ホテル東京ガーデンパレスのクチコミ・評価

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。全体的に高い評価をを頂戴し嬉しく思います。東京ドームでのイベントもお楽しみになられましたでしょうか？
禁煙室の空きがない場合、ご要望に禁煙希望と入れて頂ければ。空きが出た場合はお振り替えをさせて頂き、出なかった場合は念入りに消臭処理をさせて頂いております。
当ホテルのフロントは24時間体制で門限もございません。イベント等で遅くなられた場合でもご安心してお越し下さいませ。ホテル周辺には遅くまで営業している飲食店はございませんので、食事は済ませてからお越し頂いた方が宜しいかと思います。コンビニでしたら徒歩数分の距離にいくつもございます。館内に電子レンジもご用意しておりますのでご利用下さいませ。
東京ドームへは電車でひと駅ですが、混雑を避ける為、徒歩で行かれる方も多いようです。ホテルの目の前の通りをほぼ道なりですので迷われる事もないと思います。フロントにて周辺地図もご用意しております。お荷物は随時お預かりしております。ホテルに入ってすぐ左にご宿泊者様専用のセルフロッカーもございます。
当ホテルは設計が古い為、シリンダーキーなどお客様にご不便をおかけしている点が多く申し訳なく思います。館内設備で戸惑う事がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申しつけ下さいませ。
今後も様々な用途でご利用頂ければ幸いです。本年も宜しくお願い致します。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2026/1/7

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。ライブ観戦もお楽しみになられましたでしょうか？
お客様に良い印象を持って頂く為にも、常に笑顔で、当館に足をお運び頂いた事への感謝の気持ちを忘れず、いつまでも心に残るご滞在となる事を願って精一杯のおもてなしをさせて頂きたいと考えております。何か気になる点などございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申しつけ下さいませ。
年も明け、新たな気持ちでお客様をお迎えさせて頂きたく思います。本年も宜しくお願い致します。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2026/1/5

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
シャワーの調整不足でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。早速、該当部屋を点検させて頂きたいと思います。お部屋に不備等がないように今後くれぐれも気をつけてまいりたいと思いますが、もし何か不都合がございましたら、当ホテルには設備担当者が常駐しておりますので、ご遠慮なくフロントまでお申しつけ下さいませ。
その他につきましてはご満足頂けたようで安堵しております。スタッフの対応につきましてもお褒め頂き嬉しく思います。トラブル等ございましたら迅速に対応し、なるべくお客様にご迷惑がかからないように心がけてまいりたいと思います。
今年も残りわずかとなりましたが、良い年末年始をお過ごし下さいませ。来年も宜しくお願い致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/12/31

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご朝食も美味しく召し上がって頂けたとの事で嬉しく思います。お陰様で朝食バイキングは口コミ等に於いて多くのお客様からご好評を頂戴しております。沢山お召し上がりになられて、その日の活力源として頂ければ幸いです。
当ホテルの最寄りはＪＲ御茶ノ水駅で、東京駅から中央線で二駅でございます。都内各所へ至便な立地となっておりますが、特に秋葉原、上野、浅草方面へのアクセスが良く、東京ドームへも徒歩圏内でございます。今後も幅広い用途でご利用頂ければ幸いです。
今年も残りわずかとなりましたが、良い年末年始をお過ごし下さいませ。来年も宜しくお願い致します。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/12/31

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

いつも東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館を定宿として頂き大変嬉しく思います。
当ホテルは都内各所へのアクセスが良く、特に東京、上野、秋葉原、浅草方面へ至便な立地となっております、お部屋はシングル、ツインが中心ですが、和室や最大5名様までお泊り頂ける和洋室もございますので、ビジネスから家族旅行まで幅広い用途でご利用頂けると思います。ホテル周辺も大学やオフィスビルが中心ですので比較的閑静な立地でございます。
これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指してサービス向上につとめてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。今年も残りわずかとなりましたが、良い年末年始をお過ごし下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/12/21

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。特にサービス面で良い評価を頂戴しました事は、我々スタッフの今後に於いての大きな励みとなります。
お客様にはご滞在中、心身ともに寛いでお過ごし頂きたいと願っております。何かストレスとなるような事、気になる事、困った事などございましたらご遠慮なくスタッフまでお声がけ下さいませ。出来る限りの対応をさせて頂きたいと考えております。
これからもお客様のご意見を大いに参考とさせて頂き、よりご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/12/19

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご朝食につき高評価を頂戴し、大変嬉しく思います。お陰様で朝食バイキングは多くのお客様よりご好評を頂戴しております。豊富なメニューをご用意しておりますので、是非またご利用下さいませ。
お部屋は今回ご利用頂いたスタンダードタイプの他にデラックスタイプのお部屋もございます。スタンダードのお部屋が約12〜14平米、デラックスタイプは約16〜18平米でございます。今後のご参考にして頂ければと思います。
お客様に清潔で快適なお部屋や、バラエティに富んだ質、量ともにご満足頂けるお食事を常にご提供できるように努力してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/12/19

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けた事を嬉しく思います。クリスマスの装飾も楽しんで頂けたとの事で何よりでございます。
当館は外観は従前と変わっておりませんが、内装等のリニューアルは随時行っております。普段の清掃に加え、計画的に特別清掃を行い、館内を常に清潔な状態に保つ事を心がけております。
スタッフの対応につき高評価を頂戴しました事は、今後に於いての大きな励みとなります。これからもお客様のご期待にお応えできるように精進してまいりたいと思います。もうすぐクリスマス、そして年の瀬も近づいてまいりました。良い年末年始をお過ごし下さいませ。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/12/16

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。湯島天神から不忍池、そして上野方面まで散策を楽しまれたとの事で何よりでございます。
湯島界隈は古くからの街並みや旧跡などが多く残る街でございます。宜しければフロントにてお散歩マップや周辺地図をご用意しております。
当ホテルは都内各所へ至便な立地ながら周辺は比較的閑静な立地でございます。ご滞在中、心身ともに寛いでお過ごし頂きたいと願っておりますので、何か気になる点がございましたらご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
ご投稿下さいました事を感謝致します。今年も残り少なくなりましたが、良い年末年始をお過ごし下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/12/15

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し大変嬉しく思います。ご朝食も美味しく召し上がって頂けたとの事で何よりでございます。
車の音が少し気になられたとの事でございますが、今回アップグレードさせて頂いたお部屋は表通りに面しておりますのでその為かと思われます。当館のお部屋の配置は大まかにスタンダードのシングルルームは道路の反対側、デラックスシングルルーム、ツインルーム及びダブルルームは道路側となっております。なお客室階はいずれも6階以上となりますので、今後のご参考にして頂ければと思います。
周辺には神田明神などの観光スポットもございますので、お散歩がてらお出かけになられるのも宜しいかと思います。フロントで周辺マップや散策マップもご用意しております。
これからもよりご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/11/24

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様の思い出の地という事もあり、当館をお選び頂いた事を大変嬉しく思います。
御茶ノ水界隈は都心に於いては比較的街並みの変遷が緩やかで、昔の風情を未だ多く残しております。当館もそういった建物のひとつでございますが、外観は昔のままではあるものの、お客様に快適にお過ごし頂けるように館内のリニューアルは随時行っております。常に快適で清潔なお部屋をご提供させて頂く為に普段の清掃に加え特別清掃や、定期的な点検も欠かさず行っております。
駐車料金につきましては周辺相場も考慮のうえ決めさせて頂いております。何卒、ご理解頂きたく存じます。今後もお客様にご満足頂けるようにサービス向上につとめてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/11/24

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し大変光栄に思います。ご同行のお母様もご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。観劇や観光もお楽しみになられましたでしょうか？
当ホテルは外観は従前のままですが、お客様に快適にお過ごし頂けるように内装等のリニューアルは随時行っており、常に快適で清潔なお部屋をご提供させて頂く為に日々の清掃とは別に、定期的に特別清掃も行っております。ご滞在中、心身ともにお寛ぎ頂けるように、真心のこもった丁寧な接客を心がけております。気になる点などございましたら、お気軽にスタッフまでお声がけ下さいませ。
これからも様々な用途でご利用頂ければ幸いです。お客様からの声を励みにこれからもよりご満足頂けるホテルを目指して、向上心を持って業務に取り組んでまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/11/10

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ゆったりお寛ぎ頂けたとの事で大変嬉しく思います。
当ホテルはロビーやお部屋等、余裕のある造りとなっているのが特徴でございます。周辺環境もオフィスビルや大学が中心で、比較的閑静な立地でございます。お部屋は全室シモンズ製のベッドを備えつけております。日中の疲れを癒し、羽を伸ばして体を休めて頂ければと思います。
ご朝食も美味しく召し上がって頂けたとの事で何よりでございます。たっぷり栄養を採られて体調を整えてお出かけ頂ければ幸いです。これからもお客様のご期待にお応えできるようにサービス向上につとめてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/11/10

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。全体的に高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルはロビーや客室等、全体的にゆとりのある造りとなっております。周辺環境も静かですので、都会の喧騒からしばし離れて、心身ともに寛いでお過ごし頂けたらと思います。ご滞在中、何かお困りの点やご不明な点がございましたらご遠慮なくスタッフまでお申しつけ下さいませ。
お客様の声はいつも我々スタッフの励みとなると共に、ご意見につきましては大いに参考とさせて頂いております。また、ご要望につきましても出来る限り実現できるように前向きに検討してまいりたい思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/10/31

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは最寄りの駅からはやや離れておりますが、周辺は大学やオフィスビルが中心で、比較的閑静な立地でございます。都会の喧騒を離れてのんびりとお過ごし頂ければ幸いです。ご滞在中、何か気になる点などございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申しつけ下さいませ。
これからもお客様のご期待に沿えるように、またよりご満足頂けるように、ご意見、ご要望は出来る限り取り入れ、スタッフも向上心を持って業務に取り組んでまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/10/29

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルを定宿にして頂き、大変嬉しく思います。
当ホテルはお車、公共交通機関いずれの場合でも都内各所へ至便な立地でございますので、ご旅行やビジネスなど幅広い用途にお役立て頂ければ幸いです。駐車場もご予約制ではございませんが、収容台数に余裕がある為（約50台分）基本的にご宿泊者様がご利用頂けないといった事はございませんので（宴会等で一時的に満車になる事はございます）ご安心してお越し下さいませ。
朝食バイキングはお陰様で多くのお客様からご好評を頂戴しております。日のよく当たるレストランで窓の外の滝を模したオブジェを眺めながらのんびりとお食事をお楽しみ頂ければ幸いです。
これからもよりご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/10/16

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高い評価を頂戴し大変嬉しく思います。特に接客面でお褒め頂いた事は今後に於いての大きな励みとなります。
ご来館頂いたお客様に良い第一印象を持って頂く為にも、常に笑顔で元気なご挨拶をさせて頂く事、親しみやすい。お声がけしやすい雰囲気づくりを心がけております。またお困りのご様子のお客様がいらっしゃればこちらからも積極的にお声がけをさせて頂いております。お客様にまた来たいと思って頂けるように、心のこもった精一杯のおもてなしをさせて頂きたいと考えております。
ご朝食も美味しく召し上がって頂けたとの事で嬉しく思います。豊富なメニューをご用意しておりますので、たくさんお召し上がりになられて、その日の活力源として頂ければ幸いです。
これからもよりご満足頂けるホテルを目指してサービス向上に励んでまいりたいと思います。。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/10/16

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高評価を頂戴し大変嬉しく思います。
当ホテルの駐車場は当日の先着順とさせて頂いてはおりますが、台数に余裕がある為（約50台分）お泊りのお客様がご利用頂けないといった事は基本的にございません。（宴会等で一時的に満車になる事はございます）ご宿泊の方は入庫のお時間から24時間毎に１５００円となります。ご滞在中の途中出庫も可能ですのでフロントまでお申しつけ下さいませ。
東京ドームまでは電車でひと駅ですが、歩かれても15分程度です。チェックイン前にお立ち寄り頂けれbばお荷物をお預かりさせて頂きます。宜しければホテル入口入ってすぐ左にご宿泊者様専用のセルフロッカーもご用意しております。快適なご旅行にお役立て下さいませ。
お車、公共交通機関、いずれの場合でも都内各所へ至便な立地となっておりますので、今後も様々な用途でご利用頂ければ幸いです。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/10/16

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで嬉しく思います。接客面で高評価を頂戴しました事は今後に於いての大きな励みとなります。
お客様に親しみやすい印象を持って頂くためにも、いつも大きな声でご挨拶をし、笑顔を絶やさず、お声がけのしやすい雰囲気づくりを心がけております。何か気になる点やご不明な点などございましたらご遠慮なくフロントまでお申しつけ下さいませ。
お荷物のお預かりや受け渡しはチェックイン前やチェックアウト後も承っております。宜しければホテル入り口を入ってすぐ左にご宿泊者様専用のセルフロッカーもございます。快適なご旅行にお役立て下さいませ。
これからもお客様によりご満足頂けるようにサービス向上に励んでまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/10/11

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

いつも東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館を定宿にして頂き、大変光栄に思います。
湯島界隈は古くからの史跡や街並が多く残る街でございます。神田明神や湯島聖堂。ニコライ堂、神田古本屋街などお時間に余裕がある際に散策されるのも宜しいかと思います。フロントにて周辺マップやお散歩マップもご用意しております。
都内各所へのアクセスもお車、公供交通機関いずれに於いても至便な立地でございますので、今後も幅広い用途でご利用頂ければ幸いです。お車はご滞在中の出し入れも可能ですので、フロントまでお申しつけ下さいませ。
ご朝食につきましても高い評価を頂戴し嬉しく思います。今後もお客様のご期待にお応えできるようにサービス向上につとめてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/10/11

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。落ち着きのあるホテルとの評価を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは繁華街からは少し離れており、周辺も病院やオフィスビルが中心ですので比較的閑静な立地でございます。館内も広々としておりますので、都会の喧騒から離れてのんびりお過ごし頂けるのではないかと思います。また、外観は以前とは変わっておりませんが、お部屋などの内装のリニューアルは随時行っております。常に清潔で快適なお部屋をご提供できるように清掃にも気を配っております。
立地面では秋葉原、上野、浅草、東京スカイツリーなどへのアクセスが良く、東京ドームへも徒歩15分程度です。今後も幅広い用途でご利用頂ければ幸いです。
ご朝食もご満足頂けたようで何よりでございます。また、接客面で高い評価を頂戴しました事は今後に於いての大きな励みとなります。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/10/9

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。落ち着けるホテルとの評価を頂戴し大変嬉しく思います。当ホテルは周辺環境が比較的静かで館内もゆったりとした造りになっているのが特徴でございます。定宿にして頂き大変光栄に思います。
東京ドームまではやや距離がございますので、事前にお立ち寄り頂ければお荷物をお預かりさせて頂きます。入口入ってすぐ左のご宿泊者様専用のセルフクローク及びフロント隣のクロークでもお預かりしております。チェックアウト後もお荷物のお預かりや受け渡しを承っておりますので、快適なご旅行にお役立て下さいませ。
当ホテルはチェックイン時間に制限はございませんので、ご安心してお越し下さいませ。万一、日付を跨ぐような場合にはご連絡下さいませ。周辺に遅くまで営業している飲食店はございませんので、お食事は済ませてからお越し頂いたほうが宜しいかと思います。コンビニは徒歩数分のところに幾つもございます。
今後もお客様によりご満足頂けるようにサービス向上につとめてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/10/3

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく思います。
当ホテルは旧式のシりンダーキーを使用している為、お客様にご不便をおかけしており、大変申し訳なく思います。キーを差し込んで表示されている矢印の方向へ捻って頂き、そのままの状態をキープして前へ押して頂くと開きます。ご要望があればお部屋まで付き添ってご説明させて頂きます。
お客様にはご滞在中、ストレスなくお過ごし頂きたいと願っておりますので、ご不明な点や何か気になる点などございましたらご遠慮なくフロントまでお申しつけ下さいませ。
これからも清潔で快適なお部屋や、おもてなしの心に溢れたサービスをご提供できるように努力してまいりたいと思います。お客様の声はいつも我々スタッフの励みとなっております。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/9/16

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。風格あるホテルとの評価を頂戴し、大変光栄に思います。ご朝食も美味しく召しあがって頂けたとの事で何よりでございます。
当ホテルは駅からはやや離れておりますが、近隣は病院やオフィスビルが中心で、比較的閑静な立地でございます。日中の疲れを癒し、心身ともにお寛ぎ頂ければ幸いです。
当ホテルから歩いて行ける距離には神田明神や湯島聖堂、ニコライ堂、神田古本屋街、少し離れますが湯島天神などがございます。史跡や文学館、美術館などへの案内地図もフロントにご用意しておりますので、お気軽にお申しつけ下さいませ。
これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指して、サービス向上に励んでまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/9/9

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。高評価を頂戴し、大変嬉しく思います。ご朝食も美味しく召し上がって頂けたとの事で何よりでございます。
朝食バイキングはリニューアル後、品数も大幅に増え、お陰様で多くのお客様からご好評を頂戴しております。日当たりの良いレストランで滝を模したオブジェを眺めながら、のんびりとお食事をお楽しみ頂ければ幸いです。
お客様に清潔で快適なお部屋や、質量ともにご満足頂けるお食事、きめ細やかなサービスを常にご提供できるように各部門のスタッフが向上心を持って職務に取り組んでまいりたいと思います。また、お客様に対する感謝の気持ち、おもてなしの精神を忘れる事のないように心がけてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/8/24

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

この度は東京ガーデンパレスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは駅からは少し離れておりますが、周辺は病院やオフィスビルが中心ですので比較的閑静な立地でございます。建物も外装は昔のままですが、内装につきましては随時、リニューアルや修理修繕を行っております。お客様に常に快適で清潔なお部屋をご提供できるように、こまめな清掃、及び客室点検を実施しております。ご滞在中、心身ともにお寛ぎ頂きたいと願っておりますので、気になる点などございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
朝食バイキングもご満足頂けたようで嬉しく思います。たくさんお召し上がりになられて、その日の活力源として頂ければ幸いです。これからもお客様にご満足頂けるようにサービス向上につとめてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝致します。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント担当　新山

返信日：2025/8/15

ホテル東京ガーデンパレスからの返信

いつも東京ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に居心地のよいホテルと仰って頂き、大変嬉しく思います。接客面でも高評価を頂戴しました事は今後の大きな励みとなります。
いつも笑顔で元気よくご挨拶させて頂く事で、お客様に親しみやすい、声をかけやすい印象を持って頂けるように心がけております。ご滞在中、ストレスなくお過ごし頂きたいと願っておりますので、何か気になる点などございましたらご遠慮なくお申しつけ下さいませ。
ご参考までに今回お泊り頂いた和室、それ以外ですと和洋室、ラグジュアリーツインルームがセパレートタイプの浴室となり、浴槽も充分な広さがございます。いずれのお部屋も数年前にリニューアルを行っておりますので、当ホテルのなかでは比較的モダンな造りとなっております。
お客様からのご要望は早急には実現できないものもあり、心苦しく思いますが、今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。これからもお客様のご期待に添えるようにサービス向上につとめてまいりたいと思います。ご投稿下さいました事を感謝い致します。またのお越しをお待ち申しあげております。
フロント担当　新山

返信日：2025/8/5