ホテルサードニクス東京のクチコミ・評価

ホテルサードニクス東京からの返信

この度は、ホテルサードニクス東京をご利用いただきありがとうございます。
多くのホテルからお選びいただいたにもかかわらず、ご就寝中に階上および隣室からの騒音によりご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後は騒音問題に一層注意を払い、改善に努めてまいります。
また、ドアのきしみ音につきましては、早急に調査を行い、必要な対策を講じさせていただきます。
アメニティに関する貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にご滞在いただけるよう、今後も改善に努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/8/18

ホテルサードニクス東京　相蘇からの返信

この度は数多くあるホテルの中からホテルサードニクス東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、「アクセスが良い立地、部屋も綺麗」とお客様にご満足いただけましたこと、非常に嬉しく思っております。
当館は、東京メトロ八丁堀駅が最寄りとなっており、他にもメトロ茅場町駅や東京駅なども徒歩圏内ですので様々な場所へお出かけしやすいかと思います。　
これからもお客様にご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひお越しいただけますと幸いでございます。
お忙しい中クチコミへの投稿ありがとうございました。

返信日：2025/8/13

ホテルサードニクス東京からの返信

この度はホテルサードニクス東京にご宿泊いただき、また貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
まずは、当ホテルが東京駅に近く、アクセスしやすい立地にあるとご評価いただき、大変嬉しく存じます。当ホテルは、アクセスの良さがホテル選びの重要な要素と考えておりますので、この点にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
また、当ホテルのお客様について、「泊まってる方も皆様礼儀正しく」とご評価いただき、誠にありがとうございます。近年、世界各国から多くのお客様をお迎えしており、国際的な雰囲気の中でも安心してお過ごしいただける空間づくりに努めております。お客様にそう感じていただけたこと、大変光栄に存じます。
また、ロイヤルホストでの朝食時ドリンクの種類などでお褒めいただきありがとうございます。　一方で、「ロイヤルホストとしてはご満足いただけなかった」というご意見を頂戴し、真摯に受け止めております。今後はご満足いただける朝食の内容を目指してまいります。
3ベッドのお部屋は少々狭く感じられたとのことですが、「問題なかった」というお言葉に感謝申し上げます。3ベッド設置しているお部屋が近辺のホテルでも少なく、当館でも人気のお部屋タイプとなっております。
シャワーの水圧やアメニティの香りや手触りにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、2日目に枕に髪の毛が付いていたというご意見につきましては、大変ご迷惑をおかけいたしました。清掃には細心の注意を払っておりますが、このような不備がございましたことを深くお詫び申し上げます。今後は清掃スタッフの指導強化と点検体制の強化を図り、再発防止に努めてまいります。
最後に、「おすすめできるホテルです」というお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、高い評価を賜りましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
お客様にご満足いただけるように今後もサービスと設備の向上に努めてまいります。また東京にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルサードニクス東京　ビセス

返信日：2025/7/25

ホテルサードニクス東京　田岡からの返信

ホテルサードニクス東京をご利用くださり、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたのはスタンダードツインという140cmのベッドが２台のお部屋でございました。
ツインルームよりもリーズナブルですが、ベッドは大きく、ゆっくりおくつろぎいただけるのが特長でございます。
よくお休みいただけたとのことでほっといたしております。
枕はやわらかい枕と、硬めの枕２種類をお部屋へご用意しております。
その他にも貸出品といたしまして、低反発枕やそば殻枕もございます。
在庫状況によりますが、ご希望の際はご遠慮なくお申し付けくださいませ。
当館の備品の多くは業者さんから購入しており、一般には販売していないものも多いのですが、メーカーなど分かる範囲でお答えさせていただきますので、気になることがございましたらお気軽にお問い合わせください。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルサードニクス東京　田岡

返信日：2025/6/20

ホテルサードニクス東京　田岡からの返信

この度はホテルサードニクス東京をご利用いただきありがとうございます。
アメニティに力を入れておりますので、お褒めいただきまして嬉しく思います。
特に、フットマッサージジェルや日替わりの入浴剤が皆様にご好評いただいております。
アメニティコーナーにはご用意しておりませんが、耳栓やソーイングセットもございますので、ご入り用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
貸出品といたしましては、くるくるドライヤー、靴乾燥機、Amazon Fire Stick（有料）など少し珍しいものもご用意しております。
ご投稿いただきましたように紅茶は５種類ございまして、気分によってさまざまなお味をお楽しみいただけます。１番人気ははちみつ紅茶でございます。お部屋にポットがございますので、お部屋へお持ちいただき、ほっとひといきついていただければと思います。
お忙しいところクチコミのご投稿誠にありがとうございます。
機会がございましたらぜひまたお越しいただけますと幸いでございます。
お待ち申し上げております。
ホテルサードニクス東京
田岡

返信日：2025/6/20

ホテルサードニクス東京からの返信

この度はホテルサードニクス東京をご利用いただきありがとうございます。
当館のお部屋は、１番スタンダードなシングルルームであっても24平米ございます。
サードニクスダブルルームというお部屋にご宿泊いただきました。
こちらのお部屋も24平米でございまして、ベッドは160cmと大きく、更にソファもあるお部屋でございます。
それだけではなく大きなデスクもございますので、ただおくつろぎいただくだけでなく、お仕事も捗るとご好評いただいております。
東京駅をご利用の場合は、ご投稿いただきましたように歩ける距離ですし、雨の日や暑い日はタクシーや路線バスの選択肢もあり安心です。
最寄りは東京メトロ八丁堀駅でございますが、徒歩５分ほど歩いていただくと東京メトロ茅場町駅、JR八丁堀駅もあり、お出かけに便利でございます。
１階のロイヤルホストは朝から営業しており、ご朝食ビュッフェをお召し上がりいただけます。ご朝食付きでなくても当日ご購入もいただけますので、ぜひお召し上がりくださいませ。
コンビニ、ドラッグストアも近くにございますので、急なお買い物に困らないかと存じます。
東京でのご滞在にホテルサードニクス東京をお選びいただき、またクチコミまでご投稿くださりありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルサードニクス東京
フロント　田岡

返信日：2025/5/14

ホテルサードニクス東京からの返信

ホテルサードニクス東京をご利用くださり誠にありがとうございます。
新ハリウッドトリプルルームは120cm幅のベッドが３台のお部屋でございます。
快適とおっしゃっていただけて嬉しく思います。
お部屋は27平米の広さですので、ベッドが３台あっても窮屈感なくお過ごしいただけます。
ごゆっくり疲れを癒していただければと思います。
桜はお楽しみいただけましたでしょうか。
当館の近くですと、茅場町駅付近に桜がたくさん咲いており、立ち止まってお写真撮影をされている方をたくさんお見かけします。
フロントにて桜の見どころMAPをご用意しております。
ぜひご参考にしていただけますと幸いでございます。
お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
またお会いできますことをスタッフ一同楽しみにしております。
ホテルサードニクス東京
フロント　田岡

返信日：2025/4/10

ホテルサードニクス東京からの返信

この度はホテルサードニクス東京をご利用いただきありがとうございます。
お泊まりいただいたお部屋はビジネスセミダブルルームというお部屋でございまして、ビジネスでご利用のお客様に特にご好評いただいているお部屋でございます。
ビジネスセミダブルルームはデスクが独立しているのが特徴ですが、大きなデスクが真ん中にあっても窮屈感なく広々お使いいただけます。
お部屋でお仕事をされる際、ご入り用でしたら、延長コードや追加のデスクライトのお貸し出しもございますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。
お忙しいところクチコミのご投稿ありがとうございます。
また東京へお越しの際はぜひご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同お待ちしております。
ホテルサードニクス東京
フロント　田岡

返信日：2025/3/13

ホテルサードニクス東京からの返信

この度はホテルサードニクス東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数年ぶりのご宿泊とのことでしたが、当館をお選びいただきありがとうございました。
またお会いでき大変嬉しく思います。
今回ご予約いただいたお部屋は24平米のセミダブルルームでございましたが、空室がございましたのでデラックスダブルルームにアップグレードさせていただきました。
ゆったりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
しかしながらインバウンドの増加に伴い価格も変化しており、お客様のご期待に沿えず心苦しく思っております。
「泊まってよかった」「選んでよかった」と思っていただけるよう、より良いサービスを提供できるよう精進いたします。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
ホテルサードニクス東京
城野

返信日：2025/3/12

ホテルサードニクス東京からの返信

この度はホテルサードニクス東京をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回お泊まりいただきましたお部屋は「ビジネスセミダブル」ルームでございました。独立型の大き目のデスクが特長の24平米のセミダブルルームでございます。特にビジネス利用のお客様に人気の客室となっており、お気に召していただけましたら幸いでございます。
当館にはその他にも、大きいデスクに加え、ソファが設置されてるデラックスダブルルームなど
様々なお部屋タイプをご用意しておりますのでご参考くださいませ。　
お褒めいただいた事に満足せず、お客様にご満足いただける環境を作れるようにより一層努力してまいりますので、今後ともホテルサードニクス東京をご愛顧いただけますようお願いいたします。
お忙しい中、お声をお寄せいただきありがとうございました。
ホテルサードニクス東京　　相蘇

返信日：2025/3/2

ホテルサードニクス東京からの返信

この度はホテルサードニクス東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
クチコミにもご投稿いただいた通り、当館は東京メトロ日比谷線八丁堀駅から徒歩1分の場所にございます。
今回ご宿泊いただいたのは、広さ24平米、140センチ幅のベッドが2台配されたスタンダードツインというお部屋でございました。
こちらのお部屋の他にもL字ソファがついたサードニクスツインルームや、ベッドが1台ではありますが2名様でご利用いただけるお部屋もございますので、お部屋選びのご参考にしていただけますと幸いでございます。
しかしながら、バスルームにてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
このことは清掃責任者にも共有し、清掃方法、管理方法を見直し改善を図ってまいります。
東京方面へご旅行の際はぜひまた当館をお越しいただけますと幸いでございます。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサードニクス東京
城野

返信日：2025/3/4

ホテルサードニクス東京　田岡からの返信

ホテルサードニクス東京をご利用いただきありがとうございます。
当館は最寄りは東京メトロ八丁堀駅ですが、東京メトロ茅場町駅や、舞浜駅や幕張メッセ方面へのご利用に便利なJR京葉線の八丁堀駅も、徒歩５分ほどの位置にございます。
ご投稿いただきましたように、舞浜駅まで乗り換えもなく初めての方でも迷いづらいかと存じます。
アメニティには力を入れておりますので、お気づきいただき嬉しく思います。
足りないものはございませんでしたでしょうか。
定番のコットンや綿棒、スキンケア一式はもちろん、日替わり入浴剤や、疲れた足をマッサージできるジェル、あると便利なメガネクリーナーなどもご用意しております。
割り箸、スプーン、フォークもございますので、コンビニでもらい忘れても安心です。フロントへお声がけくださいませ。
お近くへお出かけの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。
ホテルサードニクス東京　田岡

返信日：2025/2/17

ホテルサードニクス東京からの返信

この度はホテルサードニクス東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しいクチコミをいただきありがとうございます。
当館のアメニティは化粧水やクレンジングなどのスキンケア品はもちろんのこと、ボディローションやマッサージジェル、入浴剤も揃えております。
紅茶も常時5種類ご用意しており、クチコミにもご投稿いただいたハチミツ紅茶が嬉しいというお声を多くいただいております。
スタッフやお客様の意見などを参考に、季節に合わせて品揃えを変えるなど工夫を凝らしておりますので、「こんなものがあったらいいな」などございましたらお声をお寄せいただけますと幸いです。
「また利用したい」と言っていただけるホテルを目指し日々精進して参りますので、またの機会がございましたら是非ご宿泊いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサードニクス東京
城野

返信日：2025/1/19

ホテルサードニクス東京からの返信

この度はホテルサードニクス東京をご利用くださりありがとうございます。
東京駅は１キロほど距離がありますが、歩いて15分、タクシーで5分〜10分でございます。
ホテルのすぐ近くから東京駅までの路線バスもございますのでバスもおすすめでございます。
最寄り駅の東京メトロ八丁堀駅は徒歩２分ほどですので、アクセス抜群です。
八丁堀駅周辺は、ビジネス街のため夜も人通りが少なく、静かにお休みいただけます。
快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただきほっといたしました。
ご滞在中お困りのことがございましたらいつでもスタッフへお声がけくださいませ。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたらぜひお越しいただけますと幸いです。
お待ち申し上げております。
ホテルサードニクス東京　田岡

返信日：2025/1/6

ホテルサードニクス東京からの返信

この度はホテルサードニクス東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様より、「ゆっくり休めました」とお言葉をいただき嬉しく思っております。
当館のトリプルルームでございますが、ベッド幅は120ｃｍのものを採用しております。
また、お部屋も27平米と比較的ゆったりとしたつくりでございます。
しかしながら、バスルームにてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
このことは、清掃責任者にも伝え、清掃方法、管理方法を見直し、改善を図ってまいります。
この度のご家族でのご旅行はいかがでしたでしょうか。
次回も東京方面へお越しになる際は、ホテルサードニクス東京をどうぞよろしくお願いいたします。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルサードニクス東京
水谷

返信日：2024/12/20

ホテルサードニクス東京からの返信

この度は、ホテルサードニクス東京をご利用いただきありがとうございます。
多くのホテルからお選びいただいたにもかかわらず、
ご期待に沿えないサービスの提供となってしまったことに深くお詫び申し上げます。
道案内では、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました。
お客様との会話も噛み合っていなく、
お客様の声をしっかりと聞きとって対応できていない事、
フロントスタッフが、フロントにてしゃべっている姿等お恥ずかしい一面を
お客様への視界へと晒し出してしまったこと重ね重ね深くお詫び申し上げます。
全スタッフへの再教育と再発防止をするとともに、
お客様から頂きましたご指摘事項は反省し、改善に向けて努力致します。
お忙しい中、投稿いただきありがとうございます。
ホテルサードニクス東京　支配人

返信日：2024/12/4

ホテルサードニクス東京からの返信

この度はホテルサードニクス東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
JR八丁堀駅から乗り換えなし約20分程で東京ディズニーリゾートまで行くことができ、前泊や後泊で多くのお客様にご利用いただいております。
当館の周辺にはコンビニエンスストアやドラッグストア、ファミリーレストランなどもあり夜遅くのご到着や朝早くのご出発にも大変便利とご好評をいただいております。
また、当館のアメニティはスタッフやお客様の意見などを参考に、季節に合わせて品揃えを変えるなど工夫を凝らしております。
「こんなものがあったらいいな」などお気づきの点がございましたらお声をお寄せください。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサードニクス東京

返信日：2024/11/28

ホテルサードニクス東京からの返信

この度はホテルサードニクス東京をご利用いただき誠にありがとうございました。
大変嬉しいクチコミをいただきありがとうございます。
ご来館いただいたお客様に少しでも楽しんでいただこうと、季節に合わせてロビーの装飾やアメニティの商品展開を変更しております。
お客様やスタッフの意見を参考にしておりますので、他にもお気づきの点がございましたらお気軽にお声をお寄せください。
お客様にご満足いただけるホテルを目指してより一層精進して参りますので、また機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿をありがとうございました。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサードニクス東京

返信日：2024/11/22

ホテルサードニクス東京　花澤亜美からの返信

過日は、ホテルサードニクス東京へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの交通の利便性や朝食について、お褒めいただきまして嬉しく存じます。
お泊まりいただきましたお部屋は１４０ｃｍ幅のセミダブルベッドを２台備えた、２４平米の「スタンダードツイン」ルームでございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご指摘ございました朝刊サービスの廃止については、残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。館内の基本情報、サービス内容について、予約サイト掲載内容を改めて確認致します。
他にもお気づきの点がございましたら、お気軽に当ホテルへお声をお寄せいただけますと幸いでございます。
また、お客様にお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、お忙しいところ、クチコミへ貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。

返信日：2024/11/21

ホテルサードニクス東京からの返信

この度はホテルサードニクス東京をご利用いただきましてありがとうございました。
今回はサードニクスツインでご予約いただきましたが、リニューアルしたばかりのスーペリアツインのお部屋にアップグレードさせていただきました。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当館はビジネス街に位置しており、ビル群に囲まれておりますが、お部屋によっては亀島川という川が窓からご覧いただけます。
コンビニは近くに３軒ございまして、ドラッグストアやスーパーもございますのでいつでも便利にご宿泊いただけます。
周辺飲食店をまとめた地図をフロントにご用意しておりますので、ご入用の際はお声がけくださいませ。
「このホテルに泊まってよかった」とおっしゃっていただけて大変嬉しく思います。
また東京へご旅行の際はぜひまた当館へお越しいただけますと幸いでございます。
お待ち申し上げております。
ホテルサードニクス東京　田岡

返信日：2024/11/9

ホテルサードニクス東京からの返信

この度はホテルサードニクス東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館の最寄り駅は東京メトロ日比谷線の八丁堀駅ですが、５分ほど歩いたところにJR京葉線の八丁堀駅もございます。
京葉線八丁堀駅から乗っていただきますと舞浜駅まで１本でございます。
ディズニー旅行の前泊、後泊にぜひご利用いただければと思います。
東京駅までもタクシーで5分ほどですので、新幹線でお越しの方にも便利にご宿泊いただけます。
徒歩圏内に東京メトロ茅場町駅もございますので、例えば武道館でのイベントなどにもアクセス抜群です。
またご利用いただけるとのこと嬉しく思います。
アメニティもクレンジングなどのスキンケアはもちろんボディローション、ヘアケア、めがねクリーナーなどたくさんの種類をご用意しておりますので、ご旅行の際のお荷物が少しでも軽くなりましたら幸いでございます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルサードニクス東京　田岡

返信日：2024/11/9

ホテルサードニクス東京からの返信

この度はホテルサードニクス東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当館のパジャマは上下が分かれており、肌触りがいいと大変ご好評をいただいております。
ワンピースタイプのガウンにはなってしまいますが、大きめのサイズやお子様用もございますのでご入用でしたらフロントスタッフまでお声掛けいただけますと幸いです。
「また来たい」と仰っていただけて大変嬉しく思います。
また東京方面へ来る機会がございましたら是非当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルサードニクス東京
城野

返信日：2024/10/26