乳緑色の湯　志賀高原ホテル一望閣のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

5

泉質と部屋がとにかく最高でした。

泉質は申し分ないですね。
部屋も綺麗でよかったが、加湿器が無かったのか残念。食事は朝、夕共にブュッフェでしたが、もう一つでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

また宿泊したいです

皆さんの接客対応が丁寧で気持ち良かったです。
部屋も清潔感が有り、機会があれば、また利用したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

2

お風呂は良い

温泉に非常に惹かれて宿泊しました。
夕食時に席について違和感が…なんだろうと思っていたらじゃらんに掲載されている内容と全然違う食事内容でした。
ご飯もべちゃべちゃで美味しくなく家族全員大半を残す事に。
当然、朝食も美味しくない。
お風呂は露天風呂が少し歩かないといけないのととにかく狭い。
泉質は良いだけに非常に残念な宿だと思います。
もう2度行きません。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

スキーじゃない時に一人旅でもリーズナブルな価格で泊めてくださってとてもありがたい。

向かいの前山へ登り渋池からひょうたん池を通って木戸池に降りるコースを軽く歩くのに、平日リーズナブルなお宿として泊めていただきました。（平日は前山サマーリフトが動かないので、歩いて登ることになりますが）
夕食のお料理は豚肉のお鍋、ローストビーフにおさかなのホイル焼き、そのほか何品あるのか数えきれないほどの小鉢。  朝食もしっかり満腹、です。
内湯が建物の地下から建物前道路下をくぐった先にありとってもふぜいがあって楽しめます。露天風呂（の小屋）がこの内湯のたぶん真上にあって、これはフロント前で履物を借りて道路を渡って行きます。こじんまりと二人限定で、高い塀に囲まれているのでともかく空が見える露天風呂です、という感じでにんまり笑ってしまいます。
かなり古い典型的なスキー客用ホテルというところで、昔なら一人で泊めてもらうなんてことはなかったと思いますが、そういう歴史を感じればいろいろなところは気にならず楽しむことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

良い温泉でした

リニューアルされたお部屋に泊まりました。山の中にいるとは思えない綺麗なお部屋で温泉も貸し切りにできて最高でした。食事も美味しかったです。思わぬ大雪となりましたが、ホテルの方の対応も親切で良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋良し、風呂良し

部屋はリニューアルしてあり綺麗で広々、大浴場のお湯が緑色で嫁さんが最高！と喜んでいた
食事もおいしかった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また来年お願いします!

2025.10.16,17の1泊。
志賀高原の紅葉が一番美しい時期に泊まらせていただきました｡
同じ階には貸切風呂やZoomなどネットに最適な長いカウンタースペースがあり凄く助かりました｡とても親切な設定だと思います｡適温の温泉でじっくり入ることができ､痛めていた足腰の疲れも取れていくようでした｡
夕食は彩り豊かな品々と､食べやすくカットされた信州牛(もしかしてこの地方ならではの､りんごを食べて育った牛さんかも)と､もう一つは柔らかポークの2種類のお鍋が温められ､とても美味しかったです｡
朝食も和食でしたが､漬物や佃煮など味の濃い出来合いが多くて残してしまいました｡ごめんなさい｡次回は温かいオムレツとか特産のりんごジュースがあると嬉しいです｡よろしくお願いします｡
お部屋も快適キレイで使い勝手が良く大好きなシモンズベッドでぐっすり眠れました｡ぜひ､また来年も伺いたいです｡

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ありがとうございました。

安価で硫黄泉を守る宿、気持ち良い温泉で食事もお腹いっぱいになりました。
また行きますのでよろしくお願いします。
お世話になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

緑色温泉

硫黄の含まれている緑色温泉は温度といい香りといい　最高でした
ただ　大浴場で湯舟に入ってままで歯を磨いている人がいたのでびっくりした
日本人？て聞いたらだまっいたけれど言葉が通じなかっようで　見た感じ外国人ぽかった
布団がせんべぶとんで寝てて痛かった

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

いいお湯でした

本当に乳緑色で入浴後はお肌がすべすべに感じました。
お湯は良かったのですが露天風呂は少し微妙でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

泉質が素晴らしいです

施設は古いですが、掃除は行き届いてました。日によってバイキングの日とセットメニューの日があるそうですが、この度のセットメニューの内容は量も多過ぎず、とてもコスパが良かったです、そして、海外から来られたスタッフさんも含めて、従業員の皆さんがニコニコしていて、とても感じが良いです。他、何よりも温泉の泉質が最高なのでまた泊まりたいと思えるお宿でした。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

志賀高原旅

初めての北志賀高原旅でした。日本最高地点国道292号と横手スカイレーター目的で利用しました。宿の駐車場にて車から降りるともう既に温泉の硫黄の匂いがしてました。宿にチェックインし部屋に入ると…
宿唯一の和洋室でしたが…まず、ジュータン？カーペットがヨレててびっくりしました。本来のジュータンの上にカーペットを重ねてるのがヨレてシワになってて歩きにくいし、見た目も悪い。一度ヨレを直して見ようと試みましたが、長年の蓄積で簡単には戻らなかったです。
せっかくの和洋室が台無しでした。食事や温泉は申し分ない程良いのに…ひと回り小さいカーペットに敷き替えた方か気持ち良く過ごせるとおもいます。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

全体的に古さを感じる

露天風呂を期待してはいけない。ロビーでサンダルに履き替え建物の裏へ行かなくてはいけないし、２名まで。温泉も洞窟みたいなところを歩く感じ。夏休みにしては直近でも予約が空いている理由が何となくわかった。安いなら安いなりに合点がつくが、そうではない。期待して行くと外します。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

避暑を求めて

部屋に入った途端、暑い。涼しいと思ったら、クーラが無く、日があるうちは暑い。せめて扇風機が欲しい。夕方、日が落ちてやや涼しくなってきたが、網戸のみままでないと厳しい。食事が東南アジア系で、味が濃かった。眺めは良かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

温泉最高&涼しい

緑白の温泉最高だった。露天風呂は小さいけど貸し切り状態でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

避暑地でゆったり

とにかく涼しい所に行きたくて、あとホタルが見られるところに惹かれて利用しました。
涼しさは満点。夜、ホタルを見に外に出ましたが、半袖だとちょっと肌寒いくらいでした。ホタルも見られましたが、もう終わり間近のようで少なめでした。でも、自然のホタルを何十年かぶりに見られました。
温泉は硫黄の匂いがあり、湯の花満載でした。地下の大浴場は暗くて、夜はちょっと怖いかも。
部屋は新客室を利用しましたが、本当に綺麗で広くて大満足でした。貸切風呂も良かったです。大浴場が私にはちょっと無理だったので、翌日の朝も利用出来ると良かった。
食事は広い食堂で、ホテルというより合宿所みたいな雰囲気。ご飯とお味噌汁はセルフでしたが、品数も十分、美味しくて、お腹いっぱいになりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたいと思える宿でした

家族５人で2泊しました。
　スキー場にある昔ながらのホテルですが、掃除が隅々まで行き届いていてきれいでした。
　お風呂は乳緑色の温泉で肌がツルツルになり、とても気持ち良く利用させていただきました。それと、備え付けのシャンプーとコンディショナーが髪質に合ったからか、それとも高価な物なのか、髪がサラサラになりとても良かったです。
　食事は、1泊目の夕朝食はブュッフェでした。珍しいスリランカ料理が数種類あったり、和食や洋食、デザートもあり、どれを食べても美味しかったです。
　2泊目は夕朝食ともセットメニューでご飯とお味噌汁はおかわり自由でした。どれも丁寧に作られていて、美味しいお料理ばかりでした。
　また、スタッフの皆さんの接客対応がとても良く、優しい気持ちになれました。
　お食事が美味しくて、温泉が良くて、スタッフの皆さんの応対が良くて、空気が良くて涼しくて、本当に癒されました。
ありがとうございました。
　また来年も行きたいね！って家族で話しています。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

2

学生の合宿向きかな。

スキー合宿や勉強合宿向きで、旅行者や家族連れには不向き。
理由は、部屋にポットは有るが只の保温ポットで、冷水を貰いに行ったが有料制。部屋の金庫は100円貯金箱。浴衣は湿っていてサイズが無い。温泉の泉質は良いがカランが半数は壊れていて、床も壁も腐っている。露天風呂は玄関から出て50mほど外を歩いた小屋で大人２人が限界。食事は大食堂でブッフェ形式、アジアの異国料理が美味かった。このホテルには門限があって、夜10時には玄関に鍵が掛けられ外には出れない。
みやげ物の数が少なく、パチンコの景品みたいな物も売っている。
これらを理解してコスパで選べば仕方ないと思えるが家族や大切な人と泊まるべきホテルでは無く、高校生の合宿向きのホテルだった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料金を考えると大変満足ですが、改善していただけるとさらに快適です

今回で2度目の宿泊となり、連泊で利用させていただきました。
良かった点は、他の皆さまが口コミで書かれている通りでしたので、ここでは省かせていただきます。
清掃は2日に一度シーツ交換と掃除機がけとのことでしたが、1回目は掃除機がなく、2回目はシーツ交換と掃除機がけも忘れられていたためフロントにお願いしました。清掃時間も日によって2時間ほどずれ、午前中ゆっくり休みたい時に少し気を遣ったのが残念でした。
地下の大浴場でもスリッパに番号札を付けられると有難いです。自分のスリッパが他の方に履かれてしまい、不快に感じました。1階露天風呂では番号札があるだけに、地下もぜひ導入していただきたいです。
1階露天風呂では専用スリッパが用意されていますが、そのまま自分の靴で入る方もおり、少し意味が薄れているように感じます。駐車場から近い為、防犯面も考えて鍵をかけられる貸切風呂にしていただけると、特に女性の方は安心して利用できると思います。
貸切風呂希望なのは男女それぞれの浴場を体験できる利点も含めてです。
滞在中、合宿の学生さんの声が深夜2時頃まで響き、十分に眠れませんでした。二重窓でも聞こえるほどです。学生さんの宿泊日と重なるかは分かりませんので、あらかじめ耳栓をご持参されることをおすすめします。こうした点を理解した上での利用が良いかと思います。
バイキングではスタッフの方が料理の列の近くに並んで立っており、少し取りにくく感じました。また、料理の上で咳をしている方や声の大きい方に注意がなかった点も気になりました。
料理名が表示されていないものがあり、何の料理か分かりにくいものもありました。また、トングを反対側から身を乗り出して取ろうとして浴衣の裾が料理に触れてる方もおり、少し不衛生に感じました。トングの設置場所や注意書きの工夫があると、より安心して利用できます。
料金を考えると十分満足でき、全体的に楽しい滞在でした。飲み物はやや高めですが、これは志賀高原の施設共通の為気になりません。今後も利用したいと思うので、今回の点が改善されるとさらに快適に過ごせると感じました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

夏の家族旅行

全体的に古いが安かったので。部屋に冷蔵庫がなかったりコンセントが1箇所しかなかったりと想定外が多かった。スタッフの方は外国人が多かったがみなさん丁寧に対応してくれた。満天の星空とゲンジボタルがとても感動した。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

温泉は良かったです。

温泉は掛け流しで良かったですが…
クーラーとまでは言いませんが、扇風機や冷凍庫くらいは部屋において欲しいです。
あと布団ももう少し厚めにして欲しいですね(^_^;)

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂は最高

お風呂は良い、外にある露天が最高、ただ2名迄しか入れないのに（専用のサンダルあり）無視して入ってくる人がいるのには残念。料理は温めようのなのに冷めているものがほとんどで残念、飲み物が高い。温泉での評価は良いのだから他に気を遣えば☆４以上は確実。でも、この値段では仕方ないかぁ・・・

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉はおすすめ

硫黄のニオイはかなりキツイですが、温泉はおすすめです。乳白色のお湯につかり、日々の疲れが癒されました。ただ露天風呂が2名しか入れず、大浴場とは別にあり少し不便さを感じた。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すごい温泉に感動。楽しい旅になりました。

この夏のあまりの暑さにとにかく涼しいところに逃げようと利用しました。硫黄の温泉がとても感動でした。食事もおいしく家族も満足していました。涼しい高原でゆっくりでき、とても満足いく旅になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

緑白色の温泉が素晴らしい、ホタルがすぐ近くで見られる

夏の志賀高原の楽しみの一つ、ほたる！　子供の頃は（田舎に住んでたから）たくさん見られたけど、今では保護しているところでしか見られない。夏の夜の風物詩。
温泉は申し分ない。ご飯も美味しい。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

風呂は良かった

家族４人で利用しました。部屋はエアコン無しで8畳程。夜、蛍が見えるとの事で楽しみにしていましたが見えず残念。風呂は源泉掛け流しの硫黄泉でした。食事は夜朝共にビュッフェ形式。メニューは普通かな。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

とにかくお風呂が最高

家族旅行でお世話になりました。
乳白色の硫黄泉、とにかくお風呂は最高でした。
西日の入る部屋なのにエアコンが無くて日没まで暑かった。夜は近くで蛍が見られました。翌日は大沼池までの散策を満喫しました。
前山リフトも近く、ハイキングの拠点としていいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉良いね!

旅の終わりに温泉で疲れを取るために宿泊しました。食事を期待しなければ手頃な宿です。露天風呂ははいらなかつたが内湯はいい湯でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

特筆すべき乳緑色の力強い温泉

ソロ登山で利用いたしました。乳緑色のにごり湯は力強い感じの硫黄泉で、大満足しました。建物は古いですが、よく清掃されていました。夕食を３点にしましたが、宿泊料金を考えれば、十分満足できる内容でした。食堂の従業員さんは、外国人の方が多かったですが、対応は丁寧で、好感が持てました。フロントの方の対応も丁寧、かつフレンドリーでした。おひとり様を受け入れてくれる宿は少なくなっていて、今後も一人旅受け入れ継続をしていただけると、ありがたいです。お世話になりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

立地良し、コスパ良し

設備は老朽感はありますが、食事や温泉は良かったです。スタッフの方も気持ちよく対応頂きました。近くにゲンジボタルの生息地があり、夜にはホタル鑑賞が楽しめました。