(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.5 |
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料理(朝食) | 4.3 |
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料理(夕食) | 4.7 |
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接客・サービス | 4.7 |
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清潔感 | 4.7 |
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投稿日:2025/6/25
とても静かでした。鳥や虫の鳴き声だけが聞こえ気持ちが落ち着きました。
夕食、朝食とも窓際の席で、緑の木々眺めながら旬の新鮮野菜や皮がパリッとした鳥のソテーなど美味しくいただきました。
露天風呂も、空や木々を眺めながら長風呂しました。
あまりに静かなので、廊下を歩く足音が響くので気を遣いましたが。
静かに過ごしたい方にはおすすめします。
また行きたいと思えるホテルです。
投稿日:2025/5/29
夕食・朝食が素晴らしくは美味しい。ホテルスタッフ・レストランスタッフともフレンドリーで親切。大浴場も素晴らしい。部屋・ホテル内、清潔感にあふれ、おしゃれな造り。またすぐにでも行きたいです。
空の庭プチホテルからの返信
かたつむり様
この度は、空の庭プチホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関しましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご不便をお掛けした面もあるかと存じますが、そのような中、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからもお客様よりいただきましたお言葉を励みに、より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/17
投稿日:2025/4/23
小鳥の鳴き声、満開の桜、木漏れ日…自然豊かな森のホテルで、ゆったりとした時間を過ごすことができました。夕食は、隣接するレストランでフルコースのフランス料理。どの料理もとても美味しく満足しています。部屋の露天風呂は花吹雪を眺めながら入りました。車で1分の関連施設(空の庭リゾート)の大浴場と露天風呂も利用可能。朝食前に入浴しました。青空の下で気分爽快。岳温泉の湯はよく暖まりました。ホテルに戻り、新緑の木々を眺めながら食べたラウンジで朝食も美味しかったです。また訪れたいと思います。
空の庭プチホテルからの返信
にへい様
この度は、空の庭プチホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温かいお声を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく受け止めております。思い出に残るご旅行となりましたでしょうか。
私共は一人でも多くの皆様に快適にお過ごしいただき、いつまでも心に残る旅のお手伝いをさせていただけますよう努めております。この度頂戴しましたお言葉に恥じることのないよう、今後とも精進を重ねて参りますので、再び当館へお越しいただけましたら幸いに存じます。
改めまして、この度は心温まるご感想をご投稿いただきまして、深く御礼申し上げます。
次回のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/17
投稿日:2025/2/10
今回初めてで当日は雪が積もってる状態、夕食とかお風呂で移動があるなら通る道は整備しておかないと危ないと思いました。
夕食では最初にお飲み物を選んで下さいと言われましたのでメニューから選んでオーダーしましたが、また最後にもドリンクを選ぶ??何個ドリンク選ぶの?と思いましたが結局は精算時に追加料金って??初めから良かったら追加ですがお飲み物いかがですかとか言わないと頼んで良いのだと勘違いしてしまいます。
普通は最初にお水持ってくるのですがそれも頼まないと無し??これも策略と思われても仕方ないと思います。
お風呂も男性は普通の長方形で入るのに配慮がない段差のお風呂、、女性のお風呂は全然違うと聞きました!これも時間で入れ替えとかすると良いのでは?他は女性受けはよい感じの内装で清潔感もありスタッフ対応も良かったです。このままの配慮では高齢者、子供連れは雪が積もったら危ないし別館の温泉に行くのは厳しいと思います。男性側の意見ですが改善して頂けたらまた行きたいです。
空の庭プチホテルからの返信
かずやん様
この度は空の庭プチホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。
ご夕食時には大変失礼を致しまして、申し訳ございませんでした。
今後は人員教育の徹底と、サービスの向上、お客様に安心していただける分かりやすいご案内を行ってまいります。
また大浴場では心地の良いお時間をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見に感謝し、今後ともより良いホテルづくりに努めてまいります。
改めまして、この度のご宿泊に御礼を申し上げると共に、かずやん様のまたのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/17
投稿日:2025/1/20
初めて泊まりました。床は板張りで木の温もりを感じました。夕食は別棟でしたが美味しかったなぁー。お風呂は温泉ではないですが、ちょっと熱めで寒い時は芯まで温まり最高でした。また行きたいホテルでした。
空の庭プチホテルからの返信
どら様
この度は、数ある宿泊施設様の中より、空の庭プチホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温かいお声を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく受け止めております。思い出に残るご旅行となりましたでしょうか。
私共は一人でも多くの皆様に快適にお過ごしいただき、いつまでも心に残る旅のお手伝いをさせていただけますよう努めております。この度頂戴しましたお言葉に恥じることのないよう、今後とも精進を重ねて参りますので、またいつでも当館へお立ち寄りいただけましたら幸いに存じます。
改めまして、この度は心温まるご感想をご投稿いただきまして、深く御礼申し上げます。次回のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/17
投稿日:2025/1/5
聖夜の部屋、ベットルームと6畳の2ルームの部屋に泊まりました。使い勝手が良かったです。お風呂は温泉ではないのですが、露天風呂は気持ち良かったです。夕食は別棟のレストランでのコース料理で美味しかったです。各部屋に露天風呂がついていましたが、寒かったので使用しませんでした。12/29の年末のため割高でしたが、気持ちよく泊まれました。
投稿日:2024/12/31
雪降る森の中のプチホテルでフルコース晩餐を堪能しました。隣接レストランで落ち着いた雰囲気で地元食材中心の美味しい料理を頂きました。ホテルには温泉で無いが屋上露天風呂があり景観はgood、温泉は少し離れた同ホテルの温泉施設で岳温泉美人湯につかりました。
部屋は小ぶりながら清潔で細かい心配りの装飾がされておりました。
投稿日:2024/11/18
何年か前にプチホテルの事を知り大阪在住で福島出身の私にはとても気になる訪れてみたい場所でした。今回色んなタイミングが重なり宿泊する事になりました。全てにおいて期待通り、とっても癒された時間となりました。別棟での食事もとても美味しくいただきました!もちろん朝食も美味しかった。スタッフの方々も優しく落ち着いた接客でとても良い感じでした。今度は春に訪れてみたいです。
投稿日:2024/11/16
全てのスタッフの方が親切で常に笑顔なのが印象的でした。記念日で行ったのですが、レストランのお席も配慮いただき感謝しています。また姉妹ホテルの温泉も名湯と言われるだけの泉質で素晴らしかったです。
また是非お邪魔したいと思います!
cocoloさん
投稿日:2024/10/26
レストランでのディナーがとてもおいしく、雰囲気も良い。ただデザートはもっと工夫が必要と感じました。部屋も木立の眺めに癒されました。少し何かの機械音が気になりましたが。温泉ではありませんが、この値段なら満足です。機会があればまた利用したいです。
投稿日:2024/9/28
客室露天風呂の木に攻撃性の高い蜂が何十匹もいて、フロントに電話をしてきてもらったのですが、最初は危ないので入らないでくださいとだけ言われ、わざわざ風呂付きの部屋にしたのにそれは無いでしょうと思い、微妙な反応をしたところ部屋の移動をお願いされ、移動した部屋はとても素敵な部屋でした。そこはとても感謝してます。ただ掃除をする際などに蜂がいることに誰も気づかないなんてありえないんじゃないかと思ってしまいました。こちらが文句を言わなければそのままにされていたのでは?と思っています。
それから夕飯のレストランについても他の席はたくさん空いているのに、子供が騒いでうるさいテーブルの真横に座らされました。飲食店ですら2組しかいないのに小さい子供がいるテーブルと真横に並んで座らせることはしないですよね?
こちらはフルコースなのになかなか静かに食べることが出来ず、せっかく美味しい料理が台無しだなと感じました。
それからバスタオルを追加で頂きたいとお願いしたところ、え?部屋にありますよね?と嫌そうに言われ、朝と夜にお風呂に入るのに乾かないので…と説明して持ってきてくれました。過去にたくさんホテルに泊まってきましたが追加のタオルをお願いして嫌そうにされたのは初めてです。
女性のスタッフさんたちは皆さん素晴らしい接客をして下さいましたし、夕飯も朝食も美味しかっただけに色々残念に感じてしまいました。
くみこさん
投稿日:2024/8/27
岳温泉エリア内にあって、姉妹施設の温泉が利用できて森の中のプチホテルとても癒されました。
館内お部屋の雰囲気、最上階にある森の中の温泉ではないけど、素敵な露天風呂とても良いプチホテルでした。
夕食は、敷地内のレンストランでボリューム満点
朝食は、軽め、サラダが新鮮
又、訪れたいプチホテルです。
投稿日:2024/8/18
部屋に露天風呂が付いてインテリアもステキです。空の庭ホテルのお風呂にも入れ岩盤浴あり、プチホテルの3階にもお風呂あり温泉好きな私は大満足です。
投稿日:2024/8/17
露天風呂付きの部屋に宿泊しました。大浴場にも入りましたが、部屋にお風呂があるとさらにゆっくり入れたので良かったです。
食事も夕食がかなり美味しく、彼女共々絶賛でした。一品一品のどれをとっても丁寧に作られているのを感じました。
宿の方もレストランの方もとても丁寧な接客で3日間とても気持ちよく過ごせました。
今回はリゾートのお風呂に行く時間がなかったのでまた次回来た時に行かせていただきたいと思います。是非また利用させていただきます!
投稿日:2024/7/21
6月に旦那と利用して とても良かったので妹と癒しの時間をと思い また来ました。雨だったので夜の庭散歩がでず残念でした。とても素敵なホテルです。ただ 朝 夜と食事のメニューが前の月と一緒だった事が残念です。その時その時と変わっていてくれたら 楽しみになると思います。
投稿日:2024/7/2
いつも笑顔で迎えてくれて、とてもうれしいです。
お部屋はコンパクトだけど、落ち着いた装飾で、必要な物はすべてそろっています。
夕食は別館のレストランで、広いお庭を眺めながらの良い雰囲気の中で頂きます。
別注文した、柑橘系のピザがとても美味しかったです。
おなか一杯で、部屋に持ち帰りになるかなと思っていましたが、デザート感覚でペロリと食べられました。
翌日、空の庭リゾートで陶盤浴をした後、温泉に入り、まったりしまくりました。
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