宿番号:311250
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.7 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.3 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2025/10/11
外観は古くて、大丈夫なのかな?と思いましたが中は綺麗にリフォームされています。接客対応が丁寧でほっと安心します。部屋は6畳くらいの昔の和風旅館タイプでした。着くのが遅かったからか、お布団が敷いてありました。
お土産は20時までに買うとサービス価格でありがたかったです。御柱の絵柄のお菓子を買いました。
食事はコース料理でした。一品一品、美味しかったです。でも、隣のテーブルの焼き肉食べ放題プランが気になりました笑
ちょうど花火シーズンで10分間だけ花火を見ることができました。いい思い出になりました。
投稿日:2025/10/9
建物は古いですが、中は改装されていて和風できれいでした(エレベーターがなく、階段のみですが)。
食事は美味しく、ソフトドリンクが飲み放題で有難かったです。
夫が日本酒大好きで、日本酒のお土産付きプランを選びました。食事の時に持ち込むことはできませんが、おちょこつきだったので、諏訪の色々な蔵元のお酒を部屋で楽しんだり、お土産に出来て良かったです(^^♪
スタッフ対応は良く、温泉も気持ち良かったです。ありがとうございました!
ただ気になったのが2点ありました。
・駐車場が建物の裏にあったので停めて荷物を持って玄関に行ったのですが、正面玄関側近くに駐車場があり、また車を動かしました。まずはとにかく正面玄関まで行った方がいいと思いました。
・トイレが部屋の外なのは仕方がないのですが、部屋がオートロックで、夜中寝ぼけていると(笑)カギを忘れて出かけ、中に入れなくなりそうで怖かったです。入り口の近くに鍵をかけて気をつけたので大丈夫でしたが、注意は必要かなと思いました。
投稿日:2025/9/28
温泉のお風呂でぽかぽか温まって良かった。
夕食の会席料理は品数があり盛り付けもきれいで
美味しかったです。トイレなし泊まりでしたが
すぐ近くの部屋で夜中の心配がなく助かりました。
館内はきれいな内装で専用の足袋で過ごせて
清潔感があり良かった。
ウエルカムドリンクあり
投稿日:2025/9/18
まず店員さんが非常に優しく、とても雰囲気が良かったです。
部屋は一番狭い部屋でしたが、居心地がよく寝やすかったです。
近くの諏訪湖で花火が見えることをアナウンスしてくださり、とても良い夏の思い出が出来ました。
朝食と夜ご飯は期待以上の美味しさで、もう一泊したくなりました。お風呂も気持ちよく、朝風呂も楽しませてもらいました。
良い時間をありがとうございました。
投稿日:2025/8/28
いつもお宿の人は優しいです。他の客が…特に子連れの人は周りの人を考えずに子供を放置させ過ぎて、非常識過ぎます。
大きな声を出して会話してる高齢者も。
共用部の廊下とか他人の部屋の前で喋ると迷惑です。
客が迷惑な人が多いです。注意して欲しいです。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
かやの 様
このたびは、KKR諏訪湖荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中は不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。
今後は、ご宿泊いただきましたすべてのお客様に快適にお過ごしいただけますよう管理に努めて参ります。
これに懲りずかやの様のご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/9/6
投稿日:2025/6/21
部屋→1人で宿泊するなら十分な広さ 客層が良かったので静かに宿泊できた
朝食→健康的な和食中心のハーフバイキング お腹いっぱいになった
風呂→内風呂のみ 源泉温度が高いのでかなり熱い
接客・サービス→良かった
清潔感→建物は古いが内装はリフォームしたてなのかとてもきれいだった
総合評価→朝食のみの利用だとかなり格安で宿泊できる 穴場的な宿泊施設
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
ひで 様
このたびは、KKR諏訪湖荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
滞在中は、至らぬ点も多々あったかと思いますが、高評価をいただきスタッフ一同嬉しく思っております。
1泊朝食付き、素泊まりプランは期間限定ではございますが、多くのお客様に当館を知っていただければと思っております。
古い施設ではございますがこれからも維持管理に努めて、少しでもくつろぎのひと時を提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
ぜひ、ご家族、お仲間とまたご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
返信日:2025/6/27
投稿日:2025/6/20
共済年金をもらい始め、クーポンが届いたので、こちらに泊まることにしました。
思っていたよりいい宿で、食事もおいしかったです。
源泉かけ流しではあるものの、お風呂はちょっと狭かったので、そこだけ時間の見極めが必要かもしれません。
機会があれば、また泊まりたいと思います。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
セラフ 様
このたびは、KKR諏訪湖荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事にお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。
ご利用いただきました、しなの会席は月替わり会席で2泊以上されましても別のお料理をご用意いたします。また長野県名産のうなぎ会席や信州牛すき焼きコース、夏は信州山麓牛&信州米豚食べ放題プランなど何度お越しいただきましてもいろいろなお食事を楽しめるようにしております。
また、信州も春夏秋冬いつお越しいただいても、それぞれの良さを味わうことができます。
選び続けられる信州にぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/6/27
投稿日:2025/6/2
今回夫の誕生日祝いのため、宿泊。事前にフロントにケーキ手配(12cm3500円)をお願いして、夕食時に出していただきサプライズ大成功でした!食事会場の方は温かい接客で迎えてくださり、感謝です。ありがとうございました。
ホテルのおすすめポイント
・フロントにはソフトドリンクバーがある!
なんと夕食時も飲み放題なので、ジュース代がかからない。お酒のメニューで美味しかったのは「真澄辛口生」でした!おすすめ!
・子供向けの施設が充実してる!
絵本、漫画がたくさん&お絵描きボードもある!
我が家の趣味で漫画を描いている三年生の子供は、お絵描きボードが特に気に入り、スキマ時間はずっと描いていました。子供って退屈しがちなので、旅行のスキマの時間にできることがあると親はホッとしますね。
・貸し切り風呂一回無料!
夫と子供一緒に入ってもらい、久しぶりにゆっくり一人で温泉に入ることができました。大浴場は小さくて、貸切風呂と同じくらいのサイズ感ですが、だからこそ温泉が新鮮。諏訪湖の透明で綺麗な熱い温泉に、しっかり入れました!
・立地最高!
諏訪湖祭湖上花火大会の目の前、つまり諏訪湖の一等地です。コンビニも、コインランドリーもあります。片倉館、くらすわ本店までも徒歩すぐ。駅から徒歩10分強。
早朝から諏訪湖畔をランニングすることもでき、最高の体験でした。
総評
今回は20年ぶりの諏訪湖でしたが、おかげさまで素晴らしい滞在をさせていただきました。また諏訪湖へ行く機会を作って、お世話になりたいと思ったお宿です。
気兼ねなく、のんびりしたい方にはおすすめです。民宿やホテルのように気を遣わなくて良くて、ホッと落ち着く癒されますよ。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
mks 様
このたびはKKR諏訪湖荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館としては、気兼ねなくのんびりできたとのお言葉が、一番うれしくスタッフ一同感謝申し上げます。
ご投稿いただきましたように、お部屋から諏訪湖湖は見えませんが、諏訪湖にも近く、湖畔の散策のも便利な立地でございます。夏休みに上がる花火が御覧に頂ける場所までは、1,2分の立地でございます。諏訪は空気もきれいで、温泉にもとても癒されます。
これからもお越し頂けますお客様の良き旅の思い出のお手伝いができますようスタッフ一同努めて参ります。
また、是非当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/6/14
投稿日:2025/5/27
連休に遊びに行く際に宿泊させていただきました。
6人家族で宿泊場所を探してた際に価格の安さにひかれて予約しましたが、我が家的には大当たりな宿でした。
宿泊の数日前に予約したお部屋の変更に関してのやりとりをさせていただいた際に、えらく親切な所だなと感じておりましたが、実際行ってみると、ソフト面でもハード面でもとてもいい所でした。
諏訪湖の畔まで歩いてすぐ、コンビニもすぐそばの立地。車を止めて玄関に向かうと正直建物の古さを感じましたが、中に入ると綺麗にリニューアルされており、驚きました。
ロビーは畳敷きとなっており、キッズスペースには落書き仕放題?の大きなホワイトボードにマンガの本も多数、ソフトドリンクのドリンクバーと子供連れには嬉しい環境。
部屋は改装後のお部屋で、壁掛けの60インチは超えてると思われるテレビがついた和洋室で快適に過ごせました。温泉のお風呂は男湯女湯と別に貸切風呂もあり、それぞれコンパクトですが有り難く利用させてもらいました。
夕食は無料の幼児の分にもしっかりお子様ランチの食事があり、小学生から幼児まで皆大満足。もちろん大人の食事もとても美味しくいただきました。
朝食は和食の半分バイキングのようなスタイルで、大人は良かったんですが、小さな子供が好んで食べるメニューがあまり無かったので、簡単な卵料理でもウインナーとかでもあれば有り難かったです。
1階のお部屋での宿泊でしたので、上の階には行ってませんが、エレベーターが無く階段のみとのこと。バリアフリーに出来ない点を潔く逆手に取った少し斬新に思える館内の段差を敢えて作った?デザインや玄関横の喫煙場所の造りをみると、上手いこと頑張ってやってるんだなぁと感じ、ぜひともまた宿泊して宿を応援したい気持ちになりました。
ちなみに駐車場にはEV車の充電設備もしっかりありました。
子供連れの我が家には財布に優しいピッタリの宿でしたので、また諏訪湖界隈に訪問の際はお世話になりたいと思います。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
けんけん様
このたびは、KKR諏訪湖荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
多分なお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
お子様にもお喜びいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
小さな旅館で、古い施設ではございますが、すべてのお客様にご満足いただけますようこれからも創意工夫してまいります。
諏訪はお子様連れで楽しめる場所がたくさんございます。
また、夏休みは10分ではございますが、花火もございます。
また是非ご家族で遊びにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/6/14
投稿日:2025/5/16
以前利用して施設がきれいで、温泉もよかったので、今度は二泊でゆっくりしようとこちらにしました。フリードリンクもあり、至れり尽くせりなお宿と思います。昼間は温泉には入れないので、街を散歩して過ごしました。また、こちらにきた際は利用したいと思います。ありがとうございました。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
でんすけ様
KKR諏訪湖荘に再度のご利用誠にありがとうございました。
ゆっくりできたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
当館では、毎日大浴場をお湯を全部入れ替えている為、、昼間のお時間の御入浴はできません。
連泊のお客様にはご不便をおかけするケースもございますが、より快適に気持ちよくかけ流し温泉を楽しんでいただくためにご理解をいただいております。
またお時間が許す限り、当館の温泉を満喫しにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/5/18
投稿日:2025/5/11
泉質がとても良かったです。
チェックイン時に急遽、朝食付きをお願いしたところ快く対応して頂きました。
その朝食がまことに美味しかったこと。
コストパフォーマンス最高でした。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
tetu 様
このたびは、KKR諏訪湖荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食にお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉はかけ流し温泉でとても身体が温まる温泉でございます。
温泉と食事で、日ごろの疲れを癒やしていただき明日からの活力としていただければと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/5/18
投稿日:2025/4/28
朝ごはん美味しくいただきました。八ヶ岳赤卵のたまごかけご飯、最高でした。畳敷の廊下も珍しかったです。24Hフリードリンクもよかった。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
諏訪ローズ様
このたびは、KKR諏訪湖荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
八ヶ岳赤卵は当館の一押しで、是非生卵で召し上がっていただきたいという思いで、ご提供させていただいております。
諏訪ローズ様にご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
ご夕食でも、地元の食材、季節の食材を使用した料理を取り揃えておりますので、次回はぜひごご夕食もお召し上がりくださいませ。
またのお越しをお待ち申し上げております。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/5/18
投稿日:2025/4/26
立地の良いホテルで、駐車場、駐輪場共に充分余裕があるようだった。部屋は6畳+αで、広くはないが泊まるには良い。部屋にトイレ、シャワーが無いのはビジネスホテルではないので仕方ない。ドリンクバーがあるのが非常に好感で、少しロビーでのんびりするつもりが調べものをするのに長居してしまった。総合的にとても良かったと思う。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
こま様
このたびは、KKR諏訪湖荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。
当館は、諏訪湖まで徒歩一分、JR上諏訪駅からも歩いて10分ぐらいの立地にございます。
残念ながらお部屋から諏訪湖はあまり見えませんが、諏訪湖畔散策や諏訪大社めぐりなど非常に便利な立地でございます。
お部屋も広めの和洋室から今回こま様にご利用いただきました6畳のおひとり様でご利用いただけるお部屋のご用意もございます。
信州には観光名所が多数ございます。
ぜひまた信州に遊びにお越しくださいませ。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/5/18
投稿日:2025/4/25
お風呂は小さかったですが他の人と一緒になることはなかったのでよかったです。ローカルチェーン店の「みんなのテンホウ」に行きたかったので朝食のみにしました。朝食は普通でした。アメニティで化粧水や乳液、クレンジング等がないのでせめてクレンジングか洗顔料を置いて欲しい。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
ヒ- 様
このたびはKKR諏訪湖荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館はこじんまりしており、館内が混雑しご不便をおかけするケースもありますがお風呂等ご不便をおかけすることなくご利用いただけたご様子で安心いたしました。
小さな旅館ではございますが、これからもヒ-様をはじめ宿泊していただけますすべてのお客様に喜んでいただけますよう工夫、改善に努めて参ります。
ご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/4/21
館内畳敷きで素足で歩けるのがリラックス出来て良かった。温泉かけ流しで、朝食もバランス、彩り良くセンスの良さが感じられた。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
はな様
このたびは、KKR諏訪湖荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
リラックスできたご様子で何よりでございます。
朝食は、お野菜などが中心のヘルシー朝食でございます。
卵かけごはんはお召し上がりいただけましたでしょうか?
自然の中で育った新鮮な卵だからこそ卵かけごはんにこだわってご提供させていただいております。
温泉、食事を楽しみにまた是非お越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/5/8
投稿日:2025/4/20
今時、エレベーターは疎かトイレ共同とはノスタルジック、アンティークと宣うべきか。確かに料理は九段下のレベルを見習ってる感は得たが接客マニュアルの再考、再改定を。特にわかり易い日本語にしてあげて下さい。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
ダスライヒ 様
このたびはKKR諏訪湖荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご記載いただきました通り、当館は古い施設でございます。
エレベーターの設置はなく、トイレが各階共同のお部屋がございます。
一部客室やお食事処、ロビー等徐々にではございますがリニューアル工事を実施しておりますが
まだまだご不便をおかけすることが多い施設でございます。
これからもネット等を通じて施設の案内に努め、当館にご宿泊頂きました後、「KKR諏訪湖荘を選んで良かった」、「楽しかった」と思っていただける施設を目指して、改善、工夫に努めて参りたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/4/25
投稿日:2025/4/18
長野の桜の写真が撮りたくて利用しました。コロナ前にも何回か利用したのですがリフォームされてお洒落になっていました。夕食無し朝食のプランにしたのですが、ビジネスホテルの価格帯でかけ流し温泉、フリードリンク、選べる浴衣、畳の部屋はとてもお得だと思います。従業員の方たちも暖かく接客してくださいました。お風呂のシャンプーバイキングや寝具が寒いとき毛布などを足せるなど従業員の方たちの工夫が見える宿って居心地が良いと思います。
一点だけ、食堂バイキングの時、一列縦隊な並び方(指示された訳ではなく自然にそうなった形ではあるのですが)で、品数種類の多いコーナー・汁物をよそうなどで渋滞の先頭が発生する(その先のコーナーはがら空きなわけですが飛ばして取りに行けない)ので、アイランド形式にして空いたコーナーに取りにゆけるようになっていたら良いのでは、とは思いました。
朝食はヘルシーで美味しく、特に八ヶ岳たまごはスーパーの卵では見ることが無い力強いオレンジの黄身で美味しかったです。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
fish37 様
いつもKKR諏訪湖荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
桜が満開の時期を狙ってお越しいただとは言え、ご宿泊いただきましたころは近くの高島城の桜も満開で良い写真がとれたのではないでしょうか
暖冬とはいえ、今年も春の訪れは遅かったように思います。
そして季節は急速に夏へむかっております。
移り行く季節を楽しみにまたお写真を撮りにお越しくださいませ。
また、朝食にご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
当館は、こじんまりした旅館ではございますが、お客様にご不便をおかけしないよう工夫してまいります。
ご投稿ありがとうございました。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/4/22
投稿日:2025/4/11
思い立って50年ぶりに旧友に会いに行って来ました。駅から少し離れていますが、すぐタクシーを呼んで下さり問題なかった。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
maru 様
このたびはKKR諏訪湖荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
時間がたつのを忘れ、昔話に花が咲き楽しいひと時を過ごされたと思います。
その良き思い出のお手伝いができたこと当館としてもうれしく思っております。
これを機にまたお越しいただき、是非信州の魅力をお楽しみいただければと思います。
またのご利用をお待ち申し上げております。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/4/20
投稿日:2025/4/6
今回2度目の利用ですが、2度ともかけ流しの温泉が適温に保たれていて満足。
食事はおいしい。万人に受ける味と思う。朝食は、”ほとんど”バイキングのスタイル。
滞在中自由に飲めるソフトドリンク・サーバーは、14種類(コーヒー等の温・冷を数えると21種類)の用意。風呂上りなどみんなガブガブ飲んでいて、後は使用済みカップの山!
館内は畳敷きなので、自宅にいるような快適さ。私を含め数人の宿泊客が素足で館内を移動していた。
エレベーターはないが、階段の段差が少ないので、同行した92歳の母も3階の客室から1階の浴場・食堂へ行き来できました。
湖畔まで徒歩1分がウリの宿だが、その湖畔に諏訪湖を周回する「スワンバス」の「D51前」バス停がある。諏訪の観光ポイントは、ほとんど無料駐車場があるので車での移動が便利だが、鉄道や高速バスで来た時このバス停を活用したい。「スワンバス」と「かりんちゃんバス」(諏訪市内)、「あざみ号」(下諏訪町内)、「シルキーバス」(岡谷市内)の3つのうち1つをセットで1日乗車券300円。(都度払い150円)
今回は鉄道利用だったので、「あざみ号」で下諏訪町内を廻り、「スワンバス」に乗り継ぎ宿へ向かいました
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
トシヒコ様
当館に二度目のご利用誠にありがとうございます。
当館は、諏訪湖の近くで駅からも近くバス停もあり、立地的には良い立地ではございますが、自然豊かな町だけに交通手段が少なくご計画に苦労されたと推察いたします。
しかしながらバスや電車に揺られ、信州の自然を楽しみながらの旅も良かったのではないでしょうか。
信州の自然、当館自慢の料理と温泉を楽しみにまたお越しくださいませ。
三回目、四回目のお越しをお待ち申し上げております。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/4/20
投稿日:2025/3/27
他の方も書かれていましたが、玄関で靴を脱ぎ館内は提供される足袋靴下などで過ごします。
館内は畳敷きのとこが多く、スリッパより歩きやすく最近には無く新鮮でした。
バス・トイレの無い部屋でしたが、共用のトイレも綺麗で問題ありませんでした。
種類は多くないですが朝食も美味しく、シーズンオフということもありお値打ちに宿泊でき満足です。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
よし様
このたびは、KKR諏訪湖荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
畳に癒されたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
館内リニューアル工事で、畳も少しずつではございますが新しくしており、快適に過ごせるよう努めております。
畳は日本の伝統文化、和の心でございます。
私共スタッフも和の心を大切に、より一層お客様に喜んでいただけますよう努めて参ります。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
よし様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/4/22
投稿日:2025/3/21
ずいぶん前に一度宿泊しましたが、久しぶりに伺い館内客室が、かなりリフォームされていて、おしゃれな空間になっていました。おかげさまで、癒されてゆっくり過ごすことができました。今回石和温泉から上諏訪温泉へ泊まり少し早めに着いてしまいましたが、お部屋の準備が出来ているとの事で、予めお布団も敷いてありましたので、疲れていたので有り難かったです。近くに美味しい鰻屋さんがあり、行くことができました。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
のりちゃん様
当館に二度目のご利用誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴いたしましたことうれしく思っております。
諏訪は鰻の街でございます。当館近くにはたくさんの名店、また信州そばのお店もございます。
しかし、お食事と言えば一番は当館の夕食でございます。
「うなぎ会席」、うなぎと信州そばを味わえる「信州味わいづくし」などございます。
温泉に入った後、お食事処で時間を気にせずゆっくり召し上がりいただけます。
是非、当館のお食事もお試しくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/3/24
投稿日:2025/3/20
急な出張で宿泊しましたが、かなり良い宿です。非常に清潔感のある宿で温泉も良かった。出張でなければ食事もしてみたかった、ただ部屋にトイレがないのがマイナスでした。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
ヒマジン 様
このたびは、KKR諏訪湖荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
トイレなし客室のご利用でご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ご不便をおかけいたしましたにも関わらず、とてもうれしいお言葉を頂戴いたしました。
本当にありがとうございました。
信州のおいしい空気、温泉、当館自慢の料理を堪能くださいませ。
お越しをお待ち申し上げております。
当館にはトイレなし客室の他に、昨年改装した和洋室もございます。
次回は、ご家族、グループでご利用下さいませ。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/3/24
投稿日:2025/3/20
当日の朝に予約しました、お部屋を選べるほどなかったのでトイレなしを自分からわかっていて予約しましたがやはり部屋にトイレがないのは不便ですね。
お部屋は綺麗で一日中ソフトドリンクが飲み放題なのは嬉しかったです。朝食がすごく美味しくヨーグルトやジャムは手作りですか?とても美味しいかったです土地柄でしょうか?そば茶もあり美味しかったです。チェックアウトの際のスタッフさんが素敵で朝のお忙しい中私の諏訪湖一周ウォーキングしてきますのお話しに付き合ってくださりありがとうございました。おかげさまで一周3時間20分で完歩いたしました。お風呂もとてもいいお湯でした。また宿泊したいと思います。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
りーりみ様
このたびは、KKR諏訪湖荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
トイレなし客室のご利用でご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
諏訪湖一周お疲れ様でした。
富士山はご覧いただけましたでしょうか?
当館側と反対側から御覧いただく景色が違い、山々がすばらしいのでとても楽しめたのではと思っております。
諏訪エリアには、まだまだ素晴らしい自然があります。
信州の絶景を探しに是非またお越しくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/3/24
投稿日:2025/3/14
車山スノーシューで利用しました。
諏訪湖に近いのに静かで、こじんまりしていて、コスパよく、とても感じがよいお宿でした。
玄関の白のれんや畳敷きのロビーがおしゃれで第一印象がよかったです。
ロビーにはドリンクバーがあり、コミック本もたくさんあって、ゆっくりできます。
朝ごはんのハーフバイキングも色々食べられておいしいですよ〜。
諏訪湖のすぐそばなので、朝の散歩も気持ちよかったです。
また利用したいです。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
おねうさ 様
このたびは、KKR諏訪湖荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりできたとのお言葉をいただきましてスタッフ一同うれしく思っております。
ロビーのコミック本も当館の歴史とともに時間を重ね、懐かしい作品が多く喜んでいただけるケースが増えております。
また、絵本は定番も多数あり大人のお客様からも楽しんでいただいております。
当館での限られた時間がお客様にとって幸せな時間となりますようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/4/17
投稿日:2025/3/10
お値段も安く駐車場も無料とのことで利用させていただきました。
接客も丁寧でしたし、諏訪湖に近く、内装も綺麗でした。
ただ、温泉の温度が低く寒かったのもあり温泉だけは、楽しみにしていただけにすごく残念でした。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
めがね 様
このたびは、KKR諏訪湖荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、当館の管理が行き届かずめがね様のご期待に添えませんでしたこと深くお詫びいたします。
大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず、お食事と温泉、夏は毎日花火もございますので是非お越しくださいませ。
スタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/3/11
投稿日:2025/3/7
入り口で靴を脱ぐと全てが畳!落ち着きます。
従業員の方々の対応もよく、ゆっくりと過ごすことができました。いつお風呂に行ってもほぼ貸切状態で滞在中はいつでも入浴可能。信楽焼の壺風呂最高。夕食なしで朝食のみだったのですが、アジを机上で焼きたてをたべられる始めての体験、美味しかったです。
強いて言えば、女性の方はスキンケア用品忘れずに持って行った方がいいですよ。設置品はありません。
ソフトドリンク飲み放題など、うれしいサービスもあります。久しぶりに絵本何冊も読みました。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
きき様
このたびは、KKR諏訪湖荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくり過ごせたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。
当館は、こじんまりした旅館で行き届かない事が多いとは思いますが、ご宿泊してくださるお客様に日ごろの疲れを温泉と食事で癒していただけるよう心がけております。
次回お越しの際はご夕食をお召し上がりくださいませ。
もっときき様が癒されますようスタッフ一同努めさせていただきます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/3/11
投稿日:2025/1/27
接客に関しては、とても満足しています。
仕事の都合で少し遅いチェックインで色々お願いしたのですが、
嫌な顔も見せず気持ちよく、対応して戴きました。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
よっちゃん様
このたびは、KKR諏訪湖荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の温泉で仕事の疲れをとることができましたでしょうか?
当館の自慢は、温泉と食事でございます。
次回は、観光でお越しいただき信州とKKR諏訪湖荘を満喫していただければと思います。
ご夕食も季節の食材、地元の食材を使用したコースを多数取り揃えております。
よっちゃん様またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/2/15
投稿日:2025/1/3
予約時2歳孫も一緒だと言う事 夕飯は子供は無料だと書いてあったのでそれ以上はかきませんでした チェックイン時孫の夕飯はでますか?と確認したこところ出ないので大人のご飯を取り分けして下さいといわれました がとても大人のご飯から食べられるものはなく 白米も味噌汁も1番後じゃなきゃででこないし 孫は他の子たちはお子様用のご飯食べてるのに僕だけないってことになりお願いして出してもらいました ありがとうございました。次の朝食も何か配慮してくれるかと思いきやふりかけだけ渡されて 大人食の白米味噌汁しかたべられるものはなく 白米は孫の分までとりわけたらほとんど量ありませんでした。双方の言葉足らずのところもあったかもしれませんがチェックイン時お金かかっても夕飯作りますか?とかもう少し配慮していただけたら気持ちよく過ごせたかと思います。
KKR諏訪湖荘(国家公務員共済組合連合会上諏訪保養所)からの返信
すみみ 様
このたびはKKR諏訪湖荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お子様のお食事の件では、ご説明不足があり大変申し訳ございませんでした。
サイト上の表記にも不足の点がございました。
未就学児のお子様につきましては無料、3歳以上は夕食時お子様ランチ無料サービスとさせていただいております。朝食は、ハーフバイキングでございますので大人のお客様と同じお料理を召し上がって頂く形式をとらせて頂いております。
サイト上に詳細を記載させていただきました。
今後は、到着時の予約内容の確認等、案内を徹底して参ります。
食事内容につきましても、すべてのお客様にご利用しやすいメニュー構成を検討して参ります。
ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
KKR諏訪湖荘
フロント
返信日:2025/1/18
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます