いこいの村涸沼のクチコミ・評価

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　まずは、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。「宿の方の接客は明るくて丁度良かった」と書いていただきとても嬉しく拝読させていただきました。旅館業に携わる者にとって、スタッフの対応についてお褒めいただけることが何よりも嬉しく存じます。
　また、敷地内の管理状況やロケーションにつきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。客室につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。当館は昭和52年にオープンし、今年で49年目になりますが、これからも清潔で安全な施設づくりをして参ります。
　近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2026/1/19

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。また多大なるお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
　まずは、当館自慢の天然温泉「美人の湯」の化粧水のような泉質や雄大な涸沼をご覧いただけるパノラマバスにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。当館は昭和52年にオープンし、今年で49年目になりますが、これからも清潔で安全な施設づくりをして参ります。
　また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご夕食のコースで選んでいただいた常陸牛コースの常陸牛やその他20種類のハーフバイキングにつきましてご満足いただけましたでしょうか。これからも地産地消の新鮮な食材を使って美味しいお料理を提供して参ります。
　また、星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。ありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。次回はぜひお二泊でゆっくりとご宿泊くださいませ。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2026/1/16

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　まずは、当館自慢の天然温泉「美人の湯」の化粧水のような泉質につきましてご満足いただけたようで何よりでございます。当館は昭和52年にオープンし、今年で49年目になりますが、これからも清潔で安全な施設づくりをして参ります。
　また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご夕食のコースで選んでいただいた常陸牛コースの常陸牛やその他20種類のハーフバイキングにつきましてご満足いただけましたでしょうか。朝食バイキングの名物しじみ汁につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。但しお代わりの際、しじみが全くなかったとのこと。大変申し訳ございませんでした。もし次回そのような事があれば、ぜひお近くのスタッフまでお声がけくださいませ。これからも地産地消の新鮮な食材を使って美味しいお料理を提供して参ります。
　近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2026/1/16

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　この度は、奥様とお子様の大事なお誕生日記念に当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また多大なるお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
　まずは、お二人への当館からのプレゼントを喜んでいただけたようで何よりでございました。このお花を持っていらっしゃるとスタッフからもお祝いでご宿泊いただいていることが分かるため、「おめでとうございます」とお言葉をお掛けしやすいというメリットもございます。
　また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご夕食のコースで選んでいただいた美明豚コースの美明豚やその他20種類のハーフバイキングにつきましてご満足いただけましたでしょうか。夕食のあさり汁と朝食バイキングの名物しじみ汁につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。これからも地産地消の新鮮な食材を使って美味しいお料理を提供して参ります。
　また、星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。ありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2026/1/14

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　まずは和洋室のお部屋にてのんびりお過ごしいただけたようで何よりでございました。但し入口のスライドドアが重かったとのこと。大変申し訳ありませんでした。また、お部屋から大浴場までの距離が長かったとのこと。大変申し訳ありません。同タイプのお部屋は構造上大浴場から遠いお部屋になってしまっているため、もし洋室ツインタイプでよろしければ本館3階にご用意しておりますので、次回はそちらのお部屋をご予約いただけるとよろしいかと存じます。
　お食事につきましてはお手前料理の他に、20種類のハーフバイキングをご用意しております。中途半端な食事となってしまったとの書き込みがございましたが、これは足が悪いためになかなか取りに行けなかったということなのでしょうか。もしそのようなことであればお料理に近い席に調整できますので、次回はご予約時にお知らせくださいませ。
　近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2026/1/11

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　まずはお食事につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご夕食のコースで選んでいただいた常陸牛コースの常陸牛やその他20種類のハーフバイキングにつきましてご満足いただけましたでしょうか。ご要望にありましたあんこう鍋につきましては、当館では追加料理としてご用意しておりますので、次回はぜひご検討くださいませ。これからも地産地消の新鮮な食材を使って美味しいお料理を提供して参ります。朝食バイキングでのホットコーヒーのお部屋へのお持ち帰りにつきましては、現在検討しておりますので今しばらくお待ちくださいませ。
　近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2026/1/11

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　まずはロケーション、お食事、温泉、スタッフの姿勢につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご夕食のコースで選んでいただいた美明豚コースの美明豚やその他20種類のハーフバイキングにつきましてご満足いただけましたでしょうか。またスタッフの姿勢につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。旅館業に携わる者にとって、スタッフの対応についてお褒めいただけることが何よりも嬉しく存じます。
　今回ご指摘をいただきました看板につきましては、「大浴場の床が滑りやすくなっています」という看板は大浴場の暖簾をくぐってから浴槽にいたるまで、合計6箇所に掲示しており、「浴槽内が滑りやすくなっています」という看板はご指摘のとおり2箇所です。浴槽内でお怪我をされた方がいたことから追加でご用意したものです。2つの浴槽の真ん中に置いたのは眺望の妨げにならないように配慮した結果です。今のところ看板を増やすことは考えておりませんのでご了承くださいませ。
　近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2026/1/14

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　せっかく再度ご宿泊頂いたにもかかわらず、この度大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。ご夕食のお手前料理につきましてはご満足いただけて何よりでございましたが、ハーフバイキングの一部料理や片付けの音等の不手際があり申し訳ございません。今回頂いた書き込みにつきましては、今後二度と起こらないよう幹部スタッフと情報共有し、改善いたしますので、ぜひ挽回する機会を頂ければ幸いです。
　近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2026/1/14

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　いつも当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また多大なるお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
　まずは、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。「スタッフの方々の接客はとても親切で感じが良く滞在中ずっと満足して過ごせました」と書いていただきとても嬉しく拝読させていただきました。旅館業に携わる者にとって、スタッフの対応についてお褒めいただけることが何よりも嬉しく存じます。
　また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご夕食のコースで選んでいただいた海鮮コースのお手前料理やその他20種類のハーフバイキングにつきましてご満足いただけましたでしょうか。これからも地産地消の新鮮な食材を使って美味しいお料理を提供して参ります。
　タイトルでも「気持ち良い時間」と書き込みをしていただき誠にありがとうございました。当館は昭和52年にオープンし、今年で49年目になりますが、これからも清潔で安全な施設づくりをして参ります。
　また、星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。ありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2026/1/5

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　さて、この度は再度当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、タイトルに「安心の宿です」と書き込みをしていただきありがとうございました。
　「実家に帰ったような安心感が有ります。決して派手さは有りませが、何事に於いても丁寧さを感じます」とのとても嬉しい書き込みも拝読させていただきました。他のお客様にもそう感じていただけるような施設運営に努めて参ります。
　また、カラオケルームもご利用いただき誠にありがとうございます。カラオケルームは人気の施設になりますので、もし次回もご利用される場合は、ネット予約された後、お手数でもお電話でご予約いただけるとよろしいかと存じます。
　近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2025/12/31

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　まずは、この度大変不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。私もお客様の書き込みを拝読し、ありえないことであると感じました。まずは館内につきましては1階の喫煙室を除き、全館禁煙です。宴会場の前を通らないと大浴場に行けないのは構造上避けられない所ですが、まずはすぐできるところから改善いたします。再度館内禁煙の徹底、宴会場の入口を開けっ放しにせず、必ず閉めること。この2点を徹底し、このようなことが再度起こらないように改善させていただきます。
　そのような中、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。旅館業に携わる者にとって、スタッフの対応についてお褒めいただけることが何よりも嬉しく存じます。　
　近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2025/12/26

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　いつもランチのご利用誠にありがとうございます。また多大なるお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
　また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご夕食のコースで選んでいただいた常陸牛コースの常陸牛やその他20種類のハーフバイキングにつきましてご満足いただけたようで何よりでございます。これからも地産地消の新鮮な食材を使って美味しいお料理を提供して参ります。
　また、大事なお客様とお父様とのご宿泊につきまして、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。この度ご宿泊いただきました和洋室につきましては、構造上大浴場から距離がある客室となっております。本館3階には和洋室タイプのお部屋はございませんが、和室と洋室をご用意しており、そちらですと大浴場から近いお部屋となりますので、次回はそちらをご利用くださいませ。
　また、星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。ありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2025/12/21

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　いつも当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また多大なるお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
　まずは、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。「接客サービスにも満足できる施設」と書いていただきとても嬉しく拝読させていただきました。旅館業に携わる者にとって、スタッフの対応についてお褒めいただけることが何よりも嬉しく存じます。
　また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご夕食のコースで選んでいただいた常陸牛コースやその他20種類のハーフバイキングにつきましてご満足いただけましたでしょうか。これからも地産地消の新鮮な食材を使って美味しいお料理を提供して参ります。
　また、当館自慢の天然温泉「美人の湯」の化粧水のような泉質や雄大な涸沼をご覧いただけるパノラマバスにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。タイトルに「大浴場からの眺めは、本当に素晴らしいです」と書き込みをしていただきありがとうございます。当館は昭和52年にオープンし、今年で48年目になりますが、これからも清潔で安全な施設づくりをして参ります。
　また、星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。ありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。次回はぜひお二泊でゆっくりとご宿泊くださいませ。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2025/12/5

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　いつも当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また多大なるお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
　また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご夕食のコースで選んでいただいた美明豚コースの美明豚やその他20種類のハーフバイキングにつきましてご満足いただけたようで何よりでございます。特に朝食バイキングの名物しじみ汁につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。また、書き込みをしていただいたように、朝食バイキングにて、5月連休明けから6月末日までは、地元鉾田産のメロン食べ放題を、7月から8月末日まではすいかの食べ放題を毎年行っておりますので、また皆様でお越しくださいませ。
　また、当館自慢の天然温泉「美人の湯」の化粧水のような泉質や雄大な涸沼をご覧いただけるパノラマバスにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。湯舟は熱めとぬるめの2種類をご用意しておりますので、書き込みのとおり長風呂できる温泉となっております。
　当館は昭和52年にオープンし、今年で48年目になりますが、これからも清潔で安全な施設づくりをして参ります。
　また、星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。ありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2025/12/8

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　まずは、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。タイトルに「サービス、スタッフさんの対応が◎」と書いていただきとても嬉しく拝読させていただきました。旅館業に携わる者にとって、スタッフの対応についてお褒めいただけることが何よりも嬉しく存じます。
　また、大浴場ではご気分が悪い出来事があったようで大変申し訳ございませんでした。障害者団体のご予約を受ける際、入浴時間を予め決めて、その時間以外を一般のお客様にご利用いただくケースと、人数を分けて障害者及び介助者が利用するため貸切にしないケースと2通りのケースがありますが、お客様のご利用日は後者であったようです。今回のお客様の声はそちらの団体にもしっかりお伝えし、一般のお客様が不快な思いをされないよう最善を尽くしますので、何卒ご容赦いただければ幸いです。
　そのような中、星5つ評価のご評価ありがとうございます。全スタッフの励みになります。ありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2025/11/25

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　まずは、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。「スタッフの方からの電話で大体どんな宿か想像出来る位皆さんの対応や感じが良いです」と書いていただきとても嬉しく拝読させていただきました。旅館業に携わる者にとって、スタッフの対応についてお褒めいただけることが何よりも嬉しく存じます。
　また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからも地産地消の新鮮な食材を使って美味しいお料理を提供して参ります。
　更に星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。ありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2025/11/25

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　まずは、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。「スタッフの皆さん礼儀正しく気持ちの良い挨拶と親切で感じが良かったです」との書き込みはとても嬉しく拝見させていただきました。旅館業に携わる者にとって、スタッフの対応についてお褒めいただけることが何よりも嬉しく存じます。
　お料理や天然温泉「美人の湯」、眺望につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
　パターゴルフにつきましてもご夫婦でお楽しみいただけたようで何よりでございます。全18ホール回ると世界一周ができるという当館人気のアクティビティでかつトリッキーなコースです。盛り上がったのではないでしょうか。当館にはグラウンド･ゴルフもご宿泊者特典で無料でプレーできますので、次回はぜひこちらもお楽しみください。　
　近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2025/11/15

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　さて、この度はお食事につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご夕食のコースで選んでいただいた常陸牛コースの常陸牛やその他20種類のハーフバイキングにつきましてご満足いたけたようで何よりでございます。特に夕食のソフトクリームがご満足いただけたようで何よりでございます。朝食バイキングにつきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
　更に星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。タイトルの「また伺います」も嬉しく拝読させていただきました。ありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2025/10/20

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　さて、この度はお食事につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご夕食のコースで選んでいただいた常陸牛コースの常陸牛やその他20種類のハーフバイキングにつきましてご満足いたけたようで何よりでございます。特に夕食のソフトクリームがご満足いただけたようで何よりでございます。朝食バイキングにつきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
　更に星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。ありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2025/10/20

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　さて、この度は当館自慢の新館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。「部屋もバルコニーがあり風が気持ちよくお風呂上がりに最高のロケーション」と書き込みをしていただき誠にありがとうございます。お部屋の陶器風呂もご満足いただけましたでしょうか。
　また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご夕食のコースで選んでいただいた鰻コースの鰻料理やその他20種類のハーフバイキングにつきましてご満足いたけたようで何よりでございます。これからも地産地消の新鮮な食材を使って美味しいお料理を提供して参ります。
　お帰りがけには、メロン・梨・干し芋と茨城のおいしいお土産がお買い求めいただけたようで何よりでございました。茨城県は海産物や果物、野菜とたくさん採れる県でございますので、またご夫婦でお越しくださいませ。
　近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2025/10/5

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　さて、この度は再度当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また多大なるお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
　まずは、私のお見送りについて書き込みをしていただきありがとうございます。恐縮でございます。こちらこそ遠方よりお越しいただきまして誠にありがとうございました。週末の大洗の花火を楽しみにされていたのですね。ご期待に添えず申し訳ございません。ぜひ来年は花火当日にお越しくださいませ。
　また、当館自慢の新館や天然温泉「美人の湯」、またお食事につきましてもご満足いただけたようで何よりでございました。当館は昭和52年にオープンし、今年で48年目になりますが、これからも清潔で安全な施設づくりをして参ります。
　また、星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。ありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2025/9/28

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　さて、この度は当館自慢の新館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。まず枕についてでございますが、ご宿泊いただいた新館ツインルーム他、ベッドがあるお部屋については枕を2個ずつご用意しておりますが、和室のお部屋につきましては、1つの枕をご用意しております。もし、次回和室のお部屋をご予約された場合は、事前にご相談ください。お布団敷きの際、枕を2つご用意させていただきます。
　また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご夕食のコースで選んでいただいた美明豚コースの美明豚やその他20種類のハーフバイキングにつきましてご満足いたけたようで何よりでございます。特に夕食のアサリ汁と蟹汁、朝食バイキングの名物しじみ汁につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
　また、お部屋からの眺望につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。目の前の涸沼では、ご覧いただけたように綺麗な夕日や幻想的な朝日をご覧いただけます。ぜひまたお越しくださいませ。
　更に星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。ありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2025/9/19

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　さて、この度は20数年ぶりに当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また多大なるお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
　まずは、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。「スタッフの方々の、ご対応も良く」と書いていただきとても嬉しく拝読させていただきました。旅館業に携わる者にとって、スタッフの対応についてお褒めいただけることが何よりも嬉しく存じます。
　また、当館自慢の天然温泉「美人の湯」の化粧水のような泉質や雄大な涸沼をご覧いただけるパノラマバスにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
　当館は昭和52年にオープンし、今年で48年目になりますが、これからも清潔で安全な「親･子･孫」の3世代に優しい施設づくりをして参ります。
　また、星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。ありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2025/9/19

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　まず、お食事につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。夕食のコースでお選びいただきました常陸牛や20種類のお料理がお楽しみいただけるハーフバイキング形式につきましてお褒めいただき誠にありがとうございます。特にしらすのかき揚げがご満足いただけたようで何よりでございました。書き込みをしていただいたとおり、20種類のハーフバイキングについては食べ放題となっており、名物のしらすのかき揚げは板前が揚げたてをご用意しております。特にご主人様とご子息様にはお気に召していただき何よりでございました。これからも地産地消の新鮮な食材を使って美味しいお料理を提供して参ります。
　近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2025/9/16

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　まずはスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。「スタッフの対応が、とても良いと思いました。受付も食事のスタッフも、良かったです」と書いていただきとても嬉しく拝読させていただきました。旅館業に携わる者にとって、スタッフの対応についてお褒めいただけることが何よりも嬉しく存じます。
　無料の漫画レンタルコーナーについてはご満足いただけなかったようで残念でございます。2,000冊を揃えて多くのお客様にご好評をいただいておりますが、今回のようなご意見は初めて伺いました。もしよろしければ、今後タイトルの入替えも検討しておりますので、どのようなタイトルのコミックがあればご満足いただけたのかをご教示いただけますと幸いです。
　近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2025/9/19

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　さて、遠方からお越しいただきまして誠にありがとうございます。また多大なるお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
　まずは、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。「従業員の方の接客も、客に寄り添った感じであり好感が持てました」と書いていただきとても嬉しく拝読させていただきました。旅館業に携わる者にとって、スタッフの対応についてお褒めいただけることが何よりも嬉しく存じます。
　また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご夕食のコースで選んでいただいた常陸牛コースの常陸牛やその他20種類のハーフバイキングにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。お子様にも喜んでいただけたようで安心いたしました。朝食バイキングでは、例年5月連休明けから6月末日までは地元鉾田産のメロン食べ放題を、7月から8月末まではすいか食べ放題も実施しております。これからも地産地消の新鮮で美味しい食材を使ったお料理を提供して参ります。
　また、星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。ありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。「自宅から片道5時間以上かかってしまうことが難点で、家の近くにあれば、静養で来れるのに……と感じてしまうくらいのいいお宿でした」という書き込みもとても嬉しく拝読させていただきました。次回はぜひメロンの時期にご宿泊でお越しくださいませ。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2025/9/7

いこいの村涸沼からの返信

　この度はいこいの村涸沼をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　さて、この度は初めてご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お姉さまのお誕生日という大事な記念日に当館をご利用頂き重ねて御礼申し上げます。サービスのお花も喜んでいただき恐縮でございます。
　まずは、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。「スタッフの方々もとても良かったです」と書いていただきとても嬉しく拝読させていただきました。旅館業に携わる者にとって、スタッフの対応についてお褒めいただけることが何よりも嬉しく存じます。書き込みのとおり、当日の手書きのアンケートを書いてくださったお客様にはお礼状をご郵送させていただいております。ご協力いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見はすべて拝見させていただいております。
　また、お食事につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご夕食のコースで選んでいただいた海鮮コースのきんきの煮付けやその他20種類のハーフバイキングにご満足頂き何よりでございました。朝食バイキングの名物しじみ汁や、7月から8月末まで実施しておりますすいか食べ放題につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。これからも地産地消の新鮮で美味しい食材を使ったお料理を提供して参ります。
　また、当館自慢の天然温泉「美人の湯」の化粧水のような泉質や雄大な涸沼をご覧いただけるパノラマバスにつきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
　更に星5つ評価につきましても、全スタッフの励みになります。ありがとうございました。近隣の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事への感謝の気持ちを忘れず、サービス向上に努めて参ります。
　どうぞ今後も末永くご愛顧賜りましたら嬉しく存じます。
　またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　支配人 寺門

返信日：2025/9/5