クチコミ・評価

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

近場にて

当日に近場にという事で利用した。夕食時に前の奴らの酔っ払いの１人うるさい奴がいた。従業員も注意すれば良いと思ったがしない。風呂のシャンプーなどもう少し種類があった方が良い。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

ザ昭和

建物、部屋等古さは否めませんが、それ以外は至って普通です。浴場が寒かったこと、部屋の匂いが気になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

三拍子揃う露天風呂

三河湾。新緑。鳥の声。露天風呂和みます！！
ツツジの花も咲いており良き。季節を感じるなと
ロビーでは大きな鯉のぼり達がヨウコソ♪と掲げており皐月らしいですね。老舗旅館らしく節句の立派な兜も飾っており渋いなーと関心しました
皆様の口コミにも載っている親切なフロントスタッフさんに会う事、夕食の揚げたて天ぷらと熱々
な金目鯛焼きは毎回とても楽しみなのです。
朝食会場、挨拶が大きな声の元気なスタッフさん
をお見かけすると挨拶は大切だなぁと感じます。
お手本になります。より心掛けるぞと。
出汁巻き玉子好きです。もっと？！食べたいゾ。
あと海岸沿いの姉妹館である松風園さんへの湯巡り←送迎してもらえるのが嬉しい。お忙しい中、安全な運転感謝でした。露天風呂からの波音に癒やされました。
充電出来ました！仕事頑張ります。
大変お世話になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

温泉一番

プランより良いお部屋に宿泊させていただきよかったです。
スタッフの方々も良かったです。また、いきたいです。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

残念な部分がちらほら

女3人旅で利用しました。宿泊中に接した従業員の方は皆さん笑顔で接して下さり好印象でした。
今回は二間続きのお部屋でのお部屋食の予約だったのですが、夕食だけの為に更にお隣の部屋を用意して頂きかなりゆったりゆっくり食事する事ができました。
お料理も予約時の写真通りで全て美味しかったです。
朝食も見た目普通の内容ですが、全て美味しかったです。
残念な点はまずお部屋の窓がひびだらけだった事、せっかくの景色を窓が邪魔します。その日は風が強い日だったのですが、窓が風でガタガタ音がして目が覚めてしまった事、そして浴衣の上に羽織る半天に穴があいていた事、ひとつそういう物を見つけてしまうと衛生面がいろいろ気になりだします。
最後にもう一度宿泊したいか？と言われると、良かった点より残念な点が先に頭に浮かんでしまい、リピートはないと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

料理に満足

料理が美味しく、ボリュームも満点でした！魚介系が美味しかったです。一部セルフサービスの点がありましたが、接客態度が少し惜しいなと思う方もいてその点はマイナスでした。旅館内が全体的に寒かったので気温の低い日は少し注意。部屋からの眺めはとても良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

3世代2家族で旅行

宿泊プランで「夕食クチコミ4.5♪料理UP！イセエビ、あわび、みかわ牛豪華」（部屋食）とあったので、期待して利用しましたが、正直言って期待外れでした。「刺身は良かったが、あわびは小さくて貧弱」「みかわ牛は冷凍みたいで味が無かった」「小学低学年の孫2人の料理は大人と同じメニューで、子供が食べられる料理が無くメニュー作りに疑問が残った」「部屋食でしたが、ご飯、みそ汁以外のメニュー全てが並べられ、量が少なく30分で完食」「係の方も居なくなり、呼び鈴も無く、飲物やご飯など用事の度に呼びに行く始末で、体制やサービスに疑問」「お風呂は可もなく不可もなく、感動は無かった」「部屋は2間で広くて不具合は無かった」。やはり一番の不満は「料理」でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割安

THE 昭和です！

休日に近場でのんびりできる観光ホテルを探しています。でっ今回 三谷温泉 ひがきホテルさん にお世話になりました。このホテルを一言で言うと『THE　昭和』です！ただし悪い意味ではありません！外観とか部屋とか料理 従業員さんも含め 昔の観光ホテルはこんな感じだったんだね！とすべてにおいて香ばしさ残しています！ただし何かのんびりできません！昔の昭和の何かがしっかり磁場として各所に残っていて油断ができません！
例ー大浴場でシャワーの栓を捻ったら栓が抜けました（笑い）こんな感じがかなりありますね！ただ宿泊客もそんなに多くなく混雑が苦手な私としては助かりました！（ただこんなに空いているのに なぜか隣の部屋に客を詰め込むのはやめて欲しいですね！せめて一部屋空ける配慮が必要ですね）まあ昭和マニアの方は一度泊まって欲しい観光ホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

久しぶりでも、やはり最高

何度か利用した事があり、久しぶりに
宿泊させて頂きました。
送迎の方からフロント、夕食、朝食の従業員の方まで
すごく親切で、アットホーム感漂う素敵なお宿です。
なんといっても、露天風呂が最高で、他の温泉にも行きますが、ここが１番だと思います。
いつも有難うございます。
また、宜しくお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ふらっと旅

ふらっと愛知県へ。 普通にビジネスホテルに泊まるより温泉がいいとの事で温泉をさがしたら三谷温泉を発見。 いきたい観光地の途中にありいい位置関係。お宿は広く過ごしやすい お部屋も最上階の6階なかなか趣のある中フロントで一回500円のガシャをし、割引券などをGET,お得に出来ました。部屋は和室でコンセントが少なく延長コードを借りました。お宿自体高台にあるので部屋からは三河湾が一望出来綺麗な夕陽も見られました。露天風呂は広々としていつまででも入れた温泉でした。大浴場にはサウナもあり結構広く快適です。夕食、朝食は全てお膳。席も決まっておりスムーズに席に行けました。また行きたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

2

コストパフォーマンス

妥当

結婚記念旅行

48回目の記念旅行。10年ほど前に宿泊したが、外観・内装ともに古くなっていました。
良かった点
・夕食は海の近くなので海鮮料理が多く、中でも焼きたての金目鯛塩焼きは絶品でした。
・例年の記念日旅行は春休みなので割高が多いが、今回はお得に泊まれた。
残念だった点
・ルームキーが1個のみなので、滞在中の夫婦の行動が制限された。
・風呂は大浴場・露天風呂ともにぬるめだった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

お料理がおいしい

夕食のクロムツの焼き魚、お刺身、天ぷら、三河牛のすき焼き等、とても美味しかったです。赤ちゃん連れだったのですがベテランの従業員さんが多く優しく接して頂けました。お部屋は二間続きの和室で広く、赤ちゃんの声は外に漏れなかったと思います。眺めもよかったです。露天風呂もよかったです。ただお部屋以外のトイレのほとんどが和式だったので、子供や年寄りがお風呂前や食事後にトイレに行きたい時に困りました。チェックインの時に説明があるといいと思いました。あと卓球台があると嬉しいです。長く続けてほしいなと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

癒しの旅☆

今回は姪っ子を連れて利用しました。
広いお風呂、豪華な食事に大喜びでとても楽しかったと言ってました！
料理長様、料理の要望にもお応えいただきありがとうございました。とても美味しかったです！
近場で気軽に行けるので３ヶ月連続で利用しました。次回からは間は空いてしまいますが、のんびりできる温泉宿でとても気に入っていますので、今後も定期的に宿泊したいと思います(*^^*)
スタッフの皆様ありがとうございました☆

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

娘の卒業旅行で利用しました

娘が小学校を卒業式したので記念に旅行をしようと思い、ラグーナに行きました。
その日の宿にこちらを利用しました。
まず、お宿は口コミにもありました、古さはありましたが清潔感もあり特に気になりませんでした。
お部屋は予想に反して二間ありゆっくり過ごすことができました。
夕食はお部屋で(平日だからかお隣のお部屋を使わせていただきました)家族でわいわいと会話をしながら、ゆっくり頂くことができ、本当に満足しています。
ただ、息子がお肉が好きなのでステーキの付いたプランにしたのですが、お肉を返すトング？がなく、仕方なく自分が食べている箸で家族分ひっくり返して、箸を洗って食べました。
トングじゃなくても、せめて返す箸か何かあればありがたかったです。
後、子どもがいたのでご飯を先にお願いしたのですが、お酒を飲んでいる私や主人の分もお汁を先に出され、お酒を飲み終わりいざご飯を食べようとしたときにはお汁は冷え冷え。なんだかなぁ。って感じです。
せめて一言聞いて欲しかったです。
お風呂は露天と内風呂が離れていることも周知で行ったので、全く気にならず。
露天も気持ちよく入ることができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

お子様は正直ですね

お子様連れファミリーさま、帰り際フロントでの会話が聞こえてきました。「ここまた来ないの？」
お子様の正直な感想！！大満足な感じでした。
ロビーで紅茶を飲みながらウンウンとうなづいて
しまいました。夕食会場、ベテランスタッフさんが馴染みのお客様とお話しする姿。食事後、ごちそうさまでした！と元気なお子様に応えているスタッフさん。出来たての料理を直接テーブルに笑顔で運ぶ料理人さん。素敵な接客だなぁと心温まりました。温泉で体も温まり良き。女将さんの丁寧なあいさつも特別感があり嬉しい気持ちに。
〇大きな露天風呂と内湯
〇品数多い夕食。朝食の出し巻き玉子なつかし味
↑
うーん好きですね
ひがきホテルの皆様
大変お世話になりました。ありがとう

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

1

コストパフォーマンス

妥当

古くて汚い

残念
部屋は汚い!絨毯、畳、壁染みまるけ
廊下の天井もカビ？何だか不衛生

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

景色いいです

初めての三谷温泉です
チェックイン時のスタッフさんの対応、とても分かりやすい説明でした。
部屋は古さを隠す事は出来ませんが、景色は最高ですね。
当日は雨の為景色はよくなかったです(涙)
朝夕部屋食でしたが、料理も美味しく大変満足しました。
お風呂は、入浴後肌はツルツルで気持ちよかったです。
良い旅の思い出になりました。
ありがとうございます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

接客も食事も大満足

館内に入ってフロントの方の対応も大変良く丁寧に説明して下さりました。
夜の食事は揚げ立ての天ぷらと、この日は金目鯛が焼き立てて提供され他にも沢山あり大満足でした。
連れの方がお刺身が食べれないと事前にお伝えしたら、別の食事を用意していただき連れの方も大変喜んでいました。
食事の際の従業員の方もみなさん気配りして下さり荷物を置く椅子を持って来て下さったり、写真を撮っていたら一緒にお写真お撮りしましょうか？とお声掛けて下さったり、みなさん笑顔でとても気分よく食事が出来ました。
天気がこの日は悪く部屋からと露天風呂からの景色を楽しむ事ができたかったのが残念でしたが、また天気良い日に来たいね。と話していました。
建物自体は古くからある感じですが館内やお部屋は綺麗にされており、ゆっくり時間を過ごす事が出来ました。
またお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

料理が最高

口コミにも書かれてましたが夕食、朝食、量、味、全てが最高でした。食べきれない程の量で驚きました。夕食の途中、揚げたての天ぷらを持って来て頂いた方に家族写真を撮影して頂きました。とても感じの良い方でアングルまで決めて頂き素敵な写真が撮影出来ました。部屋に到着の際既に布団が敷いてあり、長時間の運転で疲れて果ててたのですぐ横になれました。有難い心遣いでした。旅館は老舗館があり、部屋も古いですが清潔にされてました。
気になった事は露天風呂と大浴場の場所が違うので不便でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

絶景露天風呂とおいしい食事でのんびりくつろげるホテル

ひと月ぶりの宿泊です。今回は母の誕生日祝いを兼ねて予約させていただきました。こちらのスタッフの皆さんにはいつ来ても笑顔とホスピタリティ溢れる対応をしていただき、今回も心地よく過ごさせていただきまた。ホテルのご厚意で海が眺められる部屋を案内していただきました。お部屋は清掃が行き届いており、窓からは三河湾が一望。今日はあいにく雨天のため三河湾は雨で煙って見えます。こちらのホテルのいいところは景色はもちろん、のんびりとくつろげること。そして絶景露天風呂とおいしい食事。夕食の魚の塩焼きは焼きたてを提供してくれるので絶品。今日は金目鯛の塩焼きをいただきました。朝食はあさりの味噌汁に卵焼き。本当においしいです。施設は少し古めですが、コスパは最高。事前に誕生日ケーキの手配をお願いしておいたところ、夕食に鯛の尾頭焼きをいただきました。母も大喜びでとても素敵な誕生日旅行となりました。また近いうちに訪れたいと思います。スタッフの皆さん、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

良かったです！

お風呂も2箇所入る事ができてとても良かったです。
露天風呂があるともっと良かったです。
夕食の出来立ての焼き物揚げ物が食べられるのは良かったですが、早く出てくるので、結局他の物を食べている間に冷めてしまいました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

お世話になりました

朝食夕食会場のスタッフの方。
・無表情
・挨拶はノールック
・言葉遣いがちょっと悪い(接客業なのに、、)
・お茶を無言で置く(セルフなのに持ってくる)
・お味噌汁を持ってくる時、ギリギリお味噌汁に指がつかないくらいだがほぼ器の中に指が入ってる(なぜお盆を使わず2人分持ってくるのか)
・飲み物のオーダーを伝票に書いた後、伝票をドンと音を立てる程の雑な置き方
また、食事会場の奥の方に乱雑に置いてある机やイスがとても気になりました。整理整頓をしてほしいです。
ロビーは全体的にライトが薄暗い。
フロントの方は優しく対応して頂きました。
私たちももう今回のみです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

静かに過ごせる宿。

愛知県には頻繁に行っていろんな所に宿泊していますが三谷温泉の宿は初めて行きました。
ひがきホテルは高台に有り周りはとても静かです。
道中は渋滞が酷かった。
外観は綺麗になっていますが館内は古いです。
東館に泊まりましたが他に泊まっている人がいなかったのかとても静かで廊下でもエレベーターでも誰にも会わなった。
露天風呂は洗い場も外なので震えながら身体を洗い慌ててお湯に入り温めなのでなかなかお湯から上がれなかった。
内湯は初めて見るお風呂でとても変わっているいろんな意味で。
食事はよくある旅館に出て来る感じで天ぷらと焼き魚は客が着席してから提供されるので熱い状態で食べれた事は良かった。
朝食は物足りなかった。　
静かに過ごせた事は良かった。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

気軽に温泉宿泊

当日の昼に思い立ち予約しても夕飯付きがありました。
夕飯美味しかったです。料理される方が感じ良く
焼き立ての魚と揚げたてのエビが美味しかったです。
部屋のカーテンすごく破れてました変えた方が良いです。
露天風呂は気持ちが良いけれど、
入る階段に手すりのついたてが有ると良い。
大浴場内風呂は少し薄暗く、脱衣所は薄暗く寒かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

景色と人に最高に癒されて。。

高齢の車椅子の母にひざまづいて、同じ目線で話して頂き、母が感動しておりました。普段文句の多い母ですが食事も美味しい美味しいの連発。景色も素晴らしい。
みんな優しい。いい思い出をありがとう(*≧∀≦*)
また行きますねー。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

昔ながらの古き良きホテル

今回 長女の誕生日&第2子妊娠のお祝いを兼ねて 又2歳の孫も一緒なので 部屋食のホテルを検索 そこに ひがきホテルさんがヒット 今では部屋食を提供しているホテルは随分数少なくなって寂しい限りですが コスト削減人員不足等々経営も厳しくなっているこのご時世 ひがきホテルさんの企業努力に頭が下がります 又娘のお祝いに特別献立を一品サービスして頂き(計2品)娘も大変喜んでおりました。予約にて娘の誕生日と妊娠のお祝い旅行とそれとなく書き込んでおいた事を ひがきホテル様の心遣い気遣いに驚きと感謝の気持ちで家族一同大変嬉しくとても良い旅になりました。もちろん 朝夕のお料理の品数 味 どれもとても美味しくお腹いっぱいになりました。
又機会があれば宿泊したいホテルです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

1

コストパフォーマンス

妥当

女子会

たんぜんのポケットに使用済みのマスクが入っていました。フロントに申し出て交換してもらった物にも使い捨てティッシュが入っていました。
部屋のトイレ以外が和式トイレだったり、洋式トイレのウォシュレットが故障していました。大浴場が寒くて湯に入っている時間だけ温まれただけでした。館内に五月人形が飾られているなど、雰囲気は頑張っているな、と思いましたので、施設の改善がされればまた利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

食事の量、露天風呂ともに満足

食事付きで一番安いコースでしたが、かなりのボリュームがあり大変満足しております。露天風呂もシャワーが無いことは承知の上でしたので、特に苦になりませんでした。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

ホスピタリティーあふれる老舗旅館

少し前にもおじゃましましたが広い温泉が気持ち良いです
主人はレトロな大理石の大浴場、私は大きな自然石が組まれた露天風呂が風情があり気に入ってます
サウナもあるので次回は利用してみたいです
露天風呂に行くのにフロントを通りますが鍵を預けたりロビーのソファーでゆっくり冷たいお茶をいただいたりできて便利です
ウェルカムサービスの抹茶ムースもおいしいです
この日はあちこちにお雛様が飾られて春めいていました
建物は古いけれど館内に段差等もほぼなく体力のない私たちのためにエレベータ近くの部屋を用意していただいて移動が楽なので疲れなくてありがたいです
食事もとてもおいしいのですがボリュームがありホテル側のご厚意に甘えていろいろわがままを言ってお願いしていますが毎回工夫を凝らして用意していただけて非常に満足しています
風呂帰りに直接行った夕食会場のレストランでは仲居さんがバスタオルなどの手荷物が置けるようにさっと椅子を用意してくれるなどスタッフの気配りがありがたいです
大浴場近くには昔懐かしいゲームコーナーがありガチャガチャもあって子供連れにもよさそうだなと思いました
部屋に空気清浄機もありトイレが紙タオルなので衛生的でいいなと感じます
再訪するのが楽しくなる宿です

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

割安

夕食が美味しい

夕食が美味しい。
特にこだわりの焼き魚、今回は金目鯛でした。シェフが一生懸命焼いた魚で美味しく食べることが出来ました。
男湯のシャワーは付けて欲しいです。1つでも結構ですので是非ともお願い致します。
男子もシャワーが欲しい。女子露天風呂はあるようです。
部屋のトイレも綺麗でした。
露天風呂平日（火曜、水曜）なので空いてて良かったです。
年配のオーナーの方？フロント隣のデザートのところでたまたま通りすがりにお会いしましたが、無料デザートを薦めていただきました。お盆でどうぞと言われて、私はその言葉でお盆があることに気づきました。お客さんを大切にしてる感じが伝わってきましたよ。ありがとうございます。
夫婦で2/27宿泊６階の最西端６２１号三河湾を眺める10畳和室を利用しました。
寒い時期も良いですね。
総合的に5点満点中5点で良いと思います。
お値段も安く、十分な旅として満足しました。車で高速使って1時間20分くらいですので、また行けるきっかけがありましたら、宿泊してコメントを残します。