絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやのクチコミ・評価

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事やお風呂などご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お食事の際にはお待たせする場面があったとのこと、今後はより快適にお過ごしいただけるよう、配膳体制の見直しにも努めてまいります。
またお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/16

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご到着からご出発までゆったりとお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。日本海を望む眺望やお食事、お風呂などにもご満足いただけたとのお言葉、何よりの励みでございます。
次回お越しいただく際には、より快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/8

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

また、この度は貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食の際、スタッフの対応が行き届かず、お待たせする場面が多かったとのこと、せっかくのひとときにご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。配置やサービス体制については、今後改善に努めてまいります。
また、お帰りの際の誘導につきましても、安全にお過ごしいただくための配慮が不足しており、ご不安な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
それにもかかわらず、施設やお料理について「お値段相当」とのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。今後はいただいたご指摘を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/18

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

長年にわたり、赤川花火大会や湯野浜温泉をご利用いただき、また当館にも何度も足をお運びいただいているとのこと、心より感謝申し上げます。当館の立地、ロケーション、お料理、接客にご満足いただけているとのお言葉は、スタッフにとって何よりの喜びです。
湯野浜温泉街全体に対する温かいお気持ちもお聞かせいただき、ありがとうございます。おっしゃる通り、昔のような賑わいが失われつつあることは、私たちも寂しく感じております。そのような中でも応援して頂けることは私たちにとって大きな励みとなります。
またお目にかかれる日を心より楽しみにしております。

返信日：2025/9/18

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
部屋からの夕日や、一品一品丁寧に盛り付けられた料理にご満足いただけたこと、心より嬉しく思います。特に、料理人やキャストへのお褒めの言葉は、日々の励みとなります。お客様のペースに合わせてお料理を提供できたこと、大変光栄に存じます。
一方で、タオルの質やティッシュのサイズにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただくための備品について、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。

返信日：2025/9/15

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
日本海の景色や海水浴、温泉、朝食などをお楽しみいただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、花火のご利用についてもお喜びいただけたとのこと、私どもも安心いたしました。
一方で、お隣のお部屋の物音に関してご配慮が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただきましたご意見を参考に、館内の巡回やお声がけのタイミングについて、より一層の配慮をしてまいります。
またぜひ、美しい夕日と日本海を望むお部屋、そして温泉を楽しみにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/7

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、設備面やご案内、サービスに関して貴重なご意見を賜り、心より御礼申し上げます。
洗面所の排水音につきましては、設備の点検・メンテナンスを定期的に行い、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また、駐車場やお食事時間のご案内、会場での準備状況などにつきましても、ご到着からお見送りまで安心してお過ごしいただけるよう、スタッフ一同の対応方法を見直してまいります。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただけるおもてなしが叶わず大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は真摯に受け止め、改善に繋げてまいります。
またの機会にお越しいただけました際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

返信日：2025/8/7

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

この度は游水亭いさごやへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
海岸でご宿泊のお客様とご一緒にご覧になった夕陽、そしてお部屋からの美しい海の眺め。まさに湯野浜ならではの風景を心ゆくまでご堪能いただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
また、お部屋からの眺望をスケッチにまで残していただいたとのこと、旅のひとときが素敵な思い出となったご様子に、心より感謝申し上げます。
季節を変えてまた違った表情の日本海を楽しんでいただけますよう、再びのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/7/27

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

率直なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
まずは、当館のお出迎えやお部屋からの景観、そしてスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。ご期待いただいた絶景や夕陽をお楽しみいただけたご様子は、私どもにとって何より嬉しいお知らせです。
一方で、お食事に関しましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。特に、のどぐろや鮑、お吸い物などの味付けがご満足に至らなかったとのご指摘は、真摯に受け止めております。また、朝食時のご飯やお味噌汁のおかわりに関しての配慮も至らず、不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
私どもとしても、お料理は旅の大きな楽しみの一つと認識しておりますので、調理・サービス両面で改めて見直しを図り、今後の改善に活かしてまいります。
貴重なご意見を賜り、本当にありがとうございました。機会がございましたら、ぜひまたお越しいただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/19

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉の数々をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
海に沈む夕日をほんのひとときでもご覧いただけたとのこと、それがご滞在の思い出の一幕となりましたら幸いでございます。
また、お料理や器についてもご満足いただけたようで、料理長をはじめ調理スタッフも大変励みになります。
名物の温泉饅頭もお楽しみいただけたようで何よりです。出発のお時間に合わせたご用意など、ささやかながら旅の締めくくりのお手伝いができましたことを嬉しく思います。
落とし物への対応に関しましても、スタッフの姿勢を評価いただきありがとうございます。今後も変わらぬ真心でお迎えできるよう努めてまいります。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/7/5

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

このたびは、ご夫婦でのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの日本海の眺めや吟水湯の開放感、そして夕景を望みながらのお食事までご堪能いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変うれしく存じます。
また、接客に関しましても温かいお言葉を賜り、光栄に存じます。
一方、車寄せの表示が分かりにくくご不便をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。早速、誘導看板の表記と配置を見直し、初めてお越しのお客様にも迷わずお入りいただけるよう改善を進めてまいります。
これからも、庄内ならではの眺望・湯・味とともに、より快適なおもてなしをお届けできますよう努めてまいります。
次回もぜひ季節を変えてお越しくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/13

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

このたびは、コロナ禍以来の大切なご家族旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご到着からお帰りまでの一つひとつの瞬間を丁寧に感じていただけたこと、そしてご家族皆さまで念願の夕陽をご覧になれたこと、私どもにとっても大変嬉しく、温かい気持ちで拝読いたしました。
お食事につきましては、事前にご希望をしっかりとお伺いできたことで、少しでもご満足いただけるよう工夫を凝らすことができました。
また、露天風呂の清潔さやお湯の質についてもご評価いただき光栄です。アメニティ面でのご指摘もありがとうございます。今後の改善課題として、真摯に受け止めてまいります。
お土産や館内の雰囲気についてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。次回はぜひ、朝食の内容にもご満足いただけるよう工夫してまいります。
またご家族の皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/13

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
館内の清潔さやお料理にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お食事の量についてのご意見もありがとうございます。せっかくのお料理を最後までお楽しみいただけなかったこと、私どもとしても今後の課題と受け止めております。
少量でお召し上がりになりたいお客様にもご満足いただけるような新たなプランの検討も、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/4

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「期待にたがわない」とのお言葉、また数々の高いご評価を賜り、大変光栄に存じます。
お部屋の広さやしつらえ、お食事の内容、そして接客に至るまでご満足いただけたこと、私どもにとって何よりの励みとなります。特に奥様にもお料理にご満足いただけたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。
一方で、コーヒーカップのご用意がなくご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は備品の見直しを徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、庄内へのアクセスについてもご不便を感じられたとのこと、私どもも地域としての課題を再認識いたしました。アクセス面でのハードルを超えてでもお越しいただけたことに、心より感謝申し上げます。
次回もまたお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/6/4

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋やお食事にご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく拝見いたしました。
また、駐車場の出入りにつきましてはご不安なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、立地の都合上ご到着・ご出発時には注意が必要な場所でございますため、今後はより一層の安全配慮と誘導体制の強化に努めてまいります。
貴重なご指摘を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/6/4

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

このたびは、再び当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
前回に引き続き、おふたりのご滞在が素敵なひとときとなりましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。
目の前に広がる海の景色や、お料理などもご満足いただけたとのこと、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
「また来年の旅行も利用したい」とのお言葉は、何よりの励みであり、光栄の極みです。
次回お越しいただける日も、変わらぬ心を込めてお迎えし、さらに心に残るご滞在をお届けできますよう努めてまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。

返信日：2025/5/22

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

この度は、山形旅行のご宿泊に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの景色や、夕日の眺めをご堪能いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。また、お風呂の設備やご到着時のお抹茶、スタッフの対応にまでご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。お客様の思い出づくりに少しでもお力添えできたことを光栄に存じます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/5/6

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉と高いご評価を賜り、心より御礼申し上げます。
お部屋やお料理、温泉をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
また、大浴場ご利用時のカゴに関する貴重なご意見もありがとうございます。
今後、より快適にお過ごしいただけますよう、検討課題とさせていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
このたびは誠にありがとうございました。

返信日：2025/4/27

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

この度は奥様のお誕生日という特別なご旅行に、再び当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
「安定のおもてなし」とのお言葉、また夕日やお料理にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。大切な記念日に心地よいひとときをお過ごしいただけたのであれば、私たちにとってこれ以上の喜びはございません。
ぜひまた、季節を変えてお越しいただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/22

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お酒のメニューにご満足いただけたとのこと、また夕食時に仲居とのお酒談義をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思います。おっしゃる通り、旅の醍醐味は、景色やお料理だけでなく、現地の人とのふれあいや会話にもあると私たちも考えております。
お酒がお好きな方に、より一層楽しんでいただけるよう、今後も地元の銘酒を取り揃えてお待ちしております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/4/22

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

この度はお子様連れでの大切なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。お布団のご用意や個室でのお食事、演出を含めたお料理などもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。お子様にもデザートを楽しんでいただけたと伺い、私どもも心温まる思いでございます。
脱衣所の温度についてのご意見もありがとうございます。より快適にご利用いただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。
また皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/4/6

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お部屋からの景色につきまして、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。曇り空のため夕日はご覧いただけなかったとのことですが、それでも日本海の美しさを感じていただけたこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お食事や接遇に関しまして、ご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。お料理の味付けや食材の状態につきましては、いただいたご意見を真摯に受け止め、調理部門と共有の上、改善に努めてまいります。
また、夕食時の接客対応につきましても、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフの言葉遣いや配慮に関しましては、改めて指導を徹底し、すべてのお客様に心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。履物の取り違えやご要望に対する対応につきましても、サービスの質を向上させるべく、今後の改善点とさせていただきます。
貴重なご指摘をいただきましたことに深く感謝申し上げますとともに、今後ともお客様にご満足いただける宿を目指し、一層の努力を重ねてまいります。機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/31

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋からの海の眺めをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。時期的に海が荒れることもございますが、四季折々で異なる表情を見せる日本海の魅力を感じていただけましたら幸いでございます。穏やかな季節には、夕日が海に沈む美しい景色もご覧いただけますので、ぜひまた別の時期にもお越しくださいませ。
また、お風呂やお料理につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。当館では、旬の食材を活かしたお食事と、心からおくつろぎいただける空間づくりに努めております。次回ご来館の際にも、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/27

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。広々としたお部屋で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただき、調理スタッフにとっても大変励みになります。
換気扇の音に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、改善に向けて努めてまいります。
またご夫婦でのご旅行の際には、ぜひ当館へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/18

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

この度はお子様のお誕生日という特別な機会に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。水族館へのお出かけとともに、当館でのお食事や温泉もお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
お風呂のすきま風につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善に努めてまいります。
次回はぜひ天候の良い日にお越しいただき、美しい海や夕日をお楽しみいただければと思います。またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/18

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

この度はお嬢様とご一緒にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、当館のサービスやおもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お帰りの際の交通手段についても、お役に立てたようで何よりです。お嬢様にも私どもの気遣いを感じていただけたとのこと、とても光栄に思います。浴衣レンタルも、親子で楽しんでいただけたようで嬉しい限りです。
これからも、お客様に心地よくお過ごしいただける宿を目指して精進してまいります。またぜひお嬢様とご一緒にお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/3/16

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。10年以上にわたり毎年お越しいただいているとのこと、大変光栄でございます。
「毎年行きたい宿」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、心より嬉しく思っております。お客様にとって、のんびりとお過ごしいただける場所であり続けられるよう、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。
また次回のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/12

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

この度は当館をご利用いただき、また、貴重なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの日本海の眺望や、広々とした空間でごゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お食事につきましても、品数の多さだけでなく、一品一品を丁寧に味わっていただけたこと、さらに山形のお米「つや姫」と「はえぬき」をお楽しみいただけたことを何より嬉しく思います。
スタッフのお声掛けについても温かいお言葉を頂戴し、今後の励みとなります。これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/12

絶景の夕陽に心癒され　庄内の美味を堪能　游水亭いさごやからの返信

この度は当館をご利用いただき、また、温かいお言葉と高い評価をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や館内の雰囲気にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、お風呂やお食事もお楽しみいただき、「旅」という非日常をゆっくりと堪能されたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
これからも、皆様に心安らぐ時間をお過ごしいただけるよう、より一層精進してまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/12