クチコミ・評価

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルには一部ユニットバスのリーズナブルなお部屋もありますが、スタンダードタイプというお部屋タイプはバストイレ別となり足が伸ばせる大きめの浴槽をご用意しております。
これからもより良いホテルを目指してまいりますのでまた機会がありましたらぜひ当館をご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/5/31

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見し概ねご満足いただけたようで安心致しました。大切なご友人と思い出に残る楽しいひとときを私どもホテルでお過ごしいただけて大変嬉しく存じます。
また広島にお越しになる機会がございましたら当館をご利用いただけると幸いでございます。お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/5/31

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食にご満足頂けたことや、立地につきましてもご不便がなかったようで安心致しました。
ホテル全体が中世ヨーロッパをイメージした創りとなっており、非日常的な雰囲気を感じて楽しんで頂ければ幸いでございます。
これからも『泊まって良かった』と思って頂けるホテルを目指して参りますので、また広島にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/5/31

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
そして数あるホテルの中から当館を選んでくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけたご様子でとても嬉しくご投稿を読ませていただきました。
皆様にもバス・トイレセパレートタイプはゆっくりとお寛ぎいただけるとご好評をいただいております。
今後もお客様にご満足頂ける様にスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/5/31

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気等、気に入って頂けたようで嬉しく思います。
お荷物のお預かりはチェックイン前、チェックアウト後共に対応しておりますので、
また機会がございましたらお気軽にお申しつけください。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/5/25

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの雰囲気にお褒めの言葉いただけて大変光栄でございます。当館はヨーロピアン調の造りとなっており非日常を感じられるゲストルームとなっております。
またご朝食につきまして、和洋のビュッフェで広島のお料理もご用意しておりましたがご満足いただけたようで大変嬉しくご投稿を読ませていただきました。
今後もお客様にご満足頂ける様にスタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/5/22

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
広島駅周辺の数あるホテルの中から当館をリピートしてご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
今年の8月には路面電車の駅前大橋ルートが開業しさらに便利な立地になりますのでより皆様にお喜びいただければ幸いです。
また当館は数年前に改装工事をいたしまして同時にご朝食もリニューアルいたしました。ご好評いただけて何よりでございます。
これからもより良いホテルを目指してまいりますのでまた機会がございましたらご利用お待ちしております。この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/5/17

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足いただけたようで安心いたしました。当館が中世ヨーロッパを意識した造りで広島にはあまりなく、日常とは少し違う雰囲気をお楽しみいただけるかなと思っております。もしまた当館をご利用の機会がありましたら、ぜひ中庭を眺めながらの朝食会場もお試しください。
尚、シャンプーにつきましては髪が傷んだとのことで申し訳ございません。個人差があるのだと思いますが気に入ってくださる方もいらっしゃいまして、今後の参考に貴重なご意見としてお預かりさせていただければと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またご宿泊いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/5/14

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は中世ヨーロッパのホテルをモチーフにしており、雰囲気をお楽しみいただけたようで嬉しく投稿を拝見いたしました。
また、お部屋やフロントスタッフに対してもお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、また機会がありましたら是非当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/5/11

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく投稿を拝読いたしました。これからもお客様が笑顔になれるホテル造りを目指してスタッフ一同精進して参ります。
また広島にお越しになる機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お忙しい中ご投稿をくださりありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/5/11

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大事なご宿泊に広島駅付近の数あるホテルの中から当館をお選び下さり重ねてお礼申し上げます。
当館は数年前に改修工事を行いほぼ全ての客室がバストイレセパレートとなりました。
ご好評いただけて何よりでございます。
これからもより良いホテルを目指してまいりますのでまた機会がございましたらご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/5/8

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿にて温かいご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
朝食やお部屋を気に入っていただけた様子が伝わりとても嬉しく思います。
しかしながら水回りの臭いにつきましては申し訳ございませんでした。
定期的なメンテナンスは行っておりますが、まれに香水等の残り香でも似たようなにおいがすることもあり、清掃の際に換気をしっかり行うなど再度確認を徹底するようにいたします。
泊まって良かったと言っていただけるよう精進してまいりますので、今後とも当館をよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/4/16

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

いつも広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋やインテリア、朝食等お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
和洋ビュッフェの朝食は様々なメニューを用意しておりますのでお気に入りを見つけていただければと思います。
これからもお客様にご満足いただける様サービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/4/16

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴出来てスタッフ一同とても嬉しく感じております。
荷物置き場としてご利用いただけるバゲージラックのご案内が足りず申し訳ありません。
こちらは在庫に限りがございますが貸出用の備品となっており、ご要望があればお部屋にお届けしております。
何か気になる点がございましたらご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/4/8

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に概ねご満足頂けたようで安心いたしました。ご朝食会場が込み合いましてご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。
朝のお食事は落ち着いた雰囲気でお召し上がりいただくことが大切だと思っておりますが、団体様の利用などもありどうしてもお客様のお召し上がりになる時間が重なってしまう時間帯があるのも事実でございます。よりスムーズにご案内できるようレストランスタッフと相談・連携して参りたいと考えております。
これからも皆様に喜んでいただけるように日々勉強を重ね努力して参りますので、また広島にお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/4/7

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
客室やレストランでの朝食と高い評価を頂いたにもかかわらず、エレベーターではお待たせして誠に申し訳ございませんでした。近年のインバウンド需要で海外からの団体様が大変多くなっており、ご到着時や朝食時などロビーやレストランが混雑する場合がございます。朝食時間を調整頂いたり、エレベーターは一般のお客様優先でなるべくご案内をいたしますので何かご用命があればご遠慮なくお申し付けくださいませ。
この度は貴重なお時間を割きご投稿をいただきありがとうございました。
またの機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/4/1

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

いつも広島グランドインテリジェントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
投稿を拝見させていただき、ホテルの立地や客室、そして朝食と多くのお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
特に朝食に於いては、お仕事で宿泊された全国のホテルの中でも『ピカイチ』と最上級の評価をいただくことができ大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足していただけますように更なるサービスの向上に努めてまいりますので、末永くご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
広島グランドインジェントントホテル

返信日：2025/3/24

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりのご旅行に当館を選んで頂き、概ねご滞在にも満足したという言葉を頂きまして大変嬉しくご投稿拝見いたしました。
しかしながら、朝食会場のスタッフの配慮の至らない点でご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
このようなお客様からのお声を真摯に受け止めスタッフ一同改善に努めて参ります。
これからも泊まって良かったと思って頂ける施設を目指して参りますので、また広島にお越しの際にはご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/3/24

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は数あるホテルの中から広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
多くの点でお褒めの声を頂き安心いたしました。
より良いご滞在の提供ができるようスタッフ一同努めて参りますので、今後とも当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/3/15

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んでいただいたにもかかわらず、お仕事をすることに不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
コンセントはあるのですが目立ちにくい場所であった事もお詫び申し上げます。滞在中お困りのことがございましたらフロントは２４時間おりますので、フロントへお気軽に声をかけて頂けると助かります。
また広島にお越しの際ご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割きご投稿をいただきありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/3/8

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけまして大変嬉しく存じます。
「また利用したい」との言葉も頂戴でき恐縮でございます。
これからも皆様により良くお過ごしいただけるよう従業員一同精進いたします。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/3/1

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿にて嬉しいお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。
天使のパンの販売は金曜日のみとさせていただいておりますが、材料の関係等で土日に販売することもございます。
お試しいただきありがとうございます。
地元テレビでも取り上げられたベーカリーシェフ特製のパンでございます。
これからもより良いホテルを目指してまいりますのでまた広島にお越しの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/3/1

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで大変安心致しました。
客室の改装をしてもう５年近く経ちますが、いまだに多くの方から好評を頂いており嬉しい限りでございます。
これからも、また泊まりたいと思って頂けるホテルを目指し、より良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
是非また広島にお越しの際にはご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/2/27

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたお部屋と朝食ともにご満足いただけたご様子で安心いたしました。
朝食は和洋のビュッフェで種類も様々ご用意しておりますので、お好きなものを召し上がっていただけたと思います。
今後も皆様により良いご滞在の提供ができるようスタッフ一同精進して参りますので、また家族旅行で広島県にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/3/1

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
少し前のことにはなりますが当館は数年かけて改装工事を行い、お部屋をリニューアルしほぼ全ての客室のバス・トイレがセパレートになりました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもより良いホテルを目指してまいりますのでまた機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/2/26

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館へのアクセスは地下道の8番出口を出て数分の距離にございます。客室にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂ける様、サービス向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/2/21

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご投稿を拝見し、大変ご満足いただけました様で大変嬉しく存じます。
また、お部屋でもゆっくりとお寛ぎいただけ安心いたしました。
これからも皆様に安心してご利用いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また当館にご宿泊いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿を頂き誠にありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/2/16

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

この度は広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの立地、客室の内装や設備、レストランでの朝食と高い評価をいただき大変嬉しく思います。
しかしながら、エアコンにおきましては大変申し訳ございませんでした。
滞在中にお困りなことがございましたら、できる限りの対応をさせていただきますのでフロントにお申し付けくださいませ。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう客室点検を強化してまいりますので、またの機会がございましたらご利用いただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をくださり誠にありがとうございました。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/2/16

広島グランドインテリジェントホテルからの返信

いつも広島グランドインテリジェントホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただいているようで安心いたしました。
当館ならではの雰囲気も気に入っていただけて大変嬉しく存じます。
お客様からまた泊まりたいと思っていただけることが私共スタッフの励みになります。
是非また広島にお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
広島グランドインテリジェントホテル

返信日：2025/2/10