちょっと不安を感じたので宿泊しました。港の近くで近隣にはコンビニも数軒あり便利なところです。バイクは軒下に駐輪させていただけました。フロントからも見えるところなので安心。退役1週間前の新日本海フェリーはまなすで到着し、部屋からも港が見え小樽に向かって出港していくフェリーも見送れて良かったです。朝部屋から見えた港、海の景色も良く、その景色を見ながら朝食を頂けました。近くには赤レンガ倉庫群や、自衛隊基地、基地内の海軍資料館なども舞鶴を離れる前に見学し帰路へ着きました。周辺環境もよく良いホテルだと思います。多少年季は感じられるところもありますが、手入れ、清掃はされてましたので安心して利用できました。あと、バストイレがセパレートなのもよかった。
また機会があれば利用したいと思います。

ポートシャインホテルからの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
これからも日々の手入れや、清掃に精進いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/3

男性/50代 その他

まっちゃんさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
◆朝食バイキング付◆〜舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を〜
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

コストパフォーマンスが良かった

お風呂とトイレがセパレートで使い勝手が良かった。
朝食も特別メニューが多い訳ではないですが、料金が安い事もあり
特に不満なしです。
徒歩圏内に居酒屋もあり、次回も利用しようと思います!

ポートシャインホテルからの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/3

男性/30代 恋人旅行

こもりさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

景色がきれい

部屋から見える海がきれいだった。また機会があれば泊まりたい。近くにご飯が美味しいお店があるのもポイント高い。

ポートシャインホテルからの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/21

女性/20代 一人旅

みづきさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

舞鶴フェリーターミナルから近くて便利

初めて利用しました。バイクで利用させていただきましたが着いて駐輪場がわからずうろうろしていると中からスタッフの方が来てくださり駐輪場を教えてくださいました。雨予報だったので屋根付きの駐輪場がとてもありがたかったです。建物自体は新しくないですがチェックアウトも11時までなので値段で考えると安いと思います。禁煙の部屋が良かったのですが予約がギリギリになり、喫煙の部屋しかありませんでしたがオゾン除菌して下さりそこまでニオイもきになりませんでした。

ポートシャインホテルからの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/21

男性/40代 一人旅

glaything@docomo.ne.jpさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

地下駐輪場

バイクでツーリングをしていて今回利用させて頂きました。二輪車専用の地下駐輪場があって雨の心配もなく大変満足でしたが数台車があったので当てられないかがとても不安な気持ちにさせられたので専用とするならしっかり管理して欲しいと思いました。

ポートシャインホテルからの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
バイクの駐車場の件で、お客様にご心配かけてしまい申し訳ございませんでした。
今後バイク駐車場の管理の改善に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/21

男性/50代 家族旅行

松ちゃんさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン EXベッドあり
トリプル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食が美味しい、

朝飯は種類が多く良かったが、冷たおかず食べて美味しい、量も問題ない。トイレが狭いのが残念です。でもまた利用します。

ポートシャインホテルからの返信

ご宿泊いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/10/21

男性/40代 夫婦旅行

ともさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
◆朝食バイキング付◆〜舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を〜
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

設備、備品が古い

海側の部屋を予約させて頂きましたが、ガチャ失敗で旧館が邪魔をして広く見渡せない部屋でした、設備は古い感じがしますが
使えるので問題はありませんが  ほこりがたまり掃除不足でした
1番問題なのはトイレです
水が止まらず一泊の最中に五回はレバーをひねり直しにいきました
便器の下側からはたまに水漏れをし、夜中にパンツがびしょびしょになり
風呂に入り直す事になりました

ポートシャインホテルからの返信

この度は、ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございません。
早急にご指摘頂いた、トイレの修理
清掃漏れが無いように改善し
再発が無いように努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

返信日:2025/10/2

女性/30代 恋人旅行

れいさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

よかった

今回の宿泊はとても快適で、清潔感があり、細やかな心配りを感じることができました。
お部屋は明るく、空気も心地よく、ベッドに横になるだけで心からリラックスできました。
周辺は静かでありながら、交通の便も良く、とても便利に過ごすことができました。
特に嬉しかったのは、室内の温かみのあるインテリアや丁寧なサービスなど、小さな配慮が随所に感じられたことです。
まるで自宅にいるかのように安心して過ごせ、この旅が一層思い出深いものとなりました。

ポートシャインホテルからの返信

れい様
クチコミを頂いていたにもかかわらず、返信が遅くなり申し訳ございません。
今回は当ホテルを御利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は沢山のお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮です。
お泊り頂いた際は、安心して過ごせたようで嬉しく思います。
また舞鶴にお越しの際は、当ホテルを御利用いただけると幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/6

男性/60代 友達旅行

JACKさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

予算を安くで考える方のみオススメ!

今回で4回目の利用になりますが、当方は予算重視でいつも利用しています。立地的に近辺のホテルと比べたら格安です。シングル6600円。Pも無料。
そのかわり他を期待するとガッカリすると思います。建物は古く、施設は何も無く、食事も不味く、フロント愛想悪い。海側の部屋は景色は良いが、夜中もずっと停泊の船のエンジン音がうるさいです。道路側を利用してます。

ポートシャインホテルからの返信

JACK様
口コミをお寄せいただいていたにもかかわらず、返信が遅くなり申し訳ございません。
今回も当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
この度はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
建物の古さや施設の有無に関しましては、改善は難しいですがお客様がなるべく快適に頂けるよう、今後スタッフ一同日々努力して参ります。
食事とフロントに関しましては、当日担当した者含め全員に周知し、二度とお客様にご不便をお掛けする事のないよう注意致しました。
最後になりましたが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
また舞鶴にお越しの際は、是非当ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/20

男性/30代 出張

たっきーさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

レトロ感あるけど清潔

ホテルはレトロな雰囲気ですが、清潔感が有りとても良いです。欲を言うと朝食付きなら妥当かと思います。でもリーズナブルな値段で宿泊できたので満足です。

ポートシャインホテルからの返信

たっきー様
口コミをお寄せいただいていたにもかかわらず、返信が遅くなり申し訳ございません。
今回は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
快適にご利用頂けたようで大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
また舞鶴にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/20

男性/50代 恋人旅行

TKMSさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【オンラインカード決済限定】◆ 素泊まりプラン ◆
4ベッド 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

福井への旅行で

今回初めての利用です
お部屋は広くゆっくり過ごせました。お値段もリーズナブルなのでありがたい宿泊でした
この度はありがとうございました

ポートシャインホテルからの返信

TKMS様
この度は、口コミをお寄せいただいていたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございません。
今回は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。
また舞鶴にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さい。
スタッフ一同、お待ちしております。

返信日:2026/1/20

男性/50代 一人旅

まさまささん

時期
2025年8月宿泊
プラン
◆朝食バイキング付◆〜舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を〜
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

満足

窓から見える穏やかな海に深夜に北海道行きのいつか乗りたいフェリーを見る事が出来て良かったです。
トイレと浴室がセパレートも良いし朝食も特別な献立では無いですが美味しく頂きました。
屋内地下駐車場も有りますがバイク駐車と兼用の為、車は4から5台位しか停めれません。入り口の傾斜もかなり有る為、車種は限定されるので注意が必要です。無料もありがたいだす。
また、いつか泊まりたい宿です。
お世話になりました。

ポートシャインホテルからの返信

まさまさ様
この度は口コミをお寄せいただいていたにもかかわらず、返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
今回は当ホテルを御利用頂き誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、お褒めのお言葉もありがとうございます。
これからも、お客様に満足していただけるよう精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
また、舞鶴にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日:2026/1/20

男性/60代 夫婦旅行

ヒロヒロさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

部屋も広く、コスパの良いホテルです

お盆期間中でしたが、料金もリーゾナブルで宿泊できました。ツインの部屋で、部屋自体も結構広く、快適に過ごすことができました。空調は集中管理タイプでしたが、冷房も良く効きました。トイレとバスルームは独立していました。なおシャワーの水圧・温度ともに問題ありません。1点、少し改善を望みたいところは、お湯を沸かすためのIHヒーターです。昔のビジネスホテルで良く見られた、200cc程度の水の入ったサーバーを小さなIHヒーターで沸かすタイプのものです。このタイプのヒーターは過熱防止機能が付いているので、温度が上がってしまうとIHヒーターが入らなくなってしまします。そうなると、機器が冷えるまで、水を温めることができなくなります。ここは通常の電気ケトルに変更していただけると、使い勝手が良くなります。

ポートシャインホテルからの返信

ヒロヒロ様
クチコミをご投稿いただいていたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
ケトルに関してですが、同様のご意見を頂いており、少しずつ(予算の関係上少しずつで・・・)
大きいケトルに替えていっております。
フロントに貸し出し用のケトルもご準備しておりますので、次回お泊りの機会がございましたら
お声掛け下さいませ。
こちらの案内不足でご迷惑をおかけいたしました。
また舞鶴にお越しの際は、当ホテルを御利用頂ければ幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。

返信日:2026/1/16

女性/60代 夫婦旅行

ノンちゃんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
◆ 素泊まり ◆シンプルな素泊まりプラン
ツイン 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

安かったけど

かなり昭和ロマン的なお部屋ですがオーシャンビューでした。窓枠はホコリが目立ちますが後は綺麗に掃除してありました。ただ…お湯を沸かす物が説明出来ないくらいレトロでビックリした少しのお湯しか沸かせません全てにおいて部屋は昭和ロマン、いや大正ロマンです。寝るだけなら全然ありだと思う

ポートシャインホテルからの返信

ノンちゃん
クチコミをご投稿いただいていたにも関わらず、返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
今回は当ホテルを御利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけなかったようで残念に思います。
今後改善出来るものは変えていけるようスタッフ一丸となり努力して参ります。
ポットは大きいものもフロントにご用意しております。
ご案内不足で申し訳ございませんでした。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

返信日:2026/1/16

女性/40代 家族旅行

はなさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
◆朝食バイキング付◆〜舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を〜 EXベッド付
4ベッド 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

コスパが良いです。

建物は新しくないですが、部屋は広くて清掃は行き届いてました。お風呂とトイレが別なのは良かったです。
新日本海フェリーが部屋から見えました。
近くに午前12時まで営業しているスーパーがあり、買い物には困りません。
また機会があれば利用させていただきたいです。

ポートシャインホテルからの返信

はな様
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき
ありがとうございます。
清掃にお褒めのお言葉いただき、誠にありがとうございます。
はな様にお喜びいただけて、私どもも嬉しい限りです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/12/13

男性/50代 一人旅

カザマさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
◆朝食バイキング付◆〜舞鶴湾の景色を眺めながら素敵なご朝食を〜
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

   普通のホテルです

部屋や接客には問題無かったですが、朝食の料理が無くなっても補充されないのは非常に残念でした。
私の後に来たお客様は、あまりのひどさに、もう辞めようと言って怒って帰られてました。

ポートシャインホテルからの返信

カザマ様
クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度はご朝食で、ご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございません。
今後このような事がないように、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をくださりありがとうございました。

返信日:2025/12/13

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