福山プラザホテルのクチコミ・評価

福山プラザホテルからの返信

ゆーじん 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「福山に行くときにはここ」と仰っていただけることが、私共スタッフにとって何よりの喜びであり、日々の励みとなっております。
仰る通り、当ホテルの平面駐車場は、お車での移動が多いお客様から大変ご好評をいただいております。出し入れのしやすさや駐車料金無料といった点が、お客様の快適な旅のお役に立てているのであれば幸いです。
これからも「いつもの安心感」を感じていただけるよう、真心を込めたおもてなしに努めてまいります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
福山プラザホテル　松浦

返信日：2026/2/15

福山プラザホテルからの返信

さちりん 様
ご宿泊ならびに貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
3連休の中日ということもあり、周辺の飲食店が大変混み合っていたとのこと、お店探しにご苦労されたご様子が目に浮かびます。福山ならではの味をお楽しみいただけたのであれば幸いです。
お部屋ではトリプルルームでごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、また朝食についても満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
次回福山へお越しの際は、グルメマップもご用意しておりますので、ぜひお気軽にフロントまでお声がけください。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
福山プラザホテル　松浦

返信日：2026/1/27

福山プラザホテルからの返信

SK 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
スタッフにお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
福山プラザホテル　松浦

返信日：2025/12/17

福山プラザホテルからの返信

taca 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後もご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
福山プラザホテル　松浦

返信日：2025/12/17

福山プラザホテルからの返信

とも 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
朝食に関しましてお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
今後もご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
福山プラザホテル　松浦

返信日：2025/12/17

福山プラザホテルからの返信

ヤマサキ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後もご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/12/1

福山プラザホテルからの返信

のんちゃん 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
今後もご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/11/15

福山プラザホテルからの返信

ひでお 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後もご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/11/15

福山プラザホテルからの返信

まゆ様
この度は福山プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なご投稿を賜り心より御礼申し上げます。
延長18回という貴重な試合を、当館ロビーにてゆっくりご観戦いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様の歓声から試合の熱気が伝わり、私共も仕事をしながら楽しい時間を過ごすことができました。
長時間の試合にもかかわらずお気遣いくださり、感謝申し上げます。
最終的にドジャースが勝利したとのことで、スタッフも皆喜びを分かち合いました。
お客様とともにその瞬間を味わえなかったことが少し残念ではございますが、次の機会にはぜひご一緒に盛り上がれればと願っております。
また福山にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
次回は試合がもう少し早く終わることを願いつつ(笑)、まゆ様に再びお会いできる日を楽しみにしております。
福山プラザホテル 河田

返信日：2025/11/13

福山プラザホテルからの返信

向日葵 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
心よりお待ちしております。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/11/3

福山プラザホテルからの返信

いけちゃん 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスに関しましてご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂けますようさらにサービスを強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/11/3

福山プラザホテルからの返信

honey bee 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルのサービスに関しましてご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/11/3

福山プラザホテルからの返信

daeiku 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後もご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/11/3

福山プラザホテルからの返信

デューク 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/11/3

福山プラザホテルからの返信

もっちー 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/9/24

福山プラザホテルからの返信

やまちゃん 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/9/24

福山プラザホテルからの返信

こはぱぱ 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/9/24

福山プラザホテルからの返信

おはる様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
禁煙ルームをご予約いただいたにもかかわらず、たばこの臭いが残るお部屋をご案内してしまい、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、空気清浄機やエアコンの状態、壁紙の汚れなど、清掃・管理が行き届いておらず、禁煙ルームとしての環境が整っていない点につきましても、真摯に受け止めております。
また、他口コミサイトでも同様のご意見を先月いただいており、今回のご指摘も含め、私どもはすべてのお声を真摯に受け止め、改善に努めることが何より大切だと考えております。
現在、館内の空調設備や客室の消臭対策を含めた大幅な改修工事を計画し進めております。
これもひとえに、お客様からの率直なご意見のおかげであり、心より感謝申し上げます。
今後は、より快適で安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
この度はご不快な思いをおかけしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
福山プラザホテル 支配人 河田

返信日：2025/9/21

福山プラザホテルからの返信

とも 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/9/17

福山プラザホテルからの返信

ma 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
女性用スキンケアセットのアメニティはフロントにて300円にて販売しております。
ご案内不足でした事、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考に、より良いサービスを考えて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/8/28

福山プラザホテルからの返信

maria-s 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/8/28

福山プラザホテルからの返信

オカダ 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/8/21

福山プラザホテルからの返信

はな様
この度は福山プラザホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、エアコンの動作音によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
弱設定にもかかわらず強運転のような音が発生していたとのこと、快適な睡眠を妨げてしまいまして、誠に申し訳ございません。
現在、該当設備の点検を進め、修理・交換を行っております。
また、今後同様のご迷惑をおかけすることのないよう、定期的なメンテナンス体制の強化に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
次回のご滞在ではより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
はな様のまたのご利用をお待ちしております。
福山プラザホテル　河田

返信日：2025/8/16

福山プラザホテルからの返信

まあくん 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂いたご感想をもとにより良いサービスをご提供できるよう改善をしてまいります。
今後も皆様に
ご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/8/13

福山プラザホテルからの返信

はぶさん 様
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後も皆様にご満喫頂けます様、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/8/13

福山プラザホテルからの返信

さっちゃん 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
匂いが気になったとの事で誠に申し訳ございません。
今後も皆様にご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/7/30

福山プラザホテルからの返信

ミズシマ 様
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

返信日：2025/7/17

福山プラザホテルからの返信

こはぱぱ 様
この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/6/30

福山プラザホテルからの返信

りょうちゃん 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
福山プラザホテル 松浦

返信日：2025/5/23

福山プラザホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
客室ご利用に際しまして喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
福山プラザホテル 川�ｱ

返信日：2025/5/23