宿番号:310851
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.0 |
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料理(朝食) | 4.7 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.7 |
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接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.7 |
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投稿日:2026/1/26
とても綺麗な旅館で素敵な二日間を過ごせました!
早く着いてしまったのですが、スタッフの方がラウンジに案内してくださりとても対応が良かったです!
楽しみにしていた夕食ですが本当に全ておしゃれで美味しくて
大満足でした!!
お風呂も24時間入り放題嬉しすぎて何回も入らせていただきました!!
温度とちょうどよく気持ちよかったです!!
ぜひまた四万温泉に行く時は利用させていただきたいです!
時わすれの宿 佳元からの返信
この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
ぜひまた季節をかえてのご利用をお待ち申し上げております。
時わすれの宿 佳元担当仲栄真
返信日:2026/1/28
投稿日:2026/1/10
すべての接客は外国人でした。
配膳などはやはり教育が足りていないと思います。
ご飯を茶碗につぐ時に茶碗のヘリにベッタリしゃもじを押し付けるなど、不快でした。(自分でやりたかった)
手袋もしていないし。
(もちろん彼らに対しての文句ではありません。
教育の範疇です。)
正月の割に地味な料理で、おかみさんが正月善?
をお持ちになった時、お香臭くて閉口しました。
ハイクラスと謳うならもう少し配慮あってもいいのでは?
全体的に経費節減の匂いがしました。
時わすれの宿 佳元からの返信
メンコ様
この度はご利用誠にありがとうございました。
わたしくの教育不足と痛感してございます。
ご指摘感謝いたします。
すべてが外国のスタッフではありませんが、こちら側も優秀な人材を確保しながら
対応している次第です。
どうか、ご理解頂けたらとおもいます。
館内でのお香の香り控えさせていただきます。
たくさんの不快な思いお許しくださいませ。
時わすれの宿 佳元 田村
返信日:2026/1/21
投稿日:2025/12/22
5年前に訪れた際の接客の丁寧さと料理の美味しさが忘れられずにこの度再訪しました。全8室なため、館内は静かで大浴場も人と重なることが少ないです。料理は朝食夕食ともに完全個室。素材を活かした味付けで、品数が多く最後まで美味しくいただけました。焼酎や日本酒の品揃えも豊富で、おちょこが選べるも楽しいですね。また、ハッピーアワータイムではビールとワインが訳半額!お部屋まで持ってきてくれます。お部屋に着いたらまず1杯やりたい方にぴったりです。ゆっくりと時を過ごすにはおすすめの宿です。ぜひまた伺いたい素敵なお宿です。
時わすれの宿佳元 チャ−ヌカからの返信
この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、接客やお料理につきまして、このような温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お食事や館内の静かな雰囲気、大浴場でのひとときをご満足いただけたようで、何よりでございます。
地元食材を使用したお料理や、日本酒の品揃え、ハッピーアワーのビールサービスもお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
これからも皆さまにゆっくりと心安らぐ時間をお過ごしいただける宿を目指し、精進してまいります。
また季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
ぎゃん様のまたのお越しを、心よりお待ちしてお
返信日:2025/12/27
投稿日:2025/11/18
初めて伺いました。食事がとても美味しく量もちょうど良かったです。
大浴場のシャワーの水圧が少し弱く感じましたが清潔で気持ち良いお風呂でした。スタッフの方々は外国人の方が多かったので言葉が聞き取りにくい事がありましたが、皆さん感じが良く接客してくださいました。
窓を閉めてあったのにお部屋に虫がたくさん入っきたのが気になりました。
時わすれの宿 佳元 日向野からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事をお楽しみいただけたとの事、大変うれしく存じます。
また、お部屋に虫がいたとのことで、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。館内の防虫対策を改めて徹底してまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/11/19
投稿日:2025/11/11
私達が四万温泉に訪れるのは4回目。四万の泉質が好きで伺っております。そんな中、宿選びでいつも気になっていた佳元さん。人気があり、私達とのタイミングが合わずなかなか予約を入れられなかったのですが、初めて訪れることが出来ました。
結果、期待通りの素晴らしいお宿でした。接客・サービス・清潔・美味しいお料理・泉質・お出迎えからお見送りまで…旅館が好きで、いろいろ施設様を伺っている私達にとって最高のおもてなしをしてくださいました。
特に印象に残っているのは、部屋食のお世話をして下さった沖縄出身の女性。終始笑顔で気さくにお話頂き、奇麗な器に盛られたお料理を、自信をもって説明してくれる様子は、拝見していてとても嬉しい気持ちになりました。美味しいお酒と共に食させて頂き大変満足をいたしました。
次に印象に残っているのは、清潔感、満点です。お宿選ぶ際、必ず口コミを拝見し「清潔」欄を真っ先に拝見します。潔癖症では無いですが、やっぱ落ち着きますよね〜。奇麗なのは… 調度品もきれいで安心する空間の中で過ごすことが出来、大変満足致しました。
最後に温泉。少し熱めの湯に何度もゆったりつかり至福の時を過ごせました。※かけ流しだったらさらに最高
宿泊中、何一つ嫌なことが無く、静かに時を過ごせた事。こころ、休まりました。
必ずや、再度伺わさせて頂きます。その節は、宜しくお願い致します。
時わすれの宿 佳元 担当仲栄真からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉を頂きまして、とても励みになります。
これからも、頂いたお言葉に恥じぬよう日々精進して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
時わすれの宿 佳元 担当仲栄真
返信日:2025/11/12
投稿日:2025/11/3
今回は四万温泉でとても気になっていた佳元様に宿泊でき感激しております。当日宿に到着と同時に出迎えスタッフの方が着て荷物を運んでいただき有難うございました。流石スタッフの教育が出来ているなと感心致しました。
駐車場〜暖簾迄のリニューアルした前庭がとてもステキで好感が持てて素敵でした。アプローチ途中の土表面に雑草が多々ありちょっと残念感はありましたが。暖簾をくぐりロビーに入ると広々とした空間が出迎えてくれ来てよかったなとつくづく感激しました。部屋はとても綺麗でいごごちが良く贅沢をさせていただきました。(プチ贅沢でき感謝)
最後に、スッタフ皆様の親切な御対応誠にありがとうございました。
機会があれば、また宿泊させて頂きますのでその時は今回同様よろしくお願いいたします。
時わすれの宿 佳元からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
あたたかいお言葉励みになります。
また、アプローチの雑草につきましてご指摘いただきありがとうございます。
今後は、気持ちよくお出迎えできるよう努めて参ります。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
時忘れの宿 佳元 担当日向野
返信日:2025/11/3
投稿日:2025/10/9
前回はじめて宿泊した際に私も夫もこちらの宿をすごく気に入って「また絶対来よう!」と決めて2年、ようやく再訪できました!
駐車場や玄関アプローチが綺麗になっていて新鮮な気持ちでチェックイン。部屋は前回と同じ「竹」に宿泊。大きな内風呂が以前は沸かし湯でしたがこちらも温泉になっていて嬉しかったです。客室も変わらず綺麗にされており快適に過ごすことができました。女性用スキンケアはPOLAのB.Aです。自分では買えないので特別な気分に浸れて嬉しい!(笑)
客室やお風呂はもちろんですがとにかく食事が最高で、どれを食べても全部おいしくてずっと「幸せ〜!」と思いながら食べてました。食器も柄や模様がかわいかったり、柿をくり抜いて器にしていたりと目でも楽しめる食事に大満足でした。
スタッフの方々もみなさん丁寧で感じがよく、最初から最後まで気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました。3度目はいつにしようか今から楽しみです。
時わすれの宿 佳元 滝沢からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんの嬉しいお言葉もありがとうございます。
前回に続き、快適にお過ごしいただけたようで本当に何よりでございます。
お食事や温泉、スタッフの対応にもご満足頂けたとのこと、励みになります。
また季節を変えてのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
時わすれの宿 佳元 滝沢
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/10/2
この度は家族4人で宿泊をさせて頂きました。
和風の宿で入り口から玄関迄の石畳に打ち水がしてありとても気持ちが良かったです。
またスタッフの人達も感じが良く対応も素晴らしかったです。
お風呂もお湯も良く、ゆっくりと入れました。
料理も見た目も綺麗で勿論味も良く朝食も同じく、大満足でした。
たま、この度は忘れ物をしてしまいましたが即座に対応して頂き本当に有り難う御座いました。
時わすれの宿 佳元からの返信
この度は「時わすれの宿 佳元」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様での大切なご旅行に当館をお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。
お部屋やお料理、温泉にご満足いただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく存じます。
特にお部屋からの眺めやお料理をお褒めいただき、調理スタッフ、清掃スタッフにとりましても大きな励みとなります。
これからもお客様により一層ご満足いただけますよう、従業員一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
時わすれの宿 佳元 吉田 チャ−ヌカ
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/8/13
4年ぶりに宿泊できました。お部屋の温泉はとても気持ちよく、贅沢な時間を過ごせました。夕食は地元の旬の食材を使った懐石料理で、一品一品に手が込んでいてとても美味しかったです。
スタッフの皆さんの対応もとても良く、以前も対応いただいた方に再会できて、子供も大喜びでした。
館内の落ち着いた雰囲気も相変わらず心地よく、時を忘れてゆっくりできました。また近いうちに訪れたいと思います。ありがとうございました。
時わすれの宿 佳元からの返信
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なお言葉ありがとうございます。
頂いたお言葉を胸に、精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
時わすれの宿 佳元 担当仲栄真
返信日:2025/8/14
投稿日:2025/4/2
地場の材料を生かした、味・見た目も最高の食事でした。また、スタッフの対応も素晴らしかった。少し残念なことは、エアコンのリモコンが故障していたこと、また、お風呂の一部のシャワー水が出なかったこと・手洗い場蛇口の水が飛び散ってしまったことです。帰り際に私たちの朝食の余ったご飯で作ったおにぎりを頂きました。帰宅の車内たべました最高に美味しかったです。
時わすれの宿 佳元からの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。
チェックイン早々大変失礼いたします。
メンテナンスを十分に行って参ります。
季節をかえてのご来館お待ちしております。
ありがとうございました。
時わすれの宿 佳元 田村
返信日:2025/4/13
投稿日:2025/3/29
前回は秋に、今回は春と季節の懐石を味わいたく来訪致しました。美味しい料理を目でも楽しみながら頂くことができ満足致しました。
従業員の方も感じがよく、お風呂も清潔感がありよかったです。全体的にゆったりした趣きのある宿でした。
エアコンのリモコンの接触が悪かったのとトイレの便器がづれるのが、ちょっと気になりました。
時わすれの宿 佳元からの返信
いつもご利用誠にありがとうございます。
いつも細かいご指摘うれしいです。
すぐに確認させてもらいます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。
時わすれの宿 佳元 田村
返信日:2025/4/13
投稿日:2025/3/24
とても良いお宿で何回か宿泊させて頂きました。お食事も美味しいし、スタッフも感じ良いし・・・しかし、今回大浴場で事件がありました。内風呂から露天風呂に行くためのドア不具合により左足を挟まれ、出血!青あざ・・・未だに痛みが酷いです。女将さんも謝っていらしたけどよくよく話を伺ったら、以前にも怪我をしたお客様がいて、女将さん自身もちょっと前に全く同じ状態で怪我しているとの事。なぜ、その時点でドアの不具合を直さなかったのか?理解出来ません!何人もの客様に怪我をさせてそのままにしている神経が分かりませんでした。私の怪我の後、ドアクローザーを外した様子でしたが、怪我傷のため温泉のお湯が沁みてせっかくの温泉を楽しめませんでした。残念です・・・もう二度とこのお宿は行かないと思います。もう少し宿泊客の安全を考えて欲しいです。
時わすれの宿 佳元からの返信
この度は大変な思いをさせてしまったことをまずお詫び申し上げます。
前からというわけではなく、その1週間前後にドアのケガがたしかに私も含め2名おりました。
ただずっとその扉でしたので、なぜこのタイミングで2名?とはおもっておりましがた、
おっしゃるとおりでございます。
その時に対応しておればでございます。
ご旅行中に大変申し訳なく言葉もありません。
このようなことがないように、細心の注意を払いメンテナンスをかけて参ります。
改めて大変申し訳ございませんでした。
時わすれの宿 佳元 田村
返信日:2025/4/13
投稿日:2025/3/10
数十年前から当旅館が気になっていたのですが、今回ようやく訪れることが出来ました。折しも、大寒波の影響で大雪に遭遇してしまいましたが、新たに整備された駐車場の甲斐あって、特に困るような事はありませんでした。
宿に到着すると、フロント前の囲炉裏のテーブルでウエルカムドリンクの桜茶と金平糖でお出迎え。ゆっくりと宿の雰囲気を楽しんだ後、部屋へと案内されます。部屋は2階の四万川に面したお部屋です。と言っても、雪景色で辺り一面真っ白でしたが・・・。
早速お風呂へ。お風呂は男女別の露天風呂付きの大浴場と貸し切り風呂の2ヶ所が楽しめます。大浴場と言っても、宿泊部屋は全部で8室の小さな宿ですので、ほとんど独泉状態で温泉を楽しめます。温泉は無色透明のナトリウム・カルシウム−塩化物・硫酸塩泉です。pH値は9.04との表示なのですが、数値ほどヌルヌル感はありませんでした。それもそのはず、ここは源泉掛け流しでは無く、加温・加水してあり塩素殺菌消毒もしてあるので、温泉効能も薄まってしまっているのでしょう。温泉そのものを目当てに行くにはとても残念な点だと思います。
夕食は食事処の個室で頂きます。今回は追加で『岩魚の塩焼き』を頼みました。懐石料理と言うだけあって、料も質も期待通り最高です。最後のデザートまでとても満足の一時でした。仲居さんも丁寧に応対して頂き、大好きな日本酒もいつも以上に頂いてしまいました。
朝食も昨晩と同じ食事処の個室で頂きます。こちらも地の物をふんだんに使った御料理の数々に、大満足です。
大雪の影響で、駐車場の自家用車は雪に埋もれてしまっていましたが、チェックアウト前には従業員さんが綺麗に雪かきをしてくださり、すんなり出発することが出来ました。
今回はとても期待していた宿の一つでしたが、あまりに期待しすぎた事もあり、多少酷評になったかもしれません。宿全体の雰囲気などは素晴らしいと思いますし、従業員さんの対応も申し分ありません。料理も素晴らしい。だからそこ、四万温泉と言う場所でありながら源泉掛け流しで無かったのが兎に角残念でなりませんでした。
時わすれの宿 佳元からの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。
とてもするどいご指摘ありがとうございます。
温泉にかぎっては今のお湯の量が限界となります。
いい案を考えて参ります。
あたたかいコメントもありがとうごいます。
今回は期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
時わすれの宿 佳元 田村
返信日:2025/4/13
投稿日:2025/3/9
部屋にお風呂のついていないお部屋でしたが、客室自体が多くないため、大浴場は夜は貸切状態、朝で私ともう1人しか入ってこず、のんびりと利用できました。
貸切風呂も混雑しておらず、利用できました。
お料理は朝夕共に個室で楽しめました。
自分にとって、サプライズ(予期してなかったサービス)が3回ありました。
(到着後、お料理、お部屋の備え付けサービスの3点です。)
時わすれの宿 佳元からの返信
この度はご利用誠にありがとうございます。
うれしいコメントで安堵しております。
お言葉に恥じぬようにこれからもおもてなしに努めて参ります。
ありがとうございました。
時わすれの宿 佳元 田村
返信日:2025/4/13
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